Grand Hotel Kazan
2348 reviews
September 4, 2024
Только положительные эмоции. Как человек неместный могу сказать, что место очень красивое и место расположение удачное. Набережная и рядом пешеходная зона. Красота
August 24, 2024
Один из лучших отелей Казани,есть парковка,еда превосходная,номера чистые,персонал доброжелательный.
Обязательно посетим ещё в следующем году
2
1
December 5, 2024
Хорошая гостиница, заселение быстрое завтрак полноценный с местным колоритом. Номер чистый, шумоизоляция хорошая. В общем е ть все что нужно для нормального проживания.
January 4
Чисто, уютно, расположен рядом с пешеходной улицей, завтрак простенький, но с большим выбором, персонал доброжелательный.
1
November 5, 2024
очень хороший отель,были там с коллективом, вкусно кормят, хорошие условия, добрые уборщицы и регистраторы, очень понравился этот отель, когда снова приеду в Казань поеду в гранд отель Казань ❤️🩹
December 26, 2023
Хороший отель, были одну ночь на выходных. Номер на двоих, чисто, уютно, вид из окна на город с 10 этажа👍🏻. Утром завтрак шведский стол, набор блюд стандартный. Вечером у нас был ужин в отеле ресторана для организации с концертной программой, дискотекой. Было весело. В номере все банные принадлежности: полотенца, халат, тапки, шампуни, гели, мыло, если нужно, то по запросу зубная щетка и паста бесплатно, бритвенный набор платный. В номере есть холодильник, чайник, чай, сахар, вода. Всё, что нужно.
3
1
August 1, 2024
Очень приятно и гостепреимно встретили на рецепшене. Провели в отеле 4 дня. Номер очень чистый и комфортабельный. Убирают и меняют умывальные принадлежности каждый день. Качественно приготовленные завтраки. Очень приятные впечатления !!!
1
November 5, 2024
Гостиница хорошая, с отличным расположением. Очень вкусный завтрак, все удобно . Вид просто потрясающий из номера. Всем советуем. 👍👍👍
November 6, 2024
Была в банкетном зале Салат. Хорошо приготовлено, хорошая сервировка, не назойливое обслуживание. Много места для танцев. В холле можно пообщаться в тишине. Понравилось
1
October 11, 2024
Брала номер на 1 человека, очень понравилось, номер был чистым, что для меня особенно важно, вежливый персонал решил все вопросы. Также был включён вкусный завтрак.
1
August 27, 2023
Отличное расположение!
Центр города. Близость к пешеходной туристической улице Баумана, в конце которой располагается Казанский кремль и мечеть Кул-Шариф.
Отель достаточно большой с просторными номерами. Номера нуждаются в косметическом ремонте и обновлении интерьера. Завтраки неплохие и разнообразные, для тех кто приходит пораньше, а если предпочитаете поспать, то придется довольствоваться остатками. Возвращаясь поздно вечером с прогулок, при свободном доступе в отель, наблюдаем абсолютно пустой ресепшен, охрана отсутствует в принципе,- складывается впечатление заходи, кто пожелает. Зато днем можно легко встретить в переполненном лифте уборщицу с ведром и шваброй. Возможно это особенность местных отелей, сравнивать не с чем. Данный отель оставляет смешанные впечатления.
8
1
August 28, 2024
Отдыхали в июле. Всё понравилось-отличные номера,хорошие разнообразные завтраки,хороший вид из окна на озеро, отличный и приветливый персонал.
October 5, 2023
Отличная гостиница, прекрасная локация, в центре города, у истоков прогулочной улицы Баумана, в ТЦ Кольцо можно пройти прямо из гостиницы, очень красиво, номера просторные, вид из окна шикарный, лифты скоростные, в номере чайник, чай, сахар, вода пополняется, уборка каждый день, матрас на кровати супер., халаты, всё есть. Приятный бонус- сауна инфракрасная и баня. Экскурсии можно заказать с рецепшена. Завтрак шведский стол- очень большой выбор всего т вкусно. Всё очень комфортно и на достойном уровне.
