Graf Tolstoy
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
958 reviews
August 3, 2023
Были проездом , возвращаясь с отдыха заехали пообедать. Отличное место, разнообразное меню, все вкусно и очень бюджетно.
June 15, 2022
Несколько раз там останавливался и всё очень понравилось. Всё прекрасно оформлено, чисто и уютно. Есть много кресел, где можно обсудить совместные дела. В ресторане еда понравилась, свежие салаты, вкусные рыбные и мясные блюда. Приятная атмосфера!
3
February 29, 2024
Очень хорошее место. Цены не самые дешёвые, но еда очень вкусная, оно того стоит. Рекомендую посетить.
January 1, 2023
Очень понравилось, своя парковка, рядом необходимая инфраструктура, вежливый персонал, просторные качественные номера . Ресторан тоже ок, все свежее и вкусное 👌
1
1
July 2, 2024
Красивые, большие и удобные номера! Чистые! Приветливый персонал!
June 6, 2024
Отличный отель! Чистые номера, исправная сантехника, доброжелательный персонал!
May 12, 2023
Сразу поясню причину столь низкой оценки. Я останавливался в этой гостинице ранее (около 5-7 лет назад) и сформировал о ней крайне приятное впечатление. Оценка же "2" ставится из-за контраста между тем "что было" и "что сейчас". Теперь по порядку.
1. Я заселился в номер Одноместный стандарт за 3 250,00 руб. В форме бронирования на сайте не упоминалось о том, что это эконом, или вид на стену, даже не говорилось о том, что это номер, из окна которого можно спокойно выйти погулять на крышу (фото прилагаю). Первое неприятное впечатление.
2. При въезде на парковку нужно позвонить охраннику и попросить открыть шлагбаум. Так я и сделал, на что сразу же услышал: "... машину не ставить на разметку VIP... " Оказывается, это места для посетителей фитнеса и их визиты в приоритете.
3. Продолжение темы "VIP". При посещении бассейна (он включая в стоимость проживания), я так же столкнулся с тем, что гости отеля плавают по определëнным дорожкам, а для фитнеса держится пустая VIP)))
В остальном: чисто, уютно, вкусный завтрак, достойный ужин, хотя ресторан и дороговат.
Для себя я сделал выводы, раньше такого не было. И до 4-х звëзд не дотягивает, в номере есть чайник, но нет чашек и ложек и, естественно, нет чайного пакетика за 12 рублей.
July 1, 2023
Супер отель! Чисто, красиво и уютно. Фитнес центр и бассейн произвели несгладимое впечатление. Всем очень рекомендую!
3
January 20, 2024
Останавливаемся не в первый раз. Чисто, хорошие кровати. Персонал очень приятный и готовый помочь.
May 21, 2023
Отличный гостиничный комплекс, бассейн и фитнес залы , можно заниматься. Кормят очень вкусно и недорого. В общем всё включено.
2
April 24, 2022
Хорошая гостиница, в номерах чисто, просторно и уютно, вкусные завтраки, отличное расположение в городе, отзывчивый персонал, своя парковка. Есть пару фишек у отеля-это книги в номерах, которые можно почитать, портреты русских классиков и под вечер на входной группе выставляют бесплатную водку с закусками))
4
January 2
Есть над чем поработать, чтобы соответствовать 5 звёздам. К персоналу претензий нет.
September 8, 2023
Хорошая гостиница. Понимаю, что это часть дизайна, по всему отелю много непонятных книг. Но мне эти пылесборники не очень зашли.
Есть возможность посещать соседний фитнес-центр бесплатно.
December 9, 2024
Очень приятно. Причем антураж - соответствующий: везде книги.
May 3, 2023
Отличная гостиница с хорошим сервисом. Я не первый раз в Брянске, но если еще раз предстоит быть в городе, то выбор будет однозначным это Грф Толстой. Фирменный стиль это обилие книг в интерьере разной тематики везде, где можно. Еще есть спа-центр, бассейн,бар.
2
March 30, 2023
Номера просторные, еда вкусная, порции большие, персонал вежливый. Телевизор можно чуть побольше диагональ) В целом все очень хорошо, рекомендую
2
February 20, 2023
Просто замечательные завтраки. И обязательно - восклицательный знак!
Атмосферный интерьер, хорошие номера, разумные цены. В итоге, "Граф Толстой", прекрасно подходит для деловых поездок в Брянск.
