Hoff
3544 reviews
August 26, 2023
Уже не первый раз покупаю тут домашний текстиль. Шторы, тюль, постельное белье. Выбор очень большой, качество неплохое, цены привлекательные
1
1
July 28, 2023
4 потому, что далеко от дома. Но точно лучше, чем ближайшие. Возможно потому, что гипер и всё есть. Персонал приветливый и раскажут и покажут, что и где. Да и как всё устроено. Надо проверить, пожалуйста.
January 27, 2024
один из самых больших магазинов Хофф в Москве.
имеет большое количество мебели но если вам нужна посуда определённого цвета то это не сюда.
стандартная белая посуда и 5-6 вариантов другой.
September 18, 2024
Всё путём! Доволен магазином.
В понедельник привезли купленный мною ранее диван, занесли в квартиру, без лишних вопросов, всё уже было оплачено, дополнительно никто с меня рубля не спросил.
Благодарю!
Классный диван!
May 2, 2024
Не уютный, представленная экспозиция товаров не впечатляет. Ощущение как будто находишься в каком-то стоковом ангаре, желание купить пропадает полностью.
September 16, 2024
Хороший магазин. Но будьте осторожны, можно уйти без денег. Хочется все купить.
March 17, 2024
По качеству мебели вопросов нет, все на высоте! Но сервис ужасный, только на 3 раз привезли недостающие детали, до этого привозили не то, а так же в другом заказе были 2 правые стороны дивана!
1
August 4, 2022
Широкий выбор товаров. Порадовал Hoff дисконт,там можно выбрать товар с огромной скидкой совершенно новый. Огромная подземная парковка. Единственный минус доставка 1599р на любой товар и подъем на этаж 700р,не зависим от этажа и количества товара.
7
March 28, 2023
Ужасный персонал, в особенности сотрудники Каргинова К. и Свирская Н. Заказывали сборку в день доставки, заказ и все услуги были сразу оплачены, однако сотрудники данного магазина не только не разбираются в товарах, которые продают, но даже не могут правильно оформить заказ. В итоге дом завален коробками, жить невозможно, а сборка будет, тогда, когда, наконец, найдут свободного сборщика. Решить проблему тоже никак не помогают, общаются как роботы, на все один ответ - это все правила магазина, что-то не нравится - покупайте в другом месте. Очевидно правила магазина не предусматривают найм даже минимально квалифицированных сотрудников. Поэтому советую всем прислушаться к совету сотрудников магазина и покупать мебель в другом месте
3
November 20, 2024
Близко к дому,всегда все есть.Хорошие консультанты!
September 10, 2023
Для нашей новой квартиры выбрали здесь с женой спальный гарнитур. Как мы и хотели, подобрали его в светлых тонах, он отлично подошел к нашему интерьеру и дизайну комнаты.
December 14, 2024
Была в этом магазине чтобы купить картину.Была неприятно удивлена что отказали в доставке довольно тяжёлой и большой покупки.Не пошли навстречу и не предложили хотя бы донести до такси!Еще нигде такого не встречала! Но консультант хорошо упаковал и сделал ручки из скотча! Спасибо ему!
2
February 27, 2024
Отвратительное обслуживание. Приехали сегодня к открытию. Отдел офисной мебели. Сразу попросили,чтобы,к нам подошёл консультант. Потом еще несколько раз просили. Нам только обешали, что сейчас подойдет. Так никто и не подошёл. Хотя других клиентов никто не обслуживал. Через 30 минут вынуждены были уйти
1
February 3, 2024
Ставлю минус один балл что в центре драйв с парковкой проблема заежять на в 2 этаже я заказал сместиль он отбивается и заказал светильник получил а смеситель нет наверное смеситель оплаченный
September 30, 2023
Отличный магазин!!! Все нужное есть!!! Класные специалисты, качественно и быстро обслужили!!!! Спасибо
3
January 13
Всё хорошо, но хотелось чтобы качество мебели было лучше.
November 9, 2023
Сегодня хотели купить основание кровати со скидкой согласно ценнику. Но нам отказали мотивировав, что товар последний с витрины и матрас от этой кровати класть будет некуда. Я предложил оплатить и ждать доставку , на это отказ изза правил "не держать оплаченный товар в зале".
Дежурный менеджер тоже помочь ничем не смогла.
Такая коллизия...
Налицо нарушение прав Потребителя.
1
August 29, 2024
Хороший магазин с огромным выбором мебели 💐
December 29, 2023
Благодаря таким офлайн пространством узнаешь что-то новое. Вы знали, что компьютерное кресло может быть уютным и под интерьер подходить по цветам и фактуре?
