Fit Service
626 reviews
July 14, 2024
Как всегда всё чëтко!
September 1, 2022
Приезжал я как то к ним на зерновую, записался за 2 дня, проверить развал схождение (не по акции, не бесплатно, за деньги). Приезжаю, а они мне говорят, сейчас все стенды заняты, когда освободятся не известно (УАЗик какой то там делали, может знакомых, не знаю), на вопрос а что позвонить и предупредить нельзя было, внятного ответа не получил, вот такая у них клинтоорентированность, зато многие блогеры их рекламируют и хвалят. Наглые, самодовольные личности там работают. С людьми поговорил, все кто с ними связывался, один негатив. Поэтому никому, никогда его рекомендовать не буду.
3
1
December 17, 2020
Был в первый раз здесь. Поменяли сцепление на Патриоте. Вроде все отлично. Впечатления положительные. В сервисе много оборудования, в том числе «подъемная эстакада» не везде есть такой девайс. Актуально для тяжелых авто. Вежливые приемщики. Без проблем пускают в бокс в каске под роспись. Зал ожидания очень комфортный. Главное что-бы делали качественно. Цена гораздо дешевле чем у оф диллера. Пока доволен.
1
2
October 11, 2022
Посетил сервис га зерновой. Погоавился менеджер (приёмщик должность точно не скажу). Внимательно выслушал все мои переживания, варианты решения.
1
2
December 11, 2024
Всем спасибо
1
April 25, 2021
Приехал на диагностику кондиционера к назначенному времени, в итоге прождал 30 мин, машину даже не тронули, после загнали в сервис, почти 30 мин в обще никто не подходил, затем подключили оборудование, еще мин 30-40, затем говорят, что у вас не хватает 230гр заправляем или нет цена 2690р. На вопрос утечки есть, говорят что нет все хорошо, наше оборудование самое современное, все показывает. Мой вопрос: так куда делось 230гр за год, в том году тоже заправлял если нет утечек? -Сам испаряется. Оборудования для проверки утечек снаружи магистрали по соеденениям у них нет. Всячески пытаются навязять услуги, запчасти предлагают свои, утверждая что они лучше чем оригинальные, у них мол свои прямые поставки с заводов, по стоимости порой выше оригинала. Завликают бесплатным обслуживанием и установкой. Утверждают: в дальшейшем обслуживание с вашими запчастями производить не будем, только если у нас сделаете заказ. Стоимость услуг приближается к услугам оффициального дилера.
10
2
May 19, 2021
Данным автосервисом доволен , сделали быстро, качественно и не дорого , выражаю огромную благодарность менджерам и механикам данного сервиса , обслуживаться буду у них , ребята молодцы !!!!
5
March 24, 2024
Хороший подход к клиентам и ремонту авто.
1
May 11, 2021
Скажу так,сервис больше пиарится,чем работают. Служба записи (общероссийская) отвратительная,даже не знает по марке авто что какая запчасть или обслуживание представляет из себя,просто записывает по умолчанию вас. Во время диагностики выявляют неисправности, приезжаешь созапчастями,они находят еще неисправности,явно не за несколько дней произошедшие и просят еще поменять.После чего еще говорят что не могут поменять запчасть,нет инструмента,хотя до этого писали стоимость работ и выполнение-в итоге отказ. Считаю что данному сервису можно отдавать самые простые «гаражные» дела,и то лучше перепроверить и пригонять простые модели авто.Ребята в целом вежливы (менеджеры),но опыт работы у них и у техперсонала конечно низок. Цены может и нормальные,но когда берешь запчасти у них, а потом если посчитать,тоже самое выходит если привезешь свои запчасти, они цену на замену поднимают сразу. Вообщем разочарован... Ребята,исправляйтесь!
7
October 26, 2023
Работы быстро и качественно выполнены !!
2
July 13, 2024
Самая лучшая станция!!!!
1
December 18, 2020
Небольшое лирическое повествование. FitService.
Случается в нашей жизни подобное разочарование, что дорогая, любимая и надежная машина даёт перебои в работе. И помимо музицирования работы мотора во время движения появляются неприятный оркестр звуков-постуков.
И ты понимаешь, что ходовая где-то да пришла к своему логическому завершению и пора бы катиться в сторону сервиса.
Перебрав ближайшие территориально варианты, выбор пал на FitService.
