Grumant Resort&SPA
2110 reviews
September 4, 2023
Лучший отель!!!Начиная с обслуживания и заканчивая территорией.На теитории есть все для отдыха,бассейн,теннисный корт,два футбольных поля,озеро с катамаранами и беседками для рыбалки.Нереально красивый ландшафт и площади територии.За такую цену,отель 4 категории в РФ просто не встретите со всеми удобствами.Ревльно лучший отель где я побывал в данной ценовой категории
May 7, 2024
Очень классное место, я осталась в полном восторге от красоты, заботы, музей самоваров - это просто чудо, провели там несколько часов, изучая и разглядывая самовары. Они прекрасны и очень редки. Территория подходит для прогулок, безмятежности и релакса. В ресторане вкусно кормят, чего я сначала совсем не ожидала. В итоге нам так понравилось, что мы остались еще на одну ночь и решили, что обязательно еще вернёмся сюда!
5
January 7
Здравствуйте! Сервис отвратительной! Грязные номера! При заселении в углу валялись пустые бутылки от вина! Переселили в другой номер там за диваном валялись вещи! Это в номер двухуровневый за 54 тыс в сутки ! Если приходишь ближе к концу завтрака еду выпрашивать нужно чтоб принесли ! Весь персонал с недовольными лицами! Горка и ледовая площадка не работали - ехали ради этого!реакции ни какой. Но ровно в 12 вам скажут нудно освободить номер и доплатить ! Вообщем кто привык ездить на курорты европейского уровня - даже и не думайте! Будете плеваться!
4
3
May 11, 2024
Были в груманты территория шикарно расположен по всюду зелёный трава очень красивая место но есть нюансы поспешал в ресторане еда очень вкусная но обслуживаний к нулю блюдо ждали около часа )еду принесли с начала одному через 40 мин второму так что двоем месте покушать не получилось (((
August 26, 2023
Заехали в парк отель 25.08.23 года, заселение в номер в 15.00. Всё сначала было замечательно, территория шикарная, красивая и ухоженная конюшня, ресторан отличный, всё очень вкусно было👍
Место шикарное. Но сервис конечно нас чуть ошарашил. 26.08.23года в 12.00 мы выехали из номера ( заезд 25.08.23 в 15.00 выезд в 12.00) и так как у нас было включено в оплату номера бассейн и спа процедуры и мы не успели на кануне это пройти, мы записались на 12.30 в бассейн, когда мы пришли нам вежливо сказали что вас выселили уже из номера, и в бассейн вы уже не имеете право идти. На минуточку номер наш стоил 18.000 рублей, мы чисто физически не успели на кануне сходить в бассейн и нас никто даже не предупредил, что если мы до 12.00 следующего дня не используем оплаченный бассейн, то мы уже не сможем туда сходить. Деньги собрали, а услуги не оказали.
Сказали, если хотите то с человека 2000 рублей за бассейн заплатите.
Нас конечно это очень расстроило.
Предупреждайте своих гостей в дальнейшем о том что им положено и когда это надо всё успеть.
4
1
December 2, 2024
Приезжали в этот отель с семьей. Красивая большая территория. Но что действительно потрясает, так это музей самоваров. Брали экскурсию и мастер-класс. Дети раскрашивали самоварчики. Записываться нужно заранее. Для тех, кто живет в отеле, сходить в музей можно бесплатно, но, если хотите экскурсию, придется заплатить. Но оно того стоит.
В целом неплохой ресторан, вкусно. Симпатичный зал со свежим ремонтом, по вечерам работает камин.
Дети оценили конноспортивный комплекс👌 Покормили лошадей, покатались на пони. Инструктор рассказала о разных породах лошадей, показала чемпионов.
Пока я была на массаже, муж с детьми ждали меня в развлекательном центре, играли в аэрохоккей. Для взрослых есть боулинг и бильярд, но в этот раз мы не успели.
В целом приятное место, остались под впечатлением, вернёмся ещё раз, когда будет горка!
