Самый лучший клуб! Не дорогие карты, чистый и тёплый бассейн, просторный тренажёрный зал, разнообразные групповые программы. Есть солёная пещера, хамам.
Единственный минус - нет кулера с водой(
Казалось бы мелочь, но сразу снижает уровень клуба.
Пошла вторая неделя, как не открылся после локдауна Ф. О. Никакой!!! информации о причинах и дальнейшей судьбе клуба нигде нет. Только невнятное смс сообщение, которое
не несло никакой информации,, Уважаемое" руководство!!! Может всё таки дадите какие то разъяснения по поводу сложившийся ситуации??? Или уже всё, концы в воду??? Плевать на репутацию, клиентов и персонал!?
Пользовался услугами данного Фитнес центра, мне лично понравилось, персонал корректен и вежлив, особенно порадовал бассейн, и хаммам. Все тренажеры новые и одно удовольствие на них заниматься, по такой цене уровень топовых фитнес центров. При первой же возможности снова буду пользоваться их услугами.
необходима работа с менеджерами по продажам.
Сам клуб недавно открылся после паузы. Надеюсь дальше все будет хорошо. Клуб хороший. Желаю ему процветания!
Рекомендую.
Никто не следит за тем, чтобы в бассейн не проходили посетители в уличной обуви. Контенгент такой, что не понимает правила поведения в бассейне. Прутся в сапогах, ботинках.... В детский бассейн погружают свои жирные тела.... Смотреть на это спокойно невозможно!!!!
Занимался в Зебре на Дмитровском шоссе у Константина Каширина. Брал уроки по ММА. Молодой, но уже профессиональный тренер! Доходчиво и квалифицированно даёт школу по борьбе. Ставит силовые удары. Респект руководству за таких спортсменов!
Планирую и сына в скором времени записать к нему на занятия. Только зал до сих пор Зебра открыть не может. Какая-то проблема у них возникла. Управляющие Зеброй, разберитесь поскорее - хотим уроки продолжать. Позвольте открыть доступ в зал. Что у вас происходит? Только к тренеру привыкли - всё хорошо. Налаживайте процесс! Мы хотим заниматься!!!
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2021
Отвратительно агрессивный маркетинг. Если вы имели несчастье оставить свой номер телефона в данном заведении - годами будете получать рассылку в любых мессенджерах, звонками и по смс. Просьбы удалить номер телефона и не звонить игнорируют.
В женской раздевалке темно, душно, запах. Добровольно после заявления о расторжении деньги не возвращают, только после написания жалоб и претензий.
Позвонила сегодня (09.09.2021) узнать про цену абонемента. Взяла трубку девушка , говорит «вот вы можете подъехать посмотреть ознакомиться , и я вам скажу цену». Извините но кто наугад поедет без цены , зачем мне своё время тратить ? После карантинов и ковидов сейчас мало кто сорит деньгами. И ехать не зная ценовой политики …Попросила девушку все же сориентировать по цене ,она мне говорит «у нас все индивидуально и я вам так не могу дать никакой информации». Что это за засекреченный клуб и почему я должна куда то переться чтобы просто узнать цену ? Или она так заманивает клиентов ? Это уровень рынка , а не фитнес
Супруга и ребенок сюда ходят. Народу бы поменьше и бассейн/сауна НЕ круглосуточные, очень неудобно. Купили карту в круглосуточный фитнес, а если захотят поплавать в 3 часа ночи, то не могут...поэтому цена на карты видится завышенной.
Не подходит для нормальных занятий плаванием. Много людей. Хороший тренажерный зал. Тренеры жестят, но профессиональны. В общем, эконом, но чистый и с относительно небольшой концентрацией ада. Человеку, который расписывал стены, хорошо бы походить в художку или принять галоперидол. А лучше и то, и другое.
Лучшее место чтобы расслабиться, выложив себя
Только помойте зал, пожалуйста.
Полы, зону весов, инвентарь, тренажеры, снаряды, очень пыльно и грязно.
Санпин же есть...
Отличный фитнес клуб. Очень уютная атмосфера, доброжелательный персонал. Тренера все квалифицированные. Есть групповые занятия и индивидуальные, группы маленькие 5-7 человек. Отличный клуб рекомендую.
Навязывание услуг, оборвали телефон. Сам зал неплох, в раздевалках в часы пик злые бабки занимающие все лавки вещами и " королевы" которым все должны)))) в бассейне жуткий запах хлорки . куча доп услуг не входящих в не дешевый абонемент, подуставшие полотенца, злые гардеробщики. Я больше туда ни ногой и другим не советую . плюс неудобное расположение, мне ч чтобы доехать с Дубнинской, приходиться разворачиваться на Дмитровке.
Неприятно удивлён данным фитнес клубом. Раздевалка ушатанная, в сан узлах, душевой и сауне стоит неприятный аромат, персонал не особо приветливый. Мало того, откровенно обманули насчёт времени работы бассейна - менеджер говорила, что он работает круглосуточно а закрывается ночью с 2 до 5. На деле же оказалось, что работает он с 7 утра до 11 вечера. Я же покупал абонент ради ночных походов в бассейн в основном, так что для меня деньги на ветер. Хорошо хоть, что всего на месяц приобрел. Продлевать не буду.