И начнём по порядку. Встречают по одёжке. Людей. А сервис, как здание, встретил нас единым стилем рыже-серых оттенков дизайна. Стены, стойки информации, борды.
Мне, как человеку тонкой творческой натуры, доставляет максимальное эстетическое удовольствие единая стилистика и детали.
Второе - Приемщики. Я не могу сказать за каждый отдел сервиса, так как он сетевой, а побывала я не во всех. Поэтому скажу за конкретно тот, где диагностировали и делали автомобиль.
Положительный настрой, море приятных бесед, эрудированность, компетенция. В общем, если без лишних слов, то сотрудники располагают.
Маленький бонус для меня был ещё в том, что в клиентской комнате стоит кофейный аппарат. Да-да любителям кофе и горячего шоколада посвящается.
Отзыв написан практически сразу после выполнения работ. Нареканий на ближайшие 500 км по работе нет. Плюс приятной мелочью было то, что я удачненько попала и диагностика была бесплатной. А как известно, люди любят любую халяву, акции и подарки 🎁
Подводя итоги моего скоромного сочинения, могу ответить однозначное «да» на вопрос стоит ли выбирать FitService при наличии какого-то другого сервиса. Сервис на высоте в обоих смыслах.
Ни канав, ни люков вам на дорогах✌️
1
3
April 11, 2021
Обратились в апреле в данный сервис с проблемой по ходовой части и неработающим ручным тормозом. Нам провели диагностику, предоставили список необходимых работ для устранения проблем и предложили забрать машину на следующий день. На следующий день оказалось, что при замене тормозной жидкости мастера не смогли прокачать тормоза и заявили, что необходимо заменить главный тормозной цилиндр, что тоже не дешевое удовольствие. Еще через день нам сообщили, что оказывается цилиндр все таки исправен и замена не требуется. Хорошо, что мы это узнали до того, как нам заменили наш работающий на новый. Забираем машину, и все бы прекрасно, но автомобиль просто не заводится (посадили аккумулятор). Уезжали мы из сервиса «с толкача»😀 Возвращаясь домой, решили проверить работу ручного тормоза (зря не сделали этого сразу в сервисе). Ручник не работает, возвращаемся сновав сервис, т. к. тросики стояночного тормоза были заменены ( в этом была проблема по мнению мастеров сервиса). В итоге в сервисе пожали плечами и предложили замену барабанов и колодок. Естественно мы от всего отказались, потому что мастера фитсервиса даже не удосужились проверить, а заработал ли ручник после замены тросов? Жаль времени и средств, потраченных на этот сервис.
7
May 13, 2020
Пора привыкать к современному сервису для своего автомобиля! Удобно, качественно, адекватные цены, бонусная программа, абсолютно новое оборудование! Зона ожидания ДЕЙСТВИТЕЛЬНО комфортная! Хватит шариться по гаражам и дорогущим профильным дилерским центрам! Рекомендую! Знаю, что говорю!
3
5
July 27, 2022
Всё отлично! И качество и сервис и диагностика. Если находят какую-то проблему, предоставляют фотоотчёт, и предлагают устранить. Никаких разводов на деньги!
1
June 27, 2023
Полный отстой.
Не смогли определить не исправную катушку зажигания.
Предложили вскрыть головку за 80к
3
1
August 16, 2022
Внимательное отношение сотрудников, хорошее и ответственное обслуживание. Была проблема с электрикой, всë решили.
1
1
February 6, 2019
Отличный сервис, грамотные парни.
Всегда интересные(полезные акции)
Был на бесплатной диагностике, нашли надоедливый гул.
Заказал там же запчасти - ценник гуманный вполне, подключили к своей бонусной системе, записали на замену когда приехали запчасти.
Поменял подшипник ступицы, привезли мне ребята эти же сигналку с запуском, поставили.
5к за установку с запуском под ключ.
Пока делался задавал вопросы, ходил в зону клиента, там камеры, телики, иксбокс с автогонками и футболом, бесплатный кофе из машины, кстати мамочкам с детьми тяжко не будет) у ребят есть планшет детский с развивалками и уголок со стульчиком и столом раскрасок и рисовашек всяких.
В итоге насоветовали всякого на будущее, кое от чего вообще отговорили. Здорово, если так будет и дальше, я буду постоянным клиентом.
А то был в других сервисах, даже узкоспециализированных, так мой авто у тех даже не читался)))
Всем успехов, не ломайтесь)
4
8
November 19, 2024
Делал шиномонтаж.
