Был там первый раз, и впечатление осталось хорошим. Сотрудники начиная от приёмщика, заканчивая самих мастеров квалифицированные. Помогли решить проблемы, дали хорошие советы по эксплуатации авто
Достойный сервис, персонал как на приемке так и мастера свою работу знают, после диагностики абсолютно точно выявили детали и узлы на которые следует обратить внимание. Не знаю как у других клиентов данного сервиса, но в моем случае НИЧЕГО лишнего не впаривали. Цены для сервиса такого класса вполне приемлемы, рекомендую самим убедиться на месте.
Впринцепе сервис неплохой,за одним исключением которое мне очень не понравилось.Поставил машину на против ворот сервиса чтобы мастер её загнал в бокс,так вот этот человек подогнал сиденье в моем автомобиле!под себя, для того чтобы проехать 5 метров,зачем? За это только 2 звезды
Записался через сайт на шиномонтаж, пришло СМС с подтверждением на запись. Приехал к назначеному времени. Говорят мы не можем вас принять сегодня, готовы только через 3 дня.
Запись на замену жидкости в муфте полного привода переносили три раза. При чем за час до назначенного времени. На третий раз даже не позвонили. Приехал. Говорят, диагноста нет. Уехал. Больше времени терять желания нет.
Месяц назад записывался на диагностику б/у машины. Во время диагностики перепутали заказы, не туда вписали результаты. В итоге с трудом смогли мне сказать есть какие-то проблемы в машине или нет. Посовещавшись назвали мне несколько проблем, которые в другом сервисе не подтвердились.
Больше сюда ездить не буду
Записались почти за неделю на замену масла в АКПП в 12.00. В 12.15 машину отказались принять так как мастер всего один и он не успевает (второй сломал руку). Никаких предварительных уведомлений о сложившейся ситуации по телефону не поступало. Предложили оставить машину до вечера, что меня не устроило. При звонке в службу качества мастер уже не сломал руку, а просто заболел. Так что если хотите потратить время зря вам в Fit Service!
Ужасный сервис, работают хитротрахнутые ослы!!! Приехал делать сход-развал, сказали что не возможно сделать его по причине того что выробатали ресурс наконечник и рулевая тяга, начали навязывать работу и заказать у них запчасти! Заказал данные детали, приехал в автосервис в котором обслуживался с покупки авто, оказывается данные детали живее всех живых, по рекомендации поехал в другое СТО на сход - развал, как оказалось умники похоже не смогли сорвать гайку, и приговорили деталей! P.S. Я сам не плохо разбираюсь в авто, при мне сняли наконечники и тяги, люфта не у той не у другой детали не было
Aвтосервис отличный. Люблю, когда все по делу, не впаривают лишнего, особенно когда времени в обрез. Да я и сам свою машину знаю что нужно заменить из срочняков, а что может подождать. Тут наоборот даже - хотел колодки поменять заодно с ремонтом сцепления, сказали ""терпят ваши колодки"", как минимум еще 1000 км проходят. Приятно иметь дело с такими мастерами.
1
9
Show business's response
Ващенков Е Г
Level 10 Local Expert
June 21, 2021
Нужен был срочный ремонт электросети авто. Чек горел, троило. Чтобы не мучить католизатор нашел- что рядом ч/з интернет записался. Приняли осмотрели, проверили жидкости все -диагностика выявила проблему, предложили з/ч . молодые работники по времени как и говорили уложились. Гут.
А мне понравилось, был на диагностике, сразу поменяли колодки свечи и масло в двигателе. Есть где подождать пока идут работы с автомобилем, телек, иксбокс, чай, кофе детский уголок.
В итоге получил диагностическую карту с отмеченными неисправностями и проценили стоимость работ по исправлению их. Есть варианты по производителям.
В пятницу записался на шиномонтаж переобувка , два Ford Transit. Записали на 13:00 и 14:00, первый транзит переобули за 2 часа, а второй транзит переобули через 4,5 часа !!! Последняя машина выехала в 18:40 и плюс не доставили колпачки на все диски, которые стоят по 1500₽ каждая
Мне особенно понравилась трансляция из ремзоны, такого в нашем городе я еще не видел. Думаю, что это доказательство честности и порядочности мастеров. А то бывают и такие, что покрутят, ничего не сделают, но деньги возьмут! Здесь все прозрачно и стоимость ремонта называют непосредственно переед ремонтом.
Я за рулём полторы недели. Было непонятно, что с машиной. Лишние звуки. Не заводилась нормально. В фит сервисе всё посмотрели. Расписали проблемы. Очень вежливо объяснили и разложили что почём, куда и как. Лишнего по деньгам не взяли. Ничего не впаривали. Сервис в автосервисе как он должен быть.
Крайне не доволен сервисом. По телефону говорят одну сумму приезжаешь называют другую сумму. Ну это ладно, согласился на ту сумму которую озвучили в офисе. Затем заказал чапчасти и через пару дней звоню записаться, уточняю цену у мастера тот озвучивает уже сумму которая в два раза больше предыдущих. Как вы ещё работаете. Зря потраченное время на вас. По цене очень дорогой по сравнению с другими сервисами.
Вежливый персонал. Высокое качество работ. Удобная клиентская зона с детским уголком, XBOX, ТВ, кофе и чай,туалет. Оплата картой. Есть мойка и шиномантаж.
3
6
Golden man
Level 10 Local Expert
November 10, 2020
Они просто лучшие! Особенно технический директор Солдатов Иван Алексеевич,дай Бог ему здоровья! Вообще ребята классные, всё быстро, всё по делу!
1
2
WaCkO 577
Level 13 Local Expert
September 7, 2021
Тут работают те, кого с АвтоВАЗа выгнали. Не могут ничего, но деньги попробуют забрать все. Если увидите этих каличей в миру, то вы знаете что делать.
Отвратительная работа колл-центра. Записались , чтоб посмотреть машину на подъемнике. Приезжаю-мастера не в курсе, мест нет. Отказали. Сказали,что колл-центру верить нельзя,там дурачки работают. И после повторного звонка, я солидарна с мастерами- колл-центр бесполезен.
Не приветливый персонал,записывался на время,сказали подождать 30 минут,хотя звонили напоминали время записи. Цена диагностики 1100 руб, у меня Рено, диагностика в Рено сервис на зерновой 750+мойка бесплатно.