1
1
September 23, 2024
Приехали с мужем на выходные отдохнуть и заодно посмотреть соревнования по конкуру. Все начиналось хорошо, мы приехали пораньше и ждали заселения, гуляли по территории. Когда заселились, в номере было очень грязно, более того в стакане с чайными пакетиками мы нашли огромный клок волос! Отправили фото на вотсап ресепшена, они прочитали и не ответили. Мы решили дойти до ресепшена и сообщить об этом, на что администратор даже не шелохнулась, не извинилась и даже не оторвалась от работы на компьютере просто сказав « да, я видела, уборщицу позову» и на этом все. В приличных местах после такого как минимум извинятся, как максимум комплимент в виде шампанского предлагают. Эта ситуация подпортила нам настроение, но мы решили узнать что у них есть из развлечений. И как выяснилось, у них не работает практически ничего из заявленного! Бассейн у них на реставрации, в бане проходит мероприятие и она закрыта, после конкура на лошадях кататься нельзя, потому что им нужно 2 дня отдыха, ресторан тоже на ремонте, в общем делать там нечего! О таких вещах как минимум нужно предупреждать заранее, при бронировании по телефону. В итоге, мы принципиально не захотели оставаться и без того в отвратительных, старых и вонючих номерах (а у нас был делюкс), собрали вещи и через пару часов уехали оттуда. Деньги за номер конечно же нам не вернули. Если не хотите испортить себе выходные - не приезжайте туда.
6
1
September 20, 2023
Сейчас находимся в отеле. Все очень достойно. Красивая, ухоженная территория. Видна работа ландшафтных дизайнеров. Живем в номере эконом стандарт. Все достаточно скромно, но на пару ночей вполне. Отличный бассейн. Сегодня посетила массажиста Наталью. Хочу сказать, что это профессионал высокого уровня! В массаже я толк знаю, поэтому оценила ее труд очень высоко. Вернусь сюда ещё ради того, чтобы пройти у неё курс массажа! В целом, место приятное отдохнуть несколько дней.
4
October 5, 2024
Была летом в первый раз. Очень красивая территория. Людей мало, в основном семьи. Атмосфера спокойная, сонная, можно отдохнуть. Оценят люди постарше, молодежи может быть скучновато. Номер хороший, красивый вид из окна. Завтрак достойный.
1
March 26
Повара из ресторана можно уволить навсегда , и запретить работать , он не достоин готовить те блюда , которые представлены в меню , вынести сырое блюдо , не свежий хлеб ,отвратительную карбонару,салат с чоризо можете вообще не брать- разочарование … цены как в Москве в хороших ресторанах ,качество нет !
Подумайте много раз ,чем там явствовать !!!
3
June 24, 2024
Прекрасная природа, чистейший воздух, красивая ухоженная территория, чистый просторный номер, питание приемлемое. Завтраки однообразные, но все свежее и вкусное. Отличная площадка для детей, прекрасные чистые конюшни, можно посмотреть на породистых лошадок.
И минусы, которые легко исправить:
В ТГ выкладывается программа: волейбол, мастер классы, по факту - в центре развлечений об этом ничего не знают, автоматы там же половина, в не рабочем состоянии. Подростку будет нечем заняться. И женщина на ресепшен, Елена с вечно, недовольным видом, никакой инфо не удалось получить об отеле, даже спрашивать ее не хотелось..
В целом рекомендуем, для непродолжительного отдыха вдали от городской суеты, в живописном месте!
1
3
April 28
Проводили корпоратив на 3 дня, все понравилось, территория огонь, летом думаю все гораздо живописней и ярче🫶🏼
June 6
Шикарный отель,зелёная территория,конный спорт клуб, бассейн, всё красиво и профессионально!!!
March 10, 2024
Приятный персонал. Проживали в 4.2 корпусе. В целом, номера хорошие, просторные. Есть недочеты по мебели. Кормят вкусно! Кушали и в столовой и в корпусе, где ресепшен. На территории есть чем заняться: спа, бассейн, тюбинг, детские площадки, дискотеки, лыжи и много чего ещё.
4
1
August 21, 2023
Отдых на 5 с +! Территория огромная, очень красивый ландшафтный дизайн. Номера в главном корпусе на высоте, чисто всё необходимое есть. Огромный бассейн с комфортной температурой. Завтраки вкусные. Есть небольшие недостатки на водоёме, очень много листвы в нем плавает и обслуживание в ресторане ооооочень медленное если там банкет. А так отдых с семьёй великолепный.
