Hampton by Hilton Samara
2187 reviews
November 19, 2023
Хорошая гостиница, сеть Hilton заслуживает уважения, всё хорошо, завтраки вкусные, понравилось, есть даже спортзал
August 19, 2023
Мне достался номер с двумя окнами! Наличие гладильной доски и утюга очень было кстати) завтраки сытные и разнообразные. Есть возможность припарковать машину на спец стоянку.
3
December 25, 2023
Гостиница полностью соответствует своему статусу, чистые номера, хорошее расположение, широкий выбор на завтрак.
August 17, 2023
Неплохой отель. Вкусные завтраки, отличный персонал и сервис. Номера не очень свежие, но все хорошо, все работает. Ежедневная уборка.
4
June 25, 2022
Завтрак прекрасный, сервис на уровне. Все что нужно для комфортного пребывания в одному или парой есть. Находится в самом центре. Но номер стандарт такой маленький, что когда пришлось расстелить дополнительный диван, стул пришлось ставить к входной двери и пробраться в туалет через баррикады. Хотя сам факт того что в номере можно было разместить троих - прекрасен.
6
1
July 6, 2023
Хороший отель. Удобные матрас и подушки, бельё белоснежное, полотенца пушистые) номера не большие, но удобные. Есть чай, кофе, чайник, гладила с утюгом! На ресепшене есть шкафчик с гигиеническими наборами и различными мелочами. Очень порадовали завтраки, удобное расположение столов с блюдами, достаточный ассортимент, всё вкусно, попробуйте модовик🔥 у отеля есть закрытая охраняемая парковка и с неё можно сразу в отель зайти, это очень удобно. Мы много путешествуем и нам есть с чем сравнить, отель очень достойный за такие деньги.
November 4, 2024
Все хорошо, стоит своих денег, единственное завтрак простоват
June 22, 2023
Удобное расположение. Уютные номера. Сытная и разнообразная еда на завтрак. Своя охраняемая парковка. Отличный персонал.
1
April 14, 2024
Хорошие номера , утренние завтраки с большим выбором. Для отеля *** очень даже неплохо
3
January 8, 2023
Отличный Отель. Чистые просторные номера. Вежливый персонал. Хорошая уборка в номерах. Большой выбор блюд на завтрак. Удобно расположен. Останавливался в командировке.
6
6
March 15, 2024
Душевный гостиница. Всё на высшем уровне. Молодцы. Завтрак вообще супер. Чистота и порядок.
3
August 16, 2023
Ну в общем от Хэмптона остались только следы в виде ремонта. Отменила бронь на Островке и не смогла в моменте перебронировать на другие даты. Позвонила в отель, мне объяснили, что так бывает и предложили забронировать по телефону. Я естественно согласилась, спросила номер новой брони, на что администратор мне сказал, что все ок, номер не нужен и нас заселят по паспортам. Приехали мы в Самару и опа… бронирования не т. Моему удивлению не было предела! Бронировал мне по телефону Артем. Нас заселили найдя номера категорией ниже, а не ту, что мы просили. На следующий день встретили Артема на ресепшене и сказали, что так нельзя и он испортил все впечатление. Человек даже не извинился!!! Просто стоял и смотрел рыбьим взглядом.
Ребята, это провал. Люди решают все! Артем некомпетентен.
April 4, 2024
Комнаты и персонал на уровне,! Завтрак шикарный «5+». Единственный минус, ресторан у них на 3-.
March 1, 2023
Отличный отель, рядом ЖД вокзал и магазин "Пятерочка". Удобная кровать, нет запаха сигарет в номере, всё работает, даже пульт. И самое важное для командировочных - в номере утюг и гладильная доска
5
2
January 15, 2023
После посещения осталось приятное впечатление! Чистота на высоте! В номере, что для меня особо важно терморегулятор))
Шумоизоляция в номере и красивый вид из окна! Приветливый персонал! Еда на высшем уровне, большие и вкусные порции🤤
8
6
August 6, 2023
Классный отель
Стоит своих денег однозначно
Персонал молодцы, стараются.
Завтрак прямо топ 🔝
И не мало и без излишеств.
Спасибо большое
Молодцы
3
December 21, 2023
Хороший отель, вкусные завтраки, прекрасная кровать- то, что нужно для отдыха. Не хватает только холодильника в номере.
1
June 4, 2024
Отель хороший! Приятный номер, очень мягкий и приятный ковёр на весь номер) Приеду ещё!
2
June 16, 2022
Отдыхали семьёй в Самаре 4 дня. Отличный отель в стоимость включены завтраки вкусные, разнообразные. В номере улучшенный есть всё самое необходимое: Кондиционер, чайник, утюг, полотенца, тапочки, шампунь, гель для душа. Есть собственная парковка за гостиницей с доступов в любое время. Всё отлично рекомендую.
