Five Stars
561 review
February 16, 2024
Очень испортились
Поехали семьей с друзьями, сняли три домика вигвам и два кубика
В кубиках еще более менее, только грязно местами
Вигвам мне вообще не понравился, мало того что выдали единственный без подсветки(я на нее надеялся), так внутри еще под столом что то белое рассыпано в больших количествах, а по всему домику в бешенных количествах бегают муравьи, и когда я говорю что бегают они в бешенных количествах - их там реально много, особенно неприятно то, что душевую они вообще облепили как дом родной
Так же вигвам нифига не отапливается, теплый пол теплый только местами(полагаю, что благодаря муравьям). Очень сильно дует, девушка заболела.
Два года назад можно было смело поставить 4 звезды, но сейчас просто свинарник
5
January 11, 2024
Место понравилось, симпатично ,котедж был уютным. Было не всё гладко, но за счёт приятного персонала, всё без проблем решалось. С удовольствием ещё приедем с семьёй.
1
2
July 29, 2022
Были здесь два раза: зимой и летом. Зимой - в семейном, летом - в романтик. Нам все понравилось. Администраторы всегда готовы ответить на все ваши вопросы. Территория ухожена. Продолжают отстраиваться. Парковка на территории. Зона барбекю. Каждому номеру (домику) - уголь и розжиг. Завтраки включены в стоимость. Выбор по меню, к определённому времени (с 9 до 11). Можно заказать и обед (ужин). Меню не большое, без изысков, но, готовят вкусно. В номерах уютно и чисто, есть все необходимое. Отдельно спасибо человеку, который занимался декором номеров. Есть детская площадка на территории. Теперь ещё небольшой пруд, где живёт пара лебедей. Территория интересно подсвечена. Вечером очень красиво. Зимой особо заниматься нечем, гуляли по заснеженной территории, катали ребёнка на ватрушке. Рядом расположено Нахимовское озеро. Местные расчистили на нем каток, так что при наличии коньков, можно было и покататься. Летом к купанию в озере (мелкое у берега, отлично для деток) из развлечений - сбор ягод. В конце июля наелись земляники, малины и черники. По вкусу с магазинной не сравнить. Ням)). Ягоды можно собрать как на территории 5-и звёзд, так и отойдя на 100-200 метров в лес (сосновый). Воздух здесь волшебный. Если вы любитель тихого, спокойного времяпрепровождения, любите природу и простая прогулка по душистому лесу для вас удовольствие (так же как и сон в мягкой постели в уютном, теплом номере) - приезжайте, не пожалеете!
3
2
December 28, 2022
Любителям красивых и стильных интерьеров в окружении соснового леса! Кайф! Направление - Зеленогорск по скандинавской трассе, ехать одно удовольствие, что уж говорить о природе! Мох, сосны, озеро рядом, большая территория и баня с купелью. Были в большом коттедже (есть и маленькие у них), интерьер более чем достойный - для меня, любительницы фото, то что нужно! Отдельная любовь - ванные с большими зеркалами, теплые полы, горячая купель. Отдых получился душевным, вернёмся уже компанией поменьше! Слышала что планируют открыть тренажёрный зал и бассейн, будет здорово! Спасибо за уют, заботу персонала, чистоту, тишину и красоту этого места! PS: с беговой добрались за час, рядом с городом.
3
1
July 22, 2023
Цены очень даже приличные. Все нужные удобства есть. Загвоздка в другом.
Тут смотря что бронировать.
Если на более 3х ночей, то лучше домик. Там уюно, просторно, рядом есть озеро и вообще замечательно.
Если до 3х, то можно и номером обойтись. Разложится особо негде было, да и разойтись с соседом с трудом получалось. А так, чисто переночевать, подойдёт.
Завтраки вкусные и сытные.
1
January 7, 2024
Ужасная база и сервис, как минимум в зимний период. Жаль, перед заселением не прочитали отзывы и не были готовы к тому, что нас ждало.
1. При температуре -25 градусов на улице в нашем номере Романтик не было горячей воды. В номере, где весь прикол в том, что ванна находится в номере. И мы очень рассчитывали ей воспользоваться.
2. В номере было холодно. Нам обещали дать обогреватель и не дали. Сказали, что они закончились. Взамен предложили одно полуторное одеяло. Одно! Сказали, что больше нет.
