Спасибо Вам огромное, Сергей Борисович вы врач от Бога, у вас уже 4 года наблюдаемся и лечимся и ни разу вы не заставили в себе усомниться!Благодарю Вас, здоровья Вам и процветания вашей деятельности.
Помогли кошке, увидели на УЗИ и достали инородное тело. Вышло недёшево, но зато сделали всё в один день
Show business's response
An
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Клиника отличная, Сергей Борисович вообще чудо доктор! Но хотелось бы что бы как то был продуман прием. Клиника это не кружок по интересам обращаются туда в основном когда питомцу нездоровиться, а там запись на весь день или сиди в живой очереди часа два когда собака писает кровью,а кто то пришел по записи с здоровым питомцем просто поговорить.Это пожалуй единственный минус.
Клинику не посоветую. Вышел к нам Сергей Борисович. Кота моего даже не смотрел. Я пришла с кашлем кота. Сказал что надо делать бронхоскопию под наркозом. Я отказалась. После этого потерял интерес. Денег не будет. Ну давайте антибиотики прыскайте спреем. Сам чихал и кашлял всю консультацию, был без маски. В карточке написал отказалась от всех анализов, хотя другие даже не предлагали. Заплатили 3700. За приём и прививку. При чем прививку сделали нашу, ра бензина у нихнет. Никому не посоветую
В прошлом году делали кастрацию двум котикам и одному проводили операцию по удалению пупочной грыжи, все прошло прекрасно!
Очень понравились врачи и место
Цены адекватные !! Спасибо
Посмотрела на сайте цены, позвонила и записалась на УЗИ, после процедуры мне озвучили цену не 2000, как было на сайте, а 3000. "Цены поднялись", оказывается! На сайте это не было отражено, а узнала я об этом уже постфактум. Предупредить заранее не сочли нужным. Мой отзыв с сайта удалили.
Во избежание таких неприятных сюрпризов обращаться сюда больше не планирую.
Всегда думала, что лечить животных это дорого, в этой клинике мои стереотипы разрушились. Врачи профессионалы, назначают только те анализы, которые действительно нужны. Оказывают экстренную помощь, а самое главное круглосуточно. Спасибо большое за вашу работу
Раньше была хорошая клиника. Сейчас такое ощущение, что просто деньги зарабатывают, а на животных все равно. Кот, которого привезли на лечение потратив около 30 тыс. Умер.((
Всегда записываемся на время, но никогда вовремя нас не принимают.
Сидишь, ждешь по 20-30 минут, все ходят мимо. Пока не подойдешь и не напомнишь о себе несколько раз, про тебя не вспомнят…😡
Замечательная клиника! Профессиональный персонал!Неоднократно обращались с собакой, всегда внимательный приём.
Два раза были операции, плановая и срочная(по не аккуратности, собака заглотнила лакомство и оно осталось в пищеводе)
Всё прошло хорошо. Собака жива и здорова. 🐶 Я благодарна Сергею Борисовичу и клинике!!!
Отличная вет клиника. Сергей Борисович, уже не первый год добросовестно лечит наших и ваших питомцев. Крайне рад, что в свое время дет 10 назад. Нашёл случайно эту ветклинику.
Рекомендую!
Прекрасный персонал! От входа до кабинета сопровождают дружелюбные сотрудники, врачи ведут приём заинтересованно, мягко, находя подход к животным (у меня кошки), а также, ответят на все вопросы. Спасибо за приятное обслуживание.
Хочу выразить огромную человеческую благодарность Сергею Борисовичу за его человечность в первую очередь, чуткий подход к животному, отсутствие навязываемых заранее лишних и ненужных услуг (что в наше время большая(!) редкость, я сама на своем примере многократно сталкивалась в других клиниках с заведомо лишними, ненужными назначениями, которые существенно увеличивают сумму окончательной оплаты и при этом абсолютно не нужны животному).
Сергей Борисович очень четко все объяснил, разложил буквально по полочкам, не оставил ни один вопрос неотвеченным, обрисовал все картину, все за и против, дал список четкий всех рекомендаций и действий, потому что решение принималось серьезное и хочется и помочь и не навредить. Я уходила со спокойным сердцем. Надеюсь, получится избежать операции. Но если вдруг нет, я обращусь снова в эту клинику. Я уже оперировала у Сергея Борисовича другую кошку и дважды обращалась к другому врачу Татьяне Аркадьевне и оба раза я осталась очень довольна.
Осталось впечатление, что врач грамотен, компетентен и при этом не утратил человеческий подход к лечению животных. Очень прост в общении, добродушно относится и к животному и с пониманием и этичностью к владельцам.
