Hitrovka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
569 reviews
September 11, 2024
Расположение удобное, персонал дружелюбен, номера довольно чистые и с интересной планировкой. Сантехника в порядке, белье чистое, кондиционер и прочее есть. Есть несколько открытых веранд, где можно, помимо традиционного зала и лобби бара посидеть поесть, попить кофе. На одной из веранд можно курить, что для меня плюс, не надо выходить на улицу, обуваться, одеваться по полной, можно так, в шортах и тапочках. Минус звезды за высокую влажность в номере, не знаю с чем связано и так ли во всех, но у меня было именно так, правда вопрос решался включением кондиционера и через минут 20 все приходило в норму, воздух подсушивался. Второй минус за ресторан, повар большой оригинал со своим взглядом на блюда, это мягко говоря. Не скажу, что все невкусно, но какую-нибудь книгу по поворскому делу ему надо почитать и узнать как и из чего готовится штрудель, салат Цезарь и о чудо, даже пельмени.
4
October 9, 2024
Интересное расположение отеля. Хитровка находится в небольшом переулке в одном здании с мелкими заведениями наподобие местечковых салонов красоты и даже клуба для мужчин, а так же с рестораном уровня Мишлен. Сам отель занимает 4 и 5 этажи дома. Попасть в него можно только по карте гостя, либо благодаря охраннику на входе.
Имейте ввиду - лифт микроскопический.
На улицах в округе очень плохой воздух!
Рядом расположены едальные заведения разных направленностей и ценого уровня. Местечко найдётся для каждого.
По отелю.
Атмосферный интерьер, мраморные лестницы, интересные картины на стенах.
Парень на рецепции разговаривает так тихо, что ничего не слышно, однакого он приятный и услужливый.
Удивило, что нет вообще никого, ни официанта, ни бармена. Официанта нашли с трудом, бегая по двум верандам и ресторану туда-сюда.
Терассы маленькие. Не понимаю, почему их называют "знаменитыми". Ничего особого нет. Вид ограниченный.
Ресторан крошка, обслуживание никакущее. Цены высокие.
Позабавило и возмутило, что горничная проверяет номер на воровство в 4 звездочном отеле в люксовом номере)))
Про номер:
Номер чистый, получен в хорошем состоянии. Красивый пол, но скользкий для отдельных тапок. Тапки худшие из всех, которые я видела в отелях. Тоньше любого материала,
Сантехника старая, кран ходит ходуном,
Кондиционер в одной из спален не работает,
Большой набор воды и чая,
Ручная роспись на стенах с приятными обоями,
Покосившиеся гардины,
Косметика хорошего бренда в ванной,
Вид на котельническую высотку(!),
Холодильник формата мини бар, зато поёт, как умирающий кит,
Очень шумно. Слышно всё!!! Спать нереально. В ванной слышно одних соседей, в спальне других, с улицы караоке орёт.
4
1
September 28, 2024
Номер не соответствует фото.
Переночевать нормально.
Персонал приветливый, особенно охранник внизу.
И все бы ничего (чисто, тихо), но...
Больше всего поразил "ШВЕДСКИЙ СТОЛ". Из съедобного там только каша и кофе, все остальное- самые дешманские сыр, колбаса, сосиски(в кожуре!) - на вид ужасно.
Свежей выпечки нет.
Даже омлет умудрились испортить(низкий и серый) и вареные яйца (они были холодные).
Выбор блюд на этом заканчивается.
И это все за 900! рублей с человека.
Благо рядом есть заведения с нормальными завтраками.
Обедать и ужинать в этом "ресторане" расхотелось сразу.
Вернемся?- ну, только если поблизости совсем ничего не будет из отелей.
