Иногда бываю в Ленте, хороший магазинчик, выгодно покупать с картой. Всегда хорошие акции и приемлемый ценник. Единственное, что выводит из себя, это только то, что есть прилавки, где натыкано много ценников и приходится долго и тщательно искать, тот который нужен.
Хороший магазин. Плохо что убрали сканеры для покупок. Было очень удобно. Сканируешь тоовар, кладёшь в корзину, потом на кассе сканируешь код и оплачиваешь сразу покупку.
Ужасный магазин. Подменивают товары, ценник один со скидкой а продукт другой более дорогой. Уже несколько раз нарываюсь. А самое главное поступают с умом! Кладут одной фирмы и названия одно, только дописано "гурме". Скоро буду ходить и фоткать каждый продукт который беру. Чтобы на кассе показать ценник.
Очень давно не была в этом магазине. Вчера с подругой посетила "Ленту".Всё хорошо,чисто.Товар набрали каждая на 2,5тыс.р.Кассиры работают быстро,молодцы.Успехов им.
Хороший выбор товаров, приятная система скидок, но при наличии огромного количества касс работают 5, бываю там в основном в будни, но в очереди приходится стоять всегда! Ленты самообслуживания тоже ситуацию не спасают!!!
Выбор товаров большой, как в любом гипермаркете. Просрочка пока не попадалась. В торговом зале чисто. Минус одна звезда за очереди на кассах. Самих касс много, но работает меньше половины даже при очередях. Из плюсов - наличие касс самообслуживания.
Гипермаркет не плохой, но бестолковый. Вчера 12.11.2022 мы пришли с детками в Ленту за покупками, встали в очередь за мясом. Рядом не подалëку стояли два человека мужчина и его дама, которая себя неадекватно вела, наших детей называла нелицеприятными унижающими словами. В зале нет не одного охранника который бы вывел за пределы магазина такую даму, еë спутник пытался сдерживать но она всё равно нападала на нас и оскарбляла всякими словами. Мы первый раз такое видели в Ленте, у нам многодетная семья, мы порядочные люди и наши детки не должны слышать таких слов и оскорблений в свой адрес. Просим принять меры и взять в штат людей, которые будут оберегать спокойное передвижение по гипермаркету
Лента в торговом комплексе Облака. На фото эта дама которая нелицеприятно говорила о наших детях и урожала им.
Хороший магазин, с товаром как везде - нужно смотреть сроки и тд и тп, а вот с сотрудниками как то сложилась ситуация не хорошая. Не хватает сотрудников, особенно это ощущается за прилавками- мясо, рыба, полуфабрикаты, готовая еда и тд и тп. Знатно экономят у нас в магазинах именно на сотрудниках. Один за всех замученый бегает, ещё пытается улыбаться 😃 😃 😃
Сеть большая!?! но руководству я так понимаю не до этого, экономия на труде это не круто.
Отличное качество сервиса, удобное приложение. Особенно хочу отметить работу девушки принявшей заказ: Квалифицированно быстро помогла мне по формированию изменений. Также хочу отметить курьерскую службу: все привезли, все по времени, приятный во общении курьер. Спасибо!
Отличный магазин.
Всегда свежая и вкусная кулинария.
Отзывчивый персонал.
Из минусов - в выходные дни часто нет свободных сканеров или "система не работает". С этим надо что-то делать руководству магазина.
9.09.2023 через приложение Мегамаркет была оформлена доставка продуктов из данного магазина. 10.09 привезли продукты. При распаковке, на коробке с креветками нигде не просталена дата изготовления и срок годности. Было составлено обращение в мегамаркет, которое не хотят решать. Каким образом в магазине продаются продукты без маркировки даты изготовления и срока годности?
Если нужно купить обувь, то еду сюда большой выбор магазинов разной ценовой категории. Одежду тоже есть где купить. Но детских игрушек и питания - очень ограниченный выбор, только в Ленте. Других магазинов нет.
Магазин в точки зрения выбора товаров нравится. Но 3 февраля 2023 г. Были разочарованы поведением кассира на кассе N 12. Руководству стоит обратить внимание на некорректное поведение своих сотрудников.
Хороший магазин, чисто, всегда все позитивно и товар оч хорошо расставлены и удобно для покупателей.оч мне понравились кассы самообслуживания, не приходится стоять в очереди 😁
Дирекция магазина в курсе , что в торговом зале крысы бегают не стесняясь покупателей ? В отделе молочки такое чувство , что дом их???? ?
Это просто кошмар , что за отношение к покупателям ?
Хороший магазин, большой ассортимент. Часто бывают скидки, что радует.
