Grande Friends Forever
523 reviews
June 29, 2024
Во-первых, здесь оооооочень красиво! Каждая деталь в интерьере продумана, находиться здесь - эстетическое удовольствие. Во-вторых, персонал безумно вежливый и внимательный. Все быстро, четко, культурно. Меню хорошее, цены приемлимые. Еда вкусная! Определенно 5 звезд! Спасибо большое🙏🏻 Вот так мимо проходили и удачно зашли))
2
October 22, 2024
Персонал очень приветливый, понятно и подробно рассказывают про каждое блюдо, но подача очень долгая. первые блюда принесли примерно за 10 минут (что безусловно хорошо), но десерты и счет несли около 15-20 минут.
интерьер посредственный, как во многих других ресторанах Москвы, не удивил, но это вкусовщина.
сами блюда показались обычными и недостойными таких высоких цен. показалось, что в пасте самый дорогой ингредиент- сама паста, так как ее количества было просто недостаточно, чтобы насладиться вкусом.
самое вкусное из всего заказанного- торт «Принцесса», правда то, что стоит попробовать, необычная начинка, состоящая полностью из свежей клубники, но больше всего удивил корж!
несмотря на приятную спокойную обстановку и прекрасный торт, возвращаться сюда больше нет желания
1
February 2
Очень люблю рестораны этой сети и от Grande ждала того же.
В итоге получила закатанные глаза официанта, небольшой выбор десертов. Десерт, который выбрала с помощью официанта, оказался слишком сладким, и когда официант спросил, как мне десерт, то получил ответ, что из-за чрезмерной сладости десерт получился не очень. Официантка после этого молча унесла мой десерт. В итоге, когда к нам подошла менеджер, я сказала, что с негативной обратной связью тоже нужно уметь работать, а не игнорировать ее. И в итоге я получила закатанные глаза официантки, которой видимо сделали замечание.
2
May 11
Шикарная атмосфера, эстетический восторг от посуды, но меню не вдохновило. Постного меню нет совсем, для вегетарианцев не подойдет. Судя по гостям, люди сюда приходят посидеть и выпить по коктейлю, но не поесть.
December 30, 2024
Это заведение я выбрала для празднования своего дня рождения и не прогадала. Можно выбрать декор стола, который будет являться шикарным дополнением за скромную доплату. Вкуснейшее меню и десерты не оставят равнодушным никого. А команда ресторана дополнит ощущение уюта и заботы
December 9, 2024
Великолепное место, где все продумано до мелочей, начиная от приятного хостес и приятными позитивным официантами, кухня на высшем уровне, атмосфера наполнена уютом которая даст возможность отдохнуть от житейской суеты.
3
February 3
Очень вкусно и очень красиво, атмосфера Америки 60-х меня покорила 😍
Отдельное спасибо за раф с амаретто и тосты с яйцом, беконом, лососем и икрой.
1
December 14, 2024
Место красивое, уютное. Меню большое. Персонал приветливый но неторопливый. Что-то выделить из еды очень сложно. Все просто и вкусно.
March 3
Очень классные десерты - торты и пирожные, шикарные. Вкусные завтраки. Но немного тесновато - почти всегда всё занято.
1
June 3
Притягательное место. Очень понравился ресторан. Чрезвычайно вкусно и комфортно. Прекрасное обслуживание. Посетите, не пожалеете!
April 19
люблю это место! всегда вкусно, по мимо этого дружелюбный и приветливый персонал, чисто и уютно, что не мало важно!
1
December 19, 2024
Ужасный опыт с доставкой торта и сомнительный клиентский сервис.
Привезли торт на 2 часа позже на праздник (гендер-пати, где это ключевой момент), из-за чего праздник был фактически испорчен. При этом доставка была в заведение в 5 минутах ходьбы от Grande. Пришлось доплачивать фотографу за лишние часы работы, хорошо он был свободен и фото самого момента у нас все же есть. Часть гостей этого трогательного момента просто не увидела, т.к. спешили в аэропорт. Не говоря уже о том, какой стресс я испытала, находясь в положении. В общем, такой опыт не пожелаю никому.
