Fit Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
810 reviews
May 13, 2022
Качество обслуживания машин и клиентов улучшилось в разы, могу смело рекомендовать. В частности сто касательно диагностики и ремонта двигателя и электронных систем, диагност на высшем уровне. В другом сервисе потратил кучу денег и времени с нулевым результатом, здесь быстро разобрались и устранили причину, причём в итоге дешевле, чем предварительный расчёт. Отдельный респект мастеру - приемшику Евгению - настоящий профессионал своего дела, вникает в тонкости и сопровождает ремонт от приёма до выдачи машины клиенту.
1
October 19, 2022
Отличное место для ремонта! Комната отдыха пока ремонтируют машину вообще выше всех похвал. Нашли даже запчасть которую я ни где не смог найти. Советую всем. P.S очень вкусный кофе🤗🤗🤗
December 10, 2022
Все качественно и быстро,не дорого.Очень комфортная зона ожидания. Приехал без записи,пошли на встречу,взяли в работу и через час я уже уехал.Сервисом очень доволен
1
1
April 16, 2023
Сдали машину в сервис на Благодатной, 12. Всё понравилось, хорошее обслуживание, грамотные специалисты.
1
July 21, 2024
Хорошая точка, готовы были принять без записи
Сломалась рядом когда машина
September 15, 2022
Редко пишу отзывы, но очень хочется поблагодарить команду сервиса на Благодатной. Как всегда, все ломается неожиданно, и этот раз не был исключением. Утром собирались выезжать в отпуск, но машина ехать не хотела. Сразу скажу спасибо что пошли на встречу, нашли ближайшее время и сделали все за несколько часов. Приехали в сервис, машину приняли, нам все рассказали, показали, сразу же сориентировали по цене, все починили, мы остались довольны! Чувствуется очень дружная атмосфера, доброе отношение к клиентам. Спасибо большое, вы очень выручили, теперь я только ваш клиент!
1
May 26, 2022
Отличный, грамотный и доброжелательный персонал. Люди думают и решают задачу, а не просто "отрабатывают". Редкость по сегодняшним временам.
Качество работы 5 из 5, и это не только моя дилетантская оценка — очень высоко оценили качество в клубном сервисе JIMNY в Москве.
Рекомендую всем ))
2
1
October 30, 2022
Любимый сервис. Каждый визит оставляет приятное впечатление. Больше всего нравится общительный персонал- пока ожидаешь окончание работ, можно приятно беседовать с сотрудниками на счёт автомобилей))
Цены оптимальные. Запчасти возят со своего склада за пару часов, ну если не оказалось у них на адресе. Есть кофейный автомат, можно поиграть в приставку и посмотреть ТВ в зоне отдыха, пока ждешь авто.
2
1
May 13, 2023
В этот раз остался не доволен обслуживанием,машина простояла 1 час 20 минут,только после этого нашелся мастер,который приступил к замене масла.В дальнейшем,необходимо ответственней относится ко времени записи клиента.
March 19, 2023
Уделали пол двигателя при замене масла и замени топливного фильтра,все в масле и салярке,не поставли шланги в штатные хомуты,взяли деньги за замывку пятен масла после замены фильтра,все в масле ничего не отмыто .Скорей всего мастер нуждался в тормозной жидкости,т.к скорей всего не может позволить купить себе сам.На мой вопрос почему так грязно выполнена работа,ответил,что ответственность за работу механика он не несёт.
1
May 17, 2023
Отвоатительное обслуживание. Медленно. Какие то условия впариваются постоянно. Зарегистрируйтесь тут и еще тут. Машину должна была получить во вторник. Звонка нет о готовности. В среду не могу дозвониться, на едином номере соединяют с Тюменью, я в СПб.
3
6
August 20, 2021
Очень приятный сервис, быстро приняли машину, в удобное время. Не навязывали лишних услуг, все дополнительные расходы мастер всегда согласовывал со мной, что очень удобно.
Цены не кусаются, во многом даже меньше среднего по Питеру. Рекомендую.
Отдельная благодарность мастеру Дмитрию за грамотный и профессиональный подход к делу.
3
5
July 6, 2022
Хорошо работают, учитывают все пожелания.
