Хороший отель. Но одно замечание, может мне не повезло… и на постельном белье, и на полотенце были волосы. Неприятненько.
Show business's response
Марина Зайцева
Level 5 Local Expert
July 16, 2021
Выбрала именно этот отель, потому что принимают с животными, у меня йорк, оставить не с кем, беру его в поездки с собой. На территории отеля своя пиццерия, цены очень даже демократичные, ужинала практически всегда там. До моря близко, примерно 10 минут пешком. Провела в отеле 6 дней, номер небольшой, 15 квадратов, в номере есть вай-фай, телевизор, в общем все, что нужно для комфортного отдыха. На этаже есть кулер, можно пользоваться. Кстати, по поводу уборки - плюсик отелю, качественно проводят. Не жалею, что не стала переплачивать за пятизвездочные гостиницы и остановилась в Геркулес.
Была не в гостинице, а в расположенной там же пиццерии Геркулес. Понравилась и еда, и обслуживание. Есть места на улице во внутреннем дворе: дети могли поиграть побегать, а взрослые спокойно посидеть покушать. Есть детское меню
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2019
Отличная детская комната. Прекрасные воспитатели в них, особенно старшего возраста женщина. Очень доброжелательная и внимательная к детям Хорошие официанты. Территория ухоженная, чистая. Внимательные администраторы. Хорошее обслуживание.
Добрый день. Гостиница хорошая , номер маленький , для двоих самое то было бы , но мы остановились с ребенком 4х лет, кроватки не оказалось, нам дали раскладушку, она заняла всё свободное место в номере ,решили отказаться, да и спать на ней очень не советую ,не удобная и матрас тонкий.
Завтраки хорошие, каша, блины, яйчница, колбаса, сыр, соки, чай, кофе, выбрать есть что ! Персонал приветливый и вежливый ,что очень порадовала :)
1
1
M
Mi S.
Level 14 Local Expert
May 1, 2023
Отличный вид из окон, близко к морю, чисто и вкусные завтраки.
Почему такая оценка:
1) девушка на рецепции, с выражением на лице как мне все достала и попытками глупо шутить.
2) в ведение в заблуждение по поводу обслуживания в номерах
3) очень мало розеток.
Прекрасное расположение гостиницы. Сервис на 4-. Порадовала пиццерия при гостинице ! Ночью много комаров, берите фумигатор! Если приехали в город гулять , то отличное место.
Очень уютная гостиница. Вежливый персонал. Удачное расположение. Вкусные завтраки.
3
Show business's response
undgrund
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Уф, даже не знаю с чего начать, начну с номера:
1-очень маленькая комната
2-в номерах раздолбанные розетки
3-нерабочий кондиционер
Ресторан:
Скорее забегаловка
1-Ужасные и не образованные этикетом официанты
2-Еда сделанна через раз
3-Постоянно чего-то нет в наличии
Единственный плюс этого отеля это ЛУЧШИЙ персонал (вне ресторана) на ресепшене всё сделают для удобства.
Не зря Геркулес это гостиница, а не отель - на большее он и не потянет.
4
1
Борис Прохоров
Level 6 Local Expert
July 10, 2021
Останавливались в отеле в начале зимы. Встретили радушно, приехали немного раньше даты заезда, поэтому пришлось ждать (заезд в 14.00). Бронировали предварительно на букинге, так получилось со скидкой. В целом очень достойный отель, номер простой, но чистый и с современным ремонтом. В стоимость номера входил и завтрак, кормили вкусно и сытно. Ресепшн круглосуточный, это очень удобно, выселялись ночью, т.к. был утренний вылет.
Классная гостиница в Зеленоградске. До моря пешком 10 минут. Есть парковочные места. В кафе вкусные блюда.
В курортный сезон места нужно заказывать за несколько месяцев вперёд.
Хороший отель и кафе, отзывчивый персонал, приятная атмосфера.
Show business's response
А
Алёна В.
Level 2 Local Expert
October 8, 2020
При выборе гостиницы в основном опирались на месторасположение. У Геркулеса в этом плане огромное преимущество. До вокзала всего десять минут, до моря пять, кругом много мест где можно отдохнуть и прогуляться. Номера достаточно чистые, жили пару недель. за это время ни разу не было проблем с уборкой или персоналом. Завтраки обычные. Обедали либо в пиццерии, либо в ресторанах. Были пару раз в сауне при отеле. Довольны.
Месторасположение хорошее ! Номер был люкс , все вроде хорошо , но уборка это ужас ! Пол постоянно был грязный , при условии что в обуви никто не ходил .
Кухня хорошая
В Зеленоградске часто бываю по работе и всегда останавливаюсь в Геркулесе. Номера здесь бронировать не составляет труда, всегда есть свободные) По ценам не дорого, при этом сервис и качество обслуживания на должном уровне. Рядом с отелем много мест интересных - есть что посмотреть и где погулять в свободное время. В номерах всегда все чисто и аккуратно. Отель проверенный временем-рекомендую.
Отель приятный, у нас был улучшенный номер. Все очень красиво, со вкусом. В номере два телевизора, кровать, диванчик, кресла. Возле кровати стоит ванная! Собственная ванная комната с душем. Завтраки тоже хорошие.
Единственное, что напрягает - ненавязчивая уборка номера.
Соответствие 3*.
Пицца вкусная, персонал вежливый. Но непонятно почему сделали бальзамический уксус платным. Прям экономия.
Ну и обратить бы внимание на чистоту и порядок в санузле.
Отличное расположение.
Забронировали номера с раздельными кроватями, а нам дали с 1 полуторкой на номер. В ванной были полотенца с дырками.
Завтраки хорошие.
Приветливый персонал. Чистый номер. Прекрасная кухня в кафе на 1 этаже. Завтраки порадовали. Отдельно хотелось бы отметить ласкового черного кота, живущего около отеля.