3. И самое ужасное. В номере не было сменено постельное белье. Сначала это обнаружили друзья в своем коттедже номер 2. Потом я просто решила по запаху проверить - наволочки воняли пОтом! По нашей просьбе заменить белье ответили только ближе к ночи и сказали, что заменить белье не могут - оно у них не высохло!! Тоже из-за мороза видимо, хз. Предложили на двуспальную кровать две полуторных простыни. Пододеяльник чистый НЕ дали. Не предложили белье и на следующий день! Хотя, казалось бы, в чем проблема потратить 3-5 часов и доехать до магазина и купить любое, но чистое белье!
4. Баня. С учетом своих проблем база не стала прогревать нам помещение бани заранее. Все делалось стандартно - за час «растопили» баню. В итоге баня остывала моментально, когда уходили через 1,5 часа (2 часа мы не выдержали), температура в парной была 60 градусов. В предбанном помещении было градусов 15. Уважаемая администрация, вы понимаете, что это чревато для здоровья людей? Мы пошли в баню с ребенком! Который даже не хотел снимать куртку в помещении.
5. Завтраки. В неотапливаемом кафе в шапках и куртках. Холодные оладьи, еле теплый кофе. Больше нет слов. После завтрака мы с друзьями шли в их коттедж отогреваться и пить нормальный вкусный кофе, а не дешевый жженый суррогат.
В чем проблема купить обогреватели, если не хватает? И главное - в чем проблема заранее честно сказать своим посетителям о возникших проблемах! Возможно даже ДО заезда! Если ваша база в обычных для Питерской зимы условиях (не аномальных!) не способна обеспечить комфортом своих гостей, то и не нужно этого делать! Нужно честно признаться в этом себе и вернуть гостям деньги!
Но здесь на лицо то, что администрации важны только деньги, и нет дела до здоровья людей - ледяная вода, холодное помещение для завтраков, холодные номера. Холодная еда!
Как мы поняли из отзывов база отказывается нести ответственность за качество оказываемых услуг, поэтому тоже обратились в Роспотребнадзор. Приложив материалы всего зафиксированного - температуру в помещениях, постельное белье и отсутствие горячей воды.
Возможно летом здесь хорошо, но мы слава богу уже на себе это не проверим. Хочется забыть этом место как страшный сон.
От того, чтобы не уехать в первый же день, нас спасла компания. С друзьями отвлекались от ужасных условиях играми и беседами.
13
June 23, 2023
Посчастливилось побывать в данном месте. Снимали дом «коттедж 1», на 2е суток.
В общем и целом нам никто не мешал. Дом стоит отдельно от всех. Завтраки были вкусные. Очень много душевых принадлежностей.
Сразу хочу отметить, что мы ездили с собакой и за две ночи мы отдали 2 000₽. За шпица.
Но эти деньги должны были дать нам, потому что везде был разбросан пенопласт. У нас малыш, и было очень интересно, поэтому пришлось привязать собачку и не подпускать к столу, где мы в основном и проводили время.
Как видно по фото - стол был сломан. Мы сообщили об этом администратору и та была очень удивлена. Возникает вопрос - как тогда проводится уборка площадки.
По-поводу уборки, кстати, есть миллион вопросов.
Почему полы на первом этаже не были вымыты? Спустя 15 минут, как мы заехали в дом белые носки были черными. Постельное было чистым. Полотенца пахли свежестью. В душевой были грязные стекла в душевой.
В холодильнике сломана полка в дверце. Таким образом разбилось 4 стеклянных бутылки, которые мы поставили по незнанию.
Сам дом требует косметического ремонта. В ванной комнате стол под раковиной облез и вздыбился. Двери ночью открываются сами собой от сквозняка. В какой-то момент было немного страшно.
Качель была без матраца. В итоге покачаться так и не получилось. При обращении к администратору нам выдали тоненький плед, естественно, который не помог вообще.
Посреди двора муравейник с красными муравьями. Один укусил ребенка.
В общем и целом впечатление осталось больше отрицательным. Плюсов достаточно мало.
