Garshinka.ru
663 reviews
February 29, 2024
Недавно делала заказ в этом интернет-магазине, очень довольна! Можно проконсультироваться перед покупкой о растениях и об уходе за ними. Доставили очень быстро. Упаковка не повреждена, все хорошо упаковано. Огромный ассортимент растений на сайте! Качество очень порадовало! Всем рекомендую!!! Заказывайте, не пожалеете! А еще и бонусы начисляют, которые можно использовать на следующую покупку!
1
4
July 30, 2024
Заказывала ранней весной с разными сроками доставки. Все сроки были нарушены, но последняя поставка уже с просрочкой 2 месяца. Сами о переносе никогда не пишут, не звонят. Отношение к клиенту совершенно безразличное. Такой отличный сайт, ассортимент, посадочный материал, который пришел, тоже хорош, но отношение к клиенту настолько отвратительное, что портит все впечатление. Я больше не буду заказывать в этом магазине.
3
June 20, 2024
Одна из позиций не соответствовала заказанной, а именно хоста "белое перо" оказалась обыкновенной хостой зеленого цвета с белой окантовкой. Что с другими заказанными растениями пока не знаю, пойму когда вырастут.
А дальше полный игнор, на связь не выходят, на письменные претензии не отвечают, и связаться сами не пытаются.
Да, и надо сказать, что сроки поставки могут менять не уведомляя Вас, как и было в моем случае, когда я связалась с ними, они сообщили, что много заказов, не успевают.
Вот такой "сервис". Не советую ничего покупать в данной компании ни в коем случае!!!!! даже одной звезды не заслуживают.
3
December 6, 2024
Растюшки пришли все живые,здоровые,даже грунт не пересох!!!Спасибо огромное!!!Я довольна!!! Очень!!!
2
October 20, 2024
Заказывала 3 раза, особых претензий пока нет , пересорта не было, но была пара отмен. Единственное 2 раза заказывала корневища клубники- ни один не прижился. Цена растений относительно рынка выше
1
October 25, 2023
Однозначно рекомендую интернет-магазин "Гаршинка"! Саженцы качественные, товар пришел быстро, причем операторы всегда на связи. В магазине начисляют бонусные баллы, небольшое подспорье, но это приятно!
Цены более чем адекватные, поэтому много чего заказала ещё!
3
4
June 18, 2024
Откуда столько хороших отзывов? Или мне не повезло? Из 6 саженцев адекватный был только 1. 2 корня пиона пришли пересортом, а один еле еле пророс только через месяц. Сирень и дёрен- чахлые 15см.росточки... Написала претензию по поводу двух пересортов. Ответили только через 12 дней. Конечно же,никто деньги не собирается возвращать- отписываются как могут. Саженцы не дешевые, ещё и за доставку почти 1 тыс выложила.... Лучше бы в питомнике купила... Магазином разочарована,покупать у гаршинки не рекомендую.
7
July 2, 2024
Удивляюсь положительным отзывам. Во-первых, доставка абсолютно не соответствует действительности. На карточке написано май, когда седала заказ, оказалось,что доставку мне назначили на конец июля. Сколько бы я ни просила связаться со мной через сайт, меня просто игнорировали. Наконец, нашла их через ватс ап. Договорилась о доставке пораньше. Отправили товар 11 июня. Ну и пришел саженец в плачевном состоянии. Просто веточки. Самое интересное, что на своем сайте плохие отзывы они не пропускают. Не связывайтесь. Не рекомендую!
6
May 22, 2024
Здравствуйте на сайте Гаршинка уже более года заказываю товар, саженцы отличного качества, отгрузка Почтой России, срок доставки маленький, Я очень довольна!!!!! рекомендую. С уважением Лариса
2
1
May 28, 2024
Берут предоплату за товар. Рассчитываешь на него, а потом магазин сам отменяет заказ и не сообщает. Случайно узнаёшь об этом в личном кабинете. Не понимаю почему я постоянно должна проверять личный кабинет? Из одной заказанной посылки уже три отмены. Посылку ещё не выслали. Могу ли я вообще рассчитывать на что либо? А деньги уже третий месяц на счету интернет магазина. Сумма за доставку прежняя. В итоге получу товар который меньше доставки стоит? Как то это не очень порядочно да и невыгодно. Позвонила. Сказали что деньги могут вернуть. А где я теперь этот товар закажу? Время ушло. Хочу добавить. В итоге : четыре позиции убрали из заказа( те что со скидкой). Я отказалась от посылки и попросила вернуть деньги. Как вам беспроцентная ссуда на три месяца для магазина? Думаю я не одна. Коммерсанты.
