Gs Market
578 reviews
August 12
Заказывала несколько раз, хорошая доставка,понравились качество и свежесть продуктов, Приятно удивили сырники, сушими, салат ЧУКА в удобной заморозке, соус для рыбы и малосоленная рыбка, оригинальные полуфабрикаты. Сотрудничать приятно и есть хорошие скидки. Спасибо за такой изысканный и свежий ассортимент в такой сложной для хранения и капризной продукции. Вкусно, реально.
1
October 29
Был очень классный магазин доставки. Всё свежее и вкусное. Всем друзьям и коллегам рекомендовала. Сегодня ужаснулась. При доставке показался душок из пакета. Подумала показалось. Дома открыв контейнер с устрицами ужаснулась. Дышать стало в квартире не чем. Устрицы пустые и сильно тухлые. В вотсапе в чате никто не ответил. Три устрицы Специаль делисьез в помойку. Дибба Бэй одна была приоткрыта. Уже не стали рисковать и тоже отправили в помойку. Остальные были закрыты, но на лимончик только одна среагировала. Но делисьез за 1400 в помойке конечно испортил вечер. Квартиру ещё 20 минут проветривали. Больше не будем заказывать.
5
November 17
Была отличная контора, я был вашим постоянным покупателем еще со времен когда вы подарки ложили, с самого вашего основания, всем всегда рекомендовал, извините но это последняя покупка у вас, всегда брал на хорошие суммы! Роллы все разваливаются, вкуса ноль ( при такой то цене), корюшка вяленая аж желтого цвета, сколько лежала и где одному богу известно, да еще вдобавок и разделланная, уже настолько мелочатся что с корюшки икру достают😃 горячие роллы вообще в салат все раздавленно, акционную позицию просто вычеркнули и даже не спросили! Вечер испорчен, гудсиафуж больше не совсем не ГУД! Прощайте!
2
July 6
Вкусно, но плохой сервис. Заказывать можно, но на обработку претензий не надейтесь. 2 звезды - моё настроение после очередной попытки обратиться в поддержку)
Обделили заказанным в наборе угрём - и ни ответа, ни привета. Честные отзывы на сайте (сюрприз-сюрприз!) не публикуют. Деньги не возвращены, дополнить следующий заказ тем, что не довезли - не предложено. Примерно это ожидалось от маркета с его ценами и уровнем ассортимента
"Напишите номер заказа, разберёмся" - мне можно не писать: поищите пожалуйста самостоятельно свои проигнорированные сообщения (прочитанные) и неопубликованные отзывы.
6
July 19
Ранее не делали заказы в этой организации. Сегодня во всем городе закончился дайкон - нужен был для самими. Заказали тут дайкон и заодно попробовали суши - лосось, гребешок, угорь.
Полное разочарование - цена-качество несоответствие от слова совсем. Лосось, гребешок безвкусные и в целом «на грани» по срокам, надеюсь, обойдется без отравлений.
На доставку 3 часа мы были готовы при условии вкусных суши, но, к сожалению, больше ни на ногой сюда.
2
June 29
Большой ассортимент, вкусные продукты. Но, несмотря на доскональный входной контроль, изредка попадаются продукты на самом пределе срока годности. Цены средние. Персонал вежливый.
