Grand Way O`DIN
1091 review
January 7, 2024
Поставила бы 5 звёзд только за добродушный и приветливый персонал. Но здесь оценка за качество, что очень низкого уровня. Плюс только за расположение и красивый интерьер. Минусы за ужасную шумоизоляцию, соседи будто в вашей ванной комнате находятся. Слышно каждое слово и не только. Дверь входная с такой огромной щелью, что видно ноги проходящего человека. Мебель красивая, но ушатанная в ноль. Для того чтобы посетить фитнес зал, необходимо написать отзыв))) смешное условие. Получайте.
В сан.узле всегда стоял запах канальи, сообщили админу, быстро отреагировали, прочистили засоры. Но помогло лишь на сутки. Потому всегда работала вытяжка. Вечный гул 24/7. К нашему заселению Номер был не подготовлен, грязный( клок волос у кровати, сухие мухи с лета под столом, витамины от предыдущих жильцов под шкафом, пыльный телефон и бра) я взяла сама тряпку и хорошо всё отмыла. Так как приехали с ребёнком 9 месяцев, далее девочки вымывали номер очень хорошо, постельное меняли через день, шампунь и чай добавляли по запросу. Мы выбрали этот отель за счет того что заявлена была детская комната и шведский стол по утрам. Чего в реальности не оказалось. Год уже нет детской комнаты, а вывески и на сайте реклама продолжает завлекать наивных простофиль. Даже не было в ресторане детского стульчика. Питание по системе "шведский стол", был изменён на комбо из двух блюд. Это другая стоимость тура на минуточку ..
В общем цена на новый год - завышена в 5 раз, не оправдали наши ожидания. проживали 10 дней. Желаю Вам сделать хороший, качественный ремонт по шумке, косметике, мебели и постояльцы станут к Вам возвращаться
9
1
April 1
Владелец отеля поменялся , этот отель называется Central Residence. Но почему-то бронь в этот отель через Твил идёт на " Один Вознесенский" . Бранируешь номер приезжаешь в отель в 6 утра с ребёнком, а тебе говорят вы забронировали номер Один Вознесенский а у них нет администратора и на телефон они не отвечают так что хотите снимайте у нас , хотите в другом отеле. Так мол получилось что у них несколько номеров в нашем отеле а заселяют они в них удалённо по телефону , но невсегда на связи в общем прогнали какую-то пургу . Для такого салидного заведения заниматься такими разводками это неуважение ни к себе ни к клиентам!!!
За это снимаю 3 звезды . В остальном отель остался на уровне , чистота номерах, своевременная уборка , очень удобное расположение. Вежливый персонал. В номерах есть все необходимое.
January 3
Двухэтажный номер
Если вы на машине - парковки нет , не слушайте что вам говорят о ее наличии .
Приехали в отель - на ресепшене никого минут 20 ждали , на вопрос куда машину поставить ответ - парковка занята решайте проблему сами .
В номере жарко это наверное единственный плюс .
Полотенец не было - пришлось идти за ними , но сразу не дали - ждите я вам принесу , время 23 .12 устали с дороги но ждали полотенца .
Кровать на втором этаже номера скрипит отвратительно - спать просто невозможно ! Дышать под потолком тоже нечем - очень душно .
January 15
Из плюсов только близость к вокзалу. В остальном отель очень плох. Все грязное, подушки желтые, шторы непойми как на карнизе висят, лестница на второй ярус с кроватью шатается. Кровати неудобные, диваны грязные, порванные и вызывают отвращение. В номерах душно, на втором ярусе, где стоит кровать, вообще спать невозможно. Я не знаю, где они взяли наклейку "хорошее место" и рекомендую обходить это заведение стороной
July 5, 2024
Всё было замечательно!!!!!!! Вежливый персонал, чистые номера, ресепшен на высоте, всё в шаговой доступности, до моря идти 30 мин по теннистым аллеям. Обязательно к Вам вернёмся!!!!! Спасибо отдельное за бонус при заселении
September 24, 2023
Отель очень порадовал, интерьер, все очень красиво, стильно, чистота в номере, удобное расположение относительно ж/д вокзала, рядом есть тц, магазин перекрёсток
Остались вопросы лишь к обслуживанию. Утром нам и еще двум гостям отеля нужно было выехать, однако мы искали администратора Дарью около часа, на номер телефона, оставленный на ресепшен она просто не отвечала, спасибо, что не опоздали на самолет. Так же вечером мы попросили этого же администратора принести в номер дополнительное постельное белье, ответом было немного подождать, однако, его так и не получили, утром администратор ответил, что вечером была не ее смена 😃 чудеса
1
4
April 4
В 2021 году заехали в этот отель, он нам не понравился, мы написали заявление о возврате средств. С нас взяли нехилую комиссию, и должны быть вернуть 15000р. Деньги до сих пор не были возвращены. На протяжении полугода дозванивалась до администрации и управляющего - они клялись выслать платежку, мол все оплачено. У меня в банке возврата так и не увидели. После управляющий перестал отвечать на звонки и сообщения. Прошло 3 года, а деньги все ещё не вернулись. Прошу как-то отреагировать на ситуацию, я все еще желаю получить свой возврат.
