Сегодня сдала машину в ремонт по страховке, очень понравился персонал. Девушки в отделе кузовного ремонта вежливые, приятные в общении. А когда выяснилось, что такси не приедет, то менеджер, которому я уже передала ключи от авто вернулся и переставил моё детское автокресло в каршеринг и очистил всю машину от снега, пока я усаживала ребёнка. Благодарю от всей души за помощь!
Хорошее место. Если вам нужен Авто с пробегом, то вам сюда. Самый большой выбор Авто в одном месте ( многоэтажный паркинг). Оценивают ваш Авто также неплохо
В сентябре приобрел автомобиль Киа Сид в Рольф на Октябрьской. Общался с менеджером Ильфатом (фамилию не помню, к сожалению). Ильфат два дня терпеливо работал по моему запросу и подобрал оптимальный вариант в соотношении "цена - качество". Согласовал хорошую скидку и зимнюю резину бонусом. В целом, понравилась атмосфера в офисе. Быстпо, четко, дружелюбно! Советую!
Не продают машины за наличные расчёт, а только в кредит ,что является нарушением закона. Постоянно пихают свой кредит ,раньше салон этот был лучше, да тебе предлагали кредит,но за наличные все равно продавали.
Трейд ин у Рольфа агрессивный , но работают хорошо. На самом деле уже трижды с ними работал, дважды менял машину на Октябрьской набережной , один раз просто брал на витебском и там же потом ее через год обменял на деньги. Никто никого не обманывает .
Машины не новые , нравятся покупаете , не нравится не покупаете, все в ваших руках. .., Выкуп машины тоже более менее нормально. Теряете конечно 10-20%, но продать машину стоимостью свыше 1500тр сложно, у людей либо денег нет, или трейдин хотят. А тут , любой, не имея ничего, может на любой машине уехать, если банк добро даст. Непривычная для 90х годов и такая обыденная ситуация для настоящего времени.
А так люди зарабатывают и помогают другим машины менять.
По сравнению с Форд Максимум на Руставели - здесь обслуживание и качество сервисных работ - великолепного качества. Очень надеюсь, что не разочаруют и вдальнейшем.
Были в авто с пробегом... не нужны здесь покупатели, не нужны. Вместо того, чтобы поднять свой зад и показать имеющиеся автомобили ( марка и ценовой коридор был задан), менеджер стал задавать вопросы, на мой взгляд, к делу не относящиеся. Просили сразу - хотим посмотреть автомобили! Менеджер - ни в какую. Итог: уехали в другую компанию, в другой автосалон, где и был приобретён интересный нам автомобиль и где менеджер сразу показал всё, что нас интересовало. И мы уехали на машине и менеджер свой процент получил.
Отвратительное отношение к клиентам, Рольф Октябрьский, отвратительное, ещё бы и потому, что клиенты были приезжими, из региона.
Отношение к клиенту не самое лучшее. Цены на СТО завышены. Покупал форд транзит, больше всего не понравилось, то как перегонщик газов и гонял на новом авто. Машину не помыли и не подготовили перед выдачей.
По машине все сказали как есть без обмана но конечно при осмотре были выявлены ещё некретичьные недочёты менеджер Денис все показал без препятственно дал все осмотреть не навязчивой и грамотно предложил различные варианты покупки в итоге сделали небольшую скидку и хороший вариант каска и осаго, осадок остался только после получения так называемый этап подготовки мойка машины, после неё из машины пропал держатель подстаканник из ниши обнаружил это уже когда приехал домой позвонил Менеджеру отправил фото обещали разобраться и даже заказать пропавший элемент но на этом и остановились) мелочь но неприятно. ОБЯЗАТЕЛЬНО ОСМАТРИВАЙТЕ МАШИНЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВНИМАТЕЛЬНО!
Самый ужасный салон. В наглую нарушаются права потребитей. Мурыжили по три часа, а потом просто отказывают. Навязывают доп услуги, которые не нужны!!!! Никому не советую!!!
Мне очень нравится салон. Два раза покупали у них авто с пробегом. Все честно. Очень хорошее отношение со стороны сотрудников. Своими менеджерами вообще очень довольны!
Цены задраны конечно, но продавец нам попался очень милый и вежливый, рассказал обо всех недостатках и преимуществах авто и сделал много скидок и подарков
Приобрели Kia Rio 2017г. Благодарю менеджера Янданова Андрея за безупречную работу. Всё сделал быстро, четко и без лишних вопросов. Плюс согласовал скидку, чем очень нас порадовал. Рекомендую
Хороший салон, удрбная локация, вежливый персонал. Все понравилось. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
2
Show business's response
А
Александра Романова
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Была замена лобового стекла по каско. Сами пригласили, когда пришли запчасти. Сделали все быстро и хорошо. Машину передали полностью вымытой. Сотрудники очень приветливые и вежливые.
В принципе доволен данным салоном. По хорошей цене взяли в трейд ин мою 10-летнюю хонду CR-V. Сделали скидку на новую Крету. Стоимость обслуживания стандартная, но иногда бывают акции и скидки.
Хороший салон. Большой выбор авто с пробегом. Менеджер все обьяснил показал авто которые нам понравились. Мы выбрали и в этот же день уехали на новом автомобиле.
Прохожу ТО не первый год. Проблем никогда не возникало, записался по телефону, приехал к назначенному времени, сдал машину, забрал по звонку, работают оперативно.
Покупали с мужем автомобиль. Тронута чуткостью, взаимопониманием и высоким уровнем профессионализма сотрудников. У нас тяжело с финансами последнее время.. А машина нужна была срочно. Менеджер помог подобрать подходящие условия для кредитования. С оформлением проблем не возникло. Вот уже около месяца ездием на новой ласточке!)
Отличный салон, можно подобрать отличную тачку, с кучей наворотов, и даже в подарок. Технологии идут вперёд и машины теперь как игрушка и безопасны и управляются одним пальцем. Просто фантастика. Просто у меня опель 2008 года, так что решился купить новьё. :-)
Брал машину с пробегом.
Очень странный подход к клиенту. Если не берёшь кредит - то ты плохой клиент. Хочешь машину взять? Ну бери. Нет резину не поменяем, плевать что на улице сугробы по колено, а машина на летней резине.
Но тем не менее дали детальную историю автомобиля, дали диагностическую карту и в остальном особо не напрягали.
Пользуюсь услугами ремонта после ДТП по ОСАГО уже второй раз. Качество и стоймость- оптимальный баланс. Стаж вождения 27 лет, поэтому имею основания написать хороший отзыв об этой компании.
Отличный салон, подобрали машину быстро, проверили на подъемнике, отношение к покупателям прекрасное, остались в хорошем настроении от покупки. БЛАГОДАРЮ.
Был я там. Менеджер Валериий М. показал машину, покатались (я тоже) . Потом рассказал все про авто (что выявлено при приемке!) . Просто СУПЕР. Не ожидал. СПАСИБО.
Впечатление зависит от конкретного мастера. Последний раз это был Прытков Вячеслав - рекомендую! На приемке и при возврате авто все подробно показ, рассказал, пояснил. Цены не шокируют, сервис радует, а работы с авто я не особо компетентна оценивать.
В прошлом году покупали там подержанный автомобиль. Цена на авто не низкая, но за то чтобы знать о своём автомобиле всю реальную историю стоит иногда и переплатить. Ну и выбор автомобилей там большой.