Хороший отель. Прямо в центре города. До Красной площади минут 20 пешком. Рядом очень много кафешек и магазинов. Номера хорошие, всё необходимое есть. Можно приобрести завтрак, но мы не стали.
Есть вполне симпотичная терраса. Вида шикарного с неё не будет, но посидеть в тёплую погоду можно.
Единственный минус - в нашем номере плохо прибрались перед заездом, было много пыли и следы от рук на столах. Так же у отеля нет своей парковки. Если Вы на машине, учитывайте это. Рядом только платные парковки на улице, которые за ночь будут стоить от 5 тыс. (Мы отдали 5,5 за 16 часов, т.к. очень устали и не хотели уже ехать куда-то далеко и искать парковки. В центре все парковки такие)
Прекрасная гостиница,рядом с красной площадью.Отличный вид из окна,уютные номера,чистота.Но есть минус,это халаты.Нужно бегать,просить их принести.Ау,работники гостиниц,халаты вписаны в условиях аренды номера!Почему их нет там,а появляются после похода на ресепшн???Снижаю оценку на одну звезду.
Show business's response
A
Anonymous review
August 9, 2023
Останавливались в Хитровке в июле 2023 года. Удобная локация, в пешей доступности продуктовые магазинчики, кафе на каждом шагу, метро. Красная площадь, парк Зарядье в 15-20 минутах ходьбы спокойным шагом. Гостиница расположена на 4/5 этажах, есть лифт. Мы жили в трех номерах, каждый хорош по-своему. Белое постельное белье, чистые полотенца и махровые белые халаты, меняют по требованию, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, зубная шутка и паста-все есть, добавляют каждый день. В номере холодильник, фен, чайник, вода, чай, кофе. Утюг и гладильная доска на этаже. Главная достопримечательность - шикарная терраса на 5 этаже!! Есть бар и ресторан. Приветливый персонал! Всегда с улыбкой, все просьбы решаются максимально быстро. Однозначно рекомендую! Обязательно вернёмся! (На фото вид из окон двух номеров и фото террасы)
Хороший отель.
Отличные завтраки в уютной обстановке, разнообразные (два вида каши, которые меняются; чай, кофе,соки, йогурты, сыры, колбасы, творог, запеканки, яйца и несколько видов горячих блюд, фрукты).
Просторный номер, все душевые принадлежности, зубная щетка с пастой,тапочки, халат по запросу. Холодильник, чайник,сейф. Гладильная доска с утюгом в холле в свободном доступе.
Номер был с видом во двор,тихо и спокойно.
Отличное месторасположение в самом центре. Воду в бутылках обновляют каждый день.
Вежливый персонал.
Из минусов: номера подуставшие, пошарпанная мебель, тумбочки со вздувшимися покрытиями, кровать с потресканными боками. В душевой кабине сломаны двери, не закрываются плотно до конца. В последний день проживания не обновляли душевые принадлежности.
Вежливый и отзывчивый персонал, хороший номер. Предложили для ребёнка доп. место (бесплатно), спасибо. Номер убирали каждый день. Чай, кофе, вода, все принадлежности для душа и умывания пополняли каждый день. Постельное белье чистейшее, как новое, включая подушки и одеяла. В номере чайник, кондиционер, стаканы, чашки для чая. Номера на 5 этаже, хотя кнопки в лифте такой нет. Выдают карту с QR кодом, по которой могут приехать на этаж только те, кто проживает там. До Красной площади действительно, близко, минут 15-20.Еще ближе парк Зарядье с парящим мостом над рекой. Красота, особенно с приходом темноты! Гуляли допоздна, пешком возвращались ночью. Всё понравилось, большое спасибо!
Очень уютное место, чисто, в номере чайный набор и маленький холодильник- очень удобно! Есть все банные принадлежности, зуб.щетку можно не брать)))! Персонал приветливый, заботливый, заселили пораньше - отдельная благодарность! Тихий район, совсем рядом от Парка Зарядье, набережной мин 10, есть в пешей доступности продуктовые магазины, кафе и рестораны. От м Китай город пешком мин 10-15, на такси до вокзальной площади 15-20 мин без пробок. Завтраки обычные, ничего лишнего, сытно.
Рекомендую как для деловых поездок, так и для туристических поездок.
Отличная гостиница, расположена недалеко от станции метро Китай-город, до чистых прудов идти спокойным шагом минут 20, для центра Москвы цена за номер невысокая.
