Grand Way O`DIN
1091 review
August 29, 2023
Очень удобное расположение, 6 минут пешком от жд вокзала с 2-ми детьми и багажом. Быстрое оформление, можно оставить багаж на ресепшен до заселения и пойти гулять на Сочинский Арбат, он также в пешей доступности, 15 минут.
March 1, 2024
уборки нет, за всю неделю только один раз пришли и поменяли полотенца и убрались, это был второй день проживания.
в остальные дни - ни чая ни положат, ни полотенца не поменяют, короче не заходили вообще. честно? за такую цену можно найти лучше.
сам номер хороший у нас был, чистая ванна комната и уютная кровать.
December 12, 2023
С 10.12.2023г. Отличное расположение! Всё рядом,кроме моря. Хотя и дойти(доехать) нет проблем.Порадовала отзывчивость сотрудников,когда надо было перекинуть аванс с одного отеля на этот. Быстрое заселение. Чистый номер и тишина...))) Для рабочей поездки самое то!
April 24, 2024
Ресторан при гостинице не работал. И по ошибке пытались заселить в неубранный номер. В остальном- все хорошо, красивые интерьеры, низкая стоимость проживания, центральнейшее место.
2
January 25, 2024
Были в этом отеле с 30.12.23 по 5 января 24 , при бронировании нужен был четырехместный номер (двое взрослых и двое детей), по факту заселения, предоставленный номер оказался трехместным, с горем пополам поставили доп кровать, если этот кусок фанеры можно так назвать … про чистоту это вообще отдельная тема … Полотенце было в чьих-то соплях (видимо не поменяли после прежних проживающих) , за все дни, что мы были мусор вынесли 3 раза, постель не меняли, пол не пылесосили и не мыли. Действительно, единственный плюс месторасположение !
1
March 21, 2024
Отель для цента Сочи по соотношению цена/качество неплохой. Ресторан в стиле викингов, вот только не помню, что кухня скандинавская
November 14, 2023
Ну в принципе все понравилось, хороший, чистый и уютный номер. Все необходимое есть. НО!!! Блин, как же воняло сигаретами, и в самом номере и в ванной, по приезду домой пижама вся пропахла так, будто я курю
April 4, 2023
Не в первый раз тут останавливаемся. Всё хорошо, тихо, комфортно. Ремонт современный, персонал тактичный, заботливый. Если взять улучшенный номер, выдают халатики. В номере есть всё необходимое. Непременно вернемся ещё!😊
March 11, 2024
Отличный отель,рядом Навагинская как всегда шикарная,вокзалы,магазины . Рекомендую для отдыха отель.
1
January 28, 2024
При своей ценовой категории очень простой, хотя интерьер в холле какой-то тематический. Номера простые, кровати узкие и уже не новые. В целом нормально, но для "нормально" цена высокая.
November 20, 2022
Мы ужинали сегодня в ресторане отеля. Отличное обслуживание. Внимательные официанты. Кухня на уровне. Подача не самая изысканная, но продукты все свежие, приготовлен вкусно! Интерьер зала порадовал. Вино чилийское красное сухое - на 5, рекомендую.
2
August 5, 2023
Расположение отеля неплохое. Это единственный плюс. Персонал крайне неприветливый. Путешествую много, первый раз встречаю таких сотрудников, которые не здороваются и не улыбаются. Кровать 140 см, простынь ровно 140 см, постоянно собирается в кучу, Бельё ни разу за неделю не меняли. Изначально выбран белый цвет для белья, сейчас он далеко таковым не является. Пол грязный, как был при заезде, так и остался. Вообще сложилось впечатление, что постелью до нас кто-то долго пользовался. Кондиционер живет своей жизнью: сам включается, отключается. Свет в ванной так же: периодически сам выключается. Изображение и звук на телевизоре оставляют желать лучшего. С радостью покинули это место!
4
August 25, 2024
Нормальный три звёзды, цена приемлемая,номера неплохие. Есть какие то мелочи, типа стоящих часов на стене или душ слегка побитый временем, но в целом норм за эти деньги
April 28, 2023
Всё отлично ) удобное расположение. До вокзала очень недалеко. Нам всё понравилось . Аппартаменты обошлись нам в 3000 руб. В сутки на 2 взрослых и 1 ребенка. Но залог 5000 ( при выселении возвращается ) и 1500 дополнительно за уборку
October 10, 2023
Три звезды из которых все три за приятный интерьер. Над сервисом и персоналом руководству ещё стоит очень много работать, на персонал на входе не поприветствует Вас как обычно было бы принято, уборка в номерах только после того как напомните администратору на входе что вы там живёте.