5
1
July 3, 2023
Отличная гостиница! Удивлен 3*, вполне дал бы 4, а персоналу за готовность помогать и делать пребывание незабываемым, то и все 5. Чистота идеальная, близость к вокзалу, для кого это важно (3 минуты ходьбы). Потрясающе полноценные и разнообразные завтраки. На ресепшен настолько дружелюбные сотрудники - превосходят самые высокие стандарты Hilton. Спасибо, приедем еще!
3
October 12, 2023
Приятный отель, некоторые номера прям очень просторные (в них супер). Завтраки разнообразные, питательные, вкусные. Персоналу бы правда чуть больше подучить места для гостей города, чтобы можно было советовать/выдавать рекомендации
February 10, 2022
@hamptonbyhilton_samara
Идеально для командировок или не продолжительного отдыха! 10 из 10! В номере: очень много розеток! Наконец-то! Первый отель, где можно не думать о том, куда и что первым поставить на зарядку. Отличный телевизор с прекрасно настроенными каналами. Можно посмотреть всё! Очень удобный матрас и подушки! Огромное одеяло. В ванной есть всё, что необходимо. Прекрасная сантехника. Всё очень чистое!
Завтраки. Выбор мал - да удал. Голодными точно не уйдёте. Прекрасная выпечка, фрукты. Две кофе-машины. Очень хорошая зона лобби. Можно найти уголок, который нравится именно тебе.
По итогу: этот отель, определённо, могу смело рекомендовать! Расположен рядом с вокзалом и большим торговым центром. До набережной на такси не дороже 300 рублей. Прогуляться можно и пешком (если позволит погода, ибо сейчас метель).
Я прекрасно отдохнула! Спасибо🙏
#рекомендую
#отелисамары #хемптон #хилтон #hamptonbyhiltonsamara #путешествияпороссии #самара #командировка #бабаягадовольна #маськобред #travelling
6
February 11, 2024
Удобное расположение около вокзала, приветливый персонал и отличный завтрак за разумные деньги
October 8, 2023
Хороший чистый номер, вкусная еда, приятный персонал , спасибо за гостеприимство. Вернёмся к вам обязательно.
June 28, 2022
Были в июне на выходные дни,большой отель, очень понравился!!! Чисто,уютно,звукоизоляция хорошая,завтрак отличный,персонал вежливый!!
От центра не очень далеко,но пройтись пешком придется,а до набережной расстояние приличное.
Любителям прогулок,самое то!
4
2
November 27, 2023
Для меня удобно, рядом с ЖД вокзалом. Персонал вежливый. Номер для 1 человека достаточно. Завтрак достаточно
November 25, 2023
Один из лучших отелей Самары, я бы ему присвоила 4 звезды, сервис, завтраки, чистота все на высшем уровне! Останавливаться будем теперь только здесь 💯👍
July 6, 2023
Отель хороший. Расположение отличное. Персонал вежливый,номера чистые. Немного скудноватые завтраки,но впринципе всего хватает.
February 7, 2024
Удобное расположение . Хорошая шумоизоляция . Очень удобная постель. Комфортная зона для работы. Достойные завтраки. Вежливые администраторы. Удобная парковка.
April 6, 2024
Чисто, уютно, стильно. Вежливый персонал, хороший выбор на завтрак, вкусно.
1
May 11, 2023
Хороший отель, доброжелательный персонал. Номер был чистый.
Небольшой минус - простенький завтрак, но вкусный.
В целом нам все понравилось.
8
7
January 27, 2023
Этот Хилтон почему-то значительно ниже уровнем, чем в других городах.
Началось все с того, что ночью на протяжении 30 минут орал отельный будильник в номере, хотя я его точно не заводила. С ресепшен прислали техника, который нехотя в итоге его забрал 😂 (выключение кнопками off, выдергивание из розетки не помогало; кто вообще и зачем сейчас ставит эти огромные будильники?)..
На следующую ночь в 2 часа меня разбудили щелчки от вентиляции в номере. 🤣 щелкало так громко, как будто выключатель был прямо над ухом. Наверное, что-то сломалось - но выяснить я это не смогла, так как мои звонки на ресепшен были проигнорированы. Чтобы окончательно не сбивать сон, кое-как уснула.
Естественно, эти 2 дня я нормально не высыпалась. Учитывая, что приезжала в командировку по работе и вставала рано, это было критично. Впечатление осталось ужасное.
Помимо этого, в номере не было зубных/бритвенных наборов; завтраки были скуднее по ассортименту (очень сильно разбавленные соки, заветренная выпечка и тд) - в отличие от Хэмптона в Нижнем Новгороде, где я останавливалась неделей ранее.
Ну и ещё я оставляла свой номер программы лояльности, девушка в день заселения обещала внести данные, чего по итогу сделано не было((
Больше не приеду и никому из коллег не порекомендую данный отель. Странно, что хилтон не держит марку и уровень сервиса так отличается в разных городах.
9
2
August 20, 2023
Чисто, уютно, большая парковка. Вежливый персонал, относительно не дорого. Неплохой завтрак. Рекомендую.
October 19, 2023
Как обычно - всё замечательно! Много раз был в этом отеле. И вообще в отелях этой сети. Всегда ожидаемо хорошо. Приеду ещё.
