Five Stars
561 review
July 13, 2024
не вернули деньги когда отключили горячую и холодную воду, чистить зубы ходили в баню, романтик обломался
3
January 16, 2024
Начну с минусов .
1. В номере ОЧЕНЬ холодно
2. Очень грязно
3. Самый не вкусный завтрак , который в ел
Плюсы :
1. Персонал - вежливый и приветливый
2. Цена номера
3. Расположение
3
2
May 1, 2023
Все очень понравилось!! Место для романтики и не только'
Большая территория,пруд с лебедями,рядом озеро,сказочный лес,тишина,покой,умиротворение! Обязательно приедем ещё раз!
3
1
May 10, 2023
Обслуживание - отличное.
Номера - домик "Скандинавский 1" - минус звезда за отсутствие каких-либо полок для вещей. Вещи складывать некуда, просушить полотенца тоже негде. За это минус одна звезда.
Персонал - отличный.
Еда - блинчики очень уж маслянистые, берите сырники )))
Территория - на территории идёт стройка, но она не мешает. Тишина, чистота.
Расположение - в тихом месте, кругом лес. 10 минут - озеро. Можно до магазина дойти до одного 10 минут, до второго 20.
Чистота - в домике не хватило какой-то швабра, чтобы на полу влажной тряпкой пройтись. После метлы все равно остаётся песок.
2
1
October 2, 2023
Были в номере "лакшери". Как я понял название это стёб.
В номере насчитали около пяти ползающих ос, на одну из которых я наступил. Канализация попахивает после принятия душа. В кухонном уголке не хватает розеток - чтобы воспользоваться варочной панелью, надо выдернуть чайник или роутер. WiFI практически нерабочий. Трос на гамаке порвался, когда супруга весом 60 кг попыталась на него лечь. Со стульями на улице тоже аккуратнее- на одном следы смятия ножки и коррозия, похоже кто-то падал уже с него. В холодильнике похоже неисправен термостат - молотит круглые сутки.
Выселение в 12, хотя при бронировании через яндекс была информация, что в 13.
В 6 утра сам включился телевизор - кто-то заботливо поставил будильник.
А в остальном нормально, жить можно. Завтрак хороший.
January 21, 2023
Домик был готов к моменту заселения, внутри чисто. Сразу нужно добавить отопление, тогда в домике становится очень тепло. Предоставляют все необходимое: халаты, полотенца, тапочки, зубные наборы, шампуни/мыло, спички, розжиг, уголь, мангал, решетку, чай, сахар/соль, салфетки, сушилка для обуви. Домик очень уютный. Завтрак включен в стоимость, при заселении дают выбор питания. Все оченб вкусно, порции большие. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Территория базы безумно красива, свежий воздух. Однозначно стоит туда ехать!
2
1
December 27, 2022
Расположение от города удобное, номера уютные , завтраки включено ,обед и ужин можно заказать ( вкусные обеды ).
В общем отдохнули от городской суеты и насладились природой .
Спасибо за отдых.
2
1
September 12, 2023
Чисто ,уютно, свой мангал
Большая территория, можно прогуляться
Чистый воздух
Вкусный завтрак
Спасибо за гостеприимство
1
November 19, 2022
Праздновали здесь день рождение. Цены приемлемые, дом отличный. Прямо с территории есть дорожка к озеру, можно погулять по сосновому лесу и кайфануть. Одна проблема, это добираться своим ходом без машины, придется договариваться с местными таксами чтобы в случае чего смогли забрать до жд вокзала.
1
1
August 24, 2022
Отдыхали с мужем 23.08.2022 г. Брали номер "Панорамный". В номере есть небольшой холодильник(много продуктов или напитков не поместится, имейте в виду), микроволновка, посуда, сахар, соль, чай, плитка, вентилятор(в жару спасает) и пр. Номер рядом с главный зданием, за забором просёлочная дорога(проезжают редко, в принципе не мешает). Брали шашлык из баранины на ужин(вкусный), только имейте в виду, что кухня работает до 18.30. А так можно самим приготовить, мангал, уголь и розжиг у каждого номера. Также у всех номеров и домов, имеются гамаки. Вечером администратор красиво играла на пианино у ресепшена, и нам было приятно это услышать. На утро пошли на завтрак в кафе(при заезде обязательно выбрать время завтрака и блюда). На первое овсянная каша или яичница, на второе сырники или оладьи, чай(кофе). Всё вкусно и сытно. Можно было взять на подносе в номер, или поесть на улице за столом(мы выбрали в самом кафе посидеть). У комплекса большие перспективы, строится ещё несколько корпусов(шума от них не было). Парковка на территории. Есть небольшой фонтан и пруд с лебедями. Много молодых семей с малышами и животными. Несмотря на будний день, почти всё домики были заняты. Рекомендуем, особенно любителям домашней тихой обстановки!