1
May 26, 2023
Очень хорошие номера. Удобные матрасы. Чистое белье. Есть презент на день рождения. Или чак-чак или шампанское. Приятно. Ресторан,где подают завтраки шведский стол. Достойный выбор. Вкусно. Есть ресторан в здании отеля, где можно поужинать. Мясо стейки на выбор, салат цезарь очень вкусный. Сауна и спорт зал с тренажерами -Бесплатно для гостей. Убирают каждый день. Запаха нет. Чисто. Туалет, ванна и шампуньки хорошего качества. Халаты. Тапочки. Полотеца по 3 на каждого гостя. ТV . Заказ еды в номер. Из замечаний. На доп. кровать ребенку положили плед и простыню. Не удобно. Нужен пододеяльник и полуторное одеяло. Есть поздний выезд очень удобно. Хороший хол с диванами. Для ожидания.
3
1
July 20, 2024
Удобное расположение, комфортные номера, прекрасное лобби, лифты космос)) в номерах сейф, халаты и все принадлежности, кормят много и вкусно, персонал приветливый, обслуживание хорошее
1
January 25
Хороший отель. Удобная парковка. Только не большая. Уютные чистые номера. Рядом метро и большой ТЦ Кольцо с хорошим выбором товаров.
November 4, 2024
Отель на три звезды однозначно по цене на 4. Завтраки миримальные . Нет даже яишницы. Уборка номеров некачественная и очень поздно. Как раз когла вы вернетесь уставшие с экскурстий. Нет даже геля и шампуня в дозаторах в ванной. Выдавется строго по 1 шт. В маленьких тюбиках. Нет даже одноразовых наборов для чистки зубов , швейных наборов и шеток для обуви. В моем номере не было даже рожка для обуви. Не стоит своих денег абсолютно. За такие цены можно подобрать в Казани другие отели
1
July 2, 2024
Номер был 2х местный. Большой с кондиционером. Шведский стол порадовал ассортиментом и большим количеством посадочных мест. Для кофеманов - отличные две кофемашины. Выход в торговый центр и не один. Атмосфера дружелюбная. Рекомендую!
May 21, 2024
Отличное место для организации деловых мероприятий, хороший вместительный зал. Интерьер очень располагающий. Все чисто и аккуратно. Посетите обязательно, если будет необходима коллективная встреча в центре Казани.
3
May 25, 2024
отличный отель, чисто в номере, рекомендую. Столовая на втором этаже. Есть ресторан. это центр Казани. улица Баумана, где множество бутиков и кафе, особенно можно покушать в ,,Доброй столовой" вкусно и дешово. Рядом в шаговой доступности находится Крепость с Мячетями и Проовославной церковью.
3
February 11, 2023
Отель очень понравился! В номере чисто, персонал вежливый, завтраки вкусные 👍 Расположение в центре города, дало много преимуществ, в виде сохранения времени и посещения всех запланированных мест и достопримечательностей. Единственное, что удивило, что в номере не было чайника и принадлежностей для чаепития. В первый день приезда, 7 февраля вечером, я вернулась в отель подуставшая от прогулки по городу и музеям, и не было сил бежать за кипятком к кулеру, в конец коридора. Я позвонила на рецепшен, рассказав это. Девочка быстро организовала чайничек с чаем и кружечку, а на следующее утро я обнаружила кулер с кипятком, заботливо поставленный, около моей двери. За что, я была признательна в дни моего прибывания👍😃 ❤️
8
1
September 28, 2024
Отличное расположение, прекрасные завтраки с горячей выпечкой, чистый номер, есть спортзал со всевозможным оборудованием, обслуживание на 4.
November 26, 2024
Отличное место для проживания. Моим руководителям очень нравится данный отель, всегда стараются заселяться именно в данном отеле в рабочих поездках в Казань .
1
November 13, 2024
Хороший отель, чисто, красивый вид, самый центр, завтраки вкусные, здорово, что прям из отеля можно выйти в торговый центр
August 11, 2023
Расположен в отличном месте, в начале улицы Баумана (местный Арбат). В здании два ТРЦ, вход в метро. Если повезет с номером, получите шикарный вид на город, здание 17 этажное. В стоимость входит фитнес и сауны + бесплатно по записи можно сходить в бассейн соседнего отеля (одна сеть). Включены завтраки. Выбор не огромный, но голодным не останетесь. Есть пару видов каш, гарнир, горячее, блинчики, омлет, сыр, ветчина, колбасы, выпечка, салаты. Не плохой кофе, есть морс и сок ( не порошковые), из фруктов был арбуз. В номере есть тапочки, халат и ванные принадлежности (зубной набор нужно заказать на ресепшен бесплатно, бритвенный набор 50₽). Ежедневно пополняют воду. Есть сейф. Очень удобная и большая кровать.
