Garshinka.ru
683 reviews
February 12
Замечательный магазин! Огромный ассортимент-если нет нигде, здесь точно можно найти! Превосходный посадочный материал, все очень бережно упаковано. Радует система скидок, полезные рассылки, внимательность к своим клиентам! Был случай- оплатила заказ, а он не доехал, потеряли на почте, я про него и забыла, вспомнила через год об этом, при разговоре с консультантом просто упомянула об этом, так к моему удивлению, они это растение включили в мой заказ бесплатно!
2
4
April 1
Очень хорошой интернет-магазин, качество продукции хорошее, скорость доставки, удобный выбор товара на сайте, качество обслуживания на высоте.
В прошлом году оформляла 3 заказа с общим количеством 24 растения. Упаковка хорошая, саженцы не измученные.
В заказах были в основном гейхеры, пропал только один корень, три были слабыми, но прижились. Пересорта не было вообще.
Заказы шли от 5 до 9 дней.
Большое спасибо Гаршинка за такое качество посадочного материала!
И еще благодарность вашей доставке!
1
1
December 10, 2024
Один из лучших интернет-магазинов саженцев декоративных растений. Внимательный и компетентный персонал, быстрая отправка покупок, тщательная упаковка. Огромный выбор растений хорошего качества. Привлекательная бонусная система скидок. Хочется пожелать Гаршинке дальнейших успехов и процветания, выразить благодарность всему коллективу за доставляемую радость нам, вашим покупателям. Спасибо!
3
4
February 11
Удобный сервис для пополнения своей коллекции растений. Товар приходит идеально упакован, посадочный материал живой, здоровый. Удобно редактировать заказы на следующий сезон.
Товары из наличия отправляются очень оперативно.
Можно поймать по акции и распродаже расючку по привлекательной цене .
Операторы на связи, даже в выходные. Агроном отвечает на возникающие частные вопросы по сортовым особенностям и нюансам выращивания.
2
2
February 10
Сразу скажу: в этом месте побывать мне не посчастливилось, но интернет-магазин замечательный. Ассортимент, доставка, сопровождение, сами растения - всё очень качественно и достойно. И честно! И ещё очень грамотно. За скидками, честно говоря, я никогда не следила, но иногда нужный товар продавался со скидкой. И это было очень приятно, тем более что товары были хорошего качества.
1
4
April 21
Отличный маркетплейс садовых растений: богатый выбор, широкий ассортимент, консультации по уходу и посадке. Отзывы покупателей - всегда отличные. Бережно доставляют саженцы в разные уголки России, все тщательно упаковывается. Рекомендую всем.
1
December 5, 2024
На сайте интернет магазина Гаршинка покупаю растения с 2023 года. Сайт очень удобный. Много полезной и нужной информации.
Заказывала несколько раз в других питомниках качество посадочного материала меня не устроило, на сайте Гаршинка набрела случайно, на сайте все удобно смотреть и цены меня подкупили, конечно были опасения за качество. Но все пришло на должном уровне, хорошо упаковано, все растения прижились и нас радуют . Упаковка корневищ и саженцев с каждым годом
только улучшалась. На весну узе сделала заказ и жду с нетерпением
Пользуюсь доставкой СДЭК, так ка доставка быстрее.
3
6
February 3
Заказываю в этом питомнике уже 4 года и очень довольна. Все гортензии прижились,хотя покупала маленькие p 9 и в основном осенью на распродаже. (на фото некрупные, потому что пересадила в этом году всех в одно место, а высокие, это те ,которые на одном месте 3 года) Все живут, цветут и очень меня радуют. Заказывала метельчатые флоксы и дельфиниумы- прижились. размножаются, Считаю что в питомники качество соответствует цене. Заказывала штамбовую гортензию на подарок. Очень адекватная цена. Товар приходит в хорошем состоянии.
1
2
February 17
Заказываю саженцы не первый год. Удобный и богатый сайт. Приезжает все вовремя, хорошо упаковано. Демократичные цены, много акций, скидок. Сейчас есть оплата частями, это облегчает жизнь). Также, можно обратиться с вопросом к агроному, почитать соответствующие статьи к тому или иному растению для полноты информации.