August 5, 2023
Большой, красивый отель с рестораном, всегда чисто, доброжелательный персонал, есть большой зал для праздников
1
June 8, 2022
Очень симпатичный чистый номер, приветливый персонал, приятное обслуживание. Завтрак - шведский стол, разнообразный. В бассейне не была. Интересный интерьер холлов и коридоров.
Удобное расположение.
Все понравилось, спасибо.
3
December 7, 2022
Гостиница не плохая, есть бассейн и спортзал это плюсы, далее минусы. Не работает ночью ничего после 12 да же лобби бар. Не работал слив в душевой кабине, предложили переехать в соседний такой же номер, хотя всегда или дают на уровень выше, или предлагают как-то компенсировать, или предлагают хотя бы перенести вещи ( нам предложили переехать самим, заселились, разложились, переезжайте сами раз что-то не работает в такой же номер, как по мне прямо странно, при учёте стоимости номера 4500 за ночь без завтраков, ожидал более лояльный персонал и отношение к гостям) Так же видно что ковролин на полу в пятнах, сильно заюзанный, телевизор диагональю наверное 19 дюймов - у меня монитор на компьютере больше в 3 раза)
Я это пишу к тому, что не тянет она на эту цену однозначно , я о гостинице. И ещё могу сказать, что готовят очень хорошо, всё, что заказывали из меню (стейки, гарнир, борщ и так далее) очень хорошо приготовленно!
В общем я думаю, что за такую цену для Брянска, повесте телевизор нормального размера, замените кавролин в пятнах, будьте более лояльный к клиентам если это ваш косяк! Сделайте доступным хотя бы бар 24/7 и можно ставить такую цену, будет хотеться вернуться, сейчас такого желания нет 3* ставлю честно, больше пока не вижу за чтоб надеюсь и справитесь в этих мелочах.
Да ещё одно добавлю, в номере чисто, убрано все хорошо, притензий по этому поводу нет!
Удачи вам!
September 1, 2023
Моя работа связана с частыми командировками, гостиницы посещаю значительно чаще, чем бы этого хотелось. «Граф Толстой» - приятно удивила качеством обслуживания, чистотой и не высоким ценником.
3
December 15, 2024
Красивый, стильный бизнес зал , рекомендую)
May 24, 2021
Отдыхали неделю. Остались крайне довольны. Обслуживание на высшем уровне, чисто комфортно. Охраняемая парковка. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Для гостей бесплатное посещение бассейна и тренажорного зала. Бассейн 25 метров на 4 дорожки, спорт инвентарь можно брать там же (досочки, ласты). Отличные тренера для тех кто хочет именно заниматься. Готовят прекрасно. Завтрак проходит по типу шведский стол, обед как в столовой набираешь то что нравится, а ужин либо по ресторанному меню либо расписанный по дням недели бизнес ужин. Цены средние.
3
1
July 19, 2023
Шикарная гостиница,доброжелательный персонал!все наши просьбы выполнялись очень быстро.Завтраки вкусные и разнообразные
3
1
October 12, 2022
Останавливались проездом, важно было географически. Граф Толстой стал для нас местом, которое нам оставило восхитительное впечатление-от эстетичного экстерьера лобби и номера полулюкс до вкусного, разнообразного завтрака. Очень чисто, уютно, грациозно и полное сочетание цена - качество!!К сожалению, не попали в спа, в фитнес, все рядом. Очень профессиональные приветливые сотрудники, мы в полном восторге! Будем искать поводы для возвращения, а может быть, и без повода вернёмся!
3
April 18, 2022
Отличная гостиница! Чисто, тихо, уютно👍. Кровать очень комфортная, матрас, одеяла, подушки- всё новое и очень удобное. В номере есть чайник- это супер как удобно👍. Оригинальная идея- шкафы с книгами везде ( на этаже, в номере). Хороший завтрак👍
3
May 30, 2024
Отличная гостиница. Сервис на высоте, как и работа администраторов, уборщиц и ресторана.
October 29, 2023
Пока считаю что это одна из лучших гостиниц Брянска! Хороший номер, отличный бассейн и сауна . Ну и кухня на 5+ . Буду только там останавливаться!
3
December 12, 2022
Очень хорошее обслуживание. Просторные номера. Отличная еда в ресторане. Персонал отеля очень приветлив. Чистота и порядок. Завтрак очень вкусный и на выбор.
