Frank by Basta
2075 reviews
August 27, 2024
Отличный, отзывчивый персонал и очень вкусная еда. Обязательно приду еще раз!
September 12, 2024
Все очень вкусно, особенно ребра! Спасибо Дарье за прекрасное обслуживание! ❤️
November 23, 2023
Девочки Хостес 5 баллов, без преувеличений! Стараются как можно быстрее всех посадить, очень им благодарны, что не оставили нас голодными и предлагали все возможные места, за счет чего очередь быстро сел! Еще РЕСПЕКТ они помогают официантам прибирать столы. Благодарим)🙏
Блюда бесподобны, ребрышки вкуснейшие. Только хочется уже новинку в меню увидеть, все уже перепробовали. Павелецкая 👍
3
July 23, 2023
Отличное место, просторное, в хорошую погоду можно и на улице посидеть. Выбор блюд на любой вкус, крылья сладкая пола с попкорном и сырный суп с беконом просто обалдеть какие вкусные. На дессерт брала вафельные трубочки со сгущёнкой, вроде бы обычный дессерт, но такие вкусные хрустящие вафли я давно не пробовала.
April 17, 2024
Заходил в пятницу вечером поужинать и пришлось постоять в очереди. Дождался и пригласили в зал за высокий стол, приняли заказ. В зале не поговоришь громко играет музыка, попросил официанта чтобы сделали потише Но мне отказали мотивируя тем что у них так положено. Я пришёл покушать, пообщаться уютно а не орать друг другу в лицо, жуть. С одним заказом повар напутал и крылышки принесли нете но якобы компенсировали десертом а он так себе не очень. Крылья принесли с сырным соусом и в какой@то крошке они чисто на любителя. Итог: в эту локацию больше не пойду.
На отзыв отреагировали быстро а вот e-mail для связи прислали не верный и почта не проходит! Опять Молодцы!
November 29, 2022
фрэнк - одно из лучших мест для встреч с друзьями
очень располагающая атмосфера, музыка, которая даёт настрой, супер вкусная еда, стильный интерьер)
и конечно, сотрудники
все ребята очень приветливые, весёлые, вежливые
ухоженные и красивые хостес, которые оперативно реагирую на появление гостей, и очень приятные ребята официанты!
спасибо, придём ещё!
2
December 16, 2023
Отличное заведение! Еда очень вкусная, персонал отличный, удобное расположение
Для встречи с друзьями подойдёт на все 100
Вафельные трубочки просто райское наслаждение)
3
1
July 16, 2023
День добрый сегодня посетил данное заведение готовили очень долго но стоит отметить вкусно большой зал очень много народу было но когда нам принесли чек нам туда добавили лишнее что мы не заказывали мы обратили на это внимание нам сказали же официанту извините сейчас все исправим смотрите внимательно
Вечер добрый посетил данное заведение второй раз принесли кофе без корицы хотя заказывал с ней по вкусу обычный кофе без корицы а позвал официанта и он мне утверждал что мне все положили странный конечно попросили счет принесли не спросили карту заведения хотя она есть много вопросов мало ответов
2
September 3, 2024
очень приятный персонал🥹 и все очень вкусно! тако с креветками ван лав💔💔💔
April 2, 2024
Я с коллегой ожидала заказ 45 минут , в итоге когда сами уже обратились к обслуживающему нас молодому человеку — он сообщил, что наши заказы система не учла и актуален ли еще наш заказ сейчас.
В итоге времени на дальнейшее ожидание уже не было, но и как то компенсировать потраченное время нам заведение не предложило. Ни «комплимента», ни какого то бонуса на след. раз …
При этом зачем-то третьему коллеге, который получил заказ быстро и уже пообедал пока мы ожидали - сказали обед за счет заведения, хотя он как раз не пострадал, в отличие от нас двоих.
Странное извинение за МОЕ потерянное время ...
Кухню оценить, извините, не могу...не довелось из за нерасторопности персонала.