3
1
August 23, 2023
Были летом в номере Романтик. Началось приключение с того, что дверь в номер плохо работала. Девушка с ресепшн об этом знала, но ничего не предприняла до того, как мы сами не попросили. Чинили замок 3 часа. Так как вещи были в заложниках номера, пришлось сидеть рядом и ждать. Никакой компенсации за это не получили. И по ощущениям, никто был не рад нам и хотели поскорее избавиться.
Из хорошего – сосновый лес рядом и красивый лебедь на территории.
Завтрак включен в стоимость. Еда приемлемая.
Далее. Отличительная черта номера – ванна, из-за которой и была бронь. Но воспользоваться ею так и не смогли. Бойлер стоит один на несколько номеров. Горячей воды так и не дождались. Сначала пробовали нагреть чайник и кострюлю, но после нескольких попыток поняли, что потратим весь отпуск на это занятие, а приехали вроде не для этого.
Не очень чисто в номерах, видна пыль, полотенце воняет грязной тряпкой.
Взяли в аренду велосипеды, но и они не в лучшем состоянии.
В целом природа понравилась, а всё остальное расстроило.
2
May 28, 2023
Жили в доме N2.В нём есть 2 телевизора,но не один ни работал,нас об этом во время заселения не предупредили.Когда мы это сами обнаружили,администратор сказал,что гости перед нами что-то испортили,и даже техник не смог починить,что явно вранье,т.к.на 1 телике провод с антенной вырван был,пытались настроить телевизор через интернет,интернет работал медленно,и оказалось,что на телике звука нет,а на 2-ом телевизоре не подключался даже интернет.Не могли гости испортить сразу 2 телика разными способами,поэтому уверена,что это вранье.Никакую компенсацию за это не предложили.В доме было очень плохо убрано,ребёнок походил по полу в носках 5 минут,и ноги были аж чёрные!Ещё на полу были найдены осколки,видимо,кто-то до нас разбил что-то,а осколки плохо убрали!В ванной за раковиной лежала чья-то щёточка для ресниц,её сразу видно при входе,а уборщица это даже не убрала.Ни на одном окне нет москитной сетки,а на улице комаров много,поэтому ночью окна открыть не могли,от чего в доме была жуткая жара
4
April 22, 2022
Супер комплекс из самых разных и уютных домиков. Территория большая и прям в лесу. До озера недалеко пешком. Домики оборудованы всем, от шампуней до посуды и чайной станции.
Персонал - сокровище. Нас заселяла очень приятная администратор и показала ещё другие домики на будущее. Завтраки вкусные. Обязательно вернёмся за атмосферой и комфортом !!!
2
1
November 8, 2022
Отдыхали в большом коттедже 2 раза, в 2019 и 2022 году большой компанией. Скажу так, в первый раз было всё намного лучше, т.к. прошло уже 3 года, много людей уже там побывали и коттедж испортился. Во второй раз уже много чего не устроило. Большой минус это отсутствие посудомоечной машины на кухне; баню топят слабо, обстановка не очень уютная. Дорога до озера минут 30, пешком вниз с горы по дощечкам по лесу, небезопасно. В самом коттедже нравится, уютно, просторно, много посуды. В целом, для нашей большой компании отдых прошел хорошо.
1
1
June 29, 2024
Неработающая плита в номере
Грязный номер
Отвалилась ручка
При сервировке завтрака тебе подают блюда без приборов
Грязная посуда в номере
Дверь еле закрывается
4000 за всё это - ту мач
June 17, 2023
Тихо, птички поют... На завтрак одно и тоже, но очень вкусно, как дома) в номере всё есть, но под убито, надо тут и там починить... Если не обращать внимания на мелочи, то свежий воздух и тишина рулят!!
1
July 17, 2022
Плюсы:
Чисто, вежливый ресепшн, хорошие номера, дома, не плохая украшенная территория, хорошие завтраки, не плохая баня.
