Frank by Basta
2074 reviews
December 29, 2024
Рёбрышки просто бомба, обслуживание на высоте, официанты быстро приносят еду и очень быстро убирают лишнюю посуду и принадлежности.
Советую бронировать заранее через сайт, по живой очереди проходить крайне не советую
August 19, 2024
Довольно переоцененное место, ажиотаж среди публики необъяснимый. Заведение хорошое, еда вкусная (без вау), персонал работал профессионально, но всё слишком долго.
August 20, 2024
Интересно. Основное направление: ребра барбекью, вкусно, быстро обслуживают. Рекомендую брать доп гарнир, стандартная порция не сказать что большая.
October 30, 2024
очень красивое, отличное, вкусное место - это FRANK BY BASTA!
Особенно на Павелецкой!
Здесь самый лучший хостес, лучшие официанты!
Очень советую!
August 16, 2024
Официант Макс - приятный парень. Грамотно разъяснил все составы блюд, дал нужные рекомендации. Мы с семьей остались довольны. Буду заходить почаще
1
November 21, 2024
Потрясающий ресторан. Еда очень вкусная, персонал приветливый, ребрышки невероятные. Была в трех разных ресторанах данной сети, ни один не расстроил.
November 11, 2023
Впервые посетил ресторан Frank by basta на Павелецкой. Очень атмосферное место, был приятно удивлен. Персонал очень внимательный и дружелюбный. На входе встретила очень милая и приятная девушка-хостес Катерина. Проводила к столику, рассказала о заведении. По совету Екатерины и официанта решил взять рёбрышки в медовом соусе. Это что-то невероятное, настолько нежных, мягких рёбрышек я никогда не пробовал! Всем советую их обязательно попробовать!
От ресторана остались только положительные эмоции. Однозначно приду снова!!!
2
1
July 10, 2024
Отличные рёбра на гриле, большие порции, хорошее пиво и достойное обслуживание. Удачное расположение для тех, кто едет в/из Домодедово на аэроэкспрессе. Из минусов - могут быть очереди на входе и музыка на определённый вкус.
October 27, 2024
Лучшие рёбрышки из всех, которые пробовали в городе. Быстрое обслуживание и приветливый персонал. Порадовало как девушки организовывали очередь на входе.
1
April 12, 2024
Мне всё очень понравилось, вкусно здесь всё, помещению большее, много посадочных мест, классный плейлист! Особенно спасибо милому официанту в черной бандане, который быстро соорентировал по меню и помог с выбором)
October 14, 2024
Уже не первый раз приходим в данный ресторан. Являемся частыми посетителями. Однако конкретно в заведении в ТЦ «Павелецкая Плаза» рассадка гостей происходит по всей видимости по личным симпатиям хостес, иначе никак не объяснить почему при наличии свободных столов на 4 персоны, постоянно отказывают в посадке за них. При том, что все остальные столы на 4 персоны точно также заняты 2 людьми. Общие столы максимально некомфортные! По какому принципу вы рассаживаете людей за свободные столы?
November 24, 2024
Пришли к ресторану, очередь из людей, в зале видно, что несколько столов свободны + есть места за стойкой.
Время 16:10, девушка в зале говорит, что на все свободные столы бронь на 17:00. Места за стойкой, видимо, тоже.
На слова - мы успеем до этого времени - все равно отказ.
И аналогичная ситуация не первый раз - несколько странная политика для ресторана в тц.
1
2
September 6, 2024
Пришли к Басте за ребрами, они были на высоте, мягкие, сочные - восторг!
Из минусов: все напитки долго готовились, шумно, громко играет музыка, официанта приходилось пинать, чтобы он узнал о готовности напитков на баре, в итоге даже лимонад приходилось выпрашивать, капучино подали на обычном молоке вместо растительного.