December 11, 2023
Чудесное место. Тихое спокойное, чистое. Очень вкусно кормят и недалёко от красивых мест.
August 1, 2023
В этом году поменяли подушки-теперь они плоские. Спать не удобно, болит шея прямо. Складывается ощущение, что раньше отель придерживался какого-то стандарта, а сейчас позволяет себе отклонения. Жалко, много лет пользуемся этой сетью, всегда рассчитывали на стабильное качество. А тут-мелочь вроде, но вся семья плохо спала из-за этих новых подушек.
July 17, 2023
Чистенько. Но супер маленький номер, нет даже полки для вещей, нет холодильника. Нет кондиционера. Удобное месторасположение. Неплохой шведский стол.
2
1
September 24, 2023
Отзывчивый персонал, большие удобные пространства. Хорошее расположения. Отличный современный отель.
October 24, 2022
Приличная, уютная гостиница, в историческом центре города. Расположена рядом с вокзалом, что для нас, было принципиально удобно. Приличные завтраки. Номера комфортные, есть все необходимое.
5
2
May 2, 2024
Отличный отель, отличные завтраки, отличные номера.
Качество превосходит цену!
November 21, 2023
Чисто, хорошо. Немного холодновато было из-за отсутствия простой батареи) но сплит система нагрела быстро комнату
December 12, 2022
Чисто,уютно,приемлемо по цене.Вкусные завтраки!
Одну звезду снял за
-кухню в отеле на заказ - узкое меню и не скажу что вкусно.
- Зубной набор на ресепшен- не всегда удобно.
-Также холодильника в номере нет,что большой минус.
3
3
November 19, 2021
Плюсы:
Очень клиентооритированный персонал без назойливости.
Номера современнее чем в Ирбис - мебель и обстановка ванной.
Вкусно готовили ужин.
Завтраки тоже вкусное, свежее, хотя меню стандартное как в большинстве гостиниц.
Уборка ежедневная. Есть бесплатные шампуни, бальзамы, мыло, тапочки. Вода, кофе, чай, сливки.
Нет запахов посторонних в номерах.
Минусы:
Нет зубной щётки и пасты.
Не доставляют еду в номер.
Мало места для подъезда машин ко входу.
7
1
August 12, 2022
Отель очень удобно расположен, недалеко от вокзала. Обслуживание...Мы имеем право как участники программы лояльности право позднего выезда. Недавно нам его не предоставили. Безобразие. Когда селят постоянных клиентов- отель должен это учитывать, это прописано . Поэтому мы предпочитаем данную сеть. Даже в Москве при высокой загруженности нам предоставляют это право - молодцы И в этом отеле давно работающий персонал нам шли на уступки. А теперь администратор и девушка ( не называю имя )отказывают до 18.00 разрешают только до 16.00- вроде неплохо, но мы очень просили до 18.00.не договорились- очень неприятно, разочарованы. Огромный минус- впечатление испорчено, хотя уборка в отеле отличная, завтраки. Девочки на ресепшн, именно Александра и Мария - умницы, таких девчонок нужно поощрять- выделяю только их. Только такими должны быть работники, работающие с гостями. Надеемся отель исправит свой минус, тем более неприятно, когда в отеле есть свободные номера, а многолетних постоянных клиентов не слышат. Это портит всё.
4
1
July 27, 2022
Отличный отель. Все как всегда на высоте. В номере чистота и уют на 5 баллов. Утром был отличный завтрак по системе шведский стол. Адекватная цена. Единственный минус как по мне - неулыбчивые сотрудники на ресепшене, но это же Самара, там народ суровый.
7
1
August 12, 2023
Сам отель неплохой, но в сравнении с аналогичными в Кирове или Нижнем Новгороде по цене и количеству звёзд заметно уступает. Шведский стол прям посредственный: рыбы нет для бутербродов, 1 вид сыра, 1 вид колбасы, десерты это просто печенье орио из магазина и это за 7тыс ночь
March 21, 2024
Хороший, приятный отель. Есть спорт зал. Вкусные завтраки. Вежливый персонал.
January 23, 2024
Приличный отель, с хорошим ремонтом в номере, нормальный завтрак "шведский стол". Всё понравилось.
July 1, 2021
Отель удобно расположен в пешей доступности 5-7 минут от Железнодорожного вокзала. Есть собственная парковка. Рядом находится несколько кафе, около вокзала.
Номера очень тесные, похоже, одини из самых маленьких среди Hampton, в которых мне удалось побывать.
В целом коморт и обслуживание хорошее, соответствующее стандартам этой сети отелей.
Меры по предотвращению распространения COVID-19: термометрия при входе, требование соблюдать социальную дистанцию, надеть маску, на столах антисептики для рук, сотрудники в масках.
Если отзыв был полезным для вас, поставьте лайк!
6
2
December 29, 2023
Отличный отель. Понравилось все. Удобно расположен, рядом с ж-д. Отличные завтраки.
3