Отличный отель! Не знаю почему есть негативные отзывы. Расположение в 10 мин.хотьбы от кремля. Уютные номера (у меня был стандарт). Все чисто, тепло, на летний период есть кондиционер. Завтраки очень хорошие, как говорится на любой вкус: каши, творог, йогурты, мясное, фрукты, соки, кофе и т.д. Очень уютный зал с большими круглыми столами, белыми скатерти и сервировка. В номере есть все: чай, вода, фен, тапочки и банно-мыльные принадлежности в т.ч. и зубная щётка с пастой. Отель рекомендую.
Отель находится в самом центре города! Номера убираются каждый день! Персонал на рецепшене приветливый (подскажут,расскажут, объяснят). До метро и трамвая пешком - 5,7 минут. До автобуса 2-3 минуты. Рядом в ближайшей Сталинской высотке есть магазин « пятерочка» с адекватными ценами. В следующий раз если приеду то только сюда!
Хорошо и уютно.
Останавливались в большом номере с сауной. Хорошее дизайнерское решение, удобные кровати и бельё, только некоторые места требуют косметики.
Из всех работников справляются только 2: 1 официант и охранник на первом этаже. Остальные выглядят уныло и безучастно — лишь бы быстрее отработать смену.
Завтраки небогатые, но хорошо приготовленные. На 4.
Это ужас просто. Отдыхал (читать страдал) в 27 номере.
Номер "уставший". Смеситель в душевой кабине работает отвратительно. Постоянно нужно бороться за контроль температуры воды.
Но в час ночи я проснулся от разговора, как будто в моем номере. Позвонил и сообщил об этом на ресепшн.
Мне сказали, что никто не жаловался на шум ни разу.
Но вот уже третий час ночи, я лежу и слушаю, как русская женщина учит иностранца русскому языку. При этом не повышая голоса.
Номер(стандарт с расширенной кроватью)-просторный, уютный,чистый.
Расположение-более чем отличное:центр Москвы,но тихо!!!Минут 7 пешком до метро,15 мин.пешком до Красной площади.Вид из окна был во двор,но это нас устроило,т.к. сидеть у окна мы не собирались совсем.
Обслуживание:внимательное отношение к любой просьбе,вежливый персонал.
Ужин заказали в номер:вкусно,красивая подача,стильная посуда,индивидуальный подход (паста карбонара по нашей просьбе спокойно была приготовлена в постном варианте),приличный размер порции.
ФОТО на сайте отеля полностью соответствуют реальности!Всё достойно,великолепное сочетание цены и качества!Советуем всем.Если снова будем в Москве-забронируем номер только там.
Была в этом отеле третий раз. Очень гостеприимный персонал. Но в этот раз была разочарована, так как в номере была треснутая раковина, в ванной было холодно и пахло затхлой водой, тапочки пришлось просить, зубных щёток не было.
Небольшой уютный отель, с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Удобное месторасположение: недалеко станция метро и остановки наземного транспорта. До Кремля - минут 15 пешком. Хорошие, вкусные завтраки. Порадовал комплимент на день рождения.
Единственный минус - в одноместном номере некуда повесть верхнюю одежду. Для теплой апрельской погоды это была не проблема: ветровка может повисеть и на спинке стула, а вот для осенне-зимнего времени это будет не очень удобно. И для меня был слишком мягкий матрас.
Остановлюсь уже в третий раз в данном отеле. В номере чисто, персонал доброжелательный. Отдельная благодарность администраторам и барменам!
Завтраки вкусные и разнообразные. Вечером тоже можно посетить ресторан, вкусная кухня и приятное обслуживание.
Все находится в доступности.
Рекомендую!
До встречи!
Праздновали тут свадьбу в августе и это было лучшим решением! Ресторан светлый и приятный, вид с веранды шик (напоминает питерские крыши), кухня очень вкусная, меню подбирается под ваш запрос, обслуживание на высоте. Отдельно хочется поблагодарить Максима Александровича, менеджера ресторана, за помощь в организации мероприятия. Он как фея-крестная, на любой наш запрос находил совет опытного в организации свадеб человека, вариант решения, нужного специалиста, помогал во всем до самого конца свадьбы. Рекомендую ресторан однозначно, особенно для торжеств.
Гостиница очень понравилась: удобное расположение, чисто и аккуратно. Находится в старом здании, по этому внутри лабиринты, но от этого только интереснее! Приветливый и отзывчивый персонал!