August 15, 2024
Нам с мужем очень понравилось🤌🏼блюда вкусные, персонал вежливый
В общем все Гуд
September 6, 2024
Огромное спасибо Ивану и Артуру за чудесный сервис!!!Все четко и быстро♥️
March 30, 2023
Кухня - вся -на пятёрку - при достаточно демократичных ценах. Выделяю особо тартар с трюфельным кремом, бургеры и шаурма. Неплохой десерт. Обслуживание выше всяческих похвал. Молодые ребята и девчонки - видно, что работа доставляет им удовольствие, и это при огромной нагрузке - ресторан полон клиентов практически весь день.
August 22, 2024
Самый большой набор приятно удивил мы даже не доехали его на троих, а втон настойки слабоваты не работают
March 8, 2024
Не первый раз прихожу именно на павелецкую, тк живу тут рядом.
Самые вкусные ребрышки в Москве 💔 , обожаю ваши завтраки. В крайний визит сидела за баром и хочу сказать огромное спасибо бармену Диме, все очень понравилось, 10/10
3
June 16, 2023
Отличное обслуживание, вкусные блюда, удобная бонусная программа, официанты прекрасна знают меню, блюда и ингредиенты которые входят. Атмосфера тоже очень приятная, удобные столы и стулья 🔥👍🤌💪 ребра бомба честно говоря 👌
1
June 19, 2023
Замечательно! Рёбрышки свиные ОЧЕНЬ вкусные. Вообще меню интересное, разнообразное. Цены вполне умеренные.
Загруженность разная в зависимости от дня недели и времени суток. Можно и не зайти сразу- ждать пока кто-то выйдет.
December 19, 2023
Разочарование. Безусловно, кухня и мясо отличное, но персонал портит все впечатление от посещения. Девушка, которая принимает заказы (не официантка, она единственная одета не в корпоративную одежду, а в светлую футболку, 18.12.23) некомпетентна и не может работать с людьми. Она высокомерна. Использовали промокод из бестбенефитс, как сказали ей об этом, сразу изменилась в лице, будто мы ей чем то обязаны стали. Плюсом ко всему, условия акции партера не выполняются в полной степени, и для того чтобы условное велком кофе тебе дали нужно напоминать об этом, а затем еще раз напоминать о том, что на самом деле оно на каждого гостя за столом. И все еще это с высокомерием воспринимается. Не рекомендую этот филиал Басты, дойдите до другого
1
September 3, 2024
Все было отлично, рекомендую всем. Все организовано отлично и вкусно
1
March 24, 2024
Потрясающий антураж, прекрасные официанты.
Еда на высшем уровне, чего стоят стэйки.
Ребра это вообще отдельная история, маринады качественные, подача прекрасная.
September 27, 2023
Пришли после работы с работы, встретили на входе очень приятные и красивые девушки хостес. Быстро приняли заказ. Наслаждались рёбрами наивышего качества приготовления. Приятных коллектив, атмосфера и вкуснейшая еда. Твёрдая пятёрка 🔥
November 19, 2024
Советую поменять девушку на входе , некомпетентный сотрудник, который мило общается только с мужским полом, от этого еду воспринимаешь уже не с таким аппетитом :) и долгое ожидание счета
August 23, 2024
Отличное заведение , очень приятные официанты , быстрое обслуживание!🤗
1
January 16, 2024
Не первый раз посещаем данное заведение, хочу отметить меню ресторана! Обилие и вкус ребер заставляет возвращаться, но я, как человек, употребляющий только курицу, столкнулась с тем, что меню достаточно скудное, особенно один куриный бургер, который даже не с куриной котлетой, а просто с куском курицы. Но это не самая основная проблема, персонал очень невнимателен к своим гостям, заказав бокал пива, увидев, что стакан изнутри в каких-то остатках еды, я без конфликтов попросила поменять бокал, обозначив проблему, мне поменяли напиток, но не услышали меня, так как вернули тот же самый грязный бокал
September 22, 2023
Отличное место, одно из любимых! Приятная атмосфера, стильный интерьер, приятная музыка, очень вкусная еда и напитки. Отзывчивые и вежливые официанты. Рекомендую к посещению!💜
3
1
August 8, 2024
Персонал на улице недружелюбный, странная система пересадок. Если ты сел на улице, то чтобы пересесть в помещение, нужно закрывать текущий счет , заходить с главного выхода в открывать новый счет. Официанты девочки-разгельдяйки.