August 13, 2024
Классная усадьба. Приедем отдохнуть. Были в Музее самоваррв и бульоток. Современный интерактивный частный музей. Остаётся только всем порекомендовать!
Даже если вы не живёте в гостинице, можно 'дикарем" приехать посмотреть
2
August 7, 2023
Территория отличная, есть где погулять. При этом не кажется, что много народу. На территории можно сходить бесплатно в музей самоваров, полежать на пляже, поиграть в футбол, покататься на конях...даже есть боулинг и автоматы.
Номера просторные, все очень прилично.
Из еды был завтрак включен, все довольно плотно и разнообразно. Питаться в течение дня приходилось в ресторане, меню конечно слабоватое - очень мало позиций, но все вкусно. Чек на семью 2800, если без излишеств. Есть детская площадка, не скажу конечно что большая, но вполне. В течение дня аниматор занимается детьми, так что взрослым можно отдохнуть :)
Вернулся бы второй раз.
March 28, 2023
Это загородный комплекс для отдыха, не только отель. Большая территория для прогулок, конюшни с классными лошадками и пони, вольеры с собаками (маламут и другие симпатяги). Боулинг и игровые автоматы. Музей самоваров, кстати очень богатая экспозиция. Бассейн и сауна (нужно заранее бронировать время, пользуется популярностью, и берите очки, если ныряете, хлорка). Неплохо кормят в ресторане вечером по меню, в выходные живая музыка. Номер двухуровневый добротный, но зимой не берите, холодно от большого окна (хотя нас снабдили обогревателями), диван раскладной подкачал (скрипел, так как его конструкция не для постоянного использования, для сна нужны другие), так что номер для семьи с детьми не подойдёт, только для сибаритов:). В общем, если за эмоциями и разнообразным активным отдыхом, то Грумант - хорошее место.
5
April 12, 2024
Хорошее место. Ухоженная территория, вкусный ресторан, отличный музей самоваров.
Отдельно отмечу бильярдную: очень качественный стол, кии, освещение, пространство.
Отдохнуть несколько дней- то сто надо 👍
До дома музея ЛН Толстого 15 мин на машине.
September 9, 2024
Мама давно просила свозить ее на эту базу отдыха. Отелем даже не назвать. Я забронировала на пробу одну ночь и не прогадала.
+ На вид ухожено, дорого-богато. Вкусный и разнообразный завтрак. Песчаный пляж, можно окунуться в запруду и там же поплавать на катамаране. Спа: большой бассейн, жаркая сауна, фитобочка. Всё.
- Во-первых, база располагается в непосредственной близости от трассы Е105, шум от которой вы будете слушать круглыми сутками, днем и ночью, на улице и в номере, потому что никаких шумоподавляющих установок нет. Во-вторых, вдобавок к шуму от трассы постоянный шум на территории самой базы. Целый день что-то сверлят, пилят, косят. Непрекращающийся фоновый шум. Отдохнуть под такое смогут наверное только жители шумных мегаполисов. В-третьих, шум и в номере. Заселились в дуплекс в 5 корпусе. Номер оказался по соседству с техническим помещением и всю ночь мы просыпались от гула, доносившегося из этого помещения. В-четвертых, бассейн в спа не чистится: на дне в тех местах, куда попадают солнечные лучи, уже наросли водоросли. Сауна и фитобочка не подвели - единственная радость была. В-пятых, неоправданно дорогие блюда в ресторане, без альтернативы (либо привозить с собой, либо ехать в Тулу, абсурдно и то, и другое). В-шестых, для детей мало занятий. Две детские площадки находятся под палящим солнцем. В-седьмых, отвратительно неприветливый персонал. Хамства не было в нашу сторону, но и какой-то минимальной доброжелательности тоже. За исключением администратора и помощников на лодочной станции. К ним бы с удовольствием вернулись!