August 11
Раньше был нормальный магазин, сейчас испортился донельзя. Мой последний (в жизни больше тут не закажу) должны были привезти в пятницу 16.08 с 9 до 13. Никто не приехал, мне никто не позвонил, не сообщил, что курьер задерживается. Когда я в час стала звонить по номеру, указанному в вотсапе, то отвечала девушка, услышав мой вопрос "где курьер" просто перевела меня на робота, когда я перезвонила, меня просто скинули. Курьер приехал около 2х часов, когда я ему не открыла, мне тут же начали перезванивать из маркета и спрашивать что случилось, почему я не встречаю курьера и на когда можно перенести заказ. В общем сервис просто на нуле, отношение к клиентам отвратительное. Прощай, гс маркет
2
December 25, 2023
Прекрасный магазин, рыба очень свежая, нежная, безумно вкусная 💕 Лангустины с очень насыщенным вкусом, свежие, тоже очень вкусные!✨ Доставка довольно быстрая, удобно что в день заказа ☀️ Очень рада, что нашла вас перед Новым годом и успела сделать вкусные приготовления 🍣🥹
3
3
February 22
Регулярно заказываю морепродукты в гс маркет. Забираю сам. Большой ассортимент и хорошее качество. Нравится, что есть небольшие фасовки, удобно приготовить и по цене не дорого. Всегда свежие рыбка, креветки, фермерские продукты. Очень советую!
1
5
February 28
+ хороший ассортимент
- очень плохой сервис
Когда-то, давным-давно, когда магазин только открылся было всё ОК. Чувствовалось что человек (или люди), который этим занимается любит своё дело. Вообще не было нареканий и только плюсы с восхищением.
Всё изменилось. Этот отзыв пишу уже от некоторого разочарования. Это разочарование оказалось гораздо сильней от того как ко мне отнеслись нежели от брака, который мне привезли.
Теперь по порядку.
* Когда-то выдавали карточки на скидку и у меня имелась сначала 5% а потом и 8% на скидку. Почему-то, в одностороннем порядке карточки закрыли. И бонусов тоже не давали. Просто вот так взяли и на мой взгляд нечестно поступили, ни процентов - ни бонусов.
* в декабре 2023 года, под НГ, был оформлен заказ с доставкой. Непосредственно перед днём доставки специально позвонил в магазин и поинтересовался у оператора всё ли мне привезут. Девушка посмотрела детали заказа и ответственно заявила что мне привезут всё, так как всё это есть. Привезли только часть. Курьер вообще не в курсе и только развёл руками. Неприятно! Пришлось 31 декабря мотаться в поисках того что мне не привезли по городу и тратить много времени. Ни кто из магазина не позвонил с предупреждением отсутствия товаров и никто не извинился.
* теперь о заказе, после которого меня очень выбесило их отношение ко мне как к клиенту.
- на 23 февраля 2024г. был оформлен заказ, который привезли полностью. Однако вес ежей был меньше чем в накладной на 20%. Да, это небольшой вес относительно суммы за заказанную позицию, но так быть НЕ ДОЛЖНО!
- Одна из устриц, хоть и была плотно закрыта, но оказалась испорченной. Когда я её вскрыл то увидел худую, зеленоватую субстанцию, которая превратилась в жижу при попытке отрезать её от ракушки.
- один из двух ежей так же был не съедобен.
А теперь об отношении магазина ко мне в дальнейшем.
На следующий день, или через день я написал претензию из личного кабинета. Ни ответа - ни привета. Подождал сутки. Мне пришло эл. письмо из магазина но там ни чего не было о моей претензии. Там просили оставить отзыв. Тогда я ответным эл. письмом продублировал претензию. Подождал сутки и снова НИ ЧЕГО. Вдруг мне приходит письмо из магазина в WhatsApp, но там снова ни чего о моей претензии а лишь просьба оставить отзыв. В конце письма было написано чтобы я отправлял свои претензии, если таковые имеются, именно в WhatsApp по этому номеру. Я так и поступил. В ТРЕТИЙ раз отправил свою претензию. Теперь-то уж, подумал я, меня наконец-то услышат. Не тут-то было. Сутки ни кто не отвечал, не смотря на то что претензия была достаточно развернуто описана и приложены фото. Через сутки я сам написал туда же. Мне ответили что моего сообщения не видно и попросили повторить сообщение. Я повторил. Удивительное дело но сотрудник видел только те сообщения, которые я присылал без претензии. Два сообщения с претензией он никак не мог увидеть. Потом он просто перестал отвечать на мои сообщения и пропал. А ведь, если бы он хотел разобраться в моей проблеме он бы мог позвонить мне, например. Более того я сообщил ему что отправлял претензии и из личного кабинета и на эл. почту.
