Fit Service
713 reviews
November 16, 2022
Отличный сервис . Грамотные мастера.
Немного дорого, но оно того стоит.👍
1
October 18, 2020
Ужасный сервис! Мне срочно нужно было уезжать в другой город более 1 тыс. км, по регламенту нужно было заменить масло в ДВС. Записался через их сайт на замену масла на 18.30, через какое-то время пришла смс что я записан на 20.00, ну ок, подумал я. В 18.03 был звонок с из стороны, у меня была вторая линия, поднять не смог. Перезвонил, мне ответили что мне звонили напомнить о записи, ну ок. Приехал к нужному времени, мне девушка-администратор сказала что я опоздал, я показал ей смс, хорошо, второй вопрос был чьи запчасти, я сказал что мои, в итоге девушка мне объяснила что автомобили с клиентскими запчастями они в ремонт не берут и следовательно мне отказали в сервисе. Время уже начало девятого вечера, мне пришлось быстро искать сервисы где нет таких дебильных правил, потому как в ночь мне уже надо быть в дороге. Первый раз такое встречаю, не советую данный сервис.
9
2
April 25, 2020
Быстро, качественно. Работают только со своими комплектующими или техническими жидкостями. Есть зал ожидание можно подождать и посмотреть тв или поиграть в приставку или почитать журналы. Вежливый персонал. Есть кофе-машина, правда может варить только черный кофе. Немого дороговато, цена отличалась от той, что была заявлена.
4
1
December 28, 2020
Отличные мастера,внимательный и отзывчивый персонал.Дают гарантию на запчасти и работу.Теперь обслуживаю машину только в Fitservis.Ребета так держать,продолжайте в томже духе!!!!!И с наступающим новым годом вас)))
5
2
June 10, 2023
Звёзд с неба не хватают, но честные и всё делают, что оговорили.
1
August 14, 2020
Крайне не доволен сервисом и обслуживанием приемщиков автомобилей по адресу Московский, 1-й Микрорайон, 58, ст.1 компании Fit Service.
Сначала я не смог записаться через соц.сеть ВКонтакте. После выбора времени бесконечно крутилось колесико и загрузка так и не произошла. Потом после долгого общения смог записаться через оператора.
Одной из работ была замена тормозных колодок. На мой вопрос о стоимости колодок, меня перевели на приемщика авто, он записал мой номер телефона, но мне так и не перезвонил.
В день, в который я записан, позвонила девушка приемщик, просила какие колодки мне нужно менять, сказала, что сообщит стоимость, но так и не позвонила. После этого мой номер телефона записал мужчина-приемщик и тоже не позвонил.
Когда я приехал к назначенному времени, мне сообщили, что меня перезаписали на другой адрес в Бутово, а мне об этом не сообщили. Девушке так показалось, потому что я спросил где еще есть сервисы Fit Service.
В общем я так и не попал на ремонт и поехал в АВТОРУСЬ в Коньково, где мне быстро и качественно сделали ремонт автомобиля.
Не рекомендую сервис Fit Service. По крайней мере, по адресу Московский, 1-й Микрорайон, 58, ст.1
Надеюсь это сообщение увидят владельцы Fit Service.
8
5
April 5, 2023
Очень не качественно предоставляют услуги, не советую от слова совсем!
1
February 6, 2022
Отдельное большое Спасибо менеджеру Антону за его проффесионализм💪Без лишних слов записал на замену масла по акции, а также заказал под мой авто🚗 фильтр, ко времени моего визита т.к. его не было в наличии на станции. Всё без лишних слов, все оперативно и самое главное честно! Как говорится Мужик сказал, мужик сделал! Считаю, что только за счет таких проффесионалов держится эта станция! Спасибо Антон! 🤝
1
2
March 22, 2022
Записали на удобное время, предварительно напомнили, встретили, сделали то, отпустили, быстро и недорого
1
3
May 21, 2019
Обратился впервые. Подкупило, что рядом с домом и цена достаточно демократична. Мастер-приёмщик Мартынов Михаил - очень компетентен, ответил на все вопросы, дал рекомендации. Очень вежливый, как и остальные сотрудники, которые находились рядом. Отдельный респект!