June 8, 2024
Все Франки замечательные. Вкусная еда, ребра - это любовь, интересные коктейльчики, большой выбор пива. Все заведения со своей атмосферой. На Павелецкой еще и большая веранда есть, для вкусных летних вечеров
June 26, 2024
Не сразу нашли место. Приветливый персонал. Заказывали сначала чай, оооочень вкусный, потом филе куриное с овощами. Всё обалденное, филе сочное, овощи на гриле великолепные. Остались очень довольны. Придём ещё раз обязательно!!!
May 2, 2024
Посещали данный ресторан с друзьями вечером в будний день,чтобы вкусно поесть и приятно провести время. Остались приятно впечатлены! Начиная с уютного интерьера и заканчивая дружелюбным отношением персонала. Довольно большой выбор блюд, из наших заказов, все было свежее и вкусное
1
May 6, 2024
Все вкусно, быстрая подача, вежливый персонал, уютная атмосфера. Однозначно рекомендую данное заведение. Советую заранее бронировать столик, тк даже в будний вечер понедельника все столики были заняты!
3
December 11, 2024
Хорошее и вкусное заведение! Уже давно хожу во Френк, единственное, конкретно в данном ТЦ постоянные очереди в ресторан. Если не бронировать столик, будете стоять в очереди ~ 20-30 минут. НО, все разы я был либо вечером в час пик, либо на выходных. Может днём/утром, в будни, ситуация куда лучше с посадкой, не могу сказать.
September 12, 2024
Всё, как всегда, вкусно и даже, несмотря на вечер и полную загрузку блюда приносили оперативно. Наша официант Дарья была очень внимательна, за что ей спасибо!
September 10, 2024
Вопросы только к хостес, пришли двоем около 8 вечера. На входе нам сразу объявляют, что места есть только за общим высоким столом и среднее время ожидания кухни от 40 минут, нас это не смутило, согласились. И как оказалось свободных столов полно, заказ нам принесли уже через 5-7 минут, к чему этот цирк на входе ,непонятно
Все остальное супер
March 28, 2024
Хорошее место для посиделок большой компанией, очень уютно и комфортно, вкусная еда, вежливые официанты и приемлимые цены! Хочу выразить отдельную благодарность бармену Диме! Обязательно зайду ещё!
1
August 4, 2024
Вчера ходили на Павелецкой и такого ужасного сервиса я не видел давно.
Мы заказали и сидим 20 минут подходит официант и происходит следующий диалог:
-Вам же на в ходе сказали что у нас сегодня долго готовят?
- ну да 20 минут.
-хаха, ну скорее 20+20 ха ха ха
После такого диалога мы подумывали встать и уйти (заказ тыщ 6). Повезло что заказ принесли через 30 секунд.
Следом ещё была Тарантиновская коммуникация. Мне с принесённого бакала накапало на белую футболку и я решил протереть красной салфеткой и она покрасила.
Подходит девушка по-моему даже администратор и :
-у вас салфетки красят
-бывает
-я негативный отзыв оставлю
-ваше право
July 22, 2024
Вкусные лимонады, хороший сервис со стороны хостес и официантов, приятно находиться в кафе. Чистые туалеты, есть бумага, нет запаха
Все понравилось
3
October 21, 2024
Ушел после 20 минут ожидания … качество еды комментировать не могу тк ничего не съел, а вот клиентоориентированность и обслуживание на нуле. Вялая девушка с видом полного отвращения, выяснив, что я один и не бронировал смогла предложить лишь стульчик рядом со стойкой в центре зала (места на самом деле были, но барышня решила видимо, что я лицом не вышел), швырнула мне меню и отбыла. Более никто меня вниманием не одарил. Ушел, чтобы прекрасно пообедать в другом заведении, где и оставил немного денег. Отправляется в игнор.
На всякий случай дата и время посещения: 21 октября 13:20-13:50
1
August 27, 2023
Посетил "Branco de Busto" неск. раз. Обстановка - уют и стиль. Обслуживание дружелюбное, официанты помогают с выбором.