2
October 15, 2023
Нежнейшие рёбрышки, тают во рту. Эксклюзивный сидр, стейки с разной степенью прожарки. Официанты- просто пушка: все расскажут, посоветуют. Один минус.... чтобы попасть в это заведение - нужно полчасика постоять в очереди за столик. А может и дольше. Но это вечер субботы, в другие дни возможно по-другому.
November 26, 2023
Одно из любимых мест в Москве, безумно вкусные блюда, огромный выбор напитков, необычные авторские коктейли, персонал работает быстро и качественно
3
1
October 30, 2022
Лучший Frank из всей сети. Невероятно вкусно, каждый раз - феерия. Обслуживание - топ. Девушки-хостес, официанты - все красавцы. Хочется возвращаться именно в эту точку из всей сети. Ребята, держите планку, только вперед! Зал не очень большой, в будние вечером или в выходные может быть ожидание места. Также есть летняя веранда - часть наземного комплекса тц, очень симпатично. Однозначно рекомендую к посещению.
1
1
May 26, 2024
Пришли во френк именно на Павелецкой первый раз, первые блюда принесли уже через 5 минут, все очень вкусно, хорошее обслуживание и продуманное меню
January 21, 2024
Замечательное уютное место, ребра очень вкусные и мягкие, классные закуски! Отдельное спасибо хостес Дарье за качественную работу!
Советую это место👍
March 8, 2024
Прекрасное место для обеда и ужина, еда класс, обслуживание супер, огромное спасибо Дмирию на баре, очень вкусные коктейли
1
October 19, 2023
Все супер- меню, обслуживание, атмосфера! А рёбрышки и шоты отдельная песня! Ребята официанты просто молодцы! Отдельное спасибо за настроение! Единственное пожелание - уделить внимание вентиляции в зале.
January 12, 2023
Потрясающая еда 😍 Всё пропитано уникальность, особыми элементами, стилем. Сидели почти на выходе, но и это место было уютным. Соотношение цена качество не может быть лучше. Четкая музыка, пока там были зашизамил 4 трека. В общем стильное место где-то можно приятно провести вечер, получить гастрономический оргазм в непринуждённой обставке и даже потанцевать за столом. Баста, респект и уважуха 🤙
September 8, 2024
Все супер. Была в нескольких городах. Блюда отличные, а также настойки
3
July 2, 2024
Прекрасное место, всё как в любом франке вкусно, но впервые в заведении Frank by Баста мы получили отвратительное обслуживание, что стало удивлением для нас, так как всегда встречали приветливых и милых официантов тут. В этот раз молодой человек в бандане и очках вел себя крайне невежливо по отношению к нам, как к посетителям. Мы хотели заказать сидр, но к сожалению, документов с собой не было, нам по 26 лет, до сих пор в заведениях нас часто просят показать документы, но конечно не всегда. Молодой человек на наш ответ, о том, что документов с собой не оказалось, ответил грубой фразой с неуважительным тоном и ухмылкой, сидя на соседнем столе(что тоже вызывает вопросы): «Ну сегодня без алкоголя, девочки». Никаких вопросов к отказу в алкоголе нет, все по закону, единственная просьба - научите некоторых официантов вежливости) К слову, весь остальной персонал, взаимодействующий с нами, был милым и приветливым. Жаль, теперь впечатление об одном из любимых заведений в Москве имеет небольшое грязное пятно.
