Happy pets
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
554 reviews
April 8, 2023
Привезли нашу кошку Алису, 7,5 лет на осмотр по записи, приём вела Савельева Маргарита Алексеевна, с проблемой выдаления шерсти на задних лапах и на хвосте, плюс появились тёмные выделения под хвостом. Пощупала живот, почистила ПАЖ, обработали хлоргексидином. Кошка сильно кричала, была напугана. На УЗИ не направила, анализы не взяли. Поставила диагноз кожный дерматит на фоне аллергической реакции и стресса. Какого стресса? Стресс у животных и их хозяев бывает при посещении подобных заведений. Назначила лечение мазью, таблетки преднизолона, обработка от блох.
На 6-й день лечения наша кошка скончалась.
Сообщили в клинику о смерти по телефону - никаких извинений и сожаления не услышали. Очень жалеем, что обратились сюда за помощью, может наша Алиса была бы жива при других обстоятельствах. Если вы не хотите потерять своих любимых питомцев - обходите стороной данную клинику под названием HAPPY Pets. Рекомендую сменить название на 'Последний путь".
7
4
November 9, 2023
Великолепные врачи, спасибо огромное Максимову Сергею Борисовичу за профессионализм и любовь к животным!
1
September 1, 2022
Поставил 2 звёзды потому что там есть один врач(Сергей Борисович), что может помочь, но только если он ведёт дело «от и до», а к нему не попасть, запись всегда у него полная. Я втискивался между приемами к нему с вопросами и собакой, поэтому он лишь давал комментарии врачам/медсёстрам на что обратить внимание.
Привёл собаку с соплями, слабостью и плохим аппетитом.
Первичный осмотр, взяли кровь, сказали ждать результатов. Результаты пришли, но чтобы узнать что там, прийди, заплати за повторный приём и мы расскажем.
Пришёл, ничего не объяснили, но обьявили о необходимости сделать узи, сделали раз надо.
Направление выдали на сдачу кала на инфекции.
Ребята я был в шоке!!!
Слава богу я обратился (по телефону) параллельно к ветеринару другому, и знаете что?, она по телефону дала рекомендации совсем на другие анализы, которые в итоге и выявили проблему.
То есть после 2-х посещений в хэппи пэтс меня послали делать анализы на то, чего у собаки нет.
Зато по телефону ветеринар другой клиники нам помог за 2 минуты)))))
И да, когда в лаборатории сдавал кал собаки и дал им направление, прям настоятельно попросил сделать не только те, что в направлении, но и на те вирусы, что мне озвучили по телефону, попадание 2 из 2, положительные результаты только на те вирусы, что сказали по телефону.
Вывод: я отдал примерно 10 тысяч за два приема и анализы. А в итоге не помогли вообще получается.
А теперь я даю бесплатную, не то что в Happy pets, консультацию: с теми же симптомами, что у моей собаки, когда даёте направление в лабораторию на сдачу кала, помимо общих вирусов пишите ещё «Парвовирусный энтерит» и «Коронавирусный энтерит»….
Вы мне с собакой не помогли, но взяли деньги, а в итоге совсем другое заболевание выявилось по другим анализам.
5
3
January 21, 2023
Клиника расположена в Юбилейном квартале. Круглосуточный режим работы, многопрофильные специалисты. Есть стационар, в котором можно оставить питомца на 12 часов или сутки. Персонал вежливый, консультации исчерпывающие. Процедуры и лечение оказываются профессионально.
1
August 25, 2024
Очень довольны. Кот поравился. Все супер. Спасибо.
January 8, 2024
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, работают круглосуточно, могут проконсультировать по телефону.
September 7, 2023
Очень неприятное впечатление от врача Сергея Максимовича. Записалась на стерилизацию, все было отлично, в день операции было какое-то предчувствие, что ехать не надо, позвонила, меня успокоили девочки по телефону. Подумала, что ладно, посмотрю на врача, задам вопросы и уже решу, если врач меня успокоит оставлю кошку.
Узи сделали и кошку просто забрали. Никакой хотя бы короткой беседы с врачом, вопросы, ничего этого не было. Просто отнесли куда-то. Какой-то конвейер.
Я сама позвала врача.
В итоге ко мне вышел какой-то надменный мужик, который общался так, как будто ему вообще наплевать помрет животное на операции не помрет, что с ним будет. Общался просто в откровенно хамской манере, как быдло. Я не знаю, может он и хороший специалист, но я очень сильно сомневаюсь, что этот человек будет переживать за вашего питомца. он слишком самовлюблен для этого.
