Мне там понравилось. Решил поменять машину, сервис настойчивый но не назойливый. Если есть разногласия всегда готовы обсудить варианты. Сам автосалон достаточно просторный с сравнение с остальными дилерами. В общем машину взял, машиной и сервисом доволен.
Странный салон и персонал! По времени полная лажа! Вместо часа обещенного провели 3! Приехали тк нам звонила девушка менеджер и предлужила услуги салона по выкупу автомобиля! После диагностики нам сумму назвали на 150 тыс меньше того что заявляли мы в обьявлении ! Всё знающие менеджеры думают что знают весь мир в чем глубоко ощибаются! Сходили бы на курсы по обьщению с клиентами !плюс ток милым девушкам они улыбаются и делают большие глаза когда,что либо спрашиваешь! Спасибо!салону ! Но даже и покупать у них ничего не хочется сплошная накрутка!отбили всё желания!
Отвратительный сервис. Приехал с проблемой - металлический стук, предположительно в АКПП. Сотрудник сервиса уверенно заявил - сцепление powershift! Ок, договорился поменять за 17,5т.р.(треть цены), т.к. на сцепление гарантия 2 года, на саму АКПП 3, а машине чуть больше 2х. Поменяли, стук остался. Теперь руководство салона утверждает что данный стук это норма. Буду делать независимую экспертизу и судиться.
Купил в этом салоне Кугу , пока не забрал (установка доп. оборудования). Менеджер Комчугов Константин это МАСТЕР своего дела!!!!!!! Одни положительные эмоции !!!! 10 из 5 возможных (проехал 6 автосалонов- рядом никто не стоял!)!!!! Ресепшн , трейд ин, кредитный отдел и даже касса тоже на высоте ! Надеюсь что дальнейшее сотрудничество будет только радовать!
Странное ощущение. Вроде сделали машину, а ободрали как липку. Два раза диагностировали. В первый раз неправильно. Деталь заказали, оплатил, проблема не ушла, деньги не вернули... пока. Решили проблему со второго раза.
Суета, впрочем как и в любом другом автосалоне..много лишних движений от множества лишних людей создающих вид ужасной занятости..
И, кстати,нашу проблему с авто в этом месте не решили.. обращались,два раза..в обоих случаях было сказано что проблема устранена,но.. оказалось враньё..Исправляли мы сами,с другим образованным мастером, который с первого раза исправил поломку.Остается загадкой-что же чинили в автосалоне....
Хочу поделится впечатлениями о данном месте. Приобрёл подержанный автомобиль. В акте диагностики заявляют копеечный ремонт, на деле оказывается что диагностику не проводят, или обманывают . Пишут рекомендацию замена сальника в итоге течёт коробка "как можно перепутать 2 узла, не понятно". После устранения и замены всего на оригинальное, выясняется что коробка пинается. Сразу было не проверить т.к. это проявляется при скорости от 100км/ч. При протечки масла из коробки, мастера сервиса не рекомендавали на ней ездить. В итоге официальный дилер дал заключение, замена вариатора. Приехал в салон, написал претензию и приложил документы диагностики офицалов. Ответ был не неожиданностью, Произошло это из-за замены масла, хотя у оф. дилера с этим всё в порядке. Никогда больше не обращусь в данное заведение. И ни кому не советую
Покупал тут поддержанную машину. Персонал при покупки очень доброжелательный, но как только заплатил за машину сразу же меняется в лице. Бесплатное ТО не хотят проводить на телефоны не отвечают, а хотя при покупки говорили, что звони всегда помогут
Официальный дилер 15 лет уже работает.
Обслуживаю здесь ам уже 5 лет все норм.
Ребята адекватные, косяки есть как и везде, все исправляют. Цены ниже чем везде я проверял, поэтому уже 3ю машину беру здесь.
Оставлял на хранение колёса. Предварительно позвонил и заказал к определённому дню .Назначили время приезда,попросили не опаздывать.Приехал.... В итоге провел там более 1 часа!!! И это только для того,что бы просто получить колёса!!!
Отношение к клиенту отличное , как и везде навяливают дополнительные опции в виде ; сеток оберегающий радиатор , всяких промывок и супер смазок . Обещали поменять масло и посмотреть авто , все про все час полтора . В итоге смотря по камерам в комнате для клиентов , заменили масло после чего отогнали машину на другой подъёмник где она постояла минут 40 и к ней ни кто не подошёл , после чего с гордым видом выдали мне , что обещали не смотрели на вопросы что да как отвечали что все в норме ))) ну и ладно хоть масло свежее залили )))
Отличный салон ,профессиональные сотрудники. Купили за год уже вторую машину. Оба раза сотрудники проявили настоящий профессионализм, мы остались очень довольны. Огромное спасибо менеджеру Максиму Андрееву. По сервисному обслуживанию нареканий тоже нет. Всем довольны. Советуем.
Проходил ТО на Форд Эксплорер. На удивление никаких нареканий - в ремзону пускают, все регламентные работы сделали быстро, поменяли масло, фильтра, сделали диагностику, снятие установка защиты бесплатно, мойка. Все уложилось в 2 часа. Доп услуги предлагали, но не навязывали. В целом могу рекомендовать.
Понравилось абсолютно все.
Особенно хочется отметить работу прдавца-консультанта Макара. Очень внимательный к клиентам, рассказывает все в подробностях, без ответа не остался ни один заданный вопрос. Все четко, быстро и точно.
С первого дня прихода и до момента передачи автомобиля всегда был на связи с нами. Если можно было бы поставить "10", поставила не задумываясь.
