Добрый вечер, искала подарок мужу на день рождения, выбор пал на то, что супруг никогда не пробывал мясо настоящего краба! И тут начался поиск, по отзывам и качеству нашла Gs Market. Я сначала подумала, что это магазин и решила съездить посмотреть на товар, но оказалось что это офис заказов, но меня не оставили без внимания) помогли электронно, и быстро оформить заказ на сайте, на дату и время которое мне было удобно) приехав за заказом, встретили вежлево, заказ был готов к выдаче, упакован, даже рассказали несколько лайф хакаов по приготовлению камчатского краба, мясо действительно было сочное, подарок был восхитителен и действительно я смогла убивить подарком) спасибо вам большое, за отзывчивость, помощь, за вежливых сотрудников, за скорость в работе, цена действительно адекватная по сравнению с другими компаниями) но теперь за морепродуктами к вам))) спасибо
Заказал устрицы. заказ № 255071 от 28.09.23. 12 устриц 1190, доставка с 10 до 14 часов 49 руб. Такая стоимость доставки на сайте и сейчас. В 9:30 29.09.2023 прибыл курьер от курьерской компании, и заявил, что его доставка ещё 350 руб. То есть вместо 1239 я должен заплатить1589. Обратный телефон на бланке заказа неактивен. Терминала оплаты (при заказе - оплата по карте при получении, не имеет) Оплатил наличными. Дозвонился позже по единому телефону компании. Пообещали вернуть разницу баллами. В итоге - общая сумма моего заказа изменилась на 1589. Развод! Не попадайтесь!
Самый лучший магазин морепродуктов. Всегда свежие, сеты замечательные. Суши дороговаты но очень большие и безумно вкусные. Теперь постоянные клиенты. Главное что есть доставка даже в ло
Заказали четыре дюжины устриц. Устрицы мелкие, но, главное, свежие и вкусные! Собрали ко времени. Остался единственнын вопрос, почему в четырех контейнерах было в трех по 11 штук, а в четвертом - 10?
Не рекомендую делать заказы в данном магазине. Заказал на выходных доставку с 10:00 до 14:00. Курьер не приехал вообще... Еще самое интересное вспомнили про заказа через сутки. Я понимаю задержаться, опоздать на несколько часов, но вообще забыть про заказ это свсем смешно. В общем, имейте ввиду, что если будете тут заказывать, заказ может не прийти совсем.
Магазин суперский, можно найти все, что нравится любителям рыбы и морепродуктов. Огромный выбор свежих, замороженных продуктов, а ещё самое приятное это готовые супы и лазаньи просто объедение))))
Сделала заказ 258371 на 4500 рублей. В заказе были замороженная облепиха и иваси, привезли их полуразмороженными. Иваси такая себе, второй свежести, как говорится. На вопрос в поддержку по номеру вотсап о том, есть ли в машине доставки холодильник, так и не ответили. Пишут всякую стандартную чушь, что примут меры, чтобы больше таких ситуаций не было.
Оформил заказ с оплатой курьеру на конкретные день и интервал, получил подтверждение, однако затем, в вотсапе они мне сообщили, что, якобы, "товар под заказ", поэтому он не может быть доставлен в подтверждённое время и потребовали предоплату... Зачем тогда было принимать заказ на невыполнимых условиях??? Вряд ли сюда ещё обращусь ...
Что-то в последнее время магазин не радует, все чаще привозят товар сомнительного качества, из последнего балтийская корюшка - вся в помойку, кета тоже вся перемороженная и заветрянная, морские ежи были на грани.
Заказал два дня мороженную нерку, привезли рыбу мясо которой желтого цвета с удачным запахом, такое впечатление что она раз десять размораживалась, и столько же замораживалась, выкинул в помойку.
Это не первый раз у них товар плохого качества, до этого брал корюшку, написано было большой размер, в итоге привезли и мелкой и средней и немного большого размера, хорошо что не старая.
Икру кеджуча заказывал в прошлом году, съедобная но не первой свежести уж больно горчила.
Раньше качество было намного лучше, не хотел писать плохие отзывы, но последний заказ- нерка была последняя точка кипения(.
Магазином стало невозможно пользоваться
Вторую неделю не могут решить проблему с сайтом - при оформлении заказа на сумму более 6 тыс вылезает сообщение, что это меньше минимальной суммы (450 руб).
Уже писала об этой проблеме в поддержку, ответили через полтора часа типа "попробуйте в другом браузере". Прошло больше недели, проблема так и не решена, причем уже все браузеры попробовала
Заказывала очень редкий в Москве продукт ::МИНОГИ С/М.Товар пришел отлично упакован,достойного качества.Если уметь готовить миноги,можно получить чудесный редкий деликатес.В сыром виде эту рыбку удалось купить в МОСКВЕ только в этом интернет-магазине(не ехать же в Питер за ней!!)Вкус советского детства и молодости!Спасибо!
