Hampton by Hilton Samara
2285 reviews
September 21, 2022
Вполне отличный отель. Сетевой, все стандартно хорошо. Есть парковка, неплохой сытный завтрак. В номере есть все, что необходимо, приветливый персонал, чисто везде и вполне уютно. Другие отели в самаре не ищу больше
6
3
February 23, 2024
Отличный отель, вкусные завтраки, удобное расположение, приветливый персонал, уборка каждый день.
1
October 21, 2023
Очень достойный отель, хорошие номера, хорошие кровати( матрас, бельё и подушки), вежливый и терпеливый персонал ( хотя мы им доставили немало беспокойства, отмечали день рождения)
December 11, 2023
Чудесное место. Тихое спокойное, чистое. Очень вкусно кормят и недалёко от красивых мест.
October 10, 2020
Замечательные 3 звезды в Самаре. Рядом с жд вокзалом. Все на уровне, есть и свой бар и зона отдыха, достойные номера.. все в наличии. В номераз есть гладильная доска, фен, принадлежности для обуви. Рекомендую. По стоимостм.. цены очень приемлемы.
3
October 17, 2022
Замечательный отель ! Удачное расположенное, чистые и уютные номера! Уборка качественная , каждый день ! Завтраки однообразные , но голодными не останетесь ! 2 кофемашины , можно взять кофе с собой ! Персонал вежливый и приветливый !
8
4
September 18, 2024
Бронировала через сайт двухместный номер на двоих, при заселении оказалось, что двухместный номер забронирован на одного и необходима доплата за завтрак. Впервые сталкиваюсь с такой особенностью брони, но ладно, допустим, доплатили.
Т.к. заселились поздно вечером, после долгой дороги на номер и вид из окна не обратили внимания, уехали кушать.
На утро -" потрясающая картина" из улучшенного номера, отель был мало заселен (судя по небольшому кол-ву на завтраке), выбор номеров был, но и без того унылая девушка на ресепшн решила заселить нас с супругом сюда. Номер с видом на помойку! приезжая в красивую Самару,это последнее что хочу видеть.
Номер сам маленький из отличий от стандартного-диван,который занимает четверть и без того маленького номера.
Сам номер был плохо убран, грязь на ковролине, не хватало больших полотенец
В общем и целом, от Хилтона такого не ожидала, была несколько раз именно в этом отеле и была удивлена такому регрессу.
Из плюсов средний завтрак, что он был и парковка на территории гостиницы, за них по звезде. Больше этот отель мы не выберем.
September 8, 2021
Отличная гостиница. Уровень чувствуется во всём. Хорошие завтраки, с обширным выбором блюд. Приветливый и внимательный персонал. Удобное местоположение. Неплохой фитнес-зал. Остался доволен беговой дорожкой. Рекомендую.
1
November 20, 2022
В номере (одиночный "стандарт") чисто, уютно, система климат-контроля хорошо работает. Персонал гостиницы очень вежлив. Шведский стол довольно (но в меру) разнообразен, на любой вкус. Несомненный плюс - парковка во дворе отеля.
7
3
November 8, 2022
Один из лучших отелей города Самары для служебных командировок. Удобное расположение. Парковка. Вкусный и разнообразный завтрак. Номера чистые и комфортные . Рекомендую. Цена и качество соответствуют .
7
2
October 14, 2023
Очень понравилось! Отличное расположение, красивый интерьер, удобно сделали с принадлежности для ванны! И крутые окна, ничего с улицы не слышно!
April 7, 2021
Шикарный Отель, шикарные номера, завтрак на высшем уровне, номера чистые, удобные, лучшее место чтобы переночевать, персонал улыбчивый и приветливый, всегда готов подсказать и помочь в решении проблемы, и по цене очень приемлемо
August 17, 2021
Отель на тихой улице. Уютный номер, удобный санузел, сантехника, косметические принадлежности. Прекрасный разнообразный завтрак. Номер небольшой, жили вчетверо с детьми, если останавливаться надолго, лучше взять два номера. Есть парковка.
1
1
September 15, 2024
Нет холодильника. Нет доставки в номер. Сифон в раковине и в душе забит волосами. В остальном все хорошо. Завтрак нормально.
July 6, 2023
Отель хороший. Расположение отличное. Персонал вежливый,номера чистые. Немного скудноватые завтраки,но впринципе всего хватает.
1
July 18, 2024
Отличный отель, вкусные коктейли и завтраки по утрам! В целом все понравилось!
June 12, 2023
Хороший отель, были проездом в Самаре,жили 2 дня в хилтон.
Отель расположен в историческом районе,тишина никакой суеты.
Отличное обслуживание,приветливый персонал,чистый номер,хорошие завтраки удобно что до 11.
Разумная цена.
