Fit Service
526 reviews
October 23, 2021
ПРОСТО СУПЕР! ЗАПИСАЛСЯ В 10:00 перебортовать колеса. Сижу уже 2 часа и еще не сделали. Одно колесо 40 минут!!!! Как??? И не самое дешёвое место. Кроме того, менеджер сказал, что вся процедура займет 1 час.
Первоначально записался еще и на сход-развал. Но до него мне не дождать. Сказал менеджеру и знаете, что он мне ответил: хорошо. Не будем делать и торжественно объявил, что денег за неоказанную работу не возьмут!!!!!
Кстати угощают кофе бесплатно, но чашки свои)))))
5
3
December 6, 2021
Снаружи все замечательно - вежливо, накидка на сиденье и на руль, ключи от машины сдаёшь приемщику и он сам заезжает в ремзону. По факту - неквалифицированный персонал. Навязали диагностику подвески, которую фактически не делали, позднее вскрылись недостатки, которые "не заметили". После разборки и сборки рычагов передней подвески забыли поставить обратно одну деталь и промолчали. Вскрылось на другом сервисе. Сход-развал неудовлетворительный, тоже пришлось переделывать в другом месте.
4
3
April 8, 2022
Отличное место расположение. Пока ждал диагностику. Дошёл до торгового центра, покушал. Когда вернулся, мне указали и показали все недочёты вживую. Отличный сервис
2
3
July 19, 2022
Нормальное место. Приехал на спущенном колесе (Runflat), внимательный шиномонтажник нашёл не только саморез, но и какую-то мелкую острую деталь, которую затянуло в протектор. Заделал в двух местах, 3 недели с тех пор проблем не наблюдаю.
1
3
June 22, 2022
Был у ребят первый раз, делал ТО на 50 тыс. Все чётко, со мной работал Александр, все время на связи. Работы согласовали, ничего лишнего не сделали, рекомендации дали. Все понравилось, спасибо, буду обращаться.
1
3
February 19, 2021
Хорошая автомойка.Ребята работают быстро, качественно👍. Приемлемые цены. На втором этаже есть кафе, где можно спокойно подождать, выпить кофе или чая,есть буфет.
1
3
June 21, 2024
Уасные механики. Плохо разбираются в машинах.
2
March 13, 2022
Сервис на Ярославке -это вяло текущее желе. Профессионализма ноль. В воскресный день, за свои деньги 3000р., со своими расходниками, три часа просидеть на диване ожидая замены масла и трёх фильтров это нонсенс, слово мастер здесь не уместно. На следующий день поехал на машине и под педаль выкатился переходник под головку, "мастер" Забыл. Пришлось самому проверить моторный отсек, всё ли крышки закрыты. Уверенности нет. Больше не поеду, лучше без дивана но наглядно и за 40мин.
2
5
July 31, 2022
Сделали бесплатную компьютерную диагностику и диагностику ходовой части. Все подробно расписали и дали рекомендации. Сервис супер!
1
1
April 27, 2022
Первоначально приехал по акции на бесплатную диагностику ходовой части, до этого был стук в левом переднем колесе, провели в ремонтную зону все показали, объяснили на пальцах. Заказали необходимые запчасти. Через день автомобиль уже был готов. Порадовала скорость работы и её качество. Есть удобная клиентская зона, детский уголок, кофе, чай, наклеечки))) Доступность общественного транспорта, если оставляете авто. Удобное приложение в котором можно записаться на обслуживание и чат в вотсапе который напомнит о записи.
Сотрудники вежливые и доброжелательные, на все вопросы получил ответы.
Рекомендую!
1
2
August 14, 2022
Хороший сервис, есть комната ожидания, толковые специалисты, всегда помогут с проблеммой!
1
2
October 26, 2021
Сам сервис неплох. Но!!!
Чтобы тебе сделали нормально, а не накосячили нужно требовать нормального мастера. Т.к. тот кто мне собирался заменить масло даже не знал как открыть защитную пластиковую крышку двигателя. Очень «заумный» менеджер. Выполняет роль «большого начальника». По факту БЕ конца бегает курить с 2мя девченками на ресепе. Создаётся вид бурной деятельности. Именно на эту точку больше не поеду
3
1
June 13, 2021
Хороший сервис! Приехала первый раз и осталась довольна. Вежливые сотрудники, качественный ремонт. Сделали всё быстро и не дорого! Буду приезжать ещё. Спасибо ребятам за хорошую работу!
2
2
July 5, 2019
Очень удобный и комфортный сервис:
Аккуратный ремонт, клиентская зона с диванами, кофе и горячим чаем, можно поиграть в плейстейшн, а можнт почитать журнал, все чисто и крассиво.
Отзывчивые ребята, решают любую проблему оперативно и в пользу клиенту, помогут и посоветуют лучшее, помимо этого просто доброжелательный персонал.
Быстро выполняют поставленную задачу, к исполнению нареканий нет, качетво же определяется временем, но люди сюда возвращаются, а значит привлекательная не только цена.
