Отличная сеть клиник, наблюдаюсь уже 3 года в 5 филиале и в Госпитальном центре.
На госпитализацию попала экстренно, с собой нечего не было, всё дали, халат, тапочки, душевые принадлежности, кормят вооще как дорогом отеле, всё красиво оформленно, на деревянном подносе, палаты просто шикарные, на двоих, но лежала одна, персонал очень вежливый, врачи выше всех похвал, всё доступно объяснили, очень квалифицированные, не с какой больницей нет сравнения, очень рада , что сюда попала, ощущение, что нахожусь на отдыхе , в хорошем отеле)
Огромная благодарность Госпитальному центру за выздоровление свекрови! Лечилась с гнойным атритом у травматолога Хасаншина М.М. и хирурга Миргатия И.О.! Случай был серьёзный, делали операции! Всё очень комфортно, качественно, быстро! Питание предлагают нескольких видов в зависимости от предпочтений)) Сервис на высоком уровне! Всем знакомым рассказала) рекомендую!!!
Много народу. И это понятно. Но девушки-администраторы часто не справляются, часто собираются очереди.
Очень неудобно расположено МРТ, КТ и ретген - на нулевом этаже. А попасть туда можно только по лестнице, с кучей переходов и дверей. Раньше разрешали опускаться на минус первый этаж на грузовом лифте, теперь даже не предлагают. Несколько раз сталкивались с тем, что человек, который испытывает боли и трудности при ходьбе вынужден проделывать столь сложный путь, чтобы попасть на исследование. Не очень разумный подход, на мой взгляд.
Хирургической отделение хорошее, нареканий нет. Врачи-специалисты тоже нравятся. Но вот проблема с ресепшен и нулевым этажом подводит.
4
В
Виктор А
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Огромное человеческое спасибо ЛОР-хирургу Сединкину Алексею Анатольевичу! Пришел к нему с наикривейшей носовой перегородкой, распухшими раковинами и со всем букетом вытекающих из этого хронических проблем. Операция - септопластика еще с кучей сложных слов. Клянусь - не было ни единого момента, когда бы я испытал дискомфорт или боль. Чувство спокойствия и уверенности в происходящем также не покидало ни на секунду. Персонал аэропорта работает не так слаженно и четко, как Алексей Анатольевич.
Вначале все просто и понятно объяснил.
Потом предоперационный осмотр и подготовка - как в лучших пятизвездочный отелях.
Сама операция - уснул, проснулся, даже испугаться не успел.
Внешне - визуально никто бы не догадался, что у меня была операция или неделю хожу со сплинтами в носу. Ни отеков, ни синяков, ни даже царапин.
2 дня в стационаре (выписали на день раньше, так как абсолютно в норме уже был).
Через неделю извлекли сплинты - быстро, безболезненно.
И задышал носом так, как никогда)
Если и доверять свое здоровье, то только таким профессионалам высочайшего класса!
Вполне рекомендую. Ходим с супругой регулярно к постоянным специалистам. Цены не сумасшедшие и результатом довольны. Есть абонемент, который оправдывает все походы за год!
И доступность территориальная очень удобная.
Самый лучший центр для лечения всего что только можно! Безумно рад быть клиентом(контракт на год заслуживает внимания). Советую всем
3
1
Show business's response
Мария Л
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Посещала поликлинику в первый раз, записали быстро по звонку в колл центр. Насчёт врачей ничего говорить не буду, так как была у одного и всё нормально прошло. Но вот в туалете на третьем этаже было грязно. Народу много , коридоры узкие. Хотела обработать после туалета руки антисептиком но там его нет , уже по-моему в каждом магазине есть эти средства, а там нет. Касса и регистрация это одна стойка , мне это показалось не удобно.