2
2
August 28, 2024
Приезжала на свадьбу к племяннику. Свадьбу гуляли в ресторане "Хитровка". Решила остановиться в этом же отеле на две ночи. Тихий центр Москвы, чистый и уютный номер, внимательный персонал. Ресторан порадовал вкусными блюдами. Отдельное спасибо Никите и Виталию за их работу, они сделали наш праздник легким и непринужденным. Время пролетело незаметно. В следующий раз буду останавливаться только в отеле Хитровка
2
August 21, 2024
С удовольствием делюсь своим впечатлением о гостинице "Хитровка" в Москве! Это место просто великолепное! Наша остановка здесь стала настоящим открытием.
Первое, что впечатляет, — это уютная атмосфера и стильный интерьер. Номера оформлены с изяществом и комфортом.
Завтраки — настоящее удовольствие! Свежие и разнообразные блюда, которые зарядили нас энергией на весь день.
А коктейли на веранде — это отдельная тема! Они просто великолепны! Мастерство барменов и уникальные сочетания ингредиентов создают настоящие шедевры.
Расслабляющая веранда — идеальное место для вечернего отдыха с приятной компанией.
Гостиница "Хитровка" — это отличный выбор для тех, кто ищет комфорт, вкусную еду и атмосферу. Обязательно вернусь сюда снова!
3
November 11, 2024
Отель понравился. Местонахождение очень удобное - центр. Номер чистый, просторный, все необходимое есть. В ресторане интересные блюда и очень красивая подача. Езжу в Москву учиться и этот отель идеален по местонахождению, цене и качеству.
2
1
December 17, 2024
Заселялись на корпоратив в улучшенные стандарты. Всем коллегам номера понравились. Чисто, уютно, подушки удобные, матрас тоже. Расположение отличное. Мой номер был 100% как на фото на сайте. Взяла на заметку, в следующий раз, когда буду в Москве, остановлюсь здесь.
July 11, 2024
Плюсы- относительно тихое место. Чтстота-средняя, комфорт тоже так себе. Матрасы и подушки не очень комфортны.
Халат нужно просить на стойке регистрации. Есть 2 бутылочки воды и чайные пакетики, чайник.
Номер не соответствует фото в интернете. Совсем.
Попросили номер с видом во двор, чтоб не слышать шума машин. Нам предложили номер, окно которого выходит на ресторан ( см фото), работающий до 5 утра!!! После наших возмущений переселили в номер с видом на улицу, в котором замечательно слышно мусоровоз, приезжающий в 6 утра…
Душа в этом номере нет, только ванна, крайне неудобно принимать душ.
Плюс еще была проблема с горячей водой, так как в районе было отключение.Пришлось очень долго сливать воду чтоб помыться.
Лифт маленький, 3 человека еле помещаются. А отель на верхнем этаже.
8
1
November 5, 2023
Отель понравился. Место в центре, но тихо. Метро Китай-город рядом, также недалеко река Яуза. Персонал очень вежливый, приветливый, девочки на рецешн молодцы, также приятный охранник Сергей всегда поможет и доброе слово скажет) В номере есть все необходимое, халат вафельный, зубной набор, фен, гель, шампунь и др. на этаже есть гладильная доска, утюг. Дверь слабо шумоизолирована, с утра слышно людей. Это, пожалуй, единственный минус. В номере очень тепло, окно открывается, но не так шумно, как на оживленных улицах. Стиль в отеле довольно интересный-старинный и картины Никаса Сафронова на стенах,позолота и т.д. Веранда прекрасна, вид на высотку на Котельнической. Завтраки не сказать что очень разнообразные, но есть все- 2 каши (овсяная правда сладковата для меня), омлет,кофе, чай, нарезки мяса, сыра, овощи на пару, фрукты (апельсины, яблоки),йогурты, выпечка одного вида. Сытно. Очень приятный район вокруг- старые улицы Москвы, напротив здание Министерства науки и высшего образования) Отель занимает 4 и 5 этажи. Спасибо персоналу отеля, если буду в центре, остановлюсь ещё.
3
3
February 22, 2024
Очень понравился отель! Однозначно 5 звезд 🌟 Очень удобное расположение, около 10 минут пешком до парка Зарядье, весь центр в шаговой доступности.