Дополняю отзыв 04.04.2025 после ответа отеля, который доказывает безразличие отеля к проблемам клиентов. А деньги мне никто не хочет вернуть? Со мной до сих пор никто не связался. И деньги мне не вернули.
2
1
October 21, 2024
Хороший отель в центре города. Шаговая доступность ЖД и авто вокзалов, торговых центров. Комфортные номера, отзывчивый и доброжелательный персонал оставили приятное впечатление.
November 27, 2024
Номера, мы не могли заселится 2 часа после указанного времени заселения, по причине того что наш номер по словам администратора был не убран…
Обслуживание отсутствует, администратор не присутствовала на ресепшене. Номер нам в течении 3х дней так и не убрали, при том условии что табличку с просьбой убраться мы вешали…
За полотенцами и туалетной бумагой пришлось идти на ресепшен и просить после того как пришли в 21.00 и обнаружили что ничего не изменилось…
Расположение отличное, близко к автовокзалу, жд и в 10 минутах ходьбы от центра ул. Навагинской)
November 10, 2024
Задумка была не плохая,отель красивый. Но, похоже с организацией есть большие проблемы. Персонал вообще не знает ничего о клиентоориентированности. Горничные каждое утро поднимали такой шум на этаже, устраивали какие-то разборки между собой прямо под дверями номеров. На ресепшене абсолютно не лояльные администраторы. Наблюдал как на пересменке тоже чинили какие-то разборки.
January 4
Отличная гостиница для тех кто просто планирует много выезжать и возвращаться спать в номер . номера сразу говорю рассчитаны на двоих , с ребёнком точно двум родителям будет очень тесно . но чисто, все меняют , ремонт свежий , вопросы все решают, все рядом .
November 26, 2024
На ресепшене бестактные работники, за 3 дня в номере ни разу не убирались, не забирали мусор и не меняли расходники в виде гелей и шампуней. При заселении кровать была в состоянии как будто на ней только что кто-то спал. При предъявлении об этом персоналу отеля поступал ответ что не хватает горничных. Номера в неплохом состоянии, но стаканы с 100-летней пылью и разводами, на подоконнике можно оставлять послания следующим жильцам.
3 звезды чисто из-за расположения и вида из окна.
1
December 28, 2024
Всё отлично , в центр города, все вокруг есть . Номер чистый , убирают ежедневно , очень приятно удивлены
November 9, 2024
Номера неплохие. Но никогда не вернусь в этот отель и категорически не рекомендую никому к размещению. Настолько неуважительного и хамского отношения к гостям я еще не встречала.
Началось всё с того, что , забронировав на onetwotrip, я не могла оплатить через агрегатор проживание заранее (не доступна эта опция). Я, как тревожный человек, написала заранее в отель на почту, уточнив, как оплатить проживание. В ответ на письма - игнор. Отлично, написала в воцапе. Мой вопрос поняли с третьего раза и сказали, что оплатить заранее нельзя, оплата на месте. По прилету за 20 метров до отеля мне позвонили из отдела бронирования и попробовали радостно объявить, что в отеле овербукинг и так как бронь не предоплачена, отель ее отменяет. Благо остались все переписки с отелем и их подтверждение брони за день до этого и после легкого скандала бронь оставили.
