Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
778 reviews
April 10, 2022
Пожалуй лучшая клиентская зона, которую я когда либо встречал.
Чай, кофе, горячий шоколад, мелкие сладости, наклейки на машину, вся зона сто под камерами, видно кто и что делает с авто.
Вот реально, такого обслуживания даже в ОД нет.
May 30, 2022
Очень понравилось!чинно и благородно.культурно.спасибо Олесе и Никите!дело своё знают.Очень благодарен.приходите к нам в joy.s pizza на варшавскую!
1
December 8, 2021
Отличный сервис,! Вежливо,быстро качественно Калугин Дмитрий Александрович -мастер профессионал на своем месте.Рекомендую.
2
3
December 7, 2022
Все организовано хорошо.
Персонал корректный, вежливый. Мне нужно было устранить боковой порез, но там этого не делают.... Поэтому 4!
1
October 16, 2021
Крутой, современный, оперативный сервис! Делал замену масла и масляного фильтра, работа на 5. Ребята на приемке вежливые и компетентные, неловкость не возникает ни разу. Однозначно рекомендую!
1
4
September 3, 2021
Осталась довольна посещением данного сервиса. История такая. В двух разных сервисах поставили два разных «диагноза». Решила узнать третье мнение. Ребята посмотрели, пригласили в рем. Зону, объяснили и показали что и почему нужно менять. Сразу на ресепшене посчитали стоимость ремонта, к слову это самая адекватная цена из предложенных в нескольких сервисах. Посещением довольна, обращусь при необходимости снова. Очень порадовала зона ожидания, мастера приемщики очень вежливые и терпеливые, ответили на все вопросы. Рекомендую!
5
May 14, 2022
Очень оперативно и качественно провели диагностику ходовой и двигателя, а также заменили/устранили все выявленные неисправности. Всем 5, Дмитрию 5+
3
June 28, 2023
Первый раз обратилась в этот сервис , пройти диагностику( загорелась ошибка). Приехала по записи, Но ждать не стала, так как был один менеджер, второй пришел и ушел, хотя мне сказали сейчас коллега подойдет. И видимо подразумевалось пройдет мимо . Время по записи давно прошло , простите , но обслуживание как в наших поликлиниках .
2
1
April 15, 2024
Приняли вовремя. Обслуживание на высоте.
2
October 14, 2021
2 звезды только за чистоту и кофе для клиентов..Сроки не выполняют.Навяливают то,что совсем не требует ремонта..То что ломается в процессе выполнения их работы(болты).меняют за ваш счет и глазом не моргнут.В общем разводилово чистой воды.Сравнила ценник с анологичным сервисом ,посчитали в 2!!!! Раза дешевле.Не Рекомендую ,если хотите честной починки вашего авто
4
2
December 17, 2021
Здравствуйте.
Пользуюсь услугами данного сервиса, потому что:
1)при выявлении скрытой неисправности со мной проехал автослесарь;
2)при возникшей спорной ситуации сервис пошел навстречу и не начал "уходить" от ответственности;
3)можно войти в ремзону или наблюдать на экране в зоне ожидания;
4)наивысший комфорт для клиентов:деский уголок,бесплатный кофе и чай;
5)много различных акций, например сегодня возпользовался 3000 бонусов,которые мне предложили в смс для замены масла, фактически оплатив лищь стоимость масла и Фильтра.
Рекомендую всем, но нужно иметь ввиду, что нужно и самому вникать в суть ремонта, а не полагаться, что все будет идеально,.т.к. о профессионализме мастеров мне судить сложно.
Сегодня 16.12.21.вновь приехал на станцию ,т.к.привлекла акция -диагностика ходовой-100% диагностика двигателя -50%.
Еще из плюсов ,можно отметить -электронная сервисная книжка в моб.приложении!
1
1
April 3, 2023
На Благодатной 12 работают отлично. Второй раз посещаю данный сервис- претензий нет.
1
1
February 20, 2022
Приятное место с хорошими приемщиками и мастерами, заезжал на диагностику подвески, провели все отлично, даже смету составили. рекомендую!
1
November 20, 2021
Отличный сервис, делают все быстро и качественно. Очень вежливый персонал. Доступные цены. Рекомендую у посещению!
1
3
November 9, 2021
Обслуживание супер, чистота и комната для клиентов на высшем уровне 👍🏼 ко всему этому подарили баллы которые я использовал как оплату за услуги сервиса, приехал по записи все сделали быстро и качественно! Советую 💪🏼
1
2
May 29, 2022
Отличное и доброжелательное отношение персонала,отмечаю Евгения!Мастера продиагностировали и решили проблему горения чека двигателя.Обязательно приеду еще.
1
3
October 6, 2024
хороший сервис
September 1, 2022
Не советую тратить свое время,можно его попусту потерять.Записался на ремонт предупредил что двигатель дизельный,объяснил причину обращения,перезвонили аж два раза,уточняли .В итоге мы когда приехал,сказали что нет мастера по дизелям.
