Люблю очень ленту.Большой выбор товаров,есть акции и весьма хорошие,оповещения приходят на телефон что тоже очень удобно,с картой что то дешевле.Удобно что есть кассы самообслуживания.Единственное но очереди бывают огромные ,но это обычно выходные и по вечерам.Если нужно персонал поможет и подскажет что где лежит.Рекомендую данный магазин)
Очень нравится магазин! Очень хороший выбор качественных продуктов, Большое разнообразие, много марок, которых не встретишь в других сетях. Шикарная выпечка, а также собственная продукция. Большой выбор сопутствующих товаров, посуды, подарков, детских товаров, бытовой недорогой техники и пр. Очень нравятся экзотические фрукты - всегда можно купить спелое манго, авокадо - что бывает трудно в других магазинах. Очень нравятся акции, которые бывают в магазине : большие скидки до 40% - то на рыбу, то на мясо, и тд. Очень нравится отдел здорового питания, в котором много продукции без сахара, которой не найдешь в других сетях. Также радует Лента Скан - очень удобно пользоваться, не стоять на кассе - одно удовольствие. В общем, очень положительное впечатления от данного магазина.
По самому торговому центру не ходили. Приезжали в кинотеатр. Смотрели фильм Вызов. Море впечатлений. Фильм, просто - БОМБА. Зал очень удобный. Почти со всех мест очень хорошо видно.
Хороший магазин, часто себе что то беру. Единственная проблема это количество кассиров. Если хотя бы бутылку сока себе возьмёшь придётся потратить время на очередь, а впереди тебя люди с тележками. (учитывая что кассы самообслуживания есть) Конечно есть большое количество свободных касс, но работают из них всего лишь где то треть. Думаю один из немногих минусов
Хороший магазин, цены не очень, но магазин хороший и товары всегда свежие за счёт быстрой раскупаемости.
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 13, 2023
Пришли 12.08.23 в ленту по адресу Ореховый бульвар 22а, купили 2 салата, отстояли огромную очередь!!! Неужели нельзя в выходные дни больше сотрудников выводить и открывать все кассы?! В этот же день решила поесть купленный в Ленте салат мимозу, открыла и решила сначала понюхать, и сразу выбросила, запах был ужасный, даже не пробовав было ясно что салат давно просрочен!!! Решила открыть второй салат купленный в ленте (селедка под шубой) там уже решилась попробовать на вкус(по запаху не совсем понятно было) это ужасно, уже просроченная селедка давно!!!! Люди которые отвечают за это, вы вообще в каком уме?!!!!! Как возможно продавать такое????? Вообщем отвратительная лента!!! Была во многих других Лентах, такого не встречала раньше. Имейте совесть!!! Хватит людей травить.
Большой магазин с широким и глубоким ассортиментом. недалеко от него расположены три станции метрополитена. Вокруг много жилых домов и поэтому гипермаркет пользуется повышенной популярностью. Есть кассы самообслуживания. Постоянно есть скидки.
На мясной и рыбный отдел один сотрудник, который вывешивает развесной товар. Собирается большая очередь в мясном, в рыбном пришлось ждать около 10 минут, пока не попросила подойти. Оказалось, что есть дефицит кадров. «Хотите обслужиться - надевайте фартук и вперед - никто не хочет работать за такие деньги». В следующий раз сделаю фотографию очереди. Сообщение для руководства. Обратите на это внимание!
Люблю ходить в этот магазин. Всегда акции и скидки. Продукты всегда покупаются свежие, никогда никакого "тухляка" на витрине не встречала. Большой выбор продукции на любой вкус по доступным ценам.
Прекрасно, осень удобно, доступно, большой ассортимент, скидки, работают практически всё кассы, вежливый и отзывчивый персонал, бесплатная парковка, мойка, СТО, супер.
Очень давно не была в этом магазине. Вчера с подругой посетила "Ленту".Всё хорошо,чисто.Товар набрали каждая на 2,5тыс.р.Кассиры работают быстро,молодцы.Успехов им.
3
1
Show business's response
А
Алексей
Level 5 Local Expert
August 29
Захожу раз в пол года и жалею что зашёл, хороший, не дорогой когда то магазин превратился в очень, мега дорогой, но качество осталось на старом уровне... Стараюсь не ходить туда, если только что то нужно заодно....
В продуктовых маркетах главное чтобы был большой ассортимент ,приемлимые цены, скидки и акции, отменное качество товаров, лояльное отношение сотрудников, вежливость и отзывчивость! все перечисленное присутствует!
да, еще: одна остановка от м.Домодедвская! удобное расположение
Не рекомендую делать интернет заказ на самовывоз, после 21 часа нужно вызывать старшего кассира, как вызвать сначала нужно догадаться. Заказ найти не могут. Два раза заказывал, два раза зря время потратил. Система не отлажена, все на коленке. Получение на стойке информации, на которой товар в пакетах стоит на полках и на полу. Просто бардак.