Вот такая вот история. В данном случае отношение ко мне во много раз перекрывает, в ПЛОХОМ СМЫСЛЕ, тот факт что у меня в заказе было что-то не так. Про это даже уже забылось в какой-то момент. Прикладываю много фото, как претензии так и переписки.
14
December 9
Жаль, что не прочитала отзывы заранее. Заказала осьминога, на сайте заявлено, что он варено-мороженный, менеджер подтвердил это при заказе. Привезли. На упаковке товара также написано Варено-мороженный. Разморозила - осьминог просто сырой. За цену вареного. Сделала возврат, сами забрали в тот же день. Обещали вернуть деньги! 2,5 недели требовала вернуть деньги. Так и не вернули и добавили в чёрный список меня! 4тыс руб просто украли.
1
December 5, 2023
Добрый день! Очень понравилось все, что заказала! Доставка просто супер👍
Горбуша - рыбины отдельно упакованы, хорошего размера (думала будут небольшие), морской коктейль ( размораживается, как рекомендуют - в холодильнике, жидкости в меру, что очень радует и очень приятный запах свежего продукта) попробую приготовить по рецепту с Gs Market, форель филе, при разморозке воды немного, хорошая структура рыбы, отправила на засолку, кальмары 1 кг упаковка, тоже очень понравились, чистеникие, запах свежих морепродуктов, их подразморозила, разделила на нужные порции.
1
3
May 14
Много лет пользовалась эти сервисом, в общем было приемлемо, но последнее время обслуживание ниже плинтуса:
1. несколько раз начисляли оплату за доставку при заказе больше 3500 руб, причем сами этого "не замечают" - нужно самой перезвонить и ткнуть носом;
2. участились случаи некачественого товара - компенсируют по жалобе, но осадок остается;
3. последний раз вообще на меня забили :) курьер сообщила, что привезет мой уже оплаченный заказ к 12 ночи, поскольку мне вставать в 5:30 - это было неприемлемо, после звонка в контору с просьбой как-то разобраться, мне сообщили, что перезвонят - не было ни звонка ни курьера; опять сама позвонила на следующий день - оказывается никто не в курсе ситуации...
предложили опять интервал от 19 до 22 - отказалась и от заказа и от этой конторы
10
November 3
С благодарностью всему коллективу маркета за их слаженную работу.всегда свежие и вкусные продукты,доставка точно в назначенный срок.
1
December 15, 2023
Интернет магазин отличный. Товары качественные. Большой , хороший ассортимент. Пользуюсь услугами несколько лет. С каждым годом всё лучше и лучше. Морепродукты их конёк. Рыбка , икра , морепродукты восторг. Всем рекомендую !!!
3
December 18, 2023
Все всегда замечательно. Постоянно заказываем морепродукты , всегда на высоте. Доставка по времени как нам удобно Персонал всегда вежливый. Качество товара отличное. Рыбу уже скушали, фото предоставить не могу
4
December 21, 2023
Отличный магазин, всегда все приходит свежее, без ледяной глазури. Рыба нежнейшая получается(попалась горбуша с икрой), морепродукты на высоте)) Огромный выбор товаров в разных сегментах, глаза разбегаются) ну и конечно отличные курьеры и приятные операторы)
3
March 2
Поначалу магазин очень нравился, ещё в 22 году спрашивали были ли проблемы с заказом и если они были, то предлагали решение. Но всегда всё было хорошо. А в последнее время... Сначала привезли некачественное топленое масло, на что я написала и отзыв и в вотсап, но в ответ - тишина. Вчера привезли кислое молоко у которого истекал срок годности, но вкус был уже кислый. В ответ тоже - тишина. Я понимаю, что на фоне стоимости рыбы и креветок, и всего остального, что я у вас тоже заказываю это мелочь, но почему я должна за это платить? И тут начинаешь задумываться, стоит ли вообще что-то покупать в этом магазине, если случись что тебе даже не ответят. В кислом молоке нет ничего криминального, бывает, проблема в том, что на покупателя никак не реагируют.