Спасибо!
5
8
April 29, 2022
Хороший сервис! Вежливые и общительные сотрудники, есть место для комфортного ожидания ремонта.Кофе, чай, тв.
2
5
November 3, 2022
Одним словом профессионалы!!! Качество отличное 👍 цены отличные! Рекомендую для посещения!
1
1
March 20, 2022
Всё понравилось
сами закатывают машину в бокс
комфортабельная зона ожидания с возможностью отслеживания работы мастеров через телевизор
Подробно расскали, дали рекомендации
2
2
October 24, 2022
Отличная работа мастеров по приемке. Без лишней воды, все по делу. Лишнего не считают. Остался доволен.
1
1
September 6, 2023
Езжу на ТО только сюда. Всегда обьяснят что зачем, все поправят, лишнего не насчитают
1
2
December 26, 2021
Хорошее тихое местечко на западе Москвы рядом с мойкой. Ездил проверить ходовку, а конкретно тормоза, почему то свистели. Быстро обслужили и вдвое дешевле конкурентов. В связи с короной не получилось побывать в ремзоне, но это не минус.
2
4
April 23, 2022
Хорошее обслуживание, классные и весёлые менеджеры всегда все подскажут. РЕКОМЕНДУЮ!! 👍👍
2
2
July 19, 2022
Записали на вечер на диагностику, приехал во время, но прождал на приёмке полчаса. В итоге отказали, мол за полчаса ничего сделать уже не можем. Потратил своё время, пришлось перекраивать всё планы. Больше не поеду к ним!!!
3
2
September 10, 2023
Приятный персонал. Удобная зона ожидания.
1
1
June 10, 2021
Шёл 2021 год и профессия кучера канула в лету, но вот подковки у одного из коней пора было уже менять, а конь то с французским акцентом, утонченный, ему кофе с круассанами подавай. Решил заехать посмотреть, так как мой постоянный коваль уехал. Коня ведь кому попало не доверишь, но выхода не было, выбирал наугад, но чтобы не очень далеко от дома. Записался, приехал и отдал старичка, а сам нервно теребил цилидр в ожидании. В итоге все хорошо сделали, я остался доволен. Коня помыли, гриву причесали, привели в бодрое состояние, зря переживал.
P.S. Отдельное спасибо Дарье!
3
3
February 22, 2022
Была в данном сервисе ,работают быстро к качеству вопросов пока нет (но и не все можно проверить ,не разбирать же опять машину )
Сняла две заезды за большую накрутку на запчасти ,даже не х2 ,а х4-х5 на неоригинал запчасть. Со своими запчастями не принимают
3
2
March 3, 2022
Пользуемся услугами не первый год. В целом всем довольны. Никаких казусных моментов не было. Помогут, подскажут, лишнего не наговорят. Рекомендуем!
1
4
July 3, 2022
Ездил на диагностику подвески , четко приняли раньше записи , подробно все осмотрели , показали недостатки , рассчитали ремонт . Мне понравилось , 5/5.
1
1
August 27, 2021
Приехал по акции на диагностику подвески в фит сервис Переделкино. Сказали диагностика в течение часа. За час к машине ни кто не подошел, разъяснений небыло. На мой вопрос ответили что подъёмники все заняты и мою машину посмотрят как освободиться подъёмник. Пришлось машину забрать так как сколько ещё ждать не известно. Машину отдали даже не извинились. Хотя и раньше у них обслуживался и были так же проблемы с временем обслуживания и не информирования клиентов, но сейчас это перебор. Интересно только зачем делать запись когда подъёмники все заняты, хотя бы для акции освобождали подъёмник.
Я написал в службу контроля качества но не дождался от вас ответа.
3
4
September 14, 2022
Приятное место! Отличное отношение сотруднтков, приезжал сделать ТО на Тойоте Камри, цены более чем приемлимые!
1
4
May 23, 2021
Выбирал сервис, как альтернативу дилеру. Позвонил, мне просчитали стоимость отписались в WhatsApp и я записался. Попал в смену Дарьи. Мне необходимо было промыть радиатор и заменить охлаждающую жидкость. Появились допработы, сообщил мне менеджер, и я думал вот блин сейчас начнется развод на 💸, но нет, мне просто озвучили что они будут и сказали ,что в счёт это не включат. Я был приятно удивлен. Делали 6 часов. Работу сделали на совесть и остаток жидкости дали с собой на доливку 👍 В комнате ожидания есть кофе,чай, кулер ТВ и PS 3. В общем принял решение,что у них буду обслуживаться. Сказали ,что и замену каталитического элемента могут делать. Вообще здорово!!!
2
4
August 12, 2022
Обслуживание очень понравилось!
Отличный качественный сервис!
Рекомендую!
1
3
September 16, 2022
Отличное отношение к клиенту, все быстро и качественно. (Партизанская 34)
1
2
January 9, 2024
Быстрое и качественное обслуживание
1
2
April 14, 2021
Сервис на уровне, но хотелось бы увидеть цену за только лишь работу.