И так во всём, что есть на территории этой базы: с виду ухожено, аккуратно и красиво, а при ближайшем рассмотрении видна полная разруха. Хозяева "Груманта" просто пытаются ехать на уже почти сдохшей лошади. Явно нужна реновация, а пока ожидания и стоимость абсолютно не соответствуют действительности и качеству.
4
2
May 21, 2023
Только что вернулась из этого отеля. В целом все очень приятно, номер стандарт в основном корпусе чудесный, в номере чайник, тапочки, все косметические принадлежности, однако нет халатов и такой очевидно нужной вещи как освежитель воздуха. Из минусов - утром то ли не работал, то ли был исчерпан заселившимися ночью очень шумными азиатами кулер. Территория шикарная , гуляй не хочу. В ресторане кормят очень вкусно как на завтрак, так и по меню, обслуживание быстрое. Однако салфетки на столах могли бы быть потолще, это немного портит впечатление. И ещё, насколько мне известно, общепит обязан указывать калорийность и БЖУ в меню, так вот тут этого нет, как видимо нет и технологической карты, потому что официантке повар сообщил калорийность блюд по моей просьбе очень и очень примерно. За такие цены могли бы и рассчитать такую простую вещь. Я очень довольна и обязательно ещё вернусь.
3
6
February 14, 2023
Прекрасная ухоженая территория, номера в главном корпусе после ремонта, чисто, комфортно. Завтрак очень хороший, продукты свежие. Есть каток с прокатом коньков. Музей самоваров безусловно заслуживает превосходной оценки!
Бассейн большой, чистый. Очень приветливый персонал в спа. Но зачем, простите, отдыхающим там, писать в журнал свою фамилию и время, как на режимном предприятии?! Если какие то услуги включены,вполне достаточно назвать номер комнаты, как везде принято. Мне кажется, стоит отказаться от этого раздражающего действия. Ужинать можно в ресторане, цены недешевые, но еда вкусная, хотя и не очень разнообразная. Для релакса на 2-3дня чудесное место.
7
5
July 1, 2023
Останавливались в данном отеле на пару дней.
Из достоинств: расположение, огромная ухоженная территория, красивый дизайн зданий. Все 2 дня мы наслаждались ухоженностью этого отеля. Номера оказались непривычно огромными!
Из минусов: номерной фонд (по крайней мере четвёртого корпуса) морально устарел лет на 10-15. На ужине заказали пюре - оно оказалось порошковым. На завтраке в кофемашине сделали кофе - а молоко тоже порошковое. Пляж сделан под очень сильным уклоном, лежак невозможно поставить ровно, все время скатываешься с него. Ну никак это не соответствует 5ти звездочном отелю. За это и снял 1 балл.
Отель отлично подойдёт для выездных корпоративов и мероприятий (например, для свадьбы), так как в одном месте собрано огромное количество развлечений, очень уютно и красиво. Но 2х дней более чем достаточно чтобы насладиться всем этим.
4
1
July 28, 2024
Прекрасная территория, есть где разгуляться. Отдыхали с маленьким ребёнком, заехали на 5 дней. Эффект вау от самой обёртки остаётся до того самого момента, когда начинаешь пользоваться удобствами парк-отеля. Работает только ресторан, в котором меню не обновляется и наличие блюд вы узнаете при приёме у вас заказа, цены - высокие. Лобби бар, летний ресторан - не работают. В номере на уборку к нам зачастую пытались попасть во второй половине дня(около 15 часов), соответственно два дня были без уборки(дневной сон ребёнка). Раковина в номере не работала должным образом, постоянно образовывалось озеро. Бассейн, везде глубина 2м20см, подсветки чаши нет, вода достаточно холодная(больше подходит спортсменам), плохо плавающим и с детьми вообще не советую, дно бассейна грязное(отталкивался ногами). Есть песчаный пляж, но с красящимся песком, что приходится потом себя уверенно оттирать щёткой, шезлонги никто не чистит. Очень сильно ощущается нехватка персонала. Пару лучиков в этом месте - музей самоваров и конюшня. Сынишка полюбил конюшню и бежал туда со всех ног. И инструкторы молодцы, и лошади все ухоженные.
К посещению категорически не советую. Выбирайте другие места.