6
March 7
Сразу скажу, что отзыв касается суши и роллов.
Заказывали 2 красивых (на фото) набора-ассорти из разных видов рыбы и морепродуктов. Заказ был на самовывоз к определённому времени.
Внешний вид почти не отличался от фото. Кое чего из украшений не было, но это не портило вид.
Оказалось, что заказ был изготовлен за несколько часов до получения, хотя ещё раз повторю, что время получения было дважды проговорено. Рис затвердел, рыба засохла и т.п.
Всё таки съели, т.к. просто хотелось есть. Вкус подтвердил то, что было видно: приготовлено несколько часов назад.
И через несколько часов пищевое отравление со всеми последствиями. Видимо, приготовленный заказ ждал не в холодильнике.
Жалобы эффекта не дали.
5
December 10, 2023
Оформление заказа, доставка и качество продуктов , все понравилось.
Четко и быстро ,без лишних вопросов
Возможность платить любым удобным способом ,отдельное спасибо.
Брала фаланги краба ,обычно такие продукты онлайн опасалась покупать , но привезли просто чудесные , еще поискать такие надо👍🔥
1
January 3
Очень хороший магазин : выбор большой и рыба свежая, все хорошо упаковано. Селёдка олюторская - замечательная, засолили сами к Новому году, получилась вкуснятина! Доставили точно в срок. Спасибо!
3
December 11, 2023
Суши, роллы и гунканы - лучшие из лучших в СПб. Наборы морепродуктов (крабы, икра морского ежа и др.) всё свежайшее. Сало, сыр, варенье, мёд - все очень вкусное! Вроде все перечислила, что покупали ))) доставка быстрая и в любое удобное для вас время. Виден маршрут курьера, что тоже очень удобно
3
August 9
Не отвечают в чате в вацапе. Не начисляют баллы или они пропадают из кабинета. Непонятно куда обращаться. Доставки задерживаются. Очень плохой стал сервис. Раньше хоть курьеры русский язык знают. Теперь вообще непонятно что он хочет. Не может мысль выразить.
1
February 17, 2023
Довольно широкий ассортимент, нормальные цены за фермерскую продукцию, есть различные акции и скидки. А самое главное - отменное качество продуктов! Морепродукты наисвежайшие, молочка вкусная, как в детстве, овощи и фрукты пахнут не синтетикой, а своим запахом. Очень довольна вся семья. А ещё порадовала быстрая доставка и контактные сотрудники. Одни плюсы.
4
November 3
Еда хорошая. Заказывал суши, роллы, устрицы. 2 заказа и 2 раза доставили позже чем край временного интервала. 02/11 заказал доставку с 17 до 21. В итоге, позвонили что опаздывают и привезли где-то в 23:10.
1
November 14, 2023
Несколько раз заказывал здесь морепродукты - все было отлично. Решил попробовать суши. Указал интервал доставки с 19 до 22. Курьер привез заказ в 21:30. Все запеченые позиции были ледяными. На маркировке было указано, что блюда приготовлены в 18:00 и потом 3,5 часа катались с курьером по городу! Как вообще в голову пришло доставлять готовую горячую еду такими интервалами?! Сами суши не соответствуют стоимости - куча риса клейким, жестким комом и в большом количестве майонезного соуса вообще непонятно, что за начинка (ее непропорционально мало), по ощущениям просто ешь ком риса в мазике. На мои вопросы в поддержке просто написали отписку. Клиентоориентированность нулевая! Оставил отзыв на сайте под запечеными суши, а его не опубликовали - боятся правды и пропускают только положительные отзывы. Признать свои ошибки, предложить компенсацию не в состоянии. С таким подходом всех лояльных покупателей растеряете! Номер заказа 259291
13
September 17, 2023
Всегда очень вкусно, качественно и с хорошим сервисом. Спасибо команде!