У нас был очень просторный, теплый номер, стойка регистрации работает круглосуточно, если приезжаете позже, заселят без проблем. На первом этаже очень добрый охранник, сразу отправит вас на лифте в отель, проконсультирует.
После выезда из отеля мы гуляли по Москве и чемоданы можно оставить в отеле, не искать камеру хранения.
Самое главное - с душем никаких
Проблем нет, не было перебоев воды, все отлично.
7
2
January 12, 2024
Хороший отель недалеко от центра. Приятный персонал на ресепшен. Окна нашего номера выходили на площадь Котельникова, это очень красиво, особенно вечером.
Понравился ресторан. Можно в любое время прийти и покушать и не искать на улице чем перекусить. В ресторане можно выбрать шведский стол или отдельные блюда.
В номере тепло.
Из минусов: не хватает освещения над столиком, когда спит твой сосед, включать основной свет не будешь.
Отдельно хотела отметить грязный тюль. Ребята, он испортил все впечатление о номере. Номер чистый, а тюль черный..
Если будем в Москве ещё, выберем этот отель однозначно, надеемся все минусы будут учтены и исправлены.
6
December 23, 2024
Хороший отель в отличном месте. Близко до центра и нескольких станций метро. Завтраки хорошие из качественных продуктов, кофе вкусный. В отеле тихо и по домашнему уютно.
December 13, 2024
Удобное расположение отеля - близко к метро, в центре столицы, при желании можно пешком дойти до Красной площади и других знаковых мест. Для такого расположения вполне приемлемая стоимость
April 26, 2024
В этом отеле останавливалась на пару ночей. Номер очень уютный, чистый с видом во двор. Отель в целом, очень понравился, так как в самом центре находится. Старый центр города, я бы так назвала. Очень тихо было и комфортно. Немного разочаровал ценник на завтрак, но это центр Москвы ) рядом если пройти метров 150-200 будет много кафе, где можно и позавтракать и по обедать по бюджетным ценам. Все эти заведения находятся на улице Солянка. Отель рекомендую, обязательно вернусь.
3
4
September 19, 2024
Отличная гостиница, расположена недалеко от станции метро Китай-город, до чистых прудов идти спокойным шагом минут 20, для центра Москвы цена за номер невысокая.
2
1
March 27, 2024
Останавливался в отеле в марте 2024. Отель мне очень понравился своим расположением: 5-7 минут пешком до станции метро Китай-город, 10-15 минут пешком до Красной площади, парка Зарядье. Исторический район Москвы. Отличный ресторан, на завтрак шведский стол. Все блюда вкусные. Очень удивила цена- 5000р в сутки с завтраком в центре Москвы за одноместный номер с большой кроватью! В номерах тепло, чисто и уютно!
Желаю администрации поддерживать данный уровень сервиса!
4
1
June 16, 2024
Отличное место. Для ценителей старинных кварталов, уютных улочек и переулочек, самое ДА! Кругом царит уют и красота. Из окон отеля и террасы ресторана открывается чудесный вид. В шаговой доступности Парк Зарядье, Красная Площадь, высотка на Котельнической и многое, многое другое...
4
1
October 11, 2023
Начнем с того,что отель расположен очень удачно относительно центра города Москвы. Это его огромное преимущество. В целом обслуживание очень хорошее, приветливый персонал, в номерах чисто, в душе есть шампунь, кондиционер для волос ,гель для душа, зубные щётки, освежитель воздуха , полотенце меняется каждый день. Мы попросили халаты и нам любезно предоставили в отеле, так же тапочки тоже были в номере. Очень хорошие завтраки: каждый найдет для себя любую еду по вкусу: два вида каш, творог, сметана, блинчики с начинкой, творожная запеканка, сыры, сосиски,колбаса, наггетсы, два вида сока, выпечка, кофе из кофе- машины, чай, джем, яблоки, апельсины. Отель буду рекомендовать для своих знакомых.
