Ford Рольф Октябрьская
518 reviews
February 12, 2023
Хороший салон, доброжелательный персонал, корректно и доходчиво объясняют и отвечают на все вопросы. Приехал смотреть б/у автомобиль, попросили подождать первого освободившегося менеджера, ждать пришлось буквально пару минут, подошли , представились и всё пошло поехало как по маслу
1
February 20, 2023
Всем довольна, спасибо менеджеру по продажам Рыбалко Д. Доброжелательный, настоящий профи. За пару часов ооформили все документы для регистрации в ГАИ. Рекомендую всем.
1
July 6, 2023
Персонал занимается продажей дорогих страховок, а не машин. Работают слаженно. Цены в объявлениях не соответствуют фактическим. После очередного разведенного клиента, радуются и звонят в колокол.
3
1
February 14, 2024
Все супер, все быстро сделали. Мастер Павел красавчик!)
2
November 1, 2021
Благодарю компанию Рольф и ее менеджера по продажам Дениса Гриба, за высокий уровень профессионализма и качественное, оперативное обслуживание при подборе, подготовке и продаже современного легкового автомобиля! С уважением и пожеланиями успеха вашей сплоченной команде! Юрий, Инесса
2
3
September 27, 2023
Был Форд и нет форда. Теперь китайцев продают. Но косяки старые- все менеджеры настолько заняты на работе, что ходишь по залу и выпрашивать прям чтобы к тебе подошли
December 5, 2021
Отличный автосалон!) Доброжелательные и квалифицированные сотрудники, проконсультируют по любому вопросу и помогут с выбором. Остались довольны абсолютно всем, спасибо =))) Рекомендую! ;)
2
1
July 29, 2024
Начали торговать автомобилями с параллельного импорта, а сервис вообще оставляет желать лучшего (((раньше не было проблем с ремонтом, а теперь переделывают после себя по три раза. Теперь берут не качеством, а количеством, очень печально
January 29, 2024
Покупали друзьям авто в данном автосалоне.менеджер Вячеслав молодец.показал объяснил.сделали подарок.
November 28, 2021
Покупал у них б/у авто. Менеджер вроде сделал всё красиво, всегда на связи, помогал. К нему претензий нет.
Но о салоне и руководстве остался негатив.
Очень многолюдно и тесно в здании. Но главное после приобретения авто, проблемно было поставить на учёт., так как салон этот автомобиль перемещал от одного владельца к другому и не делал отметок в ПТС. Соответственно в ГБДД возникли вопросы, на каком основании у них появился автомобиль от прежнего собственника, который не был вписан в птс и соответственно не являлся владельцем. Вся портянка исписана, то Аларм Моторс, то Рольф....и ни кто не удосужился поменять, уже использованный птс на дубликат. Хотя были обязаны это сделать. И ещё. На автомобиль не дали ни сервисной книжки(где есть пин код для мультимедиа), ни документов по сигнализации(хотя и про неё мне не сказали, обнаружил её сам с помощью друзей), для которой предусмотрены 2 брелока, которых не дали.
Вообщем владелец брелоков от моей уже машины мог просто угнать её!
РАЗОЧАРОВАН Я РОЛЬФОМ.
4
1
April 14, 2023
Всем добрый день.. купил недавно Мазду 6 в Рольфе.. Отдельное спасибо менеджеру Евгение она помогла выбрать и определиться с покупкой ...
1
1
October 15, 2021
Хочется сделать отдельный комплимент работе менеджеров! Очень грамотно помогли с выбором авто, объясняли все доступным языком. Покупкой также довольна! Обязательно вернусь к Вам!!
1
October 3, 2023
Купил здесь машину в 2012 году. Было здорово. Больше здесь делать нечего. Пригнал машину на первое ТО просидел в сервисе 8 часов! Приехал по гаранти, отказали, просили денег! Другой дилер все сделай бесплатно по гарантии. Последний прикол, позвонили и предложили ТРИ мойки люкс за 1000₽. Я приехал и началось, права и документы, на машину, подтвердите телефон смска придет. Подпишите на обработку персональных данных. 🤦♂️ я машину приехал помыть, а не кредит оформлять. Перед самой оплатой мня предупредили, что мойка занимает 2,5-3 часа!!! Развернулся уехал! Больше не приеду ни когда!
June 6, 2022
Рольф , как всегда Рулит. С машиной беда, один м... собрал... я была четвертая. И как, это водится, моя новенькая Красавица пострадала больше всех... И это в наше непростое время... , когда беда с запчастями. Но ребята, с кузовного ремонта сделали всё очень оперативно и качественно. Особенно хочется сказать огромное спасибо мастерам- консультантам Дмитрию и Руслану, и конечно всей команде👍
2
October 7, 2021
Покупали Транзита через трейд ин на юр.лицо, сделку проводили Роман и Дмитрий. Все прошло отлично, допы установили качественно и в срок. Наш А/М приняли в трейд ин по самой выгодной цене из всех дилеров по Фордам. Ребятам по продажам отдельное спасибо, всегда были на связи и все нюансы урегулировались быстро.