Персонал отличный.
Из минусов: очень мало розеток, рядом с кроватью вообще нет, в номере темновато, холодильник работает только если вставлена карта, мини бар по запросу.
По ценам не могу сказать, дорого ли т.к. останавливался там во время командировки.
В общем отель рекомендую.
3
June 19, 2023
Были во второй половине апреля 2023.Отель очень удобно расположен. Рядом туристический центр Казани(там брали экскурсии, прекрасные экскурсоводы) Рядом метро, рядом озеро Кабан, рядом пешеходня улица Баумана. Хотя и отель находится на пешеходной улице. Номера большие, санузел большой. Брали с завтраками, ну это такое изобилие еды. И каши и супчики, котлеты, голубцы, тефтели, курица жареная, яичница, яйца, омлет, яичница, сосиски,сардельки,разные овощи, соленья, сухие завтраки, йогурт, сметана, творог, много выпечки, чай, кофе, капучино. Это конечно не всë в один день. Обслуживание хорошее, Персонал очень доброжелательный. Убирались очень чисто. Если ещë поедем в Казань, то только в этот отель.
5
2
August 1, 2023
Хороший, большой отель в самом центре города. Из отеля есть выход в ТЦ. В номере чисто. Номер большой. Центральное кондиционирование. Окна большие (не открываются). Вид красивый из окон. В номере есть почти всё что нужно. Не было зубного и бритвенного набора. По запросу думаю дадут. В отеле есть свой неплохой но небольшой фитнес зал. Также сауна. Завтраки хорошие. Ужин в включённый в счёт выбрать не удастся. Дадут на выбор шеф-повара. Персонал приветливый. Можно сходить в бассейн в гостиницу через дорогу в Шаляпин (одна сеть).
5
November 3, 2023
Достаточно комфортный отель. Номера абсолютно чистые. Персонал очень вежливый. Останавливались с большой группой детей. К нашему приезду всё было готово, распределено и после долгой дороги мы очень оперативно отправились в мягкие и уютные постели. Во время пребывания дети пользовались тренажёрным залом, посещали баню - и остались всем довольны.
Стоит поработать над шумоизоляцией. 10 этаж - слышен гул от водопровода, когда моются люди на других этажах. Великолепный вид из окна в любое время суток.
С радостью выберем этот отель ещё раз.
3
January 8
Прекрасный отель. При заселении, предоставили номер гораздо раньше положенного времени для заселения. Что было очень кстати,тк нужно было уезжать на экскурсию по Казани. Вечером обнаружили, что в номере не исправен кондиционер. Нам тут же предоставили другой номер, даже лучше, чем первый.
Прекрасная кухня. Блюда на любой вкус. Всё очень вкусно!
June 2, 2023
Очень понравилось все! Расположение удобное! Номер был 1013, вид из окна шикарный, на площадь. В номере 2 отдельные кровати с хорошими матрацами, полный набор полотенец и всяких шампуней-гелей(по 4 бутылька/чел /день). Фен, халаты (на среднестатистических людей), доче был большеват, мне маловат)) ещё мини-бар, оч плохо охлаждал, наверно "уставший")) Ресторан, где у нас был оплачен завтрак - супер, шведский стол, полный набор: каши, сосисоны, яйца, выпечка, бутеры, салаты, чай пакеты Гринфилд /кофе аппарат, и ещё много всякого вкусного, что наедались, а потом в халаты не влезали)) в общем, хочется вернутся очень!!! Соотношение цена/качество, соответствует ожиданиям. Рекомендую
3
October 6, 2024
Поставила 4* , но так и есть, расположение отличное, персонал вежливый, уборка 5, номера большие чистые, плохо лишь то , что категорично не заселяют раньше14.00! Да и завтрак очень скромный если честно.цена завышена
May 31, 2024
Из плюсов - расположение в центре.
А номере был чайник, пара пакетиков чая тапки и халат, мыльные принадлежности.