Ужасный фитнес и персонал, особенно отдел продаж и их руководитель, после первого посещения бассейна ребенок заболел, температура не соответствует нормам, вернула абонементы за себя мужа и ребенка, деньги не возвращают третий месяц, кормят завтраками и ничего не знают, трубки не берут, хотя в договоре прописано возврат денежных средств в течении 10 дней, жалобу в Роспотребнадзор написала. Никому не советую данный фитнес!
В будние дни (вечером) в бассейне мало людей, бассейн чистый, не большой.
Вежливость и ориентированность на клиента инструкторов в бассейне оставляет желает лучшего! Дважды обращались с вопросами к разным инструкторам, в ответ хамство и надменность. Непонятно, вроде бы абонемент куплен, деньги заплачены.
В раздевалках часто наблюдаю родителей с детьми, которые уплетают курочку из контейнера и разносят по всей раздевалке дивный запах еды. Не очень приятно, честно.
В остальном, обычный клуб, за свои деньги вполне.
Купель с холодной водой возле хамам не работает уже несколько месяцев. Руководство не реагирует на просьбы клиентов, мотивируя это тем, что для джакузи отсутствуют детали. Неужели трудно налить холодную воду в купель и всё. Не надо включать джакузи. Но видимо персоналу не хочется менять, сливать, набирать воду. А зачем? Есть отмазка- нет детали. А на людей, которые заплатили деньги им плевать. Достучаться до руководства невозможно. Оно просто не слышит. Хотелось бы поговорить с хозяином, что бы поувольнял всех бездельников, занимающих чужое место.
4
Show business's response
Сергей Ишаев
Level 11 Local Expert
March 24, 2021
Самый удачный фитнесклуб в округе!!!
Приветливый персонал, отличный фрешбар, бассейн, хамам, сауна, соляная пещера и много-много всего интересного!!!! Уже более 5- ти лет хожу в фитостров, поменял адрес места жительства, но не поменял зал))) Так же радует бесплатная парковка!!!
Уважаемые сотрудники и клиенты!
Сообщаем Вам, что с 08 ноября БЦ Лихоборский на неопределенный период приостанавливает доступ сотрудников и клиентов в ФК Остров. Руководство клуба занимается урегулированием сложившейся ситуации. И КАК ЭТО ПОНИМАТЬ ? Месяц назад купила абонемент :(((
Доступные по цене абонементы, вежливый персонал, а самое главное отличная атмосфера. Есть бассейн, много свободного места, получаешь удовольствие от тренеровок.
Современный клуб. Есть зал для единоборств, бассейн, место для занятий боксом. Работает 24х7. Для тех, кто пешком 5 минут от ст. метро Верхние лихоборы. Для авто большая парковка. Проводят диагностику до тренировок, далее по желанию. Ценник средний по Москве, учитывая местоположение и оснащённость.
Очень грязно!!! Душевые, зал, зона персонального тренинга; про туалеты вообще не говорю. Хожу по-утрам, и на ресепшн админ ночной смены. Так это просто ужас. Приветственных слов он не знает, да и если с ним здороваешься - вряд ли услышишь что-то в ответ.
Дешёво и сердито. Часть тренажеров стабильно сломана, хамам и душ с отвалившейся плиткой, сломанные смесители и туалеты, половина тренеров распускает руки.
Починки происходят крайне редко и в самое "подходящее" время. Бассейн и сауну закрывали на НГ каникулы, асфальт кладут в выходные, что испортило новые ботинки и стало последней каплей к написанию негативного отзыва. Ради сохранения ваших нервов, советую выбрать другой зал.
Я очень довольна посещением фитнес-клуба. Удобная раздевалка, душ /только желательно чтобы в душе, было побольше крючков/. и, наконец, чтобы сделали дверь ту, которая не закрывается вот уже полгода, а посещаю я фитнес уже год. С удовольствием хожу в бассейн , Огромное спасибо Валентине, которая дала очень хорошие навыки мне в плавании. Групповые занятия посещаю изредка из-за проблем с поясницей. Но тренеров ваших оценила на" пятерку".Приобрела абонемент уже на второй год.... и это говорит о многом. Позвольте еще внести каплю дегтя - не всегда в туалетах бывает бумага..
Плюсы:
+ Одно из лучших соотношений цена/качество. За 19900₽ (в декабре 2019) мне предложили сделать годовую карту. В октябре 2018 за 21900₽ (+/- 1500₽) мне сделали карту на 14 месяцев, но без заморозки
+ Очень качественные и новые тренажёры
+ При покупке карты мне сказали, что сделают соляную пещеру, время шло, думал соврали. В итоге сделали. Постоянно посещаю
+ Очень понравился гидромассаж
+ Много групповых программ, но в последнее время многие из них стали платными
+ Круглосуточный режим работы
Минусы
- В мужском хамаме периодически не работал пар. Не мешало бы отремонтировать точки подачи воды в хамаме
- Не мешало бы отремонтировать и обновить плитку в душе
- Шкафчики для переодевания не первой свежести
- Вода в бассейне, на мой взгляд, немного мутновата (возможно, придираюсь)