1
2
March 13
Отличный ОНЛАЙН МАГАЗИН. заказываю уже не первый год. Все саженцы приходят живыми. Отдельно отмечу ++ за описание каждого Сорта и даже растения опылители предлагаются. Одну Звезду снял за Цену Доставки, осталась только почта (которой почти ничего не отправишь) и СДЭК который подорожал кратно. Как итог на 600р семян и 1 200 доставка, приходится набивать Корзину плотнее а там от КГ и тарифы СДЭК
1
1
February 27
Очень дрвольна интерне-магазином "Гаршинка", отличные саженцы, 100% приживаемость. Заказываю на протяжении 5лет.В нашем регионе ХМАО-Югра, г. Когалым вликолепно цветут пионы, сирень и много других саженцев. Рекомендую! А так же хочу выразить благодарность коллективу который всегда рад помочь в выборе растений и уходом за ними.
1
2
March 20
Это самая лучшая компания по производству и продаже посадочного материала. Великолепные живые саженцы, упакованы замечательно. Описание сортов, справочный материал исчерпывающее представлен на сайте магазина. Очень удобно определиться с выбором растений. Удобные сроки доставки, прекрасные продавцы и консультанты. Вы лучшие!!!
1
2
December 7, 2024
С большим уважением отношусь к работе коллектива интернет-магазина "Гаршинка". Несколько лет подряд выписываю растения с этого питомника. Все заказанные растения всегда приходят хорошего качества и точно в указанные сроки. Очень большой выбор растений. Важно то, что практически отсутствует пересорт. Если заказала понравившиеся растения, то можно быть уверена,что именно такие и придут. Еще хочется отметить работу операторов. Всегда быстро. отзываются на запрос и, всегда готовы выслушать и помочь.Желаю этому питомнику процветания. Пусть и дальше радуют нас красивыми растениями.
3
4
December 5, 2024
С Гаршинкой познакомилась только этой осенью. Увидела пионы по очень привлекательной цене. Было страшно заказывать, т.к. весной заказала в очень известном интернет магазине и всё пришло неживое. Но решилась и не пожалела! На следующий день отправили посылку курьерской службой. Упаковано всё было отлично, но открывать было страшно -что там внутри? К моей радости там было всё супер! Корни пионов отличные, почки целые! Сейчас хочу заказать на весну, тем более что у них идёт акция!
Рекомендую Гаршинку!
Всем хороших покупок!
3
3
January 27
Хочу порекомендовать растения из питомника Гаршинка! Ну ооочень большой ассортимент!!! Чего только нет,на любой вкус !!! Доставка быстрая,все аккуратно упаковано!!! Персонал вежливый и доброжелательный!!! На любой вопрос есть всегда есть обратная качественная связь!!!
1
1
February 10
Дай бог здоровья и хорошего жениха девочкам что так бережно укладывали и упаковывали растения!!!!!!)))) Все прекрасно доехало, а с учетом того что я смогла забрать посылку через неделю после прибытия на почту (заболела), так вообще прекрасно!!!!!!Растения с тронувшимися ростками, немного вытянулись за две недели четыре дня в пути, оставшиеся ждали меня на почте(!!!!!!).Завтра сажу в горшки и на балкон холодный . Буду держать мои астрочки на балконе при +4.На улице минус подожду плюсовых.
1
2
February 24
Получила товар, корни в торфе отличного качества ,все живые с почками, Спасибо за быструю отправку. Буду заказывать еще. Все хорошо упаковано.
Рекомендую .Есть скидки ,радуют бонусы, В магазине Акции есть,тоже приятный бонус к покупкам. Огромный выбор товара.
2
1
March 20
Хочу поблагодарить этот магазин за доставку винограда. Мне нужен был только виноград Мариновский. Очень оперативно отправили и главное насколько заботливо его упаковали! Как для себя лично! Виноград приехал отличного качества, с мощной корневой системой. Уверена, что также успешно приживется у меня в теплице. Спасибо Вам за проделанную работу!