Хочу обратить внимание руководство ГМ Лента на сотрудника кассы фамилия Шипилова. Кассир имеет наглость хамить клиентам и обвинять их в своих косяках. Ситуация - я покупала лотерейный билет (на кассе я была с одним билетом). Передо мной оплачивал покупки другой клиент, разделители у кассира лежат, их не видно, я отступила достаточно места, чтобы кассир не пробила билет впереди стоящему человеку. Естественно МАДАМ ШИПИЛОВА не заметила столь огромного расстояния и взяла мой билет и пробила его мужчине, ну мало ли чтобы в ленту не засосало. Когда очередь дошла до меня, кассир начала ругаться матом и говорить, что это Я создала проблему, а она не виновата, что это моя проблема, а не ее.
Я имею опыт работы в сфере услуг и мои подчиненные за такое получают сполна.
Если товарищи Ленты такое допускают, то я желаю вам удачи, ибо в тяжелое нынешнее время, больше клиентов у вас не станет.
О ситуации сообщила куда следует.
Два раза делаю заказ на продовольствие и оба раза что то не то и что то не так!сегодня «доложили»по своей инициативе два вида сыра!!
Абсолютно ненужных мне марок!
Прекращаю экспериментировать по заказам с «Лентой»!!
ОБЛАКА- люблю! Всё нравится,что там есть. Где то дорого. Конечно не без этого, т.к. везде это "дорого" присутствует... Но и по карману можно найти и одежду, и продукты, и украшение, подарки и так далее.
Гипермаркет не плохой, но бестолковый. Вчера 12.11.2022 мы пришли с детками в Ленту за покупками, встали в очередь за мясом. Рядом не подалëку стояли два человека мужчина и его дама, которая себя неадекватно вела, наших детей называла нелицеприятными унижающими словами. В зале нет не одного охранника который бы вывел за пределы магазина такую даму, еë спутник пытался сдерживать но она всё равно нападала на нас и оскарбляла всякими словами. Мы первый раз такое видели в Ленте, у нам многодетная семья, мы порядочные люди и наши детки не должны слышать таких слов и оскорблений в свой адрес. Просим принять меры и взять в штат людей, которые будут оберегать спокойное передвижение по гипермаркету
Лента в торговом комплексе Облака. На фото эта дама которая нелицеприятно говорила о наших детях и урожала им.
Нормально. Но перед новым годом ассортимент был вообще скудный. Периодически встречаются хорошие скидки, но хожу сюда только если мимо еду - специально не поехал бы
2
Show business's response
Н
Наталия Рим
Level 4 Local Expert
June 18
Во первых - стоянка!! Что то в Москве уже мало остается бесплатных стоянок для машин, что б вот с комфортом пройтись по ТЦ. Цены, выбор товара, всегда все хватает. Вкусная выпечка)))
Плюс в том, что хороший большой ассортимент, много выбора
Но эти очереди.. у них всегда не хватает кассиров, открыты самообслуживание, и три кассы с сотрудниками. Просто ужас, всегда очереди по 30 человек в каждую кассу.
Хороший магазин, с товаром как везде - нужно смотреть сроки и тд и тп, а вот с сотрудниками как то сложилась ситуация не хорошая. Не хватает сотрудников, особенно это ощущается за прилавками- мясо, рыба, полуфабрикаты, готовая еда и тд и тп. Знатно экономят у нас в магазинах именно на сотрудниках. Один за всех замученый бегает, ещё пытается улыбаться 😃 😃 😃
Сеть большая!?! но руководству я так понимаю не до этого, экономия на труде это не круто.
Отличное качество сервиса, удобное приложение. Особенно хочу отметить работу девушки принявшей заказ: Квалифицированно быстро помогла мне по формированию изменений. Также хочу отметить курьерскую службу: все привезли, все по времени, приятный во общении курьер. Спасибо!
Кассы работают 1 и 3 в самый пик. Народ стоит до рядов с товарами. 0 персонала с которым можно проконсультироваться. Особенно актуально для отдела с алкашкой. Мне 35 летнему приходится носить документ, подтверждающий личность. Складывается впечатление что продавцы зашоренные. Мужчина в возрасте за 50 с трясущимися руками побоялся поверить мне наслово что мне есть 18 лет.
9.09.2023 через приложение Мегамаркет была оформлена доставка продуктов из данного магазина. 10.09 привезли продукты. При распаковке, на коробке с креветками нигде не просталена дата изготовления и срок годности. Было составлено обращение в мегамаркет, которое не хотят решать. Каким образом в магазине продаются продукты без маркировки даты изготовления и срока годности?