2
March 2, 2024
2.03.2024 приехали на отдых,были крайне расстроены сервисом,неприятный запах в номере,много мусора на полу и коврах,паутина на уровне лица,видно что давно не было хорошей уборки,вместо того чтобы пойти на встречу клиентам,в ответ только хамское отношение,после этого настроения и желания не было оставаться здесь не на секунду, видно персонал уже привыкший не церемонится с людьми,от работницы кафе так же были грубые ответы на наши вопросы.Когда пошли в кафе перекусить еду которую с трудом выпросили,горничные решили исправить ситуацию и убраться,у них не вышло сделать это адекватно,после этого снова сделали фотки с грязью и паутиной по возвращению в номер,так же на полу лежали наши личные вещи которые никак не могли там оказаться,в том числе дорогостоящий ноутбук,на первый взгляд с ним все нормально,но зачем было трогать не понимаю.
4
April 3, 2024
Место было выбрано исходя из бюджета. Найти за эти деньги отдельный домик с завтраком недалеко от города на севере - нереально. Поэтому сложно требовать качества. На разок - можно. До озера - замучаетесь идти) летом за деревьями его почти и не будет видно.
1
2
July 29, 2024
все старое, разваливается
но хорошее местоположение
и есть завтраки.
поэтому, четверка с натяжкой
October 23, 2023
Снимали на выходные самый большой дом - как показал сайт: коттедж на 6 человек.
Доехали быстро, последний небольшой отрезок дороги идет по лесу.
Заселили достаточно быстро.
Войдя в дом, администратор сказала, что вообще-то дом рассчитан на 8 человек, и в нем 4 спальни, поэтому одну она закроет. Когда я бронировала дом, я озвучивала, что нас будет 6 взрослых и 1 ребенок, и искала варианты куда уложить ребенка. Почему-то про то, что можно доплатить и снять полный дом мне не сказали. Ладно, с этим разобрались на месте. Доплатили, комнату не закрыли.
В доме холодно, есть теплые полы, батареи. Но нагревались они очень долго. Комфортно стало лишь на следующее утро, хотя включили все на максимум в 5 вечера.
Дом большой, удачная планировка, места много. Приятное постельное белье, есть шампуни, щетки с пастами, мыло. Много посуды.
У нас была пустая емкость для жидкости для мытья посуды, по звонку нам ее наполнили, но жидкость абсолютно не пенилась и не отмывала жир.
Далее выяснилось, что не работает 1 батарея, пришел мастер, сказал, что да, она сломана, сделать он не может, но пойдет поищет, вдруг найдет исправную, принесет. Но счастья не случилось.
Когда дом еще не до конца нагрелся, отключился свет, батареи мгновенно остыли. Благо, на 10 минут только.
Хочу так же отметить, что дом стоит вплотную к бане. Один из подвыпивших отдыхающих ломился к нам в дом с целью включить подсветку над купелью, напугал собак и ребенка. А дальше начались сексуальные игрища в купели. Окна спальни на втором этаже выходят четко на купель.... А далее из купели сачком вытащили упавшие листики и накрыли для следующих отдыхающих... Надеюсь, намоют ее позже...
Суббота... В стоимость проживания включен завтрак. Здорово, подумали мы, можно не озадачиваться с приготовлением. Но оказалось, все не так просто. Наши предпочтения записали, сказали, что нас много, и предложили время завтрака на 11 утра. Ну что ж, пусть в 11. Мы пришли к назначенному времени, но у них случилась накладка, кто-то проспал и пришел позже. Нас попросили подождать немного. Мы простояли в холлле пол часа! Дальше нас все же усадили, но потом мы еще ждали 15 минут, пока приготовят. Завтрак вполне неплох. Каша несоленая, невкусная. Омлет и яичница нормальная.
Пошли гулять, территория симпатичная, есть детская площадка. Симпатичный пруд, в нем лебедь.
В субботу поняли, что в ванной мыться невозможно, холодно. Пол там не справляется. Попросили решить проблему, пл итогу нам принесли дополнительный обогреватель.
В доме висит 2 телевизора. На втором этаже нет пульта, от кнопки он не включается. На первом этаже он в какой-то момент сломался, перестал включать каналы. Произошло где-то в 1. Позвонили администратору, не дозвонились...звонили пол часа, потом ушли гулять, нам так и не перезвонили. Вернулись через 3 часа, нам все еще не перезвонили. Начали снова звонить , несколько раз нас сбросили. Спустя час все же перезвонили. Отправили девушку администратора. Она потыкалась, ничего не сделала, забрала пульт🤦♀️...ведь именно пульт влияет на неработающую антенну. Спустя два часа, не получив пульт, мы сами сделали телевизор...