Забылось. Через год опять решилась на заказ, опять та же ситуация. Только теперь ещё и обратной связи нет. Рискнула. Заказала на 7000 рублей товар. Разочарование. Роза почвопокровная с ОКС не живая. Да пусть у них весь товар станет такой как эта роза. Надеюсь побыстрее закроют свой лохотрон.
7
October 25, 2023
Как и предыдущие покупатели, так же покупаю не первый год, точнее пятый в Гаршинке. Были покупки и на других сайтах, но возвращаюсь в Гаршинку. Очень удобный сайт, хорошая отборка нужных растений по высоте и морозоустойчивости. ассортимент колосально большой и постоянно расширяется. При правильном хранении до высадки- приживаемость колосальная. Если даже росток болеет после транспортировки, всегда агроном подскажет как помочь.В общем количестве за все время, накупила штук 50. Связь с сайтом постоянная, если не взяли трубку, то через час обязательно перезваниваюи. Нет такого, как написано, у кого то проблемы с общением с сайтом.... У моего дрма, красота благодаря Гаршинке. Заказала еще на весну, с возможностью дополнять заказ..Спасибо
1
2
May 27, 2024
Заказ был сделан 21 апреля , изначально отправка стояла в апреле, ну я понимала что в апреле вряд ли они успеют отправить , ну и так получилось , поставили доставку на начало мая не помню точных чисел в начале, (из-за того что доставку переносили 3 раза) , а потом пошла эпопея, то одно не прошло первичную проверку , то другое, 11 мая мне поступает звонок от сотрудницы якобы Гаршинки, что у них произошел форс мажор , с виноградом, и мой заказ с саженцами придется перенести на другую дату , на что я спросила какие конкретно саженцы, мне отвечают виноград, к слову винограда в заказе у меня не было, о чем я и сообщила девушке, а мне ответили а что у вас тогда в заказе ? Т.е сотрудник даже не в курсе что у клиента за заказ, обо всем этом я написала в службу поддержки, и спросила что же в итоге с моим заказом и когда его отправят, мне ответили что они звонят клиентам совершенно с другого номера , и кто это был не известно, а мой заказ готов полностью кроме одного саженца который проходит первичную проверку , в итоге этот саженец конечно же проверку не прошел , и доставку перенесли на 21 мая , ок ждем, 19 мая приходит уведомление что к сожалению мы не успеваем доставить вам заказ и доставка переносится на 12 июня , так скажите мне каким же образом так получилось, если все саженцы были готовы ? И сегодня , как вишенка на торте еще один саженец из этого же заказа где все было готово, не прошел первичную проверку👍 заказ 21025613-2 от 21.04.2024
Сегодня 27.05.24 отменили еще одну позицию , заказ отменила , какое-то издевательство
6
August 16, 2024
Знакома с магазином Гаршинка с марта 2024 года. Сделала 4 заказа, заказав 17 видов растений. Отличная упаковка и приживаемость растений. Ни одно не погибло. Первый магазин, в котором не получила пересорт. Активная акционная политика
2
4
July 24, 2024
По моему заказу сделанному ещё в сентябре прошлого года, к июлю месяцу отменили 4 из 5 заказанных позиций! Деньги за отменённый заказ не возвращают!!! Сначала ответили что ждите 10 дней! Ничего не поступало! Далее сотрудник в чате написал что якобы отправлены , но чек на возврат предоставить не могут!!! Кормят завтраками что свяжутся с бухгалтерией!! Дозвониться невозможно, на заявку об обратном звонке никто в течении 3 дней не перезвонил!! Не связывайтесь ***!!!