May 16, 2024
Приемлимые цены.Восновном уценка .Так что хороший магазин уценнёной мебели.Подьезд и стаянка удобные.
May 8, 2023
Консультантов в отделе спален не найдёшь днем с огнём. А найденная девушка всё время норовила побыстрее улизнуть, на вопросы отвечала коротко, нехотя, товар не ходила не показывала, идите вон там смотрите сами. Про интересующую кровать сказала, что та без подъемного механизма, а на сайте, потом уже я увидела, что с механизмом. Приехала с намерением сделать заказ, но видя такое пренебрежительное отношение, передумала. Обращусь в другой Хофф, может там повезёт с консультантом больше.
August 29, 2023
Магазин расположен на двух этажах и имеет собственную бесплатную парковку. Ассортимент товаров очень широкий. Рекомендую !
1
July 11, 2023
Не все знают что здесь есть Дисконт HOFF, где можно купить мебель с большим дисконтом с витрины, без дефектов или отказную с небольшими дефектами, я крайний раз купил кресло с витрины за 7₽ вместо 12 ₽ по прайсу, плюс кешбек от Альфа банка 1₽ рекомендую , только никому….а то нам неостанется
2
March 19, 2023
Хороший сетевой магазин. Всегда мало людей, можно спокойно выбрать и купить товар без толкотни. Адекватные цены, если товар аукционный, то скидка реальная. При заказе мебели с доставкой всегда во время
February 8, 2024
Может мне кажется, но с каждым годом магазин все лучше становится. товар более качественный, гарантия работает и обслуживание супер. Магазин мне оч нравится, часто здесь покупки делаем семьей.
June 30, 2023
чёрт попутал, решила оформить кредит на год без процентов как они это позиционируют(странно звучит конечно).Продавец Виталий озвучил,что будут подключены БАНКОМ доп услуги как информирование смс,но я смогу легко отключить их, за это собственно и проценты. Согласилась,оформили. На след. день уточнив у банка про отключение смс,услышала что банк данную услугу не подключал,подключила ее организация оформлявшая кредит! и кстати дали специальную памятку по отключению смс информирования,и это не банк! попробовав сделать это самостоятельно по этой памятке,ничего не вышло, ни с телефона,ни с компа,не заходит,выдаёт ошибку. Решила отказаться от этого кредита.Приехала на след.день написать заявление на расторжение. Кристина,сотрудница отдела кредита в магазине , вроде оформила возврат,сказали ждите пару дней. ок. прошло 5 дней,смотрю ситуация не меняется...а проценты уже капают по кредиту.а у меня,ни денег ни товара...Опять поехали в этот магазин, там уже был другой сотрудник,молодой человек, сказал что была ошибка,что предыдущий человек кто оформлял заявление на возврат ,сделал ошибку (Кристина т.е.),и переоформил нам возврат , так же отключил смс,без проблем.,видимо у хофф с той организацией договорённости))). прошла еще неделя и средства вернулись за мебель на счёт банка.
НО не все,что требует банк,и с каждым днём сумма растёт,проценты! жду теперь когда мне вернёт деньги сторонняя организация которая оформила смс информирование,только и этого будет недостаточно чтобы погасить всю задолженность! вопрос у меня? кто погасит всю задолженность теперь? может быть сотрудник который ошибся и я неделю ждала возврата...или эта организация ,от которой жду 10 дней возврат за смс информирование,а сразу они ж не возвращают,а тянут,специально 10 дней! чтобы накапало ещё больше...ВЫВОД-ЭТО ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ В СОТРУДНИЧЕСТВЕ С БАНКОМ. Я допустила ошибку поверив в это,что можно без процентов. Ведь сейчас есть много способов не сразу платить,а частями и там без начислений, подумала что и тут так же...ЛЮДИ БУДЬТЕ МНИТЕЛЬНЫ,НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ЭТОТ ОБМАН.
June 8, 2024
Здравствуйте . Хороший магазин ,всё есть ,от крупногабаритного товара до мелкого ,советую.
February 19, 2024
Хороший магазин. Расположен на наружной стороне МКАД. Приезд из города немного неудобен, но в целом на машине добраться не долго
September 12, 2023
Смешное место, на первом этаже правят нерусские вах вах грачи. Они завладели туалетом и не пускают туда без уплаты за проход. До других этажей пока не дошли. Добавлю отзыв, чтобы было понятнее, расположение входит в оценку магазина. Товары и персоналы гуд, а вот место, где он находится нет. Рядом много мест, более благоприятных. И доставка тоже не айс, если уж дополнять отзыв. Договориться о своих предпочтениях по выбору даты и времени... Можно помечтать. Возможности данной услуги не совпадают с такой ценностью как клиентоориентированность. Но не жалуюсь, хочешь товар из хоффа, немножко можно и пострадать. Желаю развитий в разделе "доставка"
May 4, 2023
Купили детям в детскую комнату двухъярусную кровать Авалон. Собирал сам. Крепкая и прочная конструкция, удобный и безопасный подъём на второй этаж. Детям очень нравится!