Заказываю рыбу не первый раз, очень нравится. Доставка в день заказа, горбуша и кета хорошего качества. Спасибо сотрудникам интернет магазина. При необходимости воспользуюсь снова.
Заказ 17981 не исполнили деньги не вернули. 4 дня. На тел и в чате игнорят. Не отвечают. 6256 пропало. Будьте внимательны. Сомнительная конторка. КИНУЛИ!! то. Буду писать заявление в полицию!!! Фото прилагаю. Что пишу ответ ноль. И в чате на сайте и в телеграмме тел все выключены. Хотя первый заказ привезли быстро видимо замануха
Уже 5 лет постоянно делаю заказы в Вашем магазине. Все очень хорошо. В последние несколько месяцев показалось, что качество продуктов и обслуживания ухудшилось, однако, после критики, все пришло в норму.
Постоянно заказываю что-нибудь в GS Market, особенно люблю покупать во время скидок. Всегда все свежее, быстрая и чёткая доставка. Диспетчер всегда на связи. А последний краб волосатик вообще выше всяких похвал. Очень удивил размером и ценой со скидкой. Рекомендую!!!
Отличный магазин морепродуктов. Свежее, вкусное, приемлемые цены. Быстро и удобно забирать. Особенно хороши маленькие крымские креветки. Тот в точь, "те самые")
Как обычно,все на высшем уровне: качество, цена,сервис! Отличный магазин,так держать!👌 Уже 5 лет заказываю здесь продукты, приятно,что магазин держит высокий уровень обслуживания клиентов.
Качество товара хорошее, доставка без опазданий, ассортимент большой, желаю вам процветания, много покупателей и только выше поднимать ваш уровень качества товара, обслуживание, увеличения ассортимента, ни в коем случае не снижать!!!
Обожаю этот магазин. Пользуюсь доставкой уже много лет. В данный момент переехала из центра в деревню под Павловск и очень рада, что есть доставка и туда! Качество отменное как всегда! Молодцы! И впервые, заказала фермерские продукты. Очень все вкусное, свежее!!!
Заказ №261983, сделал заказ 23 ноября, с доставкой 24 ноября с 17 до 21,. Назначили курьера и доставку до 22:00, в 22:00 позвонил курьеру и спросил где он, на что последовал ответ что будет через 20-25 мин. В 22:50 опять набрал курьера, на что услышал что у него нет моего заказа. Телефон у них не работает:) В общем лучший сервис
Купили рыбу он-лайн отменного качества
Забрала заказ сама на складе продавца (мне так было удобно и именно так просила сама во время заказа). Кушали сами и детки с удовольствием! Спасибо, что ваша работа доставила радость нашей семье! Всех благ !
Магазин посоветовала подруга, часто здесь заказывает, потому что все вкусное и свежее. Спасибо за отличные морепродукты, хорошую цену, своевременную доставку. Я очень довольна!
Первый мой отзыв: Осталась очень довольна сервисом, оперативностью доставки, вежливостью операторов и, главное, качеством рыбы. После второго и третьего заказа рекомендую больше не обращаться. Привезли испорченную рыбу и не полный заказ
Вообще классный магазин , проблем с продуктами , заказами , доставками не было. Большой ассортимент , акции , новинки и многое другое . мы как фанаты морепродуктов иногда тут покупаем. Советую
Всегда все быстро и чётко. Продукты, те, что я заказывал, всегда отличные, свежие. При возникновении каких либо сложностей, всегда быстро всё решают.
Минусов не встречал.
Заказываю постоянно уже несколько лет подряд. Каяество всегда ра высоте. Огромный ассортимент. Обожаю крабов, раков и лангустинов на них часто большие скидки. Доставка бесплатная и быстрая. Отличный магазин. 100% рекомендую.
Доставка работает плохо , из пяти заказов только три вовремя доставили , обратной связи нет вообще - телефоны указанные на сайте не берут , на письма не отвечают..не рекомендую покупать у них , ненадежные.
С магазином очень давно). Практически знакома оказалась с руководителями, которые сами когда-то привозили заказы! Всегда свежая продукция! Если что-то не так, реакция мгновенная и всегда в пользу клиента! Никогда не променяю ребят на кого-то другого! Спасибо за работу и заботу!
Вкусная продукция и отвратительный сервис.
Меня не устроило качество доставки.
Оплачен 399 р. за доставку ко времени, интервал доставки с 17 до 18.