Далее мы ждали заселение час. ЧАС! Хотя время заселения уже пришло. Администратору было абсолютно наплевать на недовольство людей. Подсказка - если идет какой-то косяк по сервису, то можно как минимум извиниться, или хотя бы предложить гостям оставить вещи и пройти попить чай/кофе комплиментарно. Админ на ресепшене откровенная хамка. Попросили позвать управляющего или дежурного менеджера - сказали, что у всех выходной, никого нет. Верится слабо) если все так, то неудивительно почему бизнесы в России так быстро закрываются. Люди готовы платить вам деньги, но вы относитесь к своим клиентам абсолютно по-скотски.
Полное разочарование. Никому не рекомендую
1
1
March 22, 2024
1. +Удобная дистанционная бронь "Яндекс путешествий " и цена супер 2.500 и за двухуровневую "квартиру "
2. + Чай , чайник , холодильник
3. + Отдельный вход , заходить не через ресепшен
4. +Сауна и тренажёрка входит в проживание Супер бонус ( но находится рядом в здании ) спасибо отдельное за это ( причем и в первый и во второй день можно ходить туда )
5. + Доброжелательный персонал
6. - чтобы погладить белье надо выходить на улицу и подниматься на 2 этаж в другой блок и там гладить ( хотя гладильная доска была в коридоре ,но без утюга )
7. - ТВ не работает ( настроить у персонала не получилось )
8.- на верхнем этаже душно очень и можно ударится головой вставая с кровати
9. - таракан встретил меня и был мне не рад ...
10. - в ванной комнате в смыве волосы + ресницы прошлой мадам кот жила
11. Вода еле теплая , мылась и мёрзла (((
12. Слышимость за гранью )(() это печально ,потому что отдохнуть из за этого не получилось полноценно ,ТК просыпаешься каж раз когда открываются двери и ходят люди . Все таки в отеле в первую очередь это должен быть предусмотрено .
При этом не хочу снижать цену ,мы настроены были позитивно . Расположение хорошее мы прекрасно на утро покушали в супер хинкальной , где Божественные хинкали .
В целом с учётом скидок , сгладились общее впечатление ) . Желаю вам предусмотреть все недочёты и быть лучшими на рынке . Всего доброго
1
July 15, 2024
Отдыхаем не в первый раз, отель нравится.
Разместили с окнами во двор, Аида конечно нет, но мы и не смотрели, от солнца закрывали шторами. И здорово,что вид во двор, тишина. У номере кондиционер и все удобства. Холодильник, посуда, чайник, свой душ . Из принадлежностей тапочки, гель , шампунь, мыло.
Щеток зубных и паста не предусмотрено , вот это удивительно конечно,ну да ладно,магазины рядом все можно купить на несколько дней.
Полотенца меняли почти каждый день, в последний день посему-то не поменяли и помыли пол вонючей тряпкой или хлоркой отработали так,что дышать было невыносимо. Проветривание помогло.
Вещей много, и когда втроём долго все сохнет,хотя за сутки высохнуть успевает. На такой случай всегда сменные купальники, и все возможные двери играют роль вешалки для мокрых вещей.
На этаже кулер,гладильная доска с утюгом, автомат со снеками.
Рядом много продуктовых, центральный рынок, много разных кафе и ресторанов. В самом отеле неплохой ресторан на первом этаже. Кухня грузинская, европейская.
В этом году поставили автомат с кофе на первом этаже, и есть прокат пауэр банков.
Место удачное,до всего можно дойти пешком, и на такси недалеко.
November 15, 2023
Отдыхали в данном отеле с 12.11-16.11.
Очень понравилось. Место расположения прекрасное, всё в шаговой доступности, в том числе ж. д вокзал. Отель шикарный, чистый, уютный. Всё необходимое имеется. Обслуживание прекрасное, начиная с девочек на ресепшене до девочек отвечающих за чистоту. Всём большое спасибо. Буду рекомендовать ваш отель своим знакомым и друзьям. А вам процветания и хороших, благодарных клиентов.
1
3
October 28, 2024
Отличное расположение, прекрасные номера, я была в 104. Хороший напор воды в душе, высокие потолки, чисто.
January 10
Весьма неплохое место.
Брал номер на сутки.
