Hoff
1938 reviews
December 17, 2023
Хороший магазин, хорошая мебель и посуда, довольно-таки не дорого, есть много скидок, советую посетить
2
December 17, 2024
В магазине и так приятные цены, а ещё и много скидок постоянно есть, так что покупки всегда выгодны
April 6, 2024
Отличный магазин с хорошим выборомтовара и бонусной системой (понравилось начисление приветственных бонусов при установке приложения).
За небольшой промежуток времени заметил, что цена на некоторые товары выросла довольно сильно.
December 20, 2024
Все вопросы решились быстро и качественно
June 19, 2024
Обманули с кэшбэком
Три разных сотрудника безразличны к просьбам клиента или не обладают должным уровнем полномочий
Опасно связываться, если планируете несколько покупок
Потерял 12500 из-за обмана продавцов кухонь
June 18, 2024
большой выбор, в отделе дисконта можно иногда найти хорошие нужные вещи
April 24, 2024
Не далеко от дома, поэтому бываю периодически. Хотелось бы почаще, но все зависит от финансов). Последняя покупка - доска гладильная и шторы в спальню. Доска очень нравится. Широкая, устойчивая, не шатается и при этом не тяжелая. По стоимости не дорого, ниже средней цена, так что довольна конечно.
3
October 19, 2024
Вот серьезно, в Хофф точно можно все найти что ищешь и не надо все магазины объезжать) Приехал в прихожку купить зеркало - нашел много интересных и сразу купил бра, коврик и еще картину))
1
August 1, 2023
Купили 2-х этажную детскую кровать. Заказывали 21.07.23 с доставкой и сборкой в один день 31.07.23. Товар привезли, а сборщик так и не приехал в назначенное интервал времени. Дважды звонили узнать, когда приедет сборщик, даже на следующий день так никто и не перезвонил. Уж за 10 дней можно было организовать сборку. В заказе так же пришли не те размеры детали, перекладины вместо 86 см, 88 см, чтобы их заменить предложили еще ждать до вечера, когда менеджер соизволит связаться. Теперь даже сами дособирать кровать не можем, т.к. нет деталей.
2
1
March 7, 2024
За отсутствием Икеа хоть что то. Но цены высоковаты. Ассортимент не плохой. Бывают интересные аксессуары
May 12, 2023
Мебель хорошего качества. На любой вкус и кошелёк. Скорее всего- это магазин комфорт класса. Консультанты во всех отделах отзывчивы и профессиональны.
1
June 26, 2023
Дивaн клик-кляк заказывала для мамы. Он хорошо и легко расправляется, нетяжёлый, механизм отлично работает, так что покупкой я довольна, никаких нареканий не имею. Спaсибо
September 24, 2024
два дня как нам собрали гардеробную и супруга сразу меня потащила сюда наполнение покупать. всякие ящички, коробочки, вешалки, полки. еще зеркало огромное напольное взяли и 2 пуфика с ковриками)). в общем укомплектовали гардеробную по полной)
1
July 16, 2023
Отвратительное обслуживание. Худший магазин. Не советую никому связываться. Пришёл в магазин с чертежом сделал заказ шкафу, консультант помог подобрать шкаф для установки в нишу. Спустя 3 дня шкаф привезли , через 5 дней приехал сборщик. Открыл коробки и сказал что невозможно шкаф установить в нишу. Почему меня об этом не предупредил консультант непонятно. Я соответственно отказался от заказа и сборки, сборщик составил акт отфоткал все и ушёл, я позвонил оставил обращения 2157786, 2158386 в итоге мне обещали перезвонить. Прошло 10 дней со мной связался Мухамедов Тимур и сказал что я должен ещё заплатить чтоб у меня забрали товар. И со мной свяжутся позже Деньги мне так и не вернули. Товар не забрали. Скорее всего ожидают что пройдёт 14 дней, для того чтобы отказать в возврате. Не связывайтесь с этой конторой. Вы им нужны только до того момента пока не оплатите заказ. Как только вы отдадите им свои деньги, им на вас будет наплевать
1
October 2, 2024
Огромный ассортимент-плюс
Маленькая парковка- минус
December 18, 2024
Диванов много, также корпусная мебель есть любая, всё квартиру обставила благодаря хофф.
August 28, 2024
У нас магазин находится буквально в пяти шагах, в соседний двор надо перейти. Поэтому какие-то мелочи и детали уточняем на месте, смотрим каталоги тканей фактур, а заказываем уже на дом. Очень удобно.
4
September 4, 2024
Цены на сайте разные. Некоторые. можно сказать, и раздуты. Но всегда есть что-то по очень небольшой цене или с приличной скидкой.
