Здравствуйте была на диагностике на партизанской, все быстро приняли, быстро сделали свою работу, дали свои рекомендации, никаких навязываний каких либо допов как это везде бывает когда ты девушка, очень чистая и уютная клиентская зона, рекомендую
Обслуживание на 4, качество работ приличное, персонал отзывчивый. Удобно что запчасти у них свои, комната ожидания комфортная. Но ЦЕНА завышена по сравнению с конкурентами.
Новое место. Кондиционеров нет, поэтому в зоне ожидания невозможно находится.
Мастера свое дело знают, но не очень торопятся. Все сделали качественно. Цены на материалы немного завышенны, зато они все в наличии и есть.
Всё понравилось, но приеду еще без норм скидки, это вряд-ли.
В филиалн по адресу ул. Партизансеая 34, сделали диагностику и сход/ развал. Осталась довольна работой, отношением персонала, ценовой политикой рекомендую!!! Ранее обслуживалась в филиале в Солуево, те же отзовы!
Приехал на диагностику, попросил разобрать что за звук в районе рулевой рейки. Сказали рейка со временем нужно менять. Приехал в другой сервис , оказалась защита
Можно обращаться. Но цены не очень, дешевле чем у официалов, но дороже чем в других. Делают норм. Я обращался не раз с сход-развалом и дозаправкой кондея, все норм.
Приехал на Молодёжную, говорю машину в право ведёт. Они сказали нужно делать сход развал. Я говорю делал недавно, тк меняли рулевую рейку. Они предложили записаться на среду на сход развал. С собой были диски и колодки тормозные, говорю поменяйте, заодно диагностику сделаете. Мне ответили что со своими запчастями нельзя. На этом наше общение закончилось
Являюсь частым клиентом данного сервиса. Все всегда четко, в срок, работают грамотные специалисты. Сейчас у них проходила акция для постоянных клиентов и сделали диагностику ходовой части подвески бесплатно- очень приятно! Все сделали, объяснили, дали рекомендации.
Рекомендую данный сервис!
Был первый раз, диагностика кондиционера действительно бесплатно, продиагностировали, выявили неисправность, оставили рекомендации по замене радиатора. Спасибо за адекватное, хорошее обслуживание.
Испоганили историю пробега - снизили пробег на 10 тыс км, что существенно, учитывая, что меняли тормозные колодки. При замене необходимо точно знать на сколько км произошла замена.
Полный бардак, приехал раньше назначенного времени, попросили подождать но подошло время никто не подошёл, подождал ещё никто не подождал, пошёл к администраторам спросить как и что они говорят ещё час надо ждать. Я специально записывался на определённое время чтобы не ждать, потратил время, и не один из двух не предупредил о какой то задержки. Не советую туда ездить, плохой сервис и персонал.
Записалась по акции, увидев о ней в новостной ленте ВКонтакте. Поскольку автомобиль приобрели не новый, хотелось больше узнать о нем.
Хочется отметить внимание к клиентам со стороны персонала начиная с момента записи на приём, посещением офиса и заканчивая вниманием к автомобилю сотрудниками. Ребята на совесть делают свою работу, главное любят свою работу.
На протяжении всего времени нахождения в автосервисе нам давали ценные советы по нашему авто, что говорит о профессионализме, о компетентности сотрудников.
Точно знаю, что лице FITSERVICE мы приобрели отличных партнеров, с которыми ездить по дорогам стало ещё надежнее.
Такое ощущение что проблемы с авто делает сервис, и навязывает не нужные услуги. Не рекомендую.
Ни когда не пользуйтесь этим сервисом, если не хотите платить за рабочие детали..
Нет там бесплатной диагностики.
Будете платить за замену деталей, которые у вас вполне рабочие.
Камри 70 2,5.
Отвратительный , грязный сервис. Сотрудники обманщики, навязывающие не нужные работы. Со своими запчастями приехать нельзя, ремонт возможен только при покупку запчастей только через ФИТСЕРВИС. Ценник на запчасти отличается от рыночных стоимостей в 2,3 раза.
Приехал с проблемой сильного шума и скрежета спереди при сильном торможении. Так же сильно бил руль при торможении на скорости.
При Диагностике в ФИТСЕРВИСе на Партизанской , диагностировали, что нужно заменять подшипники передней ступицы, прайс объявили по 19к за один подшипник + работа. Средняя цена такого подшипника на рынке 7к.
Отказался от ремонта , так как цены были обоснованно дороги.