Минусов нет.
5
3
July 1, 2023
Очень уютный отель. Располагается на 5 этаже. Номера достойные (жила в стандартном). Ключевое - прям уютно и продуманно все сделано! Завтраки - супер. Обязательно берите. Из приятностей - есть великолепная веранда, на которой вечером кайфово пить кофе))) Персонал вежливый и очень приятный. Круглосуточно можно заказать еду в номер и даже алкогольные коктейли. Ценник средний, но качество еды хорошее. Изначально в номере нет халата - надо попросить на ресепшен, принесут бесплатно. Вид из окна у меня был во двор (красоты не испытала), коллеге повезло больше - достался вид на улицу и прям понравился. От отеля до метро минут 10 пешком, но мы ездили на такси. Рядом много кафешек и магазинов - удобно. Будем останавливаться там еще. Рекомендую.
5
1
April 20, 2024
Отличные номера.
Добротные завтраки.
Персонал отличный.
Уборка номера ежедневная.
В номерах тихо.
Сам отель в центре Москвы-в пешей доступности большинство достопримечательностей.
Вокруг много ресторанов и кафе, есть и обычный продуктовый магазин.
Прожил 2 недели.
Рекомендую всем.
1
1
January 28, 2024
Шикарный отель!
Первым делом хочется отметить особо радушный прием, при заселении персонал меня тепло встретил. На самом деле, очень приятно видеть настолько вежливых и отзывчивых людей, большая редкость сейчас.
Общая атмосфера приятная. Номер был чистый, ухоженный, уютный. Даже такое ощущение присутствовало, будто я у кого-то дома в гостях, а не в отеле)
Не могу не отметить замечательный шведский стол.
Расположение отеля тоже хорошее, центр столицы, всё рядом.
Ну и конечно, хочется в положительном ключе отметить безумно очаровательную и профессиональную администраторшу Маргариту. По различным вопросам и моментам подходил - всегда поможет и подскажет. Хотелось бы почаще встречать таких замечательных людей в сфере обслуживания.
Спасибо Вам за мой замечательно проведенный отпуск! :)
4
September 2, 2023
Хороший отель. Прямо в центре города. До Красной площади минут 20 пешком. Рядом очень много кафешек и магазинов. Номера хорошие, всё необходимое есть. Можно приобрести завтрак, но мы не стали.
Есть вполне симпотичная терраса. Вида шикарного с неё не будет, но посидеть в тёплую погоду можно.
Единственный минус - в нашем номере плохо прибрались перед заездом, было много пыли и следы от рук на столах. Так же у отеля нет своей парковки. Если Вы на машине, учитывайте это. Рядом только платные парковки на улице, которые за ночь будут стоить от 5 тыс. (Мы отдали 5,5 за 16 часов, т.к. очень устали и не хотели уже ехать куда-то далеко и искать парковки. В центре все парковки такие)
4
2
August 9, 2023
Останавливались в Хитровке в июле 2023 года. Удобная локация, в пешей доступности продуктовые магазинчики, кафе на каждом шагу, метро. Красная площадь, парк Зарядье в 15-20 минутах ходьбы спокойным шагом. Гостиница расположена на 4/5 этажах, есть лифт. Мы жили в трех номерах, каждый хорош по-своему. Белое постельное белье, чистые полотенца и махровые белые халаты, меняют по требованию, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, зубная шутка и паста-все есть, добавляют каждый день. В номере холодильник, фен, чайник, вода, чай, кофе. Утюг и гладильная доска на этаже. Главная достопримечательность - шикарная терраса на 5 этаже!! Есть бар и ресторан. Приветливый персонал! Всегда с улыбкой, все просьбы решаются максимально быстро. Однозначно рекомендую! Обязательно вернёмся! (На фото вид из окон двух номеров и фото террасы)
4
December 28, 2024
Я не знаю почему вдруг этот отель называет себя премиальным ....
