Покупал абонемент как в престиж, чтобы перейти из обычного, за немалые деньги, по итогу все что обещали и показывали исчезло и превратилось в помойку. Полотенца стали платные, беспл пропали, чай, бритвы, сушилка для белья, тоже видимо заболели коронавирусом, в бассейне стало холодно и жутко дует, вместо нормальных джакузи поставили дешевые тесные, в которые еще не попасть, ведро с водой работает через раз. На скока я понимаю, уронили цену на абонементы, сообветственно появился другой контеньгент. В ообщем от престижа остались только хорошие шкафчики. Планирую уходить, хоть и рядом. Никому не рекомендую, кто хочет получить что то большее чем просто обычный фх.
Все, вчера была последняя капля, в клубе нет свободных шкафчиков, на все тренажеры очередь, еле отвоевал дорожку, в спа зону не протолкнуться, да даже в душевой очередь, что бы сполоснуться!! При этом в отдел продаж сидит очередь и при мне за час привели 4 человек показывать зал! Вообще есть нормативы по наполняемости?! Ограничение количества народу? Стало хуче чем в клубе в Норде было (для тех кто помнит, а было там как в метро в час пик:))
Мне нравится очень). Бассики отличные. Можно выбрать время когда народу не много. Поплавать вдоволь. Сауны. Отдельная женская релакс- зона- вообще отлично! Душевые , правда немного убитые уже. Но это мелочь.
Купили абонемент ребёнку 9 лет в бассейн!тренер женщина!сходили одно занятие,которое закончилось слезами и полным безразличием тренера!отбили всё желание ребёнка заниматься!тренер совсем не нашёл подход к ребёнку,видимо даже и не искал!
Ужасный клуб!!!!
Присоединяюсь к предыдущим отзывам на все 💯
Отношение к клиентам отвратительное, хамское
Пытаюсь вернуть с ноября 2020 года деньги за абонемент и все никак. Отправляют в ЛК оформлять возврат, после не перезванивают, дозвониться до них нереально. С трудом отметили возврат, далее сказали ждите когда откроется запись на написание заявления, вам позвонят. И конечно никто не позвонил. Опять сама дозваниваюсь и вуаля запись появилась, но могут записать только через месяц. Место не говорят куда приезжать, за сутки говорят смс придет с адресом. Очень странно конечно. Родственник заявление за меня принести не может, даже с моим паспортом. Требуют нотариальную доверенность. На встречу клиентам своим не идут. Телефон директора не дают.
Клуб не советую от слова совсем!
Никаким престижном даже и не пахнет
К сожалению этот клуб уже не престиж, и более того, этот клуб стал хуже обычного фитнес-хауса... До пандемии были полотенца в свободном доступе, вода, чай, косметические принадлежности, вода... В клубе работали хорошие тренеры - все уволились.. Даже детскую комнату и ту закрыли. Ничего в этом клубе больше нет. Контингент теперь просто туши свет, клуб становится просто грязным. Увы.
14
Павел
Level 16 Local Expert
October 3, 2023
Не рекомендую. Очень много минусов....один плюс-это теплый паркинг.
Из FH Prestige превратился в FH Kolhoz. Зал предполагался как престижный, поэтому основных тренажеров мало. Соответственно, после того как с февраля стали продавать абонементы по бросовым ценам, в вечернее время постоянные очереди на тренажеры. Про бассейн вообще молчу, забит в любое время. Клуб скатился в обычный FH, нет смысла переплачивать.
11
Elizaveta
Level 11 Local Expert
April 5, 2021
От названия Prestige осталось только название. Я хожу с мужем в этот клуб с самого его открытия. Какой был клуб раньше и сейчас, это как два разных мира. Групповые тренировки, днём , заметьте , не вечером , это 21 человек , люди уходят прямо с тренировки , потому что реально не развернуться , дышать нечем, тренера постоянно меняются и безобразно проводят занятия. Из старых никого не осталось , как раньше было здорово и уютно, я с удовольствием ходила и на персональные тренировки раз в неделю , совмещая с групповыми. Инвентарь отдельная история, я приложила фото , чтобы не быть голословной, руководство клуба , что скажете ??
Про полотенца и ватные палочки я вообще молчу , в раковинах волосы, ногти, которые никто не убирает. В душевых ужасно пахнет, грязно, очередь чтобы помыться, волосы вряд ли удасться посушить. Бассейны ? я больше туда не хожу, аромат и полнейшая антисанитария - вот ответ на данный вопрос. И при этом там всё равно толкаются, поплавать с удовольствием точно не получится. А какой контингент , раньше интеллигентные люди ходили, сейчас сброд матюжников и наглых, толкающихся людей. Это ж надо из самого лучшего клуба в Выборгском районе сделать такую помойку.
Классный клуб. Для меня, во всяком случае, в 5 минутах ходьбы от дома! Но, тем не менее, сравнивая с другими клубами на районе, здесь очень просторная раздевалка со всеми необходимыми бытовыми (косметический) принадлежностями, от зубной щётки и до полотенцев. Хороший и большой зал с множеством тренажёров. Зал для групповых занятий, большой и малый. Отличная СПА зона, где можно расслабиться после тренировки или просто поплавать в одном из трех бассейнов.
