Отличный сервис! Первый раз обратился в FIT, СТО в Долгопрудном МО. Отличное обслуживание, отличный доброжелательный персонал. Особая благодарность мастеру Николаю, всё разъяснил, дал рекомендации, составил смету по рекомендуемым работам. В общем, я остался доволен как слон. Огромное спасибо, обязательно приеду снова. С наступающими новогодними праздниками и процветания в Новом году и не только!
Отличный сервис! Грамотный, доброжелательный персонал! Можно присутствовать во время ремонта рядом с машиной, все доступно объясняют. Также прекрасная зона ожидания, есть телевизор, плейстейшен, чай, кофе!
Шикарный сервис и грамотные специалисты, всегда клиентоориентированный подход. Раньше обслуживался в другом филиале, но здесь также все на высоком уровне . Демократичные цены по сравнению с другими сервисами, даже с клубным сервисом. Радует , что можно посмотреть результат работы и ремонта.
Всем доволен и рекомендую!
Сервис хороший, быстро качественно и профессионально.Ничего лишнего.Удобная локация запись по времени, удобная зона отдыха. Менял масло и фильтра на changan, все сделали качественно и быстро, помогли подобрать запчасти, доставили все в срок. Огромное спасибо.
Отличный сервис! Грамотный персонал. Обслуживание и ремонт проводятся качественно, в установленное время. Зона ожидания удобная, чистая. Чай, кофе, телевизор, кондиционер.
Всем рекомендую.
Выражаю большую благодарность всей команде фит сервиса в Долгопрудном, очень быстро, качественно диагностировали, выявили и разрешили все проблемы с моим авто, а самое главное не дорого, спасибо всем))). Оценка пять из пяти
Отличный автосервис! Приветливый персонал. Мастера - профессионалы своего дела. Одаренный электрик. Чистый офис и ремзона. Особое внимание хочу уделить залу ожидая для клиентов: диванчики, столики, четыре телевизора, кофемашина с бесплатными напитками и, даже, небольшое игровое пространство для детей.
Обслуживаю свой Форд в этом автосервисе, всегда быстро, качественно. Ребята знают свою работу на отлично, лишнего не навязывают, подскажут, посоветуют. Удобная запись через приложение Спасибо
Все понравилось, быстро и качественно отремонтировали автомобиль! Мастер-приемщик Иван все подробно рассказал по нюансам ремонта и помог с выбором запасных частей!
Вежливость персонала, чистота, скорость обслуживания, комфорт 👍 Поиграли в приставку, пока ждали авто) Отличное место, спасибо ребятам за рекомендации и быстрое обслуживание.
Записалась по звонку, приехала на ТО моей ласточки. Все очень просто, все сами подобрали, нашли и не обобрали. Качество на высоте, бонусом сделали проверку углов схождения и диагностику ходовой. Спасибо большое Мастеру приемщику Николаю, ответил на все мои вопросы и рассказал об актуальных акциях. Очень приличная зона ожидания с кофе и детской зоной, где можно комфортно жлать и следить за работами. Всенепременно приеду еще.
Всем привет!
Решил обратиться в данный сервис и не пожалел. При предварительной встрече и оценке фронта работ сразу понравилось отношение к клиенту: объяснили что и как будет сделано, без попыток навязать лишние работы. Ну и главное - качество работы - на высоте. Забирая машину опять же получил ряд ценных советов.
Итого: работой доволен, ребятам большое спасибо, данный сервис рекомендую!
Мне нравится данный сервис. Прием по записи, не надо ждать в очереди. Замена масла + бесплатная диагностика заняла всего 1 час. На диагностике , действительно, внимательно осматривают автомобиль. При моей проблеме посторонних звуков долго прислушивались, искали причину, прокатились по территории, по итогам- проконсультировали. Персонал славянской внешности, что немаловажно!! Спасибо. Да, кстати, американо на втором этаже очень достойный))
Ежегодно приезжаю на ТО в сервис. Компетентные мастера, в особенности, Кирилл. Приемлемые цены. Уютная гостивая зона. Всё очень устраивает. Всем рекомендую!
Отличный сервис! Менеджер на приемке, Кирилл, все доходчиво, грамотно, квалифицированно объяснил и рассказал! Это профессионал своего дела! Выполненными работами довольна. Все качественно и оперативно! Буду обращаться только в этот сервис! Благодарю всех сотрудников!
С поломкой справились, молодцы! Но... Много пафоса, заявляют, что они окредитованный центр и работают только с их запчастями и жидкостями, но ни какой информации не фиксируют в документах и не предоставляют на яву! Не понятно какой фирмы деталь поставили и какую жидкость залили, уже не говоря о предъявлении сломавшейся запчасти. Заявляют, что провели бесплатную диагностику ходовой части и при этом опять ни какой информации! Картинка не соответствует действительности!
Впечатления отличные. Быстро, четко, по делу и качественно. Отличная, удобная и чистая зона для ожидания. Все посты оборудованы камерами.