1
1
November 12, 2022
Салон большой, персонал доброжелательный, помогут подобрать авто по любому вкусу и цвету, есть на что посмотреть и попробовать в живую!!!
1
1
August 5, 2023
Обращался по направлению страховой компании с кузовными работами по L200.Сроки не выдерживают, постоянный обман, машину отвезли как сказали к своим "партнерам", а по факту к гастарбайтерам в гараж! .......
February 15, 2024
Хороший автосалон, быстрое и качественное обслуживание.
1
February 8, 2024
Отличный диллер, сервис на высоте. Мастера и механики знают своё дело.
February 16, 2024
Профессионализм мастеров на должном уровне.
Уровень цен на услуги великоват...
2
May 16, 2023
Клиентоориентированность на высшем уровне! Осталась довольна обслуживанием, обязательно приеду еще.
2
August 2, 2023
Хотел взять авто стоимостью 2.1млн, цена была указана в объявлении салона на общеизвестной площадке. Однако по приезду в салон цена чудесным образом выросла до 2.5млн. Уговаривали на кредит и не нужные мне доп.услуги, якобы под него могут дать скидку. Но после просчёта кредита даже со скидкой цена авто получилась уже 2.8млн. Само авто имеет следы вмешательства в конструкцию, при этом в диагностической карте салона авто не бито, не крашено. Категорически не рекомендую данный автосалон.
January 25, 2022
Приехал для просмотра и покупки автомобиля определенной марки.
Был единственный автомобиль. Разочаровал непрофессионализм менеджера. По машине информацией практически не владел, или делал такой вид чтобы не отвечать на вопросы по неполадкам и косякам автомобиля. Цена для такой комплектации непомерно завышена. Много недочётов, которые не указаны в описании на сайте. Впечатление такое, что основная цель сподвигнуть клиента на приезд, а там обработаем как сможем... Было прямо смешно, когда он удивился на мои слова, что есть такие авто в другой комплектации по дверям и опциям.
Больше туда не поеду, и вам не рекомендую...
3
September 14, 2022
Очень понравилось обслуживание. Консультант был очень вежливый, рассказал о преимуществах и недостатках разных моделей.
2
December 5, 2021
Прекрасное, на высшем уровне обслуживание во всех смыслах. За три дня нам оформили покупку Порше Кайен, установив дополнительное оборудование, провели регистрацию в ГИБДД, приняв в зачет наш прежний автомобиль. Особенно хочу отметить работу менеджера Максима Лопушанского, настоящего профессионала и высказать благодарность всеми сотрудниками салона, с которыми мы общались а также руководству салона Порше за отличную организацию работы .
1
2
January 13, 2022
Заехали с мужем присмотреть авто, были приятно удивлены, сотрудник был вежлив, проконсультировал, все рассказывал и показал, знает свое дело. Спасибо за консультацию.
February 14, 2024
Всё понравилось! Отличная работа специалистов!
July 8, 2022
Время ожидания как повезет, но в основном все быстро. Персонал честный, лояльный, всегда на стороне клиента, а не дилера. Организация дорожит репутацией, хорошая обратная связь, иногда глючит приложение, но это не критично
February 8, 2024
Хороший сервис, быстрое обслуживание
Машину прогревают перед выдачей
June 8, 2021
Рольф на Октябрьской лучшее место для выгодной покупки автомобиля! Приобретали там недавно авто с пробегом, остались очень довольны работой сотрудников. Отмечу высокий профессионализм Киреева Дениса и Крыловой Ирины! Они достойны самых лестных отзывов!!!
3
1
May 7, 2023
Огромное спасибо менеджеру Ханину Андрею. Отличный парень, очень помог.
3
August 31, 2021
Отличный салон, в котором работает прекрасный менеджер Лазарев Евгений! Спасибо ему за проделанную работу, за помощь в выборе автомобиля, профессиональный подход, с Вами было легко и комфортно. Мы уехали на новом авто очень довольными 🚗💯😊
2
August 15, 2023
Зделка состоялся сотрудники хорошо работают вежлива хороший отношения понравился
1
June 28, 2023
Отвратительная организация! Менеджер общая нам продать машину за наличку, а на месте стал заставлять брать автокредит. В общем, обходите именно этот Рольф на Октябрьской стороной!
3
1
August 2, 2021
С точки зрения работы ресепшена и непосредственно менеджера, у меня был Даниил, практически все идеально: они стараются, работают, отвечают, перщванивают, бегают и решают поставленные задачи.
Но...
Авто, которые они как бы уже подготовили к продаже как бы и не подготовлены. Например, многие стоят на спушенных колесах, а как потом выясняется, а они вообще в проколами. Во некоторых машинах просто нет масла в двигателе - обязательно проверяйте этот момент.