В общем и целом проведя работу с персоналом можно рассчитывать на хорошие оценки но пока только так..
July 29, 2024
Бронировали на 24 и 25 июля
Отдых был испорчен..
Когда заехали вода была но оч слабо и лядяная. Второй день не было Вообще
Убирают номера от слова никак. Кофе нет
Экономия на всем и оч тонкие стены и кондиционеры номера оч маленькие. Не повернуться. В холле затхлый запах
Не рекомендую.
1
1
September 19, 2022
Отдыхали в неделю сентябре. Хороший отель. Есть все удобства (кондиционер, холодильник, чайник) , шкаф, достаточно вешалок, хорошо работал душ, утюг с гладильной доской на этаже. Звёзды сняла за нелюбезную девушку на рецепции и за то, что плоховато убирались. За неделю бельё не меняли. Заменили по просьбе два полотенца. Расположение понравилось. Недалеко от ж.д.вокзала Сочи. До пляжа прогулочным шагом минут 20 через парк Ревьера. Питания в отеле нет. В кафе, которое там расположено мы не ели. Возле отеля множество магазинов и столовых и кафешек на любой вкус.
4
November 5, 2023
Местоположение удачное. До ЖД вокзала 5 мин. До пляжа 15 минут.
В номере грязно. Звукоизоляции нет вообще можно спокойно поговорить с живущими в соседнем номере. Все курят и на лестнице и в фойе. Этот дым идёт в номер. Шторка в ванной старинная и вся в грибке но она ведь копейки стоит. На 2 ярусе спали ровно пол ночи. Там в кровати живут какие-то насекомые ребёнок и жена все в укусах. Внизу на диване нормально, благо номер большой и мы там все поместились. Сюда возвращаться не хочу.
Плюсы есть: стиральная машина, плита, микроволновка, холодильник, посуда.
May 4, 2024
Номер чистый, уютный, комфортный. Из минусов плохое отношение при заезде со стороны администратора Мотиной А. Ю. Женщина разговаривала на повышенных тонах в неуважительной форме, отказалась предоставить информацию относительно того, как заехать на парковку. Пришлось самим бегать выяснять. Кроме того, в ночное время под окнами отеля работает ночной клуб и ведутся строителтные работы, до 3 часов ночи спать невозможно из-за шума
4
November 8, 2022
Место отеля хорошее, ремонт в самом отеле качественный, видно, что задумка была неплохая, НО! Всё впечатление полностью испорчено персоналом отеля. Им реально наплевать на гостей, не было абсолютно уборки в номере, снабжения номера постельным бельём!, расходниками, кулеры в холлах пустые были всё 5 дней отдыха в отеле. Рецепшн за 5 дней не удовлетворила ни одной просьбы. Весь персонал - какая-то абсолютно равнодушная армянская диаспора, и по документам это армянское ИП. На рецепшене предлагают скидки на следующий заезд при отзыве с максимальным положительным баллом на Яндексе, гугле, букинге и т. п. При таком отношении персонала я не рекомендую данный отель.
2
3
November 6, 2022
Красиво, добротно, есть в номере чайник, пакетики чая, сахар. Кондиционер работал отлично, очень чисто, персонал работал хорошо. Водоснабжение городское поэтому вода не всегда в душевой кабинке очень горячая, но вполне нормальная.
1
May 29, 2024
Приличная гостиница.Нам нужен был центр,нам подошло расположение.От вокзала недалеко.Ни кто не мешал.Мусор убирали каждый день.По просьбе меняли полотенца,работники всегда были на этаже.
May 20, 2022
Отличное расположение в центре: рядом вокзал, центральная улица, пешком можно дойти за 10-15 минут до парка Ривьера.
Чистый номер, в комнате тепло. Отзывчивый администратор Рада, быстро решила мой вопрос и еще несколько параллельных. Спасибо ей большое, вы прям Юлий Цезарь)
Единственный минус – в коридоре в кулере обычная хлорированная водопроводная вода, поменяйте поставщика воды и будет все шикарно.
3
1
July 29, 2022
В настоящий момент с женой отдыхаем в этом отеле. Взяли номер стандарт улучшенный - номер просторный, есть всё необходимое (кондиционер, телевизор, мини-холодильник, чайник с чашками и чаем). Приятным бонусом оказался раскладной диванчик. Номер чистый, уборка каждый день. В ванной душевая кабина и большой полотенцесушитель, на котором удобно сушить купальники. Вежливый персонал, удобное расположение отеля, всё в шаговой доступности - как обычные магазины (пятёрочка, перекрёсток), так и места для питания (от столовых до ресторанов). Рядом центральный рынок (продают овощи, фрукты), автовокзал и ж/д вокзал. Рекомендуем данный отель.