Минусы:
Гуляющие как у себя дома большие собаки, говорят не местные, с деревни. Типа ничего сделать не могут. Далеко озеро, по очень плохому деревянному настилу. Экономят в бани, топят брикетами, а не дровами и пытаются экономить по количеству, жара мало. Убитый подъезд от трассы.
July 29, 2022
Очень понравился отель! Оригинальные и уютные номера со всем необходимым для проживания. Вкусные и сытные завтраки и в целом меню. Лояльные сотрудники, очень вежливые! Вокруг природа, густой лес, в пешей доступности озеро, где можно искупаться, чистый воздух и пение птиц по утрам😍Рекомендую!!!🔥
1
September 15, 2023
Супер. Осенью много грибов на территории. Прекрасная банька. Прекрасный завтрак. Рядом посёлок с магазином. Рядом озеро - чистое
1
August 18, 2023
Очень понравилось! Отдыхали с мужем, ребёнком 2,5 года, бабушкой и собакой. Завтраки прекрасные, для ребёнка подходят. Ребёнок уезжал с плачем, очень понравилось, собирали чернику, копались в печке, смотрели лебедей, ходили на озеро. В домах есть все необходимое для такого отдыха, кухня, душ и т. п. Обязательно приедем еще
1
September 16, 2023
Место супер! Персонал приветливый. Цена более чем приемлемая. Чистая ухоженная территория. Очень приятные впечатления от отдыха.
1
February 20, 2024
Отель пять звезд по уровню не выше 3х)) Завтраки невкусные. При заселении не было полотенец, обещали донести, донесли уже к ночи после вторичной просьбы со словами «у нас тут вас много, суббота ведь». Баня была забронирована заранее на 21:30, смогли туда попасть только к 23 🥲 Так как была занята почему-то другими.
4
February 25, 2024
Очень грязно, везде! По чердакам домов бегают мыши, везде воняет канализацией! Баню убирали прямо при нас, простыней не хватило, принесли полотенца все грязные и драные! В хлопьях молоко холодное! Хотелось поскорее уехать от туда! Везде паутины, состояние домов очень плачевное!
2
March 22, 2023
В целом, впечатление неоднозначное, расположение домов хорошее, парковка на достаточное количество машин в будние дни, про выходные ничего не могу сказать, техника в доме не лучшая, снимали большой коттедж, телевизоры работают с перебоями, холодильник настолько старый, что полки разваливаются от одного вздоха( к слову , они все были заклеены, скорее всего не единожды). Территория небольшая, но уютная, баня тоже хороша, на ресепшн работают приятные оебята, жаль, не на все вопросы могут дать исчерпывающий ответ , но это вопрос уже не к ним. Выскажусь так же на счёт чистоты, в семейном номере была плесень на мыльнице.Мелочь-но неприятно. Дважды были в этом месте и в первый раз впечатление было более приятное. НО, отмечу так же то , что стоимость коттеджа в выходные и будние дни значительно ниже, чем в любом другом месте, так что данные косяки можно списать на это. В общем и целом молодцы :)
November 12, 2023
Все понравилось, только им бы снизить цены на доп услуги (баня, беседки), особенно в будние дни. Мы за три дня ни разу не видели, чтобы там были люди. Да и мы за 4000 не хотим на два часа беседку снимать)
У этого места точно есть потенциал!
3
1
April 2, 2023
Очень тихое,уютное местечко.Приятные,котеджи,домики,номера.Чисто,приятно,удобно.
На территории есть баня.
Утром подают завтраки,удобно,вкусно.Особенно кто с детьми.
2
1
December 27, 2022
Отличное местечко кто хочет отдохнуть от городской суеты или просто провести время с семьей, друзьями или со своей половинкой . Все на высшем уровне , техника в домиках шикарное , есть все необходимое , персонал и обслуживание на высшем уровне. Все на 5 звезд 👍
1
1
February 18, 2023
Узнали об этом месте, когда там было только несколько первых номеров. Как же рады там были гостям. Дальше база стала 'расти', но у персонала началась текучка. Мало кто заинтересован в комфорте клиента из администраторов. От многих чуствуется уже другое отношение. Ощущение, что мы делаем одолжение им, что приезжаем. Но нам нравится само место, огромная красивая территория, хорошие просторные номера и домики. Мы приезжали уже раз 7-8. Едем за природой. Она там прекрасна. А персонал? Можем и потерпеть. Приятным бонусом идёт бесплатная баня по будням. Но! В это раз смутило то, что когда мы шли к своему времени, то нам встретились предыдущие поситители бани. Вопрос, а когда успели сделать уборку? Покрывала были на диванах мокрые, нам с детьми было дискомфортно. Раньше никогда не замечали такого, всегда было ощущение чистоты в бане.