Из того что хотелось бы улучшить - замените кофе в автомате. Этот просто ужасен =)
Прекрасный сервис, быстро, качественно, все подробно рассказали, показали👍
Подарили много приятных подарков, дали возможность поучаствовать в беспроигрышной лотерее✨
Цена нас приятно удивила, со всеми бонусами и скидками нам все обошлось очень бюджетно.
Спасибо за такое отношение к клиентам)
Обслуживание без нареканий . Всё отлично. Без лишних слов. Время, отпущенное на диагностику, прошло не заметно в комнате ожиданий. Спасибо за объективность проведенной диагностики.
Наслушавшись рассказов от известных блогеров, я решил посетить данный сервис. Установил приложение, записался через него на услугу сход-развала. Но судьба злодейка не позволила мне попасть в этот сервис, так как за 15 минут до визита по записи мне позвонил сотрудник, и сказал что стенд будет занят как минимум 2 часа, и предложил записаться на другой день. На что я ему ответил, что уезжаю в отпуск, и тогда он предложил мне найти какой то другой сервис…
Я бы не стал доверять какой-то серьёзный ремонт.
Записывался на регулировку фар, ну и предложили бесплатно диагностику ходовой сделать. 20 минут регулировка и около часа диагностика, предупредил мастер. 30 минут в боксе вообще никого не было, потом что-то начали делать, загнали машину мастера такой же марки и начали сравнивать, как на них фары регулировать🤦 спустя час отрегулировали, про диагностику ходовой хорошо, что забыли.
Но комната отдыха шик, ждать очередь на шиномонтаж - то, что надо, даже с детьми можно
В виду того, что ехать к дилеру не позволяет здравый смысл, пришлось искать сервис поблизости. Fit service пришелся по душе. Делал у них и плановое то, и замену агрегатов. Особенно хочу отметить работу мастера приемщика Кирилла. Очень скурпулезный в работе и заботится о вашем авто, как вы сами.
Проводилась замена масла и фильтра двигателя. Работа выполнена быстро и качественно. В течение 3-х лет провожу обслуживание 2-х автомобилей. Хороший сервис, грамотные мастера - приёмщики ( Кирилл), слесаря (Михаил), удобное расположение. В сервисе, есть место, где можно ожидать, пока проводятся работы. Можно выпить кофе или чай.
В чём различие ремонтных работ в гаражах у Лёхи и качественного обслуживания в профильном сервисе? Ответ прост: подход персонала.
Если в гаражах на ваши вопросы по техническому состоянию авто будут смеяться, то в этом сервисе мастер-приёмщик ответит на них в полном объёме и разложит всё по-полочкам даже для автолюбителя с базовыми знаниями устройства автомобиля.
Именно такой подход является правильным. А напитки в зоне ожидания делают времяпребывание комфортнее. Кстати, впервые попробовал массажёр-кресло. 100 рублей и 6 минут расслабят мышцы после долгого пребывания за рулём, рекомендую непоскупиться.
Был записан на 12 дня мне на кануне позвонил мастер приемщик и сообщил мастер заболел но так как я у меня запланирован день я приехал в 9 утра и мастер приемщик Кирил сказал что оставляйте машину я попросил его принять меня сразу он говорит что мастер один и у него другие работы мастер приемщик Кирил вошел в мое положение и взялся за мою машину быстро и оперативно поменял масло огромная благодарность
Самый ужасный фит сервис в г. Долгопрудный-не смогли поменять тормозную жидкость( не смогли открутить болты). Ах ну да, а зачем париться услуга то бесплатная при покупки их жидкости.Сервисом это сложно назвать, это гараж.Наглый менеджер по приёмки авто Иван- в рекомендации написал охлаждающая жидкость замена, я говорю мы меняли её месяц назад с промывкой в в другом фит сервисе, там сказали что год гарантия или 20 тыс пробега в любом фит сервисе,про гарантийные обязательства он не слышал,не знает.Кто тут пишет восторженные отзывы? Сами сотрудники?
Заказ наряд у100017468561.
Что случилось. Приезжала всегда меняла масла без проблем. Сегодня приёмщик такую ерись нес что просто пришлось встать и уйти. Я записалась просто поменять масло. Не загнав машину он мне выставляет счёт, я поверила и сказала что мне эти услуги которые он там понаписал мне не нужны. Он оскорбил что мол типо вы сами не знаете что вам нужно. Я просто в диком ужасе. Придется менять сервис.
Вчера приезжала на диагностику работы кондиционера, дул горячий воздух. В фит сервис сказали надо менять компрессор и ремонт обойдётся в 140 тысяч, там же заправили фреон и настойчиво советовали не включать кондиционер, а то машина нагреется и взорвется😁 а вот сегодня утром после заправки фреона кондиционер холодил на ура и на другом сервисе сказали только промыть радиатор (что займёт 3 часа, а не 3 дня как на фит сервис) и компрессор исправен. Обманывать клиентов - не хорошо! Так к вам и приезжать перестанут.