1
January 28
Всë понравилось, от ассортимента, до продавцов
May 8, 2023
Из плюсов Неплохой ассортимент мебели. И гуманные цены.
Минусы это ужастный сервис доставки.
Товар купили, но его не привезли в дату указанную в договоре..
Сидишь ждешь пол дня. Потом звонишь узнать где товар. А оказывается его даже не поставили на доставку по своим внутренним причинам.
Ладно бы если позвонили, договорились бы например на следующий день.
Так нет.
В итоге следущие дни заняты.
Привести могут только когда уже будешь в командировке.
1
April 3, 2024
В прошлом году много мебели купили в Хофф в загородный дом, в этом году продолжили). Теперь во двор взяли детский игровой комплекс, диван и 2 кресла в зону отдыха, мангал. Пока все радует.
2
December 23, 2023
Мало людей с всегда все аккуратно разложено, нет очередей , большой выбор, качество товаров хорошее
March 20, 2023
Была здесь впервые. Не верьте, если Вам говорят, что это "вторая ИКЕА". Ничего общего нет вообще. Сборная солянка товаров, таких же как в Домовом, Леруа и Максидоме, за исключением строительных материалов. Более того, сам ассортимент товаров довольно скудный во всех отделах, нет элементарных вещей. Чем отличается магазин от вышеперечисленных? На втором этаже большой выбор мебели: столы, стулья, диваны, кровати, кухни, спальни, гостиные, детские и т.д. Но опять-таки, в любом специализированном мебельном магазине выбор будет больше и разнообразнее. На кассе в выходной день мы стояли около 10 минут, перед нами был один человек. Всего работало две кассы. Отправились забирать товар на склад: перед поворотом на склад за метров 30-40 до входа стоит кирпич, к складу проехать нельзя. И вот тебе выдают габаритный груз, и как тебе его загрузить - твоя проблема! Тележек никаких нет. Собрали дома стул, одно из отверстий для крепления на производстве просверлили на 2мм дальше от того места, где оно должно быть, так и не удалось прикрепить. Если захотите кого-то порадовать подарочной картой Hoff, имейте в виду, что воспользоваться ей смогут только в розничных магазинах, а с учетом того, что в СПб всего 3 магазина, а в северной части города он только один, считаю, что это достаточно весомый минус.
3
1
December 7, 2023
Купили диван, через неделю сломались выкатные колеса, после заявки отказали в обмене и возврате денежных средств. Такая же модель стоит в магазине и при любых прыжках ничего не ломается. Заводской брак диван-кровать Твигги, отзыв на сайте не публикуют. Буду делать независимую экспертизу и подавать в суд. Синий диван стоит в магазине, магазин не признает свой брак мебели
October 19, 2023
Низкое качество обслуживания. Не сообщают отмену поставки, только ставят перед фактом. Отменили сборку, не сообщив, что робот снял заказ. Хотя заставили в магазине оплатить. Организация на нижайшем уровне, хотя и продавцы в магазине и грузчики на доставке и операторы на линии на 5+. Все остальное на 0. Больше не буду покупать в этом магазине.
2
October 6, 2024
Жена увидела что сейчас скидки идут на модульные гардеробные Оскар, переговорили и решили из детской комнаты сделать гардеробную. Дети разлетелись, комната пустая и никому не нужная. Вот заказали, уже привезли, собираю потихоньку)
2
June 22, 2024
Я в hoff в прошлом месяце купила кухню, к той комплектации что была на сайте еще добавила один верхний и один нижний шкаф. Столешница уже шла у меня в комплекте, а вот стеновую панель нужно было заказывать. Кухню доставили точно в срок, сборщик тоже пришел как и договаривались. Первую неделю от мебели резко пахло, потом запах стал меньше, сейчас совсем исчез.
2
November 1, 2024
Заказал кухню, сервис супер, цены норм
June 16, 2024
В хофф часто проходят распродажи. Я так пару раз попал и очень выгодно купил сначала диван, потом ещё и кухонный гарнитур
August 26, 2022
Большой магазин, удобно посмотреть вживую на то, что изготавливают различные мебельные фабрики. Есть много всякой мелочи для дома, но цена не самая низкая. В целом обычный магазин типа Максидома, только в наличии мебели нет.
2
August 14, 2024
Много мебели куплено в этом магазине. Мне он нравится.