3
December 8, 2023
Отдыхала в октябре 2023 с 16 по 23 число. И попала в даты, когда произошла авария как говорили в отеле. Не было электричества и соответственно горячей воды. Сам отель мне очень нравится, не первый раз там останавливалась. Но в этот раз мне не очень понравилось отношение администрации в плане возврата денег за причиненные неудобства и соответственно мне пришлось выехать из отеля за свой счет в другой. Возраста до сих пор нет!!!кормят каждую неделю завтраками по оплате, что я в очереди, в срочном списке. Вы издеваетесь??? Два месяца скоро будет!!! Неуважение к своим гостям!! Испорчено впечатление от отдыха и от отеля!!! Я долго терпела, чтобы не писать отзыв, но так с людьми не поступают!!!
1
January 4, 2023
Большие просторные номера, чисто. Ремонт не новый конечно, но всё аккуратно и ничего не отваливается. Расположение удачное - почти в центре, рядом ж/д вокзал и центральная пешеходная улица. На территории хороший ресторан - вкусные завтраки.
3
1
July 12, 2023
Не могу сказать, что отель испортил отдых, потому что в номере мы только спали, но на три звезды он точно не тянет, поскольку минусов в нем достаточно
- постельное поменяли по нашей просьбе только на шестой день отдыха
- часто не хватало каких-то полотенец
- полы в комнате не мылись, в некоторые дни к нам совсем не заходили
- номер очень маленький, с обеих сторон от кровати около 50 см и дальше стена
- в номере негде сушить вещи, использовали дверцы шкафа и туалета
- полотенцесушитель и батареи не работают, не успевает высохнуть белье и полотенца, образуется тухлый запах
- на плитке душа плесень
- вода в раковине быстро набирается и потом утекает не менее 5 минут
- плохая система вентиляции, в номере душно и противно сыро (открытые окна и кондиционер не спасают)
- не совсем минус, но заявленные картами 20 минут до пляжа не соответствуют действительности, будьте готовы к тому, что на поиск маршрута хотя бы в 30 минут уйдут несколько попыток
Всем хорошего отдыха!
1
1
June 3, 2024
остановились на 3 ночи.
на 3 сутки вернувшись в номер не оказалось воды. пообещали что включат ночью. пришлось ложиться без душа. утром да, воду дали но только холодную. так себе удовольствие принимать холодный душ.
в целом неплохое место, еслиб не казус с водой поставил бы 5*
2
1
February 19, 2024
Хорошее расположение гостиницы - это самый огромный плюс. Вежливые администраторы, хорошие номера. Есть в номере холодильник и чайник, что очень удобно. На этаже утюг с гладильной доской. Минусы: за 4 дня ни разу не помыли полы и не убирались в номере. Нет в номере халатов, тапочек, зубной щетки.
March 5, 2024
Ужасное расположение. Ночью слышимость высокая. Вечно катают какие то тележки. Для отдыха отель не подходит совсем, номера хоть и чистые но полотенца с пятнами. Также было замечено два таракана. Девушка блондинка на ресепшене не оч приветливая. Заселяет по 30мин одного гостя , короче 100 раз подумайте .
June 19, 2024
Останавливаюсь здесь не в первый раз, мне нравится. Рекомендую вам, приеду снова. Все хорошего отдыха. Сочи.
September 18, 2022
Были в отеле с 13 по 18 сентября 2022. Отель удобно расположен, рядом ж/д и автовокзал, центральный рынок, парк " Ривьера" , через который можно пройти на пляж. Красивый, чистый номер, ооочень высокие потолки))) персонал отзывчивый, не нужно о чем то напоминать. В номере всегда чисто, стараются. В ресторане, к сожалению не были. В Сочи были впервые, и благодаря людям, которые нас встречают с улыбкой, хочется вернуться)))
4
October 30, 2023
Отключили электричество(только в этом отеле, вокруг свет был), два дня сидели в холоде без света и горячей воды, администрацию этот вопрос абсолютно никак не беспокоил, просто подождали пока мы уедем, при этом продолжали заселять людей. Не знаю, включили ли электричество потом.
