Отличная гостиница, номера комфортные и чистые , персонал отзывчивый. Все возникающие пожелания решают оперативно. Очень жаль, что не смог посетить бассейн, думаю исправлю в следующий раз.
Данную гостиницу рекомендую к посещению!!!
Отличная гостиница, вежливый персонал, один нюанс был не очень приятный, в моем полулюксе был очень слабый напор воды... Невозможно нормально принять душ(( .. А так всё чистенько, атмосферно, белье и полотенца всё на высоте!
Хорошая гостиница. Есль своя парковка под окнами. В номере чисто и видео, что ждут гостя (при бронировании указывал, что будет 4 человека и поздно приедем - все спальные места уже были готовы, когда мы с семьёй заселились). Персонал общается вежливо, обстановка спокойная. Всё понравилось.
Хорошая гостиница. Не сказать что очень круто, но достойно точно! Как пожелания ,решить вопрос с шампунем и гелем ч-з дозаторы или сменить поставщика, реально маленькие пакетики и ещё плохо надрываются. Завтраки отличные, выбор есть. Персонал очень внимательный к просьбам.
Отличные чистые номера, хорошее обслуживание, система скидок.
Вкучная кухня!
В проживание включена сауна, большой бассейн и спортзал!
Все, что нужно для качественного отдыха после трудового дня!
Это моя любимая гостиница в г. Брянск.
Всем советую.
Крутая гостиница. Фитнес+бассейны есть. Номера отличные. Рекомендую!
Show business's response
Бондарева Юлия
Level 11 Local Expert
June 25, 2022
Была в командировке 2 дня и остановилась в данной гостинице в одноместном номере. Персонал вежливый. Атмосфера в целом уютная. К номеру претензий нет - удобно, чисто. Есть Wi-Fi. Можно сходить в бассейн, спа. За кухню минус 1 звезда. Не понравилась еда в ресторане на 3-м этаже: были втроём с коллегами на ужине, заказывали разные блюда - не вкусно. На завтраке шведский стол, выбор скромный. Очень понравилась чистая сантехника. Отдельно хочу отметить просто белоснежное постельное белье. Рекомендую!
Очень хороший отель, отдыхали несколько дней в январе 2022 семьёй, на ресепшен идёт ремонт, вход со двора, очень хорошая девушка-администратор заселяла нас, но не все администраторы были столь же доброжелательны ))) Отличный номер на 7 этаже, большая студия, из минусов - плохое освещение номера, плохая звукоизоляция, повезло, что соседи были нормальные, в 23.00 утихали, странное ковровое покрытие, все время остаются следы на нем. Но это нисколько не ухудшило наш отдых. Кровать супер удобная, ванная комната и ванна идеальна, уборка на 5, все удобно, комфортно. Завтрак вкусный, нас все устроило. Есть фитнес-клуб, входит в стоимость посещение бассейна и тренажерного и кардио залов, без ограничения по времени. В бассейн нужна шапочка обязательно. Из-за ремонта пришлось ходить лабиринтами до бассейна, но не напрягало. В фитнес-клубе не очень доброжелательные администраторы, есть с чем сравнить, обычно девушки на ресепшенах клубов более улыбчивые и дружелюбные, но это тоже не страшно. Хорошее кафе напротив отеля - Панини, вкусно, быстро, уютно. Рядом также много магазинов. Совсем близко Курган Бессмертия. Пешком можно дойти до бульвара Гагарина и Покровской горы. Отель рекомендую, соотношение цена-качество идеальное.
Что тут сказать, пафос и пыль в глаза, а по факту все очень посредственно.
В номере не работал замок в ванную комнату, дверь все время была приоткрыта, что вносило интересный колорит в проживание с девушкой. Ещё очень тонкие стены. За стеной до поздней ночи отдыхала подвыпившая компания, вроде бы и не очень громко, но я слышал каждое слово, жесть, стены будто бы из картона.
Набор книг так же оставил в замешательстве, в каждом номере есть небольшая полочка с литературой, но сами книги: теория экономики, судебная экспертиза, основы практики обучения. Одним словом неплохие внешний вид и идея, за которыми скрывается довольно обыденный рядовой недорогой отель.