1
1
January 14
Заказываю здесь не первый раз! Операторы очень вежливые и внимательные, все подскажут и расскажут. Саженцы всегда наилучшего качества! Благодаря вам моему саду завидуют все соседи! Отдельное спасибо оператору Анне, очень светлый человек
1
1
February 13
Пришла отличная сосна!! Я прям в восторге🥰!! И цена ниже чем в других магазинах. Плюс вместе с ней заказала ещё два цветка(корневища) всё с ними отлично. Упаковано хорошо. Доставка быстрая. Даже, честно говоря, странно что такие есть негативные отзывы на этот интернет-магазин 🧐. Лично я 100% буду ещё там заказывать, у меня там уже полна "корзина" 😅
1
September 30, 2024
Гаршинка мой любимый интернет магазин,покупаю у них саженцы цветов,кустов,деревьев.Сотрудники магазина
вежливые,честные,доброжелательные.Сайт Гаршинки очень доступный,различных саженцев тысячи со всего света.Главное в описании
саженцев нет вранья,у каждого саженца есть
все параметры: высота, ширина взрослого куста
и самое главное морозостойкость,в северных
условиях должна быть хотя бы до 35 °©.Имеются сроки поставок,лучше заказывать заранее,при заказе когда остаются единицы товара-весной можно и не получить.Но деньги
на карту возвращают оперативно:в тот же день
или на следующий,можно деньги оставить и на счёте в Гаршинке,при следующем заказе будут востребованы.Товары по сравнению с другими интернет-магазинами,не дороже,но самое главное очень-очень хорошего качества.Если есть какие то претензии,всё можно решить через сайт,могу товар заменить.Руководитель
Гаршинки:Гаршина Анна Владимировна,рабтает интернет- магазин с2014года,создан с ноля.Основные партнёры по выращиванию саженцев работают тоже на участках под Вологдой.С сентября2024г. цены за пересыл товаров увеличились,,теперь учитывают вес посылки ,до сентября отправление от Вологды до Холмогор стоило 550р.,не зависимо от веса
посылки.Граждане покупайте в Гаршинке очень качественные саженцы,по очень доступной цене,не ведитесь на другие интернет магазины.
У Гаршинки самая полная информация о товаре.Приятных вам покупок в Гаршинке.
7
12
October 28, 2024
Гаршинка всегда очень радует своим богатым ассортиментом. Качество посадочного материала превосходное!
Очень радует быстрый ответ на имеющиеся вопросы , быстрая и качественная упаковка ! Растения приезжают в таком виде, как-будто и в пути не были - это очень радует !
А так очень радуют отличные акции и выгодные предложения !
Желаю процветания !
Благодарю за красивые растения !!!💚💚💚
На фото недавно полученные растения - качество на лицо !
Рекомендуем однозначно !!!
5
7
March 6
Это один из немногих садовых интернет-магазинов, которому мождно смело доверять. Сорта соответствуют заявленным, качество материала приличное, упаковка хорошая. Небольшой минус - доставка дороговата, но при крупных заказах не критично.
1
1
March 22
Случайно попался в интернете сайт гаршинки, изучила и заказала растения. Качество саженцев прекрасное. Упаковано было отлично. Лилейники зацвели в первый год. А самое приятное это обратная связь от агрономов гаршинки. Была проблема с пионами, по рвый год посадки, помогли их спасти. В этом году возвращаюсь за покупками 👍
1
1
April 1
Не первый раз делаю заказ саженцев, все приходит хорошо упаковано и саженцы отличного качества. Большой ассортимент, хорошие скидки и акции. А также очень доброжелательный и вежливый персонал
1
1
March 27
Несколько раз заказывала саженцы на Гаршинке, качество посадочного материала всегда на высоте, доставка безупречная-бережная упаковка, быстрая доставка. Заказанные в прошлом году пионы хорошо перезимовали и тронулись в рост-такие крепенькие. Магазин рекомендую.