Есть пожелания - доработайте сайт по части оплаты. Не хватает "кнопки" оплаты онлайн. И с условиями доставки тоже не мешает внести конкретику.
Писать долго, готова пояснить по телефону суть предложния.
1
3
April 20, 2023
Большой выбор качественных продуктов. Хорошие скидки на все виды продуктов. Наличие продуктов разного ассортимента от экзотических мясных, рыбных до свежей выпечки. Отличная и быстрая доставкв. Курьеры вежливые. Большое спасибо за качественный товар и хорошее обслуживание.
2
September 7, 2023
Уже много лет покупаем здесь продукцию, чего только не пробовали)) и всегда, ВСЕГДА всё так вкусно! И цены вполне себе приятные! Все наши гости спрашивают и удивляются — откуда, почему так вкусно? А я удивляюсь, как они до сих пор не знают о gs market!) И смело рекомендую 👍 Спасибо, что держите качество и сервис на высоте!
2
3
February 13, 2023
Делаю заказы в этом магазине уже 6 лет. Сначала только морепродукты. Потом ассортимент расширился - мясо, птица, овощи и фрукты. Очень вкусные и качественные полуфабрикаты, выпечка. Хороший сервис - товары привозят свежие, хорошо упакованные, без порчи и повреждений. В паре случаев, когда у меня были претензии к доставке - служба поддержки оперативно реагировала - заменяла или довозила товар, начисляла бонусы, которые можно было зачесть при следующей покупке. Я рекомендую этот магазин.
1
2
December 16
Хороший выбор и качество морепродуктов, брал устрицы не раз. Во льду, свежие, ещё и лимончик в придачу.супер
September 24, 2023
Gs market-это огромный ассортимент продукции: морепродукты, фермерские продукты, готовая еда. Также можно заказать очень интересные позиции из разных стран. Ребята из Gs market восприимчивы к обратной связи и готовы совершенствоваться. Рекомендую 👍
1
1
May 17
Заказывла суши и форель. Гунканы нормальные, а рыбу привезли тухлую. Такой гнилостный резкий запах от рыбы, мне кажется, я впервые ощутила. Запах в сообщении не передать, но на фото видны жабры. Они не просто серозные, они покрыты коричневыми пятнами. Нужно ооочень много времени, чтоб они они такой вид приняли. Написала отзыв на сайте - его не опубликовали, а товар сняли. Видимо, поэтому все отзывы такие хорошие. Написала в поддержку, мне предложили скидку 20%. На что???? На такие же гнилые отбросы, выкопанные из помойки?? Деньги вените! Я за этот сюрстрёмминг больше 3 тысяч отдала! Заказ 285236
3
2
December 26, 2023
Чудесный маркетплэйс. Раз в год беру здесь рыбу, к новогоднему столу, и это уже превратилось в обязательный новогодний ритуал.С качеством всегда всё прекрасно. Из недостатков:очень дорогой магазин.
1
January 15
Раньше заказывала морепродукты, все было прекрасно. Но последние несколько раз это было такое разочарование, что вынудило меня написать отзыв. Заказывала лангустов, они явно уже были не свежие, поняла после приготовления, когда обратила внимания на консистенцию мяса. Последний раз заказывала креветки медвежонок шримс, они явно мороженые перемороженые несколько раз, гребешок тоже не высшего качества. На креветках нигде не указан срок изготовления, номер телефона поддержки, который указан на чеке не доступен. На номере, с которого приходило уведомление о заказе написали «мы приняли ваше обращение», но видимо никакой дальнейшей работы по претензии не подразумевается, т.к. они перестали отвечать. Очень расстроена и разочарована. Придется искать другую доставку.