1. Очень узкий вход в гостиницу, с чемоданом очень неудобно
2. В здании куча офисов и каких то людей и все это похоже на базар вокзал
3. В коридорах нет коврового покрытия и слышны все звуки и шаги постояльцев из номера. А если кто то катит чемодан это вообще просто концерт.
4. В номерах на полу плитка, это не уютно и не удобно , как какой то офис
5. При входе нет гардеробной быстрого доступа, хотя бы крючки для одежды можно было повесить, а шкаф на противоположном конце номера , и зимой даже нет поддона для обуви
6. Пока пойдёт горячая вода вы сможете спеть в душе пару арий
7. Слышимость в номерах .... я слышал как моется, чистит зубы постоялец из соседнего номера , а он делал это негромко
... вывод : не рекомендую
November 3, 2023
Хороший отель.
Отличные завтраки в уютной обстановке, разнообразные (два вида каши, которые меняются; чай, кофе,соки, йогурты, сыры, колбасы, творог, запеканки, яйца и несколько видов горячих блюд, фрукты).
Просторный номер, все душевые принадлежности, зубная щетка с пастой,тапочки, халат по запросу. Холодильник, чайник,сейф. Гладильная доска с утюгом в холле в свободном доступе.
Номер был с видом во двор,тихо и спокойно.
Отличное месторасположение в самом центре. Воду в бутылках обновляют каждый день.
Вежливый персонал.
Из минусов: номера подуставшие, пошарпанная мебель, тумбочки со вздувшимися покрытиями, кровать с потресканными боками. В душевой кабине сломаны двери, не закрываются плотно до конца. В последний день проживания не обновляли душевые принадлежности.
3
September 30, 2024
Расположение, доступность , чистота, дружелюбность персонала и особенно очень важное для меня в отелях все что связано со сном: матрас, подушки, белье , шторы , климат - все твердая пятерка. Теперь о том, что не так ) : брали номер подороже и побольше и он действительно таким и оказался. Квартиры - студии сейчас меньше по метражу … но - все ушло на сальную зону, а в санузле вдвоем например не повернуться - очень маленький. На полу этого огромного номера - холодный кафель как на вокзале. На покрытии сэкономили. В номере смарт тв от интернета НО wi if не ловит в этой части коридора и гаджеты и тв просто невозможно подключить. Просьбу поправить ситуацию просто проигнорировали. Понятно, что это придирки - но если висит табличка с 4 звездами - клиенты , да, будут недовольны отсутствием wi fi….
July 4, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, хороший номер. Предложили для ребёнка доп. место (бесплатно), спасибо. Номер убирали каждый день. Чай, кофе, вода, все принадлежности для душа и умывания пополняли каждый день. Постельное белье чистейшее, как новое, включая подушки и одеяла. В номере чайник, кондиционер, стаканы, чашки для чая. Номера на 5 этаже, хотя кнопки в лифте такой нет. Выдают карту с QR кодом, по которой могут приехать на этаж только те, кто проживает там. До Красной площади действительно, близко, минут 15-20.Еще ближе парк Зарядье с парящим мостом над рекой. Красота, особенно с приходом темноты! Гуляли допоздна, пешком возвращались ночью. Всё понравилось, большое спасибо!
4
October 1, 2024
Уютно, чисто в номерах. Всё достаточно просто, но уютно. Удобное расположение, приветливый персонал, красивый вид из окна. Вернусь ещё!
April 18, 2023
Очень уютное место, чисто, в номере чайный набор и маленький холодильник- очень удобно! Есть все банные принадлежности, зуб.щетку можно не брать)))! Персонал приветливый, заботливый, заселили пораньше - отдельная благодарность! Тихий район, совсем рядом от Парка Зарядье, набережной мин 10, есть в пешей доступности продуктовые магазины, кафе и рестораны. От м Китай город пешком мин 10-15, на такси до вокзальной площади 15-20 мин без пробок. Завтраки обычные, ничего лишнего, сытно.
Рекомендую как для деловых поездок, так и для туристических поездок.