3
1
November 27, 2024
Очень хороший сервис работы. Заказал, я с Подмосковья, всегда на связи, удобно платить. Купил 10 туй. Очень всё быстро, чётко и по ценам вполне справедливо. Очень благодарен!!! Респект!
2
2
March 22
Очень удобный маркетплейс растений. Саженцы хорошего качества. Упаковка тщательная, доставка за неделю в СДЭК. Служба поддержки клиентов очень внимательная, девочки всегда готовы помочь. Удобный интерфейс сайта. Ну и конечно огромный выбор растений! Брала розы, гортензии, флоксы, хосты лилейники.
1
1
March 20
Пользуюсь услугами этого интернет магазина уже много лет. По сравнению с другими подобными интернет площадками, Гаршинка обладает одним явным преимуществом - качеством поставляемого посадочного материала. Все растения очень хорошо упакованы, приходят практически неповрежденными, отбраковки не разу не было. Скорость исполнения заказов так же очень высокая. Растения приходят в очень хорошем состоянии.
1
1
March 23
В 2023 г. купила в Гаршинке канадскую розу Мартин Фробишер. Саженец пришел отличный! Быстро прижился и пошел в рост. В прошлом году это был уже огромный куст. Саженец пришел хорошо упакованный, не поврежденный. В Гаршинке очень большой выбор самый разных растений. В этом году заказала уже штук 20 саженцев. Отличный магазин! Рекомендую.
1
1
February 15
Хороший интернет-магазин, качественные саженцы, огромный ассортимент товаров, очень удобно, что при просмотре сразу указана морозостойкость посадочного материала. Выписываю саженцы третий год, пересорта за все это время не было. Живу в Сибири, доставка почтой 10-12 дней, но всё приходит в хорошем состоянии.
1
2
February 26
Магазин качественных саженцев🩷☺️👍
Заказывала розу Аспирин - растение прекрасно цветет и развивается. Так же хочется отметить работу консультантов📝💚👍Огромная благодарность за подсказки в уходе)
1
1
May 4
Всем здравствуйте. Получила посылочку . Растений много - все живые и упакованы хорошо . Очень довольна . Спасибо. 💕 скоро буду высаживать ,растения в теплице прикопаны и ждут своих посадок . Посылку не сфотографировала . Там все аккуратно сложено . Спасибо
April 9
Искала, по ближайшим в Подмосковье питомникам, просо Шенандоа, нигде не было в наличии. Вспомнила, что видела ролики одного из питомников с запоминающимся тембром голоса. И … Как раз у Гаршинка они были в наличии. Пока просматривала сайт, увидела малина Карамелька, которую давно хотела купить и вспомнила про жимолость. Конечно оформила ещё один заказ. Поняла, что нужен опылитель для жимолости, по телефону сотрудник помогла добавить в эту же доставку ещё один куст. Одну посылку уже получила. Упаковка, как коробка для подарка. Продуманы дышащие отверстия. Внутри всё упаковано так, чтобы саженцы минимально двигались. Хорошо упакована корневая система. Саженцы жимолости, конечно, уже с листиками, она же ранняя. Очень радует бережное отношение, сотрудников, к растениям. Пока растения пересажены в горшки, на улице 9 апреля и 20 см снега. Ждём неделю до +15.
1
April 28
Заказывала на данной площадке в последний раз в 2020 году, из-за проблем с логистикой не хотелось больше ничего там зазывать. Но в этом году решила, что за 5 лет владельцы бизнеса уже должны были отладить работу с заказами и наладить логистические цепочки. Но я очень ошибалась. Сделала заказ плодовых деревьев в феврале 2025 года с доставкой до квартиры на апрель 2025 года. Нахожусь в Вологде, там же где и садовый центр Гаршинка - не на другом конце страны, не думала что и в этот раз будут проблемы с доставкой. Обнаружив в середине апреля, что в личном кабинете после оплаты не меняется статус заказа, позвонила в Гаршинку сама. Менеджер сообщила что мой заказ готовится к сборке и попросила перезвонить после 20 апреля. Я позвонила снова 21 апреля, менеджер сообщила что заказ будет укомплектован и с больше долей вероятности будет доставлен до 27 апреля. На вопрос, успеваете ли до конца апреля ? ответ был - ДА. Но статус заказа так и не изменился, никто не позвонил, заказ не доставили.