В доме предусмотрена стиралка. Решив ей воспользоваться, поняли, что она закрыта, позвонив в администрацию, нам сказали, что она сломана, но мы можем воспользоваться прачечной. Спасибо хоть за это.
К вечеру субботы перестала уходить вода в раковине.
А кстати, душ расположен так, что слив прям под шторкой, посое приема душа половина ванной в воде.
Ну и воскресенье... Пик нашего негодования.
Решив, что ждать завтрака, стоя в холле, неинтересно. Решили доплатить и взять в домик в ланч-боксе. Утром сходили в кафе, попросили к нашему времени все подготовить... Сходили в 11, попросили через 15 минут подойти, пошли в 11:20, в итоге только в 12 забрали... и не положили половину блинов, но ждать уже нет смысла. А в 12 выезд уже.
Итог: здорово, что близко к городу, хорошая территория, большой дом, разнообразие домов. Но отношение персонала к гостям - это нечто
3
June 27, 2022
Очень хорошая база отдыха.
Снимали коттедж Кубик. Дом чистый, аккуратный, все работает, есть горячая вода, теплые полы. Стоит печь с дровами на случай холодов. У каждого коттеджа своя мангальная зона, садовая мебель и большой зонт - очень пригодился прятаться от солнца.
Кормят завтраками тоже вкусно: яичница из 3х яиц, каша, оладьи и сырники. Все очень сытно.
Ходили еще в баню, она довольно просторная, администратор (прекрасная Евгения, мировая женщина, бегала одна как пчелка все три дня, что мы были, все возникающие вопросы решала) пошла нам на встречу и продлила бронь до полуночи, так как поздно приехали из-за пробок.
Единственный минус - дорога к озеру. Очень крутая тропика по лесной части. Хоть и проложены доски, все равно идти неудобно, а в плохую погоду вообще все может размыть.
Видно, что базу расширяют - много строящихся объектов на территории.
2
2
July 11, 2022
Категория номера "Семейный". Из плюсов: большая и красивая территория для прогулок, свежий воздух с запахом сосны, вкусный завтрак, обустроенность номера и сада, возможность приготовления шашлыка на мангале и приёма пищи на улице, быстрая регистрация, приветливый и отзывчивый персонал. Из минусов: столкнулись с отсутствием мест на парковке; оказывается надо было "заказывать" кроватку для ребёнка, когда в анкете указывался возраст ребёнка; о подтверждении бронирования надо было звонить самому; недостаточно убранный и "пошарпаный" номер (разорванная москитная сетка с гигантской дырой, везде на мебели и полу дефекты, застиранное постельное бельё и кухонное полотенце с пятнами, плохо регулируемые окна, отсутствие границ душа на полу, плохое освещение, полотенца для душа с неприятным запахом, некачественные средства личного использования; неудобные дорожки из осколков камня для передвижения по территории, спасибо за растяжение (про дорогу к озеру вообще молчу, ещё тот экстрим).
5
1
August 10, 2022
Территория большая, красивая, есть где погулять. Есть небольшое озеро с лебедями. Входит завтрак в стоимость жилья, что тоже приятно. Снимали номер лакшери. Сам номер очень понравился, уютный со своим выходом в монгальную зону. Только вот мангал на каждый номер свой, а крытый от дождя только один, поэтому с соседями пришлось договариваться кто кого пропускает( шёл дождик). Самый неприятный момент с постельным бельём, халатами, полотенцами. Такое ощущение что их не меняют перед каждым заездом. Или плохо стирают. Думаю что от любого порошка после стирки должен быть запах. Здесь его нет. И брали бокал, он оказался плохо отмыт, остальная посуда была своя.
3
1
August 19, 2023
Не плохое место для отдыха, отдохнуть от городской суеты. Из города привезли все необходимое, забыли уголь и не хватило пива. На вечерней прогулке дошли до ближайшего магазина "ЗЕЛЕНЫЙ МАГАЗИН" и были приятно удивлены ассортиментом и выбором, все необходимое есть, можно было и половину из города не привозить а купить там.
2
December 12, 2023
Очень понравилось! В домике очень тепло, даже жарко, чищенные дорожки, мангал у домика, парковка на территории с фонарями. На завтраке прохладно, одевайтесь. Всем советую!
3
March 20, 2023
Тихое местечко. Бывший лагерь петмола "космос"
От старых домов остался только клуб ;) и часть бани.
