Grand Karat Sochi
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1760 reviews
December 7, 2023
Уютное местечко, приветливый, дружный персонал встречает с уважением уже при входе .Самое лучшее местечко для отличного отдыха в самом сердце города Сочи, с видом на Чёрное море .
1
September 2, 2023
Очень внимательные сотрудники и приветливый персонал!!!
Шведский стол на завтрак - просто огонь!
Пляж и бассейн- на достоцном уровне!
Везде чисто и вкусно пахнет!
Спортзал с новыми тренажерами.
Минусов не увидел.
Рекомендую!
3
December 29, 2023
Особо хочу отметить работу менеджера бизнес центра отеля Инессы! Всегда учтива и внимательна к гостям, всегда расскажет о новостях отеля и предложит поучавствовать в каких-то тематических мероприятиях, завтраках, ужинах! Очень круто и добавляет новогоднего настроения! СПАСИБО!
1
September 10, 2024
Отель уютный, чистый, персонал приветливый.
Стройка напротив мешает, но наверно этот момент временный .
1
August 29, 2024
Все как и всегда отлично ,но вот в этот раз минус нашли-бассейн был не очень чистым.
1
October 11, 2024
Прекрасный отель, бывший сетевой Хайат. Всё Очень хорошо 👌🏻 плюс прекрасный завтрак🔥✨
3
June 28, 2024
Очень красиво, темболия вид и окна шикарный. Еда вкусная. Кровати шикарные и мягкие. Но ресепшен не обрадовал, не улыбались и здоровались. А так все топ.
3
July 4, 2023
Потрясающий отель! Непревзойденеый уровень всего!!! Райское место для отдыха с семьёй и теперь с четвероногим другом! Чудесно всё! С завтрака уходить не хочется, как же всё вкусно! Отдельное спасибо коллективу отеля, профессионалы своего дела!
Спасибо за шикарный отдых!!!
4
1
January 16, 2024
Стандарт + с балконом: свежий ремонт, достаточно места. Отдыхали в январе, в номере было очень холодно, отопление через кондиционер. Особо понравилось обслуживание в номер, соотношение цены блюд, размер порций и вкусовые качества удивило!!!! Очень вкусно, много, быстро!!!! Приятно,что в стоимость проживания входило посещение бани. Вернулась бы
3
November 28, 2024
Очень крутой отель, по проживанию 0 вопросов, к еде есть, меню рум сервиса непонятное, названия непонятные, ни ингредиентов, ни картинок, неизвестно что заказываешь.
June 8, 2023
Отличный отель! Очень хорошее месторасположение -в самом центре города и близко к морю. Приветливый персонал! Всегда готовы помочь!!. Вкусные завтраки. При заселении организовали поздравление с днем рождения, что было очень приятно!! Спасибо большое. Хотелось бы еще остановиться в этом отеле!!
3
2
July 24, 2023
Гостиница на первой линии, завтраки на 4 ( не понравились горячие блюда), рядом много ресторанов, кафе. Бассейн замечательный, сервис везде отличный, занятия йогой по утрам на улице, расписание в Спа центре. При бронировании номеров учитывайте- с одной стороны стройка, кран и машины работают круглосуточно, шум и вид неудачные!
3
May 11, 2022
Плюсы:
-в центре города;
-вкусные завтраки;
-внутри все выглядит дорого;
-отличные номера;
-в сна зоне и в бассейне никого нет-это отлично;
-сауна и хаммам всегда работают и хорошо прогреты;
Минусы:
Была в мае 2022, началась стройка, номера с видом на море (как у них указано улучшенный вид на море) обычно с видом на синее здание напротив (вопрос за что доплачивать??), номера с видом на стройку очень шумно будет в них находиться днём, ночью не строят.
Но даже если вы возьмёте номер в видом на море, где нет стройки, полежать у бассейна особо не удастся, очень шумно и запах со стройки.
Пляж у отеля очень маленький, там вряд ли все поместятся, поэтому готовьтесь оплачивать другие платные пляжи.
Уборка с переходом к «гранд карат» стала ужасной, особо не убираются, заправляют кровать очень плохо, ничего не вытягивают… просто одеяло складывают и кладут….. это уровень 5 звёзд????
Думаю этим летом и вообще пока стройка не закончится там делать нечего….
23
5
October 3, 2023
Хороший отель, я бы сказал - лучший из хороших. Центр Сочи, пешком всё в доступности. Большие светлые номера, прекрасные завтраки, удобные кровати и шикарное белье! Пляжик так себе, но хоть что-то…
3
June 9, 2024
Мы остались довольны, стоит своих денег.