Специалист по узи очень понравился, добрый и отзывчивый, а вот этот врач, это жесть. Никому не рекомендую
4
9
August 8, 2022
Чудесная клиника, ходим сюда уже 2 года.
Врачи всегда внимательные и ответственные. Привожу к ним собаку и по плановым вещам ( типо вакцинации) и по серьезным (кастрация).
Врачи очень трепетно и осторожно относятся к животным-собака всегда приходит и уходит в бодром настроении.
При внезапных ситуациях, принимают без записи.
Приятно, что рядом с домом есть такая вет.клиника.
Спасибо!
2
2
December 13, 2022
Выбрала эту клинику и не прогадала. Заводят карту на животное, которая всегда с вами (например, если будете переезжать, то вопросов, что давали животному ее будет). Сотрудники животных любят. Отношение космическое. Есть запись по телефону. Работают круглосуточно.
Всегда есть люди, поэтому даже при записи, возможно, вам придется немного подождать.
Из минусов- на Яндексе указан не актуальный номер. Проходите на сайт и звоните по номеру,указанному на сайте.
September 4, 2023
Хорошая клиника, быстро обслуживают, внимательные и вежливые доктора, большой плюс-что круглосуточные
June 17, 2023
В клинику Happy Pets мы обратились как в самую ближайшую от нашего дома, учитывая, что наш Котëна до дикого ужаса боиться улицы. Но, к сожалению, нам срочно надо было к ветеринару....
Когда я предварительно позвонила в клинику, чтобы записаться на приём... Мне ответили что на сегодня всё врачи уже расписаны... Но мы не могли ждать завтра..... При этом заботливо спросили... Что случилось... после моего рассказа... Нам предложили прийти на осмотр вне очереди.. Так как ситуация была критичная...Просто,немного надо будет подождать когда у доктора будет окно..
Придя в клинику я удивилась очееень большому количеству пациентов... Но мы прождали не более 10 мин и доктор нас приняла. За что огромное спасибо персоналу клиники.
Хочу отметить, что эта клиника не из бюджетных... Но, здесь вас встретят качественным и внимательным отношением в обслуживании, чистота и стерильность в кабинетах, компетентные врачи, вежливость и доброжелательность персонала. А самое главное - это любовь и забота сотрудников о наших питомцах.
Котейка наш уже выздоровел, бодр и весел....И за это вам огромная благодарность.
December 27, 2023
Вымогательство денег на ровном месте))))типа благодарность за доброе дело +2000 рублей еще и разговаривают на повышенных тонах, якобы клиенты должны благодарить и это «само собой разумеющееся»
5
2
May 4, 2024
Профессионально качественно индивидуальный подход к клиенту не навязывают ничего лишнего
1
January 9, 2023
Очень хорошая ветклиника. Стерилизовали девочку Рассел терьера. Всё прошло очень хорошо. Профессиональный персонал и врачи. Всё сделали даже быстрее чем ожидали. Собака очень быстро отошла от наркоза. Спасибо!
3
September 15, 2022
Любимая клиника. Своих зверей несколько лет лечим здесь. Человеческое отношение, искреннее желание помочь, не тянут деньги, в целом ценник средний по городу, есть и стационар. 24 часа в сутки клиника работает, врач всегда на связи!!! Ездим с другого конца города сюда и ездить будем. Пусть будут здоровы наши любимые питомцы!
3
November 2, 2023
Месяц назад делала стерилизацию кошке. Отдали мне её в хорошем самочувствии, после операционный период прошёл спокойно. Мне нравится эта клиника. Может ценник и не малый, но оно того стоит)
February 25, 2023
Обращалась с собакой несколько раз, чистили зубы, были проблемы с желудком и небольшая травма. Помощь была оказана профессионально, персонал очень внимательный, всё подробно объясняют.
August 2, 2022
Несколько лет посещаем эту клинику.Профессиональные врачи, все вежливые и приветливые. Прекрасное отношение к животным и их владельцам. Отдельно хочу выразить благодарность врачам Сергею Борисовичу и Татьяне Аркадьевне! При клинике есть зоогостиница. Рекомендую эту клинику .