Но спустя время, переехал в другой город. И эта компания стала работать не очень правильно! Начисление бонусы аннулируют когда хотят. Но вернуть назад их не могут. Всё забивают на это. Звонят часто и предлагают обслуживание. Я им говорю решить вопрос с бонусами и они пропадаю. Но каждый из них говорит что займётся данным вопросом ))
Отзыв касается обслуживания В СПБ
1
July 14, 2022
Очень опрятоное заведение. Делают бесплатно диагностику кондиционера. Есть неогрниченное количество напитков кофе, чай, какао, горячий шоколад. Делают детальную диагностику. Перед всеми решениями все обговаривают, хаполняем договор.
November 1, 2022
Приехал на сервис по записи(физ.лицо), администратор потребовал водительское удостоверение и свидетельство о регистрации, получил отказ, а я получил отказ в оказании услуги. Я не понимаю, с каких пор, для получения услуги по публичной оферты, необходимо предъявлять правоустанавливающие документы!? Ехал в свой выходной из области, а на выходе - зря потратил время!
Возможно, сам сервис мне бы понравился, но, благодаря высокоидейным управленцам, которые это придумали, не имею возможности его оценить.
"Благодарю" за выброшенные 2 часа из жизни...
2
June 17, 2024
Копания хорошая, все очень дорого. Дороже чем у официала. Зачем к ним ехать не понятно
August 31, 2022
Приехал к ребятам на бесплатную диагностику ходовой. Приговорили две стойки передние на гольфе 6 и опорные подшипники. Сумма была не маленькая, но машину люблю, поэтому раскошелился)) Все поменяли, гарантия 2 года на стойки (Каяба) и год на опорники. Через две недели захрустел опорник правый. Приехал к ребятам в фит сервис на благодатной 12 и они заменили по гарантии правый опорник. Опорники Лемфердер если что. Прошло 2-3 недели, и опять хруст в том же месте. Я на нервах, в фит сервисе голова кругом, типа это не возможно 2 раза подряд. Сняли опорник, а он с внутренним браком, как и первый. В итоге они заказали мне оригинальную опору за свой счёт и бесплатно поменяли. Клиентоориентированность на уровне!!! В общем рекомендую
June 9, 2021
Ребята просто молодцы, быстро аккуратно,душевно, за кофе отдельное спасибо,сервис на высшем уровне!
Что было, посреди дороги отказали тормоза,оказалось прогнила трубка тормозная, заменили на медь,не знал что на Тойоте(LK 150) они железные, заменили по кругу,цены приятно порадовали. Молодцы сразу вникли в ситуацию,надо было срочно ехать дальше, взяли в работу. Спасибо!!!!
3
5
January 13, 2023
Обслуживание замечательно осмотрели подвеску при мне. Никаких замечаний нет. Очень доволен. Мастер приемщик и механики общительны все рассказали и показали!
1
October 17, 2021
понравилось обслуживание персонала Fit service, очень много бонусов , очень удобно обслуживать авто в данном серфисе, не нужно бегать искать запчасти и т.д. сервис предоставляет все на месте , что удобно для многих авто владельцев. приемлемые цены и плюс гарантия. Вобщем обслуживанием доволен и рекомендую
3
January 30, 2022
Странное и неоднозначное ощущение... С одной стороны, грамотные и вежливые менеджеры, с другой - полнейший провал в плане ремонта. Может, так повезло только мне, конечно. Но мастера допустили ошибку, которая стоила мне и времени, и забот, и нервов. Конечно, все потом переделали. Но почему сразу нельзя было протянуть все болты при замене радиатора - для меня осталось загадкой.
Странно, что эту ситуацию никак не компенсировали материально. Предложили дозвониться до службы качества, но это заняло ещё какое-то количество времени. И, увы, моего терпения хватило всего на 5 минут ожидания.
Сам сервис организован красиво : чай/кофе/даже приставки. Но вот мой опыт, к сожалению, был печальным. Больше, конечно, не обращусь....
5
June 28, 2022
Проводили диагности после покупки авто, замечательные сотрудники👍
Машину проверили я доволен. Не разводили, все показали/рассказали.
Особенно хочу отменить менеджера Евгения Михайловича, очень обходительный, вежливый и грамотный сотрудник.
February 4, 2023
Приезжаю в Fit Service на Благодатной не первый раз, работают квалифицированные специалисты, знающие своё дело! Меняли задние тормозные колодки с дисками, фиксирующую пружинку, всё отлично! Приятная зона ожидания и вкусный кофе) Спасибо за вашу работу!!