В наше время такие врачи это большая редкость. За такую консультацию совершенно не жалко оплатить ее стоимость, потому что это наиполнейшая консультация, что может быть. Учитывая, что нас приняли без записи (случай был срочным), за это вдвойне благодарность!
Большое спасибо еще раз. Мои самые наилучшие пожелания.
5
Show business's response
Я Х.
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Были на приеме у Сергея Борисовича 21.04.23.Человек ни физически,ни психически не здоров,с наклонностями.Разговаривает криком,но на первых порах пытается держать маску добродетеля.Пытается вогнать хозяина питомца в страхи,дабы извлечь финансовую прибыль своей клиники,нажившись на горе,с которым обратился и хозяин и питомец в одном лице.Будет,говорить,что вы убийца раз не оперируете собаку,хотя по моему мнению убийцы именно они,которым многие отдают живую,в нормальном состоянии собаку,а забирают после операций трупы(и таких историй масса)Заключение выданной мне после оплаты оказанной услуги явно не грамотного специалиста,если можно таковым назвать,но были неоднократные попытки медицинскими терминами пустить пыль в глаза.В Спб были в 3х клиниках,к сожалению именно доктора мы так и не нашли,но клиник и докторов себя таковыми считающими слишком много,а жизнь твоего любимчика всего одна.Мы столкнулись с проблемой новообразования неизвестной природы у моей собаки,считаю,что такие псевдоврачи и псевдоклиники с работой по протоколу,но не как по человеческому сердцу,в большинстве случаев губят животных, а не возвращают к полноценной,безопасной жизни,ввиду недоученности в мед институтах,где легче тех кого отчислили,пойти хоть на ветврача.Никому жизнь из них не важна,важна отработанная по протоколу работа(желательно обязательная операция подороже),зак которую они хотят денег и видят вас денежной купюрой,но не как человеком пытающимся найти помощь в их стальных сердах,если они есть.Иногда стоит задуматься многим,попавшим в наше положение,а стоит ли вообще туда лезть и издеваться бесконечными наркозами,полосованем от ушей до пят собаки,химиотерапией,самой измученной собакой массой всего в 2.60 кг в руках палачей или стоит создать самое прекрасное,насыщенное времяпрепровождение своего друга до последних дней,которые отведут ему свыше.Может быть кому то поможет мое мнение из отзыва,кто столкнулся или не дай бог столкнется с таким несчастьем.
Звонила в клинику в течении нескольких часов. Сначала мне просто не отвечали, потом начали сбрасывать. Придется искать другую и надеяться, что хоть там мне ответят.
Это лучшая клиника в которой я был. Я не говорю о специализации, я говорю в целом. Такого отношения к пациентам я еще нигде не видел. В данном случае пациентом была наша кошка Василиса. У нее была мочекаменная болезнь. Еще две недели назад она не могла нормально сходить в латок, были проблемы с мочеиспусканием. Нам сделали УЗИ, прописали лекарства, правильный корм и уколы и через две недели наша кошка живет полной жизнью. Отдельное спасибо Татьяне Аркадьевне за профессионализм и бережное отношение к своим пациентам, ничего лишнего все по делу. Наша кошка и мы Вам благодарны.
Клиника рядом с домом, в общем-то именно этим был обусловлен выбор клиники для вакцинации, но так сложилось, что теперь мы с питомцем там постоянные клиенты. Лишнего нам не назначают, всегда готовы оказать помощь. Тут же и УЗИ сделают, и кровь возьмут и капельницу поставят. Цены приемлемые. Не пытаются содрать деньги за любое незначительное действие. Ветеринары квалифицированные. Единственный недостаток - это бесконечные очереди. Ещё ни разу не было такого, чтобы мы пришли и не ждали меньше 20-30 минут, хотя время обговаривается заранее. Прием только по записи, кроме экстренных случаев, запись ведётся на 1-2 дня вперёд, в тот же день можно и не попасть
Отличная клиника!!! Учитывая опыт лечения котика в разных клиниках, где его чуть не погубили, могу сказать, что здесь иное отношение к животным. Есть возможность оставить питомца под присмотром на некоторое время, есть возможность рассрочки. Цены умеренные.