В остальных моментах, наш менеджер достаточно гибок в общении и заинтересован продать не взирая на скидки и бонусы, которые от него просишь.
Но, у меня, до сделки не дошло по причине того, что не нашёл интересующего авто.
1
December 6, 2021
Салон хороший купил авто с пробегом менеджеры одекватные всё показали и рассказали так как машина была на летней резине мне зделали небольшую скидку на новую зимнею резину приехал туда в 12 часов дня ну а часа через три уехал на авто) авто салон хороший покрайней мере мне понравился
1
2
March 27, 2023
Не компетентные работники в кредитном отделе, оформляли кредит с 18.00 до 23.30 и в итоге просили доплатить еще 12.000 рублей за какое то подорожание, осадок остался не приятный, совет этот салон не посещать
3
1
May 23, 2023
Качество работы на отлично, отношение великолепное, спасибо большое
1
June 19, 2023
Непонятная политика ценообразования, и весьма специфичные условия кредитования. Состояние автомобилей (тех что смотрел я) не соответствовало описанию.
February 10, 2023
Машин много, но цена в объявлении только если ты берёшь кредит. За наличку ни в какую не продают, не интересно.
К стати если будите оставлять залог за машину, можете про него забыть. Не возвращают ни в какую!
1
July 25, 2023
Купил mini за два часа ) Всем доволен, спасибо за скорость и сервис! Рекомендую!
February 15, 2024
Хочу поблагодарить Рольф, а в частности мастера Илью Алимова, который смог решить проблему с моей машиной Форд Фиеста. Цена впринципе устроила.
March 28, 2021
Я восхищён ! Я поражён ! Я просто в полном восторге ! После походов по разным "салонам" я обратился в "Рольф Октябрьская". И я ни сколько не пожалел ! Всё благодаря Дмитрию Якшину (премировать!) ! Он , как и обещал , в корне изменил моё отношение к такого рода компаниям как Рольф ! Это действительно прозрачная система продажи и покупки авто на все 100 %. Преобретали Mitsubishi Outlander II Рестайлинг 2011. В салоне чувствовал и себя просто желанными гостями ,даже хорошими приятелями. Никто ни в чём не скрывал не утаивал , ни обманывал. Всё было сказано и рассказано полностью , начиная от всех нюансов по авто, заканчивая финансовой стороной. Сдали свой старенький "Логан",дождались нас пока мы его доставим. Честно оценили его и честно предложили скидку-очень приятную. Получилось так что мы были последними и думали что продолжение будет и на следующий день, но было не так. Закончили мы в 23:15 , и никто нас не отшил и не захлопнул за нами дверь. Сколько нужно было столько и и были с нами все нужные сотрудники. Дмитрий ни на минуту не оставлял нас без внимания. Не назойливо ! Ни единого грубого слова. Машиной очень довольны. Приятный бонус : полный бак, полная омывайка. Только РОЛЬФ ! Всем только В Рольф Октябрьская!
1
2
August 11, 2021
Автосалон просто прелесть. Недавно купила шикарный автомобиль. Ребята помогли сделать правильный выбор. Я долго не могла выбрать, но ребята терпеливо меня выслушивали и предлагали варианты. Всем рекомендую. Не пожалеете.
3
3
May 2, 2023
Все отлично,хорошее обслуживание,спасибо менеджеру Ханину Андрею
3
February 18, 2024
Все понравилось, мастер не навязывает лишнее. Буду обращаться еще.
3
1
February 8, 2022
Обслуживание на высоком уровне. Но очень ограничено количество мест на парковке и когда-то симпатичные автосалоны затмеваются коробками высотных парковок и ремонтных корпусов, несколько отталкивающая атмосфера в отличии от других локаций Рольфа
1
January 31, 2022
Сегодня сдала машину в ремонт по страховке, очень понравился персонал. Девушки в отделе кузовного ремонта вежливые, приятные в общении. А когда выяснилось, что такси не приедет, то менеджер, которому я уже передала ключи от авто вернулся и переставил моё детское автокресло в каршеринг и очистил всю машину от снега, пока я усаживала ребёнка. Благодарю от всей души за помощь!
1
November 6, 2022
Проходил процедуру трейд-ин.Все получилось отлично.Новой машиной доволен,скрытых сюрпризов не обнаружено.Менеджеры очень внимательны,все вопросы решаются.
1
1
December 4, 2021
В сентябре приобрел автомобиль Киа Сид в Рольф на Октябрьской. Общался с менеджером Ильфатом (фамилию не помню, к сожалению). Ильфат два дня терпеливо работал по моему запросу и подобрал оптимальный вариант в соотношении "цена - качество". Согласовал хорошую скидку и зимнюю резину бонусом. В целом, понравилась атмосфера в офисе. Быстпо, четко, дружелюбно! Советую!
3
1