Чтобы было понятно, товар габаритный - 4 коробки более 150 см в высоту, в мой автомобиль они не влезут, нужна грузоперевозка, которую я и заказала на 1 мая, ведь по словам менеджеров товар должен был поступить в срок.
Позвонив уже в третий раз 28 апреля мне было ровным тоном сказано, что да, получите свои саженцы уже в мае. Может быть проблемы с поставщиками. Заказ не укомплектован и даже не начинали его собирать. Никаких извинений, четких сроков - ничего.
Уважаемые владельцы бизнеса! На дворе 2025 год. Конкуренция в вашей сфере огромная, вы - не уникальный садовый центр. Пора становиться ответственнее, сервиснее, и не нарушать свои же сроки. Почему клиент должен вам бесконечно звонить? Почему этого не делаете вы, если товар задерживается? Почему не отображаете в личном кабинете или не присылаете письмо о задержке товара? Почему клиент должен терпеть неудобства из за ваших промашек? Вы продаете саженцы, которые при активном солнце в мае будут очень тяжело адаптироваться после посадки. Ведь вы не указываете сроки, может быть вы соизволите доставить уже к концу мая.
Почему из питомников Новосибирска, Краснодара, Петербурга у которых я также заказывала растения нет таких проблем? Всегда все доставляется в срок, никаких нареканий. Зачем вы берете больше заказов, чем способны обработать? Что у вас с обратной связью?
Я со своей стороны сделала вывод не работать с вами более никогда, хотя очень жаль, ведь качество посадочного материала у вас было хорошим и я рекомендовала ваш садовый маркет ранее.
3
December 18, 2024
Заказывала несколько раз, всегда все в срок, всегда очень надежно и аккуратно упаковано, а самое главное растения приезжают живые, здоровые. Все прижились. На сайте все доступно изложено, удобный поиск. Благодарю)
2
January 29
Неоднократно делала заказы в данном интернет магазине и впечатления только хорошие. Выбор растений огромный, посадочный материал отличного качества. Всем своим знакомым рекомендую только этот магазин.
1
December 12, 2024
В Гаршинке заказывала георгины в 2023 году - все процвели в этот же сезон. В этом году заказала саженцы малины черноплодной и куст смородины. Все пришло быстро и в прекрасном состоянии, бережно и качественно упаковано, почки живые, что очень порадовало.
На весну заказаны еще растения, которые нашла только в этом интернет-магазине. Надеюсь тоже придут в хорошем состоянии. Цены невысокие, относительно других питомников.
3
April 29
Общаюсь с данным магазином уже 2 года. Летом заказала флоксы - корни слабые, сухие, полудохлые ростки, из 3х выжил только 1 (заказ 28568413-1)!! Первый год еще все было неплохо, правда задержку в отправке я считаю неприемлимой! Если вы ставите срок отгрузки до 15.09, то и отгружайте в срок! В этом году перенесли срок отправки на месяц, на мое возмущение ответили, что отправят вовремя и это ошибка, что срок изменился...но не отправили и срок стал до 15.10!!! И теперь уже не ошибка, предлагают смотреть в кабинете срок отправки, что заказ не готов (большинство позиций!!!), заказ я оформляла в мае, да, это тюльпаны отгружаемые осенью, но заказ оформляла исключительно из-за срока отправки (заказ 23324281-1).
Магазин не изменился, ситуация стала хуже. Луковицы отправили с плесенью, все 4 вида цветов, а это 50луковиц!!! знали, что отправляют плохое, т.к. положили средство от гнили, которое не помогло. Полный возврат делать не хотят, еще обдумают и понаблюдают в сезон...о чем думать?! Вы сами отправили заведомо плохой товар, который не пригоден для посадки!!! Никому не рекомендую данный магазин!