Останавливались на одну ночь, в улучшенном номере. Номер понравился, чистый, новый, красивый вид, но было очень жарко, все время было открыто окно
При заселении не очень понравилась администратор, не поздоровалась, когда мы подошли, еще минуты две не замечала нас и что-то делала в компьютере. Занятой быть можно, но можно поприветствовать и попросить подождать. Также при бронировании видела, что есть меню подушек, об этом нам никто ничего не сказал, пока мы сами вечером не позвонили, но подушки принесли хорошие ортопедические
В целом, отель хороший, расположение тоже, именно улучшеный стандарт советую. Но вряд ли захочется вернуться в этот отель)
3
Show business's response
Олег П.
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Расположение, доступность , чистота, дружелюбность персонала и особенно очень важное для меня в отелях все что связано со сном: матрас, подушки, белье , шторы , климат - все твердая пятерка. Теперь о том, что не так ) : брали номер подороже и побольше и он действительно таким и оказался. Квартиры - студии сейчас меньше по метражу … но - все ушло на сальную зону, а в санузле вдвоем например не повернуться - очень маленький. На полу этого огромного номера - холодный кафель как на вокзале. На покрытии сэкономили. В номере смарт тв от интернета НО wi if не ловит в этой части коридора и гаджеты и тв просто невозможно подключить. Просьбу поправить ситуацию просто проигнорировали. Понятно, что это придирки - но если висит табличка с 4 звездами - клиенты , да, будут недовольны отсутствием wi fi….
Великолепное расположение и шикарный вид. Уютное и вкусное кафе на террасе под открытым небом. Чистота и персонал - даже и говорить нечего) при этом недорого.
Были первый раз и остались только приятные воспоминания. На ресепшене очень приятные девушки, отличные завтраки, в номерах есть всё необходимое, вид из окна на Котельническую высотку просто завораживает. Обязательно вернёмся и будем всем советовать.
Отель практически в самом центре Москвы. Всё в шаговой доступности: Красная площадь, парк Зарядье, набережная и т.д. Завтраки разнообразные и вкусные. По цене оказался самым приемлемым. Если буду в Москве, остановлюсь тут же.
Нашли отель в центре Москвы на просторах интернета. Классные фото. Четыре звезды. Приятная цена. Забронировали номер на 2 человека. И поехали. Ну, пожалуй на этом и закончились плюсы данного заведения.
В номере нет коврового покрытия, голая плитка, вставать с кровати на холодный пол среди ночи в поисках тапочек так себе удовольствие.
Возле двери даже нет коврика, чтобы вся грязь и вода с обуви не тащилась по номеру.
В номере нет халатов, нужно просить администратора принести их в номер, когда вам принесут халат вы будете в шоке, халат из ткани для шитья вафельных полотенец ещё и без пояса.
Набор полотенец только на одного человека почему-то оказался, пришлось просить второй комплект.
В номере не оказалось набора для чистки зубов, тоже пришлось просить предоставить.
Кровать, о боже, это был шок, весь дермонтин облезлый.
Трикроватные тумбочки уже тоже устали от времени.
Самые интересные приключения ждут вас в душе. Даже если вы не желаете принимать контрастный душ, а любите тёплый, будьте готовы к приёму тёплого душа и горяченного, в самый неожиданный для вас момент 😈😈😈
Откуда у этой гостиницы 4 ⭐ большой вопрос.
Многие пишут о плохой звукоизоляции. Нам повезло и не было слышно шумов из соседних номеров и из ресторана коротый находился над нашим номером.
Стоимость завтрака на 1 человека примерно 750 руб. Мы завтракали неподалёку от гостиницы и обедали в хорошем грузинском ресторане рядом.
Живём третий день. Нам нравится. Удобный, достаточно уютный номер. Всё практически рядом. До Красной площади можно дойти пешком. Отель небольшой, поэтому тихо. Персонал доброжелательный. На любую просьбу откликается. В номере есть все необходимое. Очень разнообразный, вкусный, сытный завтрак. Кухня и персонал на высоте. Рекомендую для проживания.
Расположение отеля прекрасное, недалеко от Красной площади. Номер чистый, просторный, в номере все необходимое есть: фен, миникосметика, чайник, чай, кофе, холодильник, телевизор. Персонал приветливый, внимательный, отзывчивый. Отель очень чистый, уборка в номере ежедневно. Остались очень довольны. Будем рекомендовать друзьям этот отель.
