Заехали в 22:10, в ресторане были в 22:15. Заказ никто не принял (кухня принимает заказы до 22:30). Пошли спать голодными.
В номере всего 2 розетки, если не считать под холодильник - что мало.
Унитаз шумит после каждого спуска, как будто там открывается портал в ад.
Телек устаревший и абсолютно не функциональный по современным меркам
Прибывали с группой с 19.04 по 21.04 все отлично и сервис и демократичное отношение к прибыванию детей в гостинице, при этом и остальным гостям было комфортно. Завтраки посоедственные (швецкий стол), а вот ужины по заказу порадовали домашней пищей. Рекомендую гостиницу!
Отель находится в центральной части города, удобно расположен, можно доехать на метро, такси, все близко. Мы пешком ходили в центр города, поэтому если ищете отель с удобным расположением можно рассмотреть этот вариант.
Номер был стандартный, без излишеств, небольшой.
Стоит учесть, что в данный момент строится метро прям рядом! И если окна выходят на дорогу, то будет слышно непрекращающийся шум стройки! Если окно закрыть, то не слышно, спать можно. Не считаю, что за это стоит снимать звезды отелю, он не виноват)))) а метро - это благо для людей, жителей и гостей города, и шум - это неизбежность. Строят и днем и ночью, чтобы быстрее закончить работы и не растягивать на годы! Поэтому, будьте снисходительны, но учитывайте это при поиске, с маленькими детьми лучше, конечно, выбрать другое место для жилья.
На этаже есть есть кулер с водой, в номере есть холодильник, душевая кабина, гардероб для одежды.
На первом этаже расположен ресторан отеля. Можно позавтракать, есть вкусный кофе из кофемашин.
Отличный отель. С удовольствием осталась бы ещё) но тур быстро кончился) условия комфортные, тепло, несмотря на -25 за окном. Персонал расторопный и вежливый.
Еды много и она разная. Не хватило немножко чайного пакетика в номере, холодным зимним вечером так приятно ощутить о себе заботу) но это мелочь) Ибис возьму на заметку себе и друзьям порекомендую!)
Чисто. Номер маленький, но аккуратный. Всё эргономично. Хорошее постельное белье, полотенца , подушки , одеяла. Матрасы не продавленные.
Очень интересно работает система слива унитаза. С отсрочкой, а потом ещё раз в догонку. Первый раз испугала)).
На ресепшен молодые ребята. Доброжелательные, но теряются при любой проблеме, особенно парень, который видимо поставлен для решения проблем иностранцев. Видно, что очень старается, поэтому , видимо, очень ярко реагирует на всё. Завтраки прекрасные, 600 руб, И любые фантазии жителей Среднерусской полосы, которые могут проживать в гостинице *** могут быть удовлетворены. Продукты свежие, разнообразие широкое. Звукоизоляция соответствует 3* . Убираются хорошо и ненавязчиво. Полотенца поменяли даже тогда, когда мы их и не бросили на пол. Проживали 2 ночи, хотели сэкономить ресурс отеля. Никак работает мылораздатчик, что у раковины, что в душе. Нужно танцы с бубнами устроить, чтоб получить каплю жидкого мыла. Не для слабонервных.
Очень не хватило мусорки в номере. Любой фантик надо нести в туалетную комнату.
Ещё плюс, кстати- нет плохих запахов из неё.
Вот ещё, если вы приехали надолго, и желаете распаковать чемодан, будьте готовы, что нижнее белье и всякие другие мелочи не будут скрыты от глаз обитающих в номере. Ибо нет ящиков и задвижных мест хранения. Все зоны хранения открыты.
Резюме: на короткий срок деловой командировки или экскурсии в эконом режиме- отличный вариант! Близко к центру и основных мест паломничества.
Если хотите получить флер города- ищите другие места)
Номер был не особо аккуратно убран, не полный дозатор с гелем для душа, неудобно расположены розетки, и не было пасты (((
завтрак вполне себе вкусный, ужин не стала доедать, совсем простое блюдо не вкусное. Персонал на стойке не улыбчивый, да и в ресторане тоже.
