Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
666 reviews
January 29, 2023
Записался на замену колодок. Приехал в сервис в назначенное время. Сказали, что услугу не окажут так как они не оказывают услуги клиентам со своими запчастями. Правда за сутки позвонили, но я не успел взять трубку. через десять минут прислали сообщение, придеду я или нет. Ответил, что приеду. Потом за два часа до приезда опять прислали сообщение приедуя или нет. А в результате отказ. Не ужели не хватает интилекта при записи, указатьчто все работы проводятся только припокупке запчастей у исполнителя работ?
5
December 21, 2022
По акции переобувал машину на зимнюю резину. Цена шиномонтажа с учетом акции нормальная. Приёмка работает хорошо. По времени переобувки, по моему мнению, долго (1:20). Зимняя резина направленная. Одно колесо собрали "против стрелки". Обратил на это внимание, оперативно исправили. В целом нормальный сервис. Чай/кофе бесплатно)
2
August 19, 2023
Сервис который не ремонтирует ,максимум что они там могут это поменять масло, был личный опыт два раза обращался с ремонтом автомобиля , полная не кмпитентнасть ,ссылаются на то что не работает оборудование, или мастера нет ,
3
1
January 9, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Очень вежливый персонал.
1
August 26, 2022
Дважды исправлял проблемы своего авто. Оба раза был приятно удивлен - в первом случае на отлично справились там, где жиденько обделались другие, а во втором починяя кондей, попутно поправили несколько косяков по проводке, за что им отдельное огромное спасибище.
2
October 1, 2022
Молодцы. Оперативно привозят запчасти и делают ремонт. Отдельно выделю Валентина, приятный молодой человек знает свое дело и все доступно объясняет
2
July 5, 2022
Отличный сервис, сначала как обычно ждал, что накрутят и прийдется переплачивать и в начале действительно в этом хотел было убедиться после того как увидел в распечатке по прайсу дубляж функций, но после уточнения ряда вопросов, оказалась ошибка компьютера. При этом весь диалог с менеджером Евгением был построен на взаимопонимании и уважительном общении. Вследствие все вопросы были урегулированы, необходимые работы выполнены на 100 процентов и нареканий не осталось. Вывод: буду клиентом указанного сервис-центра и расскажу о нем друзьям. Всем удачи!
August 15, 2023
Второй прокол подряд у раньше неплохого сервиса.
Месяц назад во Владимире записался накануне, утром приехал к открытию. Приёмщик зырит в монитор, говорит, нет меня в записи.
В королевском фите плохая приёмка, менеджер невкурсе когда где что, потеря времени.
3
May 28, 2024
Удобно, но дорого. Цены на запчасти почти в 2 раза дороже
November 12, 2023
Перебувал автомобиль R18, записался на 14 часов, уехал в 15:50. Нельзя так работать 1:45 минут переобувать один автомобиль. Денег точно не заработаете, да и клиентов растеряете.
July 25, 2022
Первый раз в Fit сервисе на Пионерской, Проводилась диагностика ходовой. Все сделано качественно с письменными рекомендациями. Место для ожидания с приятными диванами и ТВ. Вежливый персонал. Рекомендую!
1
July 15, 2022
После первых 2 посещений сложно что-то сказать, делали схол развал в итоге все хорошо, зал ожидания с телевизорами и приставкой есть кофе, все приятно. Делали диагностику ходовой сказли все ок но стук есть поэтому сомневаюсь и только 4, так как в другом месте все же говорят шарик полетел
1
2
December 17, 2022
Я с fit сервисом не первый год. Начал обслуживаться еще в Амурской области. И здесь продолжил. Нареканий от знакомых не слышал. Многие только в fit севисе и обслуживаються. По мимо замены масла и фильтров посмотрели колодки лампочки и тд. Хороший севис.
1
1
November 19, 2023
Качественно делают машину, постоянно сюда обращаюсь, цены за услуги вполне себя оправдывают
October 16, 2022
Очень хороший сервис и очень опытные сотрудники. Так же есть место отдыха, где можно провести время, пока ваш автомобиль будет ремонтироваться. Всем советую сюда приехать👏
3
November 2, 2022
Очень приятные мастера приемщики, знают свое дело, максимально быстро решают проблему, всегда есть качественные детали, у мастеров золотые руки, только в этот сервис ✨
1
3
November 8, 2022
Машина заводилась со второго и третьего раза,держалась! Приехали на диагностику! Вежливый персонал,диагностика показала что бедная смесь! Расписали замену бензонасоса, фильтров,прочистку форсунок и регулятора давления топлива! Плюс работа мастера! Всего на 28000 тыс рублей! Ещё сказали неизвестно какой бензонасос подойдет-5000 или за 55000! Хотя мы объясняли что насос только меняли! Пошли думать что делать дальше!