Очень хорошая гостиница, с приветливым персоналом! В номерах чисто, все в номере было, при первой просьбе все давали. Гостиница красивая внутри и в номерах. Отдельное большое спасибо девушке, которая сидела на ресепшене 10.06.23(вроде ее звали Динара или Диана), если руководство читает, выдайте ей пожалуйста премию, потому что она нам очень сильно помогла! Завтраки понравились, все было вкусно и разнообразно, на веранде открывается красивый вид, на котором тоже можно завтракать тоже!
Отличный отель. 5 минут от парка Зарядье, в самом центре Москвы. Находится на 5 этаже здания. Очень красивая обстановка, отличный ресторан с видом на центр Москвы. Номера большие, хорошие, с качественной сантехникой и мебелью. Отличный персонал и обслуживание. Жить тут было одно удовольствие.
Впечатление от номера хорошее, но для заявленных 25 кв.м. тесновато. Если не придираться, то проход между стеной и окном вполне приемлим, а вот для любителей сделать пару шагов от кровати к окну или мебельному модулю места будет мало. Возможно ощущение тесноты складывается из-за конфигурации номера. Зато в ванной комнате довольно просторно. Далее из плюсов, вкусные завтраки, приветливый и контактный персонал, круглосуточный рум сервис, веранда напротив лоби бара, балкон в ресторане. Вид из окна был на ул. Солянка и здание Попечительного совета (вечером красивая подсветка). Из ресторана вид на одну из Сталинских высоток на Котельнической набережной. В шаговой доступности набережные реки Москва, парк Зарядье, метро Китай город, доходили без проблем до Кремля и обратно.
Гостиница хорошая, номера большие, светлые. Месторасположение огонь. Все рядом:метро, кафе, магазинов правда нет. Единственное у нас в номере было холодно и шумоизоляция оставляет желать лучшего
Отель очень понравился! Останавливались здесь на неделю. Комфортные номера, все необходимое есть - мыло, шампунь, кондиционер для волос, зубная щётка и паста, чайник, чашки, наборы для кофе и чая. Полотенца меняли регулярно, постельное белье- раз в 3 дня, уборка идеальная. Утюг и гладильную доску принесли в номер по звонку на ресепшн. Завтраки - шведский стол, все вкусно и разнообразно. Немного омрачил наше пребывание запрет посидеть на веранде отеля вечером со своей едой, но не критично.
Отличный отель и отличный ресторан! Праздновали свадьбу в ресторане отеля. Максиму Александровичу огромное отдельное спасибо за помощь, за организацию и за всёвсёвсё!
Советую для посещения!
Отличные виды, прекрасная кухня! Приятные цены!
Номера чистые, ванная комната удобная, соседей и улицу не слышно. Плюс шикарное место расположения!
Замечательные девушка на ресепшене и официантка. Очень хорошая локация. В номере чисто, набор гостя отличный. С освещением не очень продумано. При таких высоких потолках не хватает локального освещения. За свои деньги вполне приличный отель
Уютный и доброжелательный отель, расположен в сердце столицы!
Заселение сопровождается исключительным вниманием, заботой о путешествиях со стороны охранника Сергея! Спросите и он как из волшебного ларьца откроет Вам многое интересного 🔥
Удобный и компактный номер. Ничего лишнего, ничего недостающего. Обслуга вежлива и учтива. Завтрак богат выбором и весьма хорош. Про расположение можно и не говорить, оно просто в идеальном месте. Добавьте к этому романтичный флëр Хитровки. Прост окунаешься в произведения Акунина.
Подкупает наличием открытой веранды, где летом можно позавтракать, а вечером посидеть за бокальчиком. Из минусов: не во всех номерах есть полотенцесушитель в ванной комнате, в номерах с видом во двор - гул от кондиционеров.
Отель огонь!!!! 🔥🔥🔥🔥Одни плюсы!! Центр Москвы!! Номер отличный!! Директор отеля, клиентоориентирован!
Прилетели на самолёте (ручная кладь) зайдя в номер было всё не обходимое:халат, тапочки, зуб счетки, паста, гель для душа, шамп, бальзам. В номере убирались 1 раз в сутки (без напоминания).
Постель чистая, без пятен, белоснежная, матрац очень удобный, спать кайф. В номере ооооочень тепло, спали с открытым окном, в -25°
Отдельно хочется отметить ресторан. Всё вкусно, у нас были включены завтраки.Ходили на завтрак , ну прям как дети за вкусняшками😃😋
Хотелось бы отметить, добрым словом Сергея 🤗охрану,он на первом этаже, на ресепшене. Такой приятный, знает свою работу, уважителен к гостям!