Меню разнообразно - классика и авторская кухня. Рекомендую спец. блюда - свежие ингредиенты, внимание к деталям.
Вкус блюд порадовал - аккуратно приготовлены. Порции щедры. Цены выше ср. "Branco de Busto" - для ужина, встреч.
3
September 2, 2024
посетили это заведение первый раз. Нам с детьми понравилось. Брали знаменитые ребра - просто пальчики оближешь! В заведении приятная атмосфера, интеллегентные сотрудники
January 29, 2024
Самый любимый ресторан! Обожаю эту сеть! Есть у нас традиция: 1-2 января мы ходим в Басту))) Все невероятно вкусно, атмосфера - потрясающая! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо за Вашу работу! Процветания и хороших посетителей!
3
1
September 10, 2024
Все было на высшем уровне ,еда вкусная ,обслуживание прекрасное спасибо Ване он был лучший поднял настроение на весь день,обязательно вернусь
1
December 16, 2024
Место очень понравилось👍 молодёжная музыка , вкусные рёбра и очень приятные официанты , особенно запомнилась Лисянова Анастасия🤩 очень милая и вежливая девушка , всё подсказала , посоветовала блюда и напитки , обслуживание на все 100%. Спасибо большое за хорошее настроение, однозначно вернусь ещё !
August 28, 2024
Очень вкусные свиные ребра Баста Size и калифорнийский салат с киноа. Так же спасибо грамотному и отзывчивому официанту. Рекомендую данное место!
1
August 24, 2024
Был приглашен партнером для обсуждения некоторый рабочих вопросов за бокалом пива. Меню оригинальное, выбор блюд хороший, брали креветки и пиво. Все понравилось, ценник выше среднего
October 16, 2024
Отличный ресторан рекомендую фирменные рёбрышки очень вкусные хорошее обслуживание есть доцкое меню и раскраска
September 7, 2024
Очень крутое место, всегда вежливые и внимательные официанты, особенно Дарья. Вкусно, быстро, приятно)
1
January 3
Очень вкусно, соотношение цена качество идеально
Пробовал техасский мясной суп, ребрышки, все отличного качества
October 27, 2024
Брали бургер с реберным мясом и из детского меню картошку фри с куриными наггетсами. Бургер вкусный, мясо сочное, булочка свежая. Половина порции картошки фри была слишком запеченная, из-за чего была слишком жесткой. Мясо в наггетсах было мягкое, но они имели какое-то неприятное послевкусие. Атмосфера угнетающая, играет тяжелая музыка.
August 18, 2024
Супер вкусные завтраки, классное меню для детей. Быстрое обслуживание, огромная благодарность официанту Ивану.
1
December 7, 2024
Супер вкусно, взяли салат с баклажанами, супчики и ребра конечно, все на высоте
И бокс для собачки очень приятный, превзошел ожидания
March 17, 2024
Крылышки были супер, отличный выбор пива, музыка норм, обслуживание хорошее, все всегда во время, интерьер сочетается с меню и картой бара. Место приятное. С удовольствием придём ещё не раз.
November 29, 2024
Очень понравилось, быстро, вкусно, классная музыка! Была очередь на вход, но достаточно шустро двигалась
September 13, 2024
Были на веранде на Павелецкой. Из минусов: вся еда была холодная (картофель фри, сыр в панировке, ребра ) вопрос почему?? На улице + 20 градусов , пока донесут с кухни не возможно так остыть. Чай с травами за 450 руб ни о чем, маленький чайник даже без подогрева , а в чайнике заварочный пакетик. Серьезно??
Из плюсов: ребра с соусе Джек отличные. С древесными грибами на 4 ку, ничего особого. Официанты все вежливые, обслуживание быстрое. Но ожидали большего
August 3, 2024
Первый раз посетил это заведение.
Заказал рёбра с тремя разными соусами. Вкуснее рёбер я ещё не ел, соусы огонь, пальчики оближешь. Вернусь, чтобы попробовать что-нибудь ещё.
