Очень хороший сервис мастера приёмщики всегда рад вам помочь решает проблему быстро и качественно во время диагностики машина всегда проводит вас и показывает объясняют можно сказать самый хороший сервис в Королёве
1
2
Show business's response
Orekhov Sergey
Level 12 Local Expert
March 7, 2024
Приехал со своими оригинальными запчастями , отказали в ремонте !!! Сослались на то что работают с запчастями которые заказывают они сами, хотя я им сказал что мне нужно отказать услугу по замене запчастей и не более того , отказались менять ! Мастера не были заняты, просто тупо отказали ...
Так как по времени после работы не успеваю в другие места, заехал в этот сервис поменять масло и с удивлением узнал что они это делают только при покупке масла у них при это еще и цена за замену 1100руб. В других адекватных сервисах при покупке замена бесплатна. Зачем мне непонятно что покупать если у меня оригинальное масло от производителя авто. Отдельно услугу по замене масла они не оказывают.
Завышенные цены на запчасти по сравнению с другими автосервисами… необязательность мастеров приемщиков… слабая квалификация персонала… при замене тормозных колодок датчики износа срабатывали многократно… приехал к дилеру , его резюме-поставили датчики б/у, поменял у дилера… надо было поменять Сайлентблок, вместо этого навязывали замену 4х рычагов мотивируя тем что при запрессовке лопнет рычаг, цену выставили 120000 рублей… поехал в другой сервис … поменяли один рычаг и ещё работы по ходовой -55 тыс р… фильтр воздушный предлагали за 20000 р … в другом сервисе за 8500р …
Ремонтировался сегодня. Только положительные эмоции. Проблема найдена и исправлена. Спокойно, уверенно, вежливо! Благодарю Павла и приёмщиков.
Show business's response
Yulia Ivanova
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Форд транзит, замена колодок - быстро, качественно, отличный персонал со знанием английского (это было важно), всё хорошо. Не было только молока для капучино -:))). Приедем ещё.
Хотела ни одной звезды не поставить, но яндекс не дает так сделать. Итак, отвратительнее сервиса еще не встречала. Расскажу свою историю. Была прстоянным их клиентом,конкретно этой станции в Королеве. Рекомендовали поменять шланг гура, якобы у меня жидкость вытекала. На третий раз я согласилась. Шланг поменяли. И после его замены, спустя буквально 2 недели, жидкость гура вытекла вся полностью. Оказалось (при осмотре в другом центре), что при замене шланга там сорвали резьбу. При обращении в
У меня Jeep Wj. Заезжал из яндекс навигатора на бесплатную диагностику подвески. Выявили проблемы, заказали, поменяли, все ок.
Начал греться с приходом весны, поехал опять в фит, думаю ну прошлый раз быстро все было и качественно. Приехал на мойку радиаторов. Помыли радиаторы, и заодно приговорили вискомуфту. На следующий день пришла запчасть, поменяли и я забрал автомобиль. На радостях поехал прокатиться посмотреть греется или нет. Оказалось греется, расстроился, позвонил в сервис, записали через 2 часа обратно в сервис к электрику посмотреть как работает датчик ОЖ. Перед тем как ехать заглянул под крышку радиатора, там пусто.
Как оказалось в итоге при сьеме радиатора на мойку, образовалась воздушная пробка и после того как я проехался антифриз ушел вместо пробки. Долили ОЖ, электрик посмотрел через разъем на работу датчика, все ок. И дали еще на долив по утру антифриза.
Вообщем доволен работой сервиса, мастера и команда отличные. Советую!
Делал диагностику ходовой и тормозной системы 27.07.2022 на мазде сх5 2013 гв. После диагностики зашумело в переднем колесе, началось биение в руле на скорости, оказалось недокрутили колесо. Как так можно, а если бы колесо оторвало на скорости….Халатность полная, больше сюда не поеду. P.s. по чек листу диагностики рекомендовали провести замену саленблоков задней подвески, стоимость расходников и работ 30к. После повторной диагностики в другом сервисе выяснилось что замена саленблоков в моменте не требуется, износ не критичен, итого разводят( делайте выводы сами о качестве сервиса в этой канторе, совет перепроверяйте их рекомендации
Недавно делал диагностику двс и ходовой по акции за 0₽ , все понятно объяснили , наши неиспрвности . Сегодня менял тормозную жидкость и опять по акции заплатив всего 600 . Спасибо Фит Сервису за такие акции . Этим вы помогаете бедным студентам сэкономить)
Спасибо ребятам: сварщику за качественную сварку, менеджерам за теплое отношение к клиенту, за вкусный бесплатный кофе и за просмотр телевизора, пока ожидал выполнения работ! РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 8, 2021
Спасибо за прекрасное обслуживание моего автомобиля коллективу Фитсервиса, а особенно Алексею! Внимательный менеджер, высокого уровня специалист и просто приятный в общении человек, он помог мне решить все возникшие проблемы по ремонту машины! Большое спасибо!