1
November 29, 2024
Неоднократно делала заказы в интернет - магазине "Гаршинка". Товар доставляли в течении 3-х дней. упаковка отличная. Доставленный товар в отличном состоянии. Сейчас сделала заказ роз на весну, несколько раз корректировала или писала на э.почту или разговаривала с менеджером. Впечатления от общения с мененжерами отличное ,внимательные, доброжелательные работники. Подтверждение заказа приходит сразу после оформления. После оплаты приходит чек , поступления денег через Такском. Если нет нужного товара можно сделать подписку и приходит уведомление на э.почту о поступлении товара.Надеюсь , что и в дальнейшем всегда будут удачные заказы и их исполнение. Рекомендую Интернет - магазин "Гаршинка" и желаю всему коллективу успехов и процветания. С уважением РЕПОВА Ольга.
3
2
April 23
Люблю этот магазин. Заказываю часто у них. Если это не ранняя весна, то всё приживается на ура. Ранней весной огромные скидки, но дожить до высадки в грунт мастерства не всё хватает. Но это уже моя проблема. Так растения приходят живые и радуют меня. За 10лет сотрудничества с этим магазином только один раз был пересорт, в остальном без нареканий. Люблю этот магазин за большой выбор, приемлимые цены и быструю доставку.
February 22
Болшой выбор качественных товаров. Заказывала растения через интернет магазин, все сажкнцы пришли живые, не сломаные и достаточно быстро. Большой плюс - постоянно проходят какие нибудь акции и есть скидки.
2
December 11, 2024
Хочу оставить свой отзыв об Интнрнет магазине Гаршинка. Несколько лет я заказываю растения, в основном они приходят хорошего качества, правда были случаи, когда приходили слабенькие, но я все равно их высаживала, выхаживала, какие-то пошли, а какие-то пропали. Мне очень нравится персонал магазина: очень приветливые, можно решить любой вопрос. Для меня, пенсионера, цены конечно высокие, поэтому жду всегда скидки, акции. В целом я довольна этим магазином.
2
January 15
После со мной связались по средствам почты, извинились и спросили мое мнение как решить данную ситуацию, по итогу предоставили бесплатный саженец многолетника и 1000 баллов. Очень надеюсь в дальнейшем будет без «сюрпризов». Удаче команде, меня ю рейтинг с 3 на 5, за оперативное реагирование и небезразличие.
Это сам отзыв .
Пользуюсь услугами данного интернет-магазина с 2021 г. Т.к. у меня новый участок ,то закупаюсь основательно иногда по несколько раз в год. Первые 2 года было все замечательно, приходило все что заказывала ,вовремя, прекрасный сайт и служба поддержки , качество саженцев отличное, да и цены были приемлемые. Сейчас хочу сказать что магазин испортился ((( ,придется искать другой!!!Начали прилетать отмены позиций уже в оплаченном заказе, причем предлагают повторно заказать доставку данного товара с уже измененной его стоимостью (понятное дело что дороже), меня так уже несколько раз с Елями опрокидывали!! Сборка стала задерживаться. Саженцы заказала на Октябрь 2024 г., сегодня 01.11., его еще не начали собирать при том в самом заказе снова отмененная позиция уже висит !! И снова ЕЛИ! На дворе не весна или самый жаркий период осени, тогда можно понять все эти заминки и задержки, поэтому и заказывала на позднюю осень, чтобы все пришло в срок и в полном комплекте и снова мимо...к сожалению буду покадить этот магазин. Пора возвращаться к временам поисков в своих питомниках города. А очень жаль Магазин мне действительно нравился ((.
Не могу ответить компании на комментарий как ответ, пришлось редактировать сам отзыв (Заказ №9647236-1 от 15.08.2023) хвойные были отменены самой организацией, пришлось составлять новый заказ с новой стоимостью данных позиций Заказ №22225384-1 от 05.05.2024 , который сейчас перенесен на весну (тк было предложено или ждать со сдвигом сроков или переносить на весну).
1
May 8
Спасибо ребятам за работу! Отличная посылка (не первый заказ в вашем магазине!). Всё живое, качество саженцев отличное, упаковано надежно.