3
1
March 21
Чудесная больница , лучшие врачи
1
February 22, 2023
Здесь работают отличные специалисты, можно сделать оперативно любые исследования. Очень удобно, что работают круглосуточно
3
December 16, 2022
Хорошая клиника. Изначально попала с кошкой к главному врачу Сергею Борисовичу. Очень понравился его подход к животному и неравнодушие. Потом сталкивалась с другими врачами- Татьяной Аркадьевной и на узи, очень мне все понравились компетенцией и отношением. Клиника растет с каждым годом, клиентов много, это говорит о качестве услуг.
2
September 14, 2023
огромное спасибо Максимову С.Б. и Юлии Валентиновне (не помню фамилию). исправили последствия неудачной операции в другой клинике, за что им большое спасибо! чудесный и приветливый персонал, нормальные цены. принимают по времени, если нет экстренных пациентов. единственный минус, у них нет востапа или телеграмма и нельзя писать, только звонить, но это несущественно. большое спасибо всему персоналу 🥰
4
May 18, 2022
Очень рады, что теперь в клинике рядом с нами появился отличный врач-дерматолог Белоусова Я.Я. Внимательнейший осмотр кожи, шерсти, ушей и т.д. Проверка на запахи. Прекрасный подход к пациенту (ни боязни, ни брезгливости). Живое, понятное общение без лишнего трагизма. Всё с чувством, с толком... Адекватные назначения. Спасибо большое, Яна Ярославовна)
6
1
February 11, 2024
Хорошая клиника, есть все оборудование для обследования. Главный врач Максимов Сергей - супер врач и человек. Цены средние для клиники такого уровея
1
1
October 21, 2024
Давно посещаем данную клинику. Довольны услугами, качеством.
September 7, 2023
В этой клинике спасли нашего кота. Привезли его в тяжелом состоянии с сердечной недостаточностью. Нас приняли хоть и у др-х. клиентов была запись по времени. Тут же осмотрели кота, сделали узи, рентген. Назвали причины тяжелого состояния питомца. Оставили его на сутки в стационаре в кислородной камере. На др. день нашему котику стало лучше, ему помогли, назначили лечение, сделали все возможное чтобы он выжил. Ни заметила что здесь берут лишние деньги за лечение. В карточке прописана врач Ерофеева Юлия. Спасибо ей и всем
врачам этой клиники за оказание неотложной помощи . Желаю этой клинике процветания.
3
January 23, 2024
Ходим сюда на стрижку когтей, всё быстро и качественно. И цена устраивает.
1
March 10, 2024
Кастрировали любимого котика. Всё прошло хорошо. Вежливый персонал.
March 4, 2024
Хорошая клиника, внимательный осмотр. Помогают животным профессионально.
1
November 16, 2023
Хорошая клиника, отличные врачи, удаляли собаке зубы все отлично. Цена 18 т за удаления 3 х Зубов и чистка .
December 1, 2023
Постоянно пользуюсь именно этой клиникой, в целом всё устраивает, отдельный респект доктору Сергею Борисовичу
April 15, 2022
В этой клинике делали кастрацию котику . Все чистенько , приветливый и профессиональный персонал ,хорошее оборудование. Очень переживали за котика и не пожалели ,что выбрали именно эту клинику. Будем обращаться за помощью однозначно сюда.
3
October 21, 2021
Отличная клиника, особое спасибо докторам Сергею Борисовичу, Кристине Александровне, Татьяне Аркадьевне и абсолютно всем сестрам за Нюшу Рыжакову, которую практически вытащили с того света. Грамотный подход к лечению, тщательное обсуждение цены и медикаментов, всегда предложат альтернативный вариант. Что так же оставило приятный отпечаток, так это практические занятия (бесплатно)по кормлению животного ( в нашем случае через стому), правильное введение подкожных препаратов, уколы.
Удачи вам, крайне признателен за вашу работу!
5
September 24, 2023
Огромное спасибо Сергею Борисовичу! Человек, который любит своё дело и действительно находится на своём месте, всегда проконсультирует, расскажет, объяснит. Огромное Вам человеческое (и не только 🐈) спасибо!🙏🏼
4
June 13, 2023
Водим своих пушистиков только сюда) очень гуманные цены, хорошие врачи и младший мед персонал. Относятся к животным как к своим!
November 12, 2024
Не могу дозвониться, перезвоните
1
October 9, 2023
Привели сюда кота после стрижки, где ему отстригли кожу(( здесь врач все обработала и успокоила. Но пока осматривала обратила внимание на зубки, что нужно сделать чистку.