Из последних изменений, что заметили, это завтраки. Теперь более вкусные блинчики, чем толстые бесформенные оладьи))
Но в любом случае приедем ещё. Плюсов больше!
1
1
September 6, 2023
Уютные домики , классная мангальная зона и территория для отдыха у домиков !
Всё очень понравилось !
Вежливые сотрудники !
1
1
April 25, 2024
Отличное место, прекрасная баня, хотелось бы чтобы обратили внимание на мелкие не дачеты которые чуть портят всю картину
1
1
June 30, 2022
Давно планировала отдых в этом месте, ожидали отдых на 5 звёзд! Но есть нюансы.
Посещали данный загородный комплекс в начале июня! Дом номер 2 с верандой. При въезде на территорию сосны, среди них домики на несколько номеров, корпус администрации и столовая (красное кирпичное здание), с виду все более менее, но есть ощущение, что многое требует ухода (покосить траву, например) и реновации.(лестницы, дорожки) Дорожки из битой плитки весьма травмоопасны для ребёнка!
Ребёнку заняться особо нечем, горка и качели, перечницы нет. Рядом все в траве.
Наш дом был на дороге, мимо веранды с панорамным остеклением все время ходили люди и персонал. Но нам не мешало.
В доме все прилично, немного мало света. В первый день сломался унитаз, долго чинили, но в итоге сделали и все убрали.
Не хватало тв на кухне. В одной из комнат тв (от интернета) не работало.
Веранда приятная, светлая! Выносили туда стол. Чтобы посидеть, когда ребёнок засыпал. Во дворе качели, стол и мангал-идеально для ужина на природе, прохладно было и насекомые не мешали.
Далее территория стройки и одиночных домиков. Не мешало, но пока там не наведён лоск. Планируется банкетный зал и бассейн. Есть пруд, где живут два прекрасных лебедя. Это, пожалуй, единственное развлечение!))) но кормить их запрещено!
И главный минус-отсутствие озера в шаговой доступности! По переписке сказали, что оно рядом, 15 мин. Но не уточнили, как до него добираться! Мы рискнули один раз! небезопасный спуск, скользко. Отсутствие ступенек, не за что держаться, и как-то страшновато через дремучий лес, деревню, где бросилась собака из-за забора, было бы неплохо хотя бы организовать спуск, минимально сколотить лесенку с перилами, гостям бы было удобнее добираться.
В любом случае, место для отдыха от суеты. Завтраки входили в стоимость, что очень радует, яичницу и оладьи ели с удовольствием!
Спасибо за отдых!
4
1
August 7, 2022
Приезжаем сюда не в первый раз! Очень нравится место и обстановка👍 Территория красивая, с соснами, домики тоже нравятся (мы уже успели побывать и в лакшери, и в семейном и в коттедже. Персонал приветливый, очень вкусно готовят сырники и оладушки ❤️ С удовольствием приедем ещё!
1
4
March 12, 2022
Всем привет!
Были в отеле одни сутки и я думаю прочувствовали всю атмосферу) Перед заселением нам очень подробно объяснили как добраться. Встретила милая девушка Алёна. Комплимент от отеля. Бесплатно: розжиг, уголь, спички, мангальная зона, решётка и кальян со всем необходимым.
Это было приятно и очень удобно
Мы жили в вигваме. Милый и необычный домик. Ребёнок был в восторге. Тёплые полы, зубные принадлежности, тапочки, хорошее пастельное белье. Ужасные подушки со сбитым в комки синдепоном. Тьма муравьев. Мы спросили можно ли с этим что то сделать? Администратор Надежда побрызгала чем то, но их меньше не стало. Вай фай работал пару часов, а потом отключился и его не смогли починить. Грязная посуда, полы не очень чистые, внутри ящиков грязно, в душевой грязно или сгнивше, не знаю. Дверь в ванну вся в чем то желтом. Спать наверху душно даже с включённой вентиляцией и не знаю на сколько полезно спать с роутером у головы.