Единственное огорчает - дорогая доставка. Если бы не такие цены на пересылку было бы больше заказов.
March 2
Первый мой заказ в Гаршинке был сделан в 2021 году. Следующие в 2022 и 2025. Всего было заказано и получено 45 наименований различных кустов, многолетних цветов и плодовых деревьев. Так что можно смело сказать что 80 % растений моего сада растут благодаря Гаршинке. Сегодня я получила очередной Заказ №50087717-1 от 21.02.2025.
Ценой и качеством довольна. Спасибо Гаршинка.
2
February 3
Сегодня получила гортензию на штамбе,два куста малины ремонтантной. Очень быстрая доставка, великолепная упаковка, просто как хрустальную вазу упаковали!Качество растений, как всегда, очень хорошее! Моя задача, сохранить 3 месяца, до посадки! Но зато и цена другая, тут приходится выбирать, либо сразу в грунт, либо танцы с бубнами до посадки!
2
July 13, 2024
Заказываю растения в этом интернет-магазине уже 3 года, в основном розы Остина. Цены довольно высокие, но качество саженцев каждый раз было очень хорошее. В этом году, помимо роз, решила заказать и другие многолетники из каталога. Зимой оформила 2 заказа: один на апрель, второй на июнь, всего около 30 растений. В процессе пару раз общалась с техподдержкой, тут проблем никаких не было, все вопросы решали быстро и вежливо. По срокам доставки более-менее уложились. К сожалению, посадочный материал даже не разочаровал, а возмутил: во-первых, несколько растений приехали совершенно мёртвые, и такими и остались, но такого было мало, и я бы могла списать это на трудности перевозки. Самое главное: примерно треть заказа пришла пересортом, и это не считая тех растений, которые ещё не зацвели. Вместо гейхеры за 1200р приехала гейхера за 300р, а вместо сортовых гераней - сорняк, который на соседнем поле растёт. Пока порадовали только розы, они, как и в прошлые годы, прекрасного качества. На сайте оформила претензию с просьбой вернуть деньги, ответ на неё должен был прийти в течение 2 дней, прошло уже 3 недели, и никакой реакции. На сайте у меня висит большой заказ луковичных на осень, отменю его, наверное.
17
5
November 26, 2024
при заказе всегда требуют предоплату 100%. Но это абсолютно вам не гарантирует того, что купленный вами товар будет вам отправлен. И если так случится, что у вас на счету останется какая то сумма денег, то можете быть уверены, что вам их никогда не вернут. Если раньше у меня могли остаться пара тройка тысяч рублей и я на них покупала что-то другое, то в этот раз от заказанных и недоставленных тюльпанов осталось 25 000 р. В течение нескольких месяцев пытаюсь их вернуть. Общаюсь и письменно, и устно. Каждый раз обещают "что уж в этот раз точно отправим, просто в прошлый раз дурак-сотрудник некорректно оформил вашу заявку на возврат". Короче денег просто не возвращают под разными объяснениями.
По поводу качества материала - луковичные все хорошие, пересорта не было. То, что в горшках - половина приходит гнилая. Перешла уже в другие питомники. А 25 тыщ жалко(
3
2
December 20, 2023
Сайт прекрасно организован. Пользоваться очень удобно. Выбор отличный, можно найти любое растение. Очень привлекательные цены. Только когда доходит до отгрузки....большей части заказанных и оплаченных! растений может не оказаться в наличии, типа не прошли проверку качества. Хотя они прекрасно есть на сайте на другой период отгрузки, только уже дороже. Предполагаю, что Гаршинку подвели поставщики. Но тогда нужно было как-то довести информацию до покупателей. Предупредить, что гарантии нет. Предложить компенсацию в конце концов. Имейте в виду, что в сезон дозвониться сложно. Сами операторы потом перезванивают через 4-5 дней, Деньги правда возвращают.
Дополняю отзыв. Компания следит за своей репутацией. Реагирует на отзывы, Старается исправить свои ошибки. Будем надеяться, что сезон 2024 они отработают намного лучше
11
21