3
1
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Люблю этот магазин, большой выбор товаров, очень все удобно, давно в него хожу, претензий особых к сотрудникам не было, бывало не обращать внимание или буркнул, но вчера продавец в отделе рыба ну просто вывела, нахамила сначала женщине передо мной, потом я её вежливо спрашиваю вот мне вот эту скумбрию, на ценники было написано "скумбрия горячего копчения", ответ меня убил по хамски она мне отвечает где вы видите скумбрию? Я простите не разбираюсь в рыбе т к редко её ем, это вроде как не скумбрия а горбуша! Ну хорошо дайте мне горбуша, взвесила, почти мне кинула ее с лицом как вы все меня достали! Уважаемые менеджеры магазина если сотруднику тяжело работать с людьми уберите ёе от людей, портить настроение себе, людям, я прихожу в магазин отдохнуть а не получать хамское отношение
Магазин хороший, большой. Персонал приветлив и вежлив. Но три только за то, что больше 23х касс, а работают 2,3 от силы 4 и то одна всегда занята сбер доставкой. Из-за этого постоянные очереди длинною в жизнь)
Не нравится не удобно расположен и сам магазин в внутри какой-та сумрачный депрессивный даже не хочется там находится раньше туда ходила как на праздник а сейчас нет
Отличный магазин, очень хорошие скидки!!!! Огромный ассортимент товаров.
Купить можно практически все.
Очень вкусная выпечка,огромный выбор салатов готовых.
Бываем здесь не слишком часто, т.к. в основном заказываем доставку.
Но эта Лента всегда оставляет приятное впечатление. Достойный ассортимент, частые акции и скидки, замечательная кулинария и собственная выпечка. Всегда свежие рыба и мясо. Персонал приятный и отзывчивый. Еще нравится возможность не стоять в очеоеди на кассах и воспользоваться самообслуживанием.
Хороший, большой супермаркет с множеством товаров. Всегда акции и скидки. Есть кассы самообслуживания. Лучше приобрести карту постоянного покупателя и получать кэшбэк на карту в виде бонусов.
Лента расположена в торговом центре "Облака". Здесь всегда бывают скидки на определенные группы продуктов. Также есть скидки для пенсионеров в утренние часы. Карта магазина также предоставляет скидки.
Люблю этот супермаркет. Всегда акции, качество товара на 5-. Часто берём целиком лосось, всегда свежий и вкусный. Не всегда можно найти вкусные овощи, но это везде так. Сезонные товары всегда в тему
Гипермаркет мне понравился, большой ассортимент товаров,цены хорошие, скидки. Находится на территории ТЦ Облака, в котором много магазинов одежды, игрушек и т.д.
Все хорошо. но есть проблемы:
-проходы между стеллажами иногда сильно загружены товарами;
-кассы самообслуживания дают сбой при большом количестве товаров на весах, приходится часто вызывать помощь (3-7 раз за покупку);
-ошибки при считывании штрих-
кодов тоже приводят к потере времени;
-эти инструментальные ошибки
сводят к минимуму удобства от этих касс.
Консультанты вежливы, только 1 раз, когда было много покупок на тележке,
получил за это выговор от консультанта.
3
1
Алексей
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Захожу раз в пол года и жалею что зашёл, хороший, не дорогой когда то магазин превратился в очень, мега дорогой, но качество осталось на старом уровне... Стараюсь не ходить туда, если только что то нужно заодно....
Всё бы ничего, но во время пандемии убрали все диваны и скамейки на первом этаже. Два года назад я переболела коронавирусом и с тех пор плохо хожу, часто отдыхаю по дороге. Раньше я заходила в ТРЦ "Облака", 5 минут сидела на диванчике, а потом шла за продуктами. Потом отдыхала 5 минут и шла домой. Между прочим, отоваривалась всегда на 3-4 тысячи рублей, т.к. ассортимент меня устраивает. Теперь бываю редко -- один раз в полгода, в год. Хожу в другие магазины. Кстати, аналогичная ситуация и с моими подружками-пенсионерками. Вроде бы и близко магазин, из окна видно, а пойти туда не получается.
И ещё маленькая проблема. Оплата практически везде банковскими картами. Наличных нет. А тележку взять -- нужен кошелёк с денюжкой. А монетку нужно добыть заранее и беречь её, чтоб была. А монетки нет -- нет и тележки. Значит, и товаров я возьму только на триста рублей, больше не унесу.
С уважением, Тамара Александровна
Магазин мне очень нравится, очень большой выбор и продуктов и бытовой техники и кастрюль и сковородок , много акций, и товаров по фишкам(я многое купила и очень довольна).
Большинство своих покупок мы делаем тут. Ассортимент магазина радует, но есть большие проблемы административного характера. Очень мало персонала за прилавкам кулинарии, мяса и рыбы. Регулярно отсутствуют штрих-коды на упаковках с овощами. В целом персонал дружелюбный.