Всё отлично
1
April 12, 2023
Хороший сервис, но сказали время работ 1-1,5, в итоге делали машину 5 часов, меняли ступичный подшипник
1
August 21, 2024
Хороший 👍 сервисе все рекомендации
1
1
March 27, 2022
Отвратительный сервис. Замена пыльника переднего привода вместо 1,5 часов заняло почти 6 часов. В итоге еще и цена выросла.Вместо просто извинений могли бы и скидку сделать за задержку. Совершенно не ценят время клиентов.
7
1
June 26, 2022
26.06.22 был на дезинфекции кондиционера. Все сделали и дополнительно заменили ходовую лампочку по собственной инициативе. Отличный сервис
2
3
November 22, 2024
Все ок!!!!
2
May 16, 2022
Обратился в этот сервис, описал проблему. По телефону сказали «ок, делаем, приезжайте. Привёз машину на эвакуаторе. Спрашивают -Дизель?
-Дизель.
-Мы такое не делаем
Класс. Потратил деньги просто так на эвакуатор.
6
1
February 27, 2021
Заезжаю уже не первый раз. Все работы проводятся достаточно хорошо и качественно. Постоянно приезжаю на замену масло и жидкостей. Персонал отличный всегда помогут и подскажут. Всем доволен.
1
4
March 28, 2023
Обслуживание, сервис на высшем уровне, вообщем рекомендую обращаться.
3
1
April 8, 2024
Хорошо налажена работа с клиентами.
2
1
January 19, 2024
Хороший автосервис . По 10 бальной шкале 10
1
4
March 9, 2022
Отличный сервис! Всегда звонят и держат в курсе событий по ходу ремонта. Так же скорость ремонта на высоте при этом доступные цены! Рекомендую
2
3
May 7, 2024
Всё по записи даже когда народу нет
December 27, 2021
Мастеру-приемщику Анатолию Респект!!!
Человек профессионал, на своём месте!
В голове - просто энциклопедия по запчастям и ттх автомобилей! Если бы все такие были....
1
July 17, 2021
Если есть врата в ад, то они здесь!
Записался 1раз на ТО, переносили 3 раза, так и не попал.
Через пол года остыл, решил попробовать записаться еще раз, реклама то из всех щелей.
Записываюсь 100раз повторили все ТО только с нашими расходниками…ну ок. А они есть? А не знаю, а как вы меня записали???чтобы я приехал и узнал что расходников нет??!! Перевели на мастера, а мастеру просто плевать. Итог никакой… если такое отношение на стадии записи, то что в сервисе? Дно пробито
5
2
June 7, 2023
Нормальный сервис. Только алгоритм работы голосового помощника несовсем удачный.
March 6, 2021
Впечатления отрицательные по причине стоимости услуг. Приехал я на данный сервис для ремонта генератора на автомобиль фольксваген. Снять и поставить генератор 1400. Ну делать надо , согласился. После снятия мне сказали что нужно тестировать на стенде. На вопрос долго ли это мне заверили что недолго. НЕДОЛГО длилось 6,5 часов. Мне сообщили что всё плачевно , нужно менять бендикс и втулки. Видимо с трудом стенд это понял раз понадобилось столько время. Любой кто знает что такое стартер понимает что кроме бендикса и втулок там менять то больше нечего. Стоимость обозначили 5900. И на это я согласился и был не прав! Ремонт длился 4 суток. Ура ремонт закончен но сумма уже 7300. Я в шоке. Звоню в магазин узнавать сколько стоит новый стартер. За 5500 можно взять! Бендикс где-то 1500 , втулки копеешные! Спрашиваю почему сумма выросла? Оказывается 5900 это ремонт плюс 1400 снять поставить. Попросил раскладку, сколько и за что я заплатил. Выдать не смогли. Сказали через несколько дней заехать. ХОЧУ СПРОСИТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ РЕМОНТ ГЕНЕРАТОРА С ЗАМЕНОЙ БЕНДИКСА И ВТУЛОК МОЖЕТ СТОИТЬ 7300?????
Мой совет объезжать стороной. Выдадут раскладку цен обязательно отпишу. Может я зря возмущаюсь и мне поставили позолоченный бендикс.😡😡😡
6
November 16, 2020
Удобно, качественно, адекватные цены. Комфортная зона ожидания + видеонаблюдение за рем. зоной.Вежливые мастера-приемщики.Запчасти на мой старенький Форд-Ка нашли и сами заказали( у меня это всегда вызывало сложности).Большое спасибо. Ребята молодцы.
