Hitrovka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
576 reviews
September 27, 2023
Заселялся в мае. Номер оказался грязный, пропахший неприятными запахами. Персонал грубый, совершенно неприветливый. Никому не посоветую это место!
1
4
August 22, 2022
В целом отель нам понравился. Расположение отличное. Завтраки хорошие, вкусные. Понравилась терраса. Персонал внимательный. Соседей не слышали, но наверно и загрузка у отеля была небольшая. Вид на город оказался не таким, как на фото. Оказался видом на ремонтируемые здания. Но в общем мы остались довольны.
3
1
June 22, 2023
уютный номер, приятный персонал, вкусный завтрак, есть одноразовые зубные щётки
3
December 24, 2022
Не спала ни ночи. На первом этаже клуб. Орёт музыка всю ночь. В третьем номере слышно. Мне было холодно и шумно.
Работал хорошо вайфай. Номер убирали. Водичку в бутылках приносили. Когда случился скандал в коридоре, - решали. Отель старенький. Сначала дали убитый номер. За дурнушку приняли. Пришлось объяснять... неприятно.
April 12, 2024
Место классное , за такие деньги в центре просто находка.
1
June 28, 2022
Не было горячей воды 2 дня из 4х, последние два дня не работал кондиционер.
Номер красивый, расположение удобное, персонал замечательный, солянка вкусная.
Пора бы ремонт наверно делать 👌
2
November 21, 2022
Отличный отель. Прекрасный персонал, отдельное спасибо Владиславу за помощь в организации моего дня рождения.
April 20, 2024
Уютно, чисто и очень вкусный ресторан
May 4, 2022
Номер был очень чистый, все опрятное и свежее, кондиционер работал без проблем, немного странно ведёт себя вода в душе, может резко измениться с горячей на холодную и наоборот, не смертельно. В целом все отлично, думаю остановимся ещё раз
3
1
August 18, 2022
На 4 звезды не тянет к большому сожалению. Минусы:
Чистота в номере (под потолком паутина висит. убирают номер плохо. За 5 дней полотенца 2 раза не докладывали. )
Тишина (рядом с номером служебное помещение, персонал гостиницы и в 6 утра и в 2 ночи так хлопает дверями в него, что стены дрожат. Сделали замечание администратору, но всё продолжилось так же )
Плюсы:
Расположение гостиницы. В шаговой доступности достопримечательности города.
1
2
August 30, 2022
Отель совсем не на 4 звезды.
Жили в стандартном номере. Обои наклеены из кусков, стыки которых расходятся во всю. Уюта в комнате нет.
Шведский стол на завтраке очень скучный: 2 вида колбасы, 2 виды сыра, омлет, запеканка, каша, овощи (огурцы, помидоры).
Очень расстроил данный отель. Туда не вернёмся однозначно.
2
2
March 6, 2024
Хорошая гостиница. Не дорого. Приветливый персонал.
3
June 22, 2022
Если рассматриваете отель как место, чтобы поспать и дальше по своим делам, то самое то. Цена и качество соотносятся. Расположение для туриста тоже норм - 10 мин по набережной и Кремль, рядом хорошие автобусные маршруты...
3
March 12, 2023
Хороший отель, не далеко от метро, в отеле очень чисто и приятный персонал,рекомендую
August 26, 2022
Номера чистые. Расположение прекрасное, до Красной площади 10 минут ходьбы. Завтраки хорошие. Всем остались довольны!
August 22, 2022
Очень уютная гостиница в центре Москвы. Приятный персонал.
Я заказывала номер с двуспальной кроватью, но администратор по ошибке забронировал номер с двумя односпальными, что выяснилось по прибытии в гостиницу. Попросила заменить - все сделали без вопросов. Оставили только приятные впечатления.
3
April 25, 2022
Очень уютный отель. Приветливый персонал. Номер чистый, всё необходимое есть. Недалеко от центра. Цены адекватные.
3
October 20, 2023
Уютные красивые номера и вид из окна, хороший завтрак
June 3, 2022
Отличное место, приятный сервис. Есть открытая крыша, где можно попить кофе. Вполне вменяемые цены. Рекомендую.
3
September 4, 2021
В номерах не хватает уюта.