3
April 4, 2024
Делала заказ в ноябре 2023 со периодом доставки февраль/апрель 2024. И вот в апреле получаю уведомление, что часть моего заказа Гаршинка самостоятельно решила заменить на другие растения с циничной формулировкой на "ещё более красивые и эффектные". Интересно, кто им дал право решать, что для моего сада будет более красиво и эффектно? У меня монохромный белый сад, я собираю коллекцию много лет и растения других цветов не имеют для меня такой же ценности, как и белые. Мне заменили на фиолетовые! На мои законные возмущения менеджер предложила ещё раз купить замененные в заказе растения. То есть они в наличии у них есть, но стали дороже и видимо по этой причине их не хотят отправлять по ценам ноября и заменяют. Пришлось отменять весь заказ. Это возмутительно! На сайте только хвалебные приторные отзывы купленные у людей за бонусы. Негатив весь удаляется в т.ч. из соцсетей. Не тратьте свое время, как я. Я могла бы ещё осенью заказать саженцы в другом месте, но по незнанию предпочла Гаршинку и ошиблась. Не рекомендую от всей души!
14
May 31, 2023
Хочу оставить отзыв не про растения) растения в этом чудо маркете просто великолепные, делаю не первый заказ и все прекрасно и доходит и качество материала чудесное.
Но я бы сейчас хотела поблагодарить людей, которые работают в этой компании. Тот самый редкий случай для Компаний, когда любой, ну или почти любой контакт с каждым из прекрасных девушек эффективный, они действительно хотят помочь в решении вопроса. Особенно мне понравилось работа Ирины - общалась с ней сегодня, она не просто решила мой вопрос, но и реально проявила не тривиальный подход - это когда человек не просто отвечает по регламенту, а прям реально вникает и хочет помочь и сделать все, что от него зависит далеко за рамками своих обязанностей! Браво! Очень приятно и радостно делать у вас покупки!!!
6
15
February 6, 2023
Хороший интернет-магазин. Очень удобно выбирать саженцы по нужным параметрам. Сразу видно зимостойкость растения, его высоту. Большой выбор, особенно цветов. Покупала в Гаршинке саженцы цветов: розы, клематисы, пионы и т.д. Все растения пришли в хорошем состоянии, с развитой корневой системой. Роза и клематис даже зацвели в год посадки. При покупке осенью с доставкой весной была хорошая скидка. Однозначно буду заказывать ещё. В списке желаний ещё много растений.
8
9
May 17, 2024
При заказе товара используется схема: Товар оплатить сразу, через полгода сообщается, что товар не прошел проверку, при замене товара выясняется, что цены улетели, за замену нужно доплатить сразу, замена производится из неликвида, если замену делать из подписки, то схема повторяется. Продавцу удовольствие- при деньгах, реализует неликвид, а.покупателя ожидает длительное ожидание и переписка по возврату денег на карту, с которой была произведена оплата года два назад. Сайт блокируется системой безопасности пользователя компа, так как *** могут узнать данные вашей карты, вот и попробуйте получить обратно свои денежки!
11
October 26, 2024
часто (в основном) заказываю растения на сайте Гаршинка. Всё приживается. Качество посадочного материала хорошее.
1
April 18, 2023
Отличный интернет-магазин. Удобная навигация по разделам, огромный выбор, демократичные цены. Очень удобно, что на сайте добротные фильтры и дружественный интерфейс. Очень приятно, что на сайте есть раздел с избранным товаром, где можно отложить выбранные растения до времени заказа.
10
10
June 10, 2024
Раньше был прекрасный магазин, но с ростом объема продаж очень испортился. Была неприятно поражена этим. Не реагируют на претензии и запросы. Качество посадочного материала - большая лотерея. Из заказа на 20 тыс - половина сухих или сгнивших корней. Телефона для связи нет. Операторы отвечают только в случае отмены заказа, по другим вопросам не возможно никак связаться с живым человеком.
5
May 14, 2024
Из плюсов: качество товаров приличное, все пошло в рост после предвариетльной посадки в горшки (до высадки в грунт), только немного подкачал виноград (один пришел без почек совсем, но посадила, буду наблюдать, второй живенький и бодренький). Большой выбор, личный кабинет удобный, цены чуть выше минимальных. Из минусов: серьёзных минусов пока не нашла.
