Hospital Center, Semejnyj doktor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1453 reviews
October 18, 2023
Прохожу обследование и лечение в данном медицинском центре по ДМС от организации. качеством обслуживания доволен!
1
May 3, 2022
Мне очень понравился Госпитальный центр и пооиклинника.
Ходила на эндоскопию,к Быковой И.Н,а анестещиолог Томашева Л.Ю
Я так боялась,а анестещиолог меня успокоила,как то сразу стало спокойно,я поняла что в надёжных руках и все будет хорошо.
Ничего не почувствовала,проснулась,как будто ничего и не было.
Всем рекомендую делать с наркозом.
Анестещиолог просто замечательная,профессионал своего дела.
5
February 25, 2023
Ужасная больница. Врачи позволяют себе хамить и закрывать двери перед носом. Сначала был ужасной опыт с их поликлиникой 11. Теперь и тут. Ещё ни разу не попадал к врачам вовремя, постоянные задержки. А сегодня в первые застрял в пробке и немного опоздал, так отказали в приёме ребенку с острой болью в ухе. Больше к вам ни ногой. На сущевке благо намного лучше центр.
4
1
May 17, 2023
Доброе утро! Записалась к терапевту Кургузовой О. В . На приеме доктор внимательно выслушала, прослушала, назначила лечение и дополнительное обследование. Спасибо за внимание и отзывчивость, что в наше время редкость.
1
October 18, 2021
Хочу выразить благодарность медперсоналу Госпитального центра "Семейный доктор". Очень профессиональная, оперативная работа, доброжелательные люди.
Специалисты своего дела!!!
Ваш коллектив - это одна команда, где есть чёткое руководство на выполнение поставленных целей!
Спасибо каждому специалисту!!!
14
May 23, 2023
Очень хорошие врачи. Всё по делу. Могут всё понятно прояснить и разъяснить. После этой клиники отказалась от обычной, городской. Спасибо вам большое за обслуживание !
3
December 15, 2022
Большой приятный гостипитальный коммерческий центр. Много специалистов разных направлений и отличное оборудование
August 31, 2022
Визит к ЛОРу мне обошелся в 18 тыс. По умолчанию записали к «ведущему» специалисту за 2550 р прием, а не 2100. Не предоставили выбора вовсе.Ладно……
На приеме сделали КТ за 5000 руб и взяли мазки на анализы.
Ну ладно, всё кажется действительно нужным, я сразу узнавала цены и согласилась потратить эти деньги. Уже на первом приёме мне презентовали важность процедур по промыванию миндалин на 50+ тыс руб (10 процедур), на что я любезно согласилась подумать.
По результатам анализов снова заплатила за консультацию (повторную) «ведущего» врача 2550 руб, на которой он назначил внутривенные уколы за 176 000 руб за курс из 10 приемов.
Всё конечно круто, но на резкий категоричный мой ответ «у меня нет таких денег», мне не назначили просто НИ ЧЕ ГО …. И совершенно спокойно отправили домой после моей фразы «ну значит я продолжу болеть».
Поэтому, если вы зарабатываете много денег или готовы взять кредит, то в путь! Желаю успехов и здоровья.
Естественно может быть это лечение и является супер эффективным, но всё же вариант выбора в лечении пациенту можно и предоставить. А тут выбор таков : иди болей дальше или неси нам сотни тысяч.
5
2
November 20, 2021
Были у маммолога, Брежневой Елены Владимировны, дочери предстояла операция по удалению доброкачественной опухоли молочной железы. Врач - великолепный, квалификация высочайшая. Оперативность и качество работы врачей и младшего медицинского персонала Госпитального центра на Бауманской - выше всяких похвал, условия пребывания в стационаре, как в санатории. Да, это стоит денег, но совсем не запредельных для нашей, увы, все дорожающей столицы. Так что будем продолжать пользоваться услугами «Семейного доктора».