Скидки вроде «замена в подарок при покупке масла и пр у нас» на конкретно меня не работают. Да я думаю и на всех кто умеет считать)
Я знаю как вы отрабатываете данное возражение - «мы судились с клиентом, пинхавшим со своим маслом...»
При этом оф/дилеоы разрешают)
В ваших акциях раьота модет быть зашита в цену масла и пр!)
Или вы закажеие его по цене не той которую я найду в яндексе, к примеру)
2
3
August 18, 2023
Евгений, спасибо огромное! Очень выручили.
1
1
November 28, 2021
Качество ремонта пока нареканий не имею! Немного поднять сервис на этой станции, как на Марксистской и будет 5!
Не работала комната ожидания и не пустили в зону ремонта... Эпидрежим... Но в других сервисах это всё работает - маска и каска и всё хорошо
1
3
August 2, 2022
Дно!!! Был на Кунцевской, некомпетентные приемщики, куча не довольных людей оформляющих возвраты денег. Я бы на месте собственника или ген лира выгнал бы их поганой метлой. Простоял в очереди 20 минут в итоге уехал.
5
2
August 20, 2023
Мнение не однозначное, для начала очень дорого, но вроде мастера компитентные!
1
July 26, 2021
Норм сервис. Приехал на бесплатную диагностику кондиционера. Ожидал развод в стиле "а вон там мелким шрифтом написано, что диагностика бесплатна только тогда и если ты у нас будешь ремонтировать кондиционер".
Был приятно удивлён - продиагностировали реально бесплатно.
Второе - перед постановкой на стенд приемщик накрыл водительское сиденье + руль плёнкой обернул. Тоже был удивлён, ибо что-то подобное только у официалов видел.
Из минусов - ну да, ценник далеко не пролетарский. Если качество будет тоже "буржуйское", то готов мириться с "непролетарским" ценником
3
4
January 7, 2022
В общем вроде всё неплохо, только даже при записи приходится ожидать ещё час порой своего осмотра, да и при диагностике не всегда всё выявлено, скорее всего из-за неопытности диагностов, ремонт производили один раз и кажется довольно качественно. Сервис на любителя у кого много времени.
2
2
March 29, 2022
Отличный сервис, всё грамотно и понятно объясняют, отвечают на любые вопросы. Обслуживался и буду продолжать тут обслуживаться
1
2
October 26, 2021
Приехал по акции от Давидыча на бесплатную замену жидкостей. И заодно хотел чтобы проверили откуда утекает антифриз. В итоге машину приняли, меня отправили в комнату ожидания, благодаря видеонаблюдению видно, что происходит в боксах. Полчаса ходили вокруг машины с фонариком, а потом говорят мне что-то типа: "У нас все подъемники заняты, и неизвестно, когда освободятся".
Ок, у меня машина 1995 года, не каждый за такую возьмётся. Но скажите сразу, почему я должен тратить своё время на такие акции?
5
2
July 29, 2021
Удобное расположение, хороший сервис, ничего лишнего не накручивают, прием и выдача авто всё по времени, без ожидания. Самое главное, определяют неполадки точно, без « может это, а может нет».. отдельное спасибо Антону, работает на приемке авто. Грамотный сотрудник, видно , что профессионал . Спасибо
1
3
November 17, 2021
Записался по акции с АвтоРу на сезонный шиномонтаж за 1500 руб, приехал. Мастер-приемщик отказался пускать в ремзону, ссылаясь на какие-то правила. Везде, в любом сервисе я мог присутствовать при ремонте, здесь - не нравится, езжайте куда хотите. Еще и по времени это займет 2 ч. Что??? Что и как они там делают 2 часа??? После такого отношения к клиентам я развернулся и ушел.
Очень сомнительное место! Не рекомендую!
5
2
November 21, 2022
Спасибо фит сервису на партизанском 34 всё чётко объясняет и помогает. Николай 👍
2
1
November 9, 2021
Мне не внушили доверия, хотел попасть на регулировку развала-схождения, в итоге ничего не отрегулировали, сказали все в допуске, а диагностику пришлось оплатить. Мое мнение - не захотели заморачиваться или не поняли как делать, машина то редкая.
Выкладываю фотографию данных по сход-развалу на всеобщее суждение. Могли бы и поправить.
1
3
March 7, 2022
Обман, на замену колодок в 0 по акции врубили сумму в 6700(потом вышли расходники - обслуживание), а снятие и поставку это не входит, эти колодки в любом сервисе норм мастер поменяет, а за расходник с их космическими ценами, можно и 99% скидки представлять.
3
2
July 1, 2022
Все очень хорошо, быстро качественно, удобно. Мы очень довольны.
1
4
January 14, 2023
Можно записаться в электроном виде есть напоминание хороший персонал ничего лишнего разумные цены работает система скидок и баллов
1
1
February 26, 2022
Отличная комната отдыха для клиентов, остальное тоже, рекомендую это место, тут же рядом нормальная мойка.
2
3