Кровати хороши.
Очень.... Ооооочень расстроила встреча администратора: да оформили, да заселили, но...
По ощущениям, как в общежитие, причём, я не только оплатить услуги должен, а и сплясать.
Барышня за стойкой не знает слов клиентоориентированность и дружелюбие!
March 12, 2024
Отель норм, все в пешей доступности, вокзал, магазины, рынок, кафе и пр. В номере чисто, есть все необходимое: кружки, чайник, чай, сахар, штопор😊, шампунь, фен…. Останавливались на два дня, все понравилось. Завтракали в ресторане на первом этаже, вкусно и приятное место.
1
September 20, 2024
Три звезды за три звезды. Понятно, что от отеля с таким количеством звезд много требовать нельзя и вежливость персонала как бы не входит в стоимость. Но, когда администратор на мое замечание о том, что на этаже пахнет постоянно сигаретным дымом, да так, что спать невозможно, мне предложили !понюхать! у соседних дверей и найти нарушителя. На вопрос «это я должна делать?», получила ответ «а что я что ли?». И правда, что это я. Ну и в целом, за все время пребывания, я не видела ни одного доброжелательного администратора или хоть намека на улыбку.
Сам номер хороший, достаточно чистый, несмотря на многие отзывы. Есть некоторые моменты где отвалился плинтус или кусочек вафельной плитки. В душевой на швах кое-где плесень. Слышимость фантастическая, особенно когда пьяные гости возвращаются в свои номера за полночь или под утро, сопровождая это все пьяными криками, или когда в соседнем номере кто-то разговаривает на повышенных тонах. Спала каждую ночь в берушах, но это не особо помогало. Возможно, хорошо спится в этом отеле только на «синем глазу».
January 11
хорошее место для того что бы остановится как семьей,парой ну или по работе,персонала много и все помогут если появятся вопросы,приятные номера и цены
January 8
Долго регистрируют, просто может быть были новогодние праздники. Не работал телевизор , но быстро решили эту проблему, а так чисто, хорошо. Близко от ж/д вокзала.
October 1, 2024
Хороший аппартаментный комплекс. Самое главное супер расположение , 5 минут от вокзала, на пересечении основных туристических улиц. Комнаты приятные, работает круглосуточно.
May 18, 2024
Очень понравился отель!
Чисто, уютно, все на высшем уровне.
Рекомендую 🤗
Завтраков нет, но рядом есть много кафе где бюджетно можно покушать.
Рядом рынок, жд вокзал, до моря пешком 20 минут.
1
December 14, 2024
Восторг! Номер 126 в черном цвете с викингами на стене впечатляет! Тот случай, когда не ожидали особо ничего, брали номер только спать, а получили шикарный интерьер в котором хочется побыть подольше! Потолок черный глянцевый порадовал, отличное решение!
April 20, 2023
Гостиница удобно расположена, рядом ЖД и авто вокзалы. Пешком 7-10 минут ходу. В гостинице есть своя парковка, бесплатная, входит в стоимость номера. Рядом торговый центр, Перекресток. За 20 минут пешком можно дойти в огромный ТЦ МОРЕ МОЛЛ. Отель расположен в зеленой зоне, посторонних шумов с проезжей части или от ЖД нет.
Гостиничный сбор берут, но не всегда на него документы оформляют, если командировка берите сразу при оплате документы. Минус - это отсутствие кафе или ресторана в отеле, если кому то это необходимо. Рядом и кафе и столовая есть. Для командировки самое то. Рекомендую.
2
3
December 8, 2023
Когда мы первый раз приехали в Сочи, нам важно было расположение отеля в центре города и главное в пешей доступности от жд.вокзала. Отель Один идеально нам подошел. Мы обошли все сочинские улочки вдоль и поперек. Обошли все торговые центры. И почти не пользовались транспортом потому как все рядом.
А благодаря тому что рядом вокзал 3 раза ездили на Красную поляну, без пробок, быстро и доступно!
Первооткрывателям города Сочи очень рекомендую отель Один!
1
1
August 24, 2024
Хороший отель. Симпатичный номер, 5 минут идти от вокзала. Рядом торговый центр,много кафе, гипермаркет. Есть всё необходимое для комфортного отдыха
1
January 14, 2024
Плюсы:
1. Удачное расположение (близко ЖД вокзал, ТЦ, столовые), но мы были в ДЕКАБРЕ!!!
