Frank by Basta
2074 reviews
December 14, 2024
посетили данное заведение , остались в полном восторге, официант Лисянова Анастасия самая лучшая !!!!!!
я в восторге от обслуживания!!!!!!
Однозначно вернусь еще !!!!!
Анастасия спасибо за прекрасное настроение🧸
1
August 22, 2024
Отличное место чтобы затусить и вкусно поесть. Рёбрышки кайф, коктейли и вафельные трубочки не отстают! Обслуживание заслуживает отдельного комплимента, высокий парень официант (сорри бро, забыл имя) - ты красавчик.
October 23, 2024
Люблю посещать сеть данных заведений. Уровень сервиса и качества еды нравится в этой точке и на Мясницкой. Рёбра очень вкусные. Из небольших минусов,бывает очередь, время ожидания максимум полчаса
October 23, 2024
До этого в другом by Basra пробовала бургер киллер - было безумно вкусно. На этот раз заведение отбило желание вообще посещать любой из сети ресторанов. Бургер средней прожарки, булочки с гарью. Понятно, что мясо оправдано местами черное, но сама булочка от чего в черных углях? Нет, это не соус. Такое чувство, что их кидают жариться в масло с оставшимися кусочками мяса.
September 2, 2024
Были с подругой впервые! Однозначно вернемся еще не раз! Спасибо большое официанту Максу за отличные рекомендации по меню и хорошее настроение! все было очень вкусно 👌🏼 обслуживание на высоте!
September 7, 2024
Очень понравилось обслуживание. Официант Даша очень вежливая и приятная, я вышла из ресторана с прекрасным настроением! Блюдо быстро принесли, хоть и была полная посадка в ресторане. Рёбра шик!
May 2, 2024
Вчера посетили ресторан Frank by Баста на Павелецкой, бывали во многих точках, но в этой пока понравилось больше всех (так как уютная веранда), очень весёлый персонал, нас проводила к столику хостес Анастасия посмеялись по пути к столу, учла наши хотелки, предложила плед, что было очень приятно. Официант Екатерина тоже порадовала, своим обслуживаем, несмотря на то, что еду выносили чуть дольше обычного, все равно блюда на высоте. Будем приходить ещё
1
1
September 11, 2024
Отличное заведение, что свининка, что говядина на рёбрышках просто ум отъешь. Обязательно мяско надо брать с пивом. Порции достойные, ценник нормальный. Очень понравилось, рекомендую.
1
August 19, 2024
Пришли сегодня с мужем в этотзаведение. Причём ранее муж был в таком же ресторане,но по другому адресу и был в восторге от рёбрышек. И вот в предвкушении заходим и на входе девушка предлагает нам присесть за неудобный столик на входе, якобы остальные все заняты. Крайне неприветливая девушка сообщила, что мы можем ждать,но наряд ли что-то освободится. Возможно действительно была бронь, но сказано было так, что не хотите- не надо...жаль,что из-за персонала страдает впечатление от заведения. Нет желания больше приходить сюда.
1
1
August 11, 2024
Один из лучших ресторанов Frank.
Всегда в наличии Barbe Ruby, вкуснейшие ребра, было время, когда ребра испортились везде - толи слишком пережиривали, толи не отпаривали, но сейчас они всё такие же потрясающие, как и раньше. Единственный минус - постоянно полная посадка, часто приходится ждать очередь. Но это того стоит. Уютная атмосфера, вкуснейшая еда и отличное пиво в наличии.
August 25, 2024
Придя в заведение за 30 минут до открытия веранды, со стороны плазы, мы (я, муж и бабушка) сели на диваны, ожидая открытия. Время 12:00 к нам подходит девушка, по чеку Ксения, принимает заказ на окрошку, !рисовую кашу!, две порции ребер, 2 пива и лимонад. Было сказано, чтобы кашу подали в первую очередь, Дождались заказ и уже после разговоров и вкусного обеда, я обратила внимание на время - 12:45, каши нет, девушки тоже. Позвали парня официанта, спросили про кашу, ушел узнавать. Вернувшись он первым делом подошел к товарищу и после пары перекинутых фраз, звонко рассмеялся. Почему персонал не знает элементарных норм обслуживания, когда гость интересуется по заказу, надо к нему подойти и удовлетворить его вопрос, чтобы человек не искал глазами и не думал, что на него всем наплевать! Давать хотя бы элементарный сервис, несложно! Как минимум неуважение к гостям, мы же не слепые и все видим, что происходит. Ребра, салат и пиво, как всегда на высоте, именно поэтому две звезды, а не одна!