Номера попались на 3 человека. Останавливался на 2 ночи. Достаточно все плотно в номере, минималистично, ремонт все просто, воды, чая нет. Но вполне все чисто. Персонал, завтраки вполне нормально. Был перед майскими, цены были уже высокие. В целом считаю что в таком бюджете можно найти что-то и получше. Правда локация нормальная.
Главный плюс - расположение. Отель расположен в центре города, в пешей доступности от разных достопримечательностей. Но внутри, к сожалению, номера не в очень хорошем состоянии. В нашем номере, например, всё время задал замок, около одной из кроватей не было столика, а только дырки в стене ( видимо оторвали предыдущие жильцы).
Номер на 2-х за ночь 11 тысяч с 3-4 января, воды в номерах нет, чайника нет, чая соответственно тоже, стоят 2 грязных стакана и графин с запахом, "куллер" в коридоре один на этаж, вода напрямую с водопровода пить невозможно, когда последний раз меняли в нем фильтры непонятно, завтрак 900₽ на человека, брать не стали, "парковка маленькая, мест мало, нужно бронировать заранее" серьезно??? Даже набор для чистки зубов и тот за 100₽ на ресепшене. Остались крайне недовольны. По сравнению с Ибис в Чебоксарах просто небо и земля.
Единственное, то понравилось в гостинице это ресторан. Кормили вкусно, выбор на завтрак большой.
Из минусов маленькие номера, недостаточно мебели в номере.
Нет мыла кусочками, висят дозаторы жидкого мыла , у раковины вообще невозможно выдавить чтобы руки помыть. Отсутствуют шампунь и бальзам, гель для душа, хочешь помыть голову-купи все отдельно на ресепшен. В номере на двоих возле кровати розетка только с одной стороны, то есть двоим телефон не зарядишь, есть еще розетка, но в нее включается холодильник. В санузле нет розетки 220в, там висит чудо фен, со шлангом от пылесоса, в нем есть какая то розетка, я включила утюжок для волос, он выключается. Хорошо хоть не сгорел. Подошла на ресепшен спросить переноску, мне отказали. Розетки возле зеркала в комнате тоже нет, короче как хочешь так волосы и укладывай. Завтраки нормальные были, но с посудой беда. Народу много, мыть не успевают, ждать приходилось.
Не первый раз в Ибисе. Останавливаемся в разных городах. Нам нравится. Номера с шумоизоляцией. Не очень большие, но остановиться путешественнику, достаточные по размеру. Прекрасный завтрак: кофе, чай, омлет, запеканка, творог, нарезки, хлопья, наггетсы... Есть альтернативное молоко: овсяное. И́огурт, кефир... В ресторане можно также пообедать, работает до вечера. До Кремля минут 15-20 пешком. Недалеко спар, в номере холодильник. На этаже кулер. Единственный минус в Н. В. Ремонт дороги под окном, но мы привыкли к шуму и не напрягает. Уборка и в целом сервис отличные
Встреча на ресепшене сразу не обрадовала! Неприветливый персонал.
Номера небольшие, телевизор как глазок,
Карточка открытия номера работает через раз, не подъехать ко входу на машине, зубной щетки нет(100 руб на ресепшене)! Если еще вернусь в Нижний, то выберу однозначно другой отель!
Остановились в период Новогодних (06-07.01) по цене 8000 за сутки. Он максимум тянет на 3000 за ночь!
Третья звезда и исключительно за чистоту в номерах! Уборщики и уборщицы вы делаете свою работу на «5»!
Это шок .
Ужасно просто .
То, что Вы видите в углу , это шкаф))).
Стола нет . Какой-то кусок ДСП возле подоконника вероятно роль стола исполняет .
Кровати не заправлены .
Я такое вижу впервые в более менее приличных отелях .
Окно прикрыто этим куском короткой тряпки .
Если отодвинуть , тюля или другой тонкой шторы нет . Голое окно .
Парковка 800 р сутки , но и на нее не так то просто заехать . Сначала необходимо машину куда-нибудь притулить , затем получить пропуск , а лишь потом хамовито ленивый сотрудник вас запустит.
Забавно сравнивать с фото с сайта )))
Когда заселились не спускала раковина и жутко воняло в номере канализацией.