Еще интереснее, как из этой ситуации вышло заведение. К коробке прикрепили сертификат, который благо заметил наш официант, принимавший заказ. Так мы вообще бы не знали, что он там есть (т.к. нам сказали, что торт увезли по другому адресу, а видимо просто забыли отправить, раз сертификат каким-то чудом оказался на коробке). Сертификат мы со временем где-то утеряли в квартире, - я обратилась к заведению с уточнением, смогут ли они списать скидку по номеру телефона или другим способом. На что получила единственный и бесповоротный вариант - нет, карточка была одна, проверить использовала я его или нет не могут. В качестве компенсации мне предложили бокал игристого (!!!) - притом что мы вели разговор о ситуации, и несколько раз упоминалось, что я в положении. Клиентский сервис - конечно, ужас.
После испорченного праздника не хотела себе продлевать стресс и писать отзыв, но история с отсутствием какой-либо компенсации и предложением в качестве подарка алкоголя беременной женщине - стоит того…
Если хотите спокойно и по плану провести праздник - это точно не сюда. К кондитерам вопросов нет, тортик был вкусный и красивый.
4
1
May 1
Кафе, которое сложно назвать кафе, хотя оно и Гранде!
Гранде Кафе и скорее «гранде ресторан» с интерьером в винтажном стиле, на французский манер.
Элементы эстетики в каждом уголке интерьера и блюд. Плитка, красный кирпич на стенах, светильники с хрустальными стиле. Можно много фото сделать. Главное не забыть поесть)
На завтрак понятные блюда и мега завтрак «доброе утро».
Безумные блины с вареньем и фисташковый торт.
3
November 7, 2024
Выбрали это место для завтраков! Люблю заведения Нины Гудковой!
Все её кафе сплошное вдохновение!
На завтрак брали скрембл с крабом и драники из батата и лосося.
Классическое приготовление блюд, ничего сверхъестественного, обслуживание стабильно хорошее!
Больше всего покорил конечно интерьер новогодний! Так и хочется там в зимний снежный вечерок пить какао или глинтвейн!
К посещению рекомендую ❤️
August 6, 2023
Прекрасный ресторан, с незабываемо красивым интерьером, вкусной едой и потрясающе компетентным персоналом!🩷
Хотелось бы отметить свои впечателения!
Начиная с входной группы ресторана ты попадаешь в атмосферу New York, Gossip Girl и Gatsby. Очень красивый интерьер, до мелочей все продумано в каждом уголке ресторана. Элементы сохраняются на всем протяжении прогулки по ресторану, включая красиво обыгранную дорогу к уборной и к кухне. (Обычно заведения не затрагивают интерьер, который скрыт от глаз посетителей) Очень грамотное зонирование ресторана, есть места где можно уединиться вдвоем, например на свидании. Есть места на компанию в 6-10 человек, подойдет чтобы отметить любой праздник💫
Меню превосходное, все продумано до мелочей! Меню небольшое, компактное - каждое блюдо, даже казалось бы самое известное приготовлено со своим стилем и изюминкой, что конечно оставляет неизгладимое впечатление!✨
Отдельно хотелось бы выделить десерты-это чудо! Попробовали 5 разных и каждый раскрылся по своему и всем очень понравился. Кондитер постарался на славу и подобрал изумительное сочетание с десертах!
Персонал знает свою дело, нас обслуживал замечательный официант, очень внимательный, вежливый, аккуратный - Артем. Очень приятная девушка администратор Рума, было приятно познакомиться и пообщаться! Очень спокойная, добрая, улыбчивая, отзывчивая и светлая девушка! Сразу видно, что каждый в заведении заинтересован в работе и на все 100% блестяще исполняют свои обязанности, а иногда и больше - остаются людьми с прекрасными человеческими качествами, на данный момент такое редкость!🤍
Давно не было такого, что в заведении понравилось абсолютно все! 🙏
P.S. Хотя были в самых разнообразных заведениях, как в Москве, так и за границей, в этом плане очень избалованные гости.
7
December 22, 2024
Ночну сразу с хорошего. Безумно красивый интерьер и атмосфера. Персонал безумно вежливый. Спасибо за теплый уют.
1
January 6, 2024
Замечательное место, в которое хочется еще вернуться!
Огромный плюс ставлю за качественный сервис и обслуживание, весь персонал очень вежливый, располагает к себе, знает состав блюд и готов помочь и ответить на все вопросы!