June 26, 2024
Были в заведении с подругой. Нам все очень понравилось. Встретила очаровательная хостес Мария, проводила за столик и рассказала о концепции ресторана. Официанты супер вежливые, с ними смело можно советоваться по меню)) Атмосфера располагает. А самое главное - это безумно вкусные блюда!! Мы остались в полном восторге! Однозначно рекомендую!
1
December 7, 2024
Это божественно, идеальные ребра и вообще все идеальное. Персонал мега приятный, помог с выбором. Шоты вкусные, комбинация тархуна и киви улет♥️
December 5, 2024
Хорошая кухня, приятные официанты, что ещё нужно для встречи со "старым" другом. Спасибо за уютную атмосферу.
Однако обратите внимание, что если планируете пойти сюда, то надо забронировать места, так как много посетителей. Была очередь.
October 20, 2024
Ребрышки биг сайз, просто огонь, обязательно их попробуйте, пиво вкусное все кроме Tropikal PainKiller
В общем если хотите класно провести время и вкусно поесть можете смело приходить сюда
3
August 16, 2024
Очень крутое место часто хожу. Огромный выбор топового пива, еда на высоте и классное обслуживание. Советую приходить друзьям и сам пригоняю часто
1
September 16, 2024
Вкусные сочные ребра, быстрое обслуживание. Шустрые отзывчивые официанты, мерч - наклейки подарили без проблем. туалеты чистые. Есть меню для собак- оценили!
1
August 20, 2024
Приятная атмосфера, внимательный персонал, вкусная еда.
Отдельное спасибо Максу из ресторана на Павелецкой за заботу и быстрое обслуживание 🤍
1
October 26, 2024
Любовь без памяти, именно этот напиток рекомендую, очень вкусный! Посоветовала девушка, которая нас обслуживала, очень классно, все на уровне, бургер сырный и ребра шедевр!
1
December 8, 2024
Ждали в очереди совсем ничего, сидели за полубарной стойкой, вкусно покушали и отлично поговорили с коллегой. Настойки попробовали все и по 2 раза 😆 выходили самые последние из заведения. Рекомендую. Ресторан прямо в ТЦ, парковка только от ТЦ, на выходе вокзал.
October 4, 2024
Прочто вкдиколепные ребра! Это настолько качественное заведение, что я просто в восторге! Молоденькие мальчики с пеною изо рта рассказывают про пиво, мясо и наливки - чувствуется из вовлечение в процесс. Персонал реально любит то что делает, этл много стоит. Точно стоит посетить это место не раз: комбинация пиво - ребра, вино - тартар, наливки - закуски, все это разные подходы. Много очень открытых к обещнию девушек ;)
July 24, 2024
Один из лучших ресторанов по атмосфере и кухне. Советую брать ребра. Самые вкусные, мясо свежее. Так же понравился бургер, который поливается обильно сыром. Был в нескольких городах данного ресторана, везде обслуживание на высоком уровне
December 22, 2024
Это было невероятно вкусно… Ну ребра в Басте - это любовь! А еще, нам повезло с официантом. Как же Илья рассказывал нам про пиво… Сердце замирало. Консультация по выбору блюд и напитков на высшем уровне. Видно, что человек сам кайфует от своей работы. Обязательно придем еще ❤️
December 27, 2024
Самый лучший ресторан из последних повешенных. Ребрышки нравятся больше, чем золотой стейк. Еда классная, пиво вкусное. Будем проверять все рестораны из 17 в мск
September 13, 2024
Отличное заведение с вкусной едой и интересным подходом официантов. Каждый раз прихожу за ТАР-ТАРОм. Нигде вкуснее не ела. Отдельное спасибо официанту Ване. Коктейль был улёт)
May 3, 2024
Вайяяяя, хочу оставить слова благодарности заведению и персоналу! Ни первый раз забегаем во Френк именно в Плазе, приходим компанией за крутой атмосферой, приятным обслуживанием и аутентично вкусными блюдами
Особенно хочу отметить темное пиво и бургеры, которыми мы не перестанем восхищаться
а по расположению вообще одно из идеальных мест)
Всем советуем!