P. S. немного переживала,тк читала отзывы не лестные об отеле. В таком роде:в номере грязно, не так встретили, слышимость соседей и тд и тп. Говорю положа руку на сердце 😃всё враньё ;Соседей не слышали, номер чистый, персонал умнички, горничные тоже умнички (был случай, ушли и бардак в номере оставили, пастель, тапки, где что 😅) не думали, что придут убирать, а они пришли🙃 убрали, заправили, тапочки дружно поставили)))
Хороший отель прямо в центре Москвы. 10 минут от метро и куча классных ресторанчиков рядом. Сам отель очень стильный, все продумано до мелочей. Есть все от халатов до холодильника. Находится на 5 этаже, был вид во двор (а именно на террасу). Убирались каждый день. Находиться и спать там очень понравилось. Обязательно вернёмся!
Чисто, комфортно. Есть фен, зубная щетка. В душе чисто. Приветливый персонал. Приехали раньше времени заселения и нас поселили в свободные номера пораньше
Бутик отель, с верандами и прекрасным видом, уютные и чистые номера, вкусная кухня и светлый ресторан,завтраки вкусные, от слова очень, по "домашнему" так скажем, приветливый персонал, яркое украшение внутри отеля, в духе старой Москвы
Расположение удобное, в 15-20 минутах от Красной площади, в целом очень удобно и метро рядом, можно уехать в любую точку Москвы
Отель бронировал в качестве место проведения отдыха молодых супругов (что номер для новобрачных предупреждал в комментариях изначально).
Но меня постигло разочарование. Отель 4*, но кто давал данную оценку вызывает вопрос. Сам отель является частью то ли бизнес-центра, то ли здания, где еще располагаются офисы.
Входная группа на первом этаже не является входом в отель, необходимо пройти через охрану, которая Вас проведет до лифта (1-2 человека вместимостью).
Отель находится только на 4-ом этаже здания.
Администратор отеля дал ключи от номера и в общем все наше "приветствие" для молодоженов закончено :)
Я не привереда и считаю, что не место красит отдых, а ты его и твое настроение. Но в данных обстоятельствах я не мог не оставить отзыв, надеюсь он поможет остальным сомневающимся.
Отель по стилистике конец нулевых и ему нужен как косметический ремонт (от входной группы, где сплошной беспорядок, до выцветших фото звезд, которые когда-то были в отеле).
Номер не первой свежести, окна Вас будут выводить на активную стройку со всем прелестями (перфоратор, экскаватор) - кто нас об этом предупреждает в прейскуранте?)) ), до битых раковин и кондея, который издает страшные звуки при работе , в Москве на данный момент +35 и добивает все это запах замшелости и прелости.
Я не решился проводить здесь свою первую ночь в качестве супруга, попросил через 10 минут после заселения вернуть мне средства, но ни Отель ни Островок на встречу не пошли, в общем сказали: «Ваши ожидания — ваши проблемы» (с) - Андрей Аршавин.
Как итог, отель не соответствует ни цене, ни звездности.
Красивый вид из окна прилагаю (изначально номер был забронирован с такой формулировкой)
Отмечали День рождения сына в ресторане «Хитровка» . Доброжелательный и внимательный персонал ,вкусная еда ,красивая подача ,оставили у гостей очень приятное впечатление! Замечательное место для семейных мероприятий! Отдельную благодарность хотим выразить Максиму и Никите! Будем рекомендовать ресторан знакомым и друзьям!
Локация топ. Из окна был виден дом на Котельнической. Персонал приветливый.
В номере комфортно. 15 пешком до парка Зарядье.
Из минусов наверно отметил слабоватую шумоизоляцию - было слышно как втыкают вилки в розетку соседнего номера и пожелтевший угол с обоями где рабочий стол. Но учитывая цена/качество/локация это не так важно. Всё что лучше стоит дороже. Вернулся бы туда еще раз.
Прекрасный отель.
Плюсы:
1. Расположение
2. Персонал
3. Завтраки
4. Ресторан
5. Номера
6. В номере чайник, вода, чай, кофе, гигиенические принадлежности
Минусы:
1. Лифт один и маленький, были небольшие трудности с коляской (несущественная проблема)
2. Температуры воды при принятии душа может самопроизвольно измениться в любую сторону. Несколько раздражает, но жить не мешает
Однозначно рекомендуется к заселению