На мой взгляд хорошие завтраки
Из минусов :
Отсутствие нормального wi fi на ноутбук подключается долго, постоянно виснет
Отсутствие кондиционера. Система охлаждения как бы есть, но в номере очень душно , на улице +28, в номере чуть прохладнее, но не комфортно. Окна не открываются, это не предусмотрено.
Номер на 7 этаже , 724 номер
На этаже есть кулер, вечером в нем не было воды, поставили только с утра.
Хорошая слышимость, все разговоры соседей будут известны.
October 28, 2024
Очень простой отель. Благодарю конечно администратора за повышение категории номера, но находится в номере очень сложно, окна не открываются, проветрить нет возможности, кислорода не хватает, кондиционер работал, но ситуацию это не спасало. Сложно представить, что там летом творится, когда на улице жарко. Читала восторженные отзывы о завтраках в этом отеле, не поняла вообще этих восторгов. Звезды поставила только из-за вида из окна.
November 14, 2024
Уютно, хорошее расположение. Достопримечательности в шаговой доступности. Ресторан очень вкусно готовят.
August 6, 2023
Очень хороший отель, грамотный и приветливый персонал, неплохой посторный номер, шикарные виды из окна, очень вкусная и разнообразная еда. Расположение в самом центре города, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Фитнес-центр, хамам, сауна, бассейн (в соседнем корпусе). Единственный минус - т.к. расположен на пешеходной улице - такси подъезжает либо с обратной стороны либо к ТЦ Кольцо, это в паре минут пешком.
3
1
September 18, 2024
Хорошая гостиница, был в номере на десятом этаже, все чисто , аккуратно. Завтраки- шведский стол - есть что поесть . в целом я доволен
August 16, 2023
Отель расположен в пешеходной зоне. Очень удобно. Есть паркинг, куда подъезжают такси. Быстрое и комфортное обслуживание. Из отеля можно сразу попасть в торговый центр. Хороший завтрак, разнообразный. А вот номерной фонд не очень хорош. Номера маленькие. Нам достался номер с видом на крышу. Окна не открыть, очень высокий подоконник. Но в целом пару дней провести можно
3
September 2, 2024
Номера прекрасные,обустройка хорошая.Продаются сувениры на первом этаже,также можно сделать кучу фоток в саду,очень красиво выглядит отель и сам вид когда темень
July 15, 2024
Очень удобное расположение. Завтраки соответствуют заявленным звёздам, номера просторные, удобные, правда не первой свежести. Кондиционер работал хорошо. Вид из окна замечательный. Было очень тихо, не знаю всегда так или повезло.
1
August 2, 2024
Не плохо, хоть и цена высоковата. Но в Казани ценники везде выше, даже Московских.
Хорошая парковка. Местоположение отеля - все рядом. Напротив хорошее кафе.
Испортил впечатление ремонт, который начинался в 8 утра звуком перфоратора (жили на 14 этаже)
June 22, 2024
Удобное расположение, просторные номера, рядом ТЦ Кольцо и пешеходная ул. Баумана. Окна многих номеров выходят в колодец, вид на стену. В ванной пахнет канализацией , постоянно шумит вентиляция, т к окна в номерах не открываются . Еда в ресторане отвратительная, готовят невкусно. Фрукты все в резаном заветренном виде. Съесть целое яблоко невозможно, лежат коричневые куски. Горничные в номерах не пылесосят, чай не докладывают. Ложки в номерах лежат пластиковые! Очень посредственный сервис, на гранд/отель явно не тянет.
1
August 16, 2023
Мне понравилось в Отель Казань. Встретили нас приятные девушки. Быстро распределили по номерам. Мы жили в 718, на седьмом этаже. Чисто. Уютно. Все самое необходимое есть. В ванной комнате и шампунь, и мыло, и полотенца ,и халаты. Завтрак шведский стол. Наелись. Очень разнообразный выбор. Честно, нам некогда было искать минусы в гостинице, мы приехали отдыхать, гулять по Казани. Пришли, в душ и спать.
3
August 27, 2024
В июне здесь с семьй. Отель отличный,завтрак разнообразный,уютные номера. вежливый и приветливый персонал
1
July 4, 2024
Большой отель в центре Казани. Удобное расположение, номера разной комфортности и вместимости. В номерах чайники, посуда, фен, халаты, тапочки. Обслуживание номеров ежедневное, завтраки и ужины шведский стол. На 4 звезды тянет
August 26, 2024
Спасибо вам большое за заботу, за искреннее сердце,доброту. За вашу очень трудную работу, за щедрость,ласку,теплоту. Ещё раз огромное спасибо персоналу - ресепшн.