На завтраке не был, ничего сказать не могу.
Персонал вежливый.
В номере чисто, завтрак без излишеств, каша, яйца, пару нарезок. Бассейн чистый, сильных запахов хлора не ощущается, мало места куда можно положить вещи. Очень не удобно приносить полотенца из номера, потом его опять мокрое нести в номер и просить поменять на свежее. В номере все необходимое есть, чисто. У нас в номере была большая ванна, нас порадовало не любим душевые кабины 🥴Уборка номера, зависит от горничной. Из минусов - отсутствует в кафе детского стульчика для кормления. В бассейне нет детских жилетов, пару нарукавников и все. Честно не знаю, остановлюсь ли в другой раз. Вообщем неплохо, но за сумму более 20 тяс., за три дня можно найти лучше
Хорошая, уютная, чистая гостиница. Вежливый персонал. Хорошие просторные номера. Хороший бассейн и спортзал, парковка. По питанию не могу сказать, так как мы питались в не отеля.
отлично просто всё, заезжали в 3 номера, оформили ранний заезд бесплатно, не начали истерить когда чуть задержались на выезде, вежливые администраторы)
В Гостинице Граф Толстой есть всё для отдыха, души и тела! Прекрасные персонал и номера, отличный бассейн и сауны! Мы получили массу прекрасных впечатлений! Всем советую пожить в этом чудесном заведении!
Не плохо, но уже слегка уставшая. Брал номер «студию». Завтрак на троечку. Когда сравниваешь гостиницы в одинаковом диапазоне цен, то есть вариант лучше, но там постоянно всё занято.
Шикарная гостиница, отличное обслуживание, прекрасно кормят, приветливый персонал, фитнес и бассейн входят в стоимость номера (во всяком случае моего номера), заселялся туда по совету коллег, я тоже продолжу эту добрую традицию - буду советовать всем!
1
Алексей
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Номера большие и чистые, Цена разумная. Персонал вежливый и приветливый. Есть нюанс по ресторану. Когда жили в гостинице было много сторонних банкетов. Сразу предупредили, что к стандартному времени приготовления блюд будет плюс 45 мин. Пришлось искать другой ресторан.
Очень понравилась гостиница. Придраться не к чему. Единственное я бы изменил интерьер кафе. Кормят очень вкусно. Но когда ты идешь из красивого номера по красивому коридору и заходишь в кафе что то как то глазу не радостно. Нет там ничего не обшарпано , все чистенько просто как то все просто как в столовой. Но это чисто мое мнение. А так отелю можно смело ставить 5 звёзд. Персонал очень вежливый. Был в Брянске через месяц хотел опять попасть в этот отель, но к сожалению у них проводились шумные работы, о чем был предупреждён заранее.
Интересный интерьер. Приветливый персонал. Есть стоянка, бассейн , фитнес клуб, конференц залы. Есть ресторан с заботливым персоналом. В целом рекомендую.
Вежливый и отзывчивый персонал, чистота идеальная, завтраки и ужины очень хорошие, готовят очень вкусно. Бассейн и тренажёрный зал для гостей, бесплатно. Очень хороший отель.
В целом все отлично. Все необходимое есть. Номер брали для троих и в другой комнате не было кондиционера, это очень большое упущение. Условия для проживающих должны быть одинаковыми.
Очень понравился бассейн и фитнесе центр. Все отличное, новое, хорошая сантехника.
Парковка, бассейн для постояльцев, спортзал. Оформление быстоле, пеисогал приветливый. Из минусов медленный лифт. Номер просторный. В наборе можно было добавить губку для обуви.
Прекрасный отель: просторный номер (для меня даже слишком)), свежий ремонт, чистота. В номере есть ванная. В качестве комплимента - шоколадки: мелочь, а приятно. Единственное, что не понравилось: очень маленький выбор блюд на завтрак, да и те блюда, что есть, не все вкусные: картошка перемасляная и горелая.
Первоклассное обслуживание, чистота вежливый персонал. Но блюда которые мы пробовали только на 4.Номера чистые удобные . так что если планируете справлять торжество изначально протестируй блюда