2
November 1, 2022
Записался по телефону на полную диагностику автомобиля перед покупкой - сразу уточнил стоимость, по факту когда приехал стоимость диагностики толщиномер изменилась в два раза( якобы сбой в программе и они ничего не могут поделать). Пришлось согласиться так как договаривался с продавцом автомобиля заранее. Диагностику делали очень долго, смотрел по камерам: то один подойдёт посмотрит, то другой посмотрит. Фотографии также пришлось спустя время звонить и напоминать чтобы отправили. Необязательные сотрудники. Я не рекомендовал бы, есть автосервисы куда лучше в СПБ
3
October 28, 2023
Оперативно, профессионально, вежливо. Зона ожидания превосходна.
September 20, 2022
Ценник конский , навязывают услуги , просто прочтите слоган в рамке у входа и все станет понятно 😐, делал тормоза тут , на сайте бесплатная замена , по факту взяли деньги, меняли диски тормозные и колодки но дополнительно взяли деньги за съем суппортов ))) озвученную проблему с посторонними звуками не решили
, хотя за это я бы доплатил . обещали что свистеть колодки подороже не будут , но .... Свистят ооочень сильно !
Советую только бесплатные диагностики там , да и то перепроверять надо .
3
March 29, 2022
Отличный сервис... Вежливые сотрудники... Мастера сделали машину по высшему качеству и диагностика в подарок была... Пока ожидал было чем развлечь себя) в комнате ожидания стоит кофе машина с отличным заварным кофе+есть play station ... Даже не заметил как время прошло))) теперь по возможности буду ездить к ним) Рекомендую всем ...
2
1
December 2, 2023
Внимательно осмотрели глушитель, дали все рекомендации и посчитали несколько вариантов сметы по остальным недочетам
November 27, 2022
Шиномонтаж мечты. Ужасно не люблю этим заниматься. постоянно нужно загонять в грязные боксы машину, ждать или внутри прямо где работают, или на улице на холоде, обсуждать с шиномонтажниками, которые общаются искобчительно матом какие-то вопросы.
Здесь все идеально. Приехал, отдал ключи сотруднику сервиса и ушел. Через 1,5 часа звонок, все готово. Машина на улице, колеса поменяны. Идеально
July 5, 2022
Быстро отдиагностировали систему кондиционирования (бесплатно) и нашли проблему, как следствие - устранили за 15 минут и довольный поехал дальше👍 Так же крутая зона отдыха с кофе машиной, ps4 и камерами наблюдения в сервис зону🔥
March 18, 2024
Самое ужасное место в котором я бывал.
Не качественно сделали развал - схождение, потребовали увеличение цены в 2 раза, якобы рабочий день закончился, но я был записан заранее на конкретное время в 19:30 на услугу у которой есть фиксированная стоимость. В итоге в 23:30 отдают автомобиль с неправильно выставленными параметрами .
3
February 11, 2022
Отличный сервис. Разумные цены. Очень рекомендую.
Мужики молодцы, все знают, все понимают, всегда посоветуют что-то, уточнят, лишнего не втюхают.
Отличная зона ожидания, Кофе, туалет есть.
1
1
March 13, 2022
Отличный сервис, ребята действительно молдцы!
Знают своё дело, низкий поклон. Клиентская зона шикарная, все отлично!
Рекомендую, успехов Вам в работе, так держать!
1
1
January 4, 2023
Мастера-приёмщики решают) в этом филиале всегда идут на встречу, все согласовывают и ни разу, за все время, не было лишний услуг.
А главное, думают о клиенте и пытаются в сложных ситуациях, обойтись малой кровью
December 8, 2021
Очень хороший сервис вежливые менеджера быстро подобрарт ворянты по разной ценовой политике но все с хорошим качеством заделали все быстро и качественно теперь буду все делать только здесь
1
4
September 22, 2022
Не люблю писать плохое но в этом случае стоит. Машина стояла почти неделю (!) в сервисе, но в итоге не успели доделать. похоже ещё развели на деньги. но добило то, что из салона пропало одно устройство - оно дешевое, но впервые со мной такое. обещали посмотреть камеры но так не перезвонили сами. в процессе приходилось постоянно звонить узнавать как ремонт. отдали машину со спущенным колесом. вообщем больше туда не ногой!