Атмосфера приятная, очень красивый интерьер! Уютно❤️
Блюда вкусные, десерты вообще восторг!
Спасибо вам за такое место, так как мы очень были расстроены соседним заведением, в котором нас не очень вежливо встретили и грубо говоря выгнали, поэтому зайдя к вам ощутили невероятное гостеприимство! 💯
3
December 14, 2024
Оооочень долгое обслуживание при том, что в ресторане было не так много людей. Сначала 15 минут ждали, чтобы к нам подошел официант, далее 40 минут ждали свои блюда. При этом тут еще и ограничение по времени действует - 2 часа. По поводу длительного ожидания возмущались и соседние столики. Интерьер красивый, по еде - бывало и лучше.
1
1
April 28
Заведение отличного уровня!очень атмосфэрно!!!Официант Максим знающий свое дело!!!Кухня потрясающая!!!10 из 10, рекомендую !!
January 25
В этом ресторане только красивый интерьер, остальное вызывает слезы.
В вотсапе менеджер отвечает раз в три часа, приходится тратить полдня, чтобы уточнить вопросы относительно брони, которые можно решить за 15 минут. Могут прислать вообще что-то не по теме разговора, видимо, параллельно еще с кем-то общаются и не могут подписать или запомнить, кому там что наобещали.
Второе, что меня поразило, так это то, что в отличие от нашего правительства, у ресторана свои взгляды на кризис. Вода за 890 рублей - у вас совесть вообще есть? Мало того, что прайс каждые полгода повышают, так еще цены стали без НДС указывать. Табличку на дверь повесте "Вход только с калькулятором или счетами".
Отвратительное место.
1
1
January 5
Потрясающее кафе. Атмосфера, официанты, кухня и цены - все полностью устраивает. Публика тоже очень достойная.
December 20, 2024
Были постоянными гостями этого заведения и уж никак не ожидали такого к себе отношения! Клиентоориентированности ноль! Были под закрытие,заказали борщ. Вместо того,чтобы сказать,что он закончился и предложить другое блюдо,нам попытались впарить остатки- принесли 2 тарелки просто с гущей от супа,причем ждали мы этот шедевр более 20 минут, когда мы обратили внимание официанта на то,что это не первое,а второе блюдо,он вначале попытался доказать, что так у них выглядит борщ. После того,как мы сказали,что неоднократно его здесь заказывали,он унёс исправлять,ещё через 15 мин нам принесли 2 тарелки разбавленные кипятком. На просьбу тогда просто сварить нам пельмени, нам сказали,что кухня уже закрылась. Подошла менеджер по имени Вероника, пыталась предложить вместо еды десерт. Но т к мы остались голодные и не наша вина,что они устроили такую лажу с супом,мы попросили пойти на встречу и сварить все-таки нам пельмени- это не сложное блюдо. Далее менеджер стала общаться на повышенных тонах и объявила, что нам отказано в обслуживании и скйчас и в дальнейшем. Вот такое чудесное отношение к постоянным клиентам.
1
November 13, 2024
Отличное место !
Шикарные завтраки , вкуснейшие пицца и паста , торты и пирожные - это просто произведения искусства !
Также хочется отметить великолепный сервис и интерьер .
December 9, 2024
Добрый день,обычно не пишу отзывы,а просто не иду в заведение еще раз и не советую друзьям,но тут другой случай,надеюсь,что руководство обратит внимание своих сотрудников на клиентоориентированность.
Была суббота 11:30 мы пришли позавтракать ,нас было 4-ро взрослых и 2-х летний ребенок в коляске,что встретило первое неудовольство девушки встречающей нас. После последовало разъяснение о депозите от 6-ти человек,не в очень доброй форме,мы перегленулись и пересчитались, на нас еще раз недовольно посмотрели и сообщили,что не знают куда нас посадить,мы видели 20%заполняемости ресторана. Спустя некоторое время ,подчерку для нас оно было долгим,так как мы еще не завтракали, нам предложили общий стол, мы сказали,что еще к нам придет подруга,нам еще раз в недружественной форме сказали,что тогда точно депозит.