Дискотек нет, шумных алкашей нет. Чинно благородно.
Можно кушать в кафешке. Можно самим готовить. Ценник средний.
Удивило, что в номерах и чай есть, и даже одноразовые зубные счетки (щетки это огромная редкость).
Вечером включается иллюминация. Разноцветно и красиво.
Вообщем рекомендую для тихого отдыха.
Из минусов: в вигваме душно, из за характера строения. Добавить бы вентиляции.
1
1
September 26, 2023
Территория уютная, были в номере лакшери- тёплые полы, но номер "уставший":унитаз шатается, холодильник большой, но плохо холодит, осы в номере.
Завтрак в целом неплохой, дают на выбор несколько блюд, кафе маленькое, завтрак по записи.
Персонал вежливый.
Бронировала через яндекс, выезд было указан в 13:00.
В реалиях выезд в 12:00,но база сделала ОДОЛЖЕНИЕ и разрешилв выехать в час дня (звонил яндек после моего обращения)
В общем база тянет на три звезды чно никак не на пять.
July 25, 2023
Здравствуйте . У меня обычный не большой номер был ( в нем все есть ), что необходимо .
Территория большая , сосны . Есть где походить , подышать свежим воздухом .
Для релакса , после морально-тяжелой работы - самое то👍🏻
Пруд с Лебедем -красота 🔥
В темное время подсветка красивая 😍
За атомосферу- твердая пятерка👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
February 27, 2022
Посетили со своей девушкой данное место с 25-27 февраля. Местечко просто отличное, особенно порадовал персонал, отработали на свои 5 звезд очень доброжелательные и вежливые- огромное Спасибо!)
Что же касается самого места:
Достаточно тихое и спокойное местечко, номер взяли "Вишня" . В самом номере уютно, чисто, есть все необходимое для прибывания: полотенца,одноразовые зубные щетки, тапочки! В номере установлен холодильник, микроволновка, чайник, посуда и бокалы, даже 2 вида чая и сахар положили, лично для меня приятный бонус!)
Что касается завтрака, съедабельно, за те деньги что мы отдали, считаю что это приемлемо!) яичница вкусная, но если бы добавили каких нибудь колбасок - было бы замечательно!)
Был небольшой недостаток- плохо закрывалось окно в номере и немного поддувало, но обогреватель спас положение, им пользовались мало, так как предпочитаем похолоднее, но тем кто любит потеплее, можно прибавить на максимум и будет Вам счастье))
Вывод: лично нас все устроило, 5 звезд этому заведению поставить можно!) обязательно приедем еще и друзьям посоветуем!)
Спасибо за Вашу работу!)
4
3
August 11, 2022
Отдыхала с друзьями на базе "5 звёзд". Снимали Коттедж на 8 человек. Отличный домик, кухня в идеальном состоянии, все оборудование есть. Территория очень красивая, рядом озеро, есть куда сходить. Очень много ягод, набрали с собой в город, будет завтра пирог. Домики все в отличном состоянии, как на фотографиях, чистота, порядок и уют. Персонал очень добрый и отзывчивый. Завтраки очень вкусные, и к тому же включены в стоимость. Помылись в баньке, очень шикарная банька, на дровах. И отличная рядом купель. И ещё на территории базы есть шикарный пруд с лебедями. Вечером выйдешь на улицу - очень красивая подсветка, как в сказке. Кругом поют птички, воздух идеально чистый и полезный, сосновый. Очень не хотелось уезжать, но надо. Вернёмся) Сразу видно, что хозяева стараются для гостей, вкладывают все силы для того, чтобы гостям было комфортно. Спасибо всем большое.
3
2
September 14, 2023
Ну что, пишу второй раз честный отзыв.
Пока еду обратно, хочу поделиться вречатлениями, они разные т к домики снимаем разные. В этот раз отдыхали "скандинавский-1" очень уютный домик
Я отдыхала с родителями,нам втроем вообще очень комфортно было по вместительности.
Все чисто , все необходимое есть .
Позавтракать можно как и в кафе так и на вынос в домик ( но забираешь самостоятельно)
Встречала нас администратор Анастасия , классная девушка, с теплотой и хорошим настроением( для меня это очень важно)
Вообще персонал хороший) душевный чтоли...все рядом , на связи в любой момент ,подскажут и решат твой вопрос.