6
September 1, 2024
Уютные и чистые номера, вежливый персонал , вкусные завтраки и отличное расположение! Пять баллов! Теперь постоянный клиент
1
May 10, 2024
Отель находится в самом центре города! Номера убираются каждый день! Персонал на рецепшене приветливый (подскажут,расскажут, объяснят). До метро и трамвая пешком - 5,7 минут. До автобуса 2-3 минуты. Рядом в ближайшей Сталинской высотке есть магазин « пятерочка» с адекватными ценами. В следующий раз если приеду то только сюда!
1
November 26, 2024
Отличный отель в самом сердце Москвы. Доброжелетельный персонал, уютный и чистый номер. Остались очень довольны. Обязательно вернемся)
1
October 17, 2023
Отличный отель! Не знаю почему есть негативные отзывы. Расположение в 10 мин.хотьбы от кремля. Уютные номера (у меня был стандарт). Все чисто, тепло, на летний период есть кондиционер. Завтраки очень хорошие, как говорится на любой вкус: каши, творог, йогурты, мясное, фрукты, соки, кофе и т.д. Очень уютный зал с большими круглыми столами, белыми скатерти и сервировка. В номере есть все: чай, вода, фен, тапочки и банно-мыльные принадлежности в т.ч. и зубная щётка с пастой. Отель рекомендую.
5
September 22, 2024
Чисто, комфортно. Есть фен, зубная щетка. В душе чисто. Приветливый персонал. Приехали раньше времени заселения и нас поселили в свободные номера пораньше
1
September 26, 2024
В самом тихом месте, недалеко метро, есть где погулять и отдохнуть. Недорогие номера. Достойная гостиница. Даже зв5зды там бывают.
November 30, 2023
Хорошо и уютно.
Останавливались в большом номере с сауной. Хорошее дизайнерское решение, удобные кровати и бельё, только некоторые места требуют косметики.
Из всех работников справляются только 2: 1 официант и охранник на первом этаже. Остальные выглядят уныло и безучастно — лишь бы быстрее отработать смену.
Завтраки небогатые, но хорошо приготовленные. На 4.
2
July 17, 2024
Обслуживание отличное, номера немного потрепанные, расположение отличное и удобное, чисто и персонал вежливый
1
November 2, 2024
Уютный и доброжелательный отель, расположен в сердце столицы!
Заселение сопровождается исключительным вниманием, заботой о путешествиях со стороны охранника Сергея! Спросите и он как из волшебного ларьца откроет Вам многое интересного 🔥
January 26, 2024
Остановлюсь уже в третий раз в данном отеле. В номере чисто, персонал доброжелательный. Отдельная благодарность администраторам и барменам!
Завтраки вкусные и разнообразные. Вечером тоже можно посетить ресторан, вкусная кухня и приятное обслуживание.
Все находится в доступности.
Рекомендую!
До встречи!
3
March 24, 2023
Номер(стандарт с расширенной кроватью)-просторный, уютный,чистый.
Расположение-более чем отличное:центр Москвы,но тихо!!!Минут 7 пешком до метро,15 мин.пешком до Красной площади.Вид из окна был во двор,но это нас устроило,т.к. сидеть у окна мы не собирались совсем.
Обслуживание:внимательное отношение к любой просьбе,вежливый персонал.
Ужин заказали в номер:вкусно,красивая подача,стильная посуда,индивидуальный подход (паста карбонара по нашей просьбе спокойно была приготовлена в постном варианте),приличный размер порции.
ФОТО на сайте отеля полностью соответствуют реальности!Всё достойно,великолепное сочетание цены и качества!Советуем всем.Если снова будем в Москве-забронируем номер только там.