Только самые хорошие впечатления. Вчера обратилась за помощью к стоматологу Курочкиной О. В. Проблема была в имплантате, Ольга Вячеславовна всё выслушала, посмотрела, сразу же обратилась к имплантологу Татаринцевой М. С., они совместно обсуждали мою проблему, всё максимально доступно рассказали, предложили несколько вариантов лечения, учитывая нюансы, всё плюсы и минусы каждой методики, и мои пожелания. На мой взгляд, это максимально профессиональный и индивидуальный подход к пациенту. Возникшие организационные вопросы очень оперативно помог решить руководитель службы Цветает И. А. Всём огромное спасибо! Рекомендую стоматологию в ГЦ
4
Виктория Маркелова
Level 11 Local Expert
June 20, 2024
современный медицинский цент ,с грамотными специалистами и профессионалами своего дела.Обслуживаюсь по ДМС.
Была на приеме у Асманова Алана Исмаиловича,профи своего дела, и очень доступно всё объясняет. Хочу поблагодарить врача за профессионализм,за доступное любой маме объяснение, потому что мне важно было понять и разобраться. Прям очень советую врача( лор- хирург)
Всё отлично! Отношение медицинского персонала прекрасное! Особено хочется поблагодарить Жигареву Ирину Станиславовну и Брежневу Елену Владимировну. Очень комфортные палаты на двоих. Завтрак, обед и ужин приносят в палату. Всем рекомендую!
Отзыв 03.01.2021
Выражаю огромную благодарность всему персоналу Госпитального Центра «Семейный доктор» за внимательное, вежливое, корректное и максимально заботливое отношение к пациентам. Пребывание и реабилитация в Госпитальном Центре прошла комфортно и очень спокойно, что и требуется пациенту после операции.
Большое почтений , уважение и благодарность выражаю высококвалифицированными докторам, спасшим мне жизнь: Скворцовой Екатерине Николаевне, Миргатия Ираклию Олеговичу и Зубовой Елене Альбертовне.
Астахова А.И.
Клиника прекрасная, но сотрудница гардероба - хамка. Мне нужно было срочно поставить телефон на зарядку, а она начала на меня орать. Якобы «Специально задвинули розетку диваном, а то ходят тут «всякие»». Клиентоориентированность - топ! Прошу принять меры к сотруднику и дать возможность хотя бы где-то подзарядиться. Можно даже поставить платный «Бери заряд», чтобы уберечь поликлинику от «всяких» :)
В погоне за прибылью администрация уплотняет центр. Пользуюсь центром более 5 лет, становится хуже: ко многим популярным специалистам попасть работающему человеку нереально.
Отличный центр! Квалифицированный персонал, хорошая организация работы, принимают всегда вовремя, без задержек. Отдельное спасибо за работу менеджеров, которые обслуживают контрактников. Хороший ремонт и оборудование, везде чистота, 2 минуты от метро.
Моему ребенку (7 лет) в этом центре делали операцию- удаление аденоидов. Операцию делала прераснейший врач - детский ЛОР- Пугачева Елена Николаевна! Мы ей очень благодарны! Она - настоящий профессионал, как и наш анастезиолог (к сожалению, фамилию не помню)! Да и весь медперсонал клиники оставляют очень хорошее впечатление! Большое спасибо! Само наше пребывание в госпитальном центре было очень комфортным!
В этом госпитальном центре при необходимости можно достаточно оперативно сделать и рентген, и сдать все анализы , попасть к опытному специалисту
3
Show business's response
А
Александр
Level 24 Local Expert
July 24, 2023
Отличный цнтр. Все необходимые специалисты представлены. Различные исследования можно провести в одном месте. Хорошая транспортная доступность. Очередей нет, всё современное.
По посещению врача вопросов нет, но администрация переборщила с современными технологиями в здании, история с электронными пропусками через приложение не удобная
Если есть возможность пользоваться платной медициной-не самый плохой вариант. Цены средние. Специалисты, конечно, разные, но, в основном внимательные и помогающие решить проблемы. Очень чисто и хорошо отлажена система с пропусками.
Жаль нельзя поставить -10000. Были с ребёнком вечером и вместо диагноза нам написали: острое заболевание. документов осмотра не выдают, если не скажешь, но зато выдают кучу направлений, на кровь и повторный приём. В итоге у ребёнка двухсторонний отит, которого не увидел великолепный врач. И кстати обещают одну скидку, а по факту пробивают в 2 раза меньше. Зато сразу на следущий день прозванивают и предлагают заключить договор на год. Ужасная Клиника. Ужасный персонал! На ресепшене гоняли оба раза из окна в окно и при оформлении и при оплате, я была с годовалом ребёнком на руках и вещами тк гардероб не работал. Просто отвратительно
Семейный доктор отличная клиника!!!