2. Приветливый персонал.
3. Хороший ремонт в холлах.
4. Куллеры на этажах.
5. В номере миникухня (микроволновка, чайник, немного посуды)
Минусы:
1. Уставшая мебель в номерах.
2. Плохая уборка в номерах.
3. Далеко пешком до моря!
4. Не хватает крючков в санузле)))
В целом отель нормальный в межсезонье.
1
March 20, 2023
В отеле чисто, администратор приветливая девушка, очень удобное расположение - 6 минут пешком до жд вокзала, вокруг много столовых и кафе. Единственное что хотелось бы отметить - полотенца выглядят уже уставшими, возможно именно нам не повезло, но в обе смены полотенец они были местами с небольшими жёлтыми пятнами, хотя сами по себе они были явно свежевыстираными. Также ещё один нюанс - номере есть чайные принадлежности, но нет чайных ложек (элементарно для размешивания сахара или перекуса), возможно их выдали бы по дополнительной просьбе, но мы обошлись без них, просто как факт, вдруг кому-то важно. В остальном всё понравилось.
2
1
January 23, 2023
Отдыхали в отеле с 13.01.23 неделю.
Хорошая трёшка.
Очень удачное расположение.
В пешей доступности много всего нужного.
Жд вокзал, автовокзал. Рынок. «Перекресток» прямо напротив.
Пешеходная улица Навагинская в 3 минутах ходьбы. Не дорогие столовые с хорошей и не дорогой едой Кориандр и Патиссон сразу за углом.
В отеле приличный ремонт.
И видели, что какие то номера приводят в порядок обновляют.
Номера примерно 25 метров.
Балконов нет.
Есть холодильник, чайник, чашки, стаканы.
Но столик очень маленький, а нас было двое и ребенок. Завтракали на холодильнике :)
На одного места хватит.
Чай, сахар. (Пополняли)
Белье, полотенца не идеально белые, но чистые.
Нам за неделю поменяли 1 раз.
Были тапочки.
В душе мыло, гель, шампунь. (Пополняли)
Убрались пару раз.
Но к концу недели пару дней у нас не вынесли мусор.
Народу в отеле не много.
Но это и не сезон.
Шумоизоляция средняя. Слышно было, как работает сантехника по соседству.
Отель без еды.
Но есть приличный ресторан на первом этаже.
Меню хорошее. Цены выше среднего.
При заселении попросили залог 3000₽.
При выселении вернули.
Субъективное мнение нашей семьи, что на межсезонье, на недолгий период этот отель очень хороший выбор 👌
3
November 7, 2023
Единственный плюс этого отеля ,это его расположение. Обсалютно все в пешей доступности. Вокзалы авто и жд в 3 минутах ходьбы. Торговые центры, кафешки , парк -все рядом. Сам номер так себе. Маленький, шумоизоляции вообще нет. Если сосед за стенкой решит помыться в 5 утро, то вы тоже просыпаетесь. Полотенцесушитель не работает, холодильник торохтит так,что уснуть не возможно.
Ах,да ,ещё есть плюс, это спортзал хороший на против отеля. С сауной.
Ну если на пару ночей, то наверно ничего.
5
April 1, 2024
Расположение гостиницы хорошее, до моря пешком минут 40, под горку, по красивым улицам. А вот как идти обратно по жаре, это большой вопрос. Есть вариант доехать 4 остановки на автобусе (маршрутка), если в давке и духоте не боитесь кататься. Персонал на ресепшен не обучен, элементарной информации нет: уголок потребителя отсутствует, свидетельство на 3 «заявленные» звезды искали минут 15. Потом подошли еще 2 сотрудника , которые даже не поздоровалась с нами( а мы -гости отеля ), начали искать что то на ресепшен. Мужчина недружелюбно спросил: « Зачем вам данное Свидетельство?» Странно люди ведут гостиничный бизнес. Не знают элементарных вещей, что должно быть в зоне видимостей потребителя на стойке приема и размещение в гостинице! Не исполняют правила приветствия, даже просто этикет, не говорю уже о правилах повестки в гостеприимстве. Как выяснилось позже, это была Управляющая и директор управляющей компании «Магеллан». Сам отель называется по разному на разных ресурсах, три сайта якобы официальных ресурсов с этим адресом. Внутри отеля висят вывески с разными названиями гостиницы, что дало полное впечатление, что нас обманут. Мы с мужем не стали заселяться.