5
1
August 25, 2023
Территория большая с прекрасным ландшафтным дизайном! Немного не хватает сервиса в ресторане на завтрак. Номера в главном корпусе просторные, чистые и комфортные! Нет игровой комнаты, но для детей от 5 лет прекрасная девушка аниматор, занимающая детей в т.ч. На свежем воздухе! Катание на лошадях и персонал в конюшне -5! Бассейн хоть и по расписанию, но чисто и красиво -5!
1
August 15, 2024
Красивая территория, прекрасные завтраки. Много мест, где можно провести время. Но, видно что есть элемент запущенности: номера, территория. По понедельникам не работает все, что связано с развлечением: боулинг, бильярд, музей, велосипеды.
1
August 24, 2024
В целом все хорошо, но хотелось бы,что бы убирались более тщательно, паутина в номере обычно никого не радует. Освежитель воздуха в ванной комнате не работает, был пустой. Убрались только после того, как попросили, но полотенцесушитель, как был холодным так хододным и остался, несмотря на просьбу - починить. Завтраки вкусные и разнообразные, меню в ресторане (обед и ужин) не богато выбором, но все довольно вкусное. Территория большая, есть где погулять и развлечься. Персонал довольно вежлив. Изюминка отеля - частная коллекция самоваров и больоток. Это потрясающее место, столько эксклюзивных и старинных вещей в одном месте нет, наверное, нигде.
1
October 11, 2024
Отдыхала здесь в сентябре. Номер который мы брали был, конечно, потрепан. Приятно , что нам согласились еще раз его убрать.
Хочется отдельно отметить мастера массажиста Наталью 🙏🏻 Золотые руки, невероятная забота с ее стороны , внимательность, ориентированность на ваше тело и особенности запроса. Спасибо огромное за такого специалиста!
Так же персонал комплекса достаточно вежливые люди. Кухня вкусная и великолепная территория. Всегда ухожена и понравилась больше чем номера )
1
February 11, 2023
Хороший вариант, чтобы отдохнуть от суеты на 3-7 дней. Есть спорткомплекс с бассейном (и небольшим тренажёрным залом), конно-спортнивный комплекс, и даже - площадка для стрельбы. Цены на проживание соответствуют уровню, все остальные услуги - немного дороговато, но оно стоит того. Зимой есть каток, горка со сноутюбингом и лыжами для начинающих. Самый большой плюс - ненапряжная атмосфера, завтрак до 11.00, а обеда и ужина включенных в стоимость нет, но есть ресторан. Персонал вежливый. Территория ухоженная, много зелени. К недостаткам отнесу близость к шоссе (шум доносится), наличие хороших номеров только в главном корпусе, несколько старых строгий на территории и отсутствие беговой, пешеходной (или велосипедной) дорожки по периметру территории. В целом, место хорошее, до Ясной поляны летом можно пройтись пешком.
4
January 3
Место интересное, проживание очень комфортное, но в зимнее время там не очень привлекательно и трасса шумит под боком.
1
3
May 12, 2023
Территория имеет многообразие. Приятно удивило: Техника военных лет, Пруд. Парковка, ландшафтный дизайн и зеленые насаждения как на Юге России. Особое место - конно-спортивная школа! Лошади, если бы умели говорить, обязательно подсказали бы нам как стал лучше и душевнее. Питание норм, даже сказал бы комфортная кухня. Сразу видно, что в хозяйских руках все это Пространство находится. Обязательно навестим еще раз и наподольше. Рядом есть памятник Игорю Талькову! Не говоря о близости места Силы - Ясной Поляны. Лев Николаевич зарядил навека регион и притягивает Людей.
2
1
November 11, 2023
Время посещения-ноябрь 2023. Размещение во 2-м корпусе, немного навеяло воспоминаний о 2000-х. Номер 2-х комнатный, но несколько уставший, хотя чистый и в принципе комфортный. Ресторан-80% блюд, которые мы заказывали были очень вкусными, особенно выделю: утка, щечки, соленья и салаты. Парковка большая, бассейн по записи, спа процедуры. Выбор невелик, но есть. Детская составляющая: площадки, лошади (покатались, работа с детьми понравилась), типа аниматоры (не зашли). Большой пруд, места для рыбалки и небольшое стрельбище. Музей самоваров прикольный, есть сувениры (маленький самоварчик 4-5 см по цене 1 тыс. Руб). В целом хорошо отдохнули. Тула, Ясная поляна в доступности на машине 15-20 мин.