9
January 3
Гостиница нормальная, номер в реальности оказался даже лучше чем на фото, расположение отличное. Единственное мне в соседях попался номер с сауной, сначала не поняла почему запах как из бани, потом вспомнила что есть такие номера. Ну и для чего такие номера снимаются сами понимаете, к счастью с собой были беруши
September 23, 2023
Праздновали тут свадьбу в августе и это было лучшим решением! Ресторан светлый и приятный, вид с веранды шик (напоминает питерские крыши), кухня очень вкусная, меню подбирается под ваш запрос, обслуживание на высоте. Отдельно хочется поблагодарить Максима Александровича, менеджера ресторана, за помощь в организации мероприятия. Он как фея-крестная, на любой наш запрос находил совет опытного в организации свадеб человека, вариант решения, нужного специалиста, помогал во всем до самого конца свадьбы. Рекомендую ресторан однозначно, особенно для торжеств.
4
May 18, 2023
Небольшой уютный отель, с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Удобное месторасположение: недалеко станция метро и остановки наземного транспорта. До Кремля - минут 15 пешком. Хорошие, вкусные завтраки. Порадовал комплимент на день рождения.
Единственный минус - в одноместном номере некуда повесть верхнюю одежду. Для теплой апрельской погоды это была не проблема: ветровка может повисеть и на спинке стула, а вот для осенне-зимнего времени это будет не очень удобно. И для меня был слишком мягкий матрас.
3
1
April 25, 2024
Гостиница очень понравилась: удобное расположение, чисто и аккуратно. Находится в старом здании, по этому внутри лабиринты, но от этого только интереснее! Приветливый и отзывчивый персонал!
August 19, 2024
Обычный отель 3 *, номера нормальные, но" подуставшие", не очень далеко пешком от Кремля(минут 20) и метро(примерно 15 мин.).Очень сложно было найти, навигатор все время заводил не туда.
2
1
February 18, 2024
Останавливались на одну ночь, в улучшенном номере. Номер понравился, чистый, новый, красивый вид, но было очень жарко, все время было открыто окно
При заселении не очень понравилась администратор, не поздоровалась, когда мы подошли, еще минуты две не замечала нас и что-то делала в компьютере. Занятой быть можно, но можно поприветствовать и попросить подождать. Также при бронировании видела, что есть меню подушек, об этом нам никто ничего не сказал, пока мы сами вечером не позвонили, но подушки принесли хорошие ортопедические
В целом, отель хороший, расположение тоже, именно улучшеный стандарт советую. Но вряд ли захочется вернуться в этот отель)
3
August 13, 2024
Персонал - лицо гостиницы. Так вот это лицо перезвонило мне через минуту бронирования на сервисе Яндекс и в снисходительно - высокомерной манере пыталось объяснить, что парковки у них нет, только городская (о чем мы уже поняли из телефонного разговора заранее) и что диван для двоих подростков будет маловат и что вы же бронировали через посредника и поэтому раскладушка вам будет стоить 1 К дополнительно, при стоимости номера 20 К должно быть стыдно зарабатывать на таких мелочах. Останавливаться в этом месте перехотелось сразу. Зачем сотрудничаете с Яндекс, если это так раздражает?!
3
1
June 23, 2024
Великолепное расположение и шикарный вид. Уютное и вкусное кафе на террасе под открытым небом. Чистота и персонал - даже и говорить нечего) при этом недорого.
1
December 18, 2024
Отвратительно. 40 минут пришлось ждать заселения в номер. Две батареи в комнате, кровать поставили вдоль батареи, она пекла так, словно находишься в полуметре от костра, невозможно было спать даже с открытыми окнами и включенным кондиционером. Адский жар пронизывали струи холодного воздуха. Не знала, как дождаться утра. С шести утра под дверьми началась болтовня персонала, кстати, состоящего из мигрантов.
Ну и вишенка на торт - горничная в момент приготовления номера сперла гель для душа.
May 23, 2024
Были первый раз и остались только приятные воспоминания. На ресепшене очень приятные девушки, отличные завтраки, в номерах есть всё необходимое, вид из окна на Котельническую высотку просто завораживает. Обязательно вернёмся и будем всем советовать.
2
1