Те, кто пишут негативные отзывы про стройку : ребят, сейчас 90% Сочи и Адлера строятся. Мы проживали в самом бюджетном номере с видом на стройку и не получили никакого дискомфорта. В номерах не душно, с закрытой дверью на балкон не слышно ничего! Планируем вернуться еще к вам этим летом, но уже с детьми.
3
1
May 21, 2024
Пребывание в данном отеле к сожалению разочаровало, сюда больше не приедем!
Начина с номеров:тек кран в ванной, нет не тек,а лил в разные стороны, кофеварка к сожалению тоже подвела, протекала и вместо кофе получала большую лужу под аппаратом(
Консьерж сервис просто не работает!
У меня был день рождения и муж заказ доставку цветов и шампанского к определенному часу, ни цветов ни шампанского ни ответов на звонки и смс от консьержа не было(
В качестве извинений они предложили нам зарезервировать стол в ресторане,о чем мы так же пожалели( сол был у туалета и персонал ресторана не предупредили что отмечается день рождения!
Абсолютно не приветливый персонал(
Отворачивают лица и не здороваются с гостями отеля!
При в ходе мы видим 5звезд и цена за ночь соответствующая, нам бы очень хотелось что б и обслуживание в данном отеле соответствовало и цене и звездам!
2
2
October 28, 2024
Я был на форуме. Понравились рестораны и бизнес зоны. Дизайн ещё актуален. Отель достаточно свежий
1
February 1, 2024
Один из лучших отелей города Сочи. Приветливый и обходительный персонал. Из приятностей, лифты всегда ждут вас на 1 этаже с открытыми дверьми. Отдельной похвалы достойна SPA зона.
August 10, 2023
Отличный отель с отзывчивым персоналом, удобные просторные номера , вкусный и разнообразный завтрак.
Но для такого большого отеля слишком маленький бассейн, к выходным довольно тесновато. Тоже самое и с пляжем у моря
October 2, 2023
Отличный отель в центре города. Приятный персонал, завтраки вообще бомба.
Номера просторные. Есть все необходимые принадлежности.
Бассейн всегда чистенький.
Рекомендую к посещению.
November 21, 2023
Любимый отель в Сочи ! Останавливается не первый раз,свежие продукты и разнообразное меню на завтраки , постельное белье и матрац высокого качества ,удобно на нем спать , круглогодичный бассейн,находится в центре , море рядом!
3
January 27, 2024
Тройка только за стройку ЛСР, под которую спать не реально. Шум круглосуточно!!! На что отвечают давольно добродушные и культурные сотрудники, что власти города поддерживают данную проблему и ничего с этим не сделать. Сам Гранд Карат очень даже достойный отель, завтраки 5, номера 4, постельное 5+, баня/сауна 5, ресторан 5, желательно на счёт сразу вносить депозит ( иначе каждый вечер просят закрыть счёт, за это 3-ка). Также конференц-зал 4 часа 60.000₽, удобно очень и быстрая организация. Ребята вы огромные молодцы, нужны хорошие вазы под цветы, зонты побольше и решить вопрос со стройкой ( по ночам), а в остальном вы лучшие!
1
August 15, 2024
Пора бы освежить и номера! Завтраки достойно , малый выбор алкоголя виски и тд поэтому все уйдут ужинать к Новикову
1
July 30, 2024
Хороший отель, все есть, все чисто, приветливый персонал! Рекомендую
May 15, 2024
Удобное расположение, отличное обслуживание очень вкусные завтраки. Маленький бассейн на улице , стройка рядом шумит. Но вид красивый не портит.
1
April 9, 2024
Имейте в виду, при бронировании вы не увидите, что у вас номер с видом на глобальную стройку, звуки которой разносятся на все Сочи! Хотите поменять номер? Хорошо, такой же номер без вида на стройку с доплатой! Отель на этом зарабатывает! Причем нагло трезвонят и беспокоят своих гостей во время ужина, когда ты отдыхаешь у бассейна и очень смело просят немедленно подойти и доплатить оставшуюся сумму! Сначала на ресепшен говорят одно, потом перезванивают и говорят доплатить!
Если захотите забронировать номер по телефону, напрямую через отель, вам тоже никто не скажет, что находиться в отеле сейчас невозможно, так как над головой работает строительный кран!
В любом отеле смена номера одинаковой категории бесплатна! Мы не должны доплачивать, потому что стройка, мало того что зарабатывают на этом, так и еще и доставляют кучу проблем своим назойливым сервисом!
8
5
April 7, 2024
Лучший отель в Сочи. Часто бываю тут по работе. Очень люблю завтраки, есть всё, чего душа пожелает, даже сало собственного приготовления, которое рекомендую особо.