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 29, 2022
Почему-то меняют масло в двс только с их расходниками, мотивируя это защитой от подделок. Однако сами предлагают только свои аналоги. Ну и в целом как и все при диагностике иногда приговаривают запчасти предположительно тыкнув пальцем в небо. Приговорили к замене задние суппорта в сборе из-за того что нельзя отдельно скобу купить, а ведь это 30к+.... Как позже выяснилось необходимо было обслужить передние суппорта;)
Слово «Service» в этой кАмпании лишнее. Самая простая процедура шиномонтаж полностью разочаровала: обман с ценой (реклама обманула), отсутствует балансировка, колеса на помыли, в багажник бросили как попало. Эти элементарные маленькие услуги включены в услугу шиномонтажа даже в самом задрипоном шиномонтаже. Не рекомендую. Объезжайте этот «сервис».
Всё хорошо, но приготовьтесь ждать дольше, чем Вам сказали, примерно на 30%. Комфортно, можно следить по телевизору за ходом работы и параллельно смотреть какую-нибудь передачу. Кофе вкусный. Чисто. Доброжелательные, особенно менеджеры на дальних от входа местах (Надир (прости, если ошибся в имени) - лучший).
Подбирают расходники проверенные и недорогие при этом. Бонусная программа классная (у меня максимальный статус - Рубин, но он только на год, если не ремонтируешься у них) - самые важные работы и диагностика по ней бесплатно (только услуги, а не расходники), мотивирует регулярно обслуживать своей автомобиль. Моему Honda Accord уже 12 лет (с нуля брал) - поменял всю подвеску здесь (конечно по акции) - едет мягко и без шумов - лучше, чем новый (заводская болячка изначально была - стук на глубоких ямах). Я доволен.
Машина Mazda CX 5 записался на шиномонтаж и замену тормозных колодок. На ресепшене мастер приёмщик подсунул на подпись договор оказания услуг, где салон снимает с себя ответственность за мою машину и даёт им право делать с ней что им понадобится, снимать клеммы с аккумулятора, царапать лакокрасочное покрытие и тд и тп !!!! Я сказал , что не согласен с этими пунктами! мастер приёмщик ответил , что без подписи на этом мошенническом договоре работы не оказываются!!!! Будьте бдительны, сдавая им машину! Ответственность Fit сервис с себя снял!
Обращаюсь 2 -й раз, первый раз было ТО, сейчас плановая замена тормозных дисков. Спасибо, менеджерам, все грамотно подобрали и рассказали. Машинка как новая)
Отвратительная запись в виде робота. Были вопросы, которые хотел озвучить лично консультанту. Не смог. Запись в итоге отменил. Такое чувство, что на клиентов им плевать!
Ремонтируем у этих ребят свои машины ну во всяком случае машину жены. В целом пока все нормально, если какие косяки, то по гарантии исправляют. В общем рекомендую...
Записался на проточку тормозов в приложении за 2390, когда приехал выставили счёт за 2990. Сказали, что у них в программе стоит другая цена и скидку они дать не могут, программа не разрешает, а значит проточку я могу сделать только за 2990 сейчас и предложили записаться на следующую неделю, потому что за выходные эта проблема не уйдёт. Выводы делайте сами, а я не рекомендую Вам данный сервис.
Сегодня делали диагностику + меняли тормозные колодки на шевроле. Цены нормальные. По времени обещали 1.5 часа сделали за 40 минут... что меня очень порадовало. Менеджер👍👍👍 меня принимал Евгений. Ну и комната ожидания 👍👍👍
Мне нравится на этой СТО,вежливые приемщики,ремонт и обслуживание отличное,по крайней мере у меня к ним вопросов нет,все делается быстро и качественно,молодцы ребята.Это мое мнение,оно может отличатся от других.
Хотел записать на замену колодок , дисков и масла. Позвонил девушка консультант сказала что записывают и проводят работы только с запчастями , которые я куплю у них. Это как вообще?!))
Отличный сервис ,Ребята идут на диалог очень охотно ,на деньги не разводят ,сделали бесплатную диагностику ,поменяли жидкости ,почти все .В общем одна годнота
Есть возможность записаться в удобное время. Приятная обстановка, вежливый персонал. Недостатки, как в любом сервисе: смотрите, что бы не навязали доп. Услуги и как привливается квалифицированный персонала.