После предъявления претензий, раковину починили , но вонь только увеличилась . Находиться в нем просто невозможно.((((
Очень плохо работает слив в душевой .
Если хотите купаться в болоте . Вам сюда)).
Жаль нельзя выложить ещё фото .
Завтрак :.
Обычный . Гречка ," рисовые " тефтели , курица , омлет , выпечка , йогурт, овощи , селёдка . Из фруктов была дыня и арбуз .
Впервые за много лет услышала МАТ персонала !!! Общались между собой девушки . Причем достаточно громко .
Даже встали убедились , что это именно персонал.
Конечно такое недопустимо.
В целом создаётся впечатление, что этот отель не нужен никому . Все запущено и уныло .
Грязный ковролин .
Убитая мебель
Обшарпанные стены .
Администраторы работающие несколько дней подряд . Не удивительно, что они никакого участия в решениях проблем не принимают
Да что там , они даже не здороваются.
Остальной персонал тоже не парится совершенно.
Отличный сервис, номера чистые, все необходимое есть, уборка каждый день, смена полотенец, если на пол положить. Отдельное спасибо за завтраки: разнообразие на любой вкус и диету, даже безлактозное молоко есть. Все четко, вежливо. Очень приятные впечатления.
Заявлены три звезды, а халаты платные, парковка очень ограничена, хотя могли бы что-то предпринять и помочь с парковкой, кстати, предупредили, что платная, но не предупредили, что надо бронировать, не предложили никаких туалетных предметов, чтобы получить мыло из диспенсера горничная предложила нажимать на него двумя руками, а потом собирать по столешн ице. Администраторша неприветливая. Кругом все перерыто, какие звезды в таком окружении?! В служебном лифте поехала одна горничная, а в соседний гости набились как селедки в банке. Самая плохая гостиница, в ресторан даже не пошли, чтобы не добавить минусов
Хороший сетевой отель. Вполне удобный, на уверенные три звезды. Номера оформлены в типичном стиле сети отелей Ибис - небольшие уютные номера, открытые шкафы, удобные столешницы у окна. Всë удобно и функционально. Отличное расположение - в метрах ста пешком от выхода из станции метро Горьковская. Минут 5 пешком до Большой Покровской улицы, а через неё - и до Кремля.
Не очень понравились завтраки и ресторан на первом этаже в целом - ценами, ассортиментом и блюдами. На ресепшне и в ресторане работает молодëжь, в целом свои обязанности выполняют, но без особой приветливости и клиентоориентированности.
В номере чисто, но не уютно. Подушка деревянная. Работают кондиционеры, температура комфортная даже в жару. Есть бар и ресторан,всё прилично. Персонал молодой и доброжелательный.
Останавливались на 2 ночи. В принципе, нормально.. Немного не понятна расстановка мебели в номере - входишь, есть крючки на стене для одежды, далее идут кровати, а потом, около окна, тумба, под которую обувь ставить, чемодан, сумки и шкаф для вещей. Возможно, это для меня странно, но удобнее, чтобы это было у входа. В туалете смыв работал только при нажатии как на силомер (очень туго). Тапочки одноразовые такие хлипкие, что с трудом втиснуть ногу можно (вот-вот разорвутся). Лифт работает не понятно как - стояли подолгу, приходилось спускаться пешком (полезно, конечно, и не проблема, когда на лёгкие, а вот с чемоданом сложнее). Рядом не смогли найти никакого кафе, чтобы вечером посидеть. Прошлись до Б.Покровской - 20 минут быстрым шагом. Не совсем удобно, когда приходишь с экскурсии поздно и хочется посидеть и пообщаться, не уходя далеко. Питание - завтрак в формате "шведский стол" очень богатый! Все вкусно и разнообразно. В целом, рекомендую этот отель, но надо продумать вечерний променад в его окрестностях, или ужинать в ресторане на первом этаже.
Show business's response
Е
Елена Р.
Level 5 Local Expert
January 9
Рекомендую, удобное расположение в центре города. Отличная шумоизоляция, очень добросовестно убираются номера, сопутствующие услуги в виде тренажёрном зала, гладильных комнат, ресторана. Из минусов - заселение в 15ч, а не в 14, как в большинстве отелей
Хороший средний отель. Завтрак на 4. В номерах чисто. Номерной фонд не старый. Быстрое заселение. Минибара нет. Второй раз не поселюсь, поищу что-нибудь другое.