Приехал в другой сервис, провели диагностику. Оказалось, что требуется заменить всего лишь тормозные диски и колодки.
Вывод: ФИТСЕРВИС - обманщики, навязывающие не нужные услуги, с максимально завышенными прайсами на запчасти.
Распиаренный сервис который не вывозит.
Машина Кайрон 2013, нашли причину стука в левой передней части, в 2 разных сервиса ездил на платную диагностику подвески - не могли определить, а тут вместе с менеджером проехали по территории, показал стук, далее его определили - аыяснилось, что крепление кузова к раме лопнуло, исправили, попутно поменяли передние амортизаторы
Отличный сервис, удобное расположение, качественный подход к клиенту. Сделали бесплатную диагностику ходовой и двигателя, подтвердили имеющиеся проблемы, ценник на их устранение адекватный, соответствует цене-качеству (было с чем сравнивать).
Добрый день. Заехал заправить кондей, постоял минут пять пока на меня обратили внимание, спросили сТС- дал, паспорт-дал, потом телефон.. и вот тут началось.. спросил зачем? Так надо, спрашиваю для кого надо, мне нет, вы мне кондей заправьте и я поеду . Нееее, без телефона никак. Спрашиваю , а если нет телефона, может же быть такое? Ну тогда мы вас не отслужим!!! Зашибись, звоню в поддержку, объясняю ситуацию, говорят, да, приёмщик может отказать! Компании не нужны 5000 руб? Такие правила. Это же не законно!! Короче нет от них спама, нет услуг.
Так себе, мягко говоря! Был на бесплатной диагностике подвески по ссылке из приложения Тинькофф-банка.
Из плюсов: несколько постов и нормальная парковка благодаря мойке рядом. Нормальный парень на ресепшн- вежливый и компетентный.
Все остальное - обычный провинциальный сервис для «вазов». Диагностических стендов нет. Подвеску диагностируют неспешные мужики с ломиками.
Естественно, проблему с опорными подшипниками не нашли. Но «нашли» тормозные диски в... цитата «критическом состоянии». Критичность состояния в мм толщины или каких-то других не абстрактных величинах не пояснялась...
Да, еще негорящую заднюю противотуманку нашли. Научились у официалов включать весь возможный свет и гордо рапортовать об очевидном... Если бы приехал за диагностикой внешнего освещения - был бы счастлив, а так... кривая улыбка, да и только.
В общем, потеря времени, не больше. Платно бы не поехал никогда, да и бесплатно больше не поеду...
Самый лучший автосервис, всем советую! Работают только профессионалы, с которыми приятно иметь дело, все подскажут и дадут совет по свойски, по дружески
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 23, 2022
Очень приятный менеджер работает, советует только необходимое. Консультации на уровне💪
Работа мастеров тоже отменная, езжу по итогу только сюда по всем вопросам ❤️
1
2
Show business's response
Родион Гильманов
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Классный сервис! Был на партизанской 34. Менеджер Алексей отчлрно знает свое дело в общении. Достаточно быстро всё проверили и выявили неисправность.
Есть приложение, работает довольно не плохо, там можно смотреть историю облуживания, копить/тратить баллы.
Есть комфортная комната ожидания
Понравилось, если что приеду ещё
Колл-центр зовёт на диагностику ошибок двигателя «бесплатно», уточняю что машина 91 года и возможно не получится считать ошибки, кол центр утверждает что все уточнили - мол приезжайте. Отменяю половину дел на середину выходного дня, не веря в чудо - неужели получится? Приезжаю - с порога говорят, диагноста нет, ваша машина вообще к компьютеру не подключается . (Хотя в другом сервисе подключали , Ауди 100 с4) . И предлагают за 4500! Записаться на другой день чтобы прочитать ошибки тестером, когда диагност будет. Итог пол дня впустую
Ездил по акции от гаспрома на диагностику двс и ходовой. Сервисом остался доволен. Приёмщики молодые ребята но в автомобилях разбираются довольно таки хорошо. Тихо,спокойно нет суеты и трам тарарам.
Менеджеры очень вежливые, время ожидания 5 минут. Диагностику кондиционера провели прекрасно. Рассказали о проблемах кондиционера, ремонтировать пока не стала, так как очень жарко. Рекомендую обращаться. Приеду ещё раз.
Приехал с вопросом замены тормозных дисков и колодок, оперативно заказали запчасти, провели диагностику. Заменили еще неисправный задний тормозной механизм ипорваный мальник шруса. Всем доволен, оперативно.