Все необходимые туалетные пренадлежности, фен, полотенца, зубная щетка, паста, мыло, шампунь, т/б.
Достаточно прохладно. Есть обогреватель.
Кухня на 4+.
Вход в гостиницу через лифт. Не совсем удобно.
Нет зеленой территории. Нет детской площадки.
Есть терраса, уютная.
Отделка гостиницы красивая.
Окна из номера достаточно высоко расположены, поэтому вида из окна не увидишь.
3
November 8, 2021
Сервис на «высшем уровне»
При заселении решила воспользоваться рестораном при отеле , очень здорово, ведь все закрыто , доставку не хотела ждать
Заказала суп и горячее , увлеклась на сериал , понимаю , что уже больше 40минут пришло , иду на бар, там оказывается пересменка
Пошли за заказом , вынесли все одновременно , суп едва тёплый, горячее ледяное (очень невкусное) ) бармен - официант ночной смены все исправил (разогрел в микроволновке ))
Утром перед отъездом я заказала суп и фри
И опять ожидание полчаса !
И тут кульминация!
Уже опаздывала и не успевала поесть, сказала что отказываюсь по причине долгой отдачи, на что Екатерина угрожала мне , что я не выйду из отеля , пока я не оплачу счёт! Сказать , что я была шокирована , ничего не сказать. Ещё ехидно дополнила ,что если я буду припираться , то тогда точно не успею) времени на этот разбор полетов не было, как написала ранее ))
Екатерина, надеюсь , тебе понравился суп и картофель фри )))
Месторасположение шикарнеейшее
Старый номерной фонд , но это не напрягает (лично меня )
Номера и ванна укомплектованы всем необходимым
Ещё не раз посещу отель!
Администраторы на рецепции приятные и улыбчивые
4
2
February 12, 2023
Номерной фонд ужасный. Складывается ощущение что стены сделаны из кортона. Приетом хороший сервис персонала.Отдельно хочу отметить достоиную кухню и сервис в ресторане.
2
1
September 23, 2023
Тихо, холодно, спокойно. За тем и шли. Еды мало, выпивки еще меньше. Но потенциал для понимающих....
February 8, 2020
Удобное расположение рядом с центром! Уютная атмосфера, чувствуешь себя как дома! Доброжелательный и услужливый персонал делает ваше пребывание и отдых в отеле максимально комфортным. Номера очень просторные. Горничные убирают очень чисто, постельное белье наисвежайшее, а новые отремонтированные номера просто сказка! Настоятельно рекомендую посещение данного отеля!
4
August 8, 2023
Мощный кондиционер, вкуснейший шведский стол на утро, уютные номера!
3
1
June 25, 2022
Останавливались в отеле 24 июня 2022 года. Забронировали по телефону поздно вечером, дошли пешком от метро Китай-город, близко. В отеле тихо, ни кто не беспокоит. Номер небольшой но комфортный. Номера выдержаны в разных стилях. Достался номер «Восток» Всё отлично!
3
January 23, 2022
Проживал в этом отеле 2 дня. Есть небольшие недочеты. Но Бармен Алексей после своей виртуозной подачи, отодвинул всё мелочи на задний план. Довольно приличный отель для отдыха на 2 дней с шаговой доступностью к Красной площади.
2
March 29, 2023
Отличный завтрак! Отличные номера, в центре. Очень хорошая гостиница.
2
January 4, 2023
Хорошая добротная 4.чистинко уютно. Хорошее расположение. Нам понравились
March 23, 2023
Не так чисто как хотелось бы, зато персонал очень внимательный и всегда идёт на встречу.
3
September 13, 2020
Снимали номер на сутки для организации свадьбы.
Отлично прошли сборы невесты, первая фотосессия на верандах отеля (есть отличный вид на сталинскую высотку).
Отличное расположение - уютные локации старой Москвы с еë переулками, двориками и секретами.
В ресторане отеля кормят вкусно. Персонал очень дружелюбный и профессиональный.
Всем рекомендую!
3
1
July 26, 2023
Все было супер , чистые номера , вежливый персонал !!!)