Рекомендую.)
Почему убрали чай и большие полотенца,ведь мы платим за престиж?Шкафчики не проверяют очень много неисправных.Когда начинала ходить в 2019 году,вот тогда был Престиж,а сейчас просто фитнесхауз.
В нашем районе два фитнеса престиж хаус. Один по адресу Выборское шоссе д.13 ТЦ Азбука Вкуса. В нем бассейна нет. А второй по адресу Выборгское ш. д15 этот с бассейном. Но я как знаю он везде на сайтах звучит, как Престиж хаус на Хошимина. Мне нравиться. Публика солидная. Тренажеры хорошие. Обслуга вежливая. Бассейн чистинький. Сауна приличная.
Отличный клуб, полный респект, в чём то лучше московской зебры. Жаль на время пондемии убрали кулеры, отменили полотенца и джакузи. Надеюсь временно. Особо отмечу инфрокрасную сауну. В Москве или их нет или они не правильно работают.
5
Клиент
Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Это худший спортзал из всех в которых я бывал. Зал по своей функциональности довольно скромный. Отношение персонала к клиентам откровенно плохое, почти у всех. При попытках решить вопросы с управляющим, вы встретите лишь проявление неуважения к себе, непонимание и всяческое отрицание своей неправоты. Выражение "клиент всегда прав" к этому заведению не относится. Сожалею что связался с этим клубом и крайне не рекомендую его к посещению...
Стали опускать цену за абонементы, как следствия продают абонентов намного больше. В зале очень много людей. Радует, что контингент не ухудшится, люди все нормальные. Но надо готовым быть к очередями на дорожки и к снарядам
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2020
Красивый, современный зал. Приветливый персонал, отличный состав тренеров. Приятная цена за абонементы
работает тренером в клубе некая Нелли Егорова, ее парень неадекватный по имени Александр Векшин ездит на автомобиле SsangYong Actyon Sports в раскрасках камуфляж черно белый, вместе нарушают пдд и нападают на людей на пешеходных переходах, также паркуется возле торгового центра Авеню на тротуаре и зелёных зонах
просьба руководство клуба принять незамедлительные административные меры по отношению к данному сотруднику!!!
7
Гоша
Level 11 Local Expert
April 9, 2021
В целом место неплохое, чисто. Но народу стало очень много. В бассейн приходишь, как в легушатнике, по 10 человек на дорожке. Даже в будни, в рабочее время, людей много. Этот абонемент уже использую, но продлевать точно не буду.
3
В
Воробушек
Level 8 Local Expert
December 14, 2020
Покупала абонемент в январе за 60 тысяч только потому, что очень мало посетителей всегда , тренажёры , бассейн, сауна свободны. Сейчас абонемент стоит 20 тысяч - я пришла в 3 часа дня и занято вообще все ! Каждый второй тренажёр занят , на одной дорожке по 3 человека, а в парилке сразу 8, места между шкафчиками мало и когда было мало людей , было в принципе терпимо , а сейчас ... нужно брать свои вещи и уходить к двери переодеваться
Я не представлю что будет в час пик после эпидемии , видимо пора расторгать договор
UPD: с расторжением договора тоже оказались проблемы : вместо 20.000 сказали вернут 3.000, после заказного досудебного письма позвонили и сказали что вернут 7.000 и те, кто идут в суд всегда у них проигрывают и после суда деньги никакие клуб не возвращает "потому что не надо было в суд идти" ПРЕСТИЖНЕНЬКО
Прекрасное место было еще совсем недавно и пока еще остается им! Но в последнее время чуть ли не давка в бассейнах и спазонах!!! Про групповые занятия некоторые лучше вообще промолчу! Это катастрофа я считаю🤦♀️ Стоимость абонементов упала и теперь здесь становится проходной двор! Уважаемые руководители, одумайтесь, верните комфорт и статус клуба обратно🥵
Гнусная отмаза по поводу полотенец и кулеров, списывают под заботу о здоровье и запрет какой-то. При этом на пулковском и левашовском они же полотенца дают. Короче нашли статьи экономии себе, взяв изначально стоимость по полной, и не желая компенсировать клиентам.
Ужасное отношение персонала. Ни кому не посоветую этот клуб. Тесно, на престиж не тянет! Если купили абонемент, и хотите его забрать то очень сильно будете мучаться, ругаться, и вернут копейки, даже если ты его купил за 20 дней до заявки на возврат!
Не рекомендую! Клуб переполнен. В часы пик, примерно 19-20 часов не хватает шкафчиков в раздевалке. Организация посещения групповых занятий отсутствует. На занятие аквааэробикой допускается 15 человек. Если пришло больше, то "лишних" выгоняют. Количество вечерних занятий в бассейне всего два раза в неделю.Получение нервного тика от посещения клуба на Выборгском шоссе гарантировано. От бывшего когда-то "престижа" ничего не осталось и в помине.