Сомнительное впечатление, ничего плохого сказать не могу, ровным счетом как и хорошего. До этого делать то всегда у официалов, сложно сравнивать. Сервис не на высоте, меняли масло на 1.5 часа больше заявленного, не критично конечно, но осадок остался. По цене в два раза дешевле чем у офицалов.
Уже давно делаем ТО в фит-сервисе на ул. Партизанская (Москва).
Обслуживанием довольны, запчасти хорошие, внимательные сотрудники, все вовремя и в срок. Дают гарантию на запчасти.
Давно начал пользоваться данным сервисом. Обслуживание очень хорошее. Отдельное спасибо мастеру-приемщику из центра в Долгопрудном Николаю за работу.
1
3
Show business's response
Mikhael S
Level 16 Local Expert
May 20, 2022
Хороший сервис, выполнял простые работы, но впечатление приятное. Приёмщик вежливый и квалифицированный, наблюдал за рабочей зоной, всё аккуратно выполняется, чисто.
Благодарю Fit service за высокое обслуживание. Дают подробные объяснения. Меняла вариатор и колодки, все на высшем уровне. Также периодически прохожу у них диагностику автомобиле. Всю работу можно наблюдать по телевизору в красивом и уютном зале ожидания, где есть вода, чай кофе. Не дорого и качественно, рекомендую.
По сервису и работе с клиентом полный фэил. 1. Записался на 17.30, приехал в 17.40, но сказали что уже поставили машину на стенд сход развала и нужно подождать 30-40 мин, пока сделают шиномонтаж и сход развал. (не звонили спрашивать буду ли я ко времени) Ок. В 18.30 сказали что с шиномонтажом проблемы и нужно приехать в другой день, т.к. диск пропускает воздух. Остался ждать.
В итоге делали шиномонтаж 4х колёс более 2,5 часов Карл!!!
2. Не пустили в ремонтную зону хотя согласно постановления п.31 Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. №290 «Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» ОБЯЗАНЫ пускать. Ограничения по COVID-19 в этой части были только в нерабочие дни (№ 62-УМ от 21.10.2021 «О внесении изменений в указ Мэра Москвы от 8 июня 2020 г. № 68-УМ»).
В общем ощущения от работы строго негативные. Не стоит вашего времени и внимания данное место, люди не умеют работать. ShitService.
Пользуюсь услугами этого сервиса более 2х лет. Довольна! Легко записаться, но если есть вопросы, то по телефону дадут исчерпывающую информацию. Цены приемлемые. Персонал вежливый и профессиональный. Выполнили работу быстро и качественно. Дали рекомендации на будущее. Рекомендую!!!
Позвонили пригласили на диагностику кондиционера. Сначала прочитал отзывы очень много негатива. Ну все равно решил убедиться и поехать проверить. А вдруг хороший сервис. Но увы мои надежды не оправдались. Если я приехал на диагностику кондиционера, логически мыслить его же должны проверить, продиагностировать. Нормальное давление фреона или нет. После того как я менеджеру сказал что кондиционер В принципе работает но как он работает и как должен работать я не знаю. В ответ вижу сразу кислую физиономию. При разговоре узнал к ним приезжаю люди с явной поломкой, То есть кондиционер вообще не должен работать. Соответственно и дураку понятно что он не работает и автоматически попадаешь на 3500 руб. минимум на заправку фреона. Это при хорошем раскладе. Спрашиваю как всё это будет происходить? Внятного ответа не получил. Записался, спрашиваю могу ли я присутствовать при диагностики ?категорически нет!!!! Почему? Такой видимо регламент. Я что туда с отверткой полезу!!!!! Просто подключи аппарат при мне и покажи что с давлением!!! А уже Потом мне расскажешь и предложишь пройти в комнату ожидания. Если что-то не так. Короче я думаю этот сервис нае,,,,,,во. Отказался я сразу от диагностики)))). Даже не спросили почему, потому-то понял что не получается обмануть. Не советую. Лучше уж к официалам заехать. Или много других нормальных сервисов. Не буду рекламировать. Этот отстой. Не тратьте время и деньги. Почитайте отзывы.
Очень приятные сотрудники.мастера своего дела.быстро приняли повели диагностику и отремонтировали мой автомобиль.подобрали запчасти.все чётко.теперь только сюда.огромное им спасибо.очень доволен . рекомендую.