1
March 8, 2024
Была в у вас в гостях, могу сказать что в этом заведении к вам всегда отнесутся приветственно и с уважением, еда была прекрасная, обслуживание очень приятное, благодаря бармену Дмитрию вечер удался
1
November 12, 2024
В один из вечеров посетили данное заведение. Все было хорошо до момента, пока в одном из блюд( шаурма) не попался кусок пластиковой упаковки. В этот момент все плюсы были аннулированны. На это замечание сотрудник предложил мне заменить эту шаурму на новую. Как можно было продолжать есть тут какую либо еду, после того как в их блюде попался неорганический предмет, который мог навредить моему организму
Так еще не могут восстановить мои баллы, сгоревшие без причины. До сих пор нет от них ответа
1
August 19, 2024
Мария - лучшая хостес, которую можно себе представить 😉 Максимально приятное обслуживание)
July 1, 2023
Обожаем это место! Всегда всё вкусно! Каждый раз пробуем новые блюдо: сегодня вот официант Алексей Чернышов (специально посмотрела в чеке 😁) позитивный, внимательный, посоветовал Deep fried ribs c маринованным луком - очень вкусные оказались. Спасибо! Вы - молодцы! Так держать 👏👏👏 p.s забронировать заранее не удалось, т.к кол-во мест для бронирования ограниченное, но место нам смогли найти в субботу, в 15:30 👌
1
August 31, 2024
Отличный ресторан, самое лучшее обслуживания. Самый лучший работник Катя
1
May 12, 2024
Всё потрясающе вкусно , как и всегда)) официанты - супер
Но в этот раз что-то случилось с музыкой
Атмосфера кошмар из-за этого, просто ужасно
Любили Фрэнк именно за сочетание вкусной еды и приятной музыки
Теперь минус один пункт 😢
1
September 25, 2023
Очень понравились рёбра. Пробовала рёбра в соусе терияки и в соусе Джек Дэниелс. Сочные, вкусные. Большой выбор пива, десерты вкусные. Дизайн приятный. Минусы - суровый вид официантов, строгие они какие-то
3
1
June 14, 2024
Все хвалят ребра, но эт явно не моё) из минусов - не один официант тебя обслуживает. Один приносит меню, второй принимает заказ,третий приносит еду, четвертый счет. Пришлось ждать счет минут 10, так как "предыдущий" официант забыл. Ценник адекватный. Порадовало, что спросили про аллергию на орехи, хотя ей не страдаю. Приложение не работало, но не страшно.
December 20, 2023
Вкусная еда, обалденная атмосфера, вкусный чай и пиво. Официант спрашивает нет ли аллергии и после того как поешь, вкусно все было или нет. Одно но, если не бронировать столик, можно простоять от 15-30 минут ожидая в очереди столика. Всем рекомендую данное заведение
November 20, 2023
Чистый и опрятный ресторан, хороший и быстрый сервис. Брали ребра, как и полагается, было вкусно, особенно те, что с поп-корном. Так же, понравился сырный суп с кусочками бекона, сытно и горячо, рекомендую!
September 2, 2023
Классное место с быстрым обслуживанием, блюда приносили в течение 5-10 минут. Очень вкусный сырный суп, а также фирменные свиные рёбрышки.
Обслуживал официант Макс, всё подробно рассказал, дал отличные рекомендации по блюдам, а также чутко обслуживал.
June 22, 2024
Вкусная еда и пиво. Хорошее обслуживание, официанты носятся. Хостес такие себе, не приветливые. Музыка громковата.
August 26, 2023
Самые вкусные ребрышки в мире, готовят просто восхитительно, очень разнообразное меню, можно выбрать блюда на любой вкус, куча разнообразного пива, можно очень хорошо отдохнуть!
1
June 8, 2024
Отличное место, всегда качественная еда и приятное обслуживание. Из минусов - очереди в час пик. Берем ребра , всегда хорошее качество