Gup Tek SPb
333 reviews
June 15, 2022
6 июня была отключена горячая вода, запланированная проверка до 23:00 12 июня. Всё прекрасно, спасибо что хоть не на 2 недели.
Проверка прошла, воду дали, даже немного раньше.
Хэппи энд.
P.S. Ах да, сегодня 15 июня и похоже всё проверили настолько хорошо, что спустя 3 дня воды снова нет :)
5
1
February 22, 2023
Для каких целей установили единые телефоны добиться ни по каким вопросам нет возможности мало того что диспетчеры безграмотные надо ждать по часу и никто не может ответить
5
December 28, 2022
Второй раз за декабрь отключают отопление.Почти сутки сидели без отопления,дома холод.Все простудились.Сегодня опять такая история.Приморский район,по.Авиаконструкторов.
3
September 11, 2022
Контора такая, что уши заворачиваются. Присылают с сентября счëт с петрожлектросбытом. Стоит сумма и всё. Непонятно за что платить, ни тарифов, ни рассчитывать по тарифам. Этак людям можно впаривать любые цифры, и попробуй ещё главное не оплати. А за что платишь ты даже не в курсе.
7
November 8, 2022
Отвратительная организация. Уже третий год в невском районе меняют трубы вечно отключают горячую воду обуславливая это постоянным ремонтом типо трубы старые так закупите все новое а не воруйте .
9
October 16, 2022
Отвратительная компания. Начислчют гвс, при учёте, что в нашем доме никогда её не было. У всех бойлер. Всё документы отправили. Будем писать жалобу в прокуратуру и вышестоящие инстанции! Надеюсь прикроют эту контору!!!
10
December 31, 2022
На улице потепление досвиданье отопление. Калининский район без всякого предупреждения отключают отопление. Хорошо, мы перекроет задвижки. Когда морозы стукнут кто Путину докладывать пойдёт? Беглов?
5
January 14, 2022
Полнейшее безобразие!!! Невский район улица Подвойского 10 , отключают второй раз горячую воду и отопление!!!! Отключение было 13.01. 2022 и опять висит объявление об отключении воды 17.01. 2022!!!!! Плановые проверки! Какие в зимний период в январе месяце плановые проверки? Просто издевательство над людьми! Если в ГУПТЭКЕ кто-то считает что зимой 0 градусов это очень тепло, то он ошибается!!!!! Дом 1977 года постройки ! И зимой без горячей воды и отопления холодно!!!!! Будем обращаться на телевидение и в вышестоящие организации!!!!!
13
March 18, 2022
Пятый раз за зиму на Искровском проспекте отключают тепло и воду. Сутки сидим без горячей воды в холодной квартире. За окном минус. Наверное, у начальника вашей организации все в порядке и с теплом, и с водой?? Ненавижу. Чтоб вас и ваших детей лечили такие же работники, как вы, и скорая помощь пусть к вам приезжает с такой же скоростью, с какой работаете вы.
14
August 6, 2021
Я живу в рыбацком и как обычно на 2 недели отключают воду. Но у меня вопрос? Как вы работаете и как отключает? Рядом новые дома в рыбацком отключили на 5 дней и то бежала более менее тёплая. В более старых отключили на 2 недели (логично) Но после срока в одних домах бежит горячая вода, в других включили, но бежит холодная. Вопрос! Как вы работаете? Может уже починить и работать нормально! А не шаляй валяй! Я инвалид II группы, мне сложно где либо ещё мытся! Почему вы издеваетесь над людьми?
15
1
June 4, 2022
Удивительная компания, таких небыло даже в самые трудные времена, май месяц выставляют мсет на отопление как в дютый мороз, а для сего счетсики установили и как работаем аатоматика, которая настраивается на показания температуры на улице или все стерпится и никуда не денуться все оплатят
5
October 21, 2022
Сиреневый бульвар д9Высыпают асфальт прямо под окна Мы задыхаемся , квартира вся пропахла, а у меня сделан только ремонтЕа замечания не реагируют
5
June 23, 2022
Издеваются как хотят. С 30 мая по 9 июня у них плановые работы, сидим без воды. А затем рвёт через дом. В итоге за последнюю неделю вода горячая была только 2 дня. Вы там чем вообще занимаетесь?????? Только Красногвардейский район такой везучий?????
5
1
August 6, 2022
Каждый год одно и то же ! Ну научитесь вы уже укладываться в обещанный срок !!!!! Две недели ждёшь воду , а ее вовремя все равно не дадут !!!даже единицу не заслуживаете
5
February 14, 2022
ПРИМОРСКИЙ Р-ОН пр Королева 46 к3, квитанция на оплату за отопление 3-х комнатная квартира сумма январская 2022 г. больше декабрьской 2021 на 1150 руб . вчера пришла квитанция февральская - сумма за отопление больше чем в январской на 1030 руб. С начала нового года ЕЖЕМЕСЯЧНО сумма за отопление увеличивается на ТЫСЯЧУ! Это просто беспредел. Долги за неплательщиков раскидывают по всем жильцам!!! На горячую линию ГУП ТЭК просто не дозвониться !!!!!!