1
January 8
Всегда приятно тут останавливаться. Мягкие подушки, пуховое одеяло и отличный завтрак.
April 15, 2023
Отличный отель!
1.Большой выбор блюд.
2.Просторные красивые номера.
3.Шампуни,Кондиционеры,мыло в достатке и больше.
Есть СПА с большим бассейном и раздельными (для мужчин и женщин) хамам,баня. Спорт зал. И выход в море. Милый и приветливый персонал.Выход в море. А также есть выбор прямо в номере душ или ванна. Оформление необычное и красивое. Вообщем советую,всё на высшем уровне!
4
1
November 3, 2024
Как большинство бывших сетевых отелей, держит соответствующий уровень. Сервис достоин похвалы.
January 20, 2024
Здравствуйте!
Очень надеюсь ,что мой отзыв прочтет кто-нибудь из команды отеля .
Расстроена!!!
Прилетела в Сочи на день рождения, сеть этих отелей славится гостеприимством и безупречным сервисом.
Не было ни одной комплиментарной мелочи:ни поздравления с днем рождения, Ни открытки -ничего. Это довольно странно для гостиничной Мекки России.
Постояльцев в отеле крайне мало ,но при этом получила вид на круглосуточную стройку!
Шум и разруха! Днем и ночью.
В номере нет полотенцесушителя, ни купальник просушить ни полотенца!
Ни одной радушной улыбки у стафа!
Заселилась с зарегистрированным ребенком, ни халата для дитя ни тапок…
Спа … 🫣Вы серьезно?!
Комната с хаммамом и русской парилкой в 50 кВ м!! Раздельный!!!!
Мужчины отдельно ,женщины отдельно!!
Бассейн только уличный 😨!
Еда порадовала ,качество продуктов приличное .
Но персонал?!? Грязную посуду и салфетки со стола убирались крайне неохотно .,удивительно :ведь мы в гостях у вас, ребята! И платим приличные деньги за это,между прочим!
Безусловно, больше ни ногой . Очень жаль,что выбрала Вас- гостей не цените .
4
1
December 24, 2022
Гостиница отличная! Интерьер очень понравился. Бассейн отличный, была в декабре, тёплая и комфортная вода. Спа на высоте. В ресторане вкусно, завтрак в номер доставили без нареканий, вкусно, сытно и красиво. Но очень неприятно удивлена, что в гостинице такого уровня так плохо убирают! В номере грязно! На полу отпечатки чьих-то ботинок, раковина в разводах, на тумбочке что-то сладкое прилипло! Все впечатление погибло! И в довершение всего початая бутылка воды! Очень очень жаль впечатления
Хотела фото прикрепить, отклоняется, ну, что ж
8
4
November 21, 2024
Отличный отель очень все уходино хорошие чистые номера хорошие работники
1
September 22, 2022
Один из лучших отелей на побережье Сочи. Хорошее расположение - рядом пляж и куча всего, что способствует хорошему отдыху. Есть подземная парковка 500р/сутки (2022 год). Номера с добротным ремонтом, и даже если у вас номер без "вида на море", море всё равно будет видно (см.фото), главное чтобы этаж был повыше. Есть собственный, но небольшой пляж и подогреваемый бассейн. Во время проживания был один недостаток - шум от идущей рядом стройки. Но это временно. В остальном "дорого, богато".
3
2
July 22, 2023
Отель, как и персонал оставил положительные впечатления. Удобное расположение. Завтраки приятно удивили, игристое вино с утра на любителя). Бассейн, спортзал, хамам, сауна, спа все на достойном уровне. В целом остались довольны!!! При случае планируем вернуться.
3
August 23, 2023
Замечательный 5* отель, шикарный вид, прекрасный и ненавязчивый сервис, просторные номера по последнему слову техники, замечательные завтраки, вкусные блюда из свежайщих продуктов из рум сервиса в номер!
1
June 6, 2023
Прекрасный отель. Ранее был известен, как Хайаят. Отличные номера. Удобное расположение в центре Сочи. Интересное решение ванной с возможностью сквозного прохода через неё. Окна в пол. Жаль только, что вид из окон сейчас на стройку, что ведётся круглосуточно с единственным перерывом с 6 до 8 утра. По этому, по возможности, бронируйте номера с видом на Морской порт, а не на Зимний театр. Всем хорошего отдыха и приятных путешествий.
1
October 18, 2023
Чистые у комфортные номера, ежедневная уборка. Вежливый персонал и качественные завтраки! Смена белья и полотенец регулярно. Вид на море это особенная история! Спасибо за профессионализм!