Администратор Алёна предупредила, что заселение полное и нужно заранее определить время завтрака и сказать, что будем кушать. Выбор норм. Яичница, оладья, сырники, каша, чай, кофе. Можно все вместе ) Воду с лимоном тоже добыли. Спасибо.
Тюбинги можно брать бесплатно. Мы хорошо покатались с горки справа от вигвамов. Но ватрушки все рваные и без ручек.
Так же Алёна заранее предупредила нас, что все вопросы нужно решить до 23:00, потом она уйдёт спать. К сожалению наши соседи слушали громкую музыку на два вигвама и пели песни после 23 и на культурные просьбы потише не реагировали. Мы писали на вотс ап администратору, но нам ничего не ответили. Предупреждали же, что спать будут))) и утром тоже не ответили.
За то разрешили прийти на завтрак на пол часика по раньше. Удобно выбирать время завтрака по факту, а не заранее. На работу каждый день встаём по будильнику, а здесь отпуск.
Спасибо за детскую площадку и красивую подсветку вечером. Можно прогуляться.
Нас никто не предупреждал, что надо заранее предупредить о выезде, чтобы проверили домик и принести назад кальян.
При сдаче ключей мне пришлось возвращаться обратно в дом за кальяном, хотя администратор шла проверять дом.
В общем это совсем при совсем не файв стар. Владельцы, у вас такое классное место, задумка, необычные домики, но все это абсолютно не поддерживается персоналом.
Нам в целом все понравилось и скорее всего мы ещё вернёмся, но очень хочется, чтобы вы обратили внимание на недочеты и стали лучше. Спасибо
5
3
September 18, 2023
Чистейший воздух, просторная лесная территория. Выбор проживания на разный вкус, приветливый персонал. Душевное место.
1
June 12, 2023
Все было неплохо. Номер "Семейный". Хорошие завтраки. Из минусов: не открывалось одно окно, на втором не было москитной сетки и коробка двери в туалет так рассохлась, что язычки замков просто не доставали до ответной части. Ну и дорога осенью, весной будет сложновата на последнем участке. Но мы собираемся туда снова. Рекомендую.
1
September 18, 2023
Есть кафе, завтрак включён. Большой ➕️ можно приехать с домашними животными, за отдельную плату. В небольших номерах нет смысла останавливаться, слишком тесно. Хорошо отдыхать компанией и снимать большие домики.
1
November 22, 2023
Очень уютное и атмосферное место, персонал очень отзывчивый. Нам с семьёй осень понравилось, рекомендую
2
3
March 21, 2023
Были с 17-19 марта, дом Кубик.
Приехали вечером, после дневной оттепели все дорожки были обледенелые. Видно было что посыпано, но или мало или пару дней назад.
Дом чистый, очень теплый!, прибран, кровать застелена. Неплохие завтраки, большая территория, кругом лес, с домика видно озеро. Очень хороший плюс, что выдают мешок угля и розжига.
Заказывали баню, хороший сухой жар, большая парильня, пышный дубовый веник.
На этом плюсы закончились...
Минусы:
1) Стали ложиться спать, оказалось что сломаны ламелеи у основания кровати.
2) Крыльцо было все обледенелое, у соседнего домика почищено.
3) Мангал был весь в хабариках и остатками еды от прошлых постояльцах.
4) очень пошарпанные диваны в бане, не работающий тропический душ и кадка для облива холодной водой.
Утром написала свои жалобы с просьбой исправить все, в особенности кровать. Крыльцо от льда очистили, мангал прибрали, вопрос для персонала базы: почему это нельзя сделать до заселения гостей??? Претензию на счет кровати не решили до нашего отъезда. Две ночи мы проспали на сломанной кровати!!! Извинений не последовало.
Недочёты:
Нет кухонной зоны, порезать мясо, овощи просто негде, если только на журнальном столике.
Стоит маленький стол, заставленный немногочисленной посудой, которая стоит на полотенце не первой свежести. Плита, кастрюля, сковородка на полу (!!!)
Нет ни бумажных полотенец, ни тряпки вытереть стол.
На 2 персоны по 1ложке-вилке.
Нет запасных пакетов для мусора, ну можно же в номере оставить хотя бы 2 запасных?
В субботу вышли гулять, дорожки были посыпаны песком с какими-то макаронами. Наш пес пытался их съесть.