7
December 16, 2021
Я живу в Невском районе, ул. Кржижановского. 14.12.2021 отключили отопление на 19 часов, в квартире температура упала до 12 градусов. 16.12.2021 та же история только с отключением и горячей воды. Ведутся плановые работы. Объясните какие работы зимой? Как можно оставлять людей без тепла и воды на сутки практически? Это просто издевательство!!!! Мы платим за услуги, почему должны страдать? Проводите свои работы летом, а не в морозы!! Куда можно обратиться за помощью?
11
May 16, 2024
Не самая честная организация
5
July 25, 2022
Культуры 12к2, 25июля должна быть вода горячая, воды нет время 00 ночи, гуп тек ссылается на управляющую компанию, ук на гуп тёк, а мы без воды, ещё раз повторяю, безобразная организация, гнать надо всех, особенно руководителей этой организации.
2
October 16, 2023
невозможно дозвониться что бы поставить пломбу на счетчик гор.воды1
4
July 7, 2022
Самая ужасная узбекская безнравственная контора, где работают без правил , стандартов и норм. Рабочим пофигу, что ты говоришь, они не понимают. Разбивают целый дом, перекапывают детские площадки без каких либо разрешений. Когда вы уже наконец обанкротитесь.
7
1
October 8, 2022
С 6 октября сидим без тепла пошли 3 и сутки опять авария скоро зима обещают тепло дать к 9 часам утра сегодня я не верю если к зиме тепла не будет куда жаловаться
4
June 23, 2022
Шушары, Пушкинская д.48. С 31.05.22 по сегодняшний день (23.06.22) без горячий воды. Изначально было плановое отключение. 14 июня воду дали, но к великому сожалению вода из крана бежит, как кофе. По горячей линии не дозвониться. И никакой информации, что произошло
4
May 9, 2022
9 мая, за окном не зима! Зачем вы топите как в сильный мороз?!! До батареи не дотронуться!! В квартире сауна! Ну понятно последний месяц когда можно денег срубить с населения! В жкх обращались, ни чего сделать не могут, вы стрелки друг на друга переводите!
3
May 27, 2021
Это самая неадекватная организация, в которую приходилось обращаться! Мне необходимо было заключить прямой договор теплоснабжения. Позвонил на горячую линию, сказали, Белоостровская 6, клиентский зал, 1 окно.
Прихожу, беру талон.
Подходит очередь, обращаюсь в окно. Объясняю, что пришел заключить прямой договор.
Далее начинается цирк. Женщина не понимает, что ей делать. Шаблона для написания заявления у них нет. Взять и сделать копии необходимых документов она не может. Какие документы необходимы для заключения договора, приемщица не знает - "читайте на сайте". А зачем мне читать на сайте, если я вот, лично, сам к вам пришел заключить договор!? В итоге, осознав, что назревает скандал, приемщица кому-то позвонила " Кто в курсе", чтобы меня "проконсультировали"! Стоит ли писать, что простоял еще полчаса и ушел. Никто, конечно, ко мне не вышел. Да и зачем меня консультировать? Почему в петроэлектросбыте-пришел, взял талон, подал заявление. А тут как будто они из СССР в наше время попали....
Слов нет, один мат.
21
2
November 2, 2021
Организация нарушает законы, оставляя жителей разных районов без отопления и горячей воды на 1 и более дней в период локдауна. Не надо мне отвечать оф. коментариями, вроде: "напишите обращение на сайт - вам помогут". Писал и на сайте и в группах. Нигде никто не отвечает. Данной организации вообще на все начхать - в том числе и на закон. Призываю людей отправлять массовые жалобы на данную организацию во все инстанции
20
February 11, 2023
Одно из важнейших предприятий города. Работают профессионалы высших категорий!
2
6
August 23, 2021
Живём в Выборгском районе на проспекте Художников, д.5.Сегодня должны были дать горячую воду после планового отключения,но в 17 часов к углу дома приехала техника для замены труб горячего водоснабжения.Очень интересно для чего берут две недели,если ремонтировать начинают после срока и конечно воды горячей нет.Зато тарифы поднимают каждые полгода.
11
August 12, 2022
Не могут пересчитать квитанцию 7месяцев!!! Все документы предоставил!!!Специалистов просто нет!!! Был бы минусовой отзыв, поставил бы с удовольствием !!!
7
June 27, 2022
Сегодня 27 июня 2022 г. ГУП ТЭК без предварительных объявлений отключил горячее водоснабжение по Б.Охте. До 30 июня.
Очень своевременно, и именно в такую жару.
Тысячи жильцов, включая пожилых, инвалидов, детей оставить без горячей воды.
А главное без предупреждения!
4
April 13, 2022
постоянно отключают горячую воду и отопление зимой 21-22гг. То что то ломается, то какие-то тестирования, на которых что-то ломается. В итоге за три месяца в среднем неделю без горячей воды живём. Не дозвониться по горячей линии.