В душевой кабинке живёт своей жизнью плесень, кровать нужно подтыкать одеялом, чтобы она не скрипела и не стучала разваленной спинкой в стену. В целом, если исключить мелочи, то номера неплохие, но ситуация где я живу за свои деньги в холоде и без воды и всем пофиг это 1 балл. Админы могли связаться с жильцами и как-то это компенсировать - вернуть средства, часть средств, переселить в другой отель, выдать одеяла и сказать "сорян братушки за ситуацию", но не пропадать.
Еще очень долгое заселение, реально стоишь по двадцать минут и ждёшь пока они там какие-то бумажки сделают.
На сбер карту нужно платить туристический сбор, просто по номеру телефона некой женщине. Какой сбор, почему без чека?
3
February 23, 2024
Отличный отель. Есть возможность заехать раньше. Быстрое и качественное обслуживание. Приветливые администраторы.
1
November 16, 2022
Хороший отель в центре Сочи по демократичной цене. Постоянно останавливаюсь здесь, когда еду в командировку. Внизу в ресторане можно позавтракать. Ж/д вокзал в 5 минутах ходьбы. Если еду на машине, то парковка при отеле входит в стоимость. Рядом ТЦ и магазин Перекрёсток. Погулять центральная красивая аллея к пляжу Ривьера тоже рядом.
3
1
October 18, 2022
Отель обычный, небольшой, номер на 2-х человек с самым необходимым. В цену номера питание не включено. Есть ресторан на 1 этаже- меню не блещет разнообразием, но цены очень высокие. Всё бы ничего, но работница на ресепшне отвратительна - ни культуры, ни воспитания: равнодушная, неконтактная, неприветливая. Ни «здрасьте-ни до свидания». Всё молчком и неприветливо. К сожалению, имени-фамилии работницы не удалось узнать. Для интересующихся-у неё чёрные волосы, очки, возрастом до 30. В общем, гостиница оставила не очень приятное впечатление, и в частности, из-за этой работницы.
6
3
September 16, 2023
Номер хороший, все есть. Маленький столик, неудобно за ним сидеть, поскольку под столом находится холодильник. Вместо стульев пуфы, спина устаёт сидеть. Уборка - оставляет желать лучшего. В принципе в номере чисто, но за 3 дня вынесли только пару раз мусор, полотенца не меняли. Хотя мне и не особо надо, но можно было и спросить, поскольку остаются следы от косметики. И для многих это важно. Много жалоб от постояльцев на неубранный номер, не смененное постельное белье при заезде и т. д. Девочки на ресепшн не справляются. Лифт долго порой ждать. Дальше хуже! Расстояние до моря вопреки указанным 950 м - 2 км!!! И это до ближайшего пляжа. Лучше проверять по яндексу расстояние сразу. И самое главное - рядом расположен ТЦ и бар! Прям под окном! От одного периодически сидят выпивающие товарищи то у отеля, то у бара. От другого - разгрузка товара в 1-2 ночи!!! И это самый ад! Когда в 1 час ночи приезжают грузчики с тележками и с разворотом, как будто у них гоночный болид! начинают разгружать товар! Причём такое ощущение, что с каждым разом они это делают все громче! На мои жалобы в отеле - первая девочка навешала лапши на уши, сказала, что поговорит с ними, сказала спасибо за
1
February 2, 2023
Хороший, современный номер, большая кровать, удобное расположение в центре города, не хватает только стола, вкусная еда в ресторане, можно заказать в номер, и самое главное есть возможность посещения фитнес-клуба
1
July 27, 2023
Приехали в данный отель с семьей.С самого начало пошло все не так.Во первых наш прилет был ранним,а заселение в 15:00.Мы конечно были к этому готовы,но если номера освобождаются вам как бы должны предложить заселиться раньше!Но,сдесь так не принято!Хотя бы оформляли по приезду,и заселяли по мере освобождения номеров.Мы с 5 часов утра не знали куда себя деть,в итоге пришли к 15:00 а там очередь заселяющих!В итоге в номер мы попали только в 16:00!!!
Номер достаточно компактный,но много минусов!Уборка так себе,особенно в ванной комнате,разводы на сантехнике,мыльные капли на дверях,не очень чистая душевая и запаха чистоты тоже не ощущалось!
При этом нас было трое,а полотенца и тапочки были на двоих, и постельное тоже было застелено на двоих!
Мы обратились сразу на ресепшен,и сообщили об этом!