1
July 13, 2024
Хороший локальный отель в цетре
July 10, 2022
Комфортный отель в центре города, есть сложности с подъёмом в негона лифте, но в целом красиво, удобно.
3
September 6, 2023
В моём номере неудоная сантехника. Руки трудно было помыть. Завтрак скромный. В целом фонд старый
1
December 17, 2022
Жила с 6 по 8 декабря. Номер далеко не на 4 звезды, на стенах пятна, разбитая раковина, старая и обшарпанная мебель. Завтрак на 3 с огромным минусом. Слышимость фантастическая, об отдыхе можно забыть. Единственный плюс этого отеля- это местоположение.
2
3
June 4, 2021
Это, конечно же, не 4 звезды, будьте внимательны! 3 с большой натяжкой. Остановились, начитавшись отзывов, но большинство из них не соответствует действительности. Расположен в центре, на этом все достоинства отеля заканчиваются. Безвкусный старый ремонт по понятиям 90-х. Мебель и все оснащение очень дешёвое и старое. Полотенца стиранные-перестиранные и серые. Номер бронировали с видом на город, но по факту - это вид во двор-колодец и вдали торчит шпиль высотки. Завтрак не шведский стол. Хамоватый мужик, видимо, администратор, без соответствующей одежды , развозит на тележке остывшую еду ко времени, которое нужно сообщить с вечера. Сок и даже хлеб лежат прямо в магазинных пакетах... в общем, полный мрак. Рекомендую остановиться только, если все остальные отели Москвы переполнены. Ставлю 1 звезду только за локацию.
5
1
July 24, 2022
Хороший отель за свои деньги, стены немного тонковаты и температура воды скачет в душе. Вкусный завтрак и вежливый персонал
3
December 7, 2022
Планировал остаться на 4 дня, но еле-еле переночевал
В номере меня встретил сначала таракан
Потом на постели увидел какое-то белое насекомое (фото убитого во вложении)
Помыться в номере невозможно нормально, тк душевой поддон забит и сразу заполняется водой
Просто ужас…стыдно оказывать такие услуги
4
1
January 1, 2022
Отель супер, номер нам достался 38 в стиле Япония. Очень красивый, тёплый, уютный номер. Огромная кровать. До красной площади около 10 минут хотьбы.
3
November 15, 2022
Уютные номера приемлемая цена, отличное расположение отеля,завтраки отличные
3
December 19, 2024
Уютный, хороший отель. Понравилось
July 2, 2022
Тихо спокойно. Уютно) отзывчивый персонал)
Только в номерах не было салфеток…
А так всё классно 👍
3
January 4, 2023
Хороший отель, расположение, услуги, завтрак и ресторан все отлично.
February 26, 2023
Всё понравилось, чисто, вкусно, недалеко от метро и центра
1
January 20, 2022
Шикарный отель, классные условия! Для развлечений и отдыха - оптимальный вариант! Яркие воспоминания гарантированы!
4
October 23, 2021
Очень милая, уютная гостиница в центре. Мы были зимой, и на контрасте с сугробами особенно прониклись уютом и тёплом) Аккуратные номера с разной тематикой и замечательным видом на Москву.
А ещё очень вкусный ужин и идеально подобранное вино, благодарю бармена за выбор, за созданную атмосферу и домашнее гостеприимство )
3
May 8, 2021
Номера.
Запах сырости в номере.
Не соответствие номеров и фотографий на сайте.
Плохая уборка.
Все удобства нужно отдельно просить: чайник, чашки, утюг.
По приезде пришлось доказывать что номер просили с ванной. Дали какой то ужасный крохотный номер. Показывал переписку с администрацией отеля на ресепшене. Как будто у них к ней доступа нет. Ну и ужасный запах сырости в номерах с ванной. До тёплого пола ребята не додумались )
Вердикт: местоположение огонь. Персонал улыбчивый, помогает. Сами номера тянут ну на слабуууую тройку, уборка так себе. У нас в ящике стола лежали окурки после предыдущих жильцов. Пол, ковёр грязный. Чашки выдали грязные, чайник грязны.
Ожидали другого, больше сюда не вернёмся.
5
2
October 14, 2024
Хороший отель
1
September 30, 2023
Обожаю этот отель, все шикарно,рекомендую.
3