3
1
April 19, 2023
В общем все хорошо, баллы снизила за месторасположение отеля, если у вас чуткий сон или вам не комфортен индустриальный шум, это отель не для вас. Как у меня - хороший сервис, чистые номера в отличном состоянии, но когда с одной стороны железная дорога, а с другой стороны под окнами трасса, в общем ощущения складываются неприятные и комфортный отдых не удался. Также комментарии по завтраку - вроде бы, всего много, но ничего не хочется - максимально дешевые продукты, бумажная колбаса, пластилиновый сыр, за 6000 руб в сутки это плохой завтрак.
8
5
April 15, 2023
Чистые, комфортные номера. Очень удобная ванная комната. Приветливый персонал. Чудесные завтраки. Для любителей сырников - очень рекомендую к дегустации)
Небольшой, но очень приятный свой бар на первом этаже.
9
8
June 2, 2021
Очень хороший отель. Всё на уровне этой сети. Для меня очень ценно, что в номере всегда есть доска и утюг, везде чисто и приятно пахнет, что персонал вежливый и внимательный, и на завтрак всегда есть творог и хороший кофе! Благодарю за гостеприимство! )
3
April 4, 2021
Ооо, шикарное место, в стандартном номере есть все то чего нет в люксе обычных центральных гостиниц. Персонал на высоте, все отлично. Надо будет переночевать в Самаре, только Хилтон. А ещё это первый отель где были по настоящему теневые шторы, зашторил и наступила ночь, это необходимо, когда ночь ехал и днём надо выспаться.
3
September 17, 2024
Хороший отель, чистенький, завтраки вкусные, номера только маленькие.
September 24, 2023
При бронировании по телефону мы хотели продиктовать номер участника программы Hilton honors, но девушка не стала слушать и пообещала оформить скидку когда мы заселимся. Когда приехали на наш вопрос эта же девушка ответила, что они не могут применить скидку участника и это нужно было делать заранее при бронировании на сайте!!!! Это полная некомпетентность сотрудника! И почему если мы бронируем и оплачиваем за 3-х человек, номер не готов? Я сама должна стелить постель?! Все предметы в номере были на 2 человека, или я должна каждый предмет запрашивать отдельно?! Неужели нельзя все продумать, приготовить заранее, что бы гости отдохнули и остались довольны!
2
2
November 25, 2021
Мой любимый отель в Самаре, а по соотношению цена-качество наилучший, на мой взгляд.
Продуманные номера, хорошо укомплектованные, хорошо оснащённый санузел, комфортная кровать и белейшее постельное белье!
Приветливые и доброжелательные сотрудники!
4
October 25, 2024
Отличный отель.
Свежий ремонт, чистые номера, очень вежливые девчонки на ресепшене.
Вкусный завтрак.
Рекомендую.
July 27, 2022
Отличный отель. Все как всегда на высоте. В номере чистота и уют на 5 баллов. Утром был отличный завтрак по системе шведский стол. Адекватная цена. Единственный минус как по мне - неулыбчивые сотрудники на ресепшене, но это же Самара, там народ суровый.
7
1
September 21, 2021
Отель расположен очень удачно, пешком можно дойти и до набережной и до пешеходной улицы. Все чисто, удобные кровати. Собственная Парковка. Номер огромный, необычной планировки с 2 окнами. Ковры везде чистейшие.
4
May 17, 2021
Хороший, чистый номер, цены на номера демократичные, расположение не далеко от вокзала.
В пешей доступности есть магазин продуктов.
Минусов за пребывание не выявлено.
Персонал доброжелательный, есть своя охраняемая парковка.
3
August 29, 2023
Хорошая гостиница, кравати жесткие отдельный плюс, по утрам шведский стол просто очень достойный (хорошая еда).
Также за доп плату подают обеды и ужины.
Отдельная стоянка для постояльцев гостинки.
May 3
все хорошо. только ценник почти в два раза взлетел.
November 16, 2024
Был крайне неприятно удивлен сервисом в номере повышенной комфортности.
Нет зубной щетки и пасты, халата, а дешевые шампуни разлиты по дозаторам.
Завтрак также оставляет желать лучшего, очень скудный выбор.
1
2
August 6, 2023
Классный отель
Стоит своих денег однозначно
Персонал молодцы, стараются.
Завтрак прямо топ 🔝
И не мало и без излишеств.
Спасибо большое
Молодцы
3
April 30, 2024
Останавливались в этой гостинице с женой с 26 по 29 апреля в 408 номере. Уборка в отеле ужасная с виду чисто а по факту грязь, уборщица принципиально не меняет полотенца пока их не кинешь на пол, после ночевки в этой гостинице на вторую ночь обнаружили какие то укусы как буд то от клопов и у меня и у жены. В общем не рекомендую
3
August 17, 2023
Неплохой отель. Вкусные завтраки, отличный персонал и сервис. Номера не очень свежие, но все хорошо, все работает. Ежедневная уборка.
4
March 28, 2024
Отличная гостиница, одна из лучших в городе. Хорошое завтраки, чистые номера, Всем рекомендую!