В самом сервисе чисто и аккуратно. Имею в виду в клиентской зоне, в сам цех не заходил, но видел как его мыли керхером.
Работы выполнили быстро, аккуратно.
По сравнению с обычными сервисами, а тем более с «гаражными» , это лучший сервис где я был. Даже отдам предпочтение ему, а не сервису, в который ездил много лет и в который ездит вся семья! Супер! Рекомендовать буду обязательно. Спасибо за работу! Так бы все...
6
5
December 6, 2021
Отвратительное отношение, потеря времени. Не ходите, если не желаете потерять весь день и деньги. Франшиза хорошая, но оператор не тянет.
Почитайте ниже такие же отзывы, а не накрученные.
Я не первый год обслуживаюсь в сервисе. За весь период оплачивал работы и услуги на более чем 150 тыс руб. Всегда было долго, большая загрузка и кислая мина на лице приемщиков. Но это ладно, главное делают работы. Но, в этом году - это полный отвал. Пришёл, отношение как будто я кому-то должен. Отношение персонала хуже, чем в забегаловке за шаурмой на МКАДе. Полный пофигизм. Загрузка большая, машин много, работников нет. В итоге процедура проверки дисков (поднять, посмотреть и опустить машину) заняла 1 час 40 мин. Почти 2 часа!!! Не рекомендую.
3
1
November 1, 2021
Хочу оставить честный отзыв о сервисе: менеджеры не умеют общаться с клиентами, грубят! Замена болта 500 р, диагностика 1650 вы шутите? У вашего мастера золотые руки. Если вы хотите, чтобы вас не развели, вам точно не сюда
4
3
August 1, 2021
Ужасный сервис, ни в одном городе такого не встречали, сначала ремонтировали две машины, но так как там берут деньги и ничего не делают, нам открыли глаза в другом сервисе. Тут просто подумали, масло поменяют и заодно колодки посмотрят, так выехав от них теперь мои колодки весь район слышит, до этого не беспокоя нас. Делайте выводы!!!
7
3
March 16, 2022
Ремонтировал (менял) вал привода правый после внезапной поломки на дороге. Позвонил, сразу договорился, оттащил машину в сервис. Через день она уже была в ремонте, хоть и без предварительной записи. Оперативно нашли достаточно редкую для моей машины запчасть. Стоимость самих работ весьма бюджетная.
Единственный минус - это всего одна приёмщица. Приходится немного подождать. Но это не страшно.
Так что рекомендую всем Фит сервис в Московском. 👍
1
3
April 11, 2022
Заехали на диагностику кондея, думал что полетел компрессор. Но увы это не так, сами понимаете сколько сейчас он стоит с нашими то ценами.
Советую туда заехать.
1
2
August 11, 2023
ремонт двигателя оказался ужасный сломался на следующей неделе
1
September 7, 2020
5 сентября 2020 г. делал предпродажную диагностику автомобиля Nissan Juke. Все сделали быстро и не дорого. Время ожидания услуг сервиса скрашивают бесплатный кофе, Xbox и приятная атмосфера. Вежливые консультанты и опытные мастера. Рекомендую!
4
2
March 5, 2021
Удобно. Четко все по делу. Не разводят меня (я женщина))). В комнате отдыха очень удобный диванчик, рабочая кофемашина и исправный телевизор)))). Удобно!!
3
2
November 2, 2021
Менял ГРМ на форде, два раза попросил мне дать старый ремень, чтобы удостоверится меняли ли его вообще. В итоге приехал уже ночью, так меня и проигнорировали. Устал ждать и уехал. Причём ценник заплатил немаленький.
1
4
April 19, 2022
Хорошие, квалифицированные специалисты! Будем Вас рекомендовать своим друзьям и знакомым
1
2
July 27, 2021
На этом сервисе впервые за много-многолетнюю практику общения я столкнулся с требованием оплатить несложную диагностику (прохудился кондиционер) отдельно от стоимости ремонта (замены) . По-моему - это верх жадности. Заплатил более 3000 руб, хотя рекламируется бесплатная диагностика кондиционеров.