2
October 17, 2023
Несколько раз посещали конференцзал, ресторан. Ничего не расстроило, напротив, все чисто, красиво, вкусно😊
3
July 31, 2021
Понравилось всё,остались довольны. Номера уютные,ресторан хороший:кухня не обладает изобилием блюд,но всё что есть вкусно,приличный ассортимент напитков!Для любителей спорта большой бассейн и спортивный зал. Персонал вежливый и внимательный! Цены великолепные соответствие цены и качества👍
Рекомендую остановиться или выбрать данный комплекс для проведения праздника!
1
February 14, 2022
Очень понравился отель, с его интерьером под классику и большим разнообразием книг, которые представляют собой элемент внутреннего декора, в тоже время эти Книги в свободном доступе, даже в супер фитнес зале при отеле. Бассейн, который открыт для посетителей - это отдельная позитивная тема, очень приятно оказаться здесь после длительной утомительной дороги, получить заряд сил. В СПА при отеле прекрасный, приветливый персонал, а массаж - это ещё одно ценное дополнение. Мне здесь все очень понравилось. Большое спасибо графу Алексею Толстому, а точнее его потомкам, которые позаботились о создании образа отеле в стиле того времени.
3
October 3, 2023
Вежливый персонал, шикарный интерьер. Очень понравилась кухня! Десерты все на высоте. 🥰🥰🥰
2
May 15, 2024
Лично мне понравилось расположение, удобно добираться до любимых мест
August 18, 2023
Отличный отель для рабочих поездок. Удобное расположение, стильно, чисто, вкусно. Бизнес класс.
August 27, 2022
Прекрасный отель, хорошее обслуживание. Ресторан "Сытый граф" достойный. Можно взять завтрак, обед и ужин. Также в цену включен посещение бассейна , сауны и фитнес центра. В номере все удобно. Оыормлени колоритно. Рекомендую.
May 26, 2024
Хорошая гостиница, удобное месторасположение, достойный сервис.
1
February 23, 2024
Хорошая гостиница персонал просто на 1000 баллов бассейн и сауна очень всё чисто
April 6, 2023
Обслуживание отменное, номера уютные, завтраки очень вкусные и разнообразные. Персонал приветливый. Обязательно приеду ещё раз
1
2
July 25, 2023
Все хорошо, останавливаюсь не первый раз.
Но музыка в ресторане с экрана телевизора вечно отвратительна.."девочка, иди ко мне, тебя люблю, сосну в лесу люблю не также крепко... я патриот, я любоед.." достало это паршивое музыкальное сопровождение..а блюда в ресторане вкусные. Номера комфортные, большие.
2
June 30, 2023
Хороший отель!Красивый антураж,причём во всём...Вежливый персонал..Вкусная еда в ресторане.В номере было всё,что необходимо...
September 9, 2024
За последний год номера стали хуже, а цены выше. Но в целом всё еще хорошо.
February 18, 2022
Очень чистая с красивым внутренним интерьером гостиница, хороший шведский стол утром. Я гостил 2 ночи, мне понравилось. Персонал отзывчивый.
Из минусов - стандартные (недорогие) номера - очень маленькие по площади. Напор воды в душе недостаточен ( сильно удобств не доставляет).
August 9, 2022
Очень хорошие номера просторно, красиво оформлено. Персонал вежливый. Плюсы это возможно ожно, тьфу посетить фитнес центра и бассейн. Вкусные завтраки. Рекомендую
1
July 19, 2023
Отличное расположение отеля.
Внимательный и отзывчивый персонал.
Приятная неожиданность - бассейн, входящий в стоимость проживания.
2
February 13, 2022
Хороший отель - отличные номера, чисто, вкусный завтрак! Если будете в этом отеле, обязательно захватите купальник и спортивную одежду, так как спа центр и бассейн, расположенные практически в этом же здании, для гостей отеля бесплатные. Мы этого не сделали и очень жалели. Рекомендую для проживания!
2
February 15, 2024
Отличный отель. Всегда чистенько везде и очень хороший ресторан.
April 3, 2023
Отличная гостиница, хорошее обслуживание, вежливый персоаннал.
Бесплатно можно посещать фитнес, бассейн.
Регулярно
November 10, 2023
Всё хорошо. Всегда там останавливаюсь в командировке. В стоимость включен фитнесс зал и бассейн.
January 11, 2024
Отличная гостиница. Посещение бассейна и тренажерного зала входит в стоимость проживания
2