Из минусов- это по мне wifi , но и то понятно что в лесу, и ловит плохо хоть и уселители стоят.
Полотенец уйма)
За что люблю это место, что тихо, территория красивая и большая .
Приезжайте отдыхать не пожалеете
И по цене ооочень доступно все.
1
1
June 19, 2022
Красивая природа, лес, птички поют. Проживали в номере лакшири, уютно, хорошая мебель, техника, видно, что на отделке не экономили, своя мангальная зона, стол, стулья, гамак)) в стоимость ещё включён завтрак. Так же при заезде дают угли и розжиг.
Из минусов:
- озеро далеко, надо идти по тропинке, местами было грязно и скользко, тк накануне прошёл дождь, и через деревню. Не находишься
- если попались шумные соседи, то будет их слышно.
- при подъезде грунтовая дорога, если вы на внедорожнике, то - нормально)
Для своей цены отличный загородный отель, рекомендую!
1
2
February 27, 2024
Забронировали дом, внесли предоплату 50%. Далее планы поменялись. Решили попросить вернуть деньги. За 2.5 мес до даты заезда. Так это круг ада. отдел бронирования, администраторы каждый день говорили разную информацию. То ок, вернем, то передали информацию, то я скажу управляющему, его сейчас нет, то скажите какую сумму и дату, то напишите на почту, на вотцап. И потом через две недели вообще, что бухгалтер болеет и информацию передели. Ждите, у нас Вы не одни такие. Это бред, конечно. Отношение испорчено.
5
January 16, 2024
Домик уютный, хорошо обустроено вокруг. Но отношение персонала не удовлетворило, отключили свет во всем районе, на что нам сказали, что это не вина базы и нужно успокоиться, никаких заглаживание данной ситуации не было. Завтрак отвратительный. Горячей воды в домике не было
2
1
January 3, 2024
Место классное. Природа зимой радует , есть где погулять. Ну а сервис желает лучшего. Тут есть над чем работать, как по мне. Если хотите насладиться природой то явно порадуетесь выбору.
6
June 9, 2024
Останавливались в домике- кубике
Конечно, чистота оставляет желать лучшего, слив в душе забит.
Очень плохое синтетическое постельное белье, все занавески на окнах были рваные
Завтрак средний, территория приятная
1
August 11, 2022
Открыли для семьи очень классное место для отдыха!
Вежливый дружелюбный персонал, отличное обслуживание, вкусные завтраки в уютном кафе)
Волшебное место в лесу, свежайший воздух, на территории базы пруд с лебедями, все чисто, ухоженно, очень тихо, спокойно. Номера соответсвуют тому, что на фото, все домики в разных стилях, интересный дизайн.
Благодарим за атмосферный добрый чудесный отдых, даже не ожидали, что здесь так классно) Приедем еще) Спасибо!
3
3
August 21, 2023
Отличная база отдыха, есть пруд с лебедями, вкусный завтрак, большая территория, есть даже фонтанчик) В пешей доступности озеро. Можно с собакой.
1
July 23, 2022
Очень приятное место для отдыха. Понравился и сам дом Малыш и придомовая территория с гамаком, мангалом и столиком с зонтом. В доме Малыш есть небольшой минус: не очень удобная лестница для подъёма на второй этаж, больно наступать ногами на ступени.
Понравился очень вкусный завтрак, который включен в стоимость дома.
На территории есть 2 бесплатных парковки. Дорога ближе к комплексу проходит через лес, поэтому неровная из-за чего немного трудно проехать на низком автомобиле.
2
2
January 7, 2024
Были в новогодние праздники. Снимали сьют. Жуткая шумоизоляция. До 3 часов ночи слушали крики пьяных соседей.
Было отключение электроэнергии, т.к. все запитано на нем, пропало отопление. Это при - 23 на улице.
Далее не могли восстановить теплые полы и горячую воду.
Завтраки очень скромные, 3 маленьких оладушки и омлет.
Номер уже убит, не помешал бы косметический ремонт.
Решётка у домика была грязная от прошлых жильцов.
Поменять её отказались.
7
February 27, 2023
Замечательная база отдыха, современно оснащена, уютная атмосфера, персонал отличный. Отдыхали зимой и осенью - дом с верандой, вигвам, коттедж испробовали для проживания, в каждом своя особая атмосфера и уют!