1
July 7, 2023
В отеле 3-й раз. Впервые были 6 лет назад. Что можно сказать? - С каждым годом все лучше и лучше! Обслуживание на высшем уровне, работа персонала не видна, но все выполняется в полном объеме, персонал ненавязчивый. Пляж и открытый бассейн оборудован всем необходимым. В прошлом году сменился собственник, на качестве это не отразилось. В шаговой доступности рестораны на любой вкус. Завтраки отличные и разнообразные, номера содержатся в идеальной чистоте. Спасибо, мы к Вам еще вернемся!
4
April 7, 2024
Самое крутейшее место в Сочи) и не прибавить и не убавить 😃 топовые конференц-залы! Хороший уличный бассейн, комфортные номера. Все на высоте!
July 8, 2024
кто бы, что не говорил, но лично для меня, это чудесный отель в самом центре! да стройка сейчас рядом, но в Сочи сейчас везде стройка) но сам отель, номер, ванна, постельное бельё, персонал, терраса и вид на море - вот нравится мне)
3
February 14, 2023
Шикарные завтраки , отличный сервис , готовность блюд с доставкой в номер 30 мин, отличная уборка номеров, классный спа . Но ! Брали номер на 14 этаже с выходом на стройку и частичным видом на море . На 3 и 4 ночь пребывания строители ужасно долбили под окнами (при бронировании озвучивали отличную шумоизоляцию) . Оказывается работы по строительству строения рядом ведутся и ночью . В остальном отель отличный . Правда в след раз за 18000 за ночь будем останавливаться в другом месте . К сожалению . Спать просто невозможно . Может у номеров с обратной стороны ситуация иная , но номера там значительно дороже .
5
September 12, 2022
Очень красивый дорогой отель. Интерьеры великолепны, персонал безупречен. Но наличие ванны посреди номера стандарт скорее пафосно чем удобно. При этом шкаф с полками отсутствует. Шкаф есть только с вешалками. Нижнее белье на вешалки не повесишь. Выключатели очень современные ( у нас дома такие) , при этом мы долго разбирались где и как включит и выключить свет. Ресторан приятный, обслуживание тоже. Набор блюд не большой, цены не дешевые. Блюда авторские в стиле " дифлопэ с семечками кациуса"))). Мужу понравилось. Мои представления о том , что такое вкусно не совпали с мнением поваров. Бассейн понравился. Очень разочаровал пляж на море. Лежаки, зонты, и выданные полотенца хорошо. Но ходить по нему возможно только в специальной обуви ( это просто к сведению отдыхающих). Главное это волнорез в трех метрах от берега. В общем плавать очень не удобно. Завтрак ,разнообразный шведский стол, понравился.
6
April 27, 2024
Очень зашёл этот отель.
Красивые номера.
В Апреле платил за номер с завтраком 13,000₽. Кажется, что норм.
Как в другие месяца не знаю.
Отличное месторасположение.
Вкусная еда в отеле.
October 29, 2023
Шикарный отель, роскошные завтраки с официантами, номер большой и чистый, супер вежливый персонал! Бассейн с подогревом, сауна, хаммам.. Очень хочу вернуться😊
3
December 3, 2023
Прекрасный отель! Очень рекомендую к посещению! Номера шикарные! Персонал профессиональный! 10 из 10! Для отдыха и для рабочих мероприятий выше всяких похвал
3
May 14, 2024
Не в первый раз в этом отеле, но сейчас что-то совсем разочарование.
Итак,
1. При въезде в номер оказалось, что очень грязная ванна. Дважды звонили просили помыть, пришли только после 2 звонка.
2. Раздолбанная сантехника (крепление отходит от стены).
3. Отсутствие в душевой холодной воды. Супруг принимал холодный душ ежедневно на протяжении 5 лет. К сожалению, отель прервал эту традицию))
4. Часы в номере показывают неверное время.
5. Заляпанные двери на балкон.
И много еще мелких косяков, из-за которых в отель желания возвращаться нет, к сожалению.
А завтраки как всегда хорошие.
March 30, 2023
Отличный отель, великолепно подходит для деловых поездок в Сочи. Номера комфортабельные, матрасы немного жестковатые, на любителя, постельное бельё отменное, завтраки чудесные, расположение отличное. Есть лаунж бар и небольшое фойе в зоне ресепшн. В целом одни плюсы, персонал доброжелателен. Оценка -отлично.
3
1
September 6, 2024
Отвратительно, ценник бешеный! Круглосуточно хреначит стройка, возле бассейна не полежать, летит строительная пыль. Номер убитый, нет полотенцесушителя, нет холодильника, а ценник бешеный. Больше сюда ни ногой!
3
2
December 22, 2024
Отличная площадка для конференций, мероприятий для регионального уровня,
1