Всем вечер добрый, хочу поблагодарить компанию Fit Service,особенно мастера приёмщика Ивана, пригнал машину Форд Фокус на диагностику ходовой части, диагностику сделали в течении 30минут, после чего Иван объяснил всё подробно! 👍
Записался в 2022 г на диагностику кондиционера. На данный момент автомобиль продан и на момент продажи заметил ложную информацию о выполненной услуге 🤭
Предыстория-> Записался на диагностику кондиционера в 2022 году , прибыл в сервис в назначенное время, по итогу диагностическое оборудование было неисправно , соответственно улугу не оказали. Зачем обманывать людей ? Для чего пишите что выполнено, а по факту даже в бокс не заехал!
Отличный недорогой автосервис👍Удачное месторасположение относительно МКАД. Обходительный персонал. Граммотные специалисты! За 1 час 10 минут поменяли резину и провели диагностику ходовой. Менеджер чётко и доходчиво объяснил результаты диагностики и предложил варианты устранения выявленных неполадок. Чётко рассказал о расходных материалах и бысто посчитал предварительную смету предстоящих работ!
С 2020 года обслуживаю авто в данном сервисе. За годы сервиса лишь раз был случай с непониманием и то не по вине сервиса. Всегда проблема была решена либо чечтно озвучивали причину поломки не по своему профилю работ. В общем и целом очень доволен техцентом и отношением сотрудников к своей работе. Есть удобный цифровой помощник в виде мобильного приложения и не нужно хранить все бумажные заказ-наряды, вроде мелочь, а очень удобно иметь в кармане всю историю обслуживания авто). Спасибо всему персоналу.
Что сказать,есть с чем сравнить. Хороший сервис,персонал понравился,люди сразу видно грамотные,обработали меня профессионально 😀 в хорошем смысле слова! Претензий вообще нет, всё сделали красиво, всё расписали,не навязывались,что редкость для сервисов. По деньгам конечно не дёшево,но если ты хочешь чтоб твоей машиной занимались знающие люди,то плати денюшку как говориться. Есть очень комфортное место ожидания,кайф!Вообщем мне всё понравилось,однозначно буду обращаться ещё!
Вероятнее всего оценки накручены. Можно было бы поставить 0, поставил бы. Приехал с проблемой, провели диагностику, озвучили диагноз и стоимость решения. Провели работы. Но проблема так и осталась. При повторной записи, позвонил менеджер (кажется Иван) и выслушав меня сказал - не надо к нам приезжать, у вас претензии к нашей работе. Вот начальник придет, он вас наберёт. Шли дни, звонка так и не было.
Итого другой сервис, ожидание окончания работ, акт от FIT, акт от реального сервиса и в Роспотребнадзор
Отличное качество работы, вежливый персонал, все очень доступно и понятно объяснили по подбору автозапчастей для авто, время ожидания минимальное, все очень понравилось, рекомендую, отличный сервис
3
2
Show business's response
Иван А.
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Супер техцентр, удобно, чистая территория, современное помещение. Продуманная приемка, уютная зона ожидания с чаем/кофе, playstation. Профессиональные сотрудники, а именно мастер-приёмщик Кирилл, помог правильно оформить проблему и возможные пути решения. Быстро и оперативно устранили неисправность (заменили датчик давления масла). Дали полезные рекомендации. Масла- фильтра есть в наличии, необходимые запчасти привезли быстро. В этот же день установили. Проблему решили. Остался доволен. Рекомендую.
Год назад меняли здесь свечи. Как оказалось нам ничего не поменяли, стояли старые свечи, которые муж ставил ещё ранее. Хотя заказали самые хорошие и дорогие. Зачем так обманывать? Если приезжает девушка, то нужно обязательно обмануть. Причём сумма изначально была одна, а после увеличилась ровно в два раза.
Обслуживаюсь 2 года только здесь. Устраивает отношение сотрудников, не навязывают допы, хорошая бонусная программа, баллы эквивалентны рублям, выходят неплохие скидки. Часто бывают акции на бесплатную диагностику различных узлов авто. Удобная комната отдыха с бесплатными кофе и чаем и тв . Даже Xbox стоит).
Приятный сервис, все хорошо устроено, есть комфортная зона ожидания, периодически бывают интересные акции. Консультировал мастер Кирилл, оставил впечатление настоящего профессионала. В целом все очень понравилось.
Впервые обратился в спец техцентр и очень доволен , ребята очень радушно принимают , объясняют, показывают поломки, можно следить за работой мастера стоя рядом также есть зал отдыха где есть все условия для комфортного времяпровождения , спасибо мастеру-приемщику Кириллу и механику Ильгаму за отличную работу !
Отличный автосервис. Мастера приёмщики отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Механики знают своё дело. Рекомендую этот автосервис. Моё мнение что это самый лучший автосервис в Сергиевом Посаде. Процветания Вам!
Очень не доброжилательное отшение к клиентам. Посещал данное заведение 31.07, сидел один мужчина менеджер ( стол у лестницы), разговор начал с хамства. Больше туда никогда не приеду обслуживаться и друзьям своим непорекомендую данный автосервис.