Плохой обслуживание, не передавались вся информация по работам, не произвели техническую мойку.
На время работ отключили камеру внутри машины и обратно не подключили.
Хотя она работает и без кабеля.
Нет видео наблюдения за местом работы.
Не доверяйте диагностике автомобиля в Авилоне!
Годом ранее приобретал в этой организации премиум автомобиль и остался доволен, но похоже времена меняются и сервис соответственно тоже.
В этот раз решил приобрести ребенку бюджетный автомобиль, доверившись ''профессионалам''
В итоге автомобиль после ДТП, результаты диагностики предоставили некорректные, менеджеры приветливостью не отличаются, при осмотре перед покупкой скрывают информацию.
В досудебном порядке возвращаю автомобиль в автосалон, откровенно тянут время, извиняться их никто не учил.
Авилон для меня теперь не существует.
Добрый день, я продавал Мерседес месяц назад мне позвонила специалист Анна по подбору авто, пригласила приехать в салон на автозаводскую, подобрала мне хорошего специалиста Петра, который быстро и качественно оценил и оформил сделку ! Хочу отметить очень высокий уровень профессионализма вашей содруницы Анны с очень приятным голосом, спасибо Авилону за таких специалистов.
Теперь продавать буду только у вас, и только через Анну.
Отличное место для покупки авто! Я теперь владелица Hyundai Сreta! Менеджер Ильдар - профессионал , всё подробно рассказал , показал, устроил тест Драйв . Сделал скидку и много приятных бонусов для авто ! Всё очень оперативно и под все мои желания ) на ТО только туда !
Снимаю одну звезду за обслуживание : вечно какие -то недоработки. То менеджер обещал сигнализацию , а по приезде сказал , что не поставили… пришлось разбираться. То по гарантии приехали, а сервис сказал, что сроков нет , и машине не надо покупать такие 😹😹
Чистенько , вежливо , скучненько ( может я попал в такое время ) больше в китайских марках :) салон бу на 4 почти весь из тачек которые там поселились на долгие года из за не рентабельности и дороговизны обслуживания ( ну и т.д )
Хочу выразить огромную благодарность Макарову Дмитрию!!! Продавали свою машину! Оценили машину как и хотели! Очень быстро все оформили! Всегда был на связи,помогал с документами! Спасибо Вам большое!!! Обращайтесь все к нему,искренне рекомендую!!!
Хочу выразить огромную благодарность салону Авилон и сотрудникам, которые там работают! В этом автосалоне я приобрела хендай Солярис. Сам автосалон очень уютный, а так же у них большой выбор автомобилей. Еще хотелось бы выразить отдельную благодарность сотрудникам они вежливые, внимательные и с ними приятно вести диалог.
Не первый раз обращаю ь в данный сервис. Внимательные мастера, особенно мастер консультант Никита Мигачев. Быстро и качественно. Спасибо большое. Рекомендую.
В нашей семье в эти непростые времена появился новый железный конь - Хендай Тусон / Туксан/ для нас Туся)
И все благодаря Лукасишену Денису- профессиональному, компетентному, ненавязчивому, но по хорошему настойчивому в советах менеджеру Авилона! Долгой службы нашей новой лошадке, успехов в работе Денису и процветания Автосалону!
Авилон самый лучший салон. Покупали уже 2 машины, все отлично! Сервис на высоте! Менеджеры супер клиентоориентированы!
Огромное человеческое спасибо Денису Лукасишен, он очень помог, выслушал все пожелания, сделал предложение по автомобилю, от которого невозможно было отказаться, с учетом всех нюансов! прекрасно провел сделку от начала и до приемки, все рассказал и показал. Денис - менеджер высокого класса, профессионал своего дела! А также очень понимающий человек, поддержал и морально, спасибо!
Старший менеджер Елена очень клиентоориентирована, поспособствовала и сделала все, что можно, условия супер!
Спасибо большое за все, процветания и благополучия!
1-ой раз приобрёл автомобиль в этом автосалоне! Все как всегда на высшем уровне! Вежливый и отзывчивый персонал, и профессионалы своего дела! Всегда подскажут и подберут, то что нужно именно Вам! Особенно хотели выразить огромную благодарность менеджеру королёву помогал на всех этапах сделки! Огромное ему спасибо! Всем рекомендуем автосалон Hyundai Авилон!
Пригонял Генезис на колибровку переднего радара, сняли бампер, сказали что радар не рабочий, поставили бампер и взяли за это деньги.
В другом сервисе все настроили и отколибровали!
Менеджеры по выкупу авто сильно занижают цены и при проверке авто на подъёмнике обещают все сделать быстро , в итоге за 4 часа так и не успели , грубо говоря морозят клиентов чтоб сбить цены
Здесь свою Крету покупал, только здесь и обслуживаю. Не могу выделить отдельные плюсы этого салона, потому что он являет собой образец сервиса. ТО: быстро, без лишних услуг и в срок. Машину покупал: пришел, договорились о цене, заключили договор, назначили день, уехал на новом авто. Все настолько идеально, в срок, и точно по плану, что даже как-то скучно) Естественно, на очередное ТО только сюда.
Второй раз покупаю автомашину в салоне Авилон на Волгоградском проспекте, 43, стр. 3 с помощью замечательного менеджера - Даниила Королева. Очень довольна уровнем обслуживания и компетенцией данного сотрудника,, его корректным и доброжелательным отношением к клиенту. Все связанные с покупкой процедуры с помощью Даниила были органтзованы и прошли очень оперативно. Уезжаю из салона на новом автомобиле с очень приятным и воспоминаниями. Спасибо!!!
Хочу выразить слова благодарности лично Лукасишену Денису!!!!
Приехал в отдел б/у техники купить сантафе за 3,5 млн, но по дороге увидел новый Palisade, и Лукасишен Денис провел мне полную презинтацию модели, сравнение с сантафе, обьяснил преимущества воадением нового автомобиле, скоорденировал работу отдела трейдинг и работу кредитного специалиста, нашел желаемый авто в наличии, и оперативно запустил весь процесс. Для меня это была служба одного окна, где все сделал Денис.
В итоге уже на следующий день, я уехал на новом автомобиле!!!! И все было в выходные!
Денис Лукасишен - огромное человеческое спасибо!!! Жму руку!
Лучший автосалон из тех, которые посетили. Внимательные сотрудники, отвечают на все вопросы и по автомобилю, и по страховке. Лучший сервис. Работали с менеджером Борисом Шевченко, очень довольна. Буду рекомендовать всем.
Продал машину( Шкоду Кодиак) под выкуп.
Отдельное спасибо менеджеру Макарову Дмитрию.
Быстро принял машину на диагностику и подготовил документы для сделки.
Вся сделка заняла не более 2-х часов.
Дилер с именем и квалифицированным персоналом. Комфортная зона ожидания.
Очень приятно так продавать машину, а не где то на улице.
Сдавал машину на выкуп, все как договорились по телефону так и было, Единственный маааленький минус, берут 10000 рублей за снятие машины с учета, не понятная процедура, можно просто бесплатно остановить регистрацию в гибдд бесплатно на основании ДКП. Через 10 дней проверю сняли или нет. Если будет стоять на учете на мне, однозначно приостановлю. Всё честно без обмана, вся процедура заняла 3.5 часа, об этом меня заранее предупредили.
Третий раз прохожу ТО. Стабильно уважительно, в срок и с важными коментами по завершению работ. Впрочем, как и ранее. Остался осадочек от того, что с момента записи на ТО, никто не позвонил с напоминанием. Раньше такого не замечалось: спишем на случайность.
Хочу поделиться своими приятными впечатлениями об этом дилере и поблагодарить менеджера отдела выкупа ОД Авилон Соловьев Алексей Владимирович!
Начну свою историю…
Я продавала свою машину BMW X2, мне постоянно названивали разные дилеры и предлагали очень низкую стоимость за моё авто, пару раз съездила показала авто и поняла ,что это развод.😬
Я понимала,что моя машина в идеальном состоянии и не хотелось отдавать её очень дёшево ,тем более мне было не к спеху. Я решила выставить авто на аукцион авито, дилер Авилон предложил мне более высокую цену чем другие,но мне нужна была цена ещё чуть больше.
Со мной связался менеджер Соловьев Алексей и сказал ,что поговорит с начальством и постарается договориться о той цене которая нужна мне. Так и получилось, одобрили мою стоимость.
По началу я переживала ,что это очередной развод ,не видя мою машину вживую,а только по фото ,описанию и одобрили🙈 странно!
👆Но,Алексей был на столько убедителен,гарантировал ,что это не обман и они готовы заплатить так как озвучили. Не обманули! Впечатления от него очень положительные ,приятный молодой человек,очень внимательный. Сделка прошла быстро. Машина была в кредите ,деньги на кредитный счёт перевели на следующий день ,а остаток на другой счёт. Все прошло идеально.
Буду рекомендовать своим знакомым этого дилера ,в особенности моего добросовестного менеджера Соловьева Алексея! Спасибо Вам!👍
Пользуюсь услугами техцентра пять лет. Вопросов и проблем не возникает. Стал бы рекомендовать другим? Да, вполне. Организовано всё чётко, принимают по времени, ждать не приходится. Замечаний нет.
Начну с самого начала. Решили купить новый авто. Выбор пал на хендай стария. Сам передвигаюсь на фольксваген мультивен т.6 Хотелось по трейд ину купить новую. Обзвонив 4 автосалона в Москве я всё-таки решил посетить Авилон. Т.к при общении с менеджером Даниилом Королевым больше всего мне понравилось открытость и ненавязчивость. Плюс в Авилоне оказался автомобиль именно официально поставляемый для Российского рынка. Т.е не параллельный импорт. Соответственно официальная гарантия 3 года! Автомобиль 2022г.в. Скажу честно было очень много переживаний по этой сделке. Мультивен оценили по достаточно хорошей цене для трейд ина! Была проблема с КАСКО. Автомобиль не смогли продать без оформления КАСКО именно в автосалоне. Но сделали хорошую скидку и в принципе нас всё устроило. Скажу так я смело могу рекомендовать автосалон Авилон Хендай. Отдельно огромное спасибо Даниилу Королеву. Отличный человек и достаточно грамотный специалист. Он выполнил работу на твёрдую 5. Обмана никакого нет! Но покрайней мере в моей ситуации. Сделка состоялась и мы на данный момент очень довольны) Дальше время покажет. Из допов сделали: антикор, керамику, защиту картера, зимнюю резину. Сигнализация уже стояла на автомобиле старлайн. Подытожим! Автосалон Авилон хендай на волгоградском проспекте 41к1 Рекомендую. Менеджера Даниила Королева Рекомендую. Машину Хендай Стария 8мест дизель полный привод Рекомендую!
Добрый день! Продавал кредитный автомобиль, очень порадовал клиентоориентированный подход Авилона! Оценили машину по хорошей цене, не занижали, не придумали ничего плохого про автомобиль. С точки зрения оформления все быстро и выплата денег быстро! Особенно хочу отметить работу Сергея Ланзуриди, сопровождал сделку от начала до конца, все грамотно разъяснял!. Отдельное ему спасибо!!!
С уважением, Павел
Делаю там ТО , все очень быстро и качественно. Обращаюсь через мастера Крылова Никиты , очень грамотный и ответственный человек. Всегда подскажет как что лучше сделать и не раскручивает на лишние работы, что в наше время большая редкость!!! Всем советую!
Обманывают на всем даже строховке
Покупали авто в этом салоне недали сделать деогностику посмотреть на подемнике за подем попросили 4т рублей просто чтоб поднять сказали что 3 делали есть на проверку машины по факту через 4 часа оформления документов и 3 часа выгоняли из салона на улицу мы стали счастливыми обладателями авто
Но радость была не долгой загнали в сервис авто и пофакту передние пружины были сломаны свечи были старые мотор затроил по документам авто салона все было обслужено и пружины поменины
Когда позвонили в салон и спросили как такое возможно нам ответили что это мы сами сломали
Пружины и свечи подменили итд.
Самый позорный салон и менеджер
Который нас обманул при покупке трубку не берет больше .
2-ой раз приобрёл автомобиль в этом автосалоне! Все как всегда на высшем уровне! Вежливый и отзывчивый персонал, и профессионалы своего дела! Всегда подскажут и подберут, то что нужно именно Вам! Особенно хотели выразить огромную благодарность менеджеру Королеву Даниилу, все сделал в кратчайшие сроки, и помогал на всех этапах сделки! Огромное ему спасибо! Всем рекомендуем автосалон Hyundai Авилон!
Очень довольна работой центра Авилон! Особая Благодарность Королеву Даниилу в помощи выбора и оформления Автомобиля Мечты!!! Желаем процветания и успехов!!!
Всегда только здесь прохожу т. о. своей машины, дороговато, но я спокоен за качественный ремонт, работают специалисты, лишнего не предлагают ремонте. Я качеством даволен, советую!!!
Большое спасибо менеджеру Анастасии, которая дала полную информацию об автомобиле, провели тест драйв, все ясно и понятно, определились с выбором авто. К такому специалисту и стены автосалона хочется возвращаться снова и снова!
Продавал свой 6-ти летний туарег в трейд-Ин в Авилоне.
Менеджер Масленников Никита, вел мою сделку от начала и до конца пока я пил кофе. Очень профессионально, быстро и уважительно по отношению к клиенту. Давно не видел такой высокий уровень сервиса. Авилон и сотрудники подтвердили в очередной раз свой высокий уровень сервиса и правильное отношение к клиенту. Спасибо!
Продавал свою машину через Авито. Было много звонков от автосалонов, всем отказывал. Не верю автосалонам, как правило сильно спускают цену.
Позвонил из Авилона менеджер Тихонов Кирилл, вежливый, приятный в общении человек. Сказал что автосалон готов дать мою цену если машина будет соответствовать моему описанию. На что я предложил для начала ему самому приехать и осмотреть ее у меня ( был уверен что он откажется) , если все устроит я готов пригнать ее на Волгоградку для диагностики ходовой. Кирилл согласился, чего я не ожидал, приехал провел осмотр на окрас кузов. Договорились на день и время моего приезда в Авилон для диагностики.
Далее я пригнал машину на диагностику и уехал по своим делам.
Честно говоря до последнего думал, что найдут причину и начнут спускать цену. Но к моему удивлению Кирилл позвонил и сказал, что все нормально, автосалон дает мою цену, деньги на машину зарезервированы, можете приезжать на сделку. Сделку провели быстро и без всяких подвохов, за что большое спасибо менеджеру Кириллу. Всем рекомендую Авилон.
Приехал по записи на ТО мастер объявил срок ожидание 4 часа( это замена всех фильтров + диагностика ) ну да ладно это нормально. В итоге время проходит 4 часа и машину только взяли в работу! Просто так просидел 4 часа посмотрел в монитор на свою машину как она стоит! В итоге я подхожу и мне говорят еще час она в работе, когда я сказал что она просто так стояла 4 часа и ее в работу взяли, мне сказали ну вот так бывает. В итоге я забрал машину и ищу другой сервис! Классный сервис,Авилон просто испортился руководитель даже нечего решить не может просто наплевательское отношения к клиентам! Позор больше не ногой в эту контору и вам не советую !!! Спасибо вам огромное что не сделали мою машину, потратил на вас время!!
Отличный автосалон!!!! Отличный персонал!!!! Особая благодарсноть продавцу-консультанту Королеву Даниилу!!!! Просто восхищен, что еще остались места, где к покупателям относятся с душой!!!!
Покупал тут машины, делал кузовной ремонт (очень высокого качества), и решил обратиться с механической проблемой: посторонние звуки при работе машины на холодную. Получилось примерно так: договорился с менеджером (тот заверил меня, что все послушают, все будут на месте и так далее), оставил им машину на ночь, с утра сказали - посторонних звуков не слышат. Договорились, что оставлю машину еще на одну ночь и в субботу утром послушаем вместе. Приехал к ним, вместо механика вышел некий человек с лицом кирпича, и сказал, что холодную машину они не диагностируют. Смотреть что-то по сути категорически отказался, и убыл восвояси. Затем менеджер заверил меня, что все гайки у них закручивают с помощью динамометрических ключей, а не как попало, затем охранник угрожал вызвать эвакуатор, потому что для выезда с территории нужен российский вин, а пропуске написали корейский. С трудом вырвался оттуда и убыл восвояси. По-моему, вышло как-то странно. И «служба контроля качества» что-то как-то не собралась мне позвонить.
Добрый вечер!
Сегодня забрали нашу малышку, спасибо Авилон и его сотрудникам, особенно нашему менеджеру Борису. Его работа на высшем уровне, сервис, общение,качество и скорость.
Посмотрели машину, через неделю приехали забирать , оперативно все оформил и подготовили.
Ребята вы лучшие🙏🏻🙏🏻👍🏼👍🏼
Ильдар - очень хороший консультант. Помог выбрать 1 машину. Жутко волновалась, ведь не очень хорошо разбираюсь в авто, но сотрудники Авилона очень компетентные! Уехала из салона с хорошим впечатлениями и машиной))
Владимир Нехотящий.
хороший! всегда знаю, что на него можно положиться! расход топлива отличный, за 3года и 9 месяцев владения разве. что задние пружины поменял...так как езжу на рыбалку часто да и с семьёй каждый год ездием в отпуск по России (грузить приходиться по полной), не знаю ну вроде больше 100 км в час не наблюдал раскачки..... пробег около 67 тыс.км три года обслуживался у дилера. автомобилем доволен. Спасибо Хёндэ Моторс за прекрасный авто!
Отличный дилерский центр, покупал там автомобиль, провожу там ТО, хоть и добираться из другого конца города, качество работы и отношение сотрудников на высоте.