UPD: менял там кислородный датчик, сказали что поставили новый. но через 3 месяца этот датчик вышел из строя, и как выяснилось, он был отнюдь не новый. так что еще и обманищки
3
May 11, 2023
Отличный сервис. Не только для машины но и для ожидания. Быстрое выявление проблем. Честная оценка.
Благодатная 12.
October 2, 2022
Отличная станция фит сервис! Сотрудники - профессионалы, приемлимые цены, приятная зона ожидания с кофе и приставкой, рекомендую !
2
July 9, 2022
Отличный сервис! Качественно, быстро. Гарантия. Комната отдыха, кофе, чай, детская. Грамотный персонал. Рекомендую.
3
December 6, 2021
Уже не первый раз обслуживаюсь на этой станции, отличный сервис, вежливый персонал, цены, как мне кажется вполне в рамках приличного, дешевле вероятно можно в гараже у дяди Васи, но без каких-либо гарантий! Дополнительные услуги или работы предлагают, но не навязывают, решать самим! Ну и как пр ятный бонус комфортная зона ожидание с кофе)
1
2
March 5, 2024
Будьте аккуратнее заедешь с одной причиной начнут раскручивать на деньги искать еще десять причин
3
October 16, 2023
Не смог записаться на шиномонтаж, цену не говорят, собирают максимум информации о заявителе, номер, имя, авто, год выпуска, мутнейшая контора. Точно не рекомендую
October 10, 2023
Офигенский сервис и супер вежливый персонал. Очень рекомендую!
April 11, 2023
Нормальный сервис. Записался на шиномонтаж, в тот же день поставили летние шины, недорого и за адекватное время. Буду приезжать ещë.
January 14, 2022
Заезжал менять масло ! Все здорово , вежливый персонал, вкусное кофе (бесплатно) ! Плюс подсказали что нужно поменять) мне понравилось ) вот приехал свечи сюда менять) благодарю за помощь!
3
May 1, 2022
Комфортно, вежливо, но оооочень долго. Записался на переобувку и повелся на бесплатную диагностику ходовой. Все это стоило 1999₽ и заняло 2,5 часа (два с половиной!). При этом никаких замечаний по ходовой, конечно, не было выявлено (наверное, это плюс - цыганщины с разводами на несуществующие проблемы и их решение не было), но два с половиной часа я точно не готов на это тратить.
И самое основное - я заплатил 270₽ за новые пакеты для хранения резины, а мне ее в старые грязные и драные запихали. Ну что за разгильдяйство!
1
October 16, 2022
Отличный персонал!
Спасибо за то, что всё доходчиво объяснили.
Сделано всё аккуратно и качественно.
1
June 9, 2021
Отличный сервис, приятный персонал, все разложили по полочкам, подбирают хорошие аналоги автозапчастей.
Также есть зона ожидания с бесплатным кофе, зарядкой, PS 4 и с возможностью наблюдать за работой с монитора.
2
3
July 24, 2022
Приезжал на диагностику двигателя за 1400р вроде всего, в итоге отдал 5к, а что с двигателем толком нтчего не сказали, тупо дали бумажку распечатанную с программы, и чек лист, мастера бестолковые
Зато сказли что тормозные диски срочно менять нужно (хотя им меньше года, новые), срочно масло менять (проехало всего 5к км) и вообще в тормозной системе вода (ее опять же там нет, с трмозами никаких проблем)
Единственное что нашли: не было воздушного фильтра, предложили поставить, согласился и зря: поставили фильтр за 1700 (он золотой чтоли у вас). На мой вопрос, какая страна производитель, ответили, что japan original, дома оказалось что голимый китай lunxauto, так еще и хомуты на воздушнике решили не затягивать.
Ехать к ним не советую, персонал там по объявлению с авито, типичная сеть
5
February 8, 2023
Делала диагностику двигателя, сказала при сдачи автомобиля о своей проблеме, проверили всё норм, спросила про свою проблему, а оказалось что они не посмотрели, забыли. Моя проблема: запотевания стыка КПП и ДВС. Когда я им напомнила, сказали: забыли посмотреть, давайте ещё разок запишимся. А есть ли смысл? Поэтому такая оценка.