3
2
February 2, 2022
Машину сделали хорошо, цены как у официала. Менеджер хочет берет трубку, хочет- не берет. СМС пришла, что машина готова, приезжаю, по факту- даже и не делали.
1
August 24, 2021
Отличное место, качественный ремонт, приятный обслуживающий персонал. Я постоянный клиент. Всем советую.
3
2
December 11, 2021
Отличный сервис!
Удобная зона ожидания, вежливые сотрудники, качественный ремонт.
3
April 16, 2023
Без записи авто не отремонтируешь.. сломались дворники - не помогли..
3
2
October 7, 2021
Обслуживаюсь в этом сервисе и очень довольна. Отличное место, хорошие цены и классные сотрудники!
3
August 21, 2021
Записался на замену масла в двс и фильтра, и по общему телефону и по ватсап сказали, (обращаю ваше внимание на это!) что со своими расходниками можно, стоит 890р, итог: звонят за 3 часа до назначенного времени и говорят, что со своими расходниками нельзя и точка. Сервис «огонь»! Удачи вам в продажах масла. г. Московский.
Сотрудница контроля качества пояснила, что такие правила именно в данном сервисе, у них какая то печальная история была с жидкостями автовладельцев. Мне надо было масло поменять, а не гарантия от них на что либо! Просто слить и залить.
Сеть одна, но у каждого свои правила и загоны. В контроле качества пояснили, что со своими жидкостями в других сервисах можно, но это дороже будет объявленных 890р., сколько хз. Хотя, нигде инфы о повышенной цене я не нашёл. Получается, до этого меня нае.ли с ценами и ввели в заблуждение👍
Помните, с ними надо, 5 раз переспросить обо всём и не факт, что так оно и будет.
Магазин по продаже масла, сделайте соглашение об отказе от гарантии на расходники.
Порекомендую всем..ехать в другой сервис.
Модераторы вы конченные ослы. Че не нравится ? Обоснуйте решение отклонения ! Только 5 звёзд одобряете ?
12
2
February 11, 2022
Хороший сервис. Цена работ приемлемая. Мастера работают быстро. Буду приезжать сюда ещё…
1
3
June 4, 2022
Выбивают бабки. Нет заинтересованности в помощи клиентам. Сход развал слетел через 200 км. Коруб воздушного фильтра не при крутили на место.
4
1
January 28
Испортили машину. После ремонта у них, машина просто перестала заводиться….
Проблему так и не решили.
1
December 30, 2019
Отличный сервис, делают все качественно, по цене, приемлемо, всегда вежливое отношение, лишнего не посоветуют. Запчасти или свои или тут, если нет привезут достаточно оперативно. ТО без нареканий, рекомендую.
4
5
July 16, 2021
Приехал по записи на сход развал. В 12.30 передомной зашёл парень без записи. Его принили первым на ремонт замена тормозных дисков. Мне сказали подождать 40 минут коль специалист уних один. Вытоги я просидел прождал полтора часа. Не доволен.
3
1
September 22, 2020
Обратился в сервис с просьбой замены свечей, масла в двигателе и коробке. Договорился, по телефону, о том что привезу всё своё, так как в сервисе отсутствуют оригинальные масла и свечи, а ждать заказа долго. Записался на 11 часов 22.09. По смс должны были сбросить адрес сервиса и примерную стоимость, никто ничего не скинул. Приехав утром в сервис оказалось, что записи нет ни в одном из сервисов, обслуживать меня отказались сказав, что со своим нельзя. Сославшись на договорённость с мастером, который сказал привезти всё своё, нарвался на грубость и слова быть такого не может! Крайне не доволен потраченным временем и удивлён отношением к клиенту. Днём звонили с сервиса и сбрасывали! Я им еще и перезванивать должен?
9
2
September 27, 2021
Отличный сервис! Официальный дилер выставил счет за замену дисков тормозных и колодок,- увидев, мягко говоря обалдела. Набрала ребятам в Фитсервис в Московский,- подобрали запчасти и озвучили общую стоимость работ.
Очень довольна работой девушки-приёмщицы: проконсультировала очень быстро, под меня заказали детали и записали на удобное время.