О собаках: большой плюс, что можно с питомцем. Я понимаю, что убирать за собакой ответственность хозяев. Но, на территории встречались кучки... Очень хорошо, если администрация поставит стойки с пакетами для уборки.
1
1
April 2, 2023
Бронировали номер на 08.03.
Сняли недорогой номер «панорамный». Не советуем, просто стеклянная пристройка к корпусу. В номере по чистоте приемлемо, но там очень холодно!!! Зачем сдавать номер, не предназначенный для проживания в зимнее время года? Обогреватель дали только на ночь, который нас хотя бы выручил. Внутри пахло кошками, видимо кто-то из местных захаживал.
Девушка администратор (была при заезде) очень странная, медлительная, нерасторопная, информацию выдает частями, и почти все из неё надо вытягивать.
Так же бронировали на ужин сферу. Хотели романтическое свидание. Супруг бронировал на 18:00 (за несколько дней до даты), в итоге в 17:30 позвонили и сказали, что сфера не успела прогреться и переносят на 18:30. Мы конечно согласились и не стали возникать.
Когда уже пришли в сферу, оказалось что там дубак почти как на улице.
Еду принесли всю сразу, шашлык уже был едва теплый, и нам пришлось съесть его очень быстро, чтобы он был хотя бы теплым. В итоге, когда доедали последние куски он уже стал холодным.
По мере нахождения, от тепловых пушек, снег на крыше стал таять и вся вода стала успешно затекать вовнутрь. Когда мы поняли, что тепловые пушки просто стоят в луже🤦🏼♀️мы конечно же экстренно их подняли на тумбы. Ноги были в воде все оставшееся время)
Ну и конечно, сфера так и не прогрелась до конца ужина))))
И еще, скатерть грязная с пятнами) и паутина на люстре)))
Ну и так, незначительное: дизайн сферы не зацепил, белые скатерти, чехлы на стульях. В общем устаревший дизайн, не по вкусу)))))))
Из плюсов: неплохая территория, нормальный завтрак, парень администратор (был при выезде) более активный и адекватный.
Прикрепила скрин из видео, где видно воду на полу.
1
July 14, 2023
Отвратительный сервис! Носки черныыыые! У всех гостей! Будто бы по земле прошлись по грядкам 😅 о какой уборке и приемке ваших помещений идет речь? Мы были 13.07.2023, админ проводила нас ровно до порога коттеджа и сказала: «вон там на столе лежат правила ознакомьтесь». Не показала нам дом изнутри, где что лежит. Не то что в договоре с нами не было описи, ее не было даже на словах! Работают без договора и описи. Потом предъявляют за старые повреждения. Если поедете в это место,то обязательно требуйте договор и опись! Кстати залог они нам вернули, потому что я истеричка наверное😅 мы вызвали полицию и готовы разбираться. Жирный минус! Даже одной звезды жалко из-за сервиса и обслуживания. Ставлю за природу вокруг 😘
1
July 28, 2022
Отличное место для семейного отдыха! Все на высоком уровне: условия проживания; отзывчивый персонал; чистота в номерах; вкусная еда; большая территория и озеро поблизости и пр. Регулярно, с семьёй, посещаем данное место. Рекомендую!
1
1
July 14, 2023
Приехали в отель компанией отдохнуть, но увы не получилось. В доме очень грязные полы, носки только на выброс. Когда выезжали администратор пришла принимать дом, обвинила нас в сломанном диване, хотя мы его не ломали.
Пока мы были в доме и пытались придти в себя после всех обвинений. Она благополучно пошла в другой номер.
Когда мы спустились и пошли туда, она обвинила нас в пропаже постельного белья.
Это просто смешно, кому надо красть это постельное белье, правда это была последняя капля!!!!
НОООО не смотря на то, что эта женщина обвинила нас во всех смертных грехах, она отдала залог.
Если бы у них было бы все ОК, они не отдали бы его.
Пытались обмануть, во все в чем только могли!!!
Очень не приятно, настроение и день испорчены!!!!!