Попыталась записаться к офтальмологу на вторник, сказали, что плотная запись, звонок оборвался (по моей вине), стала звонить повторно, чтобы записаться на приём на среду, мне ответили, что у них нет такого, на моё возмущение: как так нет записи, если только, что говорили, что на вторник плотно все забито, мне ответили, что на среду все забито и нужно подойти в живую очередь. Мало того, что в 10 вечера не дозвониться, на телефоне сидит человек, который вообще ничего не понимает, так мне ещё предлагали сидеть с больным животным весь день в надежде, что у врача появиться живое окно
Клинику очень хвалят все владельцы животных. Мы делали стерилизацию кошечке - лапароскопию. Все прошло хорошо. Кошку нам отдали, только после полного пробуждения от наркоза. Все это время кошка была под наблюдение врачей.
Очень хорошая клиника. Цены адекватные, хороший персонал. Собаки не бояться)))
1
Show business's response
T.
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Не знаю какое обслуживание у большинства людей и их питомцев. Но у нас полный 0.
Сегодня у щенка начались жуткие приступы рвоты, в 4 утра под ливнем приехали на такси, соответственно, пешком шли по двору, звоним в дверь. Дверь так и не открыли спустя 30 минут. Звонили на телефон, в звонок дверной - реакции - 0.
Вот такое отношение к животным. Больше ни ногой! Никому не посоветую.
В чем работа 24/7 заключается? В безразличности?
Водили несколько раз сюда своего кота по разным поводам: прививка, кожные высыпания. Даже делали операцию по извлечению инородного тела из кишечника. Ветеринары - профи. Особенно доктор Максимов.
Кратко - не советую. Сервис плох, медицину не дождались.
Развёрнуто: Позвонили почти за неделю, записались на приём, пришли - а врач Сергей Борисович тупо не пришёл. Не сказал бы что приходу новых клиентов тут были рады - на рецепции встретили равнодушно. Запах урины в клинике стоял сильный, в холле лежал грязнейший ковёр. Прождали пол часа, вроде как глав врач всё-таки должен смотреть кота, но....в момент, когда из кабинета после операции на передних лапках волочась по полу выполз кошка и улеглась на грязный пол, наше терпение кончилось - в ужасе свалили оттуда. Не советую. Зря потрачены нервы и время. Качество медицины оценить не удалось, но и не хочется после увиденного. После общения в чате по данной клинике - инфа о ненадёжности и компетенции подтвердилась. Советую почитать отзывы на их сайте, там тоже есть правдивые, не все модерируют.
Я доверяю только этой клинике, больше никуда стараюсь животных не водить. Врачи тут настоящие профессионалы. Скольких животных они вернули с того света - не сосчитать.
Мой рейтинг доверия Ветклиникам:
1) Хэппи Петс
2) Прайд (дорого)
3) Сотникова (лучше идти к конкретным врачам по рекомендации)
В эту клинику экстренно попасть нельзя, даже за доплату! Ждала результатов крови, по телефону они не говорят, (естественно им же деньги на приеме надо заработать) чтобы узнать результаты анализов надо записываться именно к своему Врачу, а кто знает, может всё плохо и времени ждать нет ждать смены своего врача, мне в итоге по телефону сказали искать другую клинику чтобы там расшифровывали результат крови.
Недавно кастрировала кобеля, у Сергея Борисовича, все прошло хорошо, врач очень ответственный, у собаки даже не осталось рубцов, нам все понравилось, девочки на ресепшн очень милые, всем огромное спасибо! Лучшая клиника, где мы были.
Была бы возможность,то и эту звезду бы не ставила.
Ужасная клиника. Не советую никому с ней столкнуться. Была запись на операцию ,прийдя в назначенное время и день как оказалось нашей записи не было. Администратор и врач Татьяна Аркадьевна конечно стали искать запись в журнале,но по итогу сослались на то,что это мы пришли без записи. Хотя остался вызов в эту клинику на телефоне- доказать им ничего не смогли. Ситуация из ряда вон….
Стерилизовали в этой клинике двух взрослых кошек (4 и 5 лет). Делали операцию с полным удалением яичников и матки, шов большой сначала казался. Но всё прошло замечательно, никаких осложнений, кошки перенесли все без проблем. Предварительно по рекомендации делали УЗИ сердца. После операции надевают попону, а мы волновались, чтоб кошки не разлизывали швы. Сергею Борисовичу низкий поклон за проявленный профессионализм! Через две недели кошкам сняли швы (кстати бесплатно), все зажило, скоро шерточка на животн отрастет и никаких напоминаний о перенесенной оперции вовсе не останется.
P.s.в клинике обитает милейший пушистый 3х-лапый котей)
Когда врач подписывает историю болезни не своим именем, это выглядит немного странно... да и выписывать кошке при кальцевирозе уколы анальгина тоже так себе история