1
November 6, 2024
Расположение, обстановка прекрасны. Отель новый современный. Проблемы с уборкой номеров, говорят, по причине нехватки персонала.
August 19, 2024
Останавливался тут в командировке! Гостишка недалеко от жд вокзала, в 15 мин. пешком от моря! На 1 этаже ресторан и если будет номер на 1 этаже, очень хорошо слышно музыку… в целом цена соответствует качеству. Завтраков нет((
October 17, 2024
Расположение отличное, все рядом, ЖД вокзал, авто вокзал. Номера обычные, вроде чисто. Работа ресепшн ужасная , второй раз приезжаю и второй раз проблемы, пришлось оставить вещи и идти гулять т.к. Очередь на оформление километровая.
August 17, 2024
Отдыхали с 3 по 10 августа. В целом отель нам понравился. От вокзала 5-7 минут. До моря минут 20 по навагинской улице через пальмы. Рядом с отелем ТК. Отель чистый на свои 3 звёзды, в номере был кондей, Нам несколько раз меняли полотенца. Если вы приехали на море, то отличный вариант
1
1
September 29, 2024
Хорошая гостиница, если бронировать сильно заранее хорошие цены на номера. Расположение очень уданое, в 5 минутах ЖД возал Сочи, 7 минут до улицы Навагинской (главная прогулочная улица). До моря далековато, но такси стоит около 150 рублей с утра.
July 3, 2024
Нашли гостиницу случайно,причем в день заселения,были свободные номера,а это начало июля.Цены приятно удивили,как однушку снять.Персонал очень внимательный,девушка с рецепшн показала лично все свободные номера.Приемущество отеля-нахождение рядом с вокзалом,также в пешей доступности городской рынок,напротив магазин перекресток и разнообразные кафе.Вообщем отель рекомендуем к посещению...p.s. также кого интересуют изделия из термососны заходите в телеграм.
September 24, 2024
1. номер был очень уютный, красивый, тв работал, холодильник работал.
2. Чайник был с известковым налетом.
3. Полотенчики пахли б/у запахом (эпителием).
4. Не надо замыкать цепь питания картой чтобы все заработало в номере. Если вы один/одна, загрузили холодос и вам надо уйти, то холодильник не перестанет работать, как бывает в номерах отелей, где цепь замыкается на карту-ключ.
5. В коридоре был кулер, гладилка с утюгом.
6. Ранний заезд это беда...
7. На ресепшене вам могут сказать, что номера нет, следом лезьте на сайт агрегатор и бронируйте номер. Они там есть. Так было у меня. Но придя в 6 утра пришлось 3 часа ждать, когда администратору дадут отмашку директора пришедшие на работу к 9 утра.
8. Блин, а почему теперь заезд теперь после 15:00? Это не только в этом отеле... с 12:00 до 14:00 а теперь и до 15:00 снизили... Хм... самтик или поезд привезет тебя сранья а ты будешь сидеть в холле и ждать вечера... ну... такое себе...
Итого: уютненько, неподалеку авто и ж/д вокзалы, прогулочная улица, ТЦ. На первом этаже ресторанчик).
March 29, 2024
Плюсы: номера уютные, со всем необходимым.
Минусы: я приехала раньше времени заселения, меня оформили, выдали ключ карту, я оставила вещи на ресепшн и пошла гулять, радуясь, что хороший отель забронировала.
Пришла в 15:08, поднялась в номер,а он оказался не убран. Грязные тапочки, полотенца, постель. Мусор в корзине.
Позвонила на ресепшн, мне девушка сказала, что она не виновата, сейчас придут уберут. Потом пришли убрали, приходила ещё женщина, которая заведует уборкой, но никто даже не подумал извиниться, все твердили оправдания в свой адрес, ни слова извинения. У меня по плану был отдых после перелёта, я встала в 4 утра, и работа. Вместо отдыха я стояла и ждала, пока номер уберут. Персонал отеля свой недочёт признавать не хочет.