1
July 16, 2024
Отличное место для отдыха! Настоятельно рекомендую! Еда вкусная, разнообразная! Бассейн, теннисный корт, боулинг 2 дорожки и много других развлечений. Скучно точно не будет!
June 6, 2024
Отличное место для спокойного отдыха в окружении природы. Пару дней, и я переосмыслил свою жизнь. Нашел решение многих глобальных проблем современности. А бассейн с сауной помогли обрести душевную гармонию и удовлетворение. 10 ужиков у речки из 10.
2
1
October 5, 2024
Сложные чувства вызывает этот отель. Понятно, что денег было вложено оч. много в свое время. Но сейчас появились моменты старения инфраструктуры, что ли. Ветхость наступает, но не по всему фронту. Все так же прекрасны завтраки, но забавно, что таблички с обозначением блюд остаются с прошлого завтрака и не соответствуют тому, что приготовил шеф на утро. Мелочь - но не приятно. (То есть, персоналу плевать). Ландшафтный дизайн местами прекрасен, но только отдельными местами. В целом, чувствуется, что делали его, толи разные люди, причем, одновременно, толи не очень профессиональный человек. Туи смаракды высажены и к месту, и там, где их не должно быть в принципе. В целом, место хорошее. Но многие моменты ландшафтного дизайна, в том числе, нелепое расположение вышек освещения разных площадок в центре отеля, очень смущает и портит вид. Получилось вроде дорого- богато, но местами. Отдельный респект за конюшню и музей самоваров! Это изюминка! Остались претензии к персоналу. Зажигалку, чтобы развести огонь в мангале, дали только со второго раза. Я бы сказал, что персонал, местами, ох...ший просто. Администрации есть над чем поработать.
1
December 10, 2023
Очень красивое место, большая, ухоженная территория, чистые уютные номера со всеми удобствами. Много развлечений на любой вкус для эмоциональной разгрузки и поддержания здоровья)
Отличное место, поставила 4 звезды за отношение сотрудников к гостям, просьба быть чуть добрее и лояльнее, чтобы впечатление не искажалось
5
August 21, 2024
Отдыхаем в Груманте 4 год. Есть минусы которые не меняются в лучшую сторону, а становится даже хуже:
1. Развлекательный комплекс. Не работает от слова совсем. Когда плохая погода на него вся надежда. Но не в этом случае. Боулинг не работает давно. Игровые автоматы на которые надеялся ребенок (даже мелочь вез свою специально) не работают тоже. Непонятно где найти человека с проката лодок и катамаранов. Искали полдня. Писали. Спрашивали. Но не судьба. Так и уехали ни с чем.
2. Уборка номеров. Это отдельная история. Это единственное место в мире где за неделю номер не убирался никак. И просила и таблички вешала. Меняли полотенца и ставили воду на бутылку меньше чем проживает гостей. В последние дни вообще перестали класть даже шампунь и тд. Когда стало совсем грязно позвонила на ресепшен. Девушка вежливо извинилась и удивилась будто это первый раз. За все 4 года уборка была на тройку. Но в этот год на кол. Пришла веселая горничная. Пропылесосила. Дада шампуни. За 5 мин вымыла всю ванную… улыбнулась и ушла… в приличных отелях как то такое недоразумение урегулируют… делают комплимент и тд. Но не здесь.
3. Ресторан. Из плюсов только завтраки. Они однообразные. Но 4 года назад были хуже. Удивляют оладьи которые полежав немного можно бить об дорогу. И смешно и грустно. Официанты никакие там всегда. Из хороших новенький молодой парень. Но думаю он временный пока где то учится. Остальные вечно с недовольным лицом, будто я их еду ем или за их деньги питаюсь… причем хотели взять недоеденный завтрак. Булочки. Не разрешили. Официант Наталья - нельзя общаться с людьми. Злая и всегда недовольная. Другой молодой человек без проблем разрешил взять булочки.