7
January 21, 2023
Рекомендую поликлинику 15 в Госпитальном центре сети Семейный доктор.
Очень профессионально и на высоком уровне.
1
2
September 26, 2023
Отвратительное обслуживание. Начиная от стойки ресепшна и заканчивая врачами. Единственное радует, что так работают не во всех филиалах сети.
2
3
December 29, 2021
Отзывчивый, внимательный персонал, прекрасный врач-заведующая ЛОР отдлением. Все процедуры слелали качественно и максимально аккуратно. Пребыванием осталась очень довольна
3
September 20, 2022
Хорошие палаты, отличное отношение персонала. Сделали операцию, всё спокойно и без нервов с бережным уходом. Романенко врач замечательный, спасибо ему большое.
September 4, 2022
Очень хороший госпитальный центр. Все новое, персонал доброжелательный, доктора очень понравились. Единственное на что хотела обратить внимание администратора, так это странное поведение охранника Анатолия, который проявляет нездоровый интерес ко всем проходящим женщинам, смотреть на такое поведение неприятно.
3
March 2, 2023
Современный медицинский центр. Специалисты к которым приходилось обращаться в данном центре профессионалы с большой буквы. Но очень удивительно, что у такого большого центра нет парковки для клиентов!! Хотелось обрать внимание администрации на этот вопрос. Как быть тем, кто сопроваждает людей с ограниченными физическими возможностями или забирать родственников после операции, которые не в состоянии сами добраться по состоянию здоровья?
1
June 18, 2022
Персонал компетентен, вежлив. Записаться можно на удобное время. Большая система скидок и выгодных предложений. Можно приобрести годовое обслуживание на выгодных условиях.
4
March 1, 2023
Отличный, комфортный стационар, внимательные врачи и современное оборудование. Единственным минусом можно назвать неумение охранников себя вести, но это проблема ЧОПа, а не медицинского центра.
January 26, 2022
Была госпитализирована 25.01.2022г. на плановую операцию в Семейный доктор. Очень довольна самой клиникой, сотрудниками и прекрасным отношением. Отдельно хочу отметить Великолепного врача Долгову Ирину Степанову, медсестру Сергееву Викторию и приветливую Захарченко Татьяну. Спасибо огромное за свой труд и такое чуткое отношение к пациентам.
3
July 29, 2023
Напишу отзыв тут , потому что уже порядком надоело , то что у ваших клиник семейный доктор нет парковки, когда оформляете годовые контракты , почему то об этом никто не информирует, так же как и о том , что в нужном мне филиале нет 80% врачей для ребенка, ладно , то что мне приходится мотаться по всей Москве с двумя детьми (4 года , и 2 месяца ) а я специально покупала годовые контракты именно для детей, и мне удобна локация только на улице флотская , так как я живу за городом именно по ленинградскому направлению. Сегодня была записана со старшей дочерью на Бауманскую к гастроэнтерологу , так как на флотской он только через месяц будет . Ехать мне сюда 2 часа на машине . В итоге негде парковаться !!!! И так у большинства ваших поликлиник , я на метро с двумя детьми ездить не могу по пол дня ! Никому не советую приобретать в данной клинике годовые контракты , особенно если вы с детьми…
3
2
December 21, 2022
Делала здесь лапараскопическую операцию, все прошло на высшем уровне. Анестезиолог просто бог, все сделал так, что ничего не болело и после)
Врач Попова Наталья Михайловна - рассказала подробно, закрыла все страхи и сомнения.
Размещение прекрасное, сделали для меня отдельное меню без молочки, так как я просто ее не ем
1
July 29, 2022
Хотелось бы написать про конкретного доктора, но раз уж руководство набирает таких не квалифицированных, агрессивных докторов, то отзыв будет общим..