6
November 27
Заказал сет хасанских устриц от GS, приехали некачественные. Поддержка игнорирует, телефон обратной связи отключен. До этого брал закрытые, всё было в порядке
3
February 12
Прекрасное качество котлет, взяла просто чтобы не готовить, а оказались очень даже хорошие. Прихватила еще креветки. Симпотные такие оказались, льда нет вообще, крупненькие, толстенькие. Чего я про этот магазин забыла? 🤷 Теперь буду заказывать именно там
Ценник вполне здравый, вкусно, удобно, доставка быстрая. Что еще надо для комфорта🤣 спасибо за качественные продукты и прекрасный сервис🌹🌹🌹
3
December 8, 2022
Все понравилось! 😍😍😍Все продукты были отличного качества! Упаковано отлично! Курьер отличный! Вкус изумительный! Животы ни у кого не болят🙈Все были в восторге!🤩 Менеджеры доброжелательные, и очень отзывчивые. Очень удобный сайт, где наглядно можно посмотреть не только сам продукт но и в каокм виде его доставят. Спасибо большое за шикарный сервис😎
2
1
November 6, 2022
Очень понадобились свежие морепродукты, искали по отзывам! Заказали у ребят дальневосточные устрицы! Менеджер очень участливо и ненавязчиво помогла сделать выбор, оформить заказ! Очень приятные, отзывчивые сотрудники! Уде через 20 минут забрали свой заказ на месте получения! Все красиво засераерованно!!! Устрицы свежайшие, раскрытые, уложен лимон и два соуса, с которыми устрицы прекрасно сочитаются! Так же тарелки были дополнены каперсами! Нам очень понравилось, особенно то, что нам дали самую лучшую цену на Питерском рынке! От всей души, благодарим! Будем теперь вашими постоянными клиентами!!! 🥳🥳🥳🥳🥳👍👍👍👍👏👏👏👏🦪🦪🦪🦪🦪🦪🦪🦪🦪🦪🦪🦪🦪
1
1
December 26, 2023
Отвратительная доставка и клиентский сервис. Может быть сам товар там и хороший, но убедится в этом не получилось. Разместил заказ в первой половине дня, доставка должна была быть с 19 до 22 часов. В 22.15 пришло сообщение через вотсап, что передано курьеру. Еще через полчаса решил позвонить курьеру по указанному телефону - телефон выключен. Написал в магазин - магазин ответил через час в стиле "а что еще не получили?". Дело уже в 23.30 было. Написал что нет, и заказ снимаю. Еще через 20 минут позвонил курьер, с какого то левого номера. Отказался, т.к. уже все спали. Ни простых извинений от магазина, ни обратной внятной связи, ни попыток перенести доставку, ничего. В общем имейте ввиду при заказе.
4
November 21, 2023
Брат брал красную икру в этом магазине в середине декабря. Как полагается, к Новому году. Взял несколько контейнеров (380 г). Парочку взял мне. Так получилось, что привез уже после Нового года, на Рождество. При нем открыли одну из банок, попробовали - вроде норм. Через пару дней я открыл вторую и тут меня обдало запахом ядреного машинного масла вперемешку с гнилью! Икра оказалась протухшей! Причем, судя по запаху и консистенции, уже давным-давно. Дата изготовления стоит 10.12.2020, привез он мне ее 08.01.2021. Полагаю, что просто переклеили срок изготовления. Ну не может икра за 1 мес. прийти в такое состояние! Даже если ее хранить все это время не в холодильнике. Претензии предъявлять уже бессмысленно (отмазки заранее известны). Естественно, выбросил.
К икре особых вопросов нет (я имею в виду только 1 контейнер).