August 21, 2024
Хостес разочаровала, но наш официант Ксения, просто чудо, прекрасная девушка, заказ принесли быстро несмотря на полную посадку. Это очень радует. А официант Иван( Ванечка) просто душка, мало того что поднял настроение и в целом очень приятный, так еще и посоветовал очень вкусные коктейли, за что ему большое спасибо !
С удовольствием приду сюда еще😘
September 13, 2024
Самый вкусный тартар в Москве и самый вкусный кофе, как и в других точках. Красивые приветливые официанты, в частности Ваня :) спасибо за вкусный обед, вернусь на ужин)
3
May 28, 2023
Посетили данное место нашим коллективом (Salon_Beauty_Nail_Art Измайловская площадь 6).Были приятно удивлены внутреннему интерьеру. Официанты вежливые и гостеприимные. Играла отличная музыка. Практически не было мест. Посадка полная. Нам предложили отличный стол,хотя он был забронирован ранее👌. Сделали заказ разных блюд. Салат Кобб с сыром дорблю сумашедший/крылья кола с попкорном отвал башки/Cheesy Killer просто пушка. По совету очень приветливого и гостеприимного официанта Ульяна,взяли с собой ребра в ваккумной упаковке. Приготовим сами дома,угостим свой персонал,кто не смог с нами прийти. Нам зашло все и осень быстро. Сьели все минут за 30. Шаверма/бургеры/салаты огонь. Прям рекомендасьон
1
1
June 20, 2024
Был в ресторане в первый раз.В первую очередь,хотелось бы отметить высокий уровень обслуживания персонала,особенно официантку Ксению,очень внимательная,обаятельная и милая девушка.В целом,ресторан отличается уютной атмосферой,приятной обстановкой и вкусной едой
Белоснежка
August 13, 2024
Пришли с мужем отметить день рождения. На вопрос есть ли акции в день рождения, ответили нет, только торт, после того, как я сказала, что да, вот у мужа сегодня день рождения, торт так и не принесли. Мало того, мы заказали 2 порции ребер, принесли одну порцию, про вторую забыли)))
Ребра сухие, маринад не достаточный, приготовить дома ребра в вакууме намного вкуснее, чем есть в ресторане. Больше данный ресторан посещать не хочу и вам не советую)
Кстати на сайте даже нет формы обратной связи, поэтому приходится писать тут, вдруг хоть как-то отреагируют)
2
2
March 17, 2024
Отличное место, возле метро. Кухня выше всяких похвал - лучше рёбер нигде не ел! Огромный выбор пива на любой вкус. Единственный минус - не дёшево. Нормально посидеть - 3000 и более на человека. Но оно того стоит. Был в сети в других городах все очень похоже и на высшем уровне.
September 30, 2024
Огромный минус. Надеюсь руководство увидет этот отзыв и организует своих работников.
Я была одна , в этом заведении народа было мало и много столько было пустими.
Меня встретила девушка и говорит, что можно у них покушать только на бурных стульях, только они свободен сейчас для меня.
Честно говоря меня это прям обидело и я ушла в ресторан рядом и отлично там покушала.
Очень жаль, что руководство не учит персонал подходить к клиентам с уважением .
2
1
December 25, 2024
Были с друзьями на этой точке. Нас обслуживала официантка Пинчукова Анастасия. Потрясающее обслуживание и быстрая подача блюд. Стейки просто топ!!! Крылья кола — это вообще что-то!!!
Анастасия скрасила вечер своим вниманием и заботой. Спасибо огромное!!! Баста привет!!!!
June 27, 2024
Отличный ресторан, в который хочется возвращаться еще и еще! Приятная атмосфера, хостес улыбчивый и комфортный, официанты вежливые. Можно приходить с собачками,что немало важно *** многих посетителей заведения. Меню разнообразное и очень очень вкусное. 10/10, советую
1
July 25, 2024
Очень нравится сыну это заведение, все вкусно ,быстро и приятно. Всегда когда бываем в Павелецкой Плазе заходим покушать . Спасибо 🫶
December 22, 2024
Еда супер, обслуживание на высоте! Было бы побольше столов - вообще идеально.
Официант Анастасия молодец , огромное спасибо за скорость и вежливость!