4
February 18, 2024
Сервис стал намного хуже, чем год назад. Были в феврале, в номерах очень холодно, отопление включили практически перед нашим приездом. Заказывали баню на 4ч,первые 2 часа сидели в холодной сауне
4
July 14, 2023
Ужасный сервис. Полы грязные, по ощущениям их не моют никогда. По факту выезда пытались повешать на нас недостающую посуду, хотя мы ее не трогали даже. Сломанный до нас диван "разобрали" пока мы отвлеклись и представили что сломали его мы. Однако к этому дивану в том месте где он был сломан мы не прикасались. Разводят на оплату поломанных вещей. Даже если вещи и сломаны они их не чинят и запускают "рулетку" по второму кругу. В пример треснувшая раковина. Ее явно повредили прошлые посетители, с них взяли компенсацию если увидели, но раковина все еще там с трещиной по размерам больше чем в половину. К уборке и поддержанию нормального состояния помещений и наполнения относятся никак, только требуют деньги!
3
November 23, 2022
Отличная и перспективная база отдыха. Поэтому не 4 звезды, а 5 , но это с авансом, потому что кое-какие моменты нужно исправить и я уверен что всё получится.
+ Персонал отзывчивый и улыбчивый.
+ При заезде всегда дарят уголь и розжиг.
+ Территория практически в самом лесу-тихо и свежо.
+ Завтрак входит в стоимость
- Територию всё же нужно сделать более ухоженной практически на всех деревьях и под ними сломаные ветки, валежник, строй материалы, облагородить дорожки..
- Завтрак, не стоит подавать такие сырники, они испортят о вас всё впечатление-невкусные и некрасивые.. Оладьи тоже можно сделать с какой то формой и аппетитными, хотя со вкусом у них всё хорошо.
- в номерах есть небольшие минусы, где-то не закрывается дверь в туалет, потому-что села, раковина отходит от стены, в кухонном уголке не хватает столешницы-плита стоит на полу. За этим всём тоже нужно следить.
- в бане очень воняет канализацией
В целом отдыхаем на этой базе очень давно и видим как она растёт и развивается. Всем кому хочется спокойного и уютного отдыха-приезжайте.
Надеюсь все небольшие минусы исправят и будут нас (клиентов) только радовать.
1
1
August 4, 2024
Не комфортное месте…из-за экономии домики стоят вплотную друг к другу…нет ни какого чувства уединения…покупаешь как отдельный домик, а живешь как в коммуналке. За велосипедами уже соседи…это ужас( Завтраки скудные! До озера далеко…пляж отвратительный(
1
1
October 18, 2022
Я так начнём по порядку.
Были первый раз в апреле 2022 года и арендовали Сьют, были в полном восторге+1,5 часа бани было в подарок и завтрак в номер! На столько всё понравилось что решили поехать ещё раз к ним.
Второй раз были в октябре 2022и арендовали Скандинавский , баня как и первый раз была в подарок и уголь с разжигай!
Завтрак входит в стоимость, но доставка до домика 300 руб., мы сказали что утром решим придём в кафе или доставку закажем, утром позвонили на ресепшн и заказали доставку завтрака, через 10 минут перезвонили и сказали что доставить не сможем так как на улице идёт дождь(пошли в итоге в кафе)…на следующее утро решили заказать доставку завтрака в номер, но на ресепшн сказали что с сегодняшнего дня нет доставки…как итог правила меняются во время игры! На протяжении всего прибывания в октябре постоянно отключали свет(раз 7-8) на 30-40 минут, ресепшн отказался как либо компенсировать данный инцидент…
Вообщем очень разочаровались…
Как итог ни когда не надо ездить 2 раза в одно место!
1
August 24, 2024
Дороги к ресторану нет - помесь грязи, остатков асфальта и булыжников. В самом ресторане грязные чашки, бокалы и столовые приборы в разводах. В номере "Семейный" ЧЁРНАЯ ПЛЕСЕНЬ, а в "Панорамном" холодина - он тупо без фундамента... 🤷♀️Вот природа красивая, но это не заслуга владельца. Кароч, до 5 звёзд им как раком до китайской границы. 🤦♀️
1
1
April 4, 2023
База отдыха хорошая,красивая территория,хороший сервис. За небольшие деньги неплохие дома ,бесплатный завтрак. Но грязновато. Туалет,салфетки на столах с пятнами,посуда грязная. Сливы засорены. Дверь в наш домик не закрывалась полностью и оставалась щель. Технических косяков и вправду много,но сотрудники видно стараются. Немного нужно поработать над этим и будет просто класс
2
1
January 7, 2023
Хорошее место для проживания близко от города.
Отличные коттеджи хот и не без недостатков.
Маловато развлекухи, нужно это учитывать и искать себе доп активности.
База развивается все ещё впереди.
Ожидаем.
2
1