9
March 4, 2022
Это тихий ужас! Квитанции приходят в коммуналку по три штуки, две без фамилии! При чем без фио по 388, а с фамилией то на 5000 то на 9000! Похоже один за всех платит! На письма не отвечают, по телефону ожидание 30-50 минут!!!
8
July 2, 2022
Кошмар! Платим деньги ещё и за летний месяц июнь! Хотя в середине мая уже отключили отопление! За что платим? За воздух граждане. Лишь бы нажиться на бедных людях и причём не копейки А тысячи!!!!
6
May 2, 2022
Сегодня 2 мая 2022 года! Я жительница Выборгского района. В квартире можно сварить яйца на батарее. Жара стоит такая, что открываем окна во всех комнатах одновременно. Когда начнёт ГУП ТЭК относиться к работе не с целью своего обогащения, а слышать жителей , которых они обслуживают и которые им платят большие деньги и так за тепло? Почему батареи в мае, будто на улице -30? Когда же мы научимся уважать своих соотечественников?
21
1
August 24, 2024
Супер
March 16, 2022
Похоже хотят выжать последние деньги у населения! На улице плюсовая температура, а батареи кипят, дышать нечем. У вас задание уморить людей или нахапать денег побольше? Там нормальные люди работают, специалисты?????? Пр. Большевиков
9
November 23, 2023
Третий день звоню, никто трубку не берёт! Бардак!!!
4
June 3, 2022
Уважаемые горожане! Учитывая, что подавляющее большинство жителей города проявляет недовольство работой ГУП «ТЭК» СПб жалобами на отопление и качество горячей воды, предлагаю создать петицию и расклеить QR код с ссылкой на неё в подъездах!
5
1
August 23, 2021
В Калининском районе обещали включить горячую воду 23 авг в 12:00. Сегодня повесили новое объявление о том, что включат воду 25 авг! Дошли слухи о том, что это в связи с вступлением в должность нового директора филиала, хочет "как бы" красиво вступить и сделать людям "доброе дело" в свой первый рабочий день. Это абсолютное неуважение к людям! Всем наплевать кто там новый директор! Надеюсь скорейшего смещения это чудесного человека с должности.
9
1
November 7, 2022
Хорошее, качественное обслуживание. Быстро, удобно.
8
March 13, 2022
Здравствуйте сегодня 13 марта 2022 г .в доме 48 по улице Летчика Пилютова включено отопление до такой степени что при открытых окнах градусник показывает 36 градусов тепла ,а потом приходит счёт на круглую сумму ,долго это ещё будет продолжаться
9
September 19, 2022
Предприятие имеет хорошую репутацию, персонал отзывчивый и компетентный.
7
January 17, 2022
Искровский пр-т, 15к1.
Плановые ремонтные работы проводятся в зимний период, как следствие постоянные отключения ГВС и отопления. Лимиты по отключению за месяц превышают, практически сутки держут без отопления и ГВС и это зимой. Отвратительно.
6
April 27, 2022
Утром отключили горячее водоснабжение, сказали авария, к 22:00 все исправят. К десяти вечера пригнали технику и стали устранять неисправности. Сейчас третий час ночи и полдома не спит. Они там нормальные или как?? Проспект Культуры 29/1
2
February 11, 2022
Отвратительная организация. Безответственность, творят, что хотят. Сначала вешают оповещение об отключении отопления, в итоге отключают совершенно в другой день и не включают в обещанное время! Уже почти 2 суток нет отопления
4
September 30, 2021
30 сентября 2021 год. 22:04.
Хотелось бы знать, где отопление и почему в трубах горячей воды течёт полу холодная на пр. Художников? Это такая была подготовка к отопительному сезону, что, не успев начаться, уже где-то прорвало! Что же будет в зимний период?
5
December 14, 2021
Производит (ГУП ТЭК) плановое отключение отопления и горячего водоснабжения в зимний период ссылаясь на постановление правительства Санкт-Петербурга, при требовании назвать номер постановления правительства направляют в интернет поискать его самостоятельно, в итоге "кидают" трубки телефона.
8
September 23, 2021
Крупнейший и древний поставщик тепла и энергии в половину домов Санкт-Петербурга!
Отличный коллектив сотрудников!
2
15
December 22, 2022
До каких пор зимой будут отключать отопление и горячую воду зимой?пр.Ветеранов 129.2 Вопиющее безобразие!
3
July 22, 2021
Афигевшая организация. Монополисты фиговы - ценник невменяемый за отопление, обслуживание - вообще никакое (своё неисправное оборудование вот уже 6 лет заменить не могут, приедут подкрутят чтоб хоть как-то можно было жить и на этом ....кладут), да ещё и с "физическими" лицами общаться не хотят - все через жэк. А самое приятное, уйти от их "услуг" никак (врочем не удивительно - в этой стране все и везде же "добрлвольно")))
18
May 7, 2022
В этой компании работают одни ущербные, начиная от руководства заканчиваю другими. 3 раза в месяц на постоянной основе у них аварии. Сколько я не спрашивал. они мычат как коровы.
4
1