🔥🔥🔥
September 18, 2024
Еда вкусная. Но сервис мягко говоря расстроил. На просьбу принести воды, три раза подошли три разных официанта и мне пришлось напоминать о воде около 20 минут. Далее заказали одну из позиций за 15 минут до закрытия кухни. В итоге мы попросили счет, так как данное заведение закрывалось и принесли уже счет вместе с блюдом после напоминаний каждому из официантов о нашем заказанном блюде, от которого мы естественно отказались. Обслуживание оставляет желать лучшего.
1
September 3, 2024
Френк-великолепное место,с приятном атмосферой и дружелюбным коллективом.
Сегодня обслуживала Дарья Т.-очень милая и приятная девушка☺️
1
November 7, 2024
Прекрасное место! Народу правда постоянно много , очереди ! Но даже это никак не портит это заведение. Еда - просто отвал бошки. За чаем с малиной и шишками и салатом с баклажанами : я готова вернуться 🙏🏼
August 19, 2024
Еда вкусная. Как и была раньше.
Но в этот раз (второй) посетили заведение, сразу заметил что порции стали меньше. При этом цены как бы стали заметно выше.
Ну камон, если уже цены подняли, то на порциях можно было бы не экономить.
Больше трех звезд не могу дать. Увы.
May 24, 2024
Посещали данное заведение 24 мая.
Еда вкусная, однако обслуживание просто отвратительное.
1. Коллегой был заказан ланч. Официант сообщил, что к ланчу ещё предусмотрен напиток, однако про чиабатту не было ни слова и, разумеется, никто её не принёс.
2. Другой заказ - лимонад и крылья. Напитки за стол были принесены одновременно, однако крылья мне пришлось ждать непростительно долго - коллега уже успела доесть суп, ей принесли второе блюдо и только тогда, посмотрев на мой пустой бокал из-под лимонада, уточнили, получила ли я свое блюдо. Как итог отговорка, что произошла какая-то путаница на кухне (судя по отзывом такое происходит не в первый раз) и блюдо вынесут через 5-7 минут, однако ждать пришлось значительно дольше, видимо блюдо только-только и начали готовить - суммарно прошло свыше 40 минут от приема заказа до подачи.
3. В качестве извинения предложили десерт с собой, я отказывалась, но настояли….как итог снова потраченное время: десерт был предложен, когда сообщали о проблеме с основным блюдом, затем было перенесено блюдо, я успела поесть и…пришлось сидеть дальше и ждать десерт. Когда другой официант вынес десерт, попросили нас рассчитать, так как обеденный перерыв давно закончился и мы спешили, официант сказал «конечно» и пропал)) выносил другие блюда, принимал заказы, убирал со стола, а счет так и не приносил - итог ещё свыше 10 минут в ожидании счета.
Таким образом, в вашей точке системная проблема - блюда забывают включать в заказ, до официантов можно ждать до бесконечности, что оставляет неприятные впечатления по итогу, несмотря на интересный и приятный вкус блюд.
1
September 5, 2024
Очень, очень вкусно. Чисто, быстрое обслуживание, вкусно. Пришли по рекомендации друзей попробовать ребра читоз. Не разочаровались.
April 12, 2024
Часто посещаем данное заведение, были во многих локациях, в этой локации понравилось больше всего. Отличное обслуживание. Несмотря на очередь на вход, нас очень быстро посадили. Еда была как обычно на высоте. Официанту в черной бандане отдельный респект. Ты красавчик 🤟🏻
September 2, 2024
Зашли по рекомендации!!! Очень вкусно, обслуживание великолепное!!! Отметили 1 сентября дочки!!! Будем заходить еще!!!
September 14, 2024
Официант Макс очень клевый! Все расскажет, поможет с выбором. Ну, а само качество продуктов уже 2 год как я открыла для себя заведение не падает!
Коллектив молодцы!
1