November 30, 2024
Хороший магазинчик. Купили там кровать, по акции.
1
August 2, 2024
Диванчик, небольшой, красивый тут две недели назад заказала, вчера привезли. Даже цвет совпал)) приятно! Грузчикам спасибо, не возникали, занесли мне его в квартиру. Молодцы!
November 23, 2024
Удобный под"езд на машине, выбор товаров приличный.
August 12, 2024
Стол письменный, стул компьютерный тут в начале июля покупал. Сам всё забрал, сам всё собрал. Хорошая у них мебель и в самом магазине приятно находиться, народа не очень много.
November 10, 2022
Большой магазин мебели и всякой всячины для дома. Постоянно есть скидки и акции. Персонал грамотный, все расскажут и покажут. Доставка приедет в удобный день и время , не опаздывали.
November 28, 2021
Покупаем мебель здесь. Огромный выбор текстиля, кухонных принадлежностей. С ноября в продаже имеются новогодние игрушки, ёлки, гирлянды. Большой выбор посуды на любой кошелёк. Очень советую этот магазин. Можно заказать также товары через сайт. Мебель и крупные товары лучше заказывать именно так, т. к. они находятся на складе в Домодедово. В наличии их нет. Классный магазин!
4
2
January 28, 2024
Я в Москве не видел боле приятных сотрудников магазинов как в Хоффе, все просто здороваются и спрашивают нужно ли подсказывает что то.
Большой 5 с плюсом, молодцы! Успехов вам!👍
November 5, 2024
Много всего интересного. Но шкаф так подходящий не нашли
April 23, 2024
Молодцы спасибо, особенно дисконт спасибо , подсказали показали рассказали.
January 8, 2023
Выбор товара огромный, но сложно найти что то подходящее. Персонал отзывчивый, но не всегда знают где что лежит. Многие товары побитые. Расположение мне показалось не удобным. Скидки и акции присутствуют, но в онлайн магазине заказывать чуть дешевле чем в магазине
1
1
July 9, 2024
Качество Мебели среднее. Можно найти лучше по качеству и дешевле по стоимости.
May 31, 2023
Как всегда у Hoff все хорошо, но если не на машине, то от метро далеко ( если выбирать магазин, то удобнее в Европолисе в Ростокино( в шаговой доступности)
4
February 12, 2023
Покупали диван. Огромный выбор, качественной мебели для любого кошелька.
Есть удобная доставка в назначенный день и время.
Привезли, на этаж подняли, в комнату занесли.
На карту упали бонусы.
Через неделю купили обувницу. Списали бонусы. Получилось очень выгодно.
January 7
Удобно добраться пешком по подземке через мкад
June 30, 2023
Ужасный магазин в Жулебино. Приехали подобрать кухню, в зоне кухонь возле куллера, сидела сотрудница. Она видела, что мы с супругом ходили несколько раз мимо кухонь с сантиметровой лентой и очевидно выбирали модель. Помимо нас в магазине была ещё одна семейная пара. Сотрудница была не занята, просто сидела за компьютером и не обращала внимания на посетителей. В магазине вообще не было покупателей, неудивительно, когда мы час ходили по отделу кухонь и к нам так никто не подошёл. Когда я уже хотела сама подойти и спросить по поводу консультации, проекта и вообще помощи нам, девушка вообще пропала. Во всем магазине остался только один недовольный охранник на входе. Я очень расстроена, ехали в надежде купить кухню с техникой, а в итоге в этот магазин больше желания ехать нет. Советую руководству обратить внимание на работу сотрудников, может поэтому у вас в магазине нет посетителей?
1
July 24, 2024
Отвратительно работает служба продаж и поддержки, не смогли не доставить ни собрать, 4 дня не могли назначить дату доставки, собрать и доставить в один день невозможно
1
November 18, 2023
Всё нормально, придраться не к чему, разве что выигранные баллы можно отоварить только в московских хоффах, что не всегда удобно...
June 13, 2023
Много хороших товаров можно приобрести по довольно выгодным ценам. Брали здесь садовую мебель на дачу. Качество вполне приличное.
4
August 15, 2023
Отличное месторасположение , большой выбор ассортимента товара. Приветливые продавцы. Но хотелось бы добавь ресторанов
December 29, 2023
Покупали матрац, очень большой выбор и быстрая доставка! Довольны, желательно посещать в будни