Через минут 10 пришла компания наших знакомых,мы из одного прихода(с коляской большой) тут уже встретилось неодобрение большего количества ваших сотрудников. Нам сказали-что платите депозит,на что мы ответили,да мы знаем друг друга,но мы разными компаниями, одна девушка встретит такое отношение сразу развернулась и ушла в очень плохом настроении. Ребята решили садиться,никак не могли поставить коляску,им только сказали,что здесь нельзя и здесь нельзя. Я не выдержала и обратилась с просьбой о помощи,кто-то откликнулся.
Когда принесли еду мы собирались поставить стул по центру стола для ребенка,через мгновение подлете официант и потребовал вернуть стул обратно. Попросили стул для ребенка, начали выяснять сколько лет нашему ребенку.Принесли стул- пыльный очень,но девушка (чуть стала уже приветлевее) протерла его.
Мы были мягко сказать удивлены такому отношению в вашем ресторане.
Луч который спас всю эту ситуацию это ваш официант Максим- с первых секунд приветливый,вежливый,галантный,отвечающий на любой вопрос, тут я могу долго перечислять,но огромная благодарность ему ,он выполняет свою работу на 💯 и вашему заведению с таким официантам очень повезло.
Позавтракали мы вкусно-это честно, но впечатление субботнего праздничного дня было подпоочено.
3
2
August 29, 2024
Приятное место, вкусная еда, официанты стараются. Очень красивый интерьер и легка музыка, не мешает приятной беседе. Делают торты, большой зал есть то идеальный кабинет. Вкусный кофе, хороший выбор вина. Рядом парковка. Да и великолепные завтраки.
January 5
Яйца Бенедикт принесли холодными два раза. На первый раз - официант молча забрал блюдо без извинений, на второй раз Бенедикт я все таки съела потому что была очень голодна, об этом сказала официантке, на что услышала «видимо мы не можем горячее». Просили пересадить за свободный стол, о просьбе забыли и посадили туда других гостей.
Гардеробщик не помогает с верхней одеждой.
Официанты не берут обратную связь.
От ресторана в такой локации с такими ценами ожидаешь большего. Наймите сервис менеджера, ваш персонал тянет на локальную кафешку
1
1
February 9
Коктейли вкусные, но цена выше среднего по Москве, сервис отсутствует, администратор явно не фанат своей работы, гардеробщика нет на рабочем месте, зато при выходе решил уточнить не повесила ли я номерок на вешалку, в уборной комнате отсутствовала туалетная бумага. Цена не соответствует обслуживанию абсолютно
2
January 21
Интерьер огонь, но бронь столов это целый квест. Хотели забронировать стол на 14 человек, по телефону не забронировали, потому что «менеджер свяжется с вами и даст вам информацию по бронированию». Естественно, никто после этого нигде не связывался🤝 Когда звонишь на следующий день, трубку тоже не берут.
Поэтому сюда либо приходить без брони, либо идти в другой ресторан🙂
March 10
Ресторан Grande Friends Forever, безусловно, место с претензией. Винтажный интерьер – это весьма успешная попытка создать атмосферу дороговизны. Честно говоря, получилось. Более того, обстановка вполне располагает к деловой встрече или ужину с дамой, особенно если ваша спутница неравнодушна к десертам – выбор их здесь действительно велик. Что касается кухни, то мой опыт ограничился салатом оливье, который я бы оценил на твердую четверочку. Зато сервировка и подача – тут не поспоришь – на все пять баллов.
Однако, вся эта винтажная элегантность, похоже, распространяется и на политику заведения. На входе нас встретил администратор с выражением лица, которое я бы назвал, скорее, "послеобеденным сном" (простите, если это прозвучит обидно, но иначе как-то не опишешь). И вот эта, как приговор, вынесенная информация о сервисном сборе для компании из 6 человек… Честно говоря, такая практика - полнейшая глупость, но ожидать ее от заведения, которое позиционирует себя так высоко, как-то даже смешно и нелепо.
Понимаю, что мой отзыв, скорее всего, останется незамеченным, или в лучшем случае меня попросят позвонить на какой-нибудь корпоративный номер, или написать на какую-то почту. Он, конечно, не отменит идею сервисных сборов, но, надеюсь, те, кто будет читать, задумаются – стоит ли идти сюда компанией. И вот теперь, собственно, риторический вопрос: вернусь ли я в Grande Friends Forever? Ох, не знаю, не знаю…
January 22, 2024
Замечательное заведение с невероятным интерьером и отличным обслуживанием. Очень приятного сидеть за столиком с живыми цветами на столе. Также в заведении была красиво украшенная ёлка. Еда понравилась, особенно порадовало то, что ягоды в десерте очень свежие и сладкие, несмотря на зиму. Думаю, что вернусь ещё раз в это заведении и посещу остальные заведения сети.