Обратились в другой автосервис где проблему решили за несколько часов работы- в регуляторе давления топлива испортилась прокладка( поменяли) ! Всего за 2500 руб!!!!!! Без замены насоса и других запчастей машина стала работать как надо! Очень жаль что так разводят клиентов !!!!!!
7
May 23, 2023
Приехал в сервис, провели диагностику, нашли причину в прогоревшем клапане за 1.5 дня.
Сразу уехал за 1300 км.
Респект мотористу Алексею и директору Андрею.
Дальнейшего процветания компании.
1
December 15, 2022
14.12.2022г. записался на диагностику двс по причине повышенного расхода топлива. 15.12.2022г. приехал к 9-00. Мастер-приëмщик оперативно принял машину в работу. Через 1,5 часа диагностики проблему выявили и оперативно устранили. Во время ожидания рассказали про бонусные программы и выдали рекомендации по интересующим меня вопросам. Остался доволен. Рекомендую.
2
September 11, 2022
Отличный сервис, всем советую, высококлассные специалисты, качественно выполняют свою работу.
Ездил по многим сервисам, смогли помочь только тут.
2
August 7, 2024
Хороший сервис. Рекомендую
December 18, 2022
Очень удобный сервис , мне всё понравилось! По диагностике супер, всё распечатали , всё объяснили , всё показали! Выявили косяки и я оставил машину сразу же , чтобы их устранить! Мастер-приёмщик Надир, респект и уважуха!
Приеду ещё! 🤝🏼
1
December 5, 2022
Ужасное отношение к клиенту.
Записался на диагностику ходовой части через приложение, приезжаю к ним, они мне в грубой форме говорят что мы не работаем с данным автомобилем ( машина Волга siber 2008г.). Я уверен, что они даже не знают как она выглядит. В приложение было указана марка и модель авто, ставьте тогда сразу запрет на данный автомобиль. Срываешься с работы что бы пройти диагностику, приезжаешь, тебя посылают в открытой форме. Совсем страх потеряли!!!!
7
March 8, 2023
По совету сына посетил данный сервис, откровенно порадовал , вежливости персонала, но и самое главное реально помогли в определение неисправности , хотя дизелями не занимаются . вито 639.
1
January 15, 2023
Всем привет, приехали по предварительной записи, приняли сразу, сориентировали по ценам, принялись за работу, запчасти в наличии, поэтому ждать не пришлось. Посидели, попили вкусный капучино и машина готова, рекомендуем всем.
3
1
January 5, 2023
Записался заранее на ремонт с запчастями сервиса. По ватсапу два раза уточняли приеду или нет - за день до записи и за 2 часа до времени записи. Оба раза подтверждал, что приеду. По прибытию оказывается, что запчастей у них нет (поставщик подкачал)). Вопрос: если нет запчастей в наличии, почему бы не предупредить об этом, чтобы без толку не ездить??? Ноги больше не будет в этом заведении.
5
August 3, 2022
Качествено и не дорого. Персонал вежливый. Есть где подождать, попить кофе в комнате с кондиционером, поиграть в Play Station, посмотреть телевизор. Можно наблюдать процесс ремонта на мониторе.
October 5, 2023
Не первый год обслуживаюсь на этой станции Прекрассный профессиональный коллектив Только наилучшии оценки
1
November 16, 2022
Приехал по записи, машину загнали на пол часа позже. Вопрос: зачем я записывался? Приехал переобуться, 1.5 часа перебували, не переобули, и еще пол часа машину выгоняли. В итоге 2.5 и результат нулевой. Резина конечно отлежалась, и ее тяжело поставить, и в другом шиномонтаже меня переобули, тяжело, но переобули, и за час.
Это было мое первое и последние посещение этого сервиса.
2
May 28, 2022
Даже и не знал что в Королёве появился такой классный автосервис. Все чистенько, персонал вежливый, мастера квалифицированные. Сервис на уровне 👍
Не то что было тут раньше.