4. Номера. В основном живем всегда стандарт плюс. Цена от 12500 до 14000. Недешево мягко сказать. Но номер потрепан. Плесневая плитка в ванной. Вечно не работают бочок в унитазе. Смыл с первого раза прямо праздник. Раньше звали сантехника. Потом поняли бессмысленно. Местами грузная мебель. Рваные простыни и полотенца времен 15 летней давности как минимум. Простыни зашитые вручную. Все это удручает когда платишь такие деньги за номер, когда ничего не работает кроме спа.
5. СПА центр очень красивый. Шикарный бассейн. Но три дня не работал пока мы там были… слов нет просто… люди жаловались что холодный и мы в этот раз не рискнули повести ребенка.
Один большой плюс этого места - это территория! Красивая, шикарная. Но местами кое что пришло с негодность…
6. Ремонтные работы на территории отеля. Пришли на завтрак, на терассе снимают плитку перфоратором. Учитывая, что ты приехал на считанные дни отдохнуть - это классно. Повсюду с утра раннего газонокосилки. Короче отдых в этом году в груманте ,,удался,,. Цены растут у них как на дрожжах, а сервис не улучшается к сожалению… а наоборот… Поверьте все это пишу не для того чтобы обидеть кого то. Хочется чтобы такое красивое место не испортилось окончательно. Так как с каждым годом становится все хуже и хуже почему то…
3
1
August 3, 2024
Ресторан расположен на очень красивой территории. Заехали по рекомендации знакомых после посещения Ясной Поляны. После обеда прекрасно провели время на берегу реки Воронки. Есть своя конюшня и музей самоваров.
3
1
September 1, 2024
Приезжаем не в первый раз , в этот раз в качестве гостей и хочу сказать про жирный минус этого комплекса - с питомцами нельзя ! Ребят , это что вообще ?!) вы позиционируете себя как загородный клубный отель , на природе , там и конюшни есть и с животными контакт есть у посетителей, а вот в номере нельзя с питомцами - прям отстали вы от многих отелей в этом продвинутых . Поэтому уже с появлением питомца в семье не рассматриваем для себя и многие семейные друзья тоже по этой причине не поедут туда , поедут в другое место . А так красиво , в номерах довольно приятная обстановка , но есть жирное НО ! П.с. - куча ужей в воде и временами нет - нет рядом ползают - ужжжассс!!! Очень неприятно со змеями в одной воде в поле зрения видимости плавать .
1
May 12, 2024
Территория прекрасная. Номера корпуса 4 - оставляют желать лучшего (советский профилакторий 80-х). Самое не приятное впечатление от работы ресторана, на завтраках столы убирают не своевременно (сесть не куда), блюда на шведском столе заканчиваются (официанты стоят за барной стойкой смотря в свои телефоны) пополнение не своевременно, все холодное. На ужин заказали стол и меню, пришлось ждать ко времени еще 1,5 часа подачи. С рестораном однозначно провал!!!
December 30, 2023
Хорошее расположение, красивая и ухоженная территория, много сотрудников, везде чисто. В бронь входит завтрак, обед и ужин в ресторане отеля, все нормально, могло быть и хуже. Номер брали большой, 43 кв. м и ходили в бассейн и спа зону.
Сотрудники - узкое место отеля… в СПА зоне администратор без бейджика назвалась Натальей, хамила просто и легко, назвалась массажисткой, мы были записаны в этот день не массаж - не пошли… как то противно стало.
Один человек, который ненавидит гостей, испортил все впечатление от отеля
1
1
December 17, 2023
Огромный бассейн, есть сауна и хамам. Можно отдохнуть даже из зимой.
Из плюсов. Размер бассейна позволяет вмещать всех гостей. Есть массажи, фитобочки, место релаксации.
Из минусов, сауна находится в отдельной комнате, до которой надо идти из бассейна не самым удобным путем. Впервые столкнулся с необходимостью получать отдельные порции Геля для душа на рецепте при входе на первом этаже, при том, что раздевалки и душ на другом этаже.