Дали только простынь и пододеяльник,наволочки сказали нет,попросили подождать до понедельника ,а это было воскресенье. Тапочки и полотенца сказали тоже в понедельник.В итоге сегодня 27 число,мы не однократно напоминали о себе,все девочки на ресепшене куда то записывают информацию,но почему-то не исполняют! Полотенца должны были менять через день,а постельное раз в 3 дня!По итогу 27 число,не разу не сделали!!!Мусор не выносят,туалетную бумагу не добовляют ,средства гигиены тоже не пополняю,сразу положили 3 мыла,3 шампуни одноразовые и 3 геля и на этом все!
В номере нет элементарного чайного столика,где можно было бы перекусить.
Кстати прачечная платная!
Утюг есть на этаже,но мы его два дня ждали.
Из плюсрв,это расположение.Рядом ж.д и автовокзал.Много кафе и столовых.
Посмотрим что будет сегодня!
2
1
June 21, 2022
Останавливались тут с дочкой с 4 по 7 июня 2022 года. Целью поездки было посмотреть город и для этого у отеля очень выгодное расположение. Рядом жд и автовокзал, близко главная прогулочная улица, парк, магазины и точки питания. Номер нам определили 105-ый на первом этаже. Чисто, уютно, всё работает, очень отзывчивый персонал на ресепшен. Когда дочь увидела внутреннюю отделку, она сказала "если это 3 *, то как должен выглядеть отель 5*? "
В следующий приезд, только туда!
July 13, 2023
Соотношение цена/качество — супер.
Наш номер был чистым, свежим, дизайнер интерьера действительно постарался.
Сначала хотел снизить оценку за администратора, на которую все ругались в очереди на заселение.
Но потом она так искренне извинилась — за умение признавать ошибки я готов добавлять дополнительные звёзды!)
September 18, 2023
Отличная гостиница! Удачно расположена. Чистота в номере, есть все необходимое для проживания. Приятный и вежливый персонал. Рекомендую!
1
May 31, 2024
Испортилась уборка номеров((( Приезжаю не первый раз, ранее все было супер. В этот раз весь пол в пыли, в душевой испачканные полотенца, ресторан на первом этаже перестал работать, хотя было очень вкусно
March 12, 2024
Номер супер, но если человек зациклен на чтстоте, надо обращаться, чтобы убрались. Много красивых мест для пеших прогулок
1
June 8, 2022
Расположение - огонь! Жд вокзал в 5 минутах, это супер удобно, если хотите поездить по округе. Кроме того, все маршрутки едут через вокзал. Рядом центральный рынок, куча привычных магазинов типа перекрестка и магнита, много кафе и столовых на любой кошелек. До пляжа Ривьера придется прогуляться минут 25.
Номера чистые, уборку делали каждый день или через день. Персонал вежливый. Учитывая, что отель 3 звезды, уровень комфорта более чем.
Рекомендую.
July 31, 2024
Для предлагаемого уровня сервиса и качества по отношению к цене - очень низкий уровень. В душевой плесень. Шкаф измалеван. Однозначно не рекомендую.
1
April 15, 2024
Хорошая гостиница, только спать шумновато, с одной стороны отеля гудит вентиляция, с другой стороны ночью разгрузка товаров в торговый центр! Спать не получалось((( все остальное ок!
November 4, 2023
Проживаю в отеле в данный момент. Номер просторный, но его и бронировали заранее. Слышимость ужасная. Слышно каждое слово и даже чих соседей. Если кто-то курит, то по запаху ощущение что это прямо рядом. То есть ни вентиляции, ни звукоизоляции заявленной на сайте нет. Также как и нет халатов🤷♀️. Средства гигиены приходится просить. Смены белья не было, хотя уточнено ранее у администратора сроки. Чистота на три. Ну просто грязно, и всё липкое особенно на мини-игре кухне. В ванной так вообще мрак🤦♀️. Ну поменяйте уже шторку в ванной, это просто грязь, грибок, даже прикасаться противно. Как то не соответствует уровню вашего отеля
1
September 14, 2023
в номере ни разу не убрались за наше прибывания, стены не толстые всë слышно, комната маленькая места нет, дверь открывается внутрь что очень не удобно , как заходишь стоит шкаф и соответственно если зайти в "номер" то ты зайдëшь в шкаф т. е. в нарнию. отель находится в центре города, до моря идти пешком как до китая раком , а на автобусе долго и душно, в комнате есть телефон который не работает, шторы грязные.
3
July 8, 2023
Очень хороший отель! Вроде бы в центре, но тихо и спокойно! Приветливый персонал! Номер отличный! Спасибо большое! Обязательно приеду ещё!