Качество на высоте.
3
2
Show business's response
В
Владимир Лебедь
Level 7 Local Expert
September 3, 2021
Сломали корпус ключа зажигания, при передаче машины сами об этом ничего не сказали. Когда я им на это указал, они ответили «ну он просто в руках развалился, так совпало…»
Купила новую машину Ford Ecosport в автосалоне " Максимум". Порадовала оптимальная цена на данный автомобиль.В отличие от других автосалонов, сделали хорошую скидку. Менеджер Максим Андреев очень внимательный и компетентный. Никаких нареканий нет, большое спасибо !
Отличный дилер!)) Но с выкупом б/у ведут себя как быдляки с энергетиков((заманивают любыми способами ответственности ноль((п.с. купил у них 1 автомобиль при продаже все было честно и прозрачно .. но это было 2 года назад....
Здравствуйте!)
Неоднократно посещала Максимум на Руставели, д. 53 с целью сервиса, ремонта и диагностики своего Ford Fiesta, хотела бы оставить отзыв о столь давней дружбе!) Что понравилось прежде всего - доступность обращения в центр Максимум - как у меня возникала проблема с машиной, я могла без труда написать девушкам-менеджерам в социальных сетях в сообщения - и оперативно получала ответы на интересующие вопросы по длительности, стоимости ремонта, сразу же и записывалась на ремонт если надо - всё оперативно и без проволочек. В назначенное время нас уже ждали мастера. Отдельное спасибо хотела бы выразить мастерам Натарову и Капустину - сразу же осмотрели машину, нашли неисправности, починили, дали советы по дальнейшему ремонту, сказали о попутных проблемах, замеченных во время ремонта. Ремонтировала в Максимуме подвеску, тормоза, подбирали код к магнитоле, когда она отказывалась запускаться)) А еще радует всегда, что у них на ремонт моего Форда идет скидка 25 % при достижении автомобилем определенного возраста, поэтому чинить мне у них крайне выгодно получается!) Удобная клиентская зона с бесплатным чаем-кофе тоже не может не радовать, пока ждали машину из ремонта - и сделали кофе-брейк, и на экране смотрели как нашу машинку чинят! Будем обращаться еще не раз, я думаю. спасибо всему персоналу за отзывчивость и решение возникающих проблем! С уважением, Ульяна Игоревна.
1
2
В
Виктор Р.
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Обратился по ремонту дизеля. Результат на отлично.
3
Show business's response
В
Владимир И.
Level 2 Local Expert
February 24, 2018
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность автосалону и в частности сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру по продажам Арману и начальнику отдела продаж Павлу. Мы с женой приобрели автомобиль Пежо 308 для жены. Остались очень довольны покупкой. И все обещания о подарках и скидках выполнили в полном объеме. Была неприятная поломка автомобиля, которую Арман и Павел обещали устранить без дополнительных затрат с нашей стороны, и сдержали обещания. Из ремонта автомобиль получили даже раньше чем предполагали. Спасибо парни огромное. Очень приятно, когда за работу берутся настоящие профессионалы своего дела. Несомненно буду рекомендовать данный автосалон и данных специалистов своим родственникам, друзьям и знакомым. Скоро собираюсь менять свой автомобиль и обязательно обращусь в этот автосалон. Удачи вам, процветания и карьерного роста!!!!!!
1
2
Show business's response
Л
Леонид Соколов 1977
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Решили проблему с большим расходом масла. Спасибо!
Пришли в автосалон посмотреть форд экоспорт. Сам салон нам очень понравился, все очень слаженно, ориентировано на людей, при все этом нет ощущения, что тебе что-то навязывают. Остались довольны и покупкой, и салоном. Нам сделали действительно хорошее предложение по подаркам в виде доп.оборудования, не один салон нам не смог предложить даже что-то близкое. Отдельной спасибо менеджеру Петру, за терпение и профессионализм.
Отвратительное отношение и обслуживание в малярно-кузовном цехе. Время записи не соблюдается. Жду выдачи авто уже 1,5 часа, не смотря на то, что записана была заранее и приехала вовремя.
Мне продавал форд экоспорт Антон,просто супер!хочу сказать большое спасибо!Перед этим были в других автосалонах на других марках.Небо и земля:))Очень вежливый персонал в Максимум на Руставели.А Антон супер крутой!спасибо за классное отношение к своим покупателям!!!!
Покупал в прошлом году форд фокус. Всё прошло хорошо. Скидки, подарки, а самое главное смогли озвучить цену на авто, что в других салонах продавцам это оказалось не по силам
Отвратительный салон,не компетентный колцентр
по телефону уточнил модель,просил посчитать нужную комплектацию( речь о форд мондео титаниум) сказали одну цену,уточнил несколько раз точно ли цена за комплектацию верна,ведь буду ехать к ним через весь город,убедили что да,приезжаю злой по пробкам в надежде на авто,а менеджер выкатывает другой прайс
Машины здесь не продают, здесб разводят на бабло. Такая же ситуация и с сервисом. По гарантии ничего не добьешься. А когда приезжаешь в сервис, так то что нужно не делают, крутят на деньги, запросто могут не выполнить какие-либо операции, но обязательно возьмут за это денежку. Касается не только форда, но и всех марок в данной локации. Проще всего объезжать этот "сЭрвис"стороной, впрочем, как и автосалон.
Позвонил договорился, приехал,окозалось что девушка с которой договаривались находится в колл центре а на месте....... И люди и цены другие...,как то так