August 2, 2024
Данный отель имеет очень ухоженную территорию, но совсем небольшую. В связи с чем ты невольно становишься участником любых событий. Происходящих в отеле. Будь то конкур или чья-то свадьба. Рано утром и до глубокой ночи. Для меня это стало существенным недостатком, так как выспаться в субботу не удалось.
Но место это действительно отлично подойдет для больших мероприятий, вроде свадьбы.
Сами номера просторные, чистые. Есть в номере всё, что нужно. У отеля хорошая заполняемость. Кормят вкусно. Персонал очень воспитанный и приветливый. Бывает только, когда сразу несколько мероприятий одновременно - дикая нехватка официантов.
Но общее впечатление хорошое, сюда стоит вернуться.
1
September 18, 2023
Хорошее место не далеко от Москвы. Хорошие номера, вкусная кухня! На территории есть спа центр с бассейном, летом есть пляж у озера, конюшня, ипподром, развлекательный центр. Главное, большая ухоженная территория, гуляй не хочу))). Четверку поставил, за "слегка" завышенную стоимость проживания. Но в этом 2023 году, в нашем регионе все не по стеснялись заработать в горячий сезон….) Всем добра!
2
December 15, 2023
Красивая территория, конюшня, музей. Хорошие номера со всем необходимым.
Приятный и ненавязчивый сервис.
Качественные продукты на шведском столе. Вкусно на завтраке, обеде и ужине.
Отличное расположение вблизи трассы. Шум для меня был приемлемый.
3
August 17, 2024
Территория отличная,а вот на рецепшене очень неприветливая дама смазавшая все впечатление. Ресторан дорогой,но выбор блюд маленький. Шведский стол на завтрак хороший. Пьянки отдыхающих в фойе раздражают. Мебель и сантехника оставляют желать лучшего,видимо постояльцы ломают. Максимум можно остановиться на 2 ночи,скучновато.
1
May 1, 2023
Очень понравился отдых в выходные. Мы жили в 4 корпусе, он самый бюджетный. Номера маленькие, но очень уютные, есть всё необходимое. Завтрак выше всяких похвал! Прекрасная ухоженная территория, лошадки, бассейн и SPA, специальные зоны для барбекю, боулинг, караоке, бар. Есть всё, что необходимо для того, чтобы отвлечься от работы и городской суеты. Музей самоваров прекрасен. Везде чувствуется рука хозяина, всё максимально сделано для того, чтобы гости чувствовали себя уютно. Очень рекомендую!
3
November 3, 2024
Сначала были в восторге. Ухоженная охраняемая территория, есть где прогуляться. Приятная девушка хостес подробно рассказала про территорию и услуги, которыми можно воспользоваться. Взяли номер средней ценовой категории,тк плюс минус номера одинаковые. Зайдя в номер случился шок… опустим момент про не свежий ремонт и скрипучую кровать. Везде были дохлые мухи, очень грязно. Оставили вещи и отправились в ресторан, т.к были с долгой дороги. Еда достаточно вкусная, из всего персонала приветливые только молодые сотрудники. Остальным видно за улыбку надо доплачивать. Ну да ладно… на следующий день ставлю вывеску «просьба убраться в номере» специально оставляю занавески в надежде, что дохлые мухи все таки покинут наш подоконник. Вернувшись в номер - чудо не произошло. Поменяли только полотенца и убрали мусор. В стоимость номера входил спа. Решили посетить. Бассейн на ремонте и воды как оказалось нет чтобы принять душ после сауны. Желание идти пропало после беседы. Порадовала территория и лошадки. За это и заезды. Унитаз - бомба 👍🏼
3
2
December 2, 2023
Замечательное место, очень красивое. Все, что написано в описании, все совпадает. Завтраки отменные. Отмечали день рождение - кухня превосходная. Номера чистые и уютные. Посещали СПА - очень понравилось, бассейн большой, чистый, глубокий, сауны, раздевалки и т.д на высшем уровне!!!
July 18, 2024
Отличное место , недалеко от Тулы. Ухоженная территория. В Пруду не купаюсь , по мне мутноват . Есть бассейн , крытый там можно поплавать. Ресторан , кухня средне .
2