1
June 27, 2021
Менял на этом сервисе троса ручника, провёл там целый день. Много времени ушло на ожидание деталей, но и сам мастер, похоже, не особо профи в этом деле, поэтому разбирался с этим долго. В то же время уровень общения с клиентом порадовал, особенно благодаря мастеру - приемщику Дмитрию Калугину, с которым я общался. Человек сделал максимум, чтобы сгладить ситуацию, взял всё под свою ответственность и контроль, в итоге даже помогал мастеру с заменой тросов в конце дня. Оставил свой личный номер телефона в случае, если возникнут какие-то трудности или вопросы (чтобы не звонить на общую линию и заново не объяснять проблему). В общем, только благодаря Дмитрию можно смело приезжать на этот сервис и быть уверенным, что с тобой будут адекватно общаться, не пытаясь как-то избавиться от тебя, когда ты недоволен работой
5
September 12, 2021
Буду краток, я владелец Audi( без разницы какая модель, суть в другом), попал на фит сервис по воле случая, когда всеми хваленые Audi центр и bosh сервис приговаривали двигатель, эти ребята все починили одной дроссельной заслонкой. Вот и думайте.
Всегда на связи, согласовывают все работы , дают гарантию, не навязывают свои доп услуги, а так же много приятных ништяков. Приемлимые цены, хорошая скорость и качество выполненных работ. Всем рекомендую, и сам буду их постоянным клиентом.
5
December 11, 2021
Плохая организация работ. Подозреваю их в мошенничестве. Сдал машину на шиномонтаж по записи. Мастер сказал, что будет готово через час. Я пришёл через полтора часа забирать машину, а они ещё даже не приступали к работе, хотя мастер соврал, что машина уже готова и он её сейчас выкатит. В итоге прождал ещё 1 час. Всего 2,5 часа потерянного времени. Потом выяснилось, что всё это время они изучали подкапотное пространство. Всё там облапали и что-то делали. Когда я спросил зачем открывать капот при шиномонтаже, не смогли ответить ничего внятного. Вообщем, тёмная контора. Крайне не рекомендую...
5
December 5, 2021
Диагност по электрике никакой, не решили проблему простейшую, но денег взяли. Отвратительный сервис, объезжайте его. Еще и до кучи помытую машину загнали в сугроб, хотя рядом была куча места нормально. Просто потрачено час времени в пустую. Я просто в гневе. Всё что там можно услышать " оставляйте машину, будем разбираться". Т.е. на время клиента просто плевать. Не млгли диагностировать пропуски в зажигании на бмв, хотя мотор просто трясёт и проблема очевидная, неисправность катушки зажигания, уже сто раз так было. Но вам смотрят в лицо и с умным видом говорят , что всё впорядки, отлично просто🤣🤣
3
January 22, 2022
Очень классный сервис, все быстро и надежно, хорошее обслуживание, приятный персонал, который вызывает доверие.
1
December 18, 2023
Отличный, очень клиентоориентированный сервис!
February 20, 2022
В дороге из Новгорода сломалось сцепление. Нужно было срочно делать, так как на следующий день уезжать. Позвонили, быстро записали, не смотря на очереди, сделали бесплатно диагностику, всё рассказали, показали, сделали смету, соорентиовали времени. Сервис на высшем уровне. Однозначно советую.
1
August 26, 2021
Отличная компания, легко найти расположение, менеджер Ярослав разъяснил все предложения, понятно и не навязчиво. Рекомендую FitService, для обслуживания автомобиля
5
October 16, 2021
Сервис с качественным обслуживанием и приемлемой ценой, зона отдыха с playstation и бесплатной кофемашиной, всем рекомендую сам ремонтируюсь здесь
1
3
May 24, 2023
Хороший персонал, все хорошо сделали. остались довольны :)
1
August 5, 2021
Решила проверить машину перед дальней поездкой в отпуск, так как совсем недавно проверяла развал, но машину всё равно тянуло вправо. Заехала на Благодатную 12, удивилась девушке на приёмке, решила что это судьба . Сразу отказались делать развал без диагностики, ну думаю-Ок, пусть делают. После диагностики отписали сзади сайлентблоки, именно из-за них машину вело в сторону. Заодно в передней подвеске рекомендовали поменять тяги и наконечники.
Запчасти заказали, через 3 дня приехала, как и договаривались, машину оставила. ИТОГ-машина едет ровно, никуда её не ведет, но резину рекомендовали заменить. И да-ребята сами перекинули колеса перед/зад, так как оказалось, что передние покрышки уже «не покрышки».
Получила сразу серебряный статус в бонусной программе, мелочь-а приятно! Следующий шиномонтаж для будет бесплатный. Я рада на районе открылся новый сервис, где приятно, чисто, есть кофе, и самое главное ЧЕСТНАЯ ГАРАНТИЯ (прочитала в документах)!!!