2
1
July 31, 2024
Рекомендую данный сервис, все отлично
1
January 27, 2023
У них всякие акции это хорошо, но когда мастер приходит с вердиктом на ремонт и цены это космос, например чтоб поменять передние тормозные шланги и слелать прокачку тормозов с их запчастями ЭТО СТОИТ 9000 руб за все это для машины 2001 года митцубиси , задумайтесь и не спешите все у них делать
4
July 25, 2024
Быстро, качественно, профессионально
1
June 1, 2023
После диагностики рекомендовали заменить передние колодки, ибо изношены они более чем на 50%. Колодки там новые и поставил я их 3 дня назад. Делайте выводы))) Да, мат при клиентах это хорошо, в этом есть что-то ностальгическое...
3
1
August 15, 2022
Отличный сервис!
Мастер приёмщик Надир - квалифицированный и адекватный и общительный, что для меня важно!
Мастер Роман - опытный спец.
👍👍👍
June 13, 2024
Качество ремонта хорошее. Обратная связь никакая!!! Ни ответа не информации!
1
1
June 23, 2022
Много менеджеров, часто звонят и предлагают работы со скидками по различным акциям, но эти менеджеры не владеют никакой информацией непосредственно по предлагаемой работе, обещают передать информацию мастеру и он все объяснит, увы мастер не перезванивает, а звонит очередной менеджер, а вы приедете. Ответ им не важен, из за такого отношения перестал обращаться к ним за помощью.
5
January 29, 2024
Отличный сервис. Давно у них обслуживаюсь. Всё на высшем уровне!
1
June 2, 2024
Компетенция иногда может вызвать сомнение. А так хороший сервис, стараются.
September 9, 2022
отзыв о сервисе в Краснодаре на Суворова 115. Обратился 26.08.22 по дороге из Новороссийска. Глохнул двигатель при наборе скорости(шевроле каптива). Сказали что сломан бензонасос и нужно ждать три дня. Снял с семьей квартиру на 3 дня. На следующий день зашел за вещами. Менеджер сказал, что пришел электрик и посмотрел сказал что все дело в электромагнитном клапане. Оставив оплату за 3 дня за квартиру и заплатив в сервисе 28 тысяч за ремонт поехали радостно домой. Через несколько сот км таже ситуация. Проклиная Фитсервис едем дальше. Внезапно звонит служба контроля фитсервиса, все расспросили, сказали что все исправят в сервисе по месту жительства. В результате две недели даже трубку не берут при моих звонках!!!
3
1
October 29, 2021
Ремонтирую там машину уже на протяжении 2-ух лет, мастера-приемщики Надир, Андрей и особенно Евгений оч хорошо выполняют свой функционал, все дома работы согласовывают, всегда разъясняют все работы, нет давления, не дозвонившись, всегда перезванивают, качество всех работ на хорошем уровне, учитывая что общаюсь к ним всегда по сложным работам, хорошая команда
1
1
November 21, 2023
Выявляют проблемы, ничего лишнего не рекомендуют. Знающий диагност по подвеске и умеющий диагност электрик
November 18, 2022
Нашли то, что другие не обнаружили на диагностике. Пропустили в зону сервисного обслуживания . Клиентская зона комфортная , ослуживание культурное , запчасти -цены приемлимые для среднего потребителя . Камеры выведены в клиентскую зону из сервисной . Есть телевизоры , диваны.
November 28, 2022
Ставил сигнализацию, мастер справился, посмотрим сколько проработает.
Из плюсов: возможность записаться,
Есть комната ожидания,
Дают гарантию.
Немного дешевле чем у дилера.
Ненужных операций не навязывают.
Минусы незначительны и к обслуживанию не относятся.
July 21, 2022
Просто и удобно записался на прием. Быстро и хорошо сделали диагностику двигателя.
Чай, кофе при ожидании и можно присутствовать(но не мешать) на осмотре машины.
По ремонту не скажу, стоимость запчасти выше чем в магазине купить самому. Но зато сервис и удобство👍🏻
March 16, 2023
Отличный сервис! Все быстро сделали, комфортная комната ожидания и даже есть Хбокс)
August 6, 2021
Чисто опрятно, сервисно. Чай кофе в зоне ожидания, зарядка тв и плойка. В целом все очень хорошо. Обслуживаемс тут два авто. Авторизованный автосервис - можно обслуживать новые авто без потери гарантии.
3
February 13, 2022
Очень классный сервис. Обслуживание, персонал, все на высоте. Зона ожидания отдельно порадовала, play station, кофе и чай. В общем теперь это мой любимый сервис ❤️
1
2
December 25, 2024
Приятное обслуживание.
July 17, 2023
Качество работ не соответствует заявленным. Всё делают чтобы с клиента получить больше денег. Стоимость предлагаемых запчастей необоснованно завышена.
3
1