Хочу выразить огромную благодарность Пугачевой Елене Николаевне за её профессионализм, бережное, чуткое обращение, внимательность. Всё очень чётко, верно. Быстро определила причину недуга, подобрала курс лечения и превосходно провела операцию!!! Большое счастье-найти хорошего врача! Спасибо, Елена Николаевна!
Впервые посетил данный госпитальный центр и был приятно удивлен обслуживанием и, конечно, профессиональностью врача-дерматолога Шаталовой Ю.Ф., всё объяснила-рассказала и провела безболезненную операцию по удалению кожного новообразования
Экстренно была госпитализирована в эту клинику. Никак не ожидала, что попаду в такие хорошие условия. Палаты оснащены всем необходимым и даже большим. Подход врачей, манера общения очень располагает. Все отзывчивые и понимающие. Операцию сделали хорошо, всё сделали для восстановления. Спасибо!
Ходила в «Семейный доктор» лечить каналы. Коллега посоветовала доктора - Мягкову Оксану Николаевну. В общей сложности было 3 приема - и мне сделали все, что надо, я очень довольна!! Во-первых, доктор оказалась действительно хорошей - она мне обьяснила ВСЕ про мои каналы и что с ними не так. Лечила меня под микроскопом - то есть, смогла найти дополнительные каналы и пролечила их тоже. Как раз таки эти каналы и не заметили в другой клинике, отчего у меня все и воспалилось. Доктор пломбировала каналы горячей гутаперчей - оказывается, это такой суперматериал, который заполняет весь канал, включая любые ответвления от него. То есть теперь у меня полностью пролечены ВСЕ каналы! Воспаление ушло. Сказать, что я благодарна Оксане Николаевне - это ничего не сказать! Такая внимательность, скурупулезность, ответственность к пациенту очень редко встречается. Спасибо!!! Советую всем!
Клиника очень хорошая, персонал приветливый, чисто, царские палаты! Спасибо Большое Доктору Ефимкиной Д. Р. Операция прошла хорошо. Выписываюсь с улыбкой😀😀👍
Пользуюсь услугами центра третий год. Внимательное отношение к пациентам, профессионализм. Чистота и уют. Спасибо! И отдельное спасибо сотрудникам , проводящим процедуры, связанные с инъекциями в вены( будь то забор крови или ввод контраста при исследованиях) суперпофессионально!
Замечательный центр, провели мужу операцию в день обращения, остался доволен специалистами и палатой, комфортные условия пребывания.
В свою очередь, вызывала врача на дом поздно вечером, в 9 утра след. дня уже приехал терапевт, очень довольна, в других центрах ждать приходилось гораздо дольше.
Очень подробно консультируют, будем обращаться снова.
Спасибо!
Находилась 22 января 2022 года в реанимационном отделении Госпитального центра. Все замечательно, отзывчивый персонал, в отделении чисто, готовы оказать помощь в любую минуту. Взяли все необходимые анализы. Огромное вам спасибо!
Из всех поликлиник сети больше всего полюбился именно этот центр! Прекрасный эндокринолог Джигкаев, кардиолог Егоров, инфекционист, аллерголог, маммолог.
Семейный Доктор - моя любимая клиника! В Госпитальном центре комфортно и приятно находиться во время лечения. Заботливый и внимательный персонал! Очень милая мед сестра везла меня на операцию, как на праздник и веселила)) Хирург Хугаева Залина Константиновна провела все на высшем уровне, после операции ничего не болело, оставшиеся сутки я там просто отдыхала, как на курорте)) Спасибо! 🔆
Понравился врач гинеколог Чубченко Людмила Юрьевна.
Очень напомнила ведущую телепрограммы «Здоровье» во времена СССР - Ю.В.Белянчикову. Спокойная, располагающая, приятная, компетентная, профессионал. Все по делу, нет лишних назначений. Два раза была на приеме, и каждый раз я чувствовала себя особенным клиентом!