September 5, 2023
Очень понравился отель,завтраки хорошие,можно с собой даже взять)уборка каждый день.В шаговой доступности от вокзала))25 минут пешком до набережной))
1
August 19, 2023
Мне достался номер с двумя окнами! Наличие гладильной доски и утюга очень было кстати) завтраки сытные и разнообразные. Есть возможность припарковать машину на спец стоянку.
3
March 15
Хорошая гостиница, все на уровне
January 28, 2023
Хороший новый номерной фонд. Персонал очень приветливый и опрятный. Завтраки прекрасные. Недалеко расположен от центра. Единственное, что может помешать отдыху это железнодорожный вокзал, который расположен недалеко. Рекомендую :)
6
6
August 16, 2023
Ну в общем от Хэмптона остались только следы в виде ремонта. Отменила бронь на Островке и не смогла в моменте перебронировать на другие даты. Позвонила в отель, мне объяснили, что так бывает и предложили забронировать по телефону. Я естественно согласилась, спросила номер новой брони, на что администратор мне сказал, что все ок, номер не нужен и нас заселят по паспортам. Приехали мы в Самару и опа… бронирования не т. Моему удивлению не было предела! Бронировал мне по телефону Артем. Нас заселили найдя номера категорией ниже, а не ту, что мы просили. На следующий день встретили Артема на ресепшене и сказали, что так нельзя и он испортил все впечатление. Человек даже не извинился!!! Просто стоял и смотрел рыбьим взглядом.
Ребята, это провал. Люди решают все! Артем некомпетентен.
May 23, 2022
Удобное расположение. Отель сетка. Чисто. Вкусный завтрак шведский стол. Подушки удобные. Сама эргономика номера тоже радует. Для командировки и путешествия с семьей рекомендую! Соотношение цена/качество оправданно.
7
June 3, 2023
Удобное расположение, охраняемая стоянка, вкусные разнообразные завтраки, просторные номера, вежливый персонал , ежедневная качественная уборка с дезинфекцией санузла. Ещё один прекрасный представитель сети Hilton.
3
August 12, 2021
В пешей доступности от жд вокзала, маленькие, но уютные номера. Чистота и порядок. Предлагаются завтраки, вечером можно и поужинать. Меню достаточно скромное, но если совсем без вариантов, то с голоду умереть не дадут Правда, в номере почему то не было зубной щётки и пасты, но зато имеется полноценный фен. Рядом есть магазин "Пятерочка".
3
February 7, 2024
Удобное расположение . Хорошая шумоизоляция . Очень удобная постель. Комфортная зона для работы. Достойные завтраки. Вежливые администраторы. Удобная парковка.
March 4, 2023
Отличное место! Рядом с вокзалом, очень удобно. В номерах чисто и уютно. Завтрак -добротный шведский стол, возможно оформить полупансион- тогда вопрос с ужином решен! Рекомендую это место однозначно!
7
4
October 29, 2023
Остановились на 6 часов, ждали пересадки на поезд . Взяли на сутки стандарт на двоих, с нами было двое мелких детей. Администратор разрешила за них не платить, за что ей большое спасибо. Поели в ресторане, вкусно и для Хилтона недорого. В лобби баре тоже цены нормальные. Собрали нам ланч боксы, вместо завтрака. Сам отель выглядит новым.
Из минусов маленькая площадь номера и матрас жестковатый. В Хилтоне Оренбург и в Сеуле матрасы были очень мягкие и комфортные. Возможно это связано с тем, что в Самаре 3 звезды, а не 5.
1
July 17, 2023
Чистенько. Но супер маленький номер, нет даже полки для вещей, нет холодильника. Нет кондиционера. Удобное месторасположение. Неплохой шведский стол.
2
1
November 4, 2021
Всё нравится! Номера чистые и уютные. Супер классная постель! Закрытая просторная Парковка 👍🏻 И главное: Самый приветливый и дружелюбный персонал что я когда-либо где-либо встречал👍🏻 Пять баллов! Так держать!))
3
July 15, 2024
Шведский стол слабоват для уровня Hampton, условия проживания не плохие , чисто в номере
3
1
August 12, 2022
Отель очень удобно расположен, недалеко от вокзала. Обслуживание...Мы имеем право как участники программы лояльности право позднего выезда. Недавно нам его не предоставили. Безобразие. Когда селят постоянных клиентов- отель должен это учитывать, это прописано . Поэтому мы предпочитаем данную сеть. Даже в Москве при высокой загруженности нам предоставляют это право - молодцы И в этом отеле давно работающий персонал нам шли на уступки. А теперь администратор и девушка ( не называю имя )отказывают до 18.00 разрешают только до 16.00- вроде неплохо, но мы очень просили до 18.00.не договорились- очень неприятно, разочарованы. Огромный минус- впечатление испорчено, хотя уборка в отеле отличная, завтраки. Девочки на ресепшн, именно Александра и Мария - умницы, таких девчонок нужно поощрять- выделяю только их. Только такими должны быть работники, работающие с гостями. Надеемся отель исправит свой минус, тем более неприятно, когда в отеле есть свободные номера, а многолетних постоянных клиентов не слышат. Это портит всё.
4
1