Обратилась с острой болью и очень высоким давлением уже вечером. Искала ближайшие медцентры для оказания мед. помощи. Ближайшая поликлинника была закрыта уже, я вспомнила что у меня по ДМС есть рядом "СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР" на Бауманской , записалась через моб. приложение на 20:45, в 20:46 уже стояла у кабинета доктора-терапевта (Дмитриева Валентина Александровна). врач со мной не поздоровалась! Сразу спросила "а чего так поздно записываемся а?" Я мягко говоря опешила от такой "теплой" встречи. Не знала, что оказывается надо отчитываться перед доктором, что ты записываешься на то или иное время. Но мне было не до этого, я объяснила, что у меня острая боль, высокое давление и у вас было окно для записи, но если вы хотели уйти домой пораньше, то конечно, я могу уйти и не смею вас задерживать. Но доктор продолжила дерзить, хамить и дальше больше. Говорит с вашими симптомами идите к гастроэнетрологу, что вы ко мне то пришли) Как она мне поставила диагноз визуально, я дос их пор не понимаю, потому что она даже не выслушала мои жалобы до конца. Прошу заметить, что доктор не выписала мне ни одного направления на анализы.
Подводя итог: мне нахамили, дерзили, не оказали ни какой помощи, не дали сдать хоть элементарные анализы и отправили гулять с давлением 160 на 100, при моем обычном 90 на 60! В итоге мне пришлось из дома вызвать скорую! А утром я обратилась в нормальную клинику, где мне по ДМС абсолютно бесплатно для меня оказали всяческую помощь: назначили все необходимые анализы, узи, и без очереди попросили принять в срочном порядке других докторов, так как давление было еще больше, чем вчера! Уже к вечеру на мою почту пришли анализы.
Что касается клиники СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР...ощущение будто я побывала в глухой деревне, а прием вела парикмахер представившаяся врачом и назначила мне лечение по интернету. Жаль только сегодня я прочитала отзывы об этом враче и клиники, оказывается это норма для них.
5
1
November 13, 2022
Очень хорошая клиника. Наблюдаюсь вместе с муже уже больше 10 лет. Грамотные и внимательные специалисты. У мужа два раза вовремя диагностировали рак. В 2011 рак почки, а в 2020 рак щитовидки. Прооперировали удачно. Продолжаем наблюдаться в "Семейном докторе"
3
June 8, 2023
Хорошая частная клиника. Большинство врачей хорошие специалисты. Пользуемся с женой уже несколько лет, довольны
1
October 1, 2024
Хорошо.
Но дороже и дороже.
August 16, 2023
Очень приличный медицинский центр. Внутри опрятно и современно. Очередей не было.
3
September 18, 2023
Отвратительное отношение . Записала маму на вакцинацию, сказали что должны позвонить если не наберется «группа из 5 человек для вакцинации» . В итоге приехали в назначенное время , оказалось что никакая группа не набралась , при этом не было ни звонка , ни смс, хотя я сама лично звонила в течении дня в колл-центр 3 раза и уточняла , приезжать ли в назначенное время , на что меня заверили что все хорошо , и вакцинация состоится. Когда мама приехала , начали гонять по кабинетам , никто ничего не знает. Платная клиника , а отношение как в городской поликлинике. Была постоянным клиентом клиники , больше ни ногой сюда , полнейшее неуважение к пациентам и к их личному времени
2
2
January 20, 2023
Конечно,нерадостно попасть в больницу.
Но и оперативное лечение и обслуживание в шоспитале-на высоком уровне.
Благодарю врачей, медперсонал и всех-всех
3
December 8, 2022
Все классно! Но окна здесь большие и в палате холодно, включаешь обогреватель и воздух сухой становиться, не хватает увлажнителя воздуха.
Мед сестра классные, красивые молодые девушки!