1
2
September 26, 2024
В основном приходят живые растения. Пересортицы не было. Некоторые пришли непригодные. Но в интернет магазине растений это всегда риск. Сейчас очень дорогая доставка в Сибирь, поэтому заказывать перестала.
2
August 29, 2023
Отличный интернет-магазин, в котором можно выбрать из огромного перечня и разнообразных вариантов именно то, что требуется. Понравилось все, начиная от сайта, заканчивая получением саженцев отличного качества в идеальной упаковке. Могу с уверенностью сказать, что снова обращусь за интересующим меня растениями. Команде благодарность и дальнейшего успешного процветания!
4
2
March 4, 2024
Обожаю этот магазин.Мне кажется если бы не здравый смысл.Скупила бы всё. В этом сезоне розы и малина,и пионы.Доставка быстрая.Упаковка качественная.Сайт удобен во всех отношениях.Всегда можно задать любой вопрос,и вам ответит консультант, это очень удобно.
1
2
October 1, 2024
Хорошая приживаемость саженцев. Удобная доставка и качественная упаковка растений. Есть связь со специалистами.
1
October 12, 2023
Любитель садовод я с большим стажем, коллекция цветов солидная, но как то услугами питомников с заказами по интернету не приходилось пользоваться. Мама очень захотела звездчатую магнолию. нашла в питомнике" Гаршинка", открыла сайт- ...нашла и свои цветочные мечты по адекватным ценам. Заказала - осталась довольна. Саженцы прекрасного качества, закрытая корневая система, тщательная упаковка. Сделала второй заказ- и лиственница и луковицы нарциссов- все понравилось, как выглядят, как упакованы. Отлично сделан сайт- много информации, все толково в плане навигации и оформления заказа. И отдельная опция- работа операторов- давно не общалась с такими приятными в общении и искренне радующимся за то, что ты хвалишь их саженцы. В корзину уже отложены следующие растения. Желаю дальнейшего процветания этому питомнику и его сотрудникам!
1
2
September 14, 2023
Неоднократно заказывала саженцы в интернет-магазине "Гаршинка".Всегда очень хорошее качество растишек, бывают существенные скидки на товары,очень хорошая упаковка для пересылки,огромный ассортимент,есть предзаказ. Я довольна. Рекомендую этот магазин.
4
2
April 9
Заказываю семена и саженцы в этом магазине уже не первый раз. Довольна покупками и общением с продавцом.
October 4, 2024
У этого интернет- магазина заявлен очень большой ассортимент, красивые картинки, подробные описания сортов. Но это все для главной цели - получить с клиента предоплату 100 процентов, а потом оказывается что многого просто нет в наличии - это маскируется формулировкой "Не прошел контроль качества". Деньги возвращают на личный счет, но баланс счета в личном кабинете не виден. Вишенка на торте - сроки отправки. Пишу этот отзыв 1 июля - до сих пор не получены заказы с периодом отправки МАЙ! Хорошо, если отправят не в августе, когда лето закончится. Качество большинства саженцев хорошее, но могут прислать и откровенный "сухарь", при этом все посылки очень хорошо и добросовестно упакованы. Так что у Гаршинки есть плюсы и минусы, решайте сами, стоит ли вам иметь дело с этим интернет- магазином. На обращения по обратной связи они практически не отвечают, или с большим опозданием.
UPD. 9 июля, заказ 12575718-1 с периодом доставки МАЙ не только не доставлен, даже сборка не начиналась. Сроки доставки изменялись и переносились неднократно. Скорее всего, и доставлять нечего - заказ в объеме сократился почти на треть. Оплачивал заказ 20 декабря 2023 г. с расчетом получит саженцы в мае! Просто издевательство и злоупотребление доверием! А доверчивые покупатели выступают в качестве спонсоров этой конторы.
UPD 1. Почти половина саженцев из полученного в июле майского ассортимента оказалась засушенной и растения окончательно погибли в течение недели, несмотря на ежедневный полив и уход.
UPD 2. Заказал и оплатил луковицы нарциссов 24 апреля. Срок отправки был указан - до 15 сентября, что вполне меня устраивало, так как нарциссы высаживают до конца сентября ( тогда они хорошо укореняются и зимуют). Потом срок отправки перенесли до 15 октября! Сегодня 4 октября - заказ еще даже не собран.