3
1
January 15, 2023
Ездили в коттедж "супер люкс" с друзьями 02.01-40.01.2023. Каждый год в эти же даты ездим отдыхать в разные места ЛО. В это место мы не вернёмся точно. Самый главный минус это обслуживание. По приезду нас 1,5 часа не заселяли, т.к. не успели убрать... Хорошо, мы согласны подождать) После заселения выяснилось, что нет полотенец. Пошли, узнали у администратора, оказалось, что они в стирке... Хорошо, обещали принести по готовности. Стали готовить, не работает печка, блендер не тянет. .. В ванной не горит свет, на втором этаже тоже, в прихожей такая же песня. Звоним, спрашиваем, говорят генератор не справляется. Ок, греем еду в духовке, ибо ругаться ни с кем не хочется. Поздно вечером спрашиваем полотенца - " ещё сохнут"... 🔥🔥🔥 Ладно, ждём до завтра... И все это вроде мелочи, но отвечают эти девушки, как будто мы их покой нарушаем и жить мешаем... Не каждый готов терпеливо к такому относится. Сами домики вроде неплохие, но кухня убитая, посудомойки нет, чистота на 4-. И если бы были морозы, то было бы холодно. Территория небольшая. Но зато очень понравился новый зал для йоги, снимала на 2 часа для себя, всего 200р в час. Новый, чистый, светлый.
В целом, мы ожидали немного другого формата от заявленного "супер люкса" в местечке с громким названием Пять Звёзд.
8
May 1, 2023
Персонал внимательный, доброжелательный. Красивая большая территория базы, пруд с лебедями, беседки для романтического ужина)
В треугольных домиках вопрос с вентиляцией, не открывается ничего, кроме двери. Скромный завтрак.
В целом всё понравилось 😊
1
1
November 5, 2023
5 звёзд💫 очень все понравилось! Дети в восторге! Большое спасибо, что тв не всегда ловит🌟выключили и забыли на сутки про него- это ценно на природе. Обязательно вернёмся🧚♀️ Отдельная благодарность владельцу комплекса, очень внимательный и душевный человек✨ вкусные завтраки 🤤
2
November 3, 2023
Приехали с друзьями на эту базу праздновать свадебный юбилей друзей. Заселили нас в коттедж с немытым унитазом, стерпели, плпросили убрать, пришли убрались. Далее находились до поздней ночи в большом коттедже, который снимали друзья. Вернувшись к себе ночью, обнаружили что белье в спальне, вовсе никто не менял, с волосами и в пятнах. Минут 30 понадобилось чтобы дозвонится и достучаться до администратора, после еще через 30, пришли 2 недовольные мадам и заменили нам белье.
Так как впечатления от отдыха были попорчены, утром решили выселится и попросили вернуть деньги за вторые сутки, но разговаривать с нами никто не хотел, а просто хамским тоном ответили что деньги они не возвращают.
5
August 4, 2023
Приехали в семейный номер.
Там был затхлый запах, который нам предложили «запшикать освежителем воздуха».
На фотографиях номер, конечно, выглядит лучше, в реальности довольно потрепанный.
Мангальная зона общая и также выглядит плохо.
В целом, наверное, можно было бы этого ожидать, так как ценник всего 5к, но затхлый запах это перебор.
Как-то решить проблему нам не предложили (мы просили нас переселить с доплатой, но свободных номеров не было), деньги не вернули, были крайне неприветливы.
Пришлось уехать: выходные испорчены, деньги утрачены.
В общем, пяти заезд не заметили, будем оформлять жалобу в Роспотребнадзор.
За собаку берут по 1000 в день.
3
September 10, 2023
Отдыхали 7.09-09.09. Тихо, свежий воздух. На территории растут грибы, на жарёху собрать за 30 минут можно)) Недочеты есть (снимали домик лакшери), но администрация их активно устраняет. Персонал очень приветливый и доброжелательный, за это вам отдельное спасибо)
1
July 27, 2022
Отличная база, проживали в домике Малыш, на двоих прекрасный вариант. Продумано до мелочей, в домике есть даже валик для чистки одежды, фумигатор, соль и пр. У каждого домика зона барбекю с гамаком, столиком и мангалом. Прекрасные завтраки: на выбор каша/яичница и оладьи/сырники. Все очень вкусно!
Брали баню, тоже все очень понравилось.
Отдельное спасибо администратору Екатерине за супер внимательное отношение и профессионализм, во многом благодаря вам хочется вернуться.