21.11.2023 г. Прошло больше 2-х лет - ничего не поменялось в этой конторе. Неделю назад брал у них балык кеты х/к (производитель ИП Беленков В.Г., заказ №260884). Пришло то, что вы видите на фото (я надеюсь, ничего объяснять не надо). Слава тебе, господи, не отравился. В принципе, эту кашу есть можно, особенно тем, у кого нет зубов. Но удовольствия от этого, как от поедания овсянки. Я не собирался ни скандалить, ни возвращать товар - просто хотел обратить внимание магазина на качество продаваемого ими товара. Написал им в чат (они сами просят сообщать о каких-либо проблемах). В ответ они попросили передать им запахи и вкусовые ощущения. В связи с невозможностью исполнения запрошенного, я повторно обратил их внимание на фото и на этом с тех пор тишина. Мой отзыв о самом товаре на их сайте, естественно, они не разместили. Поэтому, чтобы предупредить покупателей о качестве продукции ИП Беленкова В.Г. и о "стабильности" работы самого маркета, приходится писать здесь. Все, больше туда ни ногой! Один раз - это случайность, 2 раза - закономерность.
8
January 6
ЗАКАЗ 272198. ДОСТАВКА ЗАКАЗА ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ С 14 ДО 18 ЧАСОВ. ДО 23 ЧАСОВ НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ. КОГДА Я НАЧАЛ ЗВОНИТЬ НА ТОТ НОМЕР КОТОРЫЙ УКАЗАН КАК НОМЕР КУРЬЕРА МНЕ НАЧАЛИ НЕСТИ НА ЛЕВЫЙ БРЕД, ЧТО СО МНОЙ КТО-ТО ДОЛЖЕН СВЯЗАТЬСЯ И ЗАКАЗ МНЕ НЕ ДОСТАВЯТ. Я ПОЗВОНИЛ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ТАМ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ЗАКАЗ У ЛОГИСТИКИ И ОНИ НЕ НЕСУТ ЗА НИХ ОТВЕТСТВЕННОСТИ , ЗВОНИТЕ ИМ И С НИМИ РАЗБИРАЙТЕСЬ. И МЫ НЕ ОТВЕЧАЕМ ЗА РАБОТУ ЛОГИСТИКИ. Я НАЧАЛ ПЫТАТЬСЯ ОПЯТЬ ДОЗВОНИТЬСЯ ПО НОМЕРУ КУРЬЕРА, НА ЧТО КУРЬЕР ИЛИ ТОТ У КОГО БЫЛ ЭТОТ ТЕЛЕФОН ЗАБЛОКИРОВАЛ МОЙ НОМЕР И Я НЕ МОГ ДОЗВОНИТЬСЯ. В ИТОГЕ Я НАЧАЛ ЗВОНИТЬ С ДРУГОГО НОМЕРА И МНЕ ОТВЕТИЛИ. ПОСЛЕ ТОГО КАК Я УЖЕ ГРУБО НАЧАЛ РАЗГОВАРИВАТЬ МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ОТПРАВИТЬ ЯНДЕКС КУРЬЕРА. В ИТОГЕ В 24 ЧАСА Я ПОЛУЧИЛ СВОЙ ЗАКАЗ. ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!! НИКОГДА И НИКОМУ НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ GS МАРКЕТ. ХУЖЕ ОТНОШЕНИЯ Я ЕЩЕ НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ!!!!!! ПРИ ЭТОМ ЗАКАЗ БЫЛ ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕН. Я ТАК ПОНИМАЮ ЕСЛИ ОПЛАТИЛ ЗАКАЗ ТО МОЖНО ЕГО НЕ ДОСТАВЛЯТЬ!!!.
8
September 3, 2023
Минусов нет,одни плюсы,никогда не был разочарован.Большой ассортимент, качество отменное как всегда,приятные цены,легко сделать заваз,оплата картой,курьер Пётр очень вежливый и доброжелательный.