November 25, 2023
В Хофф купила шторы для своей комнаты, хорошее качество, цена нормальная, намного дешевле вышло, чем шить на заказ, здесь же сама только длину укоротила и всё, идеально подошли
June 10, 2024
В этом филиале был впервые, как то все онлайн заказывал или на Фучика ездил. Мне понравилось здесь. Солидный салон, все на своих местах. Консультант помог выбрать шкаф в прихожую и к нему такую же по стилю тумбу. все как то быстро. слаженно. Доволен.
3
October 17, 2024
Хороший магазин, хороший выбор товаров!
January 24, 2024
Магазин-пародия, Икея на минималках, как и все остальное посмотреть можно, купить, доставка через месяц, самовывоз со склада, оформляйте пропуск и с 11 до 20. Короче говоря, про приехал-купил забудьте(
January 20, 2024
Хотелось бы отметить уровень сервиса складской службы, выдавали заказ купленный ранее, остался по впечатлением. Все настолько ориентированно на покупателя, что радуется душа.
1
1
September 12, 2024
Приобрели мебель для детской комнаты. Внешний вид и качество порадовало. С доставкой и сборкой проблем не возникло.
April 11, 2023
Большой выбор Мебели. Многое есть в наличии. Быстрая доставка. Удобная зона проектирования кухни. Отличные консультанты.
October 30, 2024
Купил диван - наслаждаюсь, планирую ещё купить у вас стол и кресло
1
November 26, 2024
Понравился данный магазин, покупками довольна
1
August 4, 2023
Ужасная доставка. Сначала мне привезли диван с дефектом, ну нечего страшного, подписали акт, сказали, что просто привезут новый диван.
Уже два раза, назначали время новой доставки, и оба раза, водители тупо не приезжали, мне даже никто не звонил, А все что говорит служба поддержки: "скоро с вами свяжутся". А "скоро свяжутся означает, дай бог завтра позвонят.
Сам диван мне нравится, но дефект и такое отношение к доставки к моему личному времени просто убивает.
October 17, 2023
Перепутанные ценники в пользу магазина: под одним товаром ценник другого, того же производителя, но дешевле.
Почему-то от этой сети я не ожидала такого детского сада.
Так получилось, что к кассе подошёл человек похожий на управляющего, но никакой реакции не последовало.
1
1
November 24, 2024
Пользуюсь некоторой мебелью из хофф уже не первый год. Не разочарован
1
September 8, 2024
Привезли товар (стул Enzo), бракованный, не собирается. Далее необходимо писать в чаты, ботам, претензия не регистрируется; потом много времени тратится на дозвон, несколько раз перенаправляли от 1 контакта к другому. Стул, доставка которого оплачена, до сих пор не поменяли. Крайне плохо.
September 2, 2023
Ужасный сервис и качество товаров. Заказывали обеденный стол в конце июня. Сначала привезли другой цвет, мы перезаказали, ждали еще 3 недели, а потом нам привезли товар который оказалось невозможно собрать из-за дефектов. В возврате нам отказали, пришлось покупать отдельно деталь, которую мы опять ждём почти месяц. Уже больше двух месяцев без обеденного стола. Подумайте прежде чем что-то здесь покупать.
3
1
January 5
Заказали диван и два кресла. Они из одного комплекта, поэтому смотрятся вместе красиво. Обивка из мягкого микровелюра. Цвет не отличается от того, что представлен на сайте.
4
November 4, 2024
Совершила ошибку, купила в хоффе мебель. Она оказалась с браком. Уже три недели пробую заменить. Отвратительная работа служб, которые между собой не общаются и все процессы замирают когда назначенный вам менеджер выходной. Как будто у него лично товар покупался. Бегите из этого магазина. Несмотря на вежливых продавцов.
1
January 31, 2023
Интересовала посуда. Не могу сказать, что большой выбор, но можно сначала посмотреть в интернете, что и где есть в наличии. Понравилось, что на входе было именно то, что требовалось. Мебель на втором этаже, поскольку она меня не интересовала, туда и не поднималась. Но на мой взгляд, магазин рационален, особенно для тех, кто точно знает что ему надо, и не готов праздно шататься.
1
March 14, 2023
Когда искали с мужем бюджетный вариант кухни, просмотрели множество вариантов. Предложенный тут, понравился больше всего. Помимо цены на саму мебель, порадовала стоимость доставки. По итогу остались довольны. Кухня добротная.
3
August 18, 2024
Не рекомендую. Дешёвый магазин - дешёвый сервис.
Мастер приехавший разбирать бракованный диван - Евгений, повредил стены, плинтус, ламинат. Магазин вину не признал. Извинений не поступило - ни в каком виде.
Кстати - на видео чётко идёт голос того самого Евгения, который конечно всё признаёт - свою вину, но сделать ничего не может
1