В принципе неплохой отель, вполне оправдывает свои три звезды, хотя даже в столице есть трехзвездочные отели дешевле, лучше и с более вкусным и разнообразным шведским столом на завтрак
Из минусов стройка перед отелем, нечищенные от снега дорожки, очень сложная регулировка температуры воды в душе и весьма скромный во всех отношениях завтрак
Чистые номера, свежая белоснежная постель, вкусный завтрак - доступные цены в центральной локации. Метро все еще строят под окнами, поэтому перегорожен подход к отелю, но это не помешало выспаться. Кухня работает до 23.00, что большой плюс и цены очень приятные 😊
Миниатюрные номера, туалет смывался с 4-й попытки (420 номер) завтраки средние, отварные яйца дали из холодильника, хотелось горячего, шумная дорога и внизу строят метро (у нас ку раз были окна на стройку метро), спортзал маленькая комната мансарда без тренажеров только дорожка и вело🤣, в целом эконом вариант не плохой - нас было 40 человек - я самая привередливая😜😜остальным все зашло
Прекрасная оборудованная сетевая гостиница Нижнего (таковых совсем не много). Нагрузка на город большая, но отельеры Ибис справляются достойно. Удобное расположение (недалеко от центра, но все же на удалении от шумных магистралей). Прекрасные завтраки. Свежие номера. Спасибо!
Хороший отель: удобное расположение, внутри спокойный, аккуратный дизайн, персонал вежливый и отзывчивый. Ресторан в отеле хорошо подойдёт для ужина, средний чек около 800Р на человека соответствует качеству. Звукоизоляция в номерах неплохая, слышно только если кто-то уж очень сильно хлопает дверью. Из существенных недостатков хотелось бы выделить въевшиеся пятна в раковине и на полу душевой кабинки. Из несущественных - тумблер системы обогрева/кондиционирования был подключён наоборот, немного запутались. Также отмечу отсутствие второго стула в двухместном номере и покрывала на кровати (впрочем, на картинках с номером стул и покрывало никто не обещал, так что всё честно, это просто пожелание). Ещё я бы рекомендовал более подробно рассказывать о том, как использовать электронный ключ (если долго держать его в замке, то он размагничивается). Тем не менее, в случае чего вам быстро "перезарядят" ключи без лишних вопросов. В следующий раз в НН обязательно остановлюсь в этом отеле.
Останавливался в Ибисе Нижний Новгород с 17.06 на двое суток. Если брать улучшенные номера, то ремонт свежий, завтраки приемлемые, персонал приветливый и на ресепш, и в ресторане, особенно помогла при заселении Дарья. Для семейного отдыха подходит, центральное местоположение, в общем и целом, рекомендую!
За ту сумму, по которой идет стандартный номер не очень ожидаешь увидеть такую гостиницу.
Пожалуй единственный плюс и то на половину - расположение гостиницы, в пешей доступности (20 минут) от центра города. Хотя можно поискать и ближе к центру. Все-таки гостиница больше в спальном районе. Вокруг дома частные и многоэтажки.
Минусов намного больше:
- само по себе здание гостиницы старое, низкие потолки
- косметический ремонт номеров есть, но дверь в ванну как будто из хрущевки поставили (круглые ручки на дверях так вообще в гостиницах такого уровня сто лет не видела)
- плитка в ванне белая как в больнице
- от туалета невыносимо воняло мочой. Видимо уборка номеров посредственная и на какое-то время после уборки запахи убираются, но так как грязь и запахи уже въевшиеся, то убираться поверхностно нельзя, результата нет
- дорогие завтраки. Стоимость завтрака на одного 700 рублей, как в Москве прям ну или в хорошем кафе
В целом, в гостинице находиться было не очень приятно
Отдельно хочется отметить про парковку. В приложении то ли не было указано, то ли сами невнимательно посмотрели: парковка у гостиницы есть,но она очень маленькая и место дают только при бронировании заранее. Мы заранее не бронировали, т.к. не предполагали. что так нужно делать, в итоге место нам не дали, хотя все то время что мы жили там, всегда было 2 свободных места. Ну да ладно, в целом, рядом с гостиницей можно поискать городскую парковку.