На обращения через форму обратной связи в личном кабинете - никакой реакции. Написал через телеграм - ответил робот, потом, через несколько дней, оператор. Пообещали отменить заказ и вернуть деньги на карту. В результате новая клумба осталась без нарциссов. Обидно
3
October 14, 2024
Начитавшись хороших отзывов заказала луковичные. Период отправки с 15 сентября по 15 октября. Прислали 13 октября - как раз когда погода испортилась. Сами луковицы в ужасном состоянии, только выбросить их. Деньги возвращать отказались. Трижды подумайте, прежде чем здесь покупать.
5
January 2
Отличная кампания! Много заказываю здесь. Продукция на высоте!
1
October 21, 2024
Заказывала первый и последний раз! Деньги берут сразу, потом отменяют заказы, деньги не возвращают, а предлагают другие товары, со скандалом вернула, все, что прислали неудовлетворительного качества, хилые, вялые луковицы лилий, корешки маленькие, безобраразно!И бесконечно реклама на почту, просто завалили!
4
January 15
Упаковка хорошая, но ЖАДНЫЕ! Цена оочень дорогая, и, несмотря на это, еще прислали 65 гр. вместо обещанных 150 гр. Больше обращаться не буду.
May 6, 2024
Очень хороший магазин, удобный сайт с подробным описанием растений, большой ассортимент. Очень классная упаковка, растения пришли живые с хорошими корнями.
1
1
February 22, 2024
Несколько лет пользуюсь услугой интернет -магазином саженцев.Очень довольна выбором и отношением к моим заказам.Посылки приходят хорошо упакованы,растения целы.Спасибо за работу и будем сотрудничать!
2
May 24, 2024
Огромный ассортимент, качественные растения. Заказываю с 2017 года. Цены привлекательные, особенно в дни акций. Ответственный продавец- рекомендую!
1
1
May 10, 2024
Хочу оставить негативный отзыв об интернет магазине Гаршинка . Я заказывала разные растения , заказ шел долго , когда получила , то растения пришли неликвидные, они пропали в дороге , были одни гнилые , другие сухие . Вместо заявленного размера клен был маленьким отростком 10 см за огромные деньги . Мне не удалось решить проблему . Очень плохо, что решили мой вопрос , я написала сегодня в чате телеграмм канала Гаршинка такой отзыв и меня заблокировали . Поэтому я пишу здесь , не рекомендую делать заказы в Гаршинке.
11
January 2
Довольна покупкой хост. Они все проклюнулись и соответствуют сорту. Одна была подгнившая, ее мне заменили.
3
July 3, 2024
Берут 100% предоплату и не привозят вовремя!
Делала заказ в октябре 23 на май. Заказ в мае не пришёл! Звоню ( автоответчик), пишу вотс ап, на сайт - нет ответа.
Написала, что ухожу в отпуск в июне, возвратите деньги, отправили заказ. Это как?
Отвечаю на ваш вопрос : Заказ 10802948-1 , спустя долгое время и обращение через ВК напрямую к Анне Гаршиной, деньги вернули. А на сайт писать бесполезно, никакой реакции, звонить - тоже, так нельзя работать!
8
April 28, 2024
Не рекомендую тут что либо заказавать. Сделал заказ в январе почти на 5 тысяч (Заказ №12801038-2 от 02.01.2024). В заказе указан период отгрузки - апрель. Сроки посадки растений из заказа - конец апреля (Сосна кедровая европейская, например). А доставку мне поставили на 15 мая! Разумеется, ничего из этого в такие сроки, в такую жару не приживётся. Четырежды заказавыл у них - и все четыре раза был мухлёж: то присылали поздно, то туда сюда заказы перекидывали и требовали двойную оплату.