Врач все объяснила (разжевала как маленькой), все сказанное записала, и поддержала (как важно слышать простые, добрые слова напутствия)..
Рекомендую!
Приятно заходить чистый,приветливый коллектив. Девочки на регистратуре приветливые и улыбчивые, всегда подскажут и помогут.Врачи очень квалифицированные. Хочется всегда вернуться и привести своих друзей и знакомых.
Была на консультации по операции у Долговой И С ,был произведен осмотр, доктор при первой встрече сразу определил мою проблему и правильно поставил диагноз. Благодарюи рекомендую всем !
Хочу поблагодарить сотрудников Госпитального центра за высокий профессионализм. Находилась на стац. лечении с 11 января по 12 января 2022г. Операция прошла успешно. Спасибо за внимательное и чуткое отношение санитарке Бянкиной Н.В., медсестре Шевкуненко Е.Е.
Огромная благодарность зав. ЛОР-отд. КМН Давыдовой М.Г., зав. отд. стоматологии и челюстно-лицевой хирургии Цветаеву И.А., челюстно-лицевому хирургу Шапиро А.С., врачу-анестезиологу Шубникову А.Л. и медсестрам-анестезисткам. Всё прошло просто замечательно!
С уважением, Тян М П.
Отличный уровень обслуживания,прекрасные квалифицированные врачи. Обслуживаюсь по контракту.
Делала операцию у онколога-хирурга,палаты комфортные,операция прошла штатно. Рекомендую данную клинику.
Идеальные условия чтобы поправить здоровье! Прекрасный персонал, очень заботливо и деликатно.
Вся сеть клиник любимая, но именно госпитальный центр заслуживает отдельной похвалы.
Попал в эту больницу на скорой по ДМС находился неделю. Лучшее и самое внимательное отношение всего обслуживающего персонала и врачей . Сама больница это примерно 4х звездочный отель , питание отличное, чистота и всё всё всё только положительно. Спасибо всем врачам кто трудился на благо моего здоровья включая медсестёр и уборщиц .отдельно благодарю Алексея Николаевича Романенко‼️ За его профессионализм.
С Семейным доктором я уже несколько лет и до недавнего времени в ГЦ была только на консультациях. Если отбросить специфику общения оперирующих хирургов, то врачи и персонал вежливые, квалифицированные, говорят все по делу. Да же с учетом эл. очереди бывают заминки в приёме т.к. запись идёт каждые 30 мин, но врачи, при необходимости, уделяют больше времени пациенту. Могут принять пациента раньше назначенного времени т.е. если человек записан позже, но пришёл раньше своего времени и пациента на это время, то прибегаешь вовремя, потом сидишь и ждёшь (для меня это критично когда приём утром перед работой. Попадала так несколько раз в ГЦ и 5м филиале. Причём в 5м на узи с наполненным мочевым пришла строго в назначенное время, а передо мной в кабинет проскочила женщина с записью на 4 часа позже…). Все таки такие моменты должны учитываться автоматически. Для ябловодов не надо стоять в очереди за пропуском, можно получить через приложение. При необходимости платить так же можно через приложение. В конце ноября попала в стационар. Из минусов это то, что помимо экспресс ПЦР при госпитализации обязательно надо КТ. Надеюсь при экстренной такого не требуют ) мне срочной операции не требовалось так что спокойно прошла это мероприятие. Подготовка к операции одинаковая не зависимо от вида анестезии/ наркоза. Палата похожа на небольшой номер египетского отеля, халат, полотенца, тапочки, гель, шампунь, щетка и паста. Телек, термопот с фильтром(фильтр свежий). Воду приносят несколько раз в день, но маленькие бутылочки и надо идти к пурифаеру или заливать из под крана благо в термопоте есть фильтр. Розетки для зарядок над кроватью. Кровати удобные, медсестры приветливые и очень аккуратные. Кормят с учетом диеты назначенной врачем. При выписке никто из палаты не выгоняет, у меня одна из перевязок была уже после того как оформили все документы на выписку. Спасибо врачам и персоналу!!!