Чистку провели отлично, один зуб совсем пришлось удалить. Врачи всегда были на связи, уточняли наше мнение на самой операции. В общем спасибо большое за терпение, ведь наш кот всячески проявлял свой характер. И, конечно, спасибо за внимательность, ведь мы даже не подозревали, что ему больно кушать.
1
June 16, 2022
3 года назад это была замечательная клиника, Сергей Борисович помогал нашим пушистикам много раз. Однако последние два визита оставили лишь одно впечатление – клиника гонится лишь за финансовой выгодой. Привезли кошку с явной онкологией языка. Осмотр длился 5 минут, открыли кошке рот на 3 секунды, взяли кровь. За все удовольствие 6 тысяч. ОК. Ладно. Далее предложили провести операцию по удалению зубного камня и гнилых зубов +цитология опухоли. Примерная стоимость «назначенного лечения»– около 10 т.р. Кошка по всем признакам не жилец, врач несколько раз в процессе разговора роняет слова, подтверждающие данный факт, но продолжает настаивать на лечении и удалении половины зубов, параллельно рассказывая о химиотерапии, про отказ от которой я сказала Семеновой Татьяне Аркадьевне еще в начале приема. Сегодня поехали в другую клинику за альтернативным мнением. Итог посещения –кошку при мне ввели в медикаментозный сон, показали, как опухоль глубоко проникла в ткани языка. Сказали, что если побороться за животное, то это будет удаление языка, кормление через трубку + химия. И все это продлит жизнь на пару месяцев. В итоге, пока кошка находилась под седацией, было принято решение ее усыпить. Такие дела.
Мне очень жаль, что клиника Happy pets выбрала этот путь. Предложить мучить умирающее животное ненужными медицинскими манипуляциями, это какими черствыми должны быть ваши сердца…
19
February 27, 2023
К сожалению мою кошку они убили , кошка была пожилая и они это знали. Ввели лошадиную дозу наркоза и кошки не стало . При этом взяли вагон анализов и УЗИ и ЭКГ сердца сказали что все нормально , выдержит. Они на лапе у кошки 3 дырки сделали кровь с первого раза даже не в состоянии взять . Кошку зовут Линда ,Сфинкс , пусть вам там будет стыдно за то что вы не профессионально выполняете свою работу .
7
February 19, 2024
Не знаю почему тут такие плохие отзывы, очень приятные девушки работают, никакого дискомфорта, что я что мой пет не получили
1
August 16, 2023
Мы в восторге! Отличный персонал, который знает своё дело. И очень любят питомцев. Мы станем постоянными клиентами!
1
August 28, 2024
При необходимости посещаем с разными расстройствами с кошкой, делаем прививки. Все устраивает. Нас лечит доктор Алена. Иногда бывает сложно дозвониться и нередко очередь для записи.
September 6, 2023
Приняли собачку на кремацию, отзвонились, чтобы забрать урну , девочки администраторы очень вежливы, искренне сочувствовали, душевно.
2
July 9, 2024
Огромное спасибо этой клинике! Уже дважды спасли нашего песика от инвалидности!
2
1
February 27, 2023
Барышева Кристина Александровна - замечательный специалист. Такую качественную УЗИ диагностику даже людям не везде проводят. Всегда все четко, старается рассказать, что видит, потом на руки отдается подробное заключение. На терапевтические вопросы Кристина Александровна также даёт подробные ответы, не нужно после УЗИ записываться к другому врачу, если ситуация не сложная.
Спасибо вам огромное.
3
June 13, 2024
Классифицированные врачи,вежливый персонал
Рекомендую 10/10
1
March 29, 2024
Несколько раз обращались и ни разу не было такого что не смогли помочь. Большие молодцы так держать?
February 4, 2023
Отличная клиника ! Ездим только сюда . Клиника растет, появились новые отличные специалисты . Были на приеме у доктора Яны с кошкой , все очень понравилось!
October 22, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Сергею Борисовичу и всем причастным к операции моей собаки. Было проведено удаление камней из мочевого пузыря. Огромное счастье иметь рядом такую клинику и таких специалистов.
Большое спасибо за ваш подход и чуткость к нашим животным!
Процветания вашей клинике счастливых хвостиков!
3
April 9, 2024
Отлично.кошке делали операцию.отличный врач.правда фамилию не помню.но к нему всегда очередь
1