2
1
August 6, 2023
Хороший отель, удобно расположен.
На ресепшен работают дружелюбные и милые девушки Софья и Елена. Отель лоялен к постояльцам, в номере есть все необходимое, холодильник, чайник, сейф, гигиенические наборы, халаты, полотенца. Кулер, утюг на этаже.
В стоимость проживания входит посещение бассейна и сауны. Завтрак так же включен, отличный шведский стол.
Нам с мужем было комфортно здесь)
Вообще очень понравился город Казань!
February 5, 2023
Гранд...он конечно гранд. Из плюсов:задумка шикарнейшая,заходишь в номер и видишь высокий уровень. Удобное расположение,совсем рядом с.ул.Баумана и Кремлем. Вкусные и разнообразные завтраки,чистота. В проживание включены сауна и фитнес клуб с бассейном (не была,но предложение оценила).
Из минусов:ОТСУТСТВИЕ СВЕЖЕГО ВОЗДУХА в номере. Заходишь будто в сауну, а окна не открываются.Потому что застеклены НАГЛУХО. Климат - контроль качает теплый воздух,явно не с улицы,потому что в номере пахло столовой .Даже отключение батарей не помогло. В общем,лишать людей воздуха это бесчеловечно. Матрац и подушки жутко неудобные,в итоге просыпалась с больной головой каждое утро. Халаты размером для детей.При моем росте 165 пояс был где-то подмышкой, и халат едва прикрывал пятую точку.
В целом ,конечно, отель достойный. Но я в него второй раз не поеду.
9
September 27, 2024
По номеру, заказывали полулюкс, в итоге-получили номер с огромоой квадратной колоной почти по середине, было холодно-заказали обогреватель, его принесли, но шнур обмотан изолентой, в ване был скол на видном месте. По уборке в номере претензий нет. Вид из окна на стройку, электрика коротит, вырхнего освещения нет, одни лампы на столах, смеситель для переключения воды работает через раз. Лифты работают медлено, приходиться ждать по 30-40 мин. По сервису хоть персонал и доброжелателен и пытаеться помочь, но видно, что стандарты отелей такого уровня как 4-5 звезд им не знакомы. Явно сильные пробулы в руклводстве и управлении. Номер оказался - бывшая лестница, которую переделали в номера, от которой и осталась колона как конструктив. Цены в меню могут не соответствовать так как их забыли поменять.
October 13, 2024
Не первый раз заезжаем в этот отель. Последний раз года 3-4 назад. Радует, что отель не теряет хватку со временем. Завтраки вкусные, персонал заботливый, номера убирают. Уверены, что приезжаем не в последний раз, спасибо :)
1
December 9, 2023
Цена соответствует качеству. Не стоит вестись на 4 звезды)))) Плюс-расположение в центре, невысокая цена, довольно опрятно, но далеко не везде, исполнительный, расторопный персонал.
Главный минус-вентиляция и температурный режим. Это просто жуть какая то! В номере просто пустыня Сахара, пришлось отключить батарею, и спустя СУТКИ в номере стало возможно находиться, не потея. В первую ночь пришлось укрываться одним пододеяльником, длинные волосы после душа высохли за 15 мин без фена. Окна не открываются, не проветрить. Это при том, что на улице было минус 28!!!! Т. н. кондиционер, а по факту центральная вентиляция, одно название.
Завтрак-шведский стол, очень простенький, съедобный, не более того.
Очень странная чайная станция: чайник с остатками воды, одна пластиковая ложечка и... все... Ни пакетика чая, ни даже кружки. Потом, правда, обнаружились допотопные стаканы в ящике... Стаканы!!!!
Дизайн, конечно, вопрос вкуса, но в любом случае, отель сильно морально устарел, этакий "привет из начала 90-х".
Уборка номеров: нет комментариев. Приличных. Вся мягкая мебель, пол, в блондинистых волосах. Вся тёмная одежда, носки-все было в комках этих волос, притом, что я однозначная брюнетка. Было мерзко.
Требовательным гостям однозначно не сюда. Для непритязательных вполне подойдёт.
3