отлично просто всё, заезжали в 3 номера, оформили ранний заезд бесплатно, не начали истерить когда чуть задержались на выезде, вежливые администраторы)
Интересный интерьер. Приветливый персонал. Есть стоянка, бассейн , фитнес клуб, конференц залы. Есть ресторан с заботливым персоналом. В целом рекомендую.
Вежливый и отзывчивый персонал, чистота идеальная, завтраки и ужины очень хорошие, готовят очень вкусно. Бассейн и тренажёрный зал для гостей, бесплатно. Очень хороший отель.
4
Андрис С
Level 12 Local Expert
September 6, 2024
5 из 5 однозначно 👍 . Пришлось остановиться в вашем городе. По оценкам выбрал отель Граф Толстой. Всё соответствует. Завтрак тоже был отличный! Следующий раз только к вам.
Не плохо, но уже слегка уставшая. Брал номер «студию». Завтрак на троечку. Когда сравниваешь гостиницы в одинаковом диапазоне цен, то есть вариант лучше, но там постоянно всё занято.
Прекрасный отель: просторный номер (для меня даже слишком)), свежий ремонт, чистота. В номере есть ванная. В качестве комплимента - шоколадки: мелочь, а приятно. Единственное, что не понравилось: очень маленький выбор блюд на завтрак, да и те блюда, что есть, не все вкусные: картошка перемасляная и горелая.
В целом все отлично. Все необходимое есть. Номер брали для троих и в другой комнате не было кондиционера, это очень большое упущение. Условия для проживающих должны быть одинаковыми.
Очень понравился бассейн и фитнесе центр. Все отличное, новое, хорошая сантехника.
Первоклассное обслуживание, чистота вежливый персонал. Но блюда которые мы пробовали только на 4.Номера чистые удобные . так что если планируете справлять торжество изначально протестируй блюда
Парковка, бассейн для постояльцев, спортзал. Оформление быстоле, пеисогал приветливый. Из минусов медленный лифт. Номер просторный. В наборе можно было добавить губку для обуви.
Удобное местоположение, красивое просторное место, рядом центр города, в самом отеле очень вежливый персонал, уютно и комфортно. Есть фитнес и бассейн, у нас были включены в стоимость проживания. Потребовался нам вечером штопор для вина - принесли в номер. В общем, пять из пяти. Если Брянск - то «Граф Толстой»!
Эта самая лучшая гостиница где я был ,а поверье я был во многих гостиницах ,тут и босейн и спорт зал и библиотека и классный интерьер ,вежливый персонал и ресторан ,одним словом на 5+
Отмечали свадьбу наших детей 12 декабря. Понравилось все очень: необыкновенно сказочный уютный зал, внимательный и уважительный персонал. В подарок нашим молодым был предоставлен уютный номер на этаже. Это оказывается так удобно , не передать словами. Огромное спасибо администратору Елене. Это настолько внимательный, чуткий, и самое главное, профессиональный человек, которых мало в нашем городе. Поможет и разрулит любую, даже непредсказуемую ситуацию. Я счастлива тому, что наши молодожены выбрали именно это место, потому что очень красивая территория у ресторана, продуманно всё до самых мелочей. Огромное человечное спасибо всему персоналу!!!!!!
Отель очень даже хороший.
Из плюсов:
1. хорошая шумоизоляция за счет двойного остекления. С улицы нет никаких шумов.
2. неплохие завтраки
3. адекватный набор рыльно-мыльных.
Из минусов:
1. пятно на ковролине (308 номер)
2. бешеное освещение. Ощущение как будто находишься в операционной. Холодный свет никак не располагает к комфортному пребыванию.
Думаю все хотят знать мое мнение знают. Девчонкам на ресепшен и на кухне спасибо.
1
Show business's response
Инесса К.
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Обслуживание отличное, номер очень классный, персонал очень вежливый, чистота красота порядок всегда помогут найти потеряшку😂😂😂 спасибо вам за прекрасный отель
Отель очень удачно расположен. Рядом прекрасный парк, Курган Бессмертия
И вообщем то недалеко от центра.
Номера чистые, все необходимое в них есть. Кормят вкусно, цены приемлемые. Есть бассейн, тренажёрный зал. Сам отель оформлен в историческом стиле. Очень интересно. Персонал вежливый и доброжелательный. Отель рекомендую.
Отель отличный, расположение - рядом с парком, ресторан, фитнес, бассейн, вежливый и приветливый персонал - всё на твёрдую пятерку! А приветственный "самовар" с закусками - приятный бонус!
Был с рабочим визитом в славном городе Брянске.
При выборе гостиницы важно было удобное расположение и инфраструктура поблизости так как было немного свободного времени для знакомства с городом.
Рядом парк с монументом Курган бессмертия.
Выбор пал на гостиницу Граф Толстой.
Отличный выбор
Остался всем доволен
Отличный отель, брала завтрак и ужин. Завтрак шведский стол, на ужин салат, горячее с гарниром (рыба или мясо) и напиток. В номере есть все необходимое фен, халат, чайник, бутылированная вода, чай. Рекомендую.
Очень атмосферная гостиница, не плохой ресторан. Но снижаю одну звезду из-за лифта.
Страшно им пользоваться, наверное нужно вызвать сервис, что бы его настроили.
Были в данном отеле на НГ 2021. Прекрасно празднично оформленный холл и территория перед отелем. Милые и вежливые девушки на рецепшен, чудесная девушка-официант на завтраке 31 декабря. Завтрак по заказу-но вкусно, много, сытно, остаток упаковали с собой. Комфортный большой номер, интересный элемент дизайна-книжные шкафы с книгами. Халаты, тапочки сразу в номере. Есть услана замены подушек на более комфортные, хотя мы ей и не пользовались-подушки и матрас были удобными. Вернемся с удовольствием.
Отличная гостиница, ценник очень приемлемый, вкусные завтраки, вежлевый персонал, нам очень все понравилось, с удовольствием ещё к Вас приедем, всем рекомендую! Да, чуть не забыл, в стоимость входил бассейн, но мы его так и не посетили)