11
March 14, 2024
Несколько лет заказывала в этом ИМ садовые растения. Последние пару-тройку лет систематически нарушают закон публичной аферты: деньги за товар принимают, а ближе к сроку отправки без предупреждения и уведомления делают его отмену. Чтобы предоставить замену за те же (уже оплаченные) денежные средства - и речи не заводят, а пытаются развести на более дорогую замену +500 руб доплата за идентичный, но подорожавший к сезону, товар (хотя обязаны предоставить по ранее оплаченной цене) + 500 руб доставка. Приходится на сайте самой выискивать идентичный товар с меньшей доплатой и без оплаты дополнительной доставки, т.к. его можно добавить к уже имеющейся посылке.
Жаль, что магазин готов так бездарно терять своих клиентов. Буду искать более надёжные магазины, которые дорожат каждым покупателем.
11
June 4, 2024
Прислали в феврале отличные корневища прострелов в пакетиках с торфом- по сути, уже саженцы, а не корневища: с живыми ростками и с бутонами. Посадила их в горшки до весны. В апреле высадила на участок. Прижились! Спасибо за отличный посадочный материал! И ещё понравилось, что в каждом пакетике была пластиковая бирочкас названием растения, которую можно в землю воткнуть:
1
3
May 21, 2024
Не выполняют обязательства по срокам поставки. В одностороннем порядке сдвигают сроки поставки товара на месяц. При этом нет возможности с ними связаться - на вопросы в чате не отвечают, по телефону автоответчик - обещают перезвонить и не перезванивают. Активно общаются с клиентами только во время оформления заказов и перечисления денег, а когда приходит время им выполнять свои обязательства добиться обратной связи не возможно.
4
September 30, 2024
Обновляю отзыв. Заказывала недавно саженцы однолетки. Это второй заказ. С предыдущим заказом было всё нормально, но в этом два саженца приехали со сломанными ветками, один с больными листьями. Причём у одного саженца всего 3 веточки и все сломаны. У второго саженца всего одна одеревеневшая ветка и она сломана. Написала претензию. В претензии указано, что срок её рассмотрения 2 дня. 2 дня прошло, пишу в поддержку, озвучивают срок рассмотрения 2 недели. Спустя 2 недели ответили по претензии, что якобы с саженцами всё хорошо и деньги за них не вернут. Но спустя ещё чуть меньше месяца позвонила менеджер и сделала всё возможное, чтобы урегулировать вопрос. Предложила или вернуть деньги, или заменить саженцы бесплатно. Я выбрала 2 саженца на замену с доставкой весной, так как у нас скоро настанут холода и сейчас уже поздно сажать. Менеджер сформировала на сайте заказ с выбранными мной саженцами с бесплатной доставкой. Спасибо! Может быть в следующем году закажу ещё что-нибудь у вас.
2
May 14, 2023
Отличный интернет-магазин.
Большой ассортимент, очень удобные фильтры, Можно подобрать саженцы по различным критериям, в том числе зона зимостойкости, Порадовало качество посадочного материала и упаковка.Заказ доставлен быстро и в хорошем состоянии
5
10
June 19, 2024
Надо было сначала отзывы читать(. Хоть заказала на небольшую сумму. И тут произошел сбой СДЭК. Я гаршинке писала-писала, отвечают через неделю, игнорируют вопросы, обманывают. Сказали, что если что-то не так, можно будет оформить претензию. Но не предупредили, что срок оформления всего два дня после получения! Я же пыталась прорастить, так долго ждала! Ужасный магазин. С другими почему-то никаких проблем не возникало.
7
1
June 15, 2024
Заказываю уже не первый год в этом магазине, всем довольна нет пересортицы, всё присылают в хорошем, живом состоянии, пробовала другие интернет магазины там сплошной обман, здесь присылают то что заказала это важно, спасибо большое вам за отличную работу, процветания вам и успехов.
1
2
July 18, 2023
Заказывала лилейники, все пришло отлично упакованное, корневища не повреждены и целые. Плюс был небольшой подарочек, что порадовало. Доставка вовремя (что удивило,т.к почта России).Вежливые менеджеры,позвонял, уточнят всё ли понравилось...Рекомендую у них заказывать растюшки.
4
2
May 22, 2024
Удобный сайт, возможность доукомлектовать заказ, внимательное отношение к покупателям, великолепное состояние заказываемых растений. Покупать буду только тут, тк уже был негативный опыт работы с другими онлайн магазинами, а тут - все на 5+.
3
3