January 20
хуже не куда... сделала заказ суш, позвонил курьер и сказал что у меня вашего заказа нет и бросил трубку....типа сами разбирайтесь...пришлось самой выяснять, тк ни кто не связался.. отправили таксистом... в итоге не получила часть заказа... возврат денег за отсутствующий товар так же не получила, со мной даже ни кто не связался, не извинился, да что уж там... я даже сама до них дозвониться не могу....
На 4 заказанных порции суш положили 1 соус нищебродский....
Обратите внимание, магазин по хитрому пишет название товара, в конце приписывает "кг", но если вы невнимательны и не открыли карточку товара, то заплатите цену за 400-600гр. Самое удобное это посмотреть на их сайте поставщиков и напрямую заказать у поставщиков. Ни кому не рекомендую. Качество суш на низком уровне, хотя пишут премиум сырье
7
February 14
Просто уже надоели, раньше было все прекрасно , хорошая свежая рыба, если замороженная тоже из свежей рыбы, хорошая разделка, ну в последний год примерно , качество скатилось до безобразия! фото товара не соответствует действительности, даже пробовать не хочется, потому что форель карельская если сделана из свежей рыбы так выглядеть не может
5
December 29, 2023
Заказывал две тушки Кижуча, заказ, 266805. Привезли. У одной тушки полностью отколота и отсутствовала почти половина рыбы. Не взял. Вторую оставил, но уже пожалел. Рыба залежалая, внутри вся в трещинах, брюшко желтоватое и окисленное, запах прогорклый. Фото приложу. По сорту: судя по плавникам, тушке и цвету мяса- это не Кижуч, а Кета. Позвонил в магазин и написал письмо в отдел контроля качества. Приехал курьер и забрал рыбу. Деньги пообещали вернуть в течение 3-5 дней. Но их не было. Стал звонить сам в отдел контроля качества. А там моё письмо даже не читали оказывается и фото не смотрели. Сказали что деньги должны были вернуть сразу. В итоге к вечеру деньги перевели переводом на сбер, а не на тут карту с которой платил. Никаких извинений, скидок или чего-то подобного. Как можно так относиться к клиентам? Первый заказ в этом магазине и такое разочарование... Фото тушек будет во вложении.
5
December 24, 2023
Замечательный интернет-магазин с возможностью бесплатной доставки! Бесподобный ассортимент и, главное, что на любой кошелёк.
А ассортимент, закачаешься!
3
January 17
Если хотите испортить настроение и потерять деньги - вам сюда.
Заказали рыбу, нам доставили перемороженную тухлятину (весом около 1кг), наглухо обёрнутую в несколько слоев пищевой пленки.
Когда развернули «стерлядь», ахнули. В тот же день тщетно пытались дозвониться в службу качества, а также дважды отправляли запрос с подтверждающими фото по электронной почте + продублировали в ватсап. В ответ - тишина.
Дело житейское, факапы случаются, но такого гнусного отношения к клиентам мы еще не встречали.
«Служба качества» даже не попыталась уладить ситуацию, а просто заблокировала мой номер.
Реальный отзыв о товаре на своем сайте, разумеется, они публиковать не стали. В отзывах у них - сплошь восторг.
В общем, GS Market максимально отстойное, а главное - опасное место для покупок.
Читайте правдивые отзывы на независимых сайтах и держитесь подальше от подобных мошенников.
P.S. После такого негативного опыта приобретаем свежайшую продукцию у конкурентов и очень-очень довольны!
6
August 26, 2023
Всегда свежий продукт, готовить огромное удовольствие🥰 быстрая доставка😁 цена=качество🙌🏽 Рекомендую к заказу все позиции😉благодарю😘 было бы отлично оформлять доставку в хмао😎
1
1
August 15, 2023
Очень понравилось всё. И продукция и обслуживание. Икра очень вкусная!!! Брала заморозку еще и пресервы. Все на высшем уровне! Буду пользоваться однозначно! Спасибо за скидку ко дню рождения! Очень ощутимая получилась!