1
5
May 18, 2021
Очень рада что обратилась именно в этот автосервис. Обслуживание на высшем уровне. Администратор-приемщик после осмотра сразу сказал стоимость работы и время ожидания. Ремонт выполнили оперативно. Предоставили акт выполненных работ. Результатом , а главное ЦЕНОЙ осталась давольна! Спасибо! Теперь буду только сюда обращаться.
3
4
October 29, 2021
Часто проходит акция «Диагностика ходовой части»,которая включает большой объём проверки. В результате чего,получаешь представление о состоянии важных агрегатов авто.
Приятная обстановка в зоне обслуживания клиентов и комнате ожидания.
Удобное расположение.
Работы выполнили в срок.
Цены на работы средние по городу,качество услуг и обслуживание выше цены.
1
1
January 20, 2024
Все хорошо, приятная зона ожидания!
2
January 18, 2022
Отличные и отзывчивые слесаря и мастера приемщики. Качественно подходят к своей работе и ответственно ее выполняют ! Молодцы!
2
1
January 6, 2022
Все понравилось. И обслуживание авто, мастер Виталий молодец, все сделал качественно и менеджер Илья. Можно обращаться.
3
October 25, 2022
Много пафоса и безграмотности приемщиков. Долго и настойчиво пытались склонить меня к замене масла в автомате (хотя завод изготовитель даёт пожизненную гарантию на масло), оказалось (в другом сервере разобрались), что нужно заменить катушки зажигания. Так и сделал, неисправность пропала, откатал 14 тыс. км., - не вернулась.
January 18, 2023
Меняли масло три часа, не предупредив заранее, о том что это займёт так много времени (приехала по записи к своему времени). В следующий раз ситуация повторилась.
1
March 15, 2023
У меня очень нравится! Этих мастерской мастера хороший! Все сотрудники лучше! Адрес сервиса Благодатная улица дом 12!!!
February 3, 2022
Хороший сервис. Приятная зона ожидания, классные акции на оф сайте, попал на бесплатную диагностику ходовой и двигателя! Бесплатно заменили тормозную жидкость!
1
May 21, 2022
Скажу честно был первый раз но мне очень понравилось всё хорошо прошло и ещё хочу в дальнейшем поменять масло в коробке, специалисты квалифицированные было приятно общаться
1
1
July 20, 2022
Люьт б/у отфильтрованное масло из бочек. Покупают это масло отработанное у маленьких частных автосервисов.
Недовольны качеством оказанных услуг. Дорого. Ищите лучше по знакомым. Нагреют не только на бабки , но ещё и встрянете в будущем на сложный ремонт авто. Не рекомендуем!
3
1
January 22, 2024
Все сделали быстро и качественно
June 20, 2022
Ездил на диагностику кондиционера, все сделали быстро, очень подробно расписали что нужно заменить, все очень понравилось
3
February 5, 2023
Прошел ровно год как я стал постоянным клиентом. За это время моя совершеннолетняя машина стала только лучше)) И будет ещё лучше 👍❤️
August 27, 2023
Диагностика, полный фотоочтет и комментарии. Вежливо, доступно.
July 1, 2022
Ремонтировал стартер, нареканий нет. Зачем то раскрутили подрамник, по окончании работ оставили его прикручиным на двух болтах. Остальные болты просто были нажевлены. В результате были потеряны в движении. Автомобиль принимал на улице в тёмное время. Куда смотрел автомеханик непонятно.
2
March 1, 2022
Отличный сервис. Всё починили. Цены умеренные, сделали скидку 15% на все работы. Спасибо, приеду ещё.
1
1
November 21, 2022
Отличный сервис в 500 метрах от дома.
Все делают быстро и качественно!
November 7, 2021
Хочу сказать большое спасибо ребятам с Благодатной. Приехал летом к ним со сложной проблемой - внезапно во время движения падала мощность двигателя. Чтение ошибок ясности не вносило. После долгих и сложных разбирательств удалось воспроизвести проблему - вышел из строя бензонасос. С тех пор обслуживаюсь только у них. Всё чётко, по делу и с отличной атмосферой. По сравнению с другими СТО где обслуживался до этого - земля и небо.
1
2
September 20, 2021
Заехал сделать сход развал и заодно, если получится по времени поменять цилиндр тормозной и жидкость. Приняли в тот же день, хотя все остальные сервисы посылали ждать. Менеджеры крайне привестственны, мастер также вышел уточнить что необходимо будет сделать непосредственно у меня успели поменять цилиндр, что меня крайне порадовало. Приятная зона ожидания с бесплатным кофе/чаем/водой. Также есть игровая приставка и если вдруг вы надумали ехать в сервис с детьми - уголок для них
4
May 2, 2022
Спустило колесо на коляске ребенка. Проблема ещё в том, что колесо сделано максимально идиотски - нипель упирается в спицы, трудно накачивать.
Зашёл спросить, нет ли у ребят переходника. Приняли как родного - сами всё накачали, предложили чай-кофе, показали, где можно руки помыть, с ребенком посидеть.
Максимальный респект за человеческое отношение!
1
1