Врачи как и везде врачи, но здесь они добрые и мягко преподносят грустную информацию
Кормят индивидуально по диетам, но все так вкусно и изменят меню если что-то не любите или аллергия
December 25, 2021
Очень довольна уровнем оказания услуг и, главное, результатом. Особенно когда имеешь опыт нахождения в государственных мед.учреждениях (ничего против них не имею, но уровень сервиса/ комфорта абсолютно разный).
В Центре проходила обследование с последующим оперативным лечением (операция).
Внимательный и квалифицированный персонал, чисто, разнообразное питание, хороший послеоперационный уход.
В палате есть все, словно ты в гостиничном номере. Выдают только медицинские кровати и специализированное оборудование. Душ, туалет также в палате. Есть гардероб (шкаф) и сейф.
При поступлении в центр не нужно везти с собой сумку личных принадлежностей, так как Центр обеспечит вас всем, начиная с тапочек и халата, заканчивая средствами гигиены (зубная паста, щетка, шампунь и тд). Также в палате есть тв, чайник, чашки, чай (да-да, даже так).
Что касается операции, все сделано замечательно: от наркоза отошла без «вертолетов» и слабости (спасибо анастезиологу), все манипуляции без боли (спасибо ассистентам и мед.персоналу), результатом операции очень довольна (спасибо хирургу).
Убеждена, что сделала правильный выбор, обратившись именно в этот Госпитальный Центр.
4
March 12, 2023
Отличный персонал, чистота и комфорт.
Отдельное спасибо урологу хирургу Блохину Никите Михайловичу.
1
2
December 24, 2022
Чисто всегда доброжелательный персонал внимательный. Удобный гардероб профессиональный мед персонал
July 30, 2021
Я ипохондрик, довольно часто там бываю. Врачи почти все хорошие, внимательные к пациентам. Удобно расположен, свежий ремонт, классное приложение и даже система nfc! Рекомендую дмс в семейном докторе.
11
1
July 31, 2020
Замечательная клиника, чистота, порядок, все очень удобно организовано, внимательные, высококвалифицированные врачи! Особая благодарность оториноларингологу Давыдовой Марине Геннадьевне за высокий профессионализм, тактичность и внимание. Операцию по пластике носовой перегородки она провела за считанные минуты! Я очень долго собиралась и очень боялась, а теперь я свободно ДЫШУ! Это чудо! И все благодаря Марине Геннадьевне! Светлая голова и золотые руки!
10
1
October 22, 2021
Спасибо огромное Пугачевой Елене Николаевне за профессионализм и преданность делу, которое она выбрала. Мой сын сказал, что это лучший врач, а ему всего 4 года.
Мы пробыли в госпитальном центре три дня, за это время ни одного нарекания, весь персонал чуткий и заботливый, мед. сестры просто волшебные. А менеджер по сервису, Татьяна, если я не ошибаюсь, такая приятная женщина, каждый день интересовалась, все ли хорошо, как здоровье моего сыночка. Вообщем, конечно с бесплатной медициной даже сравнивать не буду. Небо и земля.
12
June 20, 2022
Хорошая поликлиника, где есть все необходимые врачи, а также аппараты МРТ, КТ и рентген.
Слышал, что часто там врачи стараются вытянуть деньги из клиентов, но сам не сталкивался никогда, хотя довольно давно хожу сюда.
Ещё здесь очень крутое больничное отделение в плане условий. Палаты гостинничного типа на двух человек, кормят весьма недурно и персонал довольно приветливый.
4
1
December 3, 2021
2 врача, ради которых сюда стоит идти: Куйбида Олег, эндоскопист. Лучшая гастроскопия, человеческий подход. И Евтушенко - Сигаева, гастроэнтеролог. Очень внимательный врач, в первую очередь с подходом к тебе как к человеку, а не куску мяса с деньгами.
Одно но, на ресепе возникает часто очередь, да и девочки периодически там косячат по мелочам. Один раз записали меня не к тому врачу. Второе но - очередь на анализы в обед или утром, в часы пик явно нужно 2-й пункт приёма биоматериала открыть.
В целом только из-за двух упомянутых докторов, особенно в связке, готов дать 6 звёзд. Это не особо имеет отношение к центру, но если врачи помогают- пусть хоть в лицо на входе плюют.
7
September 27, 2023
Большой крутой автоматизированный центр. Поликлиника, аптека, стационар. Если за деньги, а не по страховке, то весьма дорого.
1
May 16, 2022
Очень нравится этот центр, удобно расположен от метро идти не долго. В наличии всё специалисты. Можно пройти обследование, а также могут сделать операцию по показаниям.
3
February 1, 2024
Огромное спасибо врачам Семейный Доктор Госпитальный центр,
3
October 22, 2023
В восторге от обслуживания, экстренная госпитализация и операция прошла на высшем уровне. Огромное спасибо оперирующему хирургу Владыкину. Золотые руки, врач с большой буквы. Теперь предпочитаю обслуживаться только в этом центре
1
September 13, 2022
Здесь не лечат, а разводят на деньги и делают одолжения.
Обратной связи как таковой нет, она направлена на то чтобы отмазать своих докторов.
На ресепшене не знают как обьяснить где находится конкретный кабинет с врачем. Предлагают лечение препаратами которые в 3 раза дороже аптечных цен и считают это единственным лечением. Женщины которые делают КТ просто не дозвонившись отменяют прием и ведут себя неадекватно. Отменяют прием который ведется и врачи. В страховую запрос делают только в качестве одолжения. Ну и сами врачи крайне низкой квалификации.
3
3
August 6, 2023
Делали операцию под общим наркозом. Максимальный уровень профессионализма врачей и всего персонала.
3
January 7, 2022
Только положительные эмоции и впечатления. Очень внимательные и доброжелательные врачи, и весь персонал. Всё по расписанию, без каких-либо очередей. Идеальная чистота. Буду всем своим знакомым рекомендовать вашу клинику!
3
November 2, 2023
Отличный мед центр! Много лет там обслуживают! Все хорошо!
3
June 15, 2022
Была там один раз всего, поэтому пока сложно полное мнение составить. Врач гастроэнтеролог создала впечатление очень профессиональное, назначены все необходимые обследования. Единственное но, что не успела уйти, как началось навязчивое предложение годового обслуживания. Немножко неприятно, что медицинские услуги превратились в агрессивный бизнес.
4
February 22, 2023
Все модно, цены выше среднего, мед оборудование новейшее, специалисты к кому попадёшь, в целом все направлено на собственную прибыль, к сожалению
3
March 16, 2023
Хорошее местоположение. Опытные и внимательные врачи. Оказывают реальную помощь без обмана. Прекрасный сервис.
1
October 17, 2022
Хорошая клиника и врачи. Хожу дерматологу Курганской Наталье, врача могу рекомендовать всем.
Но вот операторы клиники почему-то не предупреждают об изменениях стоимости приёма, который повысился на 2 тыс.
Узнала о новой стоимости уже на приёме врача, была неприятно удивлена, хотелось бы заранее знать о подобных изменениях.
1
April 28, 2023
Делали МРТ колена мужу, я делала МРТ головного мозга, все в ночное время. Если надо быстро, то сюда. Дешевле, чем в большинстве специализированных центров, даже государственных.
2
November 5, 2021
Хорошая клиника, профессиональные врачи, отзывчивый персонал. Когда что-то случается со здоровьем - это всегда стресс, а если ты ещё и первый раз в жизни при этом попадаешь в стационар, то это вообще паника. Спасибо клинике Семейный доктор за заботу в такой ситуации, мне было максимально комфортно (насколько это может в принципе быть в больнице))). Отдельную благодарность хочу выразить лечащим врачам: Берникову Евгению Валерьевичу, Блохину Никите Михайловичу, Кутукову Андрею Сергеевичу. Спасибо за ваш профессионализм и искреннее желание помочь!
11