И еще один момент, прям под окнами гостиницы строили (или до сих пор стоят ?) метро, там вся дорога перекопана, не удобно, вид тоже соответствующий.
В гостиницу точно возвращаться не стала бы, поискала бы что-то другое. Не советую.
Это просто возмутительно! Мы забронировали номер , попросили дополнительно парковку , сказали мест нет и не предложили варианты . А самое главное , внимание ! администратор просто послал нас и когда я начала уточнять по бронированию , бросил трубку . Надо было задуматься сразу , когда не смогли забронировать и оплатить на сайте из за проблем . Там проблемы во всем . Уважаемые руководители , обратите внимание на сервисного администратора парня!
Очень хороший отель,приветливый персонал,хорошее меню,разнообразное и вкусное,была на завтраке.Полотенца меняли каждый день,уборка так же,все чисто.Постельное белье белоснежное.Всеиочень понравилось.
На первом этаже есть настольный футбол.
Завтрак хороший. Мебель и техника новая. Детям дали два купона на доп. напитки. Минут 10 до Большой покровской пешком.
Обещали парковочное место, в итоге сказали что мест на их парковке нет. Комаров в номере убили штук 10. Москитных сеток на окнах нет. Доп места на диване так себе, скрипучий.
Отдыхали в отеле три дня, выбрали его, потому что очень удобное расположение в центре. Рядом находится станция метро горьковская. Брали номер стандарт на двоих. Очень хороший номер, убираются и меняют полотенца каждый день, места мало, но достаточно, ведь приехали мы не в номере сидеть. Есть холодильник, телевизор и графин для воды, на этаже стоит кулер, чтобы её набирать. Единственное, что испортило отдых — в первую ночь в 6:40 утра нам начал стучать в дверь непонятный мужчина, а когда открыли — начал уверять нас в том, что у нас сработала пожарная сигнализация, а после сказал, что ошибся номером. В целом, отель хороший и местоположение очень удобное
Отель уровня All.com, лучше если вы бронируете новую часть здания, где номера по свободней и свежее. Матрацы, бельё и звукоизоляция соответсвует стандартам. Питание (завтрак) уверенно на Ибис. Из неудобств стоящееяся станция метро, то есть стройплощадка, которая огорожена. Автостоянка платная 800 ₽ сутки (2023), не удобно, во дворе, въезд и выезд по звонку.
Удобное расположение, все довольно близко. Сам отель неплохой, номера чистые, не пятёрка само-собой, но реально неплохо. Нормальные завтраки. Всё понравилось, если поеду ещё то в этот отель.
не плохие номера но маленькие
хотя пришол поспал помылся и норм
завтраки хороши + ресторан до позна работает
кухня на 4~ как будто чего-то не хватает
ну и парковка просто просто
сейчас в Новгороде идёт реконструкция метро поставил машину где нибудь а дальше пешком благо до центральной площади не далеко
Отличный отель на твердые три звёзды. В стандартном номере опрятно, есть все необходимое. Постельное белье чистое. Персонал вежливый. Впечатления положительные. Спасибо!
для 3-х звёзд, очень прилично, частенько, уборка смена полотенец ежедневно, удобная кровать, есть телевизор, холодильник, неплохие завтраки, возможность пообедать и поужинать, напрягла стройка около гостиницы, но это не их вина. однозначно, рекомендую
В целом - неплохо. Удобное месторасположение- добраться можно до любой точки в городе за минимальное время, приятный персонал.
Из минусов- спортзал слишком скудный. Пару гантелей и дорожка. Маловато))))
Кофе можно купить, если не включены завтраки. Только в одно утро он стоил 60 руб, на следующее утро- 200 руб. Так и не понял как строится у них ценовая политика🤣🤣🤣
В целом, неплохо. Пока из 3х отелей в Нижнем где я был - лучший вариант (был в Волне, в Азимуте и Ибисе)
Хороший отель на твердую троечку. Номера уютные, маленькие, из душевой кабины течет вода во время работы душа, поддон наполняется почти полный. Завтра прекрасные- большой выбор, даже мягкое мороженое! Странно, что снег перед главным входом чистят иногда. И так проход через стройку, ямы и скользкую лесенку.