1
September 1, 2024
Очень разачаровало отсутствие хотя бы одного классического лимонада, по типу лимон-содовая - из выбора только улун-персик, вишня-печенье и подобное. Пришлось выбрать последнее, однако его принесли в треснутой посуде. Это заметил официант и в качестве извинения обещал десерт, который мы прождали 15 минут и, так не получив его, удалились. Хоть нам не понравились напитки и закуски, ребра по-настоящему вкусные и сочные
December 7, 2023
Первый раз была в этом ресторане в Питере. Там все понравилось. Решила сегодня отведать вкусного мяса. Бургер вкусный, сочный, но котлета суховата. Пиво хорошее. На этом, пожалуй, все
Обслуживание официанта, который брал мой столик, было, мягко говоря, не самое лучшее. Я понимаю, что у сети ресторанов своя фишка в свободном стиле. Но было крайне неприятно обращение на «ты». Оценивающий взгляд в свою сторону и безмолвное недовольство за то, что я выбрала всего две позиции из меню. Ощущение, будто я осталась должна ресторану за то, что мало съела. Официант не попрощался и работал со мной с явным недовольством. Хотя я выгляжу вполне опрятно, всегда вежлива и улыбчива. На входе и выходе две хостес, которых почти не бывает на месте. Остальные официанты, которые подходили к моему столику были приятны и мне хотелось было заказать еще и десерт, но своевольное общение главного официанта в очках и повязке на голове отбило напора все желание оставаться у вас.
Желаю дальнейшего процветания вашей точки и работы над персоналом
7
13
December 6, 2024
Очень приятная обстановка, большая порция, официанты приветливы, советуют-не навязчивы, свободны в общении и всё очень приятно. Благодарим!
September 23, 2024
Хорошее место, можно сесть как на веранде, так и в зале, приятная атмосфера, еда на высоте
-звезда, просто по сравнению с другими локациями это поменьше и проще
3
1
October 7, 2024
Мне в принципе нравится эта сеть, а это заведение ничего не портит.
Если были во «Фрэнке» хоть раз, ничему не удивитесь. Кухня — от приличной до хорошей, приличный выбор алкоголя, вежливый персонал.
Разве что в четверг вечером пришлось отстоять очередь, минут 20 это заняло. Для меня пустяки, но заметить стоит.
Рекомендую, в общем.
August 16, 2024
Лучший ресторан!!! Лучшее меню!!!Подход к посетителям на высоте!!! Обслуживание Макса душевное, по- домашнему...наш парень!!!Ребята, не сдавайте позиций!!!!!!
1
August 23, 2024
Свиные ребрышки как всегда топ, но сервис страдает!
Хостес, которые никак не контролируют посетителей, их присутствие вообще будто бы для галочки, официанты не справляются с наплывом гостей. Нам и соседнему столику пришлось отказаться от нескольких заказанных позиций из-за очень долгой подачи (в тч напитков), затем очень долго ждали, пока нас рассчитают. В итоге сложилась такая ситуация, что несколько столов оказались частично без своего заказа и не могли, наконец, уйти, в то время как на входе скопилась большая очередь на посадку.
Руководство, если вы создали такое крупное кафе, то стоит позаботиться о количество персонала, который просто физически не справляется с большим наплывом посетителей. Вы же сами теряете деньги на заказах.
December 9, 2024
Одно из лучших ♥️еще бы попадать ,когда есть места свободные .приходится 😅заказывать домой .безумного вкусно и адекватные цены .баста молодец ,респект
November 8, 2024
Прекрасное заведение, девушки хостес чудо. Огромное спасибо Анастасии и Любви за размещение. Официант Кирилл супер. Блюда и напитки класс. Вернёмся ещё
December 11, 2023
Место огонь. Вкусно, сытно, обслуживание, все супер. Были с мужем первый раз, посадили за барную стойку, бармен зачетный, кажется Андрей, подробно рассказал про способ приготовления рёбер, порекомендовал закуски и главное исполнил желания по коктейлям))) Если хотите столик, бронируйте заранее, а не как мы... Мимоходом, но нам повезло)))
August 31, 2024
Все отлично,официант предупредил что вечер субботы и время ожидание будет больше обычного,но принесли все очень быстро и очень все вкусно!официанты просто молодцы!!
1
August 20, 2024
Нереально крутая атмосфера, очень вкусные блюда и отдельное спасибо официанту Максону, все рассказал и подсказал что выбрать по предпочтениям
December 22, 2024
Очень вкусные ребра. Тают во рту буквально. Хороший персонал. Все подскажет, что необходимо клиенту. Спасибо Настей за совет насчет пива. Давно такого вкусного не пил