В 17:00, когда уже пошел отсчет времени доставки на дом, курьер еще только выдвинулся за заказом.
В конечном счете, заказ не был доставлен вовремя.
Телефон не снимают, в чате отвечают через раз.
За заказ суммой более 10.000 р. не постеснялись взять 399р. за доставку, и все, что могут сделать, это принести какие-то извинения, и то, после моего сообщения и сообщить дополнительно, что заказ будет доставлен с задержкой.
В данном случае я не вижу смысла оплаты доставки, если заказ в итоге не доставляют вовремя, я могла выбрать и бесплатный интервал.
Через несколько дней в чате предложили возместить стоимость доставки, но после на сообщение я не отвечают.
Не рекомендую!
Являюсь постоянным покупателем не первый год, всегда есть то, что требуется. Продукты качественные, доставка вовремя. Упаковка продуктов отличная. Рекомендую данный магазин.
УЖАСНО ВСЕ!!! Заказала рыбу по акции, привезли. Все вроде ничего, но когда она разморозилась, стала разваливаться в руках! Обратилась в службу, попросили выслать фото. Фото было выслано и более ответов не было. Трубки больше не берут, в ватсапе не отвечают. Было оплачено 2500р. получается доставка бесплатно, но взяли 49 руб., мелоч, но после ужасной рыбы неприятно! Замороженую рыбу брать не советую, если только на суп... !
Очень довольна всем! Вкус и качество терпуга горячего копчения - выше всяких похвал! Сотрудники очень внимательны, предупредительны и вежливы. Доставка осуществлена в оговоренный срок. Рекомендую!
Заказ N192207. Уже несколько лет пользуемся услугами магазина GS-market. Заказывали разнообразную рыбную продукцию, сыры, фрукты, паштеты, конфеты. Всегда все свежее и вкусное. Вежливые курьеры доставляют все точно в срок. Единственное, что скидок в последнее время стало меньше.
К сожалению, при первом же заказе качество не оправдано ожиданий.
Земляника - половина ягод подпорченных, разваливаются, хотя дата фасовки указана в день заказа - это означает, что фасовали уже не свежую. По цене более 1600 руб/литр за такое качество - перебор.
Дорада охлажденная - одна рыбка отправилась в заморозку, вторую попробовали. По вкусу рыба неплохая, но внутри оказались какие-то зеленые внутренности.
Шпажки с гребешками - после разморозки оказались крайне не свежими, есть невозможно, пришлось выбросить.
Несколько лет заказывала тут разные продукты, креветки, лангустины и икру. Нареканий не было. И тут случилось. Заказала подарок для родственника, лангустины и фрукты. Доставка 23.09 с 17 до 21. Так как подарок, все уже оплачено, доставка бесплатная. В 20.50 звоню родственнику, а курьер ему ещё даже не звонил. Звоню курьеру, говорит стою в пробке. Буду в 21.45. Звоню в офис, ни чем не можем помочь, звоните завтра с 10 до 18. Я вот не понимаю, ребята, я у вас не первый год делаю заказы, вам клиенты совсем не нужны?
Сервис упал ниже не куда, ни кому не советую этот магазин.
П. С. заказ привезли в 21.50. Лангустины заморозили, разморозили и ещё раз заморозили, запах, вид и вкус соответствующие. Была заказана дыня Колхозница, привезли дыню Гуаланди
Первый заказ претензий не было. Второй - доставка позже интервала и несвежая зелень (половину пришлось выкинуть). Скорость ответа поддержки в whatsapp - 3 часа. Стандартный скрипт-отписка без предложений решения, нормальная поддержка других магазинов
отвечает в 5 минут, за полчаса решает проблему (возврат денежных средств, бонусы). Здесь пока и правда за клиента не держатся
Заказ 193198. Прекрасный магазин. Не первый год беру здесь рыбу, особенно корюшку. Вменяемые цены и отличная логистика. Очень удобно, что можно выбрать время доставки, вплоть до полуночи. Приезжают очень приятные курьеры))
Сервис упал в пол. За несколько лет были некоторые моменты, но закрывали глаза, сегодня оформила заказ, девушка позвонила подтвердить и в конце сообщает, что отправит ссылку на оплату, отвечаю ей, что у меня оплата стоит при получении курьеру, в ответ мне говорят, что по вашему адресу предоплата. Говорю ей, вы уточнит, потому что несколько лет всегда оплачиваю при получении и выкупаю все заказы. С обратным звонком никто ко мне не вернулся. Просто отправили ссылку на оплату. Написала тоже самое в вотсап и в ответ получила: заказ актуален. Ребят, отношению к покупателем у вас отвратительное. В наше время сервис превыше всего, у вас он нулевой.