1
3
February 7, 2021
Хороший сервис. Можно приехать со своими запчастями , можно заказать в сервисе. Комфортная клиентская зона , с кофе-машиной и игровой приставкой. На одном из телевизоре транслируется видео с камер ремонтного цеха. Цены приемлемы. Бесплатная диагностика по акции. Предоставляется год гарантии.
3
4
November 24, 2023
Ценник завышен. Обслуживание клиента,достойное.
1
2
November 23, 2023
Был только на диагностике, дали пару советов...
Персонал общительный, отзывчивый..
1
2
January 6, 2023
Ужасно. Муж менял масло в коробке передачи , масло замёрзло при -10, не знаю, что залили и откуда его достали, но в -18 масло замерзло на ходу.
Позвонил к ним в сервис, рассказал ситуацию, реакции 0. Попросили оставить номер телефона, но звонка так и не было.
В общем не рекомендую эту шарашкину контору
5
1
December 26, 2020
Прекрасный и отзывчивый персонал,специалисты квалифицированные знают свое дело и делают все работы качественно. Очень хорошая уютная клиентская зона!)
2
September 4, 2020
Обслуживаю здесь 2 своих автомобиля. Все на 5 баллов - вежливые мастера-приемщики, хорошая клиентская зона. Практически все зч в наличии, а если под заказ, то привозят очень быстро. Нормальные цены и хорошая бонусная программа со всякими бесплатными услугами, вроде замены масла ДВС или шиномонтажа. В общем, доволен.
1
4
April 22, 2022
Отвратительно! Второй раз записывают, а когда приезжаешь говорят что машину обслуживать некому! Сколько ожидать, даже сказать не могут. А главное, даже не предупреждают о том что у них нет возможности принять вовремя!
3
1
November 30, 2019
Отличный сервис, с грамотным персоналом, подскажут-покажут что надо сделать и что сделали, комфортная клиентская зона со всеми удобствами, современное оборудование в рабочей зоне, очень доволен, обслуживание своего авто теперь буду проводить только здесь
Всем советую, у них огромное количество различных акций, таких как бесплатная диагностика, бесплатная замена жидкостей, я в восторге!!!!
6
9
December 31, 2020
Качественный сервис, приехал на своей машине с проблемами по тормозам, все сделали, поменяли. Быстрые сроки доставки, качественные детали, отличный персонал.
За своей машиной наблюдал как и с камер видеонаблюдения, так и сам попросил мастера-приемщика чтоб отвел меня к машине и наблюдал в живую как и чем работают ребята!
1
3
June 2, 2020
Пятерку ставлю за полнейшее обслуживание свежекупленной б/у Тойоты. Специально выбрал хорошо оснащенный современный сервис и вот зачем:
После покупки машины считаю принципиально нужным поменять реально все технические жидкости, в моем случае это дифференциалы, обе коробки, мотор, ГУР, антифриз и тормозуха. Кроме того, нужно было перебрать передние тормозные суппорты, делать сход-развал и шиномонтаж, поменять пару деталей в подвеске и проверить систему кондиционирования. Суппорты потребовали шлифовки поршней, остальное пошло по плану. Справились за два моих приезда условно по пол-дня. Теперь представьте, сколько времени эти работы займут, если их выполнять в сервисах гаражного типа или сколько денег запросят официалы или специализированные сервисы по Тойотам.
1
5
June 15, 2022
Отличный сервис. Был на диагностике системы кондиционера. Быстро нашли утечку фриона и устранили неполадку!
3
October 21, 2021
Отличный сервис. Вежливый персонал, который всё с радостью объяснит доступным языком. Полсностью остался доволен
3
May 11, 2022
Ребята конечно работают интересно,записался на сход развал подвески к 11:00 просидел 45 минут про меня даже и не вспоминали.И даже когда я уехал не перезвонили.
4
1
July 9, 2021
Проходил ТО на Фокус 3. Все оперативно слелали, менеджер перезванивал и держал в курсе на всех этапах работы: во время и после диагностики, по мере прихода запчастей, предлагал разные варианты. Приятно удивили цены. И помыли кузов даже в подарок. Остался доволен, могу рекомендовать.
3