1
January 8, 2024
Расположение удобное. Сама гостиница создаëт ощущение уюта. Тихо спокойно. Но как всегда есть НО. Заселяли 40 минут, это при том что заселение в 15 и ни минутой раньше, а мои 40 минут никто не считает. Душевая кабинка в номере требует ремонта. Телевизор не настроен. Чайная станция находится в том месте где нет розетки. Одеяло на двухместной кровати для одноместной кровати. Мелочи но из мелочей складывается общее впечатление. Не смотря на это всё таки гостиница нормальная, можно рекомендовать. Извиняюсь, одеяло большое было в шкафу!
2
September 3, 2024
Большой номер, чисто, чай и чайник есть в номере. Душевая отличная. В 7 минутах от жд вокзала, рядом много магазинов. Соотношение цена = качество!
November 7, 2024
Отель "уставший" требуется ремонт номеров!
Была три дня, за три дня в номере так и не осуществили уборку,
В общем для отеля в центре города три звезды слишком много... Не стоит того...
July 30, 2024
Фото и реалии отличаются . Душевая убитая , так же как и вся мебель . Постельное чистое , меняли , а вот полотенца почему то нет .. идти до пляжа маяк 35 минут пешком , если вызывать такси , то цена от 250-300 ( в зависимости от времени )
Администрация не приветливая и не дружелюбная . На этаже номер 3 , где мы проживали , всегда был тухлый запах .
Номер эконом не советую брать вообще . Там нет окна , без него ты теряешься во времени . Телевизор сбоку повешен , которые номер отвратителен . Все не для людей .
Мы до этого отдыхали в стандарт , там все норм было , но плохая уборка и дофига тоже минусов
А эконом это вообще трешь …
Лучше бы там сделали кладовую , а не позорный номер .
Плюс , что рядом жд
2
1
April 2, 2024
Очень понравилось расположение, планировка, высокие потолки. В шаговой доступности магазин, столовая, ж/д вокзал и морской вокзал. Работа персонала не очень понравилась, убираются редко, забыли ключ в номере, с нас попросили 500 руб, за якобы утерю, в итоги разобрались, но день был испорчен.
October 17, 2024
Разочарована, как было в 2020г и как стало в 2024г - это небо и земля. При заселение в номер даже обещанных тапочек не было, выпросила. Обещанной уборки в номере вовремя не было, хорошо если помоют на 5-6 день. А моют, это тоже только одно название... Освежили и хватит, по тому месту, где ходите. Постельное поменяли только день на 6-ой. А матрац это вообще отдельная тема, ему уже давно пора быть помойке, лучше бы я не заглядывал под простынь. Обои отходят. Номер требует хорошего ремонта.
В уборной порядок вообще не наводится. Шторка давно уставшая, везде грязь.
Нас заехало трое, а полотенец на 2 персоны, также на 2 персоны шампунь и гель, которые должны выдаваться каждый день, а не когда мы сами попросим. Так же и с пакетиками чая и сахара.
Пришлось самим купить сахар, жидкость для мытья посуды, губку для посуды.
Очень-очень сильно разочарованы!
Погода хоть порадовала и море, и покрывали этот негатив.
July 15, 2024
Отель расположен в шаговой доступности от жд вокзала, рядом много магазинов и кафе. Мы часто ели в «Патиссоне»—столовая правильного питания) Отель с красивым ремонтом, с кондиционерами, гладильными досками с утюгами и кулерами с водой. Персонал на ресепшен максимально НЕклиентоориентирован: безразличие, ни улыбочки, ни внятных ответов на вопросы. Спрашивали как лучше выехать с парковки—девушка всем видом показала, что вопросы ей лучше не задавать. Как будто не на заселение приехали, а к ней домой без предупреждения. Номер на двоих в период 14.07-16.07 обошелся в 9800₽, просто переночевать пойдет; вернуться повторно — вряд ли.
10
2
January 18, 2024
Отличный, очень уютный и комфортный для проживания отель. Персонал профессионален и внимателен. Чисто, тихо, тепло. Так же есть тренажерный зал, что способствует не пропускать тренировки вдали от дома.
1