Из минусов только дорога до озера, идти минут 10, но несколько сотен метров по деревянным поддонам, некоторые из которых хлипкие. С коляской не получится пройти. Возможно есть объезд на авто, но пешком только так.
Также рядом с домиками Кубик хорошо было бы организовать освещение.
В остальном, спасибо за прекрасный отдых!
2
2
January 5, 2024
Это кошмар! Испортили новогодний отдых! Вселились сегодня в 15-00, течет вода в спальню из канализации! Потопом. Все в воде! Коврики, наши сумки, обувь! На улице минус 27 градусов. Не проветрить, не просушить. В комнате обогреватель с газовым балоном! Который жрет кислород и опасен для жизни. Сейчас 20:40. Заткнули трубу пробкой. Раковиной и туалетлм пользоваться нельзя. И антисанитария! Убрали с хлоркой. Теперь нам всю ночь этим дышать. Классный отдых на природе! Пустили в туалет один раз в баню. А так только в сугроб. И деньги не возвращают. Не надо сюда ездить.
8
November 26, 2022
Хорошее место для отдыха. В номере есть всё необходимое: посуда, плитка, чайник, холодильник и микроволновка. Есть своя зона барбекю и отдыха. Приятный бонус в виде угля и розжика. Завтрак вкусный и сытный. Приятная обстановка номера, просторная территория базы.
1
1
June 22, 2024
Великолепное обслуживание и приятные работники. Определённо советую чтобы избавиться от городской суеты
2
3
May 24, 2022
Хорошее местечко 👍
Тишина и спокойствие природы и человека
Чистый воздух!!!
Вместительные тёплые домики с окнами в пол Заполненные мебелью и разнообразной техникой !
Зона под мангал
Есть гамак 👍
Есть пруд и в нем лебеди
Есть озеро красивое
Но спуск к нему на 2 с "-"
Персонал и обслуживание норм !
Вечером взяли кальян
Утром вкусные завтраки 😋
В стоимость входит завтрак/ угли/розжиг / кальян 😁
Хорошо отдохнули
Понравилось всем 😁👍
1
2
February 12, 2023
Были в феврале. Очень понравилось. Домик Кубик-маленький, чистый и уютный. Есть все необходимое. Отличное сочетание цена-качество. Сменить городскую обстановку - точно то что надо! Тишина и уют. У каждого домика своя мангальная зона.
1
1
February 2, 2024
Цены меняются по приезду, на сайте бронирования одна цена, по приезду на ресепшене другая, хотели арендовать большой коттедж на день рождения, сказали он уже забронирован, хотя это не так, пытались втюхать маленькие домики и полусферы (цена выше в 3 раза на 8-10 человек).
Ездим не первый раз и каждый раз пытаются стрясти больше денег!
Мой вам совет , ребята! Работайте честно!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ЕХАТЬ и САМ БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ!!!!!!!!!
4
February 16, 2024
Плюсы: рядом с городом, хороший администратор Лиза.
Минусы: скукотища, нет никаких зимних развлечений, даже горки. Дом внутри хорош, но стоит в углу, места нет вообще. Не вернемся
1
1
May 14, 2023
Отличное место. Отдых удался. Изумительный вид, вкусная еда. Мангал у каждого домика. В бунгало теплые полы, было даже жарковато. В номере чисто. Добираться удобно.
3
1
March 4, 2023
Отдыхали на 23.02
Обслуживаете на высоте, ребята все вежливые и приветливые. Номер чистый, уютный. На территории просто красота не описанная и воздух )))
Один из лучших наших отдыхов 👍
3
1
December 28, 2022
Отдыхали в Коттедже 2 с панорамной террасой. Понравилось расположение базы - без шума машин, уединенно в лесу, и внутри очень комфортно. Накормили завтраком, напарились в бане, надышались свежим воздухом. Рассматриваем это место для празднования дня рождения, ждём когда откроют ресторан!
2
2
January 3, 2024
Самая ужасная база отдыха в Ленинградской области, в которой я был. Полная антисанитария, ремонта, даже косметического не было очень давно. Мебель в ужасном состоянии. В домиках не убираются абсолютно, оставлен мусор от предыдущих жильцов. Зимой в домиках и кафе очень холодно, обогреватели не справляются. А там где более-менее тепло, все кишит муравьями. Крайне не рекомендую, особенно с детьми
7