Есть уведомление за сутки о записи на ремонт, что тоже очень удобно.
В сервисе удобная комната ожидания, где кофе, вода и ТВ,- все удобства под рукой. Спасибо огромное, буду обращаться ещё!!!
Рекомендую!!!
3
August 31, 2020
Крайне не доволен этим филиалом сервиса. Делал диагностику по горящему чеку: по итогу диагностики и 10минутной беседы с «мастером» он приговорил топливный фильтр, сказав что давление должно быть 4.0 , а оно 3.5. (к слову, 3.5 это допустимое значение). Но раз мастер сказал, значит надо менять, цена вопроса была 17000-замена нового насоса. Так как были сомнения по поводу этой причины и сумма далеко не маленькая, купил на разборке топливный фильтр, поменял сам. Сбросил ошибки. По итогу ничего не изменилось, только немного повысилось давление топлива. Поехал в другой сервис, оказалась что проблема в первой лямбде. По итогу выкинутые деньги на диагностику и топливный насос. В добавок к этому купил у них масляный фильтр Манн, а у него сорвана резьба. Ехать возвращать слишком долго и муторно. Сервис отвратительный.
7
3
December 23, 2022
Вежливые сотрудники. Приняли машину по записи без задержек. Сервисом довольна.
1
2
December 1, 2020
Машина обслуживается в техцентре в Московском уже не один год. Нареканий никаких. Напротив, хочу поблагодарить сотрудников - и тех, кого вижу в клиентской зоне (Михаил, Алена), и тех, кто трудится в ремонтной зоне - спасибо за добросовестный труд, внимательность и оперативность. Так держать!
3
1
November 12, 2020
Отличный сервис, опытные мастера, цены не кусаются. Пока делали то, администратор предложила кофе,
почитать журналы или поиграть в иксбокс.
Время пролетело очень быстро.
3
1
May 2, 2019
Отличный сервис,работают настоящие профессионалы. Все сделали очень быстро и качественно.так же есть очень уютная комната ожидания.,мягкие диваны,вкусный кофе,даже детский уголок.Все очень понравилось!теперь только к этим ребятам!!!ах,совсем забыла....мойка в подарок,за это отдельное спасибо.
6
2
July 5, 2022
Самый худший автосервис в моей жизни, сломали даже то, что работало до приезда к ним...ноги моей больше у Вас не будет!!!
3
1
February 15, 2021
Всё понравилось. Мастер приемщик Дмитрий очень помог все рассказал и показал. И помог выборе ЗП. Очень доволен выбором FITсервис. В дольнейшем буду обращаться только к ним.
4
1
June 29, 2020
Алексей Петров руководитель ! Ты самый лучший спасибо за 10% скидку !!!! Степан который делал мой Ford focus 2 рестайлинг ты тоже самый лучший Спасибо Вам ребята ! Алена и Миша Вам спасибо за позитивный и теплый юмористический прием ! P.S. Эмиль МВД )
4
5
January 19, 2022
Обращался два раза, ребята молодцы, работают хорошо, есть приятные акции
3
October 22, 2021
Мне все понравилось. Спасибо большое. Очень быстро и профессионально обслуживают.
3
1
February 24, 2023
Отличный сервис! Быстро ремонтируют авто.
2
February 7, 2023
Удобный автосервис. Ценник достаточно высокий.
1
January 21, 2022
Я этого прикола вообще не понимаю, я записан в 11:00, приехал в 10:50, прошёл час, машина до сих пор снаружи, в чем смысл записи в определенное время?
3
April 3, 2023
Отличный сервис,внимательный персонал
3
1
April 8, 2021
Безобразное отношение к клиентам,приехал масло менять,записался,через весь город а мне говорят не меняем кто со своим вдруг подделка,мы не гарантируем ничего (((
А в продолжении этого маразма с маслом,друга пригласил на диагностику,даже баллы не начислили)))))Мозги парят
5
3
September 6, 2020
Второй год обслуживаю свой Jaguar Xe только в этом сервисе. За все время ни одного нарекания. Есть комфортное помещение, где можно подождать (чай, кофе, тв). Культурный персонал. 5 звëзд по делу.
3
2