1
November 3, 2023
29.10 посетили это прекрасное место и успели попасть на воскресный бранч! Это сказка!!!! Обслуживание на высшем уровне, классический интерьер,еда потрясающе вкусная, подача блюд своевременная, персонал всегда отвечает на любой вопрос с улыбкой, разнообразное меню....а какие там десерты:)))) Мы с супругом и подругой вышли из ресторана сытыми и довольными!
Отдельное спасибо нашему официанту - Сергею! Он сделал этот вечер ещё более прекрасным!
Рекомендую это заведение!!!
5
April 22, 2024
Очень красивое место, бывала тут не один раз, и каждый раз хочется возвращаться.
Изысканный и утонченный интерьер, приятная атмосфера, очень вежливый и внимательный персонал, который всегда готов помочь с выбором. Десерты невероятные, каждый имеет особенный и неповторимый вкус.
March 16, 2024
отличный ресторан. интерьер очень приятный, обстановка располагающая. отдельно хочется отметить официанта Артема - обслуживание на высшем уровне, был внимателен к мелочам, подробно рассказал о каждом блюде и создал хорошее настроение. еда безумно вкусная, поварам спасибо. рекомендую всем
2
2
January 6
Отличное место, в который раз убеждаюсь вновь и вновь! Очень отзывчивый официант Даниил, всегда сориентирует по десертам и поможет с выбором, приятная атмосфера и разнообразный ассортимент свежих и оригинальных десертов!
March 17
Всё отлично, очень вкусная еда, красивое оформление зала, удобное расположение территориальное. Люблю этот рест. Не всегда всё хорошо с официантами, некоторые "тормозят", и не очень удобный гардероб, но это допустимые мелочи.
October 20, 2024
Завтраки хорошие и цены на них вменяемые)
А вот цены на все остальное меня мягко говоря удивили. Тар-тар из говядины за 1450? Это был мой самый дорогой тар-тар и самый невкусный. На такую цену не тянет. Вкус мяса перебивало огромное кол-во маринованных огурчиков. Очень не сбалансированный тар-тар какой-то. Невкусно. Ела дешевле и гораздо вкуснее. Зеленый салат за 1450 с 5 маленькими креветками. Листья столько не стоят, извините, но хоть соус вкусный.
Тот случай, когда обстановка лучше, чем еда🗿
2
February 13
Очень красивое место навеянное Парижем. Любимое моё блюдо - оливье! Очень приветливый и вежливый персонал.
1
August 19, 2024
Атмосферное заведение, французская кухня
Каждый элемент интерьера хочется рассматривать, идеальная цветовая палитра
Отличное обслуживание, абсолютная вежливость со стороны официантов и хостес
Безумно вкусные блюда , щавелевый суп 🍜 паста с креветками, достойно
October 12, 2024
Провели девичник в этом ресторане. Место красивое, еда вкусная. Официанты просто замечательные, внимательные. За что им огромная благодарность 🙏🏼Самый жирный минус это недружелюбный администратор в этом ресторане, который отвечал в вотсапе и следил в ресторане. Две девушки в черном костюме - на месте руководителя, я бы просто их уволила. Будьте внимательнее к ним, и что они отвечают в вотсапе.
2
1
June 12, 2024
Отмечали день рождения дочери. Всё понравилось - обстановка, обслуживание, кухня. Заведение дорогое, но по соотношению цена-качество своих денег стоит. Всё очень вкусно, официанты вежливые, сотрудница помогла подобрать блюда к банкету. Десерты на этажерке бесподобны
1
December 26, 2024
абсолютная эстетика в каждом уголке и каждом проекте Нины Гудковой🪄
каждое заведение, как произведение искусства, каждый десерт - феерия вкуса!
3
December 29, 2024
Отвратительный сервис, начиная с гардеробщика и заканчивая официантами.
Гардеробщик не помогает ни снимать, ни одевать пальто.
Была полная посадка, официант подошел только один раз - принять заказ. После того, как мне все сразу принесли - больше он ко мне не подходил ни разу, я целый час сидела, ни стаканы, ни посуду грязные не подошли забрать. Чтобы расплатиться вылавливала хостес
1
September 17, 2024
Действительно вкусная еда, десерты. Очень красивые и изысканные интерьеры. Все продуманно и комфортно. Обслуживание тоже на высоте, вежливо и не навязчиво.
1
April 23, 2024
Достойное и респектабельное место. Стильный, красивый интерьер. Великолепное обслуживание на высшем уровне. Нет такого понятия как кафе из списка мишлен, но если бы были оно бы там было.
Продумано все в плоть до чашечек, из которых вы пьёте чай.
Из минусов: для кафе оно дорогое, но тут понятно за что ты платишь.
Совершенно точно рекомендую.
July 19, 2024
Зашел как то после ужина в ресторане напротив, попробовать десерт. Вроде позиционируют себя кондитерской. Посмотрел витрину, десерты красивые, конечно, разнообразные , аж глаза разбегаются. Человек, стоявший за витриной начал объяснять как называется, из чего сделано и как приготовлено. По праву сказать он был хорош, как будто сам готовил их. Все рассказал.
Я уже предвкушал как вкусно буду кушать эти десертики, по под конец витрины вижу красивый такой торт… спрашиваю … а он говорит он из варёной сгущенки … и я такой про себя подумал «ну варенку можно и дома поесть» , но решил все таки взять. И еще что-то типо лимонного тарт. Лимонный тарт обычный, какой продается других местах. А вот торт из вареной сгущение еще более банальнее. Съел все это и сидел думал, ну неужели в таком красивом и высоко заявившем о себе заведении продают торт из сгущенки… из сгущенки! ….Ах да вареной сгущенки. Мда, такое себе… может еда лучше…попробую потом еду поесть
5
November 10, 2024
Шикарное место. Очень вкусно. Обслуживание высший пилотаж. Отличная атмосфера. Не дёшево, но это того стоит. Все понравилось. И торты у них прекрасны.
1
January 7
Праздновала здесь недавно свой день рождения и осталась в полном восторге, собственно как и гости. Меню восхитительное, нас обслуживал самый лучший официант, он был просто прекрасен. Десерт заслуживает вообще отдельной похвалы, так как это была самая вкусная Павлова что мы когда-либо пробывали. Огромное спасибо персоналу который помог организовать для нас такой замечательный праздник, все от сервировки стола до презентации торта было идеально. Беру это место на заметку и конечно еще придем.
1
September 8, 2024
Впечатление осталось не из приятных ….
Заказали кусочек торта и пиццу, так как пробегали мимо и были голодны , но прям перед подачей девушка уронила нашу пиццу
Затем ее коллега Артем с восторгом и кажется даже еле сдерживая смех сообщил : с вашей пиццей вышел казус прийдется подождать 20 минут
Мы ее уронили. Забавно да?
Ну и цен на витрине с десертами не было указано вопрос ? А вообще это норм да? Что клиента на выходе ждет чек 🧾🤔😱😳, ну и собственно уж в каких бы заведениях Москвы мы не ели дороже 1000 кусочек торта не обходился, я имею виду заведения именно такого уровня .
Но нам же кусочек торта обощелся в 1300 руб . Если быть честной это было неожиданно и неприятно
Особенно с пиццей. Я была удивленна, чеку в котором ну как минимум должна была сработать скидка за ожидание в 20 минут по вине самой же официантки
Ну и из положительных моментов, это интерьер
1
1
November 16, 2024
Отмечали здесь свадьбу в семейном кругу, все очень понравилось - организация, интерьер, сама еда и напитки, сопровождение менеджера в whatsapp с ответами на все вопросы и торт специально по нашему заказу, отличные вежливые официанты. Спасибо! Будем приходить к вам еще 🤍
March 6, 2024
Приятная атмосфера,красиво все,музыка на фоне отличная,еда (горячее)вкусно все было,стейк и телячьи щелчки, но десерты - только красивые, ожидала что будет вкуснее(заказывали медовик и с клубникой фирменный - не помню название)
Ну и персонал оставил желать лучшего(
3