Чистый приятный отель с актуальным интерьером, демократичный завтрак отличного качества, приветливый персонал. Ежедневная уборка и замена полотенец.
Временные сложности с прогулками из за соседних строек многоэтажек. Приходится обходить по несколько кварталов.
Номера прекрасные, единственное что смутило это размер, было немного тесновато,хочу также отметить ванную, все очень удобно расположено, мебель новая и хорошая. Еда вкусная особенно запомнились завтраки. Что мне не понравилось это ключ карты которые все время размогничивались или хуже того перестали работать от чего приходилось бегать от ресепшена до номера.
Отдыхали в этом отеле со 2.01 по 05.01.2024 года.
Из плюсов. Хороший ресторан. Качественная еда. Хорошие завтраки.
Уборка хорошая.
Из минусов. Очень холодно в номере. (Номер 531)
Спали в одежде. Из окна дуло так, что приходилось класть на подоконник свою верхнюю одежду. Кондиционер на обогрев не работает. Подходили, просили переселить.
Нет ни батареи, ни полотенцесушителя, где можно было бы что-то высушить. Носки сушили феном.
Город очень понравился. Хотим вернуться. Но поищем другой отель.
Отель современный, красивый. Заселили нас быстро. Номер просторный. Двуспальная кровать, диван, даже 2 телевизора. Но несмотря на то, что мне очень понравился отель, есть недостатки. Плохая уборка. Под диваном прям клочья пыли лежали. И это было хорошо видно. Мыло закончилось. А наполнять мыльницы горничная не стала. Хочу еще отметить ресторан. Пришли в обед. Персонал недоброжелательно встретил. Меню принесли только на бизнес ланч после 10 минут ожидания. Попросила основное меню. Принесли, но сказали, что ничего готовить не будут. Берите бизнес ланч. Пришлось звать старшего, чтоб ребенку приготовили картошку фри и продали котлеты из бизнес ланча отдельно тоже не хотели продавать только котлеты, требовали, чтоб мы бизнес ланч целиком взяли. Но ребенок это не ест. Короче, сняла звезду из-за уборки и ресторана.
Сам отель нам понравился. Сетевые отели имеют свои плюсы. Чисто, в холе на каждом этаже кулер с водой. У нас был семейный номер. 2 комнаты, 2 санузла. Но межкомнатная дверь отсутствует. Не предусмотрено. Двухспальная кровать отличная, с хорошим матрасом, чистое белое бельё. Во второй комнате разборный диван, очень жёсткий. В номере так-же есть халаты, тапочки, зубные щётки, чайный набор, кофемашина для капсул, но у нас почему то лежали 2 капсулы, хотя заселение на 3-х было и ребёнок уже большой 😁. Видно решили сэкономить. Телевизор в каждой комнате. Вай-фай работает отлично. Завтраки очень порадовали. Вкусно, разнообразно. Омлеты, каши, сосиски, овощи, фрукты, запеканка, блинчики, круассаны, нарезка сырная, колбасная, творог, джемы. Чай, кофе, молоко, йогурт. Можно сытно позавтракать и ребёнка накормить. В отеле останавливались много групп из-за этого небольшие заторы на входе. Минус в настоящее время, роют метро прямо возле отеля. Не эстетично. У нас была проблема с парковкой, предложили побегать по соседним ТЦ, самим договариваться. В итоге поставили на парковку у банка, 800 р. сутки. 🤷♀️ дорого на мой взгляд 🥴
Из плюсов: недорого, в остальном крайне низкий уровень.
Мебель и сантехника старые, ковролин в коридоре пахнет какой-то непонятной химией, гладильной доски и утюга в номере нет, и их не приносят (хотите погладить - придется идти на специальный этаж в специальную комнату, а там будет очередь и еще плохо работающий утюг).
Рядом с отелем вплотную строится метро всеми вытекающими